事业部制管理模式的构建与应用

事业部制管理模式的构建与应用
事业部制管理模式的构建与应用

事业部制管理系统模式

事业部制管理模式 本期提要 [事业部制管理模式] 在我国大多数的企业中,多数事业部是靠公司母体自己“孕育”出来的新业务形成的,这就需要企业花相当长的时间培育新业务,使之逐渐成熟以准备将来能“自立门户"。很多企业在新业务尚不成熟的条件下,就将新业务组建成不同的“事业部",实际上,事业部仍然由总部实施集权式管理.但是随着事业部的不断成长,“翅膀硬了想分家”,总部却苦恼该不该分家。这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题。那么事业部制管理模式的概念到底是什么呢?又该如何构建和应用呢?我们将分两期来和大家探讨一下。本期内容包括事业部制管理模式的概念\该模式设计的三大前提\该模式的三大核心的第一部分。 事业部制管理模式的构建与应用 黄文颖 本世纪20年代初,通用汽车公司购并了许多小公司,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。当时担任通用汽车公司常务副总经理的阿尔弗雷德·P·斯隆参考杜邦化学公司的经验,于1924年完成了对原有组织的事业部制改造,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,从而奠定了事业部制管理的基础,因此事业部制又称“斯隆模型”。 但是,在我国大多数的企业中,多数事业部是靠公司母体自己“孕育”出来的新业务形成的,这就需要企业花相当长的时间培育新业务,使之逐渐成熟以准备将来能“自立门户”。很多企业在新业务尚不成熟的条件下,就将新业务组建成不同的“事业部",实际上,事业部仍然由总部实施集权式管理。但是随着事业部的不断成长,“翅膀硬了想分家”,总部却苦恼该不该分家。这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题。 我们认为造成这类管理问题的原因有两点:首先,中国企业在对事业部制管理的认识上存在着偏差;第二,企业对于构建事业部制管理体制缺乏系统性设计。本文作者通过归纳咨询项目中的实践经验,总结出事业部制管理模式的构建方法。 理解事业部制管理:首先回答三个问题 理解事业部制管理的概念可以通过回答这样三个问题来理解: 第一,事业部制管理是否是对事业部的管理? 第二,采用事业部组织结构中,事业部的定位是什么?总部和事业部的关系怎样? 第三,事业部制管理的最核心原则是什么? 第一个问题,事业部制管理就是对采用事业部组织机构的管理。因此事业部管理是否合理,首先取决于事业部的组织结

事业部制管理模式的构建与应用

事业部制管理模式的构建与应用 本世纪20年代初,通用汽车公司购并了许多小公司,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。当时担任通用汽车公司常务副总经理的阿尔弗雷德?P?斯隆参考杜邦化学公司的经验,于1924年完成了对原有组织的事业部制改造,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,从而奠定了事业部制管理的基础,因此事业部制又称“斯隆模型”。 但是,在我国大多数的企业中,多数事业部是靠公司母体自己“孕育”出来的新业务形成的,这就需要企业花相当长的时间培育新业务,使之逐渐成熟以准备将来能“自立门户”。很多企业在新业务尚不成熟的条件下,就将新业务组建成不同的“事业部”,实际上,事业部仍然由总部实施集权式管理。但是随着事业部的不断成长,“翅膀硬了想分家”,总部却苦恼该不该分家。这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题。 我们认为造成这类管理问题的原因有两点:首先,中国企业在对事业部制管理的认识上存在着偏差;第二,企业对于构建事业部制管理体制缺乏系统性设计。本文作者通过归纳咨询项目中的实践经验,总结出事业部制管理模式的构建方法。 理解事业部制管理:首先回答三个问题 理解事业部制管理的概念可以通过回答这样三个问题来理解: 第一,事业部制管理是否是对事业部的管理, 第二,采用事业部组织结构中,事业部的定位是什么,总部和事业部的关系怎样, 第三,事业部制管理的最核心原则是什么,

第一个问题,事业部制管理就是对采用事业部组织机构的管理。因此事业部管理是否合理,首先取决于事业部的组织结构是否正确。那么事业部的组织结构应该是什么特点,这涉及第二个问题。 第二个问题,组织结构实际上是责权分配的载体。那么在事业部组织结构中,一方面,事业部应该拥有完全的经营自主权,能独立进行生产经营活动、独立核算,是“独立的职能集合体(设计、生产、销售)[1]”因此事业部是作为利润中心来体现自身在整个公司中的价值。而事业部又非绝对完全独立的单位,事业部的经营活动是需要在总部控制、监督下进行。另一方面,总部的定位是监控、协调与服务的主体。事业部组织结构实际上“将政策和政策的执行区别开来,并细化了二者在整个组织结构中的位置[2]”。总结内容见表1。 表1 事业部组织结构中事业部与总部定位表 第三个问题,斯隆在通用汽车公司改革指导性文件――《组织研究》中,对事业部制管理实践进行了研究。其中,斯隆提出事业部制管理模式是“协调控制下的分权运营模式”的概念。具体来讲,斯隆提出事业部制管理有两条原则: (1) 每一作业单位的主要经理人员的职责应该不受限制。――作业单位分权化 (2) 某些中央组织职能对公司活动的合理发展进行恰当协调。――参谋服务部门集中化 因此,“集中决策,分散经营”为事业部制管理的最核心原则。 事业部制管理模式设计的前提:必须确保总部的三大权力 为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现,首先明确总部必须拥有哪些基本权力。为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制,我们认为,总部基本权力应包括:重大决策权、合理监控权、高层人事权。

目标管理学习心得

目标管理 一、什么是目标管理 目标管理是组织最高管理者根据组织所面临的内外部形势需要,制订出在一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现,并把目标完成情况作为考核的依据的管理模式。 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 二、目标管理的五大特点 当今市场,有特色才能生存。目标管理有5点独到的导向功能: 1、参与导向目标管理是上级与下级共同参与目标确定、计划实施乃至绩效评定的综合过程。目标的实现者同时也是目标的制订者。 2、系统导向目标管理用总目标指导分目标,同时用分目标保证总目标,进而形成一个系统化双向的管理流程。 3、控制导向目标管理强调自我控制,通过对动机的控制达到对行为的控制。 4、授权导向目标管理促使下放过程管理的权力。 5、结果导向目标管理是注重成果、态度、能力整体的管理方法。 三、为什么要进行目标管理 目标管理的本质是绩效价值导向。它使得整个公司、各个部门、每个人对既定任务有准确、量化把握,通过事前制定指标与计划、事中检查考评、事后奖罚兑现,最终实现全面、公平和互动的管理。 具体到其施行的意义,我们分为2方面来看: 1、目标管理推动企业发展; (1)清晰的远景 目标管理为企业制定发展蓝图,促进"向前进的管理"; (2)透明的管理 目标管理通过目标体系明确个人和部门的责权利,消除"死角、暗区和交叉带"; (3)共同的立场 目标管理使个人目标、团体目标和企业目标融为一体,既避免了本位主义,又能集思广益; (4)双向的提高 目标管理通过授权和自我管理,既提高了管理者的领导水平,又提高了员工素质; (5)非压的动力 目标管理通过人人制定目标,迫使每个人为未来做准备,防止短期行为; (6)多点的控制 目标管理通过上下级共同制定目标,便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制; (7)公正的考核 目标管理形成了一套完善的目标考核体系,从而使员工的实际贡献大小得到如实的评价。 2、目标管理促进个人成长; (1)挑战精神:能够使得个人挑战自我; (2)主动精神:工作不是他人强加于己,而是需要自我计划和管制的;

选择适合本企业的目标管理方式

选择适合本企业的目标管理方式【本讲重点】 选择目标管理方式的原则 企业如何选择目标管理方式 选择目标管理方式 (1)目标管理的基本模式: ◆贯彻型——选择个人能力型目标管理 贯彻型的领导适合搞个人能力型目标管理。贯彻型的领导的业绩很好,但整体意识特别差,缺乏创新的热情,部门之间缺乏配合,关键是缺乏整体观念和团体意识,可通过个人能力型目标管理来改变思想观念。 ◆放任型——选择提高业绩型目标管理 放任型的领导必须采用业绩型目标管理,他完全放任,员工到底怎么干工作都不清楚,要完成什么目标也都不清楚,所以首先应该有目标,目标完成以后再来谈能力的问题。这种管理形态在实践中总是采用提高业绩型的目标管理方式。 ◆专制型——选择提高业绩型或个人能力型目标管理

专制型的领导两种情况都可以采用,专制型的领导很主动,但是管理松散,可以通过目标体系把企业上下所有的管理明确分工,加强业绩管理,提高企业业绩。此外,有的企业采用个人能力型也收到了不错的效果,所以专制型的领导两种情况都可以采用。 ◆官僚型——选择提高业绩型或个人能力型目标管理 官僚型也是两种情况都可以采用,因为形成官僚主义需要有热情的投入,所以一般采用个人能力型,但有一些企业搞业绩型目标管理效果也不错。(2)选择管理方式时需要考虑的因素: ◆企业市场是成长型还是衰退型; ◆企业是劳动密集型还是资本、技术密集型; ◆员工的发挥好不好,员工的能力要不要继续培养; ◆企业的人际关系好不好。 ?分析企业特性 特性分析的目的是要找出企业属于哪种管理形态。一般从如下两个方面分析: (1)经营者的领导作风 请在下列三条标准前进行选择,如果回答“是”请在题前打“√”:

事业部制下的财务管理体制与模式

事业部制下的财务管理体制与模式 一、现代企业组织结构形式:事业部制事业部制是企业按照所经 营的事业,包括按产品、按地区、按顾客 (市场)等来划分部门,在企业内部设立若干事业部。每个事业部之间独立核算,在企业内部的经营管理上拥有自主性,各事业部既是受集团总部控制的利润中心,具有利润生产和管理的职能,又是产品责任单位或市场责任单位,每一个事业部就是一个利润点,对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。 事业部制的突出特点是“集中决策,分散经营”。它的优点是: 1.充分授权,自主经营,增强产品专业经营力量。把最大限度的管理权限下放到各事业部,使他们能够依据企业的政策和制度,自主经营,有效调动人、财、物等资源,将个人技术和专业知识在生产和销售领域得到最大发挥,提高劳动生产率和产品竞争力。 2.纵向整合,快速响应,增强企业内部竞争活力。按产品、地区、 顾客(市场)等组建事业部,尽可能减少组织机构及业务界面,缩短办事 流程,最大限度地提高工作效率。 3.横向协同,资源共享,有利于实现集团内部资源最优配置及整体利益最大化。将职能部门与业务经营部门的明确分开,各事业部共同分享职 能部门的管理资源,促使集团效益最大化。 随着企业经营的多元化发展及市场竞争的日益激烈,国内部分企业

开始尝试事业部制这种企业组织模式,以解决企业内部业务过多交叉、职能部门庞大、层次多等问题,都已取得明显成效。中国美的集团的巨大成功就是有赖于采用事业部制这种组织结构的创新。 二、事业部制下的财务管理体制与模式事业部本身并不具备法人资 格,但在财务上往往被作为“一级利润” 中心进行独立核算并自负盈亏。但从实际运作过程中看,事业部的独立核算具有相对性,诸如对资金运作、物资采购、法律咨询、公共关系等业务活动仍需由集团统一管理。为此,对于事业部财务机构的设置存在一定灵活性,如何对其进行财务职责定位、权限划分,将会直接影响事业部财务运作的效率及质量,进而影响组建事业部的成效。 (一)事业部财务机构的行政隶属问题目前事业部财务机构有两种模 式:集团财务委派制(以下简称委派制) 和事业部隶属制(以下简称隶属制)。第一种模式委派制下,财务机构隶属集团总部财务,财务经理由集团总部财务直接委派,财务人员在行政上直接接受集团总部财务的领导,但在业务上直接隶属于事业部部长,必须从财务角度协助事业部部长完成该事业部经营管理责任目标。第二种模式隶属制是指财务机构隶属事业部下属的职能部门,财务经理由事业部部长直接任命,财务人员在行政和业务上均受事业部领导。换句话讲,委派制仍保持了财务的一级核算模式。隶属制下则将财务一级核算模式改为财务二级核算模式。 通过调研及论证,笔者认为实行委派制要优于事业部隶属制。其理由

目标管理在人力资源管理中的应用

浅谈目标管理在人力资源管理中的应用 摘要目标管理管理大师彼得·德鲁克对管理学的一项主要贡献,强调把组织的整体目标转化为组织单位和个人的具体目标,是一种先进的、现代的管理方法,它能有效管理员工绩效、提高员工工作积极性、改善员工技能。很多公司目前在推行目标管理法,本文分析企业目标管理中存在的问题及原因,给企业提出了行之有效的目标管理方法。 关键词目标管理推行程序企业问题解决方法 一、目标与目标管理的定义 (一)目标管理的定义 目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果,它包括组织的任务、目的、指标的时限、具体的目标项目、指标。 目标管理也叫做“成果管理”,是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。它是管理者与每位员工一起确定特定的可检测的目标,并定期检查这些目标完成境况的一种绩效考评方法。 (二)目标管理法的推行程序 1.确定目标 企业发展取决于目标是否明确,只有对目标作出精心选择后,企

业才能够生存、发展和繁荣。 目标应该既要有挑战性,又要有操作性。没有操作性的目标就像是海市蜃楼,远景美好但你永远也无法到达,也就是说目标应该是有一定难度,企业领导在给员工设定目标时,要使目标具有吸引力,能真正起到引人向上、不断奋斗的激励作用。 2.分解目标 由最高决策层制定战略性目标。根据战略目标,由组织的高层领导制定总目标;各级管理阶层制定策略性目标、部门目标;在部门目标的框架下,由各级管理层和相关人员根据人员的岗位职责,制定人员目标。各级管理人员提出各种建议,相互进行讨论并修改,就各项目标达成协议。 目标并不是越全越好,现在经常采用的是关键业绩指标kpi,通过对岗位关键成功要素、关键职责的产出分析,得出企业的kpi,让人员抓住核心和重点。当然,这样的目标设计不能太多,一般来说三到五项就可以了,要保证目标能涵盖其80%的工作。同时,关键性目标要在整个目标中占绝对性的权重,这样才能引起人们足够的重视,保证企业主要工作能顺利完成。 3.对目标进行检查和评价 为了保证目标管理的顺利实现,企业各级管理者要对各级目标完成情况定期进行检查,检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。检查的依据就是实现确定的目标。对于最终

目标管理的特点

目标管理的特点 试题: 试述。 正确答案:目标管理是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。 包括以下方面:(1)目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者,即上级与下级在一齐共同确定目标。首先确定出总目标,然后对总目标进行分解,用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,构成一个“目标-手段”链。 (2)强调“自我控制”。目标管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”,它使管理人员能够控制自我的行为。这种自我控制能够成为更为强烈的动力,促使人们尽力把工作做好,而不仅仅仅是“过得去”就行了。 (3)促使下放权力。推行目标管理有助于协调集权和分权的矛盾,促使权力下放,有助于在持续有效控制的前提下,使组织气氛更有生气。 (4)注重成果第一的方针。实行目标管理后,由于有了一套完善的目标考核体系,从而能够按员工的实际贡献大小如实评价。 目标管理还力求组织目标和个人目标更密切地结合在一齐,以增强员工的工作满足感。这对于调动员工的用心性,增强组织的凝聚力起到了很好的作用。 相关阅读:

为什么需要目标管理? 如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作,则企业的规模越大,人员越多,专业分工越细,发生冲突和浪费的可能性就越大。 德鲁克认为,需要目标管理的原因是鉴于一般企业实务存在着三种导致“错误领导”的因素: 第一是“过分强调个人技术第一”,以至每个成员只照顾自我的专业技术,而忽略了整合协作,使整群企业成员变成了一盘散沙。 第二是“过分重视顶头上司的个人所好”,以至忽略了工作的真正需求,使整个企业成为主管人员喜怒哀乐的应声虫。目标管理就是透过目标来保障“工作的真正需求”,同时将主管人员的个人影响约束在“工作的真正需求”范围内。 第三是“不一样层次的见仁见智观点”。目标管理就是透过目标的价值及实现目标的绩效评估,建立一套规范统一的赏罚和是非评价标准。 目标管理的含义及实质 目标是行动的方向。对企业来说,可行、准确的目标能够正确引导企业进行高效的经营运作。我们企业的领导者能够透过目标管理,与员工共同制定完成目标,而不是简单地依靠行政命令强迫他们去工作,改为运用激励理论,引导职工自我控制目标,自觉采取措施完成目标,自动进行自我评价。从而激发员工的生产潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。 目标管理是根据注重结果的思想,先由组织最高管理者提出组织在必须时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下用心主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。 目标管理的实质是绩效价值导向,目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化的指标,事中检查考评,事后奖罚兑现。目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理,激发人

事业部简介

一、关于事业部制 近年来,我国不少企业(包括饭店集团)对事业部制又开始有所青睐,据笔者记忆,我国最早学习海外经验、实行事业部制的是天津新港船厂,时间是20世纪80年代初,后来新港模式为国内敏感的企业家所关注,曾经风行一时。对于大企业来说,事业部制确实有着较大的吸引力。为了充分发挥事业部制的优点和作用,有必要对事业部制有一个完 整的了解。 1、事业部制的起源 事业部制是从功能部制发展而来的。事业部这种组织形式最早出现于1924年,由美国通用汽车公司常务副总经理斯隆创立,其起因是该公司当时合并和购买了许多小公司,规模急剧扩大、产品种类和经营项目增多,致使无法实施有效的管理,斯隆的改革取得了明显的效果,因此事业部制的组织形式又被称为斯隆模型。 2、事业部制的划分原则 事业部制最常见的划分是以产品为原则和以地区为原则,有的公司还以细分市场的顾客群为原则。事业部实行独立经营和独立核算,统管一个方面的经营决策,负责承担上级下达的指标和任务。 3、事业部制的设立原则

组织结构的设立方式是由公司的战略决定的。以产品为例,可以按不同产品设立;即使是单一产品,也可以按不同的档次设立,以服务产品酒店业为例,就可以按高、中、低星级酒店来设立。对多元化经营而言,则按不同产业来设立事业部,事业部制也往往被视作适应多元化经 营的组织形式。 4、事业部制的两种职能 一种事业部的职能是管理、协调型,对下属企业进行战略指导;另一种事业部则充当利润中心,这种事业部是强有力的,它可以让上级脱出精力,只需下达战略指令即可。它的职能是帮助公司增值、统一管理下属企业、制定战略计划供上级决策。 无论哪种事业部都不直接参与下属企业的日常运作,它的主要精力是战略层面、而非具体的战术,以充分发挥下属企业的积极性和主动性。 5、事业部制的优点 事业部制由于专门针对某个主题,可以集中精力把握市场规模和市场需求,对竞争对手能够了如指掌,可以适应不断变化的外部环境,其应变能力加大、应变速度加快,优点是十分明显的。 6、事业部制的缺点 世界上没有十全十美的东西和模式,没有适用一切的最好办法,只有最适合的办法。就是对最适合的办法而言,也是优、缺点并存的。对事业部制来说,其优点明显,但缺点也是存在的。 事业部的数量增多,使公司总部的管理成本增加;事业部权力的不断增大导致了不同事业部之间的各自为政,总部要化费大量的精力进行

目标管理在企业管理中的应用.doc

目标管理在企业管理中的应用 目标管理是一种以人为本的管理,它的关键在于培养一支高素质的队伍,选择工作能力强、有责任心的员工开展管理工作,在企业中发挥应有的作用。目标管理也必须坚持革新,更好的适应社会出现的新变化,通过科学的手段发挥它的作用。 摘要:随着我国经济的飞速发展以及社会主义现代化建设的逐步完善,市场之间的竞争变得异常激烈,企业所受的困扰也越来越多。管理作为企业经营的重点,必须实施科学而又有效的监管,才能突出企业的特点,更好的迎合市场定位和群众的需求,通过管理能力的凸显更好的为企业服务。 关键词:目标管理企业管理运用 现如今,社会之间的竞争愈发激烈,尤其是我国加入WTO 组织以后,市场逐步开放,各种经营形式的企业涌入进来,企业面临的问题也更为多样。管理是对企业实施控制的关键,也是企业需要采取的主要工作形式,对整个企业的经营和决策都起到十分重要的作用。目标管理是一种新的管理方法,它主要强调通过目标的确定,按照规则,一步步的实施计划,从而提高企业经营能力和协调运转能力的一种管理手段。目前,目标管理已经成为了企业管理的重点,它的重要性日渐凸显,如何发挥它的优势,

应用好目标管理就成为了企业研究的重中之重。本文就结合我国企业管理的现状,简单阐述一下目标管理的内涵与重要性,提出有效运用的策略,促进企业管理能力的提高。 一、目标管理 1.基本概念。 通常意义上我们理解的目标管理就是指通过对企业目标的确定,按照程序逐步实现的一个过程。它是一种将组织整体目标分散到组织单位各个成员之间的管理方式,强调集体的努力。具体来说,目标管理需要制定一系列科学的目标,依照目标来实施计划,并对组织管理任务开展考评的一种方式。 2.特点。 目标管理是管理的重点,在经验过程中具有较为突出的特点。一是,要以目标为导向,将工作的重点放在实际行动中,强调有效管理,需要在管理过程中指明经营的方向;二是,坚持以人为中心,突出员工的积极参与,在目标管理中需要考虑民主参与热情,强调组织特点与个人意志的结合。此外,在管理阶段还

事业部制财务管理体系建设及各级职能定位分析

事业部制财务管理体系建设及各级职能定位分析事业部制财务管理体系建设及各级职能定位分析中地集团赵俊秀 企业集团化管理中事业部制的实施有助于业务开拓和专业化管理,也对企业集团的组织效率与管理模式提出了更高的要求,同时又关系到构建企业集团治理结构中对权力的要求与责任的界定。其中的焦点是经济利益关系,经济利益关系又反映了各级财务关系。能否建立起合理有效的事业部财务管理体制,主要是确定建立什么模式的财务管理体系并对各级财务职能进行合理定位,既要兼顾各方利益,又要调动各层级财务管理组织经营理财的积极性、创造性与责任感,还要考虑财务资源以及其他各项经济资源配置与运行的秩序性与高效率性,是一个具有战略意义的问题。 一、事业部制财务管理体制 (一)基于事业部的财务管理体制 一般来说,与事业部制组织形式相匹配的财务管理体制有两种类型。一种是实行分公司领导下的事业部体制。在这种体制下,财务均实行“双重”领导,即由分公司总经理和集团总部的财务部领导,其他业务则完全由分公司领导负责。各分公司之间不搞利润平调,并建立一定的竞争关系。另一种是实行集团总部领导下的事业部制。集团总部在各事业部下设若干分公司或派出机构,各事业体统一经营,财务实行“统一领导,分级核算与管理”。这两种形式的财务管理体制均呈“宝塔”状,逐步向下延伸,故又被称为“M”型财务管理体制。 (二)事业部财务机构及其职责权限 事业部和各分公司一样,本身并不具备法人资格,只是代表母公司管理集团某一业务的中间管理机构,在事业部下是一些具有业务关联的分公司项目部等。通过将行业规模与战略管理的权责放到事业部这一中间层,必然大大减轻集团总部的管

事业部制架构模式分析

1 事业部制集团架构模式的构建与应用 随着公司的战略发展,集团化管控成为公司发展的必需,合理的管控模式可以为公司的起到助推 器的作用。公司依据战略需要,初步确定了基于相结合的复合集团管控模式。而为了适应这种集团管控模式,选择了事业部制集团架构模式,为公司未来一段时间内重要的集团发展模式。但是对于事业部的集团架构模式的内涵,大家知道的并不是很清楚,下面我们就对事业部的集团架构模式做一下分析。 首先,我们看什么是事业部制: 事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式。 事业部制的好处是:总公司领导可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;事业部实行独立核算,更能发挥经营管理的积极性,更利于组织专业化生产和实现企业的内部协作;各事业部之间有比较,有竞争,这种比较和竞争有利于企业的发展;事业部内部的供、产、销之间容易协调,不像在直线职能制下需要高层管理部门过问;事业部经理要从事业部整体来考虑问题,这有利于培养和训练管理人才。 事业部的缺点是:公司与事业部的职能机构重叠,构成管理人员浪费;事业部实行独立核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间的协作,一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。 其次,我们看一下事业部制管控模式是如何实现的 第一、事业部制管理模式设计的前提:必须确保总部的三大权力 为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现,首先明确总部必须拥有哪些基本权力。为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制,总部基本权力应包括:重大决策权、合理监控权、高层人事权。 1、重大决策权:即总部对各个事业部在战略方向、重大战略性项目等重大经营管理问题上的决策权力。 2、合理监控权:即总部对各个事业部合理的监控权,主要体现在财务监控与业务监控(业务监控权,指对业务经营状况的知情权、整体经营业绩的考核权等)。 3、高层人事权:即总部对各个事业部高层管理人员(包括事业部的财务人员)的任免权、奖惩激励权等。 该三种权力不仅是总部所拥有的核心权力,而且是总部所拥有的最底线的权力。在这样的前提条件下,总部对事业部的管理就不会出现失控的问题。 第二、事业部制管理模式设计的三大核心――组织结构、权限划分、控制体系 设计事业部制管理模式需要建立三个核心内容――组织结构、权限划分以及控制体系。(事业部制管理模式如图1所示) 所谓组织结构(设计),即设计总部、事业部组织结构,包括部门构成、确定部门职责以及相关岗位设计。

企业目标管理体系

企业目标管理体系 目标管理是管理大师彼得?杜拉克提出并倡导的一种科学的优秀的 管理模式。它是根据注重结果的思想,先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。 目标管理的实质是绩效价值导向,目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化的指标,事中检查考评,事后奖罚兑现。 目标管理层次包括公司整体发展战略规划、公司年度计划、各部门目标计划、各个人目标计划。 目标管理以公司战略规划为前提,以公司年度计划为依据,将各种任务、指标层层分解到各部门、各个人。 目标管理实施的关键是事先制定分公司合理的任务指标体系,考证因素分值体系,将罚标准体系,事中进行过程管理检查考评目标任务完成执行情况,事后按工作绩效和约定的奖罚标准及时兑现奖罚。 IS09000标准是注重过程管理的思想,与目标管理是相辅相成的两个方面。但随着管理思想的演化,ISO9000标准也逐步开始从过程的角度反映目标管理的思想,并将越来越重视目标管理的思想。如ISO9001-94版标准指出,“负有执行职责的供方管理者,应规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺”。这体现出ISO9000管理体系也已经从企业质量 目标的要求来反推企业质量管理的过程。 一管理目标及目标管理 1管理目标

1)管理目标的概念 管理目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。按照计划的时间 性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1 年)和执行目标(季度或月度) 目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。 2)确定目标的依据和要求指导企业资源分配方向 激励员工 明确工作努力的方向 衡量经营活动成效创造良好声誉和品牌形象 3)管理目标与影响因素的关系 上级目标 下级目标 2目标管理的概念及特征 所谓目标管理就是指:组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要, 制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据。简而言之,目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度或方法目标管理的概念的理解从以下几个方面 ? 目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也时目标的制订者,即由上级与下级共同确定目标,上下协商,制订出企业各部门直至每个员工的目标,

事业部制组织结构利弊深度解析

破解事业部制“方程式” 事业部制管理模式的构建与应用 事业部制管理模式设计的前提:必须确保总部的三大权力 为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现,首先明确总部必须拥有哪些基本权力。为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制,我们认为,总部基本权力应包括:战略/重大决策权、合理监控权、高层人事权。 1、重大决策权:即总部对各个事业部在战略方向、重大战略性项目等重大经营管理问题上的决策权力。 2、合理监控权:即总部对各个事业部合理的监控权,主要体现在财务监控与业务监控(业务监控权,指对业务经营状况的知情权、整体经营业绩的考核权等)。 3、高层人事权:即总部对各个事业部高层管理人员(包括事业部的财务人员)的任免权、奖惩激励权等。 该三种权力不仅是总部所拥有的核心权力,而且是总部所拥有的最底线的权力。在这样的前提条件下,总部对事业部的管理就不会出现失控的问题。 事业部制管理模式设计的三大核心――组织结构、权限划分、控制体系通过实践总结,我们认为设计事业部制管理模式需要建立三个核

心内容――组织结构、权限划分以及控制体系。(事业部制管理模式如图1所示)所谓组织结构(设计),即设计总部、事业部组织结构,包括部门构成、确定部门职责以及相关岗位设计。 所谓权限划分,即具体集权和分权的内容,是指对具体的管理内容,总部与事业部各自行使的权力。 所谓控制体系,是指总部对各事业部管理进行有效计划、监督、控制与激励的管理体系。 组织结构是设计管理模式的基础工作,它不仅是权限实现的载体,而且是控制体系得以顺畅执行的平台;管理模式本质上界定清楚总部与事业部之间的权限划分,因此权限划分是整个管理模式得以成功的保障;控制体系则是管理模式内容的核心。 1、组织结构设计 首先,明确总部和事业部各自的定位。 事业部制管理模式对总部和事业部各自的定位体现出“集中决策、分散经营”的原则。具体定位参见下表2。 需要说明的是,战略管理中心、财务控制中心和人力资源管理中心分别是总部“三大权力”的具体体现,此处不赘述。经营协调中心是总部在各个事业部之间充当协调人和服务者的角色,这样降低了事业部之间协调成本,实现公司资源的充分利用。

目标管理在企业管理中的应用WH

《现代企业管理》课程论文 2015-2016学年第1学期 题目:目标管理在企业管理中的应用 学院名称:机械工程学院 专业班级:机械1204 学生姓名:吴皞 学号:3120301155 任课教师:田刚 2015 年12 月 目标管理在企业管理中的应用 摘要:目标管理是一种现代管理方法,是企事业单位业绩考核的基础,实施目标管理可以有效的促进企业的经营管理,加强企业团队建设,激发和调动员工的工作积极性。然后根据经营目标制定经营计划,进而加以实施和控制,使企业实现经营目标。 关键词:目标管理,特点,企业,应用 1.概述 管理学家们曾经做过的摸高实验证明了一个道理:目标的设定对于激发人的潜力有很大的重用。所以目标管理是企业绩效考核的基础,实施目标管理可以有效地促进企业的经营管理,加强企业团队建设,激发和调动员工的工作积极性。加强长期目标与短期目标的结合,将员工需求整合进公司目标;充分调动积极性,消除抵触;做好管理授权,做到责权利的有机结合;努力实现目标管理与绩效评价的良性互动。 2.目标管理的特点 1.目标管理是参与管理的一种形式 目标的实现者同时也是目标的制定者。首先确定出总目标,然后对总目标进行分解,逐级分解,逐级展开通过上下协商,制定出企业各部门,各车间以及每个员工的目标;用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成“目标-手段”链。 2.以自我管理为中心 专家认为员工是愿意对企业负责的,是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的。目标管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“压制性管理”。这种自我控制可以成为更加强烈的动机,提高了员工的积极性,尽更大的力量把工作做好。 3.促使下发权利 推行目标管理有助于促使权利下放,有助于保持有效控制的前提下,大大提高企业的企业活力。 4.注重成果第一的原则 实行目标管理后,由于有了一套完整的目标考核系统,从而能够按员工的贡献实际大小来评价一个人。这可以增强员工在工作中的满足感,这对于调动员工的积极性。增强组织的凝聚力起到了很好的重用。 5.让员工自己当家作主 让员工自己当老板,自己管理自己,既提高了管理者的领导水平,又提高了员工素质,通过人人制定目标,迫使每个人自己当家作主。从而增强了企业的凝聚力和未来发展的广大前景。3.目标管理在企业中的应用

关于企业目标管理体系建设

关于对目标管理体系的探讨 一、什么是目标管理。 目标管理是由多个工作指标管理组成,并将众多指标进行结合,而结合后的综合指数, 这就是目标。当这些指标形成一定体系的时候,以及为完成这些指标,并将这指标进行 有机的结合和链接,这就是目标管理和目标管理体系。达到目标管理的形象特征是我们 目前已经在实施着的与相关人员签订的目标责任书。目标管理不是孤立存在的,它必须 有众多的管理系统相支撑,它必须与企业实行的经营模式相匹配,同时,还要全面复盖 和具有延伸性。管理模式一旦确立,可以不断地去修正和完善,但不要轻易地去改变, 改变一个管理模式相当于企业经历一场地震。不过,当企业经营达到一定的程度和形成 一定的规模,不改变先前旧有的企业管理模式,不论你干得如何红红火火,实际上是在 为自己造了一个豪华的坟墓而已。 每一个企业都要经历这么一个过程。“改”的过程是痛苦的。 二、企业管理形式。 一个企业实行什么样的管理模式不是由领导来决定的,也不是由外界和内因所决定的。 它是根据企业所实行的经营模式来决定的。而经营模式则根据市场来决定的,由此推理,其企业的管理模式也是由市场来决定的。管理模式的确定又联动核算模式的确定,它对 建立企业统计核算体系和业务核算体系起着至关重要的作用。而建立统计核算体系和业 务核算体系又联动着企业各个业务部门的岗位设置、岗位描述以及岗位职能和职责、业 务管理程序和业务管理制度等一系列的管理基础工作。因此,企业经营模式是整个企业 发展、企业经营、企业管理的龙头。不确定企业经营模式,其它一切则是枉谈。因为, 我们企业管理的一切基础工作都要建立在一个平台上,这个平台就是经营模式。所以, 为什么我们一开始就强调一定要确立经营模式其道理就是这样。 企管管理模式一般有四种,即:指标管理、目标管理、承包管理和独立经营管理,不同 的管理模式代表着企业不同的管理阶段,也预示着企业在经营方面的所具有的不同层面。 管理模式的确定不能超前,也不能落后,超前则是企业的灾难,而落后又严重制约企业 发展和给企业经营造成极大的困惑,甚至会造成企业腐败、形成企业黑洞等不应有的现 象。 企业管理一般经过三个阶段,即:企业发展初期的习惯化管理方式、企业形成规模后的

事业部制的优缺点

事业部制 令狐采学 1、优点:责权利划分比较明确,能较好地调动经营管理人员地积极性; 1)事业部制以利润责任为核心,能够保证公司获得稳定地利润; 2)通过事业部门独立研发经营活动,能为公司不断培养出高级管理人才。 2、每个事业部都有自己的产品和目标市场,可以专注于某个产品的市场开拓,可以自主规划产品的未来发展,提高产品的成熟度,提高产品的市场占有率。所以,这种组织结构既有高度的稳定性,又有良好的适应性。 3、有利于大领导李总摆脱日常行政事务,专注于公司的未来发展及管理,以利于公司尽快上市。同时有能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益。 4、事业部经理虽然只负责领导一个比所属企业小得多的单位,但是,由于事业部自成系统、独立经营,相当于一个完整的企业,所以,他能经受企业高层管理者面临的各种考验。显然,这有利于培养全面管理人才,为企业的未来发展储备干部。 5、事业部作为利润中心,既便于建立衡量事业部及其经理工作效率的标准,进行严格的考核,也使得企业高层领导他、易于评

价每种产品对公司总利润的贡献大小,用以指导企业发展的战略决策。 6、按目标客户及产品划分事业部,便于使个人的技术和专业知识在研发和销售领域得到最大限度的发挥,因而有利于提高工作效率和企业经济效益。 7、事业部自主经营,责任明确,决策短平快,所有人员都需要接触一线,市场反应速度快,便于快速提高产品的竞争力。 事业部制 2、主要缺点: 1)需要较多素质较高地专业人员来管理事业部,人员难以招聘; 2)管理机构多,管理人员比重大,对事业部经理要求高; 3)分权可能架空公司领导,削弱对事业部地控制; 4)事业部间或与公司原销售部门,可能发生抢单内耗,协调也较困难。 5)以利润为考核,在成立初期,因考虑成本问题,不敢投入,决策会比较着重短期效应,而不重视长期效益。 6)人员少,人员调配不方便。 7)各个事业部都需要设置一套齐备的职能机构,因而用人较多,费用较高。在经济低速成长时期,这个缺点就显得比较突出。

事业部管理制度

事业部及子公司管理制度 一适用范围 1。1使用范围 本制度明确了事业部(子公司)管理责权利,适用于公司下属事业部、全资子公司以及控股子公司. 1.2管控模式 公司对各事业部(子公司)采用“目标总控、统一平台、自主经营、独立核算,论功赏罚"的管控模式,内部交易也采用模拟市场运作。 1。2。1 目标总控:总部向事业部(子公司)下达经营指标和目标,含经济指标和目标,以及研发、市场营销的指标和目标,事业部(子公司)必须无条件遵从;同时公司总部制定事业部(子公司)运作的基本原则和制度,事业部(子公司)必须遵守,在此前提下可以根据自身实际情况和公司的原则精神,制定制度解释、实施细则. 1.2.2统一平台:公司致力于为事业部(子公司)提供统一的技术平台、市场营销平台、生产制造平台。对外公司是一个整体。涉及公司全局性工作,公司总部有权协调各事业部(子公司)的工作和各事业部的资源。全资子公司或控股子公司负责人由董事长任命,根据需要可以由董事会委托盛路通信经营班子进行日常经营监管。全资子公司或控股子公司的财务经理采用总公司派出制,即由总公司派出,全资子公司、控股子公司任命,日常工作受全资子公司、控股子公司总经理代管,对总公司负责。未来根据需要,可虑人力资源经理也采用总公司派出制。 1。2。3 自助经营:在公司划定的经营范围内,各事业部(子公司)自主确定具体工作内容,负责各事业部的经营运作. 1.2。4独立核算:各事业部(子公司)独立核算经营业绩,内部模拟市场结算。本身具备子公司独立法人形式的,要独立核算、自负盈亏。 1.2.5 论功赏罚:公司根据各事业部(子公司)目标达成情况,进行赏罚,各事业部的收益与目标达成密切挂钩。 2事业部与子公司的计划与预算 2。1滚动式三年规划与预算.

中小企业管理方法和管理模式

中小企业管理方法和管理模式 一、管理方法 1.充分了解员工。每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识到每一个员工不是一件很容易的事,但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”,一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 2.聆听员工的心声。中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。 3.管理方法经常创新。管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 4.德才兼备,量才使用。“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处,用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估

事业部制管理模式

理模式 本期提要 理模式] 大多数的企业中,多数事业部是靠公司母体自己“孕育”出来的新业务形成的,这就需要企业花相当长的时间培育新业务,使之逐渐成熟以。很多企业在新业务尚不成熟的条件下,就将新业务组建成不同的“事业部”,实际上,事业部仍然由总部实施集权式管理。但是随着事业部分家”,总部却苦恼该不该分家。这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题。那么事业部制管理模式的概念到底是什么呢又该如何期来和大家探讨一下。本期内容包括事业部制管理模式的概念\该模式设计的三大前提\该模式的三大核心的第一部分。 事业部制管理模式的构建与应用 黄文颖 0年代初,通用汽车公司购并了许多小公司,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。当时担任通用汽车雷德·P·斯隆参考杜邦化学公司的经验,于1924年完成了对原有组织的事业部制改造,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功的基础,因此事业部制又称“斯隆模型”。 在我国大多数的企业中,多数事业部是靠公司母体自己“孕育”出来的新业务形成的,这就需要企业花相当长的时间培育新业务,使之逐渐门户”。很多企业在新业务尚不成熟的条件下,就将新业务组建成不同的“事业部”,实际上,事业部仍然由总部实施集权式管理。但是翅膀硬了想分家”,总部却苦恼该不该分家。这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题。 造成这类管理问题的原因有两点:首先,中国企业在对事业部制管理的认识上存在着偏差;第二,企业对于构建事业部制管理体制缺乏系纳咨询项目中的实践经验,总结出事业部制管理模式的构建方法。 业部制管理:首先回答三个问题 部制管理的概念可以通过回答这样三个问题来理解: 事业部制管理是否是对事业部的管理 采用事业部组织结构中,事业部的定位是什么总部和事业部的关系怎样 事业部制管理的最核心原则是什么 题,事业部制管理就是对采用事业部组织机构的管理。因此事业部管理是否合理,首先取决于事业部的组织结构是否正确。那么事业部的涉及第二个问题。 题,组织结构实际上是责权分配的载体。那么在事业部组织结构中,一方面,事业部应该拥有完全的经营自主权,能独立进行生产经营活动能集合体(设计、生产、销售)[1]”因此事业部是作为利润中心来体现自身在整个公司中的价值。而事业部又非绝对完全独立的单位,事

相关文档
最新文档