财务流程再造1
财务管理体系流程再造

财务管理体系流程再造在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想实现可持续发展和提高经济效益,优化财务管理体系流程至关重要。
财务管理作为企业管理的核心组成部分,其流程的合理性和效率直接影响着企业的决策质量、资金使用效率以及风险控制能力。
传统的财务管理流程在面对日益复杂的业务和快速变化的市场环境时,往往显得力不从心,因此进行财务管理体系流程再造已成为众多企业的当务之急。
一、财务管理体系流程再造的必要性1、适应企业战略调整随着企业规模的扩大和业务范围的拓展,其战略目标也会不断调整。
传统的财务管理流程可能无法及时提供准确、全面的财务信息,以支持企业战略决策。
通过流程再造,可以使财务管理更好地与企业战略相匹配,为战略的实施提供有力的财务保障。
2、提高工作效率和降低成本繁琐的财务流程和重复的手工操作不仅耗费大量时间和人力,还容易出现错误。
流程再造可以消除不必要的环节,实现财务信息的自动化处理和共享,从而提高工作效率,降低运营成本。
3、加强内部控制和风险管理有效的财务管理流程能够规范财务行为,加强对资金、资产等的监控,及时发现和防范财务风险。
而陈旧的流程可能存在漏洞,导致内部控制失效,给企业带来损失。
4、满足信息化发展的需求信息技术的飞速发展为财务管理带来了新的机遇和挑战。
传统的财务管理流程难以与先进的信息系统集成,无法充分发挥信息化的优势。
通过流程再造,可以实现财务管理与信息技术的深度融合,提高财务管理的信息化水平。
二、财务管理体系流程再造的原则1、以客户为导向这里的“客户”不仅指外部客户,还包括企业内部的其他部门。
财务管理流程应满足内外部客户对财务信息的需求,提供高效、优质的服务。
2、价值创造流程再造要着眼于为企业创造价值,提高资金使用效率,增加企业的经济效益。
3、系统性财务管理流程不是孤立存在的,它与企业的其他业务流程相互关联。
因此,流程再造要从企业整体出发,考虑各流程之间的协同效应,实现系统优化。
4、持续改进三、财务管理体系流程再造的步骤1、现状评估对现有财务管理流程进行全面梳理,分析其存在的问题和不足。
财务流程再造的内容和必要性

财务流程再造的内容和必要性所谓财务流程再造,是对财务管理过程和财务决策体制进行重塑,以提高财务运作效率。
下面跟着店铺一起来看看财务流程再造的内容和必要性。
财务流程再造的内容1.财务流程分析财务流程分析要运用多种不同的技术手段,理解和把握现有财务流程的特征、基本内涵和缺陷,分析核心的价值创造流程,寻找价值提升的空间,从而为财务流程再造提供决策依据。
财务流程分析包括下面三个方面内容:一是外部因素分析,主要是影响企业价值创造的各类外部因素,如市场、竞争、宏观环境等;二是内部因素分析,主要是内部管理对外部环境的适应性和价值创造能力,如管理制度和文化、人力资源等;三是具体作业流程的效率分析,如研发设计流程、生产、营销等的作业效率等。
财务流程分析的一处重要目标是寻找再造的关键财务流程。
一般来说,并不是企业所有的财务流程都需要再造,事实上,企业业务流程体现了“二八规律”,就是说创造企业80%价值的流程原则上只占企业业务流程的20%。
因此,企业在进行财务流程再造之前,必须通过财务流程分析,寻找关键的20%的财务流程,对关键流程进行深入的、全方位的分析,这是再造工程包括再造财务工程成功的前提之一。
2.财务流程的优化及重构财务流程改造包括两方面内容:一是流程系统改造;二是流程重构。
财务流程的系统优化实际上是在分析现有流程的基础上,对现有流程进行整合,使系统更加优化,从而创建出新流程。
财务流程的重构则是着眼于企业营运的创新考虑。
对财务流程进行重新设计。
一般而言,系统改造用于短期绩效改进,比较全新设计流程而言,风险较低,但随着时间推移,绩效的改进程度会逐渐降低,因此要保证企业绩效的持续改进,就必须对企业财务流程进行持续化的改造。
系统化改造现有的业务流程,其中的重点是从客户价值出发,消除或减少流程内部的非增值作业。
调整和整合核心增值作业,从而提高企业绩效。
3.企业财务流程重构的几个方面企业财务流程重构是企业开拓中长期竞争优势的有效途径。
财务流程再造

财务流程再造[◇字体选择:?? 作者:佚名????点击数:1157????更新时间:2009-3-8 ]目录1 什么是财务流程再造2 财务流程再造的意义3 财务管理流程再造的作用[1]4 财务流程再造的融合机制5 财务流程再造的外部化机制6 财务流程再造的必要性什么是财务流程再造所谓财务流程再造,是对财务管理过程和财务决策体制进行重塑,以提高财务运作效率。
企业财务流程再造对于提高我国企业的运作效率、建立和完善现代企业制度具有十分显著的现实意义。
企业再造理论是20世纪后20年最重要的管理理论创新之一,意指通过企业各种业务重组的方式,对企业现有的资源进行整合,最终达到提高效率的目的。
1993年,迈克尔·哈默(Michael Hammer)教授等著的《再造企业一一工商管理革命宣言》中认为,企业再造是“为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改变业务流程”。
在企业再造中,财务流程再造具有十分重要的地位。
财务流程再造的意义我国企业进行财务流程再造的必要性我国改革开放近30年来,绝大部分企业的财务管理活动取得了突飞猛进的进步,初步建立了以《企业财务通则》为核心,以企业内部管理办法为补充的财务管理体系。
然而在实践中,仍有为数不少的企业对财务管理在企业发展中的重要作用和地位认识不够,企业财务管理体系、财务管理流程很不合理,严重影响和制约了企业的发展壮大。
我国大部分企业财务管理的弊端,主要表现为以下几个方面。
首先,理财观念淡薄。
在一些企业经营者的头脑里,财务就等于记账和报销,完全忽视了财务管理的决策职能。
因而上至领导下至员工,普遍都对财务管理的重要性缺乏基本的认识。
在事关企业生死存亡的投资决策中,往往凭领导经验进行决策;财务制度不健全、不规范、不科学,甚至存在较大漏洞。
其次,企业财务管理职能单一。
传统财务的内容和方式都比较简单,在迅速变化的国内、国际市场上,企业的财务部门不仅要担负起资本融通、投资决策、成本控制等职能,而且要在质量管理、价值链管理和供应链管理中发挥重要作用。
财务管理流程再造建议

财务管理流程再造建议在当今竞争激烈的商业环境中,企业的财务管理流程对于其运营和发展至关重要。
随着业务的扩展、技术的进步以及市场的变化,传统的财务管理流程可能已经无法满足企业的需求,甚至可能成为制约企业发展的瓶颈。
因此,对财务管理流程进行再造是许多企业面临的重要任务。
一、财务管理流程再造的必要性1、适应企业战略转型随着市场的变化和企业的发展,战略目标可能会发生调整。
例如,从追求规模扩张转向注重效益提升,或者从单一业务模式转向多元化经营。
原有的财务管理流程可能无法有效地支持新的战略,需要进行重新设计以确保财务资源的合理配置和有效利用。
2、提高运营效率繁琐的财务流程、重复的手工操作以及信息传递的不及时,都会导致工作效率低下。
通过流程再造,可以简化流程、消除不必要的环节,实现财务信息的快速处理和共享,从而提高整个企业的运营效率。
3、加强风险管控复杂的业务环境和不确定性增加了企业面临的风险。
财务管理流程需要能够及时识别、评估和应对各种风险,如财务风险、合规风险等。
通过再造流程,可以建立更完善的风险监控机制,提高企业的风险抵御能力。
4、满足数字化转型需求数字化技术的广泛应用使得企业能够获取和处理大量的数据。
传统的财务管理流程在数据处理和分析方面往往存在不足,无法充分发挥数据的价值。
通过流程再造,引入先进的信息技术,实现财务数字化转型,为企业决策提供更准确、及时的财务信息。
二、当前财务管理流程存在的问题1、信息孤岛现象严重财务部门与其他业务部门之间的信息系统未能有效集成,导致数据传递不畅、信息不一致。
例如,销售部门的销售数据无法及时准确地传递到财务部门,影响了财务报表的及时性和准确性。
2、流程繁琐且缺乏标准化财务审批流程复杂,环节众多,导致决策周期长。
同时,不同地区或部门的财务流程存在差异,缺乏统一的标准,增加了管理成本和风险。
3、手工操作占比过高许多财务工作仍然依赖人工填写表单、核对数据等,容易出现人为错误,且效率低下。
财务管理体系流程再造报告

财务管理体系流程再造报告在当今竞争激烈的商业环境中,企业的财务管理体系对于其生存和发展至关重要。
随着业务的扩展、市场的变化以及技术的进步,传统的财务管理流程可能会逐渐显露出效率低下、信息不准确、决策支持不足等问题。
为了适应新的挑战,提升财务管理的效能,对财务管理体系流程进行再造成为了许多企业的必然选择。
一、财务管理体系流程现状分析目前,大多数企业的财务管理流程通常包括财务预算、资金管理、财务核算、财务报表编制以及财务分析等环节。
然而,在实际操作中,这些流程往往存在着一些明显的缺陷。
在财务预算方面,预算编制过程可能过于繁琐,缺乏灵活性,导致预算与实际业务情况脱节。
资金管理上,资金使用效率不高,资金调配不及时,影响了企业的运营效率和资金的回报率。
财务核算环节,可能存在数据录入错误、核算方法不一致等问题,导致财务信息的准确性和可靠性受到质疑。
财务报表编制周期长,无法及时为管理层提供决策所需的信息。
而财务分析则往往局限于表面数据,缺乏深度和前瞻性,无法为企业的战略规划提供有力支持。
二、财务管理体系流程再造的目标财务管理体系流程再造的主要目标是提高财务管理的效率和效果,增强财务信息的准确性和及时性,提升财务决策的科学性和前瞻性,以更好地支持企业的战略发展。
具体来说,包括以下几个方面:1、优化财务流程,减少不必要的环节和重复劳动,提高工作效率。
2、建立集成化的财务管理信息系统,实现财务数据的实时共享和传递,确保信息的准确性和一致性。
3、加强财务预算的科学性和灵活性,使其更好地与企业的战略规划和业务实际相结合。
4、提高资金管理的效率和效益,合理配置资金资源,降低资金成本和风险。
5、深化财务分析,为企业的战略决策提供更具价值的建议和支持。
三、财务管理体系流程再造的原则在进行财务管理体系流程再造时,应遵循以下原则:1、以战略为导向:流程再造应与企业的战略目标相一致,为实现战略目标提供有力的财务支持。
2、以客户为中心:这里的客户包括企业内部的各个部门和管理层,流程设计应满足他们对财务信息和服务的需求。
财务流程再造案例

财务流程再造案例一、财务流程再造的重要性。
1.1 提升效率的必然选择。
财务流程要是不进行再造啊,就像老牛拉破车,慢吞吞的。
好多企业以前的财务流程那叫一个繁琐,各种单据传来传去,每个环节都要等好久。
比如说报销个差旅费吧,员工填好单子,得先找部门领导签字,部门领导要是忙起来,这单子能在他桌上躺好几天。
然后再到财务那,财务又得一项一项核对,稍有不对就得打回去重新弄。
这一圈下来,十天半个月都有可能。
可进行了财务流程再造之后呢,就像是给这辆破车换了个新发动机,速度一下子就提起来了。
利用信息化系统,员工在线提交报销申请,部门领导直接在系统里审批,财务也能快速处理,可能三五天就搞定了,这多方便。
1.2 适应市场竞争的关键。
现在市场竞争那可是相当激烈,就像在战场上打仗一样,兵贵神速。
企业的财务要是还慢悠悠的,就会拖后腿。
就像有个制造企业,以前订单来了,财务要很久才能核算出成本和利润,导致报价总是慢半拍。
人家竞争对手都把订单抢走了,它还在那算呢。
后来进行了财务流程再造,财务能够快速根据订单需求算出各种数据,企业报价及时,一下子就抢到了不少订单,这才在市场上站稳了脚跟。
2.1 某互联网公司的例子。
这个互联网公司以前财务预算流程特别混乱。
各个部门自己做预算,然后汇总到财务那,结果经常是五花八门,数据对不上。
财务人员天天加班加点重新核对、调整。
后来公司决定进行财务流程再造。
首先建立了一个统一的预算管理平台,各个部门都在这个平台上按照规定的模板做预算。
这就像是把一群乱跑的羊赶到了一个羊圈里,好管理了。
然后呢,在预算编制过程中,设置了层层审批和预警机制。
如果某个部门的预算数据超出了正常范围,系统马上就会发出预警,相关领导就会介入查看。
这样一来,不仅预算编制的准确性大大提高,而且效率也提升了不少。
以前半年才能做好的预算,现在三个月就搞定了,还减少了很多财务人员不必要的工作量。
2.2 某连锁超市的财务流程再造。
某连锁超市以前的财务结算流程非常复杂。
财务流程再造方案计划
财务流程再造方案计划本次工作计划介绍:本次工作计划的主要目标是重新设计公司的财务流程,以提高效率和准确性,并确保公司能够更好地应对未来的挑战。
为了实现这一目标,分析当前的财务流程,并找出其中的瓶颈和问题。
与各个部门合作,了解他们的需求和痛点,以便我们可以为他们更好的解决方案。
在分析数据和收集反馈后,设计新的财务流程,并将其与当前流程进行比较。
评估新流程的优点和缺点,并对其进行调整和改进,以确保其能够满足公司的需求。
制定实施计划,以确保新流程能够顺利实施。
与各个部门合作,确保他们了解新流程的重要性,并帮助他们适应新的工作方式。
我们还将培训和支持,以确保员工能够熟练掌握新流程。
在新流程实施后,对其进行监控和评估。
收集反馈和数据,以了解新流程的性能和效果。
使用这些数据对流程进行调整和改进,以确保其能够持续改进和适应公司的需求。
我们相信,通过重新设计财务流程,我们可以提高公司的效率和准确性,并确保其能够更好地应对未来的挑战。
我们期待着与各个部门合作,实现这一目标。
以下是详细内容一、工作背景随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化,公司财务部门面临着越来越多的挑战。
现有的财务流程已经无法满足公司快速发展的需求,存在效率低下、数据不准确等问题。
为了提高财务工作效率,确保数据的准确性和及时性,公司决定对财务流程进行再造。
二、工作内容本次财务流程再造方案计划主要包括以下几个方面的工作内容:1.分析当前财务流程:通过收集数据和与各部门沟通,了解现有财务流程的运作情况,找出存在的问题和瓶颈。
2.设计新的财务流程:根据分析结果,设计一套更高效、准确的财务流程,并与各部门进行讨论和反馈,确保新流程能够满足公司的需求。
3.制定实施计划:确定新流程的实施步骤和时间安排,与各部门合作,确保顺利推进。
4.培训与支持:为员工培训,帮助他们熟悉新流程的操作,并持续的支持和指导。
5.监控与评估:对新流程的实施效果进行监控和评估,收集反馈和数据,不断调整和改进。
企业进行财务流程再造的内容
企业进行财务流程再造的内容[1]1.财务流程分析财务流程分析要运用多种不同的技术手段,理解和把握现有财务流程的特征、基本内涵和缺陷,分析核心的价值创造流程,寻找价值提升的空间,从而为财务流程再造提供决策依据。
财务流程分析包括下面三个方面内容:一是外部因素分析,主要是影响企业价值创造的各类外部因素,如市场、竞争、宏观环境等;二是内部因素分析,主要是内部管理对外部环境的适应性和价值创造能力,如管理制度和文化、人力资源等;三是具体作业流程的效率分析,如研发设计流程、生产、营销等的作业效率等。
财务流程分析的一处重要目标是寻找再造的关键财务流程。
一般来说,并不是企业所有的财务流程都需要再造,事实上,企业业务流程体现了“二八规律”,就是说创造企业80%价值的流程原则上只占企业业务流程的20%。
因此,企业在进行财务流程再造之前,必须通过财务流程分析,寻找关键的20%的财务流程,对关键流程进行深入的、全方位的分析,这是再造工程包括再造财务工程成功的前提之一。
2.财务流程的优化及重构财务流程改造包括两方面内容:一是流程系统改造;二是流程重构。
财务流程的系统优化实际上是在分析现有流程的基础上,对现有流程进行整合,使系统更加优化,从而创建出新流程。
财务流程的重构则是着眼于企业营运的创新考虑。
对财务流程进行重新设计。
一般而言,系统改造用于短期绩效改进,比较全新设计流程而言,风险较低,但随着时间推移,绩效的改进程度会逐渐降低,因此要保证企业绩效的持续改进,就必须对企业财务流程进行持续化的改造。
系统化改造现有的业务流程,其中的重点是从客户价值出发,消除或减少流程内部的非增值作业。
调整和整合核心增值作业,从而提高企业绩效。
3.企业财务流程重构的几个方面企业财务流程重构是企业开拓中长期竞争优势的有效途径。
通过重构财务流程,为企业绩效的飞跃打下良好的基础。
一般而言,企业财务流程重构包括以下几个方面:一是企业融资机制的再造,融资机制涉及宏观环境和企业内部两个方面。
财务管理流程再造建议
财务管理流程再造建议在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持良好的运营和持续的发展,高效的财务管理流程至关重要。
然而,随着企业规模的扩大、业务的多元化以及市场环境的变化,传统的财务管理流程可能会逐渐显露出效率低下、信息不准确、风险控制不足等问题。
为了适应新的发展需求,提升财务管理的水平和效果,对财务管理流程进行再造成为了许多企业的必然选择。
一、财务管理流程现状分析1、财务信息传递不及时在很多企业中,财务数据的收集、整理和传递往往依赖于人工操作和纸质文件,这导致信息在各部门之间流转缓慢,财务报表的生成周期长,管理层无法及时获取准确的财务信息,影响决策的及时性和科学性。
2、流程繁琐且缺乏标准化一些企业的财务管理流程存在着过多的审批环节和复杂的操作步骤,不仅增加了工作的时间和成本,还容易导致工作效率低下和人为错误。
同时,由于缺乏标准化的流程规范,不同部门和岗位在处理财务业务时可能会出现方法不一致的情况,影响财务数据的准确性和可比性。
3、风险控制体系不完善部分企业在财务管理流程中对风险的识别和评估不够全面,缺乏有效的风险预警机制和应对措施。
这使得企业在面临市场波动、信用风险等问题时,容易陷入财务困境,给企业的稳定发展带来隐患。
4、与业务部门缺乏协同财务管理与业务部门之间的沟通和协作不够紧密,导致财务部门对业务的了解不够深入,无法为业务决策提供有效的财务支持。
同时,业务部门在开展工作时也可能会忽视财务方面的要求,造成财务管理的混乱。
二、财务管理流程再造的目标1、提高财务信息的及时性和准确性通过优化财务信息的收集、处理和传递流程,实现财务数据的实时更新和快速共享,确保管理层能够及时获取准确、完整的财务信息,为决策提供有力支持。
2、简化流程,提高工作效率对繁琐的财务管理流程进行精简和优化,减少不必要的审批环节和重复劳动,提高工作效率,降低运营成本。
3、加强风险控制建立完善的风险评估和预警机制,提前识别和防范各类财务风险,保障企业的财务安全。
财务管理流程再造建议
财务管理流程再造建议在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持良好的运营状态和持续发展,高效的财务管理流程至关重要。
然而,随着业务的拓展、市场的变化以及技术的进步,传统的财务管理流程可能会逐渐暴露出各种问题和不足,如效率低下、信息不准确、决策支持不足等。
为了适应新的发展需求,提升财务管理的效能和价值,对财务管理流程进行再造已成为众多企业的必然选择。
一、财务管理流程现状分析(一)财务数据处理环节目前,许多企业在财务数据的收集、录入和整理方面仍然依赖大量的人工操作。
这不仅容易导致数据录入错误,还使得数据处理的效率低下,严重影响了财务报表的及时性和准确性。
(二)预算管理流程预算编制过程往往缺乏有效的沟通和协调,各部门各自为政,导致预算与实际业务脱节。
同时,预算执行的监控和调整机制也不够灵活,无法及时应对市场变化和业务需求的调整。
(三)资金管理流程资金的筹集和使用缺乏科学规划,资金闲置和资金短缺的情况时有发生。
资金的收付流程繁琐,导致资金周转速度慢,影响了企业的资金使用效率。
(四)财务分析与决策支持财务分析往往局限于传统的财务指标,缺乏对业务数据的深入挖掘和整合,无法为企业的战略决策提供全面、准确的支持。
二、财务管理流程再造的目标(一)提高效率通过优化流程,减少不必要的环节和重复劳动,提高财务工作的效率,缩短财务报表的编制周期,及时为管理层提供决策所需的财务信息。
(二)提升准确性借助信息技术和规范的操作流程,确保财务数据的准确性和完整性,降低财务风险。
(三)增强决策支持能力将财务管理与业务活动紧密结合,深入分析财务数据背后的业务原因,为企业的战略规划、投资决策、成本控制等提供有力的支持。
(四)提高灵活性建立灵活的财务管理流程,能够快速适应市场变化和企业内部业务调整的需求。
三、财务管理流程再造的建议(一)引入信息化系统1、选择适合企业规模和业务需求的财务管理软件,实现财务数据的自动化处理和集成。
例如,使用电子发票系统、财务自动化软件等,减少人工录入和核对的工作量,提高数据的准确性和及时性。
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第二节
•
管理专家迈克尔·哈默倡导的再造思想,流行于欧美各国的企 业界,正成为一种最新的管理趋势。哈默把再造工程定义为:“ 对企业过程的根本性的再思考和重新设计,从而使成本质量、服 务和反应速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善。”在 企业管理不断创新的今天,“财务流程再造策略”应成为企业努 力降低成本、提高经济效益的重要财务管理策略。财务流程再造 策略要求从零开始,用集体智慧,将企业财务系统所能达到的理 想功能一一列出,再经过综合评价,从中筛选出最关键、最基本 的系统功能,并将其优化组合成企业财务运行的新系统。这样, 既可更明确财务部门各环节的权责利,又可降低人力成本,提高 工作效率,使每个员工都处于自主管理状态,让顾客导向的观念 在整个财务流程中得到体现,以发挥群体优势。 • 财务流程再造策略包括:会计业务流程再造、财务人员再造、融 资机制再造、投资机制再造等内容。这一策略的实施,使企业财 务资源重新优化配置,更好地使企业的财务管理系统适应其所处 的内外部环境,从而改善企业的财务职能,增强企业抗风险能力 ,提高企业盈利能力和创新能力,使企业得以持续发展。
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显著性 (Dramatic)
该定义的四大 核心领域
根本性 (Radical)
流程 (Process)
重新设计 (Redesign)
美国的一些大公司,如IBM、科达、通用汽车、 福特汽车、XEROX和AT&T等纷纷推行BPR,试图利 用它发展壮大自己。实践证明,这些大企业实施B PR以后,取得了巨大成功,企业界把它视为获得 竞争优势的重要战略,看成一场工业管理革命。 据有关资料报道,目前在600多家欧美大型企业中, 有70%的企业在推行BPR计划,有15%的企业表示 正在积极考虑。人们希望运用这一新的工业工程 理论来加速企业自身的发展,提高企业的经济地 位和在国际、国内两个市场的竞争能力。
四、财务机制再造
企业财务机制再造
企业融资机制再造
目前企业融资机制存在 的主要不足有:融资渠 道狭窄、融资方式单一、 所有权融资与债务融资 不分、融资成本观念淡 薄、融资信誉差、融资 效益低等
企业投资机制再造
当前企业投资方面 存在的主要问题是 投资效益差、科学 投资决策机制未形 成。
再造投资机制应做到: 1.建立会计信息系统和充分 发挥财务人员职能2.财务人 员对外部环境变动进行研究、 预测和分析3.建立企业内部 决策支持系统、专家咨询辅 佐系统和内部各部门的配合 系统4.提高决策者素质
一 财务管理流程再造的目标
1 2 3 4 5
改善财务职能
强化财务的造血机制 增强企业的抗风险能力
提升企业财务的协调能力
增强财务的全面控制能力
二、会计业务流程再造
• (一)传统的会计业务流程及其缺陷 传统的会计信息系统需经过一系列顺序的循环活动,会 计核算严格按照“填制凭证一登记账簿一编制报表”的顺 序,一层层地进行。这种会计流程虽然在内部牵制方面能 发挥—定的作用,但是会延长时间,降低会计报告的及时 性,且使得会计信息内容单一化。时下流行的电算化会计 信息系统虽然替代了手工操作,但财务会计流程自动化仅 仅是手工财会工作的翻版,并未改变传统会计信息系统结 构的本质。各核算子系统之间彼此分割,成为一个个独立 的信息孤岛,会计数据传输往往是滞后的、零散的。这种 财务会计流程并没有改变传统会计信息系统结构 业务流程再造理论于20世纪90年代初形成雏形并 首次提出,但业务流程再造理论所包含的概念和 观点并非全新,它是在许多前人的管理思想和技 术方法的基础上发展起来的,这些理论包括流程 管理思想、组织和人的管理思想、信息技术对组 织的影响等,业务流程再造以业务流程为“平台 ”,把这些管理的最新研究成果集成起来,形成 了BPR特色。
第一节 流程再造的基本思想与理论基础
标杆管理
工作流管理 团队管理 准时生产 全面质量管 理
JIT TQC
benchmark-in Workflow workteam
BPR
第一节 流程再造的基本思想与理论基础
1993年,Michael Hammer和James Champy在"Reengi neering The Corporation"一书中对BPR这样定义 :企业流程再造是对企业的业务流程作根本性的 思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务 和速度等方面取得显著的改善,使企业能最大限 度地适应以“顾客(Customer)、竞争(Competitio n)、变化(Change)”为特征的现代企业经营环境 。
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现阶段财务人员职能再造主要有以下几个思路
确定财务管理在企业中的核心地位 财务管理从“核算型”向“经营型”转变
由“以物为本”向 “以人为本”管理转变
理财手段的创新: 理财虚拟化
(五)风险理财成为 财务管理的重点
To
Be Continued
• 现代技术的冲击不仅导致过程的自动化,而且产生了新的数据收 集途径。财务职能与其他职能的界限正在打破,基于网络的系统 成为可能。所有这些都构成了对传统财务职能方法和结构的巨大 冲击。财务人员的知识结构应涉及管理科学与工程、企业管理、 经济学、会计学、财务管理等,应具备信息处理与分析能力、财 务环境预测能力、行动方案的提出与决策能力、公共关系能力( 谈判与协调能力)、资本调度能力等,应具备效益观念、资本成 本观念、协调服务法制观念等。因此,再造后的财务部门应该提 供的服务包括:帮助全公司进行基于价值的管理;帮助全公司进 行绩效提高;帮助全公司进行信息管理;帮助制定公司战略和经 营决策支持;帮助全公司进行风险管理。在此目标基础上,财务 人员应该将精力的60%或更多用于业务过程中如何以客户为中心 、以服务为导向,使成本投入的收效更大,增加全公司的价值, 并对持续变革的需求迅速作出反应,使公司竞争力提高和股东价 值最大化。
流程再造的理论基础
(三)信息技术对组织的影响
(二)组织管理思想
(一)流程管理思想
业务流程再造的核心内容
绩效的巨大飞跃
对业务流程从根本上重新设计
业务流程 顾客需求
• 尽管业务流程再造形成了世界性的浪潮,有许多成功的案例,但 是仍有近一半的流程再造项目失败。企业进行再造,会导致包括 组织结构、管理系统、人力资源等企业多层面的变革。其中最大 的3个障碍是:缺乏高层管理人员的支持和参与、不切实际的实 施范围与期望,以及组织对变革的抗拒。再造工程使以职能部门 为基本框架的公司权力结构及中层经理受到巨大的冲击,使传统 的价值观念被打破,因而很容易招致抵制。另外,信息技术和高 素质、复合型人才是BPR的支撑点,如果不能处理好与他们的关 系,也容易导致失败。 • 正是因为这些原因,业务流程重组的“关键成功因素KSF(key Su ccess factors)”就显得尤为重要。在分析了许多BPR成功与失 败的案例后,总结出BPR成功实施的关键因素主要有:核心管理 层的优先关注、企业的战略引导、可以量度的再造目标、可行的 实施方法、高效的核心团队、持续的资金支持、将客户与供应商 纳入再造的范围、了解信息技术与BPR之间的关系,以及注重人 的因素等。
(二)将流程再造思路应用于会计信息系统
• 基于事件驱动的会计信息系统流程再造对于会计业务流 程来说,目标是针对传统会计流程中的不足与缺陷,大 幅度提高会计信息的相关性、及时性,节约会计成本。 为此,仿造企业的其他业务流程再造,会计业务流程再 造是以会计业务流程为对象,以会计信息使用者的信息 需求为驱动力,采用决策模型、网络数据库技术和面向 对象的计算机技术,由决策模型驱动,呈报标准的源数 据信息,以达到上述再造的目标。和传统的会计信息系 统账表驱动所不同,新的会计流程应用流程再造的思想 是:将实时信息处理嵌入业务处理过程中,企业在执行 业务活动的同时,将业务数据输入管理信息系统中,通 过业务规则和信息处理规则,生成集成信息,基于这种 模式构建的会计信息系统称为“事件驱动”的会计信息 系统。
• 财务人员也应当学会逐步转换角色,使自己能够具有如下能力: • 第一,能够充分利用各种工具和信息源,提供具有详细内容、注重发展战略 和以价值提高为导向的服务; • 第二,精于处理特殊账务和建立新的财务模式,并向公司及所属各业务单位 提供建议和帮助; • 第三,在各个业务单位发挥财务专家的作用,除了承担业务记录和预算控制 等管理会计师的传统角色外,还将在决策支持、增值活动和风险控制中发挥 重要作用; • 第四,运用改进的报告和控制系统,进行传统的交易记录、融资和监督活动 ,使成本最大程度地降低。与传统财务部门相比,这些全新的、充满活力的 财务人员对公司今后的成功至关重要,他们将成为进行战略和战术规划的跨 部门联合小组的领导核心。而对于那些无法适应公司降低成本和增值活动, 只满足于在记账和其他技术问题上耗费时间的传统财务人员,需要进行重新 安置和培训,使其转向为业务部门增加价值的服务。 • 最后,公司必须采用新的计划、衡量和控制方法,以取代传统的预算管理, 资源配置要与公司的战略优先选择及与内部或外部的相似组织所进行的绩效 标尺对比联系起来,只有这样,公司的增值活动才能有效进行。
企业财务流程再造
BPR提出的大背景
19世纪工业革命以来,企业的管理方式一直遵循亚当·斯密的劳动 分工理论和泰勒的科学管理原理,强调劳动分工和专业化,并形成 金字塔状的层级组织结构。在商品供不应求时期,它适应了经济增 长发展的需要,取得了巨大成功。但随着信息时代的到来,企业外 部环境发生了根本性变化,企业正处于以顾客、竞争和变化(3C)为 主要特征的新格局中,市场由卖方市场向买方市场转移,技术更新 速度加快,产品生命周期缩短,这使得传统的管理模式已不能适应 发展的需要。在这种背景下,Michael Hamme和James Champy提出 了业务流程再造——BPR(business process reengineering)理论, 拉开了企业再造的序幕。近10年来,BPR理论已被业界普遍接受, 并像一股风潮席卷了全球。