汽车维修绩效提成方案总结
4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案
汽车售后工资绩效考核方案一、汽车售后业务主管与备件业务提成部分1、服务经理业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.8×部门净利润完成率（季度考核成绩÷100）（详见部门经理年度考核方案）2、技术专家业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100）3、车间主管/前台主管业绩奖金业绩奖金＝净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×（月度考核成绩÷100）4、信息员业绩奖金业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2×（月度考核成绩÷100）6、备件部门部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4％+养护用品销售总额×1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×（月度考核成绩÷100）⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×（月度考核成绩÷100）⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×（月度考核成绩÷100）(系数根据实际人数进行调整)二、服务顾问产值业务提成部分1、产值部分任务与提成：以当月售后总产值任务为基础成比例分配，个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定：业绩奖金=｛个人产值总额×0.4％×个人业绩目标达成率+个人接车台数（以DMS 工单数为准）×2 ×接车目标达成率｝×（月度考核成绩÷100）+养护用品提成×目标完成率+其它提成B、保险事故服务顾问：（以组月总产值计）业绩奖金=｛个人产值总额×2％×个人业绩目标达成率+个人接车台数（以DMS 工单数为准）×2｝×（月度考核成绩÷100）+养护用品提成+其它提成2、服务顾问养护产品任务与提成（以瓶数计算，每瓶提成8元并乘以完成系数）以产值任务完成情况为参照，情况一、完成或超额完成当月产值任务的，情况二、当月产值任务未完成的，即m≤a万3、续保任务与提成A、个人月基本任务为完成续保3台，潜在客户跟踪20台（要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档，并登记跟踪）个人当月完成保险任务2台（含）以上的，按保单商业险每单给予100元提成奖励个人当月未完成保险任务的，按每台车100元从工资中扣发潜在客户跟踪按20个基本任务计，每台车给予3元补贴，300元封顶，潜在客户跟踪未完成任务的，按每台20元从工资中扣发二、车间班组产值业务提成1、机电班组产值业务提成部分机电班组师傅底薪以1000计业绩奖金= (工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17×提成系数）×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成任务目标系数未达基本目标0.13基本目标0.15挑战目标0.172、机电班组养护产品任务b与提成以当月班组工时完成情况为参照情况一、完成当月班组工时任务的，即m≥b万情况二、当月产值任务未完成的，即m＜b万3、钣金班组产值业务提成业绩奖金=｛(工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17 ×提成系数×(月度考核成绩÷100)任务目标系数未达基本目标0.15基本目标0.17挑战目标0.194、质检员产值业务提成业绩奖金=｛接车台数（以签字的质检单为准）×2 －质量返修处罚(因质量返场每台车处罚一百) ｝×（月度考核成绩÷100）5、机电、钣金返修率考核班组返修率不得大于3%，返修率在3%---5%的，按当月班组考核后总体提成的95%发放；返修率大于5%的，按当月班组考核后总体提成的90%发放；返修率超过10%的，除按当月班组考核后总体提成的90%发放外，视具体返修情况给予班组相关责任人额外处罚；情节严重，造成客户投诉的或造成重大影响和损失的，将追究相关班组人员责任。
汽修厂员工提成方案
1.业务提成
业务员按完成的业务额的5%进行提成。
2.技术提成
技术人员按维修项目工时费收入的10%进行提成。
3.配件提成
配件人员按配件销售额的3%进行提成。
4.其他提成
根据企业实际情况，对提供额外服务或完成特殊任务的员工给予相应提成。
五、提成计算与发放
1.提成计算周期：按月计算；
2.提成发放时间：次月10日前；
汽修厂员工提成方案
第1篇
汽修厂员工提成方案
一、目的
为激励汽修厂员工积极性，提高工作效率与服务质量，增加企业效益，根据国家相关法律法规及企业实际情况，特制定本提成方案。
二、适用范围
本提成方案适用于汽修厂全体在岗员工。
三、提成原则
1.公平、公正、公开；
2.激励为主，兼顾公平；
3.按劳分配，多劳多得；
4.结合企业实际经营状况及市场行情。
4.灵活调整，适应市场变化。
四、提成体系
1.业务提成
-针对业务岗位员工，根据其成功签订的维修合同金额的一定比例进行提成；
-提成比例根据合同性质、客户满意度及市场行情进行动态调整。
2.技术提成
-技术岗位员工按照维修项目的技术难度、工时消耗及客户满意度进行提成；
-提成比例根据技术等级、项目类别及完成质量予以区分。
3.提成方案调整需充分征求员工意见，并进行公示；
4.企业定期对提成政策进行评估，以保持其激励效果。
七、附则
1.本提成方案自发布之日起实施；
2.本提成方案解释权归汽修厂所有；
3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
本提成方案旨在为汽修厂员工提供明确的激励机制，充分调动员工积极性，助力企业持续发展。企业应遵循提成原则，合理运用提成政策，为员工创造公平、公正的工作环境，共同推动企业繁荣发展。
汽车修理工提成方案
汽车修理工提成方案随着汽车行业的不断发展，汽车修理工作也越来越受到重视。
为了激励汽车修理工更好地提供服务，许多汽车修理厂都会制定提成方案。
本文将探讨汽车修理工提成方案的相关内容。
一、提成方式汽车修理工的提成方式一般分为两种：按销售额提成和按业绩提成。
按销售额提成是指根据汽车修理工完成的销售额来计算提成金额；按业绩提成是指根据汽车修理工的工作业绩来计算提成金额。
1. 按销售额提成按销售额提成的方式适用于销售工作较为突出的汽车修理工。
一般来说，修理厂会根据销售额设定不同的提成比例，如销售额达到一定数额，提成比例逐渐提高。
这种方式能够激励修理工积极推销产品和服务，提高销售额。
2. 按业绩提成按业绩提成的方式适用于修理工作业绩突出的情况。
修理厂会根据修理工的工作质量、维修速度、客户满意度等方面来评估业绩，并给予相应的提成奖励。
这种方式能够激励修理工提高工作效率和技术水平，提高修理质量。
二、提成比例提成比例是汽车修理工提成方案中的关键因素之一。
修理厂一般会根据修理工的工作经验、技术水平、维修项目等因素来确定提成比例。
较高的提成比例能够更好地激励修理工，但也需要考虑修理厂的经济实力和维修项目的盈利能力。
1. 经验和技术水平修理厂往往会根据修理工的工作经验和技术水平来确定提成比例。
经验丰富、技术水平高的修理工通常能够更好地完成维修任务，提供优质的服务，因此他们的提成比例会相对较高。
2. 维修项目不同的维修项目对修理工的要求不同，修理厂也会根据维修项目的复杂程度和盈利能力来确定提成比例。
一般来说，技术难度较高、盈利能力较好的维修项目会有较高的提成比例。
三、提成计算汽车修理工的提成计算一般是根据销售额或业绩来进行。
提成计算可以按月、按季度或按年来进行。
1. 按销售额提成计算按销售额提成计算时，修理工的提成金额等于销售额乘以相应的提成比例。
修理厂一般会设定销售额的阶梯，不同阶梯对应不同的提成比例。
例如，销售额在10000元以下，提成比例为5%；销售额在10000元以上但不超过20000元，提成比例为7%。
汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案
汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案一、工资提成方案1.销售提成：售后服务部应根据销售业绩为员工提供提成奖励。
具体的提成比例可以根据不同的岗位和职位进行区分。
例如，销售员可以根据其销售的汽车、配件或服务金额的一定比例获得提成奖励。
提成比例应根据市场竞争力、销售额目标和员工工作表现等综合因素来确定。
2.技能提成：员工应该被鼓励通过自我提升技能来提高工作表现。
通过参加汽车维修、保养培训等进一步提高员工的技能水平。
对于具备更高技能水平的员工，可以给予额外的技能提成奖励。
3.客户满意度提成：售后服务部对于客户的满意度是至关重要的。
员工应该通过积极的工作态度、专业的服务和细致的工作来提高客户满意度。
售后服务部可以根据客户满意度调查结果，给予员工相应的提成奖励。
1.销售业绩：销售业绩是售后服务部的核心指标之一、可以根据个人或团队的销售额目标来考核员工的销售业绩。
销售业绩考核可以包括总销售额、平均销售额、年度销售增长率等指标。
2.客户满意度：客户满意度是售后服务部的关键指标之一、可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉率等指标来考核员工的客户满意度表现。
员工应该注重积极沟通，提供高质量的服务，以提高客户满意度。
3.团队合作：售后服务部是一个团队合作的部门。
员工应该积极与各个部门合作，提供流畅的服务。
考核团队合作可以通过与其他部门的协作、团队目标的实现等指标来衡量。
4.工作质量：售后服务部的工作质量直接关系到客户满意度和公司形象。
可以通过对工作的准确性、效率、工作方法的合理性等指标进行考核。
5.个人提升：员工应该不断提升自己的技能和知识水平。
可以通过参加培训、获得相关证书等方式来提高个人绩效。
三、绩效奖励方案1.绩效奖金：根据绩效考核结果，可以给予员工绩效奖金。
绩效奖金应当与员工的工作表现和贡献相匹配。
2.提升机会：根据绩效考核结果，可以给予员工晋升或职位调整的机会。
员工应该通过不断提升自己的绩效，争取更好的职位和待遇。
修车销售提成方案
修车销售提成方案修车销售提成方案一、提成比例提成比例应根据销售人员的销售绩效来确定，既要激励销售人员的业绩，又要有一定的可操作性，可以设定如下提成比例：1. 0-2000元：提成比例为5%2. 2001-5000元：提成比例为7%3. 5001-10000元：提成比例为10%4. 10001元以上：提成比例为15%二、销售额计算方式销售额的计算方式应该简单明了，既能激励销售人员主动推销产品，又能让销售人员容易理解和掌握。
可以按照以下方式计算销售额：1. 单笔销售额：根据客户购买的修车项目的总金额计算销售额；2. 累计销售额：根据销售人员的累计销售额计算提成。
累计销售额可以按照每个月或每个季度来计算。
三、提成结算时间为了激励销售人员更积极地推销产品，提成的结算时间可以按照每个月或每个季度进行。
销售人员可以在结算后很快获得相应的提成，从而增加其工作动力和积极性。
四、推广奖励为了进一步鼓励销售人员积极参与推广活动，销售部门可以设立推广奖励机制。
例如：1. 每个月销售额最高的销售人员，可以获得额外奖励；2. 完成特定销售目标的销售人员，可以获得额外奖励；3. 参与推广活动并取得一定成绩的销售人员，可以获得额外奖励。
五、团队奖励为了营造良好的团队合作氛围，销售部门可以设立团队奖励机制。
例如，每个季度销售额最高的团队可以获得额外奖励，或者销售额完成率最高的团队可以获得额外奖励。
团队奖励可以通过现金奖励、旅游等方式进行回馈，以激励团队合作和共同努力。
六、培训和提升机会除了提成和奖励制度，销售部门还应该提供培训和提升机会，让销售人员不断提高个人销售能力和交流能力。
可以定期组织销售技巧培训、产品知识培训以及销售经验交流会等，为销售人员提供学习成长的机会，以实现销售团队的整体提升。
为了有效激励销售人员的销售业绩，提成方案应该公平合理、可操作性强。
除了提成比例的设置，还需要考虑销售额的计算方式、提成结算时间、推广奖励、团队奖励以及培训和提升机会等因素，以建立一个完善的激励机制，激发销售人员的工作积极性和创造力。
车辆维修与提成方案怎么写
车辆维修与提成方案怎么写在车辆维修行业中，提成方案是非常常见的激励方式，可以提高员工的积极性和技能水平，促进企业的发展。
但是如何制定一份合理的车辆维修提成方案呢？本文将从以下几个方面来介绍。
确定提成标准企业应该根据自身情况，确定车辆维修提成标准。
一般来说，车辆维修行业中有两种提成标准：按工时提成和按业绩提成。
按工时提成按工时提成一般是指，根据员工的工作时间来计算提成金额。
这种提成方式简单易行，容易操作。
但是也存在一些缺点，比如员工可能会为了增加工作时长而拖延修理时间，以获得更高的提成；此外，按工时提成也无法很好地体现员工的综合能力。
按业绩提成按业绩提成是指，根据员工的工作成果来计算提成金额。
如果一个员工用最短的时间和最少的材料修好了一辆车，那么他的提成就应该比一个用了很长时间和很多材料修好的员工高。
按业绩提成可以激励员工提高工作质量和效率，有利于企业的发展。
两种提成标准各有优缺点，企业可以根据自身情况，选择适合自己的提成标准。
设定提成比例提成比例是指，企业将员工业绩转化为提成金额的比例。
在车辆维修行业中，提成比例一般为20%到30%之间。
具体的提成比例应当根据企业的经济情况、行业竞争情况、员工技能水平等多方面因素综合考虑。
补充其他奖金除了车辆维修提成之外，还有很多其他的奖金可以给员工激励，比如工龄奖金、节假日津贴、年终奖等。
企业可以组合使用这些奖金，来激励员工，提高员工的积极性和能力。
确定绩效评估方式绩效评估是车辆维修提成方案中的关键环节。
要建立一套科学的绩效评估体系，为员工提供公平的机会，才能保证提成方案的公正性和可操作性。
绩效评估方式可以采用以下几种：客户评价法客户评价法是指，根据客户对员工的评价，来评估员工的绩效。
客户评价法简单易行，能够反映出员工的服务质量和态度。
但是也存在一些不足，比如客户可能会因为主观感受对员工评价过高或过低，评价结果可能会出现偏差。
业绩评估法业绩评估法是指，根据员工的工作业绩来评估员工的绩效。
车辆维修提成方案
车辆维修提成方案背景在汽车维修行业中，提成是一种普遍存在的奖励制度。
通过提成，员工得到了额外的激励，同时也能帮助企业提高业绩。
在车辆维修行业中，提成方案可以分为多种类型，不同的方案适用于不同的团队和管理层面。
常见的车辆维修提成方案按销售提成在按销售提成的方案中，员工的提成与修理工作的费用有关。
通常情况下，员工会得到一定比例的提成，例如总修理费用的5%。
这种方案对于维修部门比较小，员工人数较少的公司比较适用。
按工作质量提成在这种方案中，员工的提成与他们所完成工作的质量有关。
例如，如果员工在维修过程中成功完成了一项挑战性的任务，或者在工作中展现出了非常高的技术水平，他们将会得到额外的提成。
按时间提成按时间提成是指根据员工的工作时间长短来计算提成。
例如，员工一天的提成将会随着他们工作的时间长短而变化。
这种提成方案对于需要员工花费大量时间在维修上的公司比较适用。
综合提成这种方案是将以上几种提成方式进行综合运用。
通常情况下，员工可以从总修理费用、工作质量、以及工作时间中获得提成。
这种综合方案适用于大型维修部门，员工数量众多的公司。
实施车辆维修提成方案的注意事项合理性车辆维修提成方案的实施过程中，应该确保提成方案的合理性。
提成比例不宜过高或过低，应该综合考虑员工的工作量、工作难度、以及公司的业绩情况。
公正性提成方案应该公正透明，避免任何形式的舞弊行为。
同时，员工也应该清楚地知道如何计算提成以及如何获得提成。
可操作性提成方案应该是可操作的，不难理解和执行。
在设计方案的时候，应该考虑到员工的工作特点以及团队协作等因素。
结论车辆维修提成方案是一种有效的激励措施。
在制定方案时，应该充分考虑员工的现实工作情况，不断完善方案的合理性、公正性和可操作性，以提高员工的工作积极性和提升公司的综合业绩。
汽车维修工资提成方案
汽车维修工资提成方案1. 引言为了激励和奖励汽车维修技师在工作中的出色表现，公司决定推出汽车维修工资提成方案。
本文档旨在阐述该方案的具体细节，包括提成比例、考核标准以及发放形式等。
2. 提成比例根据汽车维修技师的工作表现和贡献度，提成比例将根据以下几个方面进行评估和确定：2.1 客户满意度客户满意度是评估汽车维修技师工作质量的关键指标之一。
定期进行客户满意度调查，将根据调查结果确定技师获得提成的百分比。
具体而言，满意度调查结果将根据以下几个等级划分提成比例：•非常满意：提成比例增加2%•满意：提成比例增加1%•一般：提成比例保持不变•不满意：提成比例减少1%•非常不满意：提成比例减少2%2.2 完工率完工率是评估汽车维修技师工作效率的重要指标。
技师的完工率将根据完成工单数量和未完成工单数量进行计算，提成比例将根据完工率百分比进行调整：•完工率高于90%：提成比例增加1%•完工率在80%至90%之间：提成比例保持不变•完工率低于80%：提成比例减少1%2.3 专业技能提升公司鼓励汽车维修技师持续学习和提升自身的专业技能。
技师获得相关认证、参加培训课程以及取得维修技能相关的新资格证书将被视为其中一项考核指标。
每获得一项新资格认证，技师将获得提成比例增加1%的奖励。
3. 提成计算和发放方式根据以上提成比例的考核指标，公司将按照以下方式进行提成计算和发放：3.1 提成计算每个月结束时，公司将收集和统计技师的工作数据，包括客户满意度调查结果、完工工单数量以及专业技能提升情况。
根据每个技师的相关数据，计算出其应得的提成比例。
3.2 提成发放技师的提成将在每月的工资结算中一同发放，作为额外的绩效奖励。
提成金额将根据技师的实际工作情况和提成比例进行计算，并以现金或银行转账的形式支付给技师。
4. 反馈机制和调整为了确保提成方案的公平性和透明度，公司将建立反馈机制并定期评估方案的有效性。
技师可以通过反馈渠道向上级主管提出疑问、建议或不满意之处。
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云顶维修绩效制度
执行日期：2017年3月
店长审核：总监审核：总经理审批：
云顶维修绩效管理制度
为提升公司整体经营管理水平，准确评价和衡量员工绩效，并及时进行绩效反馈和员工激励，有效完成公司各项战略目标，特订本制度。
一、绩效奖金计提及分配原则
（一）基本原则
1、自用、免单车辆的处理原则：配件按照成本计价，工时费按照6折计算，计入店面业绩计算提成；
2、部门总绩效奖金＝店长基金+各岗位标准绩效奖金；
3、各岗位标准绩效奖金＝该部门总绩效奖金X该岗位分配比例；
4、因店面原因造成的返工车辆及事故车辆，该单业务已经发放的绩效奖金从后续月度扣回；
5、绩效提取分配分为三大部分，即：车间组、行政组、店长；核算标准以月度为核算单位。
（二）、车间人员绩效提成项目及计提方式
1、车间人员总绩效金额＝工时毛利提成（含补胎毛利）+摩圣业务毛利提成+补胎毛利提成+喷漆年审毛利提成70%(剩余30%分配给由采购）
1）、以月度工时总业绩的毛利分段累计式计提（包含补胎工时）。
2）、喷漆、年审毛利计提方式（车间人员占70%，采购占30%）
3）、摩圣业务毛利的计提方式
4）、补胎毛利的计提方式（均采用直接提取，不做分段累计）
2、参与分配的岗位有：车间主管、组长、组员、（后勤）采购岗位。
3、岗位系数根据店内具体情部分配如下表：
4、采购职位在喷漆、年审的毛利提成中占30%的分配系数
（三）、行政部门绩效提成项目及计提方式
1、以维修部毛利为基数，采用分段累计式计算
2、参与分配的岗位有：前台主管、前台收银、客服、采购、仓管等所有行政岗位。
3、分配原则如下表：
特别说明：人员结构如有调整，根据变动岗位担当职责及本部门承担责任的比重，在部门内调节。
（四）、店长绩效提成项目及计提方式
店长绩效金额＝总业绩毛利提成+摩圣业务毛利提成
1、以月度总业绩的毛利分段累计式计提。
（包含喷漆、维修保养、年审工时）。
2、摩圣业务的毛利的3%计提。
（五）各岗位应分配标准绩效奖金计算方式
1、分配系数总和＝∑各岗位系数*该岗位人数
2、各岗位应分配标准绩效奖金＝该部门总绩效奖金/分配系数总和X该岗位系数
（六）分配的比例和系数的调整：
各岗位比例或系数原则上是确定的，在特定情况下店长可做调整，部门的绩效奖金不变，分配比例及系数调整所影响的绩效奖金的变动，只是在同部门不同人员之间变动，部门奖金总额不变。
1、某岗位新入职员工试用期考核，其工作能力高于该岗位原定的比例或系数，此情况下可做系数的调整；
2、同一岗位员工在一段时间工作能力有较大提升，工作能力或成果高于原定标准，可做系数的调整；
3、其他原因经店长提议人事行政部审核后，确需进行系数调整的可调整；
4、人员变动及其他没有包含在内的，可通过店长基金进行调节。
5、空缺岗位的绩效奖金由店面考评，按照相关替补人员的贡献大小给予分配该岗位的绩效奖金；
二、绩效奖金分配细则
所有员工全员参与绩效考核，包含试用期员工及中途离岗、离职员工，考核结果作为分配绩效的依据，同时也作为转正、晋级、评比等的参考依据。
（一）组长及组长级以上的岗位绩效工资考核分为业绩指标考核和管理指标考核两部分，各占标准绩效工资的部分比例（按岗位不同确定权重比例在绩效考核表中反映），之后按照考核指标计算出各岗位的实际应发奖金。
某岗位月度实际发放奖金＝业绩考核奖金（总奖金的%）+管理考核奖金（总奖金的%）
1、业绩指标考核分配标准：
岗位应发业绩考核奖金＝该岗位业绩标准绩效奖金*该岗位业绩完成比例对应的分配比例
2、管理绩效指标考核分配标准（总分100分）
岗位应发管理绩效奖金＝该岗位管理标准绩效奖金*该岗位绩效分数的比例
3、业绩超计划的加分另行记录，用店长管理基金奖励。
（二）、按照以上标准分配计算完毕后，以各岗位的应发绩效做为分配基数，进行下列事项的分配：
1、奖金按实际出勤天数计算，出勤天数与计算工资的口径一致；
A、试用期首月，不享受绩效奖金，该岗位计算的应发绩效奖金归店长基金；
B、试用期次月起至转正之月止，绩效考核在80分以上的，可享受该岗位绩效奖金的50%，达不到80分
者不享受，未发部分划归店长基金；学徒工在试用期不享受绩效奖金，该岗位的绩效奖金划归店长基金；
C、所有试用期员工转正后与正式员工享受相同的待遇。
1、缺勤人员奖金的分配原则
A、员工因请假、离职、新入职等原因造成当月缺勤超过15天（含15天）的，不享受当月的绩效奖金，
被扣除的绩效奖金计入店长基金。
B、员工当月缺勤低于15天的，可享受出勤天数的奖金，缺勤扣除的奖金计入店长基金。
C、公司抽调店面员工外出工作的，该岗位绩效奖金按满勤计算，外派人员奖金按照实际在店天数发放，
外派人员外派期间的应得奖金由外派部门承担。
缺勤天数计算的奖金由本组人员享受。
D、离职人员在离职前与上及主管进行岗位绩效考核，之后方可办理离职手续，不履行此程序的，绩效
考核成绩视同零分，不放绩效奖金。
三、业绩计划指标的综合考核
1、业绩计划考核只考核组长及组长级以上职位的员工。
2、店长可根据需要，针对需改善的工作内容，制定奖励政策，用店长基金对考核优秀员工给予奖励；
3、当月业绩达不到31.5万的，全员无绩效提成。
四、年度计划完成的考核
1、以考核年度毛利为目标，以2016年毛利270万为基准，如2017年度总毛利大于270万小于320万，计提年度差额的20%，进行全员奖励。
2、如2017年度总毛利大于320万以上部分，计提年度差额的40%，进行全员奖励。
3、以上核算采用分段累计的方式。
举例：2017年年度总毛利达到350万，则全员奖励金额=（320-270）*20%+（350-320）*40%=22万
五、店长基金的使用管理
1、店长基金统一由公司财务部单列帐目管理。
2、店长基金原则上作为各直营店员工活动、员工特殊贡献奖金和部分年终奖金使用。
3、店长有权自主支配使用店长基金，由店长批准采用实报实销制，使用明细由财务部备案。
六、绩效考核表格
1、绩效考核表格与本绩效方案一同使用，在每月初进行绩效考评，由员工先自评，再交直接上级考评，进行分层考评。
由人事部进行分数统计，考评结果与绩效工资挂钩。
2、维修部全体员工执行绩效考核，包含以下岗位：店长、主管、采购、前台、仓管、机修组员。
3、考核的内容可根据员工的实际工作内容进行调整，由部门主管提出，人事部负责核实并修改考核内容。
考核内容的修改周期最短3个月。
七、绩效管理程序与责任：
1、绩效计划是指主管与员工就业绩目标，内容和衡量指标进行沟通并达成共识，制订绩效目标，并共同
探讨绩效目标达成的措施。
绩效指标包括：自上而下分解的关键绩效指标(KPI)、时限指标（完成任务的具体期限等）、定量指标（如
有关质量、成本或其他方面的数字化要求）、定性指标（如有关质量、服务或其他方面的描述性要求）
2、绩效辅导阶段：即主管辅导员工共同达成目标/计划的过程，也是主管收集及记录员工行为/结果的关
键事件或数据的过程。
主管要经常关注员工计划目标完成情况，加强沟通，及时进行肯定、批评或纠偏。
3、绩效反馈阶段：被考核者的直接主管收到二级考核者的修正结果后，必须就考核结果向被考核者进行
面对面的反馈，内容包括肯定成绩、指出不足、周边流程评议及工作建议，并共同制订下一步工作目标/计划等。
并由被考核者填写沟通记录，考核者签名后上交主管部门。
4、考核投诉：为确保考核的公正性，被考核者不认可考核结果时可向公司人事部或更高一级投诉，投诉
的受理者需在受理日起5个工作日内作出处理，并将处理意见反馈给投诉人。
5、绩效指标的调整：在实际考核过程中，根据实际情况，经主管与员工的沟通，可对绩效目标、内容和
衡量指标进行调整，以达到绩效考核的目的。
八、附则：
1、本制度若因客观事实发生变化或未尽事宜，另行决定。
2、各岗位的绩效考核指标表另附。
3、本制度自2017年3月1日起执行。
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2017年1月。