管理学模拟题3套
管理学考试模拟题含答案
管理学考试模拟题含答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、在进行人员选拔时，最后录取与否的决定权属于直线单位。
（）A、错（F）B、对（T）正确答案：B2、根据马斯洛的需要层次理论，当低层次的需要得到满足之后，另一种更高层次的需要就会占据主导地位；当某种需要没有得到满足之前，便可以将其作为激励因素。
可是有一位管理者发现，无论支付多少工资，员工永远也不会说够了，工资的激励作用似乎在下降，到底应该怎样才能客观看待马斯洛的需要是层次理论？A、马斯洛的理论是有缺陷的，实际上人的欲望是永远也满足不了的B、马斯洛没有错，但还应看到，金钱不是万能的C、马斯洛没有错，没有一种需要会得到完全的满足，但只要得到部分满足，人就会产生其他的需要D、马斯洛的理论是20世纪50年代提出的，该理论已经不能完全适应现实，应作出某些修正才能加以应用正确答案：D3、管理者在制定战略目标时，通常不需要考虑如下哪一项要求？A、分清主次，抓好主要目标B、明确规定决策目标的约束条件C、各目标之间保持一致性D、目标力求具体化、数量化正确答案：D4、亚瑟.凯斯勒提出的“二旧换一新”的构想属于何种创新技法（）A、逆寻B、重组C、换元D、移植正确答案：B5、二战后跨国公司获得很快的发展，后来一度因为一些发展中国家国有化政策受到很大影响，这属于( )A、经济环境B、自然环境C、社会文化环境D、政治环境正确答案：D6、头脑风暴法是通过个人大脑的一系列联想,从而获得的创新性设想（）A、错（F）B、对（T）正确答案：A7、王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。
公司开始只有不到十人，所有人都直接向王先生负责。
后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。
在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是A、由轮式变为Y式B、由链式变为环式C、由链式变为Y式D、由轮式变为链式正确答案：A8、环境变化是制约组织结构设计的一项重要因素。
管理学考试模拟题及参考答案
管理学考试模拟题及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.下列不是组织文化的特征的是（）。
A、以不变应万变,始终保持绝对稳定性B、具有很强的系统性C、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响D、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念正确答案：A2.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。
随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。
这说明公司的沟通网络（）。
A、由链型变成了星型B、由Y型变成了轮型C、由轮型变成了链型D、由轮型变成了Y型正确答案：D3.某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。
为了肯定该经理的工作,公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?（）。
A、除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位B、给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作C、重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作D、由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程正确答案：D4.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。
这些措施（）。
A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案：C5.为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。
管理学模拟试题(三)及其参考答案
《管理学》模拟试题（C）一、单项选择题（1×10＝10分）1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定_________A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策2、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个_______________。
A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任3、车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施？A.批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球B.严格执行车间工作制定，对擅自违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守工作制定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动D.对上述情况不闻不问，任其自由发展4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？__________A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则6、组织文化具有________________。
A.具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性7、提出权变理论的是____________________。
A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特8、提出期望理论的是___________________。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯9、为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人_____________。
管理学模拟练习题+答案
管理学模拟练习题+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、决策过程中的“拍板”指的是A、确定决策目标B、确定价值指标C、方案优选D、方案实施正确答案：C2、开展控制工作的前提条件是：A、选择领导方式，建立组织结构B、确定目标计划，建立沟通网络C、选择领导方式，建立沟通网络D、确定目标计划，建立组织结构正确答案：D3、某企业中有很多非正式组织，这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。
对于这些非正式组织，企业的管理者通常采用不闻不问的态度，认为员工在业余时间的活动不应该受到干预，而且员工有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。
你如何评价这种看法A、正确，因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的，最好不要干涉B、不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展C、不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该策略性地利用非正式组织。
D、正确，因为人都是社会人正确答案：C4、基层管理者更重视（）。
A、领导职能B、组织职能C、控制职能D、计划职能正确答案：A5、下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）A、行为发生并造成实际伤害的可能性很小B、很多人认为这种行为是邪恶的C、行为的后果出现得很晚D、受伤害的人较少正确答案：B6、人力资源供求平衡分析主要包括如下4项内容：企业战略所规定的工作分析；企业人力资源需求预测；人力资源供应预测；人力资源供求平衡分析。
A、错(F)B、对(T)正确答案：B7、处于需要最高层次的是。
A、生理的需要B、自我实现的需要C、感情的需要D、安全的需要E、尊重的需要正确答案：B8、当不确定性很高时，采用方向性计划而不是具体计划效果更好。
A、错（F）B、对（T）正确答案：B9、管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种（）A、前馈控制B、现场控制C、指挥命令D、反馈控制正确答案：B10、当控制使人们的行为偏离组织的方向时会产生机能障碍。
管理学模拟题(含答案)
管理学模拟题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（）A、理性决策制定B、经验决策制定C、有限理性决策制定D、感觉决策制定正确答案：B2.很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理（）A、尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划B、变化快要求企业只需要制定短期计划C、计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划正确答案：D3.全球化的任务环境不包括（）A、顾客B、竞争对手C、文化D、工会正确答案：C4.通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是（）A、计划B、决策C、组织D、领导正确答案：B5.管理的普遍性意味着（）A、所有的管理者采用相同的模式B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的组织都可以采用相同的模式正确答案：C6.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断，这位管理人员是（）A、基层管理人员B、高层管理人员C、中层管理人员D、非正式组织的领导者正确答案：A7.创新与维持的关系说法正确的是（）A、创新是维持的逻辑延续B、创新则是为更高层次的维持提供依托和框架C、维持是创新基础上的发展D、创新是为了实现维持的成果正确答案：B8.把数学和统计学应用于管理领域的学派是（）A、社会技术系统学派B、科学管理学派C、社会合作学派D、管理科学学派正确答案：D9.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
这体现了科学管理的（）A、例外原则B、授权不授责C、工作定额D、管理者层次正确答案：A10.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
管理学模拟试题(含答案)
管理学模拟试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）l、有关控制的必要性，不包括以下哪一项()。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案：A2、关于控制的整体性，下列表述不正确的是()。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责，C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导，将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案： A3、激励过程是（）。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案： A4、下列不属千过程激励理论的是()。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案： B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案： D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要，这是（）。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案： C7、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对数量，而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的Q/I(报酬与投入比）小千当事人乙的Q/I时，当事人甲会()。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案： C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案： C9、学习和研究管理学，要以（）为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案： C10、管理者需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案： D11、“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
管理学基础模拟试题及标准答案
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“现代管理学之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性？A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本特征包括：A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括：A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型？A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题（每题1分，共5分）16. 管理就是指挥和控制。
管理学模考试题+答案
管理学模考试题+答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D2. 以下哪种决策方法是管理者最常用的？A. 经验决策B. 理性决策C. 团体决策D. 随机决策答案：A3. 以下哪项不属于目标管理的特点？A. 强调组织目标与个人目标的统一B. 强调上级与下级的沟通C. 强调结果而不是过程D. 强调短期利益答案：D4. 以下哪种组织结构最适合于创新和灵活性要求较高的组织？A. 矩阵式组织结构B. 直线式组织结构C. 事业部式组织结构D. 网络式组织结构答案：D5. 以下哪种领导风格最注重员工的参与和民主？A. 权威型领导B. 民主型领导C. 指导型领导D. 放任型领导答案：B6. 以下哪种激励理论强调员工自我实现的需求？A. 内容型激励理论B. 过程型激励理论C. 行为改造型激励理论D. 自我决定理论答案：D7. 以下哪种方法不属于战略管理的三个层次？A. 战略规划B. 战略实施C. 战略评价D. 战略调整答案：D8. 以下哪种方法可以有效降低组织内部的沟通成本？A. 加强上下级之间的沟通B. 增加组织层级C. 采用矩阵式组织结构D. 鼓励员工之间的非正式沟通答案：C9. 以下哪种方法不属于冲突管理的常用方法？A. 回避B. 竞争C. 妥协D. 合并答案：D10. 以下哪种绩效考核方法最注重员工的工作过程和能力？A. 目标考核法B. 绩效标准法C. 360度反馈法D. 行为锚定法答案：D二、简答题（每题5分，共25分）1. 请简述管理的四大基本职能。
答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指确定组织目标和制定实现目标的具体方案；组织是指建立组织结构，分配资源和协调各部门之间的关系；领导是指影响和激励员工为实现组织目标而努力；控制是指对组织活动的监督和检查，确保组织目标的实现。
2. 请简述目标管理的特点。
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管理学模拟试题一姓名___________________ 班级______________一、选择题（每题1.5分，共45分）1、提出官僚组织结构的学者是（）A．美国行为学家梅奥B．德国管理学家韦伯C．美国管理学家泰罗D．法国管理学家法约尔2、我国决定开发西部的决策属于（）A．战术决策B．激进决策C．目标决策D．战略决策3、下列原则中，不属于领导用权的基本原则的是（）A．合法性原则B．目的性原则C．民主原则D．例外原则4、彼得·德鲁克认为：“领导者都是受人瞩目的，因此必须以身作则”。
这可以增加领导者的（）A．模范权B．专长权C．合法权D．奖励权5、下面哪种理论关注下属的成熟度（）A．情境理论B．菲德勒的权变理论C．途径-目标理论D．领导者参与模型6、事后控制的致命弱点是（）A．垂直性B．强制性C．滞后性D．超前性7、所有的备选方案都进行成对的比较，先表决两个方案，获得群体成员过半数赞成票的方案再同余下的方案进行成对的比较，依次表决直到得出最终的结果。
这种群体决策的方法被称为（）A．博尔达计数B．孔多塞标准C．赞成投票制D．淘汰投票制8、“无批评”原则在下面哪种方法中最为重要（）A．“零起点”法B．哥顿法C．挑错法D．头脑风暴法9、霍布森选择是（）A．多个方案中选择一个方案B．多个方案中选最优方案C．只有一个方案，没有其他选择D．两个方案中选择一个方案10、根据赫塞和布兰查德的情景领导理论，当下属处于第二阶段，即没有工作能力，却愿意工作时，领导者应采取（）A．指示型领导B．推销型领导C．参与型领导D．授权型领导11、下列表述中，是有机式组织的特征的是（）A．组织环境相对稳定而明确B．组织结构和制度规范而严密C．技术相对统一而稳定D．组织层次少，具有较大的可变性和灵活性12、下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是（）A．正式组织中必然存在非正式组织，无论管理者作出多大的努力，非正式组织都是不可避免的B．正式组织有明确的规章制度，而非正式组织没有明确的规章制度C．正式组织的功能是积极的，非正式组织的功能是消极的D．正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标13、下列因素属于激励因素的是（）A．责任和晋升B．人际关系C．工资水平D．工作环境14、管理中最重要的工作是（）A．对人的管理B．对制度的管理C．对资金的管理D对物的管理．15、有效的控制系统在遇到突发事件使组织的计划与现实条件严重背离时，控制系统仍能发挥作用，这是属于控制系统的什么要求（）A．适时控制B．适度控制C．客观控制D．弹性控制16、下列对于公共管理和工商管理说法错误是（）A．公共部门与工商企业部门领导者产生的方式不同B．公共部门与工商企业提供的产品和服务不同C．公共部门与工商企业行使的权力不同D．工商企业注重效率，而公共部门则不考虑效率17、赫伯特·西蒙所创立的管理学派被称为（）A．决策理论学派B．社会系统学派C．管理过程学派D．经验学派18、在以下组织结构形态中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织机构形式是（）A．直线职能制B．委员会C．事业部制D．矩阵制19、决策树适合下列哪种类型的决策（）A．确定性决策B．非确定性决策C．风险性决策D．以上都可以20、控制的最基本目的在于（）A．寻找错误B．衡量下属绩效C．确保行为按照计划发展D．使人们失去自由21、从管理学的发展历程可以看出，对于管理中人的理解的发展过程是（）A．从自然人到社会人B．从社会人到理性经济人C．从理性经济人到社会人D．从理性经济人到自然人22、不属于菲德勒权变模型的情境变量的有（）A．职位权力B．下属的成熟度C．任务结构D．领导者与下属的关系23、领导的实质是（）A．权力的行使B．组织成员的追随和服从C．管理D．下达命令24、下面关于管理跨度的说法，错误的是（）A．工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大B．组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大C．工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大D．下属和上级的能力高，管理跨度可以较大25、给每个备选方案按照偏好次序依次排列打分，然后计算各个方案的总分，分数最高者胜出。
这种公共选择的方法是（）A．孔多塞标准B．博尔达计数C．淘汰投票制D．赞成投票制26、下面不是德尔菲法的优点的是（）A．可以集中大家的智慧B．适用于缺少足够的统计数据和没有类似经验的场合C．有利于产生创造性的意见D．不会出现从众效应和光环效应27、彼得·德鲁克是下面哪一个学派的代表任务（）A．经理角色学派B．权变理论学派C．系统管理学派D．经验学派28、社会系统学派之父是哪位人物（）A．法约尔B．韦伯C．巴纳德D．孔茨29、厂长（经理）负责制体现了公共选择中的（）A．多数原则B．全体一致原则C．等级决定原则D．赞成投票制30、公共权力的基础是（）A．暴力征服B．政治合法性C．经济合法性D．传统习惯二、简答题（每题5分，共15分）1、简述霍桑实验的主要内容，并评价其在管理学发展中的地位。
2、群体决策有什么优缺点？3、简述职权和权力的异同。
三、案例题（每题2分，共16分）案例1斯特劳斯公司是世界上最大的服装制造公司之一，由德国犹太移民利瓦伊·斯特劳斯于1871年在美国创立。
公司最初经销斜纹粗棉布，后来又经营用这种布料做成的工作服(发明了双背带工作服)，50年代起改为制作各种类型的服装，并开始向世界各国出口服装。
在国外销售的各种服装都印有利瓦伊商标，这是世界公认的一个名牌商标。
该公司经营范围日益扩大，发展极为迅速。
职工已发展到37000多人，在国内拥有50多家工厂，分布在美国10多个州；在国外20多个国家和地区都有它的分公司或制造厂。
从事着几千种不同类型的服装设计、制造和经销。
目前的年销售额达30亿美元。
为了适应这种经营种类多、地区广的情况，公司采用本身独特的，以各方面部门化为基础的结构形式。
就公司的最高层组织而言，董事会下设3个主要业务部门：利瓦伊·斯特劳斯美国公司，利瓦伊·斯特劳斯国际公司和新企业集团。
美国公司负责美国国内的产销；国际公司负责国外的产销，该公司下又根据地区实行部门化；新企业集团下设二个中心，一是负责整个公司的进出口管理，另一个负责开发新产品。
这个集团直接向总经理(由董事长兼任)报告一切。
上述三个业务部门各自都自己负责生产、销售、财务，并且独立核算。
有关的决策也由各部门的经理自行作出。
总公司内还专门设有为各部门提供服务和协作的条件。
近年来，利瓦伊公司正面临着越来越多的严重挑战。
在国内，Lee服装公司正在与它进行剧烈的竞争；在国外，来自亚洲地区的挑战也日益明显。
因为亚洲等地区的廉价劳动力，使亚洲国家和地区的产品更具竞争力。
因此，利瓦伊公司传统产品的销售已出现下降的趋势。
1、公司董事会下设的3个业务部门是根据以下哪种原则划分的（）A．产品部门化B．地区部门化C．职能部门化D．综合运用了以上方法2、新企业集团下设的两个中心是根据以下哪种原则划分的（）A．产品部门化B．地区部门化C．职能部门化D．综合运用了以上方法3、从整体上看，该公司的组织结构是（）A．直线职能制B．事业部制C．矩阵制D．纯粹直线制4、对于斯特劳斯公司而言，它在组织结构上有可能出现的问题是（）A．公司的总经理难以从公司下设的3个业务部门中直接产生B．不同业务部门之间的职能可能出现重复和浪费的情况C．总经理陷于大量繁杂的事务性工作而没有时间和精力做出战略决策D．对业务部门的业绩难以进行准确的考核案例2“以一种令统计学家们难以置信的发展步伐，工商企业界的征服者们席卷了这块大陆。
在林肯去世25年后，美国跃然成为世界上名列前茅的制造业国家。
英国在100年内取得的成就，美国仅用了50年的时间就完成了。
”历史学家查尔斯和M·比尔德在20世纪20年代这样描述美国令人吃惊的工业化现象。
变化是以一种令人眼花缭乱的速度到来的。
为工业增长提供着结构框架的钢铁生产，从1876年的1.9万吨扶摇直上，在1900年达到了1140万吨。
到19世纪80年代，单是用于铁轨的钢铁产量，就是19世纪70年代全部钢产量的两倍。
在1860年以前，美国仅发布了3.6万项专利，而从1860年到1890年，30年间专利的批准数量就达44万项。
新发明包括电话、电灯丝、打字机、留声机、有刺铁丝，以及收银机等。
随着铁路遍及全国，就形成了把遥远的农村和港口相连、进而和世界经济相连的美国国内市场。
此外，铁路，作为第一家大型公司的形式，呈现出切实可行的管理性能和官僚组织。
例如，为了满足效率和预见性的需要，铁路建立了时间区域，政府不久就将这种新生事物采纳了。
不过，美国的工业“革命”也不是没有受害者。
工匠们铺子的亲善气氛，随着公司的兴起开始土崩瓦解，小本经营被逼上破产边缘。
工人们几乎就没有讨价还价的力量，因为工厂业主们日益剥夺在1865至1915年期间蜂拥而入美国那些新建城市的2500万移民。
童工经常每周工作6天，每天12小时。
此外，美国的事故率也高于其他工业化国家。
1913年，2.5万工厂工人因为工作环境的恶劣而死亡，7万人受重伤，最少需要4个星期的休息。
各州规制童工、恶劣工作条件和经营行为的努力受到高等法院、国会和崇尚自由放任经济学的联邦制度的抵制。
学者们习惯把由迅速工业化导致的变革看作是一种“革命”。
日常生活中的模式和传统受到大规模产出商品的影响。
劳工关系起了变化。
大型工商企业成为主流而不是例外。
和这些趋势一道，对更多和更高技能的管理需求对每个人都开始明朗化。
5、在上述案例所描述的背景下，哪一种管理理论应运而生（）A．科学管理理论B．一般行政管理理论C．人际关系理论D．权变理论6、这一时代的管理理论的重点是（）A．考虑整个组织的功能与职能B．建立一种最好的组织结构C．满足人的多种需要D．提高效率7、这一时代制约人类社会发展的主要因素是（）A．人的积极性B．物质资源C．知识和技术D．法制不健全8、对于这个时代，以下说法错误的是（）A．泰罗是这个时代的管理学的代表人物B．这个时代的管理学最初是从钢铁行业得到发展的C．罗伯特·欧文在实践中开始了对工人的工作条件、童工、女工的关心D．这一个时期管理学仅仅在工商领域展开，政府等公共领域的管理还是一片空白四、分析题（共24分）助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。
然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此，他心中时常有些不平。