火灾应急处理方案及流程(参考模板)
火警、火灾应急处理程序范本
火警、火灾应急处理程序范本一、紧急情况的判断与报告1. 发现火灾迹象或火警报警器响起时，立即判断是否为火灾，并迅速向周围确认火灾的具体位置和规模。
2. 若确认为火灾，请立即拨打火警电话，并向接警员简要报告火灾的发生地点、火势情况以及附近是否有人员被困等重要信息。
3. 立即呼叫现场工作人员，进行紧急疏散和救援，并向周围人员大声呼喊，提醒他们尽快离开。
二、人员疏散与避险指示1. 在火灾发生时，应立即按照预定的避险路线进行疏散，并根据现场情况指示人员前往安全区域。
2. 疏散过程中，应保持冷静，并带领身边有困难的人员在疏散过程中提供帮助。
3. 在疏散过程中，不要乘坐电梯，应尽量使用楼梯进行下楼避险。
4. 疏散过程中要注意避让其他人员和避开烟雾区域，低头蹲行或用口罩等物品遮挡口鼻以防吸入有毒烟雾。
5. 到达安全区域后，应及时报告自己的人数和情况，并听从现场负责人的指示，做好进一步疏散和救援准备。
三、火灾扑救与控制1. 火灾扑救的首要任务是确保人员安全，只有确保人员安全后才能进行火灾扑救工作。
2. 火灾扑救过程中，应迅速使用灭火器、灭火器具等进行初期灭火，尽量控制火势的扩散。
3. 在无法控制火势扩大的情况下，应立即撤离火灾现场，并保持与现场指挥部的联系，及时提供关于火势变化的信息。
4. 火灾扑救时，应根据火势的变化和火场的环境特点选择合适的灭火方法，避免使用不当的灭火装备导致更大的灾害。
四、外部救援与应对1. 在火灾无法控制或扑灭的情况下，应立即向外部呼救并报告火灾的具体情况，请求外部救援。
2. 外部救援到来时，应迅速将情况汇报给指挥部，并与外部救援人员配合展开救援行动。
3. 在等待外部救援到达时，应密切关注火势的变化，并根据现场情况采取必要的措施保护周围环境和人员安全。
4. 外部救援到达后，应立即配合救援人员展开救援工作，提供必要的信息和协助。
五、火灾善后与总结1. 火灾扑灭后，应立即对现场进行清理和灭火器材的返还，确保火灾不会重新燃烧。
火灾应急预案及处理流程范本汇总7篇
火灾应急预案及处理流程范本汇总7篇未来的事情，我们谁也不知道是什么样的，但是大家可以提前做好准备，所谓有备无犯哦！对此大家该怎么去写火灾安全应急预案方案呢？下面是精心整理的火灾应急预案及处理流程范本，供您参考，希望能够帮助到大家。
火灾应急预案及处理流程范本篇11、总则1．1编制目的规范火灾事故应急救援的组织实施，保证灭火救援工作顺利有序进行，最大限度地减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，保护人民生命财产安全，维护社会稳定，促进经济发展。
1．2编制依据本预案坚持政府统一指挥，有关方面协调一致的原则，从对人民群众生命财产安全高度负责的角度出发，建立统一高效、科学规范的应急指挥体系，切实提高政府各部门和相关单位在应对重特大火灾事故发生时的处置和快速反应能力，最大限度地避免人员伤亡、减少财产损失，确保我镇人民群众生命财产安全，维护社会稳定。
1．3分类分级本预案所称的火灾是指时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
按照火灾发生的对象，常见的火灾主要分为以下八类：(1)建筑火灾：主要包括高层建筑火灾、砖木结构建筑火灾、钢筋结构建筑火灾、洁净厂房火灾、易燃结构建筑区火灾、闷顶火灾、古建筑火灾等。
(2)地下工程火灾：主要包括地下商场火灾、隧道火灾、地下仓库火灾、电缆涵洞火灾、矿井火灾和地下车库火灾等。
(3)化工火灾：主要包括炼油厂火灾、液化石油气火灾、井喷火灾和油罐火灾等。
(4)人员集中场所火灾：主要包括宾馆饭店火灾、商场(厦)火灾、影剧院火灾、体育馆火灾、图书馆(档案馆)火灾、托儿所(幼儿园)火灾、学校火灾和医院火灾等。
（5）交通工具火灾：主要包括汽车火灾、列车火灾、飞机火灾和船舶火灾等。
(6)仓库火灾：主要包括露天堆垛火灾、化学危险物品仓库火灾、冷库火灾和粮食仓库火灾等。
(7)工厂企业单位火灾：主要包括纺织、轻工、电信器材、医药、电器、印刷等各行业工厂企业单位发生的火灾。
(8)特殊情况火灾：主要包括带电设备(线路)火灾、强风(干旱)情况下火灾和有毒区域火灾等。
火灾事故应急准备和响应预案(四篇)
火灾事故应急准备和响应预案火灾事故是一种常见的突发事件，它往往给人们的生命财产安全带来严重威胁。
为了应对火灾事故，提前做好应急准备和响应预案十分重要。
本文将从火灾应急准备和火灾响应预案两个方面进行阐述。
一、火灾应急准备1. 定期检查和维护火灾防护设备：火灾防护设备是预防和控制火灾事故的关键。
例如：火灾警报器、灭火器、自动喷水系统等。
在预防火灾事故的过程中，定期检查和维护这些设备是必不可少的。
只有确保这些设备能够正常运行，才能有效地降低火灾事故的发生率。
2. 建立火灾风险评估机制：火灾风险评估是指对可能发生火灾的地点、环境和设备进行评估，为应急准备提供科学依据。
对于各类场所，如住宅、商业建筑、工厂等，都应进行火灾风险评估，并根据评估结果采取相应的防范措施。
通过火灾风险评估，可以及时发现和解决火灾隐患，提高火灾防控能力。
3. 制定火灾应急演练计划：火灾应急演练是提高人们应对火灾能力的有效方式。
每个单位都应制定火灾应急演练计划，并定期组织演练。
演练内容包括：火灾报警、疏散逃生、灭火器的正确使用等。
通过不断的演练，工作人员可以熟悉火灾应急程序，提高应对火灾的能力。
4. 加强火灾安全宣传教育：火灾安全宣传教育是提高公众火灾安全意识的重要途径。
通过多种方式，如宣传展览、讲座、宣传册等，向公众普及火灾知识和应急技能，增强大家对火灾的认识和预防能力。
同时，也要加强对儿童和老年人的火灾安全教育，提高他们的火灾防范意识。
二、火灾响应预案1. 火灾事故报警程序：一旦发现火灾事故，要立即报警。
报警电话号码应普及，并明确指示谁来拨打电话，以及报警时要提供的相关信息。
例如：火灾地点、火势大小、人员伤亡情况等。
报警时要保持冷静，清晰地表达情况，确保能及时得到救援。
2. 快速疏散逃生流程：当火灾发生，要迅速进行疏散逃生。
建筑物内部应设置明显的逃生指示牌和安全出口，人员要按疏散路线有序地撤离现场。
在疏散途中，要尽量避免使用电梯，应选择安全的楼梯进行下楼。
火灾应急疏散流程模版
火灾应急疏散流程模版一、火灾发生时刻1.1 火灾报警1.1.1 如果您发现火警，请立即触发火警报警器或拨打紧急电话报警。
1.1.2 在报警之后，及时通知管理部门或最近的安全人员，并提供准确的位置和火灾状况，以便他们能够采取相应的紧急措施。
1.2 确认火灾1.2.1 在接到火灾报警后，向附近的人确认火灾是否真实存在，如果确实存在火灾，请立即按照下面的步骤进行疏散。
1.2.2 如果火灾是假警报，请尽快通知附近的人火灾是虚假的，以减少紧急情况下出现的混乱和慌乱。
二、滞留人员自救2.1 保持冷静2.1.1 在火灾发生时保持冷静是非常重要的，要尽量控制自己的情绪，不要恐慌，以便能够做出正确的决策和行动。
2.1.2 如果火势不大，可以通过自身力量扑灭火焰，但要确保自身安全。
2.2 封闭门窗2.2.1 如果发现自己被困在烟雾中，应尽快封闭门窗，阻止烟雾进入室内，以保护自己的呼吸道不受伤害。
2.2.2 使用湿毛巾或衣物捂住口鼻，以减少吸入烟雾和有毒气体的数量。
2.3 寻找逃生出口2.3.1 目视确定室内的逃生出口，尽量选择安全通道逃生。
2.3.2 如果逃生通道被火封堵，应选择其他合适的逃生通道，如窗户、阳台等。
2.4 用湿毛巾捂住口鼻2.4.1 用湿毛巾捂住口鼻，以减少吸入烟雾和有毒气体的数量。
2.4.2 如果没有湿毛巾，用衣物捂住口鼻也能起到一定的保护作用。
三、疏散指南3.1 快速疏散3.1.1 千万不要使用电梯，应迅速、有序地沿着疏散通道向安全出口处疏散。
3.1.2 尽量避免与其他逃生人员相撞，保持冷静，不要慌乱和推挤。
3.2 组织领导3.2.1 如果您是企事业单位的管理人员，应立即组织员工做好疏散准备工作，指挥员工有序疏散。
3.2.2 指挥员工顺利走向安全出口，并组织好人员的排队和集结，以确保每个人都能够快速、有序地疏散出去。
3.3 遵循疏散路线3.3.1 遵循标识和指示灯指引，指示灯会显示出最短的逃生路线。
火灾事故现场处置方案模板(三篇)
火灾事故现场处置方案模板1事故特征食堂发生火灾后，易产生大量烟雾和高温有害气体，容易造成大量人员窒息、人身伤亡，若处理不得当或不及时，燃气罐遇高温发生爆炸，造成人员伤亡及建筑物损坏等。
2应急____与职责2.1应急领导小组职责全面负责灭火和疏散预案演练工作。
2.2现场处置领导小组职责全面负责火场自救工作，协调各组人员迅速控制火情2.3抢险救援组职责负责人员抢救、物资疏散、现场事故处理、污染消除等，并随时向上级领导汇报。
待消防、公安和医院急救等相关部门到达后作出事故报告和介绍。
在专业救援人员没有到达事故现场前，进行先期处置____人员进行灭火工作。
负责切断火灾现场的电源及清点人数等。
2.4救护组职责负责现场伤员的紧急救治。
做好与医疗部门的沟通并积极配合医疗部门工作。
2.5后勤保障组职责负责应急资源的配备，现场物资供应和交通运输及其它保障。
负责事故现场警戒，维护秩序和疏散群众，清理现场。
做好与公安部门的沟通并积极配合公安部门工作，保证应急处置过程中通信、网络的畅通。
3应急处置3.1食堂发生火灾时，应沉着冷静，同时查看起火部位及火势。
(1)若油锅起火，应立即将灭火毯覆盖在油锅上，由胸前方向朝前铺盖过去或使用锅盖立即将着火的油锅盖住。
如少量油着火时可用手边的青菜倒入锅内。
(3)若电器起火，应迅速切断电源，在保证人身安全的情况下，可用就近的灭火器进行初期扑救。
(3)若燃气起火，迅速关闭天然气阀门和电源开关，应将灭火毯由胸前方向，朝前着火部位铺盖过去；或利用就近的灭火器进行扑救。
3.2火势较大时应急处置火势较大，第一目击人应大声呼喊，切断火场电源和燃气阀门，用身边的通讯工具向应急小组办公室报告，在保证自身生命安全的前提下，并利用就近的消防器材，采取有效措施进行先期处置。
应急小组办公室接到报警立即拨打119报警，指派专人到较大的路口引导救援车辆进入现场，____人员赶赴现场进行先期处置同时向应急领导小组汇报并____抢险救援组、救护组、后勤保障组赶赴现场开展救援，抢险救援组应尽快疏散人员，若出现有人受伤，救护组应立即将伤者转移至安全地带，请求医护人员救援。
火灾事故应急预案范本（三篇）
火灾事故应急预案范本火灾应急预案一、目的为确保公司区域内火灾事故的有效预防与迅速扑救，防止火势扩大，最大限度地减少人员伤亡与财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司范围内所有火灾事故的预防和应急处理工作。
三、引用文件1. 《消防法》四、定义（无）五、管理职责1. 各部门应秉持“谁主管，谁负责”的原则，遵循“预防为主，防消结合”的方针，将消防工作纳入日常议事议程，并建立健全防火管理制度。
2. 综合部负责全公司的防火安全检查工作，负责下发检查通知书，并督促各部门整改火险隐患。
3. 各部门需落实火灾隐患整改措施，妥善管理各自辖区内的消防设施，确保在火灾发生时能够迅速组织扑救。
4. 综合部承担义务消防员的培训工作，提升其应对火灾的能力与素质。
5. 综合部负责公司所有消防器材的配置、保养及维修工作，确保消防设备的完好可用。
六、应急响应6.1 报警火警报警电话为119。
报警时需清晰说明起火单位名称、起火时间、着火种类及在何处迎接消防车。
6.2 扑救一般火警现场指挥由副总担任，若副总不在场，则由综合部负责人临时担任。
其主要职责为判断火情，组织义务消防队与员工采取有效灭火措施，遏制火势蔓延，直至火灾被扑灭。
公安消防队到达后，应协助其做好灭火工作及后勤支持。
各级指挥员在上级到达现场后，需立即汇报火情及扑救进展，并随时听从上级指挥。
6.3 灭火纪律对于涉及电气设备的火灾，应优先切断电源，而后采用通用灭火剂进行扑救。
若无法切断电源，则须使用不导电的灭火剂（如干粉、二氧化碳等）或黄砂进行灭火。
操作过程中需严格遵守以下纪律：禁止扑救人员身体接触带电体。
必须使用不导电的灭火剂。
高压电气设备带电灭火时，应保持灭火器、喷嘴及人体与带电体之间的安全距离。
扑救人员需穿戴绝缘鞋与绝缘手套。
6.5 人员疏散逃生在火势初起且未对人员构成严重威胁时，若现场有足够的消防器材（如灭火器、消火栓等），现场人员应迅速控制并扑灭小火，避免恐慌与混乱。
火灾应急处理程序范本
火灾应急处理程序范本一、火灾应急处理程序1. 直接控制火势并转移人员火灾发生时，首先要迅速控制火势，阻止燃烧物的扩散。
可以采取以下措施：- 使用灭火器或灭火器具进行初期灭火，尽可能扑灭火源；- 若火势过大，无法扑灭，应立即拨打火警电话，并通报所在楼层、地点和火势情况；- 迅速疏散人员，引导他们沿着安全的疏散通道迅速撤离。
2. 联系火警专业队伍并指挥现场救援一旦火灾确认无法自行控制，应立即联系火警专业队伍，同时进行现场救援的指挥工作：- 通报火警队伍所在单位、火势情况和现场情况，以便他们到达时能迅速展开工作；- 指挥人员在现场协助火警队伍组织救援工作；- 指导人员协助火警队伍进行人员救援和扑救工作。
3. 保障人员的生命安全和财产安全火灾发生时，保障人员和财产的安全是首要任务。
需要进行以下工作：- 根据火势和疏散通道的安全情况，指导人员向安全区域撤离；- 确保人员的疏散迅速有序，尽量避免人员伤亡；- 若有受困人员，尽量进行救援，确保其安全脱险。
4. 后续处置和事后评估火灾处理的程序还包括了事后处理和评估的环节：- 灭火后，需要及时清理现场，以防后续的二次事故发生；- 对火灾原因进行调查，确定起火原因，并采取相应的措施，避免类似事故再次发生；- 对火灾处理的过程进行总结并进行事后评估，分析处理程序中的优点和不足，以便在以后的处理工作中改进和提高。
二、示范性应急处理程序1. 火势控制与人员转移- 迅速发现火灾，用灭火器或灭火器具尝试扑灭初期火源；- 若无法扑灭或火势较大，立即拨打火警电话报警，并向他人发出疏散指令；- 引导人员沿着疏散通道迅速撤离至安全区域。
2. 联系火警专业队伍与现场救援指挥- 确认火灾无法自行控制后，立即拨打火警电话，通报火警队伍到场位置和火势情况；- 在现场指挥救援，协助火警队伍组织扑救和人员救援工作。
3. 保障人员生命安全与财产安全- 根据火势和疏散通道情况指导人员撤离至安全区域；- 确保疏散过程有序，并避免人员伤亡；- 确保被困人员的安全，协助救援人员进行营救工作。
关于火灾应急预案范文(精选5篇)
关于火灾应急预案范文（精选5篇）火灾应急预案预案11、目的火灾事故发生时,及时控制火情,减少共公财产的损失,减少人员的伤亡,做到有计划、有步骤的实施消防应急方案.2、范围适用于锦城大厦、瑞达大厦3、职责办公室、保安部、负责实施灭火预案全过程。
4、程序4.1火灾报警程序4.1.1当火灾发生后，着火层大厦员工及客户要及时按下楼层内红色消防手动报警按钮或拔打消防中控室电话。
报警时不要惊慌失措，要冷静，语言清晰，将火情发生的区域及报警人姓名、身份所在位置说出，并说明什么物质着火。
4.1.2消防火灾探测器报火警、水流指示器和压火开关报警。
4.2火灾确认火警报告程序4.2.1当人工现场确认火灾事故发生后，中控人员要严格按《值班人员跑火警报告火警程序》执行操作。
4.3人员调动程序4.3.1当保安部接到火警报告后，保安部经理、消防主管立即前往火场，组织灭火，现场最高领导为灭火现场临时指挥员。
夜间发生火灾事故，值班人员为灭火总指挥员，保安警队队长为灭火现场临时指挥员，内保主管负责打开所有消防通道大门，并做好迎接消防车准备工作。
4.3.2当保安接到火警报告后，保安警队队长带领警队灭火组，前往火场，组织灭火。
保安部警队副队长带领队员对大厦各出口加岗、警戒，无关人员只许出，不准进入大厦，对持物出入大厦人员进行严格检查。
4.3.3当火灾发生后，经理办公室通知各部门员工按指定位置到达现场待命，听从消防指挥中心发布命令。
4.4火灾扑救程序4.4.1当保安部经理、消防主管赶到火场后，中控跑火警人员向保安部经理汇报火场情况，并快速回归消防中控室值机，保安部经理做为临时现场指挥员指挥灭火。
4.5使用灭火战术方法4.5.1冷却灭火法，使用消火栓灭火。
4.5.2隔离灭火法，将易燃物与火源隔离。
4.5.3窒息灭火法，关闭门窗，用难燃材料压盖些较小面积的火源。
4.5.4抑制灭火法，使用“1211”灭火器及干粉灭火器，扑灭火源。
4.5.5由消防指挥中心，灭火总指挥根据火情发布命令，指定中控人员起动相应的消防设备，并根据大厦内人员疏散情况，确认全部人员疏散后，可迫降防火卷窗门，进行防火分区隔离。
火灾的应急预案模板(六篇)
火灾的应急预案模板1、总则为及时有效地开展安全生产事故灾难应急救援工作，规范安全生产事故灾难的应急管理和应急响应程序，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失。
根椐《____安全生产法》《____消防法》等法律法规，制定本预案。
本预案适用于、综合楼、生活区以及宾馆可能发生的火灾事故。
2、应急救援____指挥：----：宾馆经理成员：-----：邓蒙------：李东旭------：邓嘉喜3、____体系及相关机构职责宾馆火灾应急救援____由宾馆火灾事故应急救援领导、综合协调指挥成员共同组成。
提出修宾馆火灾事故应急救援预案、召开例会、____指挥演练，对发生火灾事故时，是否启动应急救援预案进行决策，调动各应急救援力量和物资，及时掌握事故现场的态势全面指挥应急救援工作，联系援助力量。
应急预案启动后，指挥部各成员及相关负责人应迅速赶赴现场成立现场指挥。
同时按各职责分工作出迅速反应。
4、救援____及其主要职责为确保及时、有效、顺利开展应急救援工作，救援人员分救援排险，现场警戒、医疗抢救、综合协调。
其职责如下：根据火灾事故发生的不同类型，特征分别采取不同的措施当发生火灾事故时，第一发现者应迅速向保卫值班人员或相关领导报告并及时拨打“119”报警电话说明火情和燃烧物及准确地点，并等候消防车，指引行车路线到火灾现场。
未着火的办公室切忌开启窗户和门避免火源窜致其它办公室，水____在____着火点时同时对着火点的上下楼层及左右实施降温，降低燃点避免火势蔓延，直到扑灭火源。
采用阻隔、移位法，明火则采用消防的____喷射，燃烧局部用灭火器，大面积则采用消防水____喷射。
在能够控制的情况下采用灭火器，在灭火器不能控制的情况下，要充分利用自动化程度高的消防系统科学有效地灭火。
5、预警预防机制各人员应当加强对重点防火部位的监控，对可能引发火灾事故的信息应及时向救援____报告。
火灾事故发生后，事故现场有关人员应当立即向有关负责人报告，宾馆有关负责人接到报告后应当立即向政府有关部门报告。
火灾工作方案和处置流程模板汇总7篇
火灾工作方案和处置流程模板汇总7篇火灾工作方案和处置流程模板篇11 总那么1.1 编制目的为有效预防、积极应对、及时控制突发火灾事故，确保员工生命及公司财产平安，当发生小火时，可以扑灭初期火灾；当发生大火时，可以组织员工平安疏散逃生，最大限度地减少人员伤害和财产损失，特制定本预案。
1.2 工作原那么统一指挥、统一协调、快速反响、科学应对。
2 组织机构及职责2.1 适应范围2.1.1适用于办公楼的紧急逃生与疏散。
办公区共三层，场馆一层，客房一层。
3 预警措施3.1 按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防平安标志，并定期组织检查、维修，确保完好有效；3.2 对建筑消防设施每半年进展一次全面检查，确保完好有效，检测记录应当完好准确，存档备查；3.3 保障疏散通道、平安出囗、消防车通道畅通，保证防火、防烟分区、防火间距符合消防技术标准；3.4 组织防火检查，及时消除火灾隐患；3.5加强对员工进展有关防火逃生应急救护知识的宣传教育，组织进展有针对性的消防演练，进步员工防范意识和应急处理才能。
4 应急措施4.1火灾的报警和扑救工作4.1.1在公司大院内如发现起火后，无论火势大小，都应都及时拨通“119” 报警。
设有手动报警设施的，应击碎其保护层的玻璃报警。
报警时要讲清着火单位名称、详细地址、着火部位、着火物质、火情大小及报警人姓名和报警。
发生火灾时，在场人员在立即扑救、报警的同时，还应迅速通知消防管理人员。
4.1.2消防管理人员接到火灾报警或火灾防范中心控制室或分控制点收到自动报警信号后，应迅速通过监控、或巡逻人员理解起火点，证实后立即启动灭火装置或利用附近的火灾防范设备、器材灭火，同时拨通“119” 报告火警，而后开启事故播送系统，按照烟、火蔓延扩散威胁的严重程度区分人员不同的区域层次，逐楼层、逐区域地通知，并沉着、镇静地指明疏散道路和方向。
同时义务消防员〔明白人〕立即赶往起火地点，安排人员进展扑救和人员疏散工作。
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火灾应急处理方案及流程
目的：
为了保证当火灾事故发生时，及时控制火情,减少公共财产的损失,减少人员的伤亡,做到有计划、有步骤的实施消防应急方案。
适用范围：
适用于各管理处大厦项目。
监督执行：
公司总经理。
职责：
管理处办公室、工程部、秩序维护部，负责实施灭火预案全过程。
工作程序：
1、火灾报警程序：
（1）当火灾发生后，起火部位的员工及业主人员要及时按下楼层内红色消防手动报警按钮或拔打消防控制室电话。
（2）报警时不要惊慌失措，要冷静，语言清晰，讲清火情发生的区域、报警人姓名、身份及所在位置，说明什么物质着火。
（3）消防火灾探测器报火警、水流指示器和压力开关报警。
2、火灾确认火警报告程序：
（1）当确认火灾事故发生后，消防控制室人员应立即向如下人员通报火情。
（2）立即用对讲机或电话向管理处主管报告火警。
（3）通知秩序维护部队长,带领义务消防队员前往火场灭火。
（4）向管理处办公室报告火情。
（5）办公室接到火警报告后,向公司总经理汇报火情,请总经理前往消防指挥中心,指挥灭火。
3、人员调动程序：
（1）秩序维护部队长接到报警后，立即前往火灾现场指挥灭火。
（2）秩序维护部接到报警后，由队长立即带领义务消防队前往火灾现场进行灭火,其他秩序维护部人员对大厦各出入口加强警戒,禁止无关人员入内，交通岗立即疏导车辆,离开停车场。
（3）秩序维护部队长负责指派专人打开所有消防疏散通道,并做好迎接消防车的准备工作。
（4）管理处办公室接到报警后通知工程部、秩序维护部部前往消防指挥中心待命,各部人员按职责做好抢险救灾的各项准备工作。
4、火灾扑救程序：
（1）使用灭火战术：
① 冷却灭火法：使用消火栓灭火。
② 隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。
③ 窒息灭火法：关闭门窗,用难燃材料压盖较小面积的火源。
④ 抑制灭火法：使用干粉灭火器扑灭火源。
（2）当起火部位的员工及业主人员报火警后,应立即召集同层人员进行灭火,就近使用灭火器及消火栓灭火。
（3）义务消防队员赶到火场后,立即使用灭火器或消火栓灭火，及时清理火场内的易燃易爆物品；使用火枪浇湿四周建筑物,降低火场内的温度。
（4）
秩序维护部员工赶到火场后立即组织现场人员进行灭火,并随时同消防指挥中心联系，向灭火总指挥报告火情。
（5）整修秩序维护部队长队长根据火场情况,指挥消防控制人员启动消防设备进行灭火。
（6）启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火，打开排烟防火阀启动排烟风机,排除火场烟雾。
5、组织疏散程序：
（1）当火势转大时,由灭火总指挥(当日单位的最高领导者)根据火情发布火灾疏散命令。
（2）消防控制室人员接到命令后,开启正压送风阀启动正压送风机,开通起火部位及上下两层火灾广播进行紧急疏散。
（3）紧急疏散广播稿如下：业主朋友们请注意,大厦XX层发生火灾事故,我公司消防人员正在进行扑救,为了您的安全,请迅速离开房间,疏散前请保管好自己的财物,疏散时请不要乘坐电梯,以免发生危险,请按疏散指示方向走消防疏散通道,疏散地点在大厦门外位置,谢谢您的合作。
疏散完毕后各单位必须及时清点人数。
（4）起火部位及上下两层进行紧急疏散后,根据人员撤离情况,对其它楼层进行疏散广播疏散。
（5）秩序维护部接到紧急疏散命令后。
（6）负责各楼层客户的安全疏导工作,引导疏散人员走消防疏散通道。
（7）提醒疏散人员保持镇静,不要慌张,不要乘坐电梯。
（8）提示疏散人员疏散到大厦外围,疏散地点：大厦门外位置。
（9）人员疏散后,检查每个房间内是否有人,确认无人后应贴上标记，如有人员未离开房间,要及时进行劝导,迅速离开房间。
6、重要物资抢救,营救伤员程序：
（1）各部门接到紧急疏散命令后,立即进行重要物资的转移工作。
（2）各部门整理好重要文件进行转移,财务人员保管好现金及票据的安全,由秩序维护部负责转移到安全地点。
（3）秩序维护部、工程部、抽调部分人员做好抢救伤员的准备工作。
（4）伤员安置地点在大厦门外位置
7、后期处理程序
（1）当灭火总指挥发出火情排除命令后,秩序维护部立即做好火灾现场的警戒工作；
（2）保护火灾现场不被破坏,确保火灾事故调查；
（3）工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常；（4）保安部负责火灾后期的清理工作。
8、消防指挥中心(灭火总指挥)指挥程序：
（1）灭火总指挥发布命令,各部门人员到指定地点待命。
（2）当火势转大时,发布大厦人员疏散命令,开通疏散广播系统。
（3）发布启动相应消防联动设备(手动或自动)命令，工程部人员反馈消防设备
启动后的强切情况,确保消防设备正常运转。
（4）根据火情判断是否报“119”指挥中心。
（5）命令
秩序维护部人员组织疏散各楼层人员,命令各部门抢救重要物资及重要文件资料。
（6）命令各部门抽调部分人员做好抢救伤员的准备工作。
9、设备保障组(工程部)程序：
（1）工程部前往消防联动设备间待命。
（2）反馈消防联动设备,启动强切信息。
（3）消防联动设备中控室操作启动后,设备没有启动的要采取现场手动启动或停止相应消防设备及各种大型设备。
（4）火势较大时,停止排烟风机运转。
（5）停止空调、新风机组运转。
（6）负责消防指挥中心电源供应的保障工作,保证消防设备不断电。
（7）保障楼层事故照明电的正常照明。
（8）保障启动消防泵、喷淋泵,启动排烟风机、启动正压送风机、迫降防火卷帘门。
（9）保障电梯迫降到首层，保障切除非消防电源。