海尔进军美国市场
海尔进军美国市场分析

海尔进军美国市场分析一、市场概述美国是全球最大的家电市场之一,拥有庞大的消费群体和高度发达的家电销售渠道。
海尔作为中国家电行业的领军企业,进军美国市场具有重要战略意义。
本文将对海尔进军美国市场进行分析,包括市场环境、竞争对手、市场机会和挑战等方面。
二、市场环境分析1. 经济环境:美国是全球最大的经济体之一,拥有较高的人均收入水平和消费能力。
稳定的经济环境为家电市场提供了良好的发展基础。
2. 政策环境:美国政府对进口家电产品实施一定的关税和贸易限制措施,这对海尔进军美国市场带来了一定的挑战。
但同时,美国也鼓励外国企业在当地设立生产基地,以推动本土就业和经济发展。
3. 文化环境:美国消费者对家电产品的需求更加注重品质、功能和设计,注重个性化和智能化。
海尔需要根据当地消费者的喜好和需求进行产品定位和创新。
三、竞争对手分析1. 美国本土企业:美国拥有众多家电企业,如惠普、戴尔等。
这些企业在本土市场具有较强的品牌影响力和销售渠道优势,是海尔进军美国市场的主要竞争对手。
2. 其他国际企业:除了美国本土企业,海尔还需要面对来自其他国际家电企业的竞争,如三星、LG等。
这些企业在全球范围内都有较大的市场份额和品牌影响力。
四、市场机会分析1. 消费升级需求:随着美国经济的发展和人们生活水平的提高,消费者对家电产品的需求也在不断升级。
海尔可以通过提供高品质、高性能和高智能的产品来满足消费者的需求。
2. 绿色环保意识:美国消费者对环保和可持续发展的关注度较高,海尔可以通过推出节能环保的家电产品来抓住这一市场机会。
3. 互联网智能化趋势:随着互联网技术的不断发展,智能家电市场在美国逐渐兴起。
海尔可以借助互联网技术,推出智能化的家电产品,满足消费者对智能生活的需求。
五、市场挑战分析1. 品牌认知度:海尔在美国市场的品牌认知度相对较低,需要进行品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
2. 贸易壁垒:美国政府对进口家电产品实施一定的关税和贸易限制措施,这对海尔的进口销售带来了一定的挑战。
海尔案例分析

关于“海尔”的案例分析海尔集团是世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。
下面是有关“海尔”一些案例分析。
一、海尔配送作业流程海尔建立了2个现代智能化的国际化中心立体仓库及自动化物流中心,该物流中心以用户的定单信息为核心,通过对物流信息管理手段的实施,对库存进行有效控制,实现JIT按单配送模式,彻底消除资源浪费。
海尔的仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必须的物资,也就是按定单来进行采购、制造等活动。
古代商人有句话叫“货不停留利自生”,海尔物流就是通过“零停留”的物流运转从根本上消除了呆滞物资和库存。
两个物流中心在硬件上成功的集成国际领先水平的穿梭车、堆垛机、LGV 等先进技术,实现了激光导引、无线扫描、语言监控等技术,使其呈现“两高两零”的特点:高速、高效、零库存、零流动资金贷款。
物流中心通过信息化加快了物品流动速度,目前物流中心货区面积7200平方米,但它的吞吐量却相当于普通平面仓库的30万平方米,同样的工作,海尔物流中心只有10个叉车司机,而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人,这样既提高了经济效益,又提高了社会效益。
而且海尔物流整合以来,仓库面积减少90%,库存资金减少77%,不但节约了物流费用,而且也大大节约了社会流动资金。
二、海尔如何降低配送成本企业内部的库存管理将实施JIT管理,增加批次减少批量,以库存速度替代库存水平。
在进行ABC分类分析的基础上,成品将实施配送需求计划(DRP),并利用先进的资源管理系统实施企业内外部物资的统一配送战略,仓储配送事业部承担降低库存成本并对制造系统进行物流保障。
集团将对企业内部的运输资源进行整合重组,按照物流一体化的策略构建运输事业部,统一协调控制运输业务。
海尔在美国取得成功原因分析

海尔在美国取得成功原因分析:海尔在美国取得成功原因分析海尔是中论文联盟国著名的国产品牌,是中国的骄傲,是中国企业的一面旗帜。
海尔的发展的动向和各种措施都会受到国内外的关注。
2010年4月8日,海尔美国与2010年上海世博会美国馆在上海签署赞助协议,正式成为2010上海世博会美国国家馆官方赞助商。
海尔,成为2010年世博会的亮点。
1999年4月30日,海尔在美国南卡州建立了美国海尔工业园,园区占地700亩,年产能力50万台。
2000年正式投产生产家电产品,并通过高质量和个性化设计逐渐打开市场。
这意味着第一个“三位一体本土化”的海外海尔的成立,即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。
而这一举动引起了国内外的批评。
因为,目前跨国公司纷纷到中国设厂利用中国的廉价劳动力的背景下,海尔在美国南卡州设厂,雇佣工资10倍于中国的美国工人生产冰箱等劳动密集型产品,这种做法明显违背了“比较优势原则”。
事实证明,海尔的决策时正确的。
一、本土化的定义本土化(Localization),或者当地化,是指跨国公司在进入某国市场后,努力融入东道国的经济体系,成为具有当地特色的经济实体的发展战略。
本土化的过程表现为跨国公司将生产、营销、管理、人事等经营诸要素融入和根植于地文化的过程。
本土化战略包括生产本土化、营销本土化、研发本土化、人力资源本土化、资本运作本土化和企业文化本土化等,是跨国公司在全球化战略框架下,针对东道国市场的独特性而做出的调整和再造。
它不是对东道国一时的环境障碍所作的局部调整,而是出于长期发展所做出的系统化战略安排。
ipt>型冰箱市场。
正确的市场定位,为海尔后来的发展指明了方向。
同时,海尔特别重视市场信息的收集和分析。
海尔在美国设立设计中心、、贸易公司,就是为了更好地感受美国消费者需求的微妙变化和对百货商店实施库存监测,从而能更好地保障及时供货和提供更具针对性的产品。
4、做美国社会的好公民跨国公司想要在当地取得长远的发展,必须做一个当地的“好公民”,只有这样才能赢得东道国政府和民众的信任。
市场调研成功案例

国际市场营销市场调研案例1999年4月30日,在美国南卡罗莱纳州中的一个人口为8000人得小镇坎姆登,举行了海尔投资3000万美元的海尔生产中心的奠基仪式。
一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的成产线走下来,海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。
海尔成为了中国第一家在美国制造和销售产品的公司。
1、下棋找高手在海尔首席执行官张瑞敏眼中,海尔国际化就像一盘棋,而要提高棋艺,最好的办法就是找高手下棋,张瑞敏找的高手是欧洲和美国。
海尔决定用自己的品牌进军欧美市场,其榜样是日本的索尼。
20世纪60年代,索尼在国际市场上海默默无闻,他们每一个新生产品上市时,都首先投放到欧美地区,打出影响后再到日本和其他国家销售,索尼由此成为第一世界性名牌。
2.美国市场调研1)需求能力1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081万美元,其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万美元。
据统计,在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台,孩儿现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。
据统计,目前在美国180L以上小冰箱市场中,海尔已占到超过30%的市场份额,2002年有望达到50%;但海尔大规格冰箱长期因远隔重洋而无法批量进军美国市场。
项目见效后,海尔公司在美国市场的产品结构将更加合理,市场占有率将进一步提高。
2)消费者的需求结构目前,在美国200L以上的大型冰箱被GE、惠尔浦等企业所垄断;160L以下的冰箱销量较少,GE厂商认为这是一个需求量不大的产品,没有投入多少精力去开发市场,然而海尔发现美国的家庭人口正在变少,小型冰箱将会越来越受欢迎,独身者和留学生就很喜欢小型冰箱。
美国营销专家科特勒说:海尔战略的另一个部分是对消费者群体的定位,它很正确,它针对的是年轻人。
老一代习惯于像GE这样的老品牌,年轻人对家店还没有形成任何习惯性的购买行为;因为他们刚有自己的公寓或者正在建立自己的第一个家,买自己的第一个电冰箱。
海尔在美国成功的奥秘

4、渠道策略:海尔在 美国的销售渠道主要是 直接进入商场,直接面向消费者,例如进入沃 尔玛连锁销售,专门为格雷格连锁店生产冰箱 系列等措施,这种销售方式能更直接面向终端 消费者,减少中间经销商的环节,节约了费用, 也能在第一时间掌握由消费者反馈回来的对产 品的意见和评价,海尔正是通过科学合理及全 面系统的市场营销策略才最终在强手如云的美 国市场上站稳脚跟,取得成功。
问题二:通过此案例如何 理解“市场营销” 这个概念?
分析:
市场营销是以实现企业和利益相关者等 各方面的利益为目的,对顾客价值进行 识别、创造、传递、传播和监督,并将 客户关系的维系和管理融入各项工作之 中的社会和管理过程。 海尔以顾客为中心,创造高质量小型冰 箱,定价低,大力宣传(广世界上 最难进入的市场。亚洲许多公司都在这个市 场上栽了跟斗。目前在美国市场上的中国产 品,打出中国品牌的企业,海尔是第一家。 美国南卡州新一届的商务部部长费思在 参观海尔集团时指出,“海尔是一个成功的 案例,是中国企业在美国投资建厂经营最成 功的范例。”2003年10月的美国《福布斯》 杂志评价海尔为“海尔是中国在海外最有影 响力的品牌”。 至2003年,海尔的全球销售收入已由 1998年刚刚开始明确国际化战略时的191亿人 民币上升到720亿人民币,成为中国第一品牌。
总结:
海尔是一个成功的案例,是中国企业在 美国投资建厂经营最成功的范例。 分析 美国市场环境,研究顾客行为,灵活运 用4P理论,最终海尔的国际化经营取得 了辉煌的业绩!
二:4P理论
1、海尔的产品策略: 采用当地化战略 , 强调针对当地市场的特殊需求设计和营销产 品。提供的产品特别考虑了不同地方的需求 差异。中国的产品策略由于没有品牌,利润 的大头被拥有品牌的外国公司赚走,因此中 国的企业要走出去首先应将自己的品牌带出 去并尽快在国外打响这一点正是海尔模式的 一个主要背景。海尔认为如果不在海外树立 海尔自己的品牌,还而最终只能替国外品牌 打工只能为之生存,张瑞敏认为海尔走出去 的目的就是为了创世界名牌。
海尔集团进入美国市场的五力模型分析

海尔集团进入美国市场的五力模型分析1.供应商的议价能力钢材、铝、铜等原材料占电器成本的近三分之一,与2009年年初相比,2011年年初铜价上涨2.6倍,此外,铝的价格也呈现持续上涨态势,2011年年初跟2009年年初相比上涨了约1.4倍,仅此几项,就大大增加了电器的原材料成本。
在通货膨胀压力的影响下,电器的原材料价格不稳定,电器生产的原料供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业显示自己的力量(议价能力提高),如果生产企业无法通过价格结构消化增长的成本,采购成本影响到价值链,它的利润就会由于供应商的行为而降低,那么它在竞争方式中是很不利的。
但电器生产商会担心提价会减弱自己的行业竞争力和失去部分的市场份额,对提价可能会采取审慎的态度,尽量用其他方式应对在原材料方面的压力,但总体来说,家电价格普遍提高在所难免,供应商供货价格也在这种不理想的营商环境下迫于加价。
2.购买者的议价能力(1)买方的数量和集中程度家电的消费者数量多,消费者的购买数量相对较少,消费者的议价能力相对较弱。
为吸引客户,各家电企业竞相降价并给予折扣。
供应商在相当程度上可以对消费者担保及其它服务项目进行讨价还价。
(2)购买品是标准或非差异性产品家电产品生产的标准化程度高,但供应商不断推出满足消费者需求的个性化产品。
满足不同的消费群体海尔在研发环节上距大型跨国公司还有一定差距,在不断推出满足个性化需要的产品方面还尚需努力。
3.新进入者的威胁美国市场是非常成熟的市场,是世界上最难进入的市场。
亚洲许多公司都在这个市场上栽了跟斗。
台湾的Acer 过去10多年花了10多亿美元在美国推销其品牌,但终于因亏损严重而退出了美国市场。
由于进入美国市场的艰难,我国国内公司目前主要通过接单生产或以OEM 的方式进入美国市场,比如科龙,其在香港和东南亚的销售打的是它自己的品牌,但在美国和欧洲的销售都是OEM 的方式,即它出口到美国的产品都以美国公司的品牌销售。
海尔进军美国市场分析
海尔进军美国市场分析一、引言海尔集团是中国最大的家电制造商之一,拥有全球最大的家电制造基地。
近年来,海尔集团一直致力于全球化战略,其中重要的一步就是进军美国市场。
本文将对海尔进军美国市场的背景、目标、竞争环境、市场机会以及市场推广策略进行深入分析。
二、背景海尔集团作为中国家电行业的领军企业,已经在国内市场取得了巨大的成功。
然而,随着中国市场的饱和和竞争的加剧,海尔集团需要寻找新的增长点。
美国作为全球最大的家电市场之一,具有巨大的潜力和机遇,因此海尔决定进军美国市场。
三、目标海尔进军美国市场的主要目标是在短期内占据一定的市场份额,并逐步提高品牌知名度和市场份额。
具体目标包括:1.在美国市场建立起良好的品牌形象和声誉;2.实现销售额的稳步增长,并逐步提高市场份额;3.与当地的零售商建立战略合作伙伴关系,扩大销售渠道;4.提供符合美国消费者需求的高品质产品和优质服务。
四、竞争环境进入美国市场,海尔将面临激烈的竞争。
美国家电市场已经存在着多个国际知名品牌,如惠而浦、西门子、LG等。
这些品牌已经在美国市场建立了较高的品牌知名度和市场份额。
此外,还存在一些本土品牌和小型企业的竞争。
因此,海尔需要制定有效的竞争策略来与这些竞争对手竞争。
五、市场机会尽管竞争激烈,但海尔进军美国市场仍然面临着一些市场机会:1.美国消费者对高品质、高性能和环保的家电产品有较高的需求,这与海尔的产品定位相符;2.美国市场对智能家电的需求不断增长,海尔作为智能家电领域的领军企业,可以借助自身技术优势抓住这一机会;3.海尔在全球范围内积累了丰富的制造和供应链管理经验,可以通过提供高质量、高性价比的产品来满足美国消费者的需求。
六、市场推广策略为了成功进军美国市场,海尔需要制定有效的市场推广策略。
以下是一些可能的策略:1.建立品牌形象:通过大规模的广告宣传和品牌推广活动,提高海尔在美国市场的知名度和认可度。
2.产品定位:根据美国消费者的需求和市场趋势,确定海尔产品在市场中的定位,并通过产品创新和研发来满足消费者的需求。
海尔进入国际市场模式的案例
海尔进入国际市场模式的案例中国企业进入国际市场的模式案例学院:商学院专业:国际金融班级:B1012姓名:郭褀学号:210011002262011年11月项目名称:海尔进入国际市场模式的分析及方法实践的目的:考查理论知识的实际运用能力。
内容:选择海尔进入国际市场的模式进行分析。
要求:对所选择的企业的方法进行分析。
中国海尔进入国际市场的模式海尔在美国的市场1999年4月30日,海尔在美国南卡来罗纳州开姆顿市破土动工,建立了美国海尔工业园,园区占地700亩,年产能力50万台。
2000年3月,海尔美国电冰箱工厂正式投产生产家电产品,拥有当地员工约180人,并通过高质量和个性化设计逐渐打开市场。
这意味着第一个“三位一体本土化”的海外海尔的成立,即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。
2002年3月5日,海尔买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部。
对海尔来说这是一个质的飞跃,代表着海尔对美国市场的承诺,即海尔要在美国扎根下去海尔美国建厂前,在美国的年销售额不到3000万美元,由于该建厂项目的带动,海尔在美国的年销售额3年内提高到2.5亿美元,增长了8倍。
冰箱销售量突破100万台,占美国市场份额11%,列第五位,冷柜份额9%,列第三位,空调份额12%,列第三位。
海尔投资进入模式分析1.建立独资企业的方式包括并购和创建两种。
创建时指国际化经营企业通过购买厂房设备、设立组织机构、招聘人员等工作建立一个全新的企业。
2.海尔在美国市场,海尔投资建立了美国海尔工业园,在本地生产家电产品,并且聘有当地员工约180人。
所以,海尔美国公司是属于海尔集团在美国建立的独资企业。
海尔在欧洲市场欧洲是世界家电业的发祥地,拥有许多世界一流的家电品牌,海尔冰箱技术就是来自德国。
自从1990年,海尔首次出口德国2万台冰箱,海尔吹响了向欧洲家电市场进军的号角。
2001年6月19日,海尔集团海尔以800万美元收购意大利迈尼盖蒂冰箱工厂,海尔选择了更划算的收购而不是投资建厂方式,这是欧洲当地市场的历史、文化、法律、经济等诸多方面特点决定的。
海尔集团并购美国通用电气
随着经济全球化进程的发展,跨国企业并购在国际市场上屡见不鲜。
企业并购的目的也发生了巨大的转变,起初中国跨国企业进行并购主要目的是降低生产成本,扩大市场,提升企业效益,而现在跨国企业并购已然成为了企业创新、技术创新、产品创新的主要途径。
本文就以海尔集团并购美国通用家电为例,对跨国并购提升企业创新能力的途径进行了研究。
首先,本文就研究背景、研究意义以及我国现阶段跨国并购现状、跨国并购提升企业创新能力进行了阐述;其次,就本文所涉及到的专有名词、概念进行了解释,给本文研究提供了理论依据;再次,对影响跨国企业并购企业创新的因素进行了分析;最后,本文在分析海尔并购美国通用家电的案例基础上,对跨国企业并购提升企业创新能力的实现进行了分析,并提出了相关建议。
1.1仅在2016年第一季度,我国企业并购交易数量就已超过100例,交易金额高达826亿美元。
2015年我国企业并购交易案例达到了346宗,交易金额达到了551亿美元.以上数据表明,无论从我国企业并购数量上看还是交易金额上看,我国跨国企业并购都在快速增长,发展前景良好。
一方面,跨国企业并购,给我国企业提升创新能力带来了机遇.在经济全球化的大趋势下,企业竞争加剧,产品更新换代速度逐步加快,谁掌握了企业创新谁就把握住了企业发展的命门,企业创新能力越发重要。
当前企业除了提升自主创新能力以外,但是许多企业无法承担自主创新的时间成本和技术成本,从而也越来越重视整合外部资源来提升自己的创新能力.另一方面,一些界内人士对我国企业并购提升企业创新能力并不看好,认为我国跨国企业并购获得的只是机器和设备,缺乏关键技术和创新能力的继承.撇去继承关键技术和创新能力继承的种种障碍,单单从跨国企业并购对全国企业自主创新能力的影响来讲,也存在着许多问题.例如,企业对于跨国企业并购后技术的绝对依赖,将企业并购作为提升创新能力的主要途径,忽视企业内部创新能力的提升;跨国企业并购在一定程度上会增加企业的负债,也会造成企业管理资源的浪费.因此,我国企业如何通过跨国企业并购提升企业的创新能力,已然成为了业界和学术界共同关注和研究的热点问题。
海尔进军美国市场分析
海尔进军美国市场分析一、引言海尔是中国最大的家电制造商之一,拥有广泛的产品线,包括冰箱、洗衣机、空调等。
近年来,海尔开始进军国际市场,其中美国市场作为全球最大的消费市场之一,对海尔来说具有重要战略意义。
本文将对海尔进军美国市场的背景、目标、策略以及市场分析进行详细探讨。
二、背景海尔作为中国家电行业的领军企业,一直致力于提升品牌知名度和市场份额。
进军美国市场是海尔实现全球化战略的重要一环。
美国作为全球最大的消费市场之一,拥有庞大的家电需求,海尔希望通过进军美国市场进一步扩大市场份额,提升品牌影响力。
三、目标海尔进军美国市场的主要目标是成为该市场的领先品牌之一。
具体目标包括:1. 提升品牌知名度:通过广告宣传、赞助体育赛事等方式,提高海尔在美国市场的知名度。
2. 扩大市场份额:通过提供高品质、创新的产品,满足美国消费者的需求,争取更多的市场份额。
3. 建立良好的渠道合作关系:与美国当地的零售商建立长期合作关系,确保产品能够广泛地进入市场。
4. 提供优质的售后服务:建立完善的售后服务体系,提供及时、专业的售后支持,增强消费者对海尔品牌的信任。
四、策略为了实现进军美国市场的目标,海尔制定了以下策略:1. 产品创新:海尔将继续加大研发投入,推出符合美国消费者需求的高品质、高性能的产品。
例如,推出具有智能控制功能的冰箱和洗衣机,以满足美国消费者对科技化家电的需求。
2. 市场定位:海尔将通过市场细分的方式,针对不同消费群体推出不同系列的产品。
例如,针对高端消费者推出豪华系列产品,针对中低收入家庭推出性价比较高的产品。
3. 品牌营销:海尔将加大在美国市场的品牌宣传力度,通过电视广告、社交媒体等渠道展示海尔产品的优势和特点。
同时,海尔还将选择适合的体育赛事进行赞助,提升品牌知名度。
4. 渠道合作:海尔将与美国当地的大型零售商建立合作关系,通过其广泛的销售网络将产品送达消费者手中。
此外,海尔还将积极开拓在线销售渠道,以满足消费者多样化的购物需求。
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海尔进军美国市场美国是家电市场名牌的竞技场,海尔能以自己的品牌在美国市场占据一席之地,说明海尔产品已经完全具备了参与国际高水平竞争的能力。
1999年4月30日,在美国南卡罗莱纳州中部的一个人口为8 000人的小镇砍姆登( Camden),海尔投资3 000万美元的海尔生产中心举行了奠基仪式。
一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱诞生了,海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。
海尔成为中国第一家在美国制造和销售产品的公司。
从海尔最初向美国出口冰箱到现在短短几年的时间里,海尔冰箱已成功地在美国市场建立了自己的品牌。
2000年,美国的零售巨人沃尔玛连锁店销售了海尔品牌的空调。
2001年年初,沃尔玛连锁店开始销售海尔的两种小型电冰箱和两种小型冷柜,并同海尔签订了再购买100 000台冰箱协议。
海尔在美国最受欢迎的产品是学生宿舍和办公场所使用的小型电冰箱。
目前这类产品的市场占有率是该型号冰箱的25%,在赢得新的连锁店客户之后可望增至40%。
海尔在卧式冷柜方面也取得了成功,该产品在美国同类型号中的市场占有率为1/3。
海尔窗式空调机也具有广阔的市场,该产品已占美国市场的3%,今后的销售量有望翻番。
美国市场是非常成熟的市场,是世界上最难进入的市场。
亚洲许多公司都在这个市场上栽了跟头。
中国的Acer,在过去的10多年里花了10多亿美元在美国推销其品牌,但终于因亏损严重而退出了美国市场。
由于进入美国市场的艰难,我国国公司目前主要通过接单生产或以OEM的方式进入美国市场。
比如科龙,其在中国和东南亚的销售打的是它自己的品牌,但在美国和欧洲的销售都是采用OEM的方式,即它出口到美国的产品都以美国公司的品牌销售。
比如目前在沃尔玛连锁店销售的Magic Chef牌冰箱就是科龙设计和制造的。
目前在美国市场上的中国产品,打出中国品牌的企业,海尔是第一家。
海尔冰箱被评为美国畅销产品。
美国著名杂志《TWICE》对全美最畅销家电进行了统计,海尔(600693)冰箱同GE、惠尔浦等世界名牌一起成为美国最畅销产品,其中以海尔为代表的名牌类小型冰箱销售增长最快,平均年增长速度为23.9%。
据有关统计资料显示,海尔两种型号的冰箱BC111和BC50是美国最受欢迎的小型冰箱,在2000年9月的统计中分别排名第2名和第4名(2000年8月排名曾是第1名和第2名)。
美国是家电市场名牌的竞技场,海尔能以自己的品牌在美国市场占据一席之地,说明海尔产品已经完全具备了参与国际高水平竞争的能力。
海尔进入美国市场的战略海尔自称其国际化战略采用的是“先难后易”战略,即先进入国外最讲究、最挑剔的市场,占领制高点,然后居高临下进入其他国家市场。
但是从海尔进入美国市场的发展线路看,海尔采取的战略实际上是“先易后难”战略。
一般而言,企业的国际化过程有两种模式,一种是渐进模式,即“先易后难”模式。
另一种是“全球启动”模式,可以说是“先难后易”模式。
“先易后难”包括目标市场选择的先易后难和经营方式的先易后难。
目标市场选择的先易后难指的是企业在国际化发展过程中,首先选择自己熟悉的、地理位置或风俗习惯相近的海外市场作为国际化发展的目标市场,然后选择相对陌生、地理位置更遥远或文化差异更大的海外市场作为目标市场。
其基本顺序是:本地市场一地区市场一全国市场一海外相邻市场一全球市场。
比如我国地许多企业在境外的投资都是从中国开始的,因为地理位置同地接近,文化同地基本相同。
又如我国20世纪70年代末开始在海外的工程承包活动是从尼泊尔、坦桑尼亚等国开始的,因为我国在20世纪70年代初以来对这些国家提供过大量的经济援助项目,使中国的工程公司对这些国家的文化和经营环境比较了解。
经营方式方面的先易后难则是指企业先通过简单易行、投资最少的方式出口(包括被动出口和主动出口),参与国际市场竞争,然后逐渐从事资金要求更高、风险更大的跨国经营活动,包括设立海外销售办事处和海外直接投资。
先易后难的国际化模式的好处是企业可以有时间积累经验、积累资源(包括人力资源和物质资源),增强企业海外经营能力,减少决策的风险和失败承受能力。
这是世界上大多数企业所采用的国际化方式。
“全球启动”模式是指企业从成立之初就实施国际化战略,一成立就是跨国公司,从而超越了一般企业国际化发展的许多阶段。
比如美国的LASA股份,这是一家销售微处理器标准技术的公司。
其创办人有美国人、法国人和瑞士人,资金来自欧洲,经营总部和研究总部在美国,产品销售部在法国,财务管理在瑞士,而生产则在格兰(以利用格兰的投资优惠政策)。
又如英国的IXI公司,它是为UNIX操作系统提供桌面、窗口计算机软件的公司。
它的发展不是先从国开始然后再向海外出口,而是相反。
该公司创建时,由于董事长对美国和日本市场非常了解,因此公司成立之后首先针对美国市场生产,其次是日本市场,最后才在英国销售。
该公司资金来自英国、德国、奥地利和日本。
在美国和日本设立了子公司。
在产品推出4年后,该公司的收入有60%来自美国,20%来自英国,10%来自日本。
全球启动的发展模式之所以出现是因为20世纪80年代以来,通信、交易迅速发展,企业家更容易得到海外市场的信息和从全球围得到资源。
全球启动的优势使企业可以有效地利用分布在世界不同地区的资金资源、研发资源、优惠政策和客户资源,抢先占领世界上最重要的市场。
全球启动的企业以高科技企业居多。
海尔的产品进入美国市场的方式基本上是第一种模式——先易后难的渐进模式。
从进入方式来说,它采用的是先出口后再直接投资,其基本顺序是:出口一联合设计一设计贸易公司一当地生产。
海尔1995年开始向美国出口冰箱。
起初是以OME的方式,然后才开始打自己的品牌。
而在美国设立“海尔美国贸易”和投资建立“海尔美国生产中心”则是在5年之后,这时海尔已积累了较多的有关美国市场的经验。
海尔在地理位置的发展也是传统的先近后远。
1995年7月海尔在中国成立贸易公司;1996年6月海尔在印度尼西亚成立莎保国有;1997年6月海尔在菲律宾成立海尔- LKG电器;同年8月海尔在马来西亚组建海尔工业(亚)。
按海尔总裁瑞敏的思想,以上的投资都是海尔为进入美国市场而进行的练兵。
尤其是菲律宾,也是说英语的国家,受美国的文化影响较深,在菲律宾积累的经验许多可用于美国。
除了进入方式以外,海尔的产品战略和投资方式也是先易后难。
从产品种类来看,海尔的策略是首先以一两种产品打入美国市场,站住脚后再多元化发展。
在小冰箱上站住脚后,接下来是扩大战果:销售和生产海尔的其他电器和电子产品。
海尔在曼哈顿的总部大楼第四层的近4 000平方英尺( 370m2)的展厅里,已开始展示和推销海尔洗衣机、冷柜、大容量电冰箱、纯平电视和其他海尔产品。
海尔在坎姆登的冰箱工厂周围还留有足够的地皮,供未来进一步建工厂,生产海尔空调、海尔洗衣机、海尔电视机使用。
全球化与当地化的选择企业在实施国际化的战略时要考虑两个基本问题:是全球化还是当地化?所谓全球化是指企业针对全球市场生产产品,不考虑或较少考虑不同地方的差异。
实施全球化战略的公司尽可能在每个国家都采用标准化的产品、促销战略和分销渠道。
尽可能整合全球资源,生产在原材料最便宜的地方进行,采购在原材料最便宜的地方购买,销售则在价钱最高的地方销售。
比如耐克公司,其设计和营销都安排在美国,因为只有美国才有最了解美国市场、世界领先的设计人员,美国市场是消费档次最高的市场。
其生产则在我国等地方进行,因为这些地方劳动力便宜。
这种战略的好处是可以得到生产的规模优势、避免重复设计、重复研发等资源利用的浪费,从而最大限度地降低成本。
与全球化战略不同的是当地化战略。
当地化战略最重视的是当地特殊的消费需求,因为强调针对当地市场的特殊需求设计和营销产品。
这种战略的最大优势是提供的产品特别考虑了不同地方的需求差异。
比如电冰箱,每个国家都有不同的气候带、电压状况以及消费习惯,所以对冰箱的设计要各有所爱。
不能满足当地市场的产品可能面临困难。
美国的家电巨人惠尔浦1997年退出中国市场就是因为产品缺乏对中国市场的针对性的结果。
1994年惠尔浦同雪花冰箱厂建立了合资企业,希望利用同中国企业的联盟占领中国冰箱市场,然而仅隔3年惠尔浦便退出了同雪花的联盟,同时也撤出了同蓝波的联盟。
导致惠尔浦失败的原因包括惠尔浦利用外国理论推导中国市场的需求,结果设计出来的新产品在中国市场销路不好。
海尔在美国市场上的竞争目前采用的基本上是当地化战略。
它在洛杉矶建立了“海尔设计中心”,在纽约建立了“海尔美国贸易公司”、在南卡罗莱纳州建立了“海尔生产中心”,在美国形成了设计、生产、销售三位一体的经营格局。
这样做的主要目的是为了更好地了解美国市场,更快地针对市场变化做出反应。
海尔在美国销售的许多产品都不是海尔原有的产品,而是专门针对美国市场设计和生产的。
比如出口到美国的“大统帅”BCD-275海尔冰箱,就是根据海尔海外信息站反馈的信息,针对美国人对冰箱外观、制冷能力、使用习惯等区域化特征而专门设计、开发与制造的。
海尔当地化战略成功实施的一个例子是海尔酒柜。
这是一种具有华丽的外观,采用磨砂玻璃门、曲线造型、柔和的部灯光、滑动式镀铬食品架的产品。
该产品的第一个型号于2000年7月份投放市场,售价在400美元左右,深受消费者喜爱。
在纽约的P.C.Richard&Son百货商店的大厅出入口处和洛杉矶最著名的零售商店Best Buy商场展出,反映都不错。
海尔计划到2006年销售额达到10亿美元。
海尔从在美国的投资构思到设计该产品再到该产品投放市场,相隔不到一年的时间。
海尔美国贸易公司和生产中心的人力资源管理也是实施的当地化战略。
许多在美国获得成功的日本公司采取的是独资子公司、总部选派经理人对其进行管理的方式。
海尔的方式不同。
海尔美国贸易公司是海尔同美国家电公司(ACA)的合资企业,海尔持多数股权,ACA 持少数股权。
该合资企业管理完全交给当地雇用的具有产业经验和开拓能力的美国经理管理。
美国管理人员得到了很大的自主权。
由他们来推销品牌,并争取新的客户。
海尔要做的只是制定经营战略。
海尔在美国的生产中心虽然是海尔的独资企业,但其主要管理人员都是美国人。
目前除了几个中国派去的人员外,员工基本上全是美国人。
海尔品牌在美国市场的优势与特点海尔要做的是有国际竞争力的国际品牌营销,创国际名牌是海尔的主要目标。
因此宣传的海尔品牌是海尔在美国的一项重要任务。
过去海尔在美国市场上的宣传比较低调,除了在几个主要机场的手推车上打上“Haier”商标外,基本没有什么广告宣传。
但海尔加强了其品牌战略,采用一些新的广告媒体,包括广告牌、汽车站和电视。
将海尔最新的DVD同麦克尔·乔丹的影片宣传联系在一起的电视广告已经在电视上播放。