目标管理与绩效考评
绩效考核的目标管理与绩效目标设定
绩效考核的目标管理与绩效目标设定绩效考核是企业管理中非常重要的一环，通过对员工的工作绩效进行评估，可以提高员工的工作效率和质量，进而推动企业的发展。
而绩效目标的设定就是绩效考核的第一步，它直接关系到绩效考核的有效性和公正性。
本文将详细介绍绩效考核的目标管理与绩效目标设定的步骤和要点。
一、绩效考核的目标管理的重要性1.提高工作效率：绩效考核的目标管理可以让员工明确自己的工作目标，从而合理安排工作时间和资源，提高自己的工作效率。
2.激发员工积极性：绩效目标设定可以激发员工的工作动力，让他们明确自己的责任和使命感，从而更加投入工作，提高工作质量和效果。
3.提高团队协作：通过绩效目标设定，可以明确团队的目标和方向，提高团队成员之间的合作和配合，进而提高整个团队的绩效和业绩。
二、绩效目标设定的步骤1.明确绩效考核的目标：在设定绩效目标之前，需要先明确绩效考核的目标。
比如，是提高员工的工作效率还是提高团队的协作能力等。
2.制定绩效目标的原则：在设定绩效目标时，需要遵循以下原则：- 可量化：绩效目标要能够量化和衡量，以便进行有效的评估。
- 具体明确：绩效目标要能够清晰明确，避免模糊和歧义，以便员工理解和执行。
- 可达成性：绩效目标要具备一定的挑战性，但又要有一定的可达成性，以激发员工的积极性。
3.与员工沟通确认目标：设定绩效目标之后，需要与员工进行沟通，确认他们对目标的理解和接受程度，并根据情况对目标进行适当调整。
4.跟踪和反馈：在员工开始执行绩效目标之后，需要对其进行跟踪和反馈，及时了解其进展情况和存在的问题，并给予必要的指导和支持。
5.总结和评估：绩效目标完成之后，需要进行总结和评估，对员工的绩效进行全面的评估，明确其达成情况和存在的问题，为后续的绩效考核做准备。
三、绩效目标设定的要点1.与员工的个人发展目标相结合：绩效目标的设定应该和员工的个人发展目标相结合，使员工感受到自身价值的提升和成长。
2.符合SMART原则：绩效目标设定应该符合SMART原则，即具备特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、达成性(Achievable)、相关性(Relevant)和时限性(Timely)。
建立有效的目标管理与绩效考核机制
建立有效的目标管理与绩效考核机制绩效考核是企业管理中的重要环节，对于提高员工工作效率和组织整体绩效有着重要影响。
建立有效的目标管理与绩效考核机制是确保组织能够实现战略目标的关键。
本文将探讨如何建立一套有效的目标管理与绩效考核机制，并分析其在提高绩效和激励员工方面的作用。
一、目标管理的重要性目标管理是企业组织在制定和实施战略目标的过程中所采取的一种管理模式。
有效的目标管理能够帮助企业明确战略目标，明确员工责任，衡量绩效。
它对于实现战略目标具有重要作用。
在建立目标管理机制时，首先需要确立明确的目标。
这些目标应该是可行的、可衡量的，并且能够与组织的战略目标相对应。
一旦目标确定，企业需要将其传达给员工，并确保员工理解目标的重要性。
除此之外，目标还应该是具体的，可以衡量的，并且需要有明确的时间期限。
只有这样，才能激发员工的工作热情，推动目标的实现。
二、绩效考核的重要性绩效考核是对员工工作表现及业绩进行评估和分析的过程，是以绩效为导向的管理方式。
通过绩效考核，员工的工作表现可以得到客观评估，为企业提供决策依据。
同时，绩效考核也是激励员工、提高工作效率的重要手段。
在绩效考核中，管理者需要制定公正的考核标准，以确保员工能够根据能力和责任得到公平的评判。
这需要明确考核指标和权重，并对员工的工作进行全面的评估。
同时，绩效考核应该是定期的，以便管理者能够及时了解员工的工作情况，发现问题并采取相应措施。
三、目标管理与绩效考核的关联目标管理与绩效考核有着密切的关联。
通过目标管理，可以确立员工的工作目标，并为绩效考核提供依据。
在目标管理中，应该将目标分解到员工个人，以明确每个员工的工作职责和目标。
这样，在绩效考核时，可以根据员工的工作目标和实际完成情况进行评估。
通过目标管理与绩效考核的关联，可以建立一套完整的管理机制，促进员工工作的稳定和提高整体绩效。
四、建立有效的目标管理与绩效考核机制的关键要素1.明确目标：目标需要是具体、可量化的，并且与组织的战略目标相对应。
目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核1.引言：目标管理与绩效考核是企业管理中非常重要的一环，它对于企业的长足发展、提高业绩水平、优化资源配置都具有重要的意义。
目标管理与绩效考核包括企业的目标制定、目标考核与绩效评估等方面，对企业的管理水平和效率起到了至关重要的作用。
2.目标管理的基本原则：目标管理的基本原则包括以下几个方面：2.1清晰的目标制定目标时，必须具体、明确、具有可操作性，使所有员工能够理解企业的目标，明确各自的工作任务和目标，促进各员工协同合作，不断提升绩效。
2.2有效的目标制定制定目标时必须考虑各方面的因素，使目标具有可行性和有效性，且要遵循SMART原则，即目标必须具有：具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可达性（Achievable）、有相关性（Relevant）、有时限性（Time-bound）。
2.3目标的分解将企业总体目标分解为各个部门的具体目标，确保每个员工都清楚自己的岗位职责、参与的业务流程和目标，明确员工应该做什么，不应该做什么。
3.绩效考核的基本原则：3.1绩效考核的科学性绩效考核需要科学、客观、数据化的方法，既能定量评估员工的工作表现，又能评估员工的潜能、态度和贡献。
3.2绩效考核的公平性绩效考核需要公平、公正、公开的原则，避免评价过程中的人情因素和主观性。
3.3绩效考核的及时性绩效考核应当定期进行，及时反馈员工的工作表现，以便员工能够及时纠正错误，优化工作表现。
4.目标管理与绩效考核的重要性：4.1有利于提高企业绩效目标管理和绩效考核能够帮助企业实现目标、提升效率、降低成本，不断提高绩效。
4.2有利于涵养员工积极性目标管理和绩效考核可以激发员工的积极性、增强主动性，不断提高工作效率。
4.3有利于降低企业成本目标管理和绩效考核能够帮助企业有效地控制成本、优化资源配置、降低运营风险，从而降低企业成本。
5.目标管理与绩效考核的实施：5.1目标管理实施要点：①确立企业发展战略，并制定明确的目标。
绩效考核制度的目标管理与绩效评估
绩效考核制度的目标管理与绩效评估绩效考核制度是现代管理中的一项重要工具，它具有引导员工工作行为，激励员工积极进取的作用。
但是，如果没有明确的目标管理和准确的绩效评估方式，绩效考核制度就可能成为一纸空文。
本文将从目标的设定、目标的追踪、绩效评估方式等方面探讨绩效考核制度的目标管理与绩效评估的重要性和方法。
一、目标的设定绩效考核的首要任务是明确工作目标。
只有清晰明确的目标，员工才能有所依据，有方向地开展工作。
目标的设定应该具体明确，要注意避免模糊性和主观性。
二、目标的追踪设定目标仅仅是第一步，更重要的是目标的追踪与落实。
目标追踪是指对目标实施过程的监控和评估。
通过目标的追踪，可以及时发现问题并调整工作方向，确保工作的顺利进行。
三、绩效评估方式绩效评估是对员工工作表现的全面评价。
评估方式可以分为定量评估和定性评估两种。
定量评估是通过绩效指标来量化员工的工作表现，例如工作完成率、客户满意度等。
定性评估则是对员工的能力、团队合作等进行细致观察和评价。
四、目标管理的挑战目标管理并非一帆风顺，也会面临一些挑战。
首先是目标的合理性和可衡量性。
目标应该具有实际可行性，同时也要能够量化和度量，即使目标达成情况没有绝对的确凿性，也要有对应的评估指标。
其次是目标的时效性和动态性。
随着环境和条件的变化，目标也需要及时进行调整和更新，以适应新的形势和需求。
五、绩效评估的难题绩效评估也会面临一些难题。
首先是主观性评估难题。
由于人的主观意识和价值观的不同，评估往往会有一定的偏差。
其次是评估指标的合理性难题。
有时候评估指标可能不够全面或不够准确，导致评估结果的偏离。
此外，员工之间的比较评估也是一个较为复杂的问题。
六、目标管理的重要性目标管理是绩效考核制度的基础，也是提高组织绩效的关键。
通过明确目标，可以激发员工的动力，使其工作更有针对性和高效率。
同时，目标管理能够帮助企业实现全员参与，形成良好的工作氛围和团队精神。
七、绩效评估的重要性绩效评估是对员工工作表现的客观评价。
部门目标管理与绩效考核制度5篇
部门目标管理与绩效考核制度5篇在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由我给大家带来的部门目标管理与绩效考核制度5篇，让我们一起来看看!部门目标管理与绩效考核制度篇1一、目的1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性，强化员工的职责意识和目标导向，促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则1、指标量化考核原则。
考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。
绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。
工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。
经过与员工进行绩效沟通，帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。
对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。
由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。
职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。
由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。
职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。
目标管理与绩效考核培训
目标管理与绩效考核培训在当今竞争激烈的商业环境中，企业想要保持高效运转和持续发展，目标管理与绩效考核是至关重要的管理手段。
为了帮助企业管理者和员工更好地理解和应用这两个关键概念，我们开展了本次目标管理与绩效考核培训。
一、目标管理的概念与重要性目标管理，简而言之，就是通过设定明确、可衡量的目标，并将其分解为具体的行动计划，以确保组织和个人能够朝着共同的方向努力。
它不仅仅是为了设定一个目标，更是为了通过有效的管理过程，实现目标并不断提升绩效。
一个清晰明确的目标具有诸多重要意义。
首先，它为团队和个人提供了明确的方向，让大家知道自己努力的重点在哪里，避免了盲目工作和资源浪费。
其次，目标能够激发员工的积极性和创造力，当员工明白自己的工作对于实现整体目标的重要性时，他们会更有动力去付出努力。
再者，目标管理有助于协调各部门之间的工作，确保整个组织的运作协同一致，提高工作效率和效果。
例如，一家销售公司设定了年度销售额增长 20%的目标。
这个目标明确了公司的发展方向，各个销售团队会围绕这个目标制定自己的销售计划，市场部门会策划相应的推广活动，客服部门会努力提升客户满意度以促进复购。
各个部门都朝着共同的目标努力，形成强大的合力。
二、目标设定的原则与方法（一）SMART 原则在设定目标时，我们通常遵循 SMART 原则，即：1、具体（Specific）：目标要清晰明确，不能模糊不清。
例如，“提高销售业绩”不是一个具体的目标，“将本季度的销售额提高15%”则是具体的。
2、可衡量（Measurable）：目标应该能够用具体的指标或数据来衡量，以便于评估目标的完成情况。
如“在本月内新增 50 个客户”就是可衡量的。
3、可实现（Attainable）：目标既要有挑战性，又要在合理的范围内可实现。
如果目标过高，员工会感到沮丧和无力；目标过低，则无法激发员工的潜力。
4、相关性（Relevant）：目标要与组织的战略、个人的职责和工作重点相关联。
绩效管理目标与绩效评估
绩效管理目标与绩效评估绩效管理是企业管理中的重要环节，它涉及到招聘、培训、绩效评估和员工考核等方面。
在这篇文章中，我将从绩效管理目标的设定和绩效评估的方法等方面，探讨如何有效地管理和发展员工。
一、绩效管理目标的设定1.明确业务目标：绩效管理的首要目标是帮助企业实现业务目标。
因此，在设定绩效管理目标时，应与企业的战略目标相一致。
通过与各部门负责人的沟通，了解和理解业务目标，并将其转化为可量化的绩效指标。
2.激励员工发展：绩效管理不仅仅是对员工表现的评估，更重要的是激励员工的发展。
在设定绩效管理目标时，应考虑员工的个人发展需求，并为其提供相应的培训和发展机会。
通过制定个人发展计划，帮助员工提升能力，实现个人与企业共赢。
3.促进团队合作：团队合作是企业发展的关键因素之一。
在设定绩效管理目标时，应注重团队的协作和合作。
通过设定团队绩效目标，鼓励员工之间的合作和互助，提高团队的整体绩效。
二、绩效评估的方法1.360度评估：360度评估是一种多维度的评估方法，它涵盖了员工的直接上级、同事和下属等多个评估者的意见。
通过收集不同角度的反馈，可以更全面地了解员工的表现和潜力，并为员工提供个性化的发展建议。
2.KPI评估：KPI（关键绩效指标）评估是一种基于具体指标的评估方法。
通过设定关键绩效指标，对员工的绩效进行量化评估。
这种评估方法可以帮助员工明确工作目标，并追踪和评估其绩效表现。
3.项目评估：项目评估是一种针对特定项目的评估方法。
通过评估员工在项目中的表现，可以了解其在具体工作中的能力和表现。
这种评估方法可以帮助员工发现自身的优势和不足，并为其提供进一步的培训和发展机会。
三、员工考核与激励1.正向激励：正向激励是一种通过奖励和认可来激励员工的方法。
在员工考核中，应注重发现和表彰员工的优秀表现，并给予相应的奖励和认可，以激励员工的积极性和创造力。
2.个性化发展：员工的能力和发展需求各不相同，因此，在员工考核中应注重个性化的发展。
目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核是组织管理中非常重要的一个环节，它对于提高个人和团队的工作效率、实现组织的发展目标具有重要的意义。
下面我将从目标制定、目标绩效考核和优化目标管理三个方面来谈谈目标管理与绩效考核。
首先，目标制定是目标管理的首要环节。
明确的目标可以帮助员工明确自己的工作方向，激发员工的工作动力。
对于组织来说，明确的目标可以帮助组织实现战略目标，提高战略执行力。
在制定目标时，需要确保目标具有可衡量性、可操作性和挑战性。
而且，目标需要与员工的个人发展和团队的发展相结合，这样才能够激励员工的积极性，提高绩效。
其次，目标绩效考核是目标管理的核心环节。
目标绩效考核是对员工或团队达成目标情况的评价，它通常是定期进行的。
目标绩效考核可以帮助组织了解员工和团队的工作表现，发现问题，并及时采取措施进行改进。
在考核时，需要根据实际情况，采用量化的指标来评价目标的完成情况，比如通过实际工作成果、工作态度、团队合作等方面进行评价。
同时，还应该将考核结果与激励机制相结合，给予优秀员工适当的奖励和晋升的机会，激发员工的工作热情和创造力。
最后，优化目标管理也是非常重要的。
因为目标管理是一个动态的过程，需要不断进行优化和调整。
一方面，组织需要根据实际情况及时调整目标，使其与外部环境和内部资源相适应。
另一方面，组织也要关注员工的意见和反馈，及时调整和优化目标管理的方式和方法，提高员工的参与度和满意度，实现组织的长远发展。
总之，目标管理与绩效考核是组织管理中极其重要的环节。
通过合理明确的目标制定，科学有效地进行目标绩效考核，不断优化目标管理，可以帮助组织提高工作效率和创造力，实现组织的发展目标。
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1
课程主要大纲
第一部分：目标的作用与价值
第二部分：如何建立目标管理体系
第三部分：目标实施与辅导 第四部分：总结、评价、奖惩与改进
2
第一部分
目标的作用与价值
3
经理的困惑
为什么？
深入到具体工作，以保证 事务处理正确
员工工作无头绪，对工作 缺乏了解，不能明白给出 结果
51
员工心态的调整
1、考核不是简单的处罚，而是为了激励， 为了寻求业绩改进的机会 2、考核为员工提供一个公平竞争的企业环 境。
52
目标执行力
充分有效授权：自我控制、自我激励
53
目标执行力
随时紧跟（走动式管理）--及时汇报
54
目标执行力
及时总结--不断改进
55
目标执行力
兑现承诺，及时更换不合格的人选
的期望值。
目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具 体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会 使命的进一步阐明和界定，也是企业在既定的经 营领域展开经营活动所要达到的水平的具体规定。
6
什么是目标管理？
目标管理（MBO，Management By Objectives）是 上世纪中由是管理大师彼得· 杜拉克提出并倡导的
后根据经营目标制订经营计划，进而加以实施和 控制，使企业实现经营目标。企业还应该根据内 外部环境的变动，适当调整经营目标。另外，对 经营目标制订的程序进行有效管理与合理控制，
可使企业经营目标更具有可实现性、可执行性。
17
制定目标的依据
1、客户及相关方期望和要求
2、公司经营战略和目标
3、实际能力+期望值（改进值）
20
目标需要层层分解
优秀的公司总是能充分民挥目标的作用， 让人们带着目标工作。将一个庞大的企业组织 化整为零，分成适当的小单位，可以更好的确 定目标并实现目标。
21
目标责任体系
目标管理通过目标责任体系，明确地确立 每一管理层次乃至每个人的责任目标，使他们 能够自我监督，自我控制，自主管理自己的事
T-基于时间的(Time-based) 目标有无明确的时间要求
27
谁来制定目标
当谈到设定考核标准的问题的时候，我们要
先问一问，谁对被考核者的情况最了解？谁对被
考核者的工作进行监督检查？平时谁对被考核者
提出工作要求？这些问题一提，最后我们发现，
考核标准的设定实际上和考核者是统一的。
28
设定什么作为考核标准
11
目标的作用与价值
1、用目标引导行动
考评
12
目标的作用与价值
2、用激励推动执行
13
目标的作用与价值
3、用业绩评价过程
14
目标的作用与价值
4、用结果改进行动
15
第二部分
如何建立目标管理体系
16
建立目标管理体系的必要性
“明确的目标是成功的开始”。对于一个企
业而言，其首要任务是确定企业的经营目标，然
1
2
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5
6
7
力求简单、实用， 将计划、过程控 制及改进融为一 体
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44
二.设计部KPI
KPI指标 开发能力 竞争能力
开发质量
指 标 名 称 新产品开发数量、项目及时完成率 市场竞争能力、技术竞争能力。
设计成功率、第一次完成到投产前 修改的次数。
45
三.采购部KPI
KPI指标 采购质量 采购成本 指 标 名 称 批合格率、退/换率。 价格、采购成本、持有成本。
货期/服务 交货及时率、响应速度、投诉处理 及时率、服务质量。
项目进行权重分配，也就是考核项目的A、B、C
分类。
31
被考核对象能否接受
为了确保考核指标的合理性和可操作性，应 采取自上而下，自下而上的反复沟通和评估，其 目的就是提前让被考核对象知道要考核什么？能
否接受。
32
沟通与确认——建立认同
双方约定一个绩效标准，约定的意思就是 双方事先要充分沟通。这个工作对于绩效管理， 是磨刀不误砍柴工，事前的沟通工作做得越好， 事先的绩效评估就越有效。
56
目标实施中如何进行有效授权
务，想方设法实现自己的目标责任。
22
我们要的是“孔”而不是“钻头”
工作成果是企业经营的靶心，工作方法，工
作形式，这些都仅仅是围绕靶心的环。射箭就要 射中靶心，而不能去射那些环。目标管理就是盯 紧工作成果，而不是工作方法和工作形式，这也 是此种管理方法的优越之处。
23
用愿望指导行动
自我控制是为了激发员工的积极性，使他们
累 烦 恼
员工总是犯重复性错误， 工作质量低下
员工给经理提供的信息太 少，以致问题发现太晚而 无法弥补
怒
4
员工的困惑
为什么不提升我？
不公平
茫然无措
不知道为什么做/作 到什么程度/怎样做
作的好坏无所谓
消极怠工 心有余
怒不可遏
权力/决策/资源是什么
我做的蛮好，老责 备我干什么
5
什么是目标？
目标是对企业经营活动预期取得的主要成果
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一种科学的优秀的管理模式。它通过让组织的成员
亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并
激励员工努力完成工作目标。而对于员工的工作成
果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员 工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大
大激发员工为管理完成组织目标而努力。
7
目标管理的实质
目标管理的实质是绩效价值导向， 目标管理让整个公司、各个部门、各个人 事先有明确量化的指标，事中检查考评， 事后奖罚兑现。
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企业关键过程KPI分析
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一.市场部KPI
KPI指标 市场份额 客户服务 经营安全 指 标 名 称 年度、季度、月销售目标。 年度、季度、月客户投诉次数，客 户满意度 货款回收率、成品周转率、销售费 用投入产出比。
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四.生产部KPI
KPI指标 生产效率 生产质量 生产成本 指 标 名 称 生产计划达成率、人员生产效率、 OEE——设备综合效率。 半成品、成品一次合格率、报废率、 返修/返工率。 原料损耗率、设备能耗。
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五.品质部KPI
KPI指标 成本 质量 效率 指 标 名 称 检验效率、误判损耗率、质量成本 一次检验准确率、漏检、错检差错 率、客户质量投诉数量。 检验及时率、客户投诉响应速度、 客户服务满意率。
4、上级主管的检查和考评
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如何收集定性考评项目的事例
应尽量压缩定性考核项目，因为定性考核 项目评价的标准不象定量考核标准那么易于测 量； 一般定性考核指标可从内、外部客户反馈，
管理者日常考评获得。
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考评结果的数据处理
1、考核结果的公平合理性是基于考核测量数据 的客观性和真实性，所以要对考核数据进行分析 和确认。 2、按照考核项目的权重计算考核结果。
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目标管理层次
目标管理层次包括公司整体发展战略 规划、公司年度计划、各部门目标计划、 各个人目标计划。
9
目标管理
目标管理以公司战略规划为前提， 以公司年度计划为依据，将各种任务、 指标层层分解到各部门、各个人。
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目标管理实施的关键
目标管理实施的关键是事先制定公司合 理的任务指标体系，考证因素分值体系，将 罚标准体系，事中进行过程管理检查考评目 标任务完成执行情况，事后按工作绩效和约 定的奖罚标准及时兑现奖罚。
易让员工在较短时间内看到成果，这对他们来
说是最好的鼓励。