助理社会工作师案例分析模拟
2024年全国助理社会工作师《社会工作实务(初级)》考试模拟训练(含答案)
2024年全国助理社会工作师《社会工作实务（初级）》考试模拟训练（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。
上述社会工作介入方法是（）。
A.朋辈辅导B.向导服务C.家庭治疗D.危机介入2.有媒体曾报道一些不会做家务的大龄未婚女青年遭到家长“催婚”和亲友“非议”的现象，形成了公众参与讨论两性角色规范的舆论场。
为推进社会性别主流化，社会工作者应采取的措施是()。
A.为女青年举办家务技能培训B.为相关人群提供婚恋咨询服务C.借助该议题向社会宣传性别平等观念D.组织大龄女青年通过角色扮演增进自我认识3.接案面谈后的社会工作记录的形式中，比较常用的是（）。
A.记叙性记录B.口头性记录C.通讯设备记录D.通告性记录4.下列关于老年社区工作的表述，不正确的是（）。
A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务三类C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输D.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整合三项5.社会工作者小于为直肠癌术后患者开办支持性小组。
在小组过程中，小于邀请康复者向术后患者介绍顺利度过术后最初阶段的方法。
小于此举的最主要目的是帮助患者（）。
A.舒缓紧张焦虑情绪B.探索疾病因应策略C.建立社会支持网络D.提升科学养生意识6.（）的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足，以达到对职工基本生活的保障与改善，同时提升职工的心理满足度，以激励职工士气，提升职工生产力，从而吸引人才，留住人才，增加企业的竞争力。
2022年职业考证-助理社会工作师-社会工作实务考试全真模拟易错、难点剖析AB卷(带答案)试题号：6
2022年职业考证-助理社会工作师-社会工作实务考试全真模拟易错、难点剖析AB卷（带答案）一.综合题(共15题)1.多选题小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。
入学后，小云不仅感到经济压力大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有口音，原来引以为傲的学习成绩也不再突出，因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担心自己不能完成学业。
针对小云的这种状况，社会工作者可以为她提供的教育救助服务有（）。
问题1选项A.帮助小云申请城市低保B.鼓励小云加入学校社团C.为其创造勤工俭学机会D.鼓励其参加学生适应小组E.帮助小云寻找职业技能培训机会【答案】B;C;D【解析】本题考查教育救助的服务内容。
教育救助的具体方式有：(1)提供教育机会。
(2)提供教育补助。
在为贫困大学生提供生活救助的同时，社会工作者也可安排他们参与勤工俭学，在改善生活的同时锻炼能力、提高生活技能。
(3)心理能力建设。
在儿童和青少年接受教育救助的过程中，社会工作者要关注他们的心理能力建设，给予积极正向的支持，鼓励青少年参与社区和学校的社团活动，多与同辈群体交往；引导青少年多用优势视角看待自己的生活境遇，在生活中获得成长。
2.单选题小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。
小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥一顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。
刚在街头流浪。
小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。
小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是（）。
问题1选项A.增强小刚家庭的能力B.纠正小刚的偏差行为C.修复小刚的社会支持系统D.为小刚提供社会观护【答案】A【解析】本题考的是社会救助中的机构救助内容,机构救助除了提供物质的救助,还要开展教育,对流浪人员进行行为和心理疏导,消除懒惰和依赖社会的想法,纠正偏差行为。
3.多选题小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。
社会工作案例分析4套(附答案)
社会工作案例分析4套(附答案)社会工作案例分析题（一）第一题(20分)小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。
退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。
小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。
朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。
小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。
社区也没有相应的康复机构。
没多久，小安的精神疾病再次发作。
小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。
1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。
他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。
父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。
自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。
医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。
问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划"的内容。
第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。
首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。
(2)社会交往的支持。
小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。
2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。
(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。
3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；(2)给病人和家人进行辅导，包括照顾技巧上和心理上的辅导。
2024版全国助理社会工作师《社会工作实务(初级)》考试模拟卷(含答案)
2024版全国助理社会工作师《社会工作实务（初级）》考试模拟卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生活。
上初中后，小勇不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。
几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷孙关系紧张。
爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是（）A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会2.学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入，不包括（）。
A.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力B.培养学生独立学习的能力C.培养学生与人合作的能力D.培养学生良性竞争的能力3.芳华社区的六位残疾人希望通过自主创业打破人们的成见，实现自身价值，社会工作者大李了解到这个情况后，对他们的身体状况进行评估，邀请烘焙师向他们传授面包烘烤的技术，并协助他们办理了营业执照。
经过近一年的筹备，“芳华面包坊”正式开业。
大李的上述工作属于残疾人康复服务中的（）。
A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社会康复4.在几次会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，下班回家只顾上网。
就此，社会工作者最适宜的提问是（）。
A.“觉得丈夫有问题，是吗?”B.“你是否觉得自己也有过错?”C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?”D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”5.下列关于关于医务社会工作的概述，不正确的是（）。
A.医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作B.协助受到实际的或者潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复其社会功能C.狭义医务社会工作利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防和维护公众健康D.狭义医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务6.某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。
2009年助理社会工作师考试案例分析模拟题(四)
案例1假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这里主要居住的是外来务工人员。
由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。
请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。
答题要点1.问题的陈述与分析随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。
其中不少家庭，父母从事重体力劳动，工作强度大、压力大，根本无暇顾及子女的学习与成长;文化程度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。
也由于家庭条件的限制，不少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。
他们往往平时无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社会团结稳定的定时炸弹。
该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下：⑴性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻击性行为和暴力倾向;⑵由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助;⑶由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能以竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事，对未来缺乏希望;⑷在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠和寄托，一些不良群体的影响导致其在社区中横生事端。
2.方案设计⑴方案目标：协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观的生活态度;促进家长与青少年间的交流与互动，增进家庭和谐环境;为青少年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做好准备。
⑵方案实施策略：①开展移民子女小组活动，为他们提供朋辈支持和愤怒控制的技巧。
在移民社区中开展愤怒控制小组，在朋辈互助的条件下，帮助其了解偏差行为的后果以及学习愤怒控制的技巧。
②充分利用街道、居委会资源，展开技能培训班，为移我子女提供学习科学文化知识和一技之长的场所。
社会工作者可组织大学生志愿者定期为移民子女提供课业辅导，使其学习必要的科学文化知识。
2024年度全国助理社会工作师《社会工作实务(初级)》考试模拟训练(含答案)
2024年度全国助理社会工作师《社会工作实务（初级）》考试模拟训练（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。
该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求，但没有比较性需求。
上述需求分析结果表明()。
A.在社区建立“时间银行”困难重重B.建立“时间银行”不能给社区带来利益C.建立“时间银行”不是社区真正的需求D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机2.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。
小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。
小文开展上述工作的依据是()。
A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论3.某社区开展“新时代文明实践”活动，招募在“社区烹饪大赛”中评选出的老年烹饪能手当志愿者，参加“老年助餐”志愿服务，不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长。
上述做法体现了老年社区社会工作()的原则。
A.权益保护B.资源整合C.健康维护D.多方参与4.在一次督导会上，社会工作者小李和小刘对是否需要继续为外来务工青年大明提供服务产生了分歧。
小李认为大明已经返回原籍，个案就结案了。
小刘则建议联络大明户籍所在地的社会工作服务机构，由他们继续为大明服务，以巩固大明改变的信心和成果。
小刘上述建议依据的是对结案阶段()的要求。
A.转介服务B.跟进服务C.时机选择D.情绪处理5.某社会工作服务机构为做好脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接，支持所帮扶的裕村妇女草编，合作社进一步深化发展，增量提质，下列体现妇女赋权原则的服务是（）。
社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案
社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案2017年社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案一、案例分析题1[简答题]【案例】：杨女士，35岁，因患有尿毒症需要不问断地去医院进行血液透析，费用特别高，杨女士因为生病，又无法从事正常的工作，只能在社区找到一个看门的工作，收入十分微薄。
杨女士的丈夫郭先生36岁，一年前在工地干活时受伤，治疗后右手经鉴定为4级残疾，无法继续之前的工作，并且工地也不给予工伤赔偿，郭先生因缺乏其他工作技能，一时也找不到合适的工作，没有丝毫的经济收入。
他们还有一个上初中的儿子需要供养，家庭生活异常窘迫÷虽然他们一家被认定为低保户，每月可以拿到少量的低保金，但对于他们的家庭所需要的来讲远远不够。
对此，郭先生已多次向社区居委会请求给予帮助，但是没有任何回应。
问题：1.请运用优势视角的理论，分析郭先生一家的自身资源。
2.请运用系统理论分析郭先生一家的社会资源。
参考解析：【答案要点】1.优势视角认为每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。
优势视角强调评估服务对象的问题和需要时要善于发现和挖掘他们的优点，运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题，同时强调服务对象自我能力的提升。
从优势视角出发，郭先生一家的优势资源主要包括：(1)杨女士还比较年轻，尚有劳动能力，还可以从事一些力所能及的劳动，来补贴家用。
(2)郭先生尚有年龄优势，虽然认定为四级残疾，但仅右手残疾，可以通过一些康复训练锻炼左手，重新恢复劳动能力;通过职业技能培训，增加自己的.竞争力，找到适合的工作，来增加家庭收入。
(3)郭先生上初中的儿子可以帮助父母承担一些家务，给予他们精神支持。
2.运用系统理论分析郭先生一家社会资源：(1)系统视角下的社会工作实务注重运用社会资源帮助人们解决问题，满足自身发展的需要。
社会资源包括：1.非正式的社会网络资源。
社区工作者模拟实例
实例：刘某，17岁，现就读于某技校二年级。
一直以来，小刘学习成绩平平，父母从事服装经营，一直忙于工作，无暇顾及儿子学习和生活情况。
半年前，他和一群年龄相仿社区青少年外出为朋友过生日，酒后他在别人怂恿之下帮忙望风拦路抢夺。
案发后，法院考虑到小刘认罪态度良好，情节不太严重，令其回归社区接受社工诉前考察教育。
作为一名社会工作者，你被要求负责小刘这一个案。
问题：1、矫正社会工作的主要内容是什么？2、上述案件中，小刘出现的主要问题有哪些？3、针对小刘的困境，社会工作者应采取什么样的引导策略？参考要点：1、矫正社会工作内容主要包括：(1)司法判决前的工作1)针对犯罪嫌疑人的工作介入2)针对犯罪嫌疑人亲友的工作介入(2)监禁场所的社会工作(3)社区矫正的社会工作1)缓刑、假释、监外执行人员的观护2)院舍训练组织管理3)社会服务计划的执行(4)刑满释放后的引导、帮扶工作1)提供住宿场所2)提供就业、就学辅导3)提供生活辅导和医疗保健等服务4)提供物质援助2、小刘面临的主要困境：(1)如何增强小刘改变的主动性和积极性（加强和巩固﹚(2)如何帮助小刘加强和家庭成员之间沟通，增强家庭系统对小刘影响与引导；(3)如何改善小刘的交友环境（如何肃清周围环境﹚。
(4)如何帮助小刘度过诉前考察教育这一阶段，帮助小刘重建生活信心，培养法律意识。
3、针对小刘目前的困境，社会工作者可采取以下措施：(1)对小刘的情绪进行疏导和平复，帮助小刘理解度过诉前考察教育这一阶段的重要性，增强自我认同感和自信心。
(2)开展多种形式的法律知识普及，可邀请街道警察现身说法，帮助小刘学习法律知识，提高法律意识。
(3)社工介绍小刘参加社区青少年认知与行为互动小组。
一方面，帮助他提高自我控制意识和判断能力；另一方面，改善其交友圈，鼓励他能够认识一些友善的朋友。
(4)帮助小刘改善和父母之间关系，强化父母责任，提高家庭功能，增强小刘改变的主动性和积极性。
(5)联系学校，协助小刘得到学校老师的引导；得到同学的鼓励，提高小刘学习兴趣。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
助理社会工作师案例分析模拟(二)
方案设计题
案例1
小玲是小学三年级的学生，一直由爷爷、奶奶抚养长大。
你作为社区家庭服务中心的社会工作者，了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭（即祖父母抚养孙子女）越来越多，请针对这类儿童的需求情况，拟订一份社区服务方案。
答题要点
1．问题的陈述与分析
隔代教养是由于社会的变迁而产生的，例如人口结构老龄化、独生子女政策、家庭结构愈加核心化、妇女劳动率提升及夫妻双职工等原因，造成儿童无人照顾，加之又缺乏政策上的支持，所以才造成这样的情况。
生活在隔代教养家庭的儿童可能存在以下几方面的需要。
⑴爱与关怀的需要。
隔代家庭教养的产生往往由于年轻父母需要在工作中投入大量的时间和精力，因此对于孩子的关爱、抚育、管教和照顾时间大大减少。
然而，对儿童期的孩子而言，建立对父母安全的依恋可以发展儿童的许多亲社会行为，促进其心理、智力和社会化的发展。
⑵交友和游戏的需求。
隔代教养家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保护的同时，更加需要与同伴合作，需要竞争的成长环境。
同时，随着年龄的增长，有益的游戏活动对于儿童的身心发展、教育、道德形成、社会化发展等都产生积极影响。
⑶课业辅导的需要。
由于隔代教养家庭中的儿童基本是与老人生活在一起，而相当一部分的老年人不具备辅导孩子课业的能力，也无处获得帮助。
因此，课业辅导也是一部分此类家庭中儿童所迫切需要的。
2．方案设计
根据上述隔代教养家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案。
⑴方案名称：儿童群益
⑵方案目标：增强隔代教养家庭中的父母与子女的关系，拓宽儿童的社会交往与活动范围，使其获得更优质的成长环境。
⑶方案实施策略：
①开展亲子关系活动，为隔代教养家庭中的成员提供亲子教育的指导性服务；
②充分利用社区学校的资源，定期开展儿童交友、游戏活动；
③成立社区志愿者队伍，定期为社区内儿童提供课业辅导服务。
⑷方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
⑸方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意度以及效果评估等。
案例2
银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青，三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧，于是，周老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工作者介入。
如果你是一名专业社会工作者，请按照个案工作的进程设计一下社会工作者在各阶段的工作要点。
答案要点
在本案例中，求助者是幼儿园周老师，她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的的情况。
但需要注意的是，本案中的案主并不是求助者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。
所以通过和周老师会谈、了解了事情的基本情况后，社会工作者需要拜访张女士，通过和她的会谈了解事情的来龙去脉，开始个案辅导。
⑴接案阶段。
社会工作者与张女士初次见面，了解此次会谈目的。
社会工作者要运用同理心、
尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系；同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所，这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实，澄清期待。
社会工作者初步了解问题的成因、程度、频度等。
⑵预估阶段。
在现有资料的帮助下，进一步全面搜集资料，和张女士一起确定问题与需要。
资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑，同时关注张女士的优势与长处。
根据现有的资料，可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方面。
心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定，但可能是由于张女士的生活压力大，这既可能来自家庭事务也可能来自工作，故仍有待收集资料后，进行预估判断。
行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适当的教育方式，例如打女儿等。
此外，女儿施巧巧也可能需要进行适当的情绪辅导。
⑶计划阶段。
社会工作者协助张女士一起设定个案辅导的目标和计划。
个案工作的总目标是改善张女士的心理压力和教养方式，使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪，对于女儿也要采用适当的教养方式；处理施巧巧由于被打而带来的情绪议题。
为为达成这个总目标，需要对张女士进行心理辅导和行为修正。
其一，协助张女士宣泄积压于心头的负面情绪；其二，帮助张女士学习恰当的情绪宣泄方式及压力管理技巧；其三，改变张女士不适宜的教养方式，教导其采用适合的教育方式。
与此同时，对施巧巧进行必要的辅导，一则处理被打的情绪伤害，二则教导其与父母沟通的技巧。
⑷实施阶段。
根据计划展开服务，并依据实际情况进行调整。
这里可以围绕三个方面进行；其一，增强案主力量，处理张女士的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能；其二，处理施巧巧的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略；其三，改善案主环境，强化家庭及幼儿园对于施巧巧及其母亲的支持，促进其改变与成长。
⑸评估阶段。
社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。
此处，社会工作者也可以约见张女士的女儿施巧巧，询问其母亲的改变状况以此分析个案辅导的效果。
此外，需要提前告知个案辅导即将结束。
⑹结案阶段。
社会工作者要与张女士一起回顾个案辅导的整个过程，巩固辅导效果。
在张女士表现出离别依恋时，社会工作者要恰当地处理其离别情绪，鼓励她坚持采用个案辅导中学到的方法来处理自身情绪及女儿的教养问题。
⑺跟进服务。
个案结束后，可对个案进行跟进，必要时每隔一段时间进行回访，并请求幼儿园给予施巧巧更多的关注与关心。