第六七章预测和决策
第七章 预测与决策
具体的定性预测方法有： （1）德尔非法:由专家根据函询调查表来
进行预测的方法。
（2）集合意见法:由有关人员根据个人的
经验在分析相关因素的基础上,进行预测的 方法。
本节要点 1.预测的含义、作用 2.预测的环境分析法 3.预测的步骤 4预测的方法
案例分析——课堂讨论 哈默的“金币”酒
阿曼德· 哈默1898年5月出生于美国纽约市。而他的祖辈是俄罗斯人， 经营造船业。但后来，一场天灾毁掉了他家的几乎全部财产。1875 年，哈默的祖父携全家移居了美国。 1917年，哈默在修完两年的医学预科之后考上了哥伦比亚医学院， 而此时他父亲的小药厂已经陷入了困境。父亲要他接管制药厂，但 又不许他退学，哈默接受了。而当时的哈默刚刚19岁。 哈默很善于经营，很有经济头脑，从小制药厂到大制药厂，再到西 方石油公司，年营业额200亿美元，拥有资产几十亿美元，获得了巨 大成功。哈默成功的要诀何在？ 第二次世界大战爆发以后，由于战争造成了食物的紧张，美国政府 下令不许用谷物酿酒。哈默知道了这个信息之后，立即预测到威士 忌酒马上就要成为缺门货。当时美国酿酒厂的股票为每股90元，而 且以一桶烈性威士忌酒作为股息。哈默立即买下了5500股，因此得 到了作为股息的5500桶烈性威士忌酒。 果然不出哈默所料，市场上很快便短缺威士忌酒，哈默不失时机地 把桶装威士忌酒改为瓶装，并贴上了"制桶"的商标卖出。于是，哈 默的"制桶"牌威士忌酒大受欢迎，买酒的人排起了长龙般的队。当 哈默的5500桶卖掉2500桶的时候，一位叫艾森柏路的化学工程师前 来拜访哈默。这位客人讲，如果在威士忌酒中加上80%的廉价土豆酒 精，数量就可以增加5倍，而且这种混合酒的味道也不错。
因果分析预测方 因果关系 法 相关程度 定性预测方法 专家调查法 专家判断
管理学 第六章 预测与决策
管理学第六章预测与决策在管理学中，预测与决策是至关重要的环节，它们直接影响着组织的发展方向和运营成效。
预测，简单来说，就是对未来可能发生的情况进行估计和推测。
它就像是为组织前行点亮的一盏明灯，帮助管理者提前洞察未来的趋势和变化。
预测并非凭空想象，而是基于大量的数据收集和分析。
这些数据可能来自组织内部，如销售记录、生产报表等；也可能来自外部，如市场调研、行业报告、经济形势等。
通过对这些数据的整理和研究，运用合适的方法和模型，管理者能够对未来的市场需求、竞争态势、技术发展等方面做出相对准确的判断。
例如，如果一家企业想要推出一款新产品，就需要预测市场对该产品的接受程度、潜在的销售量以及可能的竞争对手反应。
这不仅有助于企业合理安排生产、制定营销策略，还能提前做好应对风险的准备。
然而，预测并非绝对准确，它受到多种因素的影响。
市场的不确定性、突发的社会事件、技术的快速变革等都可能使预测结果出现偏差。
所以，管理者在依靠预测的同时，也要保持一定的灵活性和应变能力。
决策，则是在预测的基础上，从多个备选方案中选择一个最优的行动方案。
决策的质量直接决定了组织的命运。
一个好的决策需要综合考虑多方面的因素。
首先是目标的明确。
管理者要清楚地知道组织想要达到什么样的结果，这是决策的出发点。
然后是对各种方案的详细评估。
每个方案的优缺点、可能带来的收益和风险都需要进行深入分析。
在决策过程中，信息的充分性至关重要。
如果缺乏关键信息，就可能导致决策失误。
同时，时间也是一个重要的考量因素。
有些决策需要迅速做出，以抓住转瞬即逝的机会；而有些决策则可以经过充分的讨论和研究，权衡利弊后再做决定。
决策还受到决策者个人的价值观、经验、风险偏好等因素的影响。
不同的管理者在面对相同的情况时，可能会做出不同的决策。
这就要求管理者在决策时要尽量客观、理性，避免个人偏见和情感因素的干扰。
比如，在面对一个投资项目时，有的管理者可能更看重短期的高回报，愿意承担较大的风险；而有的管理者可能更注重长期的稳定收益，选择相对保守的方案。
统计预测和决策(2015最全版)..
一、名词解释第一章①预测：根据过去和现在估计预测未来。
②统计预测：属于预测方法研究的范畴，即如何利用科学的统计方法对事物的未来发展进行③定量推测，并计算概率置信区间。
第二章①定性预测：是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后再通过一定形式综合各方面的意见，作为预测未来的主要依据。
②主观概率：是人们对根据几次经验结果所做的主观判断的主观判断的量度。
③客观概率：是根据事件发展的客观性统计出来的一种概率。
④相互影响法：是从分析各个事件之间由于相互影响而引起的变化，以及变化发生的概率，来研究各个事件在未来发生的可能性的一种预测方法。
第三章①残差：预测值与真实值的离差②可绝系数：衡量自变量与因变量关系密切程度的指标，表示自变量解释因变量变动的百分百比。
③相关系数：测定拟合优度的指标，相关系数平方等于可绝系数。
④非线性回归预测法：在社会现实经济活动中，很多现象之间的关系并不是线性的，这时就要选配适当类型的曲线，即非线性回归预测。
⑤拟合优度：衡量回归直线拟合效果的指标⑥自相关系数：是衡量同一变量不同时期的数据之间相关程度的指标。
⑦D-W：检验模型是否存在自相关的一个有效方法，其计算公式为：D—W=∑(ui-ui-1)^2/∑ui^2,其中ui=yi-^yi.根据经验D-W统计量在1.5~2.5之间表示没有显著自相关问题。
第四章①不规则变动因素：又称随机变动，它是受各种偶然因素影响所形成的不规则变动。
②趋势外推法：用时间t为自变量，时序数值y为因变量，建立合适的趋势模型，并赋予时间变量t所需要的值，从而得到相应时刻的时间序列未来值。
③图形识别法：通过绘制以时间t为横轴，时序数据为y轴的散点图形，并将其与各种函数曲线模型比较，选择最为合适的模型。
④差分法：利用差分把数据修匀，使非平稳的序列达到平稳序列。
经济预测与决策课程设计
经济预测与决策 课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解并掌握经济预测的基本概念、原理和方法。
2. 学生能够了解经济决策的类型、过程及其在实际中的应用。
3. 学生能够掌握并运用数据分析技能，对经济数据进行分析，为预测和决策提供依据。
技能目标：1. 学生能够运用所学经济预测方法，对实际问题进行预测分析，并提出合理的预测结果。
2. 学生能够结合实际案例，设计简单的经济决策模型，并运用到实际问题的解决中。
3. 学生能够通过小组合作，进行数据分析，提高团队协作和沟通能力。
情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到经济预测与决策在国家和企业经济发展中的重要性，增强对经济学的兴趣和热爱。
2. 学生在学习过程中，培养批判性思维和问题解决能力，形成积极主动探索知识的良好习惯。
3. 学生能够树立正确的价值观，关注国家经济发展，提高社会责任感和使命感。
课程性质：本课程为高中年级经济学选修课程，旨在通过实际案例分析，使学生掌握经济预测与决策的基本知识和技能。
学生特点：高中年级学生具有一定的逻辑思维能力和数学基础，对实际经济问题充满好奇心，喜欢探索和解决问题。
教学要求：教师应注重理论与实践相结合，引导学生运用所学知识解决实际问题，提高学生的分析、预测和决策能力。
通过小组讨论、案例分析等教学手段，培养学生的团队协作和沟通能力。
在教学过程中，关注学生的情感态度价值观的培养，使学生在掌握知识技能的同时，形成正确的价值观。
二、教学内容1. 经济预测基本概念：介绍预测的定义、作用和类型，结合教材第3章相关内容，分析不同预测方法的适用场景。
教学安排：2课时2. 经济预测方法：讲解趋势预测、季节性预测、周期性预测等常用预测方法，结合教材第4章进行案例分析。
教学安排：4课时3. 经济决策类型与过程：介绍个体决策、集体决策等类型，分析决策过程，结合教材第5章实际案例进行讲解。
教学安排：3课时4. 数据分析方法：讲解描述性统计、概率分布、回归分析等数据分析方法，结合教材第6章进行实际操作。
第6章 市场预测的种类、内容与步骤
3．对预测方法的要求 定性预测与定量预测应结合应用，定性预测应为定量预测 的变量选择、现象发展方向的确定提供先导，定量预测的 结果应采用定性分析的方法进行评价。 4．对预测过程的要求 应做到先分析，后预测；先把握趋势和规律，后进行预测 推断。 5．对预测结果的要求 对预测结果应进行必要的评价，包括误差分析、模型检验 、经济理论分析、预测结果可行性评价等。
2 按预测的范围不同，可分为宏观市场预测和微观市场预 测 (1) 宏观市场预测。是指以整个国民经济、部门、地区的市 场活动为范围进行的各种预测，主要目标是预测市场供求 关系的变化和总体市场的运行态势。 (2) 微观市场预测。是指从事生产、流通、服务等不同产 业领域的企业，对其经营的各种产品或劳务市场的发展趋 势作出估计和判断，为生产经营决策提供支持。
市场调查与预测
第六章 市场预测的种类、内容与步骤
第一节 市场预测的种类
1 市场预测的特点 市场预测是指对未知的市场和市场未来的变化进行预计和推测 。 市场预测具有如下特点： (1) 预测对象具有不确定性。 (2) 市场预测具有目的性。 (3) 市场预测具有科学性。 (4) 市场预测具有综合性。 (5) 预测误差具有不可避免性。
4 按预测结果有无附加条件分类，可分为有条件预测和无 条件预测 (1) 有条件预测。有条件预测是指市场预测的结果要以其他 事件的实现为条件。 (2) 无条件预测。无条件预测是指预测的结果不附加任何 条件。
第二节 市场预测的内容
从商品市场来看，市场预测的主要内容如下。 1．市场环境预测 市场环境预测应及时收集外部环境变化的信息、分析环境变 化带来的威胁和机会，分析企业的优势与劣势，才能得出 较为中肯的预测结论。 2．市场需求预测 是指对特定时空内的市场需求量、需求水平、需求结构、需 求变动因素进行分析预测。一般来说，市场性质和市场层 次不同，市场需求预测的内容和方法也有所不同。
行政决策学各章节复习重点内容
行政决策学各章节复习重点内容《行政决策学》期末总复习章节重点第一章行政决策导论2、行政决策的含义、对象、特性和类型。
行政决策是决策的一种。
行政决策是指国家行政机关为履行行政职能，就面临所要解决的问题所作的目标确定、行动设计和方案抉择的过程。
行政决策对象是指政府的决策行为能对之施加影响的事、物和人。
行政决策是管理决策中的一种，具有管理决策所共有的特性。
即针对性、目标性、实施性、选择性、优化性、预测性等，此外，行政决策作为政府机关决策，还具有不同于其他管理决策的特性。
1、决策主体的特定性。
2、决策内容的广泛性。
3、决策代表利益的公众性。
4、决策活动的合法性。
5、决策执行的权威性。
行政决策常见的类型有:1、依据行政决策主体地位的不同，可分为国家决策和地方决策。
2、依照决策者在管理组织中所处地位的不同，可以划分为高层决策、中层决策和基层决策。
3、依据决策目标数量的多少，可分为单目标决策和多目标决策。
4、依据决策条件和结果的不同，可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。
5、依据决策目标要求不同，可分为最优决策和满意决策。
6、按决策的对象或范围的影响程度不同，可分为战略决策和战术决策。
7、按决策所涉及问题出现的频率以及解决问题的方法不同，可分为常规性决策和非常规性决策。
8、按决策的思维反应模式不同，可把行政决策分为理性决策和非理性决策。
3、行政决策在行政管理中的地位和作用。
答:1、行政决策是行政管理的首要环节。
2、行政决策是实现行政职能的基础。
3、行政决策是保证行政效能的重要前提。
4、行政决策正确与否直接关系到行政管理的成败和国家的兴衰。
第二章行政决策体制1、中国共产党在行政决策中枢系统中的地位及作用;中国共产党是中国的执政党，对中国的政治、经济、文化等各个领域的管理事务，实行集中统一的领导。
其地位和作用表现如下:第一，中国共产党以其执政党的地位，对国家各项事务实行政治领导。
1第二，中国共产党的决议要通过立法程序才能成为指导整个国家生活的大政方针。
大学生职业生涯规划 第六章 职业生涯决策
学 习 困 扰 高
职业生涯决 策的理论
该理论认为，决策是一连串的决定的组合，任何一个新决定都是由先 前的决定的影响所致，而新做出的决定又会连锁影响导致后来的一个决定 的出现，所以，决策是一个决定又一个决定连锁反应的发展历程，而非单 一的孤立的事件。这也说明生涯决策不是一次选择或一个结果，而是持续 不断地做决定及修正的终生历程，具有系统工程的特征。 为了使决策过程理性化、系统化，奇兰特职业决策理论特别强调资料的重 要性和过程的严整性，为此他提出了资料处理的三个策略系统和决策过程 的七个步骤。
A．家庭经济收入 B．家庭社会地位 C．与家人相处的时间 D．家庭的环境类型 E．可协助组织或团体(如福利、政治、宗教等) F．其他(如家庭可享有的福利)
A．因贡献社会而获得自我肯定感 B．工作任务合乎伦理道德的程度 C．工作涉及自我妥协的程度
3.自我赞许(精神)的得失 D．工作的创意发挥和原创性
E．工作能提供符合个人道德标准的生活方式的程度 F．达成长远生活目标的机会 G．其他(如乐在工作的可能性)
（二）职业生涯决策的原则
1
择业愿望与效果相统一原则
2
个人素质与社会需要相统一原则
3
职业稳定与调节相统一原则
紊乱型
宿命型
直觉型
控制型
职业生涯决策类型
挣扎型
顺从型
拖延型
冲动型
麻木型
意 志 薄 弱
行 动 犹 豫
信 息 探 索 不 足
特 质 表 现 不 佳
方 向 选 择 未 定
专 业 选 择 不 当
学 习 状 况 不 佳
（一）职业生涯决策的含义
什么是决策 决策是指个人将数据加以组织，然后在许多可能的选择项目中，加 以评估、选择、确定，并承诺付诸实行的一个过程。
罗宾斯《管理学》第六章笔记：决策—管理者工作的实质
第六章决策：管理者工作的实质学习目的：1.概述决策制定过程的步骤2.定义理性的决策者3.说明理性决策的局限性4.描述完全理性决策的过程5.描述有限理性决策的过程6.识别两种常用的决策问题和常用的、能决这两类问题的决策7.区分确定性、风险性和不确定性决策情况8.明确群体决策的优缺点9.阐述改善群体决策的4种方法第一节决策制定过程一．识别问题1.问题【problem】：现状与期望状态之间的差异2.问题识别是主观的。
3.在某些事情被认为是问题前，管理者必须意识到差异（将事情的现状和某些标准进行比较，这些标准可以是过去的绩效，预先设置的目标，组织中其他单位的绩效或者其他组织中类似单位的绩效），他们不得不承受采取行动的压力（组织政策，截止时间，财政危机，上司的期望，绩效评定等），也必须有采取行动所需的资源（职权，资金，信息等）二．确定决策标准决策标准【decision criteria】定义哪些因素与决策相关的标准，如买车中的价格，品牌，型号，体积等。
三．给每个标准分配权量一个简单的衡量重要性的方法就是给最重要的标准打10分，然后依次给余下的打分四．拟定方案五．分析方案六．选择方案七．实施方案实施【implementation】：将决策传达给有关部门并得到他们的承诺和行动八．评价决策效果：看它是否取得了理想的结果第二节决策的普遍性管理职能中的决策许多管理者的决策制定活动例常性第三节理性决策者管理者被认为是（理性【rational】：描述满足约束条件并使价值最大化的选择）的一．理性假设1.一个完全理性的决策者，会是完全客观的和合乎逻辑的。
他会认真确定一个问题并会有一个明确的、具体的目标。
而且，决策制定过程的步骤会始终如一地导向选择使目标最大化的方案。
2.对理性假设的概括1）问题清楚：决策者被假定为拥有与决策情境有关的完整的信息，问题是清楚的、无歧义的。
2）目标导向：决策者有唯一的、明确的、试图实现的目标3）已知的选择：假设决策者是富于创造性的，他们能够确定所有相关的标准，并列出所有可能的方案以及意识到每一个方案的所有可能的结果。
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v 2.张涛做决定之前应该做的第一件事是什么？
v A.确定目标 B.拟定方案 C.评估方案 D.搜集信息
v 3.为车间各个工段设定生产定额，属于什么类型决策？
v A.业务 B.战术 C.集体 D.个人
v 4.集体决策的效果受群体大小的影响，最有效的群体为？
A.3-9人
B.5-7人
C.7-11人
D.9-15人
第六七章预测和决策
发现问题并诊断原因
➢ 决策者首先要研究组织的现状，发现存在的问题，即需要考 虑决策对象，四种问题信号：
• 1）偏离过去的绩效或经验；
• 2）偏离既定计划；
• 3）其他人给决策者带来的问题。顾客抱怨
• 4）竞争者的绩效水平
• 误区：1）个人感觉
•
2）用“解决方法”来定义问题。销售经理说
将军的选择
v 一位将军和他的士兵面临着被敌人伏击的 危险。将军现在有两条路可以选，第一条， 200名士兵幸免于难；第二条路，1/3可能是 600名士兵幸免于难，2/3可能是全军覆没。 如果你是将军的话，生死之路如何选择呢？
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第六七章预测和决策
•我们永远 •没有最好 •只有更好
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v 预测的重要性：
（1）预测是决策的前提
（2）预测是计划的依据
（3）预测是掌握组织活动规律的必要条件
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第六七章预测和决策
预测的原理
v 惯性原理 v 相关性原理 v 相似性原理
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第六七章预测和决策
预测的方法
头脑风暴法：头脑风暴法的创始人奥斯本（A.F.Osborn）提出四项原则：
（1）对别人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在最低限度内 （2）建议越多越好，不考虑建议的质量，想到什么就应该说出来 （3）鼓励每个人积极思考、广开思路，想法越新颖、奇异越好 （4）可以补充和完善已有的建议使它更有说服力10-15人
德尔菲法：由美国兰德公司提出
要点： （1）匿名、反复、函讯 （2）选择好专家 （3）决定专家的人数（调查次数一般为三次，则人数为45 ~ 60人） （4）拟订好意见征询表
v
张涛觉得这很有道理。短训班结束回到车间后，张涛决
定要在实践中试一试他所学的某些原理。于是他把某车间第
二工段25名员工全部召集起来，对他们说，因为他们工段新 添置了高效率的、自动化程度相当高的设备，几年前制定的 老生产定额看来已过时，显然已不适应新情况。现在想让他 们自己来讨论一下集体，决定他们的定额该是多少才最合理。 布置完了讨论，张涛就回车间办公室去了。他觉得自己不该
便来考虑，不断提出各种新产品的要求，却全然不顾品种更
新必须投入的成本情况，就像以往的会议一样。而事实上公
司目前的这几种产品，经营效果还很不错。结果，他决定仍
不考虑新品种的建议，目前的策略仍是改进现有的品种，以
进一步降低成本和销售价格。他相信，改进产品成本、提高
第六七章预测和决策
第一节决策原理
v 一、决策的概念（*） v 二、决策原则及依据（*） v 三、决策的类型 v 案例
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第六七章预测和决策
一、决策的概念
“从两个以上的备选方案中选择一个的过程” ——杨洪兰 1996
“所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定 时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程” ——周三多等 1999
•現在要選舉一名領袖，而你這一票是很重要的關鍵。 下面是關於這三位候選人的一些事實－－
•候選人A：跟一些不誠實的政客有往來，而且常請
•
教占星學家。他有婚外情，是一個老煙
•
槍，每天喝18-20杯的馬丁尼烈酒。
•候選人B：他有兩次被解雇驅離的紀錄，每天睡到
•
中午才起來，大學時吸過鴉片，而且每
•
天傍晚會喝威士忌，晚上常醉酒 。
3）业务决策：是为了解决日常工作和具体作业任务中的问题 所作的决策，大部分业务决策具有局部性、常规性和技术性 的特点。
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第六七章预测和决策
2、程序化决策与非程序化决策
——按决策所涉及的问题划分
1)程序化决策（programmed decisions）常规决策，
处理例行问题 。在一般组织中，约有80%的决策可以成为 程序化决策。
反馈原则
原因：
组织内外的发展与变化会直接或间接产生某种影响，很 难立即收集到相关信息
只能收集到有限信息
制订的方案数量是有限的
对有限方案的认识是有局限性的
依据：适量的信息
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第六七章预测和决策
预测的含义及重要性
v 预测的含义：预测就是对未来环境进行估计，具体 地说，根据客观事物的过去和现在的发展规律，借 助科学的方法和手段，对其未来的发展趋势和状况 进行描述和分析从而形成科学的假设和判断。
和可接受性的提高是否足以抵消决策效率方面的损失。
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第六七章预测和决策
群体决策案例2：让班组去做主
v
前进通用机器厂金属加工车间主任张涛，不久前去财经
大学参加一个管理培训班，给他印象最深的，是一位许教授
关于群体决策的讲演。许教授强调说，根据大量国内外研究 结果及实践表明，只要给广大员工以机会，他们就会集体想 出高明的主意，领导也是会乐于采纳的。即是说，应当充分 发扬民主，让各班组去做主，制定有关他们工作的决策。
v 问题:
v 张涛的做法算不算真正发挥民主?真正的民主管 理应该具备哪些条件?这种问题该让班组决定吗?
•CDBB
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第六七章预测和决策
4、确定型决策、风险型决策和不确定型决策
——按决策问题所处的条件划分 1.确定型决策：在稳定条件下进行的决策
（已知确定状态的发生） 2.风险型决策：已知各种自然状态及其发生概率 3.不确定型决策：不稳定条件下进行的决策
•如果你知道有一個女人懷孕了，她 •已經生了八個小孩，其中有三個耳 •朵聾了，兩個眼睛瞎了，一個智能 •不足，而這女人自己又有梅毒，請
•問，你會建議她墮胎嗎？
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第六七章预测和决策
•如果你的選擇是建議那位
婦
•女墮胎的話，那麼你就殺
了
•貝多芬，因為她是貝多芬
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的
第六七章预测和决策
“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程 ” ——路易斯、古德曼和范特 （Lewis,Goodman and Fandt）
•我们认为：决策是指管理者为了实现预定目标， •从两个或两个以上的方案中选择一个相对最优的方案的过程
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第六七章预测和决策
二、决策的原则及依据
原则：
“满意”原则（*） 预测原则 决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
生都会感到踌躇满志。
v 这天下午又是业务会议时间，袁先生召集了公司在各地的经销负责
人，分析目前和今后的销售形势。在会议上，有些经销负责人指出，农 业机械产品虽有市场潜力，但消费者的需求趋向已有所改变，公司应针 对新的需求，增加新的产品种类，来适应这些消费者的新需求。
v
身为机械工程师的袁先生，对新产品研制、开发工作非常内行。因
此，他听完了各经销负责人的意见之后，心里便很快算了一下，新产品
的开发首先要增加研究与开发投资，然后需要花钱改造公司现有的自动
化生产线，这两项工作约耗时3-6个月。增加生产品种同时意味着必须
储备更多的备用零件，并根据需要对工人进行新技术的培训，投资又进
一步增加。
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第六七章预测和决策
v
袁先生认为，从事经销工作的人总是喜欢以自己业务方
（5）做好意见甄别和判断工作
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第六七章预测和决策
案例1 厂长的“军令状”
v 某工具厂1991年以前虽然产品单一，但一直畅销。1991年由于客观 条件变化，五金公司拒收，产品完全滞销，职工连续半年未拿到奖金， 新任厂长立下“军令状”，决心一年内改变工厂面貌。他发现该厂与环 保部门合作搞出的一台环保装置是成功的，于是决定下马老产品，改产 环保装置。一年过去，企业总算没有亏损，但工厂日子仍然不十分好过。 1993年市场形势发生了巨大变化，原产品市场脱销，用户纷纷来电希望 该厂能尽快恢复老产品生产。与此同时环保装置销路不好，在此情况下， 厂长回过头来又抓老产品，但一时无法搞上去，无论质量和数量均不能 恢复到原来的水平。企业上上下下对该厂长一片怨言，甚至认为两年前 改产是错误的决策。厂长感到很委屈。他在思考：第一次决策，改产环 保装置是为了避免市场威胁；第二次决策，恢复老产品生产是为了抓住 市场机会。难道有错吗？
去参加讨论，领导在场，大家不易畅所欲言，而且显得对大 家不够信任。但他坚信，群众总会定出连他本人都不敢提出 的先进标准来。
v
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第六七章预测和决策
v
一个小时之后，张涛又回到那工段。工
人们说，他们都觉得原来的定额不够合理，
定得过高；现在既然授权他们自己来设置定
额，经集体讨论决定，新定额应比原来降低 100%。这使张涛大吃一惊，跟他本来的如意
v 思考题： v 1．你认为该厂长的两次决策是正确的还是失误的？为什么？ v 2．如果你是厂长，该如何决策？
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第六七章预测和决策
三、决策的类型
按决策的重要程度可分为战略决策、战术决 策、业务决策 按决策的重复程度分为程序化决策和非程序 化决策 按决策的主体可分为群体决策和个人决策(*) 按决策问题具备的条件和决策的结果的确定 性程度分确定型、 风险型、不确定型决策 初始决策和追踪决策
第六七章预测和决策
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2020/11/27
第六七章预测和决策
第七章
v 决策游戏 v 第一节 决策原理 v 第二节 决策过程(*) v 案例 v 第三节 决策方法(*)