护理礼仪风采展示
医护人员现代礼仪示范演示ppt课件

站立商谈姿势
站着与患者商谈时,两脚平行打开, 之间约10公分左右,这种姿势比较 不易疲劳,同时头部前后摆动时比 较能保持平衡,气氛也能较缓和。
商谈距离
通常与较熟患者保持的距离是 70-80公分,与较不熟悉的患者 的谈话距离是100-120公分。站 着商谈时,一般的距离为两个手 臂长。一站一坐,则距离可以稍 微拉近,约一个半手臂长。坐着 时约为一个手臂长。同时保证避 免自己的口气吹到对方。
语言礼仪
俗话说,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。 在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语 言,避免简单生 硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性 语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气, 请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。 护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧, 请教”等。另外使用保密性语言,病人为了治愈疾 病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人 员,对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露,更不 应当闲话任意宣扬,对病人保守医密。
椅子的座位方法
多半从椅子的左侧入座,紧靠椅背,上身 不要靠着椅背,微微前倾,双手轻握于腿 上或两手分开放于膝上,双脚的脚后跟靠 拢,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置; 若是坐在较软的沙发上,应坐在沙发的前 端,如果往后仰则容易显得对患者不尊重。
递交名片的方法
一般名片避免放在裤子的口袋。递交名片时注意将手 指并拢,大拇指夹着名片以向上弧线的方式递送到对 方胸前。拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻 念出对方的名字,以让对方确认无误。拿到名片后, 仔细记下并放到名片夹的上端夹内。同时交换名片时, 可以右手递交名片,左手接拿对方名片。
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护士风采礼仪展示活动主持词

【导语】要增加主持词的⽂化内涵,达到寓教于乐的主持词的写作,在不增加篇幅的情况下,应尽量增加⽂化内涵,寓教于乐,不断提⾼观众的⽂化知识和素养。
采⽤和历史⽂化有关的表述⽅法去写作。
下⾯是⽆忧考主持词频道整理的《护⼠风采礼仪展⽰活动主持词》,欢迎⼤家前来了解。
护⼠风采礼仪展⽰活动主持词(⼀) 尊敬的各位领导各位同事: ⼤家下午好!欢迎你们参加本次的护理礼仪风采⼤赛,今天到达⼤赛现场的领导有;让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的到来,同时感谢医院领导对我们护理事业的⼤⼒帮助⽀持! ⼤家都知道我们中华民族是礼仪之邦,礼仪是我们⼯作和⽣活中不可缺少的⼀部分,⽽护⼠礼仪作为⼀种专业⽂化已经在我们平时的⼯作中逐步展现,有时护⼠的⾔谈举⽌也会影响病⼈的情绪,为了进⼀步提升我院护理⼈员的整体的职业形象。
我们举办这次“肥城市第⼆⼈民医院护理风采⼤赛”,今天参加⽐赛的有10名护理⼯作⼈员,她们将从仪容,仪表,站姿,坐姿等不同的侧⾯对护⼠礼仪在临床⼯作的中的护理情景精彩演绎。
⾸先有请第⼀组选⼿上场 希望通过这次⽐赛,能规范我们的⾏为,将礼仪这⼀传统美德发扬光⼤,以这次多动为契机,推动我院护理⽔平的全⾯提升,本次⼤赛圆满结束!护⼠风采礼仪展⽰活动主持词(⼆) 他们头带燕尾帽,⾝穿洁⽩的⾐裙。
⼀群青春靓丽的姑娘成为了美丽的⽩⾐天使。
这就是我们海勃湾区中医院的护⼠。
我们秉承护理⼯作的服务宗旨,全⼼全意为百姓服务。
在中医特⾊护理⽅⾯总结经验、研究创新。
建⽴了1套完善的中医护理规范,在区域内得到⼀致好评和赞许。
作为⼀名合格优秀的护⼠她的⾔谈举⽌,⾛⽴坐⾏都体现了新时代护⼠的专业发展,树⽴了⽩⾐天使的形象与中医院护理⼯作的职业素养。
护⼠礼仪作为⼀种专业⽂化,正在我院的⽇常⼯作中展现: 看,⽩⾐天使正带着微笑着向我们⾛来,步履款款,⾝姿挺拔,⽩⾊的护⼠服显现着圣洁与安详,她们是病⼈⽣命康复的希望。
规范得体的形体语⾔展⽰着护⼠礼仪修养的重要性。
护士服务礼仪规范Ppt文稿演示

• 你静脉不好,没有办法打。打针总是痛的,叫啥?
•
家属陪着干啥?叫家属做!
护士服务礼仪规范Ppt文稿演示
护理人员职业道德规范
爱岗敬业,关心病人; 忠于职守,主动热情: 周到服务,亲切温馨; 勤学苦练,提高技能; 谨言慎行,保守医密。
护士仪容仪表服饰礼仪
护士帽的戴法 护士服的穿着 护士鞋子的选择 护士袜的选择 护士表的佩戴
护士举止礼仪
站立
坐
拾物
•持物
推治疗车
• 电话礼仪
• 1、打电话的礼仪 2、接电话的礼仪
• 3、电话交谈礼仪 4、接日常礼貌用语: • 接电话时:您好!我是××病区(室)。 • 待人接物时:多用“请”、“谢谢”、“您好”。 • 告别时:再见!请走好!
服务忌语
• 不知道,去问医生。
• 你怎么这么烦,又来了?怎么又打铃了?
天使之翼——护士礼仪风采大赛

天使之翼——护士礼仪风采大赛
11月15日晚,由护理学院学生会主办,礼仪部,文艺部联合承办的护士礼仪风采大赛在大学生活动中心举行。
张秀平副院长、杨绪霞老师等出席并观看了本次比赛。
比赛在一段青春活泼的开场舞中拉开帷幕,大赛分为礼仪表演和才艺展示两个环节。
礼仪表演环节,各队的白衣天使含笑走上舞台,洁白的护士服让她们显示的那样圣洁。
她们的表演端正大方,操作认真娴熟,充分展示了白衣天使的魅力!才艺表演环节更是精彩纷呈既有青春靓丽的舞蹈,又有创新搞笑的小品,每一个节目都彰显着青春活力,博得了现场观众的阵阵欢呼!最终大赛决出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名。
此次礼仪风采大赛显现出了当代护士积极向上充满青春与活力的精神面貌,提升了护士的自身修养,锻炼了同学们的各方面能力,丰富了同学们的业余生活,为同学们提供了一个充分展示自我的舞台。
2011.11.16
护理学院团总支。
护士礼仪风采展示策划书

护士礼仪风采展示策划书活动主题:“展礼仪风采,秀天使英姿”一、活动目的随着社会及患者对医院的护理服务质量的要求不断提高,为提高医院护士的综合素质、提升护士的良好形象,打造河大一附院护理品牌,更好的为患者提供优质服务。
在护理部领导的大力支持下,对我院护士进行护士职业礼仪培训,以展现河南大学第一附属医院护士的风采。
二、主办单位:xx医院三、培训对象:2014年全体新员工和全院护士四、培训时间:2014年8月25号----2014年10月15号五、培训地点:示教室六、培训内容护士服饰的基本要求:帽子:燕尾帽端正,距离发际4-5cm,帽子后用白色发卡固定,头发要求前不过眉,后不过肩。
工作服:干净,整洁,无过多配饰。
护士仪容的基本要求:工作时不着浓妆,不喷香水,不留长指甲,不涂指甲油,不戴首饰。
护士仪态体态的内容:站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势、端治疗盘、持病历夹、推治疗车、开关门礼仪、递送名片礼仪、电话礼仪等。
七、培训计划第一阶段:遴选培训老师及对培训老师理论授课时间安排8月18号—8月23号培训老师:内科2人、外科2人、门诊2人、新员工2人、男护士2人。
第二阶段:培训老师职业礼仪形体培训时间安排8月25号—8月29号培训形式集体授课及形体训练第三阶段:全院护士职业礼仪理论培训、培训老师职业礼仪形体强化培训时间安排九月份第一周培训形式集体授课(多媒体授课)第四阶段:护士职业礼仪形体培训时间安排九月份第二周、第三周、第四周培训形式培训老师分组培训第五阶段:护士礼仪形象展示比赛时间安排十月上旬形式护士礼仪形象展示比赛(内科、外科、门诊、新员工组队展示)。
护士的仪容仪表演示版.ppt

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圆帽:
前达眉睫,后 遮发际,将头发 全部遮住不能蓬 头散发,或长发 飘飘,或拖条马 尾;帽子上污迹 斑斑,帽子歪斜 不正
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不正确的 戴帽方法:
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口罩的正确佩戴
口罩必须着装
护生在实习时间必须着护士服。
护士的仪容仪表
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老年科
陆璐
1
。
慎独(guarding):在独处无
人监督时,自己的行为也要谨慎
不苟。
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2
每个人的外在形象是内涵通过仪容、仪表、
举止言谈等外部表象的整体展现。护士形象,是决
定医院整体形象的关键因素之一,不仅给各类公众
留下深刻的印象,还直接影响到社会上对护士职业
的评价。现阶段护士如能很好地运用护理礼仪规范
护士的着装原则: “整洁、庄重、大方、适体、 方便工作。”
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头面部的修饰
面部清洁,有光泽,让人感觉精神焕 发,有朝气。
青春年少的女孩,不必过多妆扮, 应展示自己的朝气与纯真;
绝不能浓妆艳抹,以免使病人觉得 护士不稳重,失去对护士的信赖。
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头发干净,梳理整齐,戴好护士帽。
护士服:应清洁、整齐、平整无皱折、庄重、 大方、适体、方便工作。不能有污渍、血迹。衣 扣整齐,内衣、袖边、裙摆均不能露在工作服外。 夏天内穿白色衬裙,冬天下穿白色工作裤。这样 可以体现护士严格的纪律和严谨的工作作风。
鞋袜:着白色软底鞋、鞋要保持清洁、规整。
饰品:护士不留长指甲,不涂指甲油,不戴 戒指和耳环、手链、脚链、工作服外不能佩戴其 他饰物。
护理工作礼仪医院护士护理工作礼仪宣传课件PPT

第二章节
患者入园护理礼仪
患者入院护理礼仪
1、仪表端 庄、举止 行为规范
01 起立面向患者,面带微笑,致以问候。 02 展示护士的体态礼仪。 03 让病人先坐下来。
细致介绍 01 语言文明得体 02
2、见面 的互相介 绍很重要
患者入院护理礼仪
见面的互 相介绍很
重要
不同年龄采取不同方式
强化姓氏、自己的职责
请多包涵!” ✓ --您还有什么事需要我们帮助吗?如有需要我们的地方,请不要客气,今后也一样,我们会继续为您服务!这是
我们的联系电话。”
边操作边沟通, 询问感受,
随时解除困难和疑惑。
娴熟的 操作技术。
护理操作礼仪
操作后
亲切的嘱咐和安慰
诚恳的致谢
护理操作礼仪
护理服务礼貌用语
“您好,很高兴认识您。” “请您稍等,医生马上到” “真对不起,让您久等了。” “您好,我是您的主管护士,我叫唐文凤,希望在您住院期间我们合作愉快,您有事可以随时找我。” “大伯,您早,让我帮您整理一下床铺好吗?这样可以让您觉得舒服一些。” “您好,我来给您测量血压,让我帮您把袖子卷好,好嘛?”
护理操作礼仪
自己要尽量放松
✓ 人在紧张的情况下无论做什么都会大打折扣, ✓ 高明的护士在进入“正题”之前喜欢与病人聊一些题外话。
第四章节
患者出院护理礼仪
反正都出院了,礼仪规范
无所谓?
患者出院护理礼仪
01
出院前的祝辞
02
细致的出院指导
1.出院表示祝贺。 2.对医院工作支持和配合表示感谢。 3.对工作中的不足之处表示歉意。 4.表达出院后一如既往的关怀。
03
充满自信而不自负
护理工作礼仪的基本要求
展示护士风采ppt课件

鞠躬礼
以良好的站姿为基础,双手在身前搭好,双眼注视对方,面带微 笑。鞠躬时,以臀部为轴心,
将上身挺直的向前倾斜,倾斜的角度有:90、45和15度, 目光随身体自然下垂到脚尖1.5米处,鞠躬完之后,再恢复到标准
的站姿,目光再注视对方脸部。鞠躬时应做到文明,鞠躬的同时 要问好,声音要热情,亲切。鞠躬时脱帽子,嘴里不要吃东西或 抽烟 15度:运用在一般的应酬场合,如问候时,介绍,握手,让座等 都可以用15度鞠躬礼 45度:一般是下级给上级,学生给老师,晚辈给前辈,服务人员 给来宾表示的敬意。 90度属于最高的礼节。
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持物、推治疗车
持治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。双 手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°,治疗盘距胸 前方约5cm
持病历夹:左手持夹,轻放在左胸前,右手轻托起病历
夹右下角或自然下垂. 推治疗车:肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾,
治疗车距身体前侧约30cm,两手扶治疗车左右两侧扶手, 肘部自然放松,约成135°─160°角,向前轻轻推动治疗 车,尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。
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护理仪态礼 仪
介绍礼仪
站姿:基本站姿、标准站姿、沟通
站姿
握手礼仪
蹲姿、坐姿
接收名片 电话礼仪
乘梯礼仪 点头礼、鞠躬礼
行走、行进间问好
持病历夹、端治疗盘、推 治疗车
原地指路、伴随引路、近 距离提示
开关门 20
介绍礼仪
介绍他人:注意前后顺序,尊者有优先知情权。
位低者先介绍,尊者居后. ➢ 把男士介绍给女士 ➢ 把晚辈介绍给长辈 ➢ 把职位低者介绍给职位高者 ➢ 把公司同事介绍给客户 ➢ 把主人介绍给客人
打电话的时候,即使对方看不见,也要尽可能注 意自己的姿势。
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护理礼仪风采展示
5月12日,XX学院医学院举行了一场别开生面的护理礼仪大赛,以此庆祝5.12国际护士节,大力弘扬南丁格尔精神。
护理礼仪大赛上还进行了庄严的授帽仪式,护理系专业教师共同为参赛选手戴上圣洁的燕帽,全体护理系师生生庄严宣誓,将不负前辈的期盼与嘱托,肩负白衣天使的责任与使命,立志将毕生精力奉献给护理事业。
本次护士礼仪大赛分为礼仪展示、才艺展示两部分。
礼仪展示中,参赛选手展示了护士日常工作中美的仪表、落落大方的仪态、礼貌的语言、准确优美的护理操作。
才艺展示中,选手们进行了歌曲、小品等多才多艺的表演,比赛共决出个人、团体一二三等奖以及易班网络最美护士奖。
参赛学子们在舞台上的护士礼仪和才艺、情景剧表演,给大家奉上了一次不可多得的视觉盛宴,让人亲临感受到护士的内在美与外在美,也展示出民院护理系学子们的专业风采、青春风采。
平凡的护理工作者用平凡的工作书写着生命的美丽,用温柔抚平患者的伤痛,用微笑为患者带来生的勇气。
护理礼仪作为一种专业文化,是护士综合素质的体现。
良好的护士礼仪能创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,反映出护士敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心,也是医疗单位在社会公众总体形象的关键。