社会工作实务(中级)答题模板
社会工作实务中级答题模板
社会工作实务中级答题模板一、问题在社会工作实务中，答题是评估社会工作者能力和知识的重要方式之一。
一份良好的答题模板可以帮助社会工作者更好地组织和表达答案，提高答题的质量和效率。
本文介绍了一个适用于社会工作实务中级答题的模板，旨在帮助社会工作者提供系统和全面的答案。
二、模板结构社会工作实务中级答题模板主要分为以下几个部分：1. 问题回顾在这一部分，需要重述被问问题的核心内容。
可以直接引用问题，或者用自己的话进行解释。
示例：问题：社会工作实务中的自律是指什么？问题回顾：本问题要求解释社会工作实务中的自律的含义，以及自律对社会工作实务的重要性。
2. 关键概念解释这一部分是为了解释问题中涉及到的关键概念，以确保对问题有准确的理解。
可以从定义、特点、作用等方面进行解释。
示例：关键概念解释：自律是指社会工作者在实践过程中自觉维护职业道德和职业准则，保持行为良好的自我约束能力。
自律的重要性在于确保社会工作者的专业性和公信力，同时保护服务对象的利益和权益。
3. 重点分析这一部分是对问题的重点内容进行分析和讨论。
可以从多个角度进行分析，列举相关理论、案例或经验，支持答案的合理性和可信度。
示例：重点分析：社会工作实务中的自律主要包括遵守职业伦理规范、遵循法律法规、保护服务对象隐私和权益等方面。
社会工作者需要遵守职业道德准则，如尊重人权、维护社会公平正义等。
同时，社会工作者还需要严格遵守相关的法律法规，确保自己的行为合法合规。
此外，社会工作者应该保护服务对象的隐私和权益，不泄露个人信息，确保信息保密。
4. 进一步探讨这一部分是对问题进行深入探讨，可以通过提出问题和解答问题的方式，加深读者对问题的理解。
示例：进一步探讨：社会工作实务中的自律如何实现？是否存在挑战和难点？如何解决这些挑战？这些问题需要进一步探讨和解答。
社会工作实务中的自律需要社会工作者具备良好的职业素养，不断提升自身专业能力和道德水平。
但是，在实践过程中，可能会面临各种挑战，如职业道德困境、压力和疲劳等。
社会工作实务(中级)答题模板57页PPT
社会工作实务(中级)答题模 板
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 பைடு நூலகம்变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
社工中级实务答题通用要点模板范文
社工中级实务答题通用要点模板范文一、概述社会工作是以解决和预防社会问题、促进个人和社会发展为目的的一种专业实践。
社会工作中级实务是社会工作者在实际工作中所应具备的理论知识和实践技能。
本次答题旨在考察社会工作中级实务的通用要点，包括但不限于工作原则、专业伦理、工作方法和技能等。
二、工作原则1.人本原则社会工作的核心是以人为本，关注个人的需求和权益，尊重个体差异，以及促进个人发展和幸福。
2.尊重和保密原则社会工作者应尊重客户的隐私和个人信息，确保客户信息的保密性。
3.自决原则尊重和支持个人自主权，促进客户自己做出决策，发挥主体性和自我决定权。
三、专业伦理1.尊重多元文化社会工作者应尊重不同文化背景的个体，避免歧视和偏见，促进多元文化之间的相互理解与交流。
2.专业边界社会工作者应明确自己的工作范围和职责，避免非专业行为和利益冲突。
3.避免伤害社会工作者应尽量避免对客户和社区造成伤害，确保自己的工作不会给他人带来负面影响。
四、工作方法和技能1.沟通技巧社会工作者需要具备良好的沟通能力，包括倾听、表达和非语言沟通等技能，以便与客户建立有效的沟通，促进问题的解决和个人的发展。
2.评估能力社会工作者需要具备对客户情况进行评估和分析的能力，为个体制定合适的服务计划提供依据。
3.危机干预社会工作者需要具备危机干预的能力，快速有效地帮助客户应对危机事件，保障个人和社区的安全与稳定。
4.资源整合社会工作者需要具备整合社区资源的能力，包括但不限于社会福利机构、心理治疗服务、法律援助等资源，为客户提供综合服务和支持。
结语：社会工作中级实务是社会工作者在实践中所需具备的理论知识和实践技能，其中包括工作原则、专业伦理、工作方法和技能等方面的内容。
社会工作者应坚守人本原则，尊重客户的权益和个体差异，遵守专业伦理，避免伤害和保证保密，具备良好的沟通、评估、危机干预和资源整合等工作方法和技能。
希望社会工作者们能不断提高自身素质，为社会工作事业的发展做出更大的贡献。
2024年社会工作者之中级社会工作实务题库及精品答案
2024年社会工作者之中级社会工作实务题库及精品答案大题（共12题）一、小敏，今年5岁，4岁时的一次意外使小敏失去了大部分听力。
小敏的性格本来就比较内向，再加上听力不好，逐渐变得自卑，很少和人交流，加之父母工作繁忙，不能对小敏悉心照顾。
近来，小敏很少和父母交流，常常一个人躲在房间里哭。
她觉得自己和别人不一样，小朋友都不跟她玩。
小敏的父母对女儿非常担心。
【问题】假如你是一位社会工作者。
请根据小敏的状况拟订一份个案服务方案。
【答案】(1)问题的陈述与分析本案例中小敏面临的问题如下：①身体缺陷。
小敏失去了大部分听力。
②心理问题。
小敏性格本来就比较内向，再加上听力不好，逐渐变得自卑，觉得自己和别人不一样，常常一个人躲在房间里哭。
③人际交往问题。
小敏性格内向，很少与人交流，小朋友都不和她玩。
④亲子关系问题。
小敏父母工作繁忙，不能对小敏悉心照顾；近来，小敏很少和父母交流，小敏父母对女儿非常担心。
(2)方案设计根据上述分析，社会工作者设计的个案服务方案如下：①接案阶段社会工作者与小敏及其父母初次见面，需要帮助他们了解会谈目的；和小敏建立良好的专业关系，取得小敏的信任，并初步了解问题产生的原因、严重程度等。
②预估阶段社会工作者要进一步全面搜集资料，和小敏一起确定问题与需要，初步判定小敏的问题主要是沟通障碍以及由此产生的自卑情绪。
原因主要有三个方面：a．小敏存在听力障碍；b．小敏常独自在家，与外界接触较少，而小朋友们也不愿意和小敏玩；二、李奶奶今年已82岁了，老伴去年去世。
李奶奶共生有二子一女，均已成家立业。
大儿子15年前留学美国，一家人现在美国定居；二儿子1969年到江西插队落户，早在1978年就上调县城工厂，娶妻生子，现在夫妻俩都被选拔在县政府当干部；小女儿从戏剧学院毕业当了演员，结婚后住在婆家，经常出外拍戏。
现在老房子里就李奶奶一人“留守”着。
前几年李奶奶身体还算硬朗，这两年每况愈下，特别是老伴撒手人寰后，李奶奶总感觉到“下一个该轮到我了”。
社工中级实务答题技巧和答题模板
社工中级实务答题技巧和答题模板下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!社工中级实务答题技巧和答题模板社工中级实务考试是评估社会工作专业技能的重要方式之一，合理的答题技巧和模板可以帮助考生提高答题效率和得分率。
社会工作实务中级答题模板57页文档
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
社会工作实中级答题模板
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
社会工作实务(中级)答题模板
ppt课件
15
答题要点： 1、在运用通用过程模式时，社会工作者应考虑到
以下三大因素，即：助人过程各阶段的先后次序是 有弹性的、工作过程可能是螺旋式的、模式本身只 可作为实务过程的参考。 2、上述案例中，文龙母亲遭受危机的情况下，社 工小A首先应保护文龙母亲的人生安全，将其带离 危险的环境，即进行直接介入；其次，由于整个助 人过程是螺旋式上升的，而不是直线式的，对服务 对象的理解又是一个随时间不断深入的过程，而且 问题本身也会随着时间的推移而改变，这就要求社 工小A在与文龙交流时不断发现新问题并不断修正 完善原来的计划，在完成一项工作后都要回过头来 看看上一个阶段的工作是否需要再进一步跟进；最 后，社工小A要学会运用社会工作的知识和技巧来 弥补抽象模式的不足，根据实际情况调整工作过程。
（４）进行资源整合，帮助服务对象建立较完善的社 会支持网络。
特别提醒：此模板最好能够背熟。考试时，无论面对
的是何种类型的服务对象，根据服务对象的具体情况，
直接往里面套内容即可。另外，答题时，必须用服务
对象的姓名或者化名（比如阿三）替换以上模板中的
“服务对象”。
ppt课件
11
类型二：给出案例，考查社会工作实务通 用过程模式中，各个阶段的任务、特点、 原则、程序、内容和方法等等。
ppt课件
22
例如，什么是XX社会工作（比如医务社会 工作）；XX社会工作的主要功能；作为XX 社会工作者，在工作中应遵循的原则；XX 社会工作的内容和方法等等。
ppt课件
23
张小姐是一位康复机构的新社会工作者。第一天， 她前往一位服务对象的家中探访。敲门后。是服务 对象的哥哥开的门，他一见张女士，就抱怨服务对 象又把小便拉在床上，并打听哪里有全天候托管的 机构，言谈间流露出对服务对象的嫌弃。张小姐进 门后，看见服务对象窝在一个阴暗的小房间里，屋 中一股难闻的味道。接下来的几天，她接触了更多 的残疾人，感到残疾人需要相关机构提供服务的愿 望很强烈。
社工中级实务答题通用要点模板范文
社工中级实务答题通用要点模板范文一、引言社工作为一项专业性较强、涉及面广泛的工作，承担着促进社会和谐、帮助弱势群体、预防社会问题等重要使命。
社工中级实务考试作为社工实践能力的一种考核形式，对社工的专业素养、实践能力、职业道德等方面进行全面考核。
本文将围绕社工中级实务考试的通用要点，展开详细阐述，从而帮助广大社工考生更好地备考。
二、社工背景及职责1.社工的定义和历史背景2.社工的职责和工作范围3.社工的专业素养和职业道德三、社工实务的基本原则1.以人为本，尊重和关爱被服务者2.客观公正，遵循专业伦理3.综合服务，多元化技术手段4.政府主导，社会参与四、社工实务的关键技能1.个案管理2.社区工作3.危机干预4.信息收集和分析5.社会工作方法论五、社工在特定群体中的实务应用1.儿童和青少年群体2.老年人群体3.残障人士群体4.家庭暴力受害者群体5.移民和流离失所者群体六、社工实务中的伦理和道德问题1.保护被服务者的隐私和权益2.防止权力滥用和侵权行为3.良好的职业道德和操守七、社工实务中的团队合作1.与社会工作机构的合作2.与相关部门和组织的合作3.团队协作和沟通技巧八、总结与展望社工作为一门重要的社会服务专业，其发展和实践对于社会的稳定和谐具有重要意义。
社工中级实务考试作为评估社工职业能力和水平的重要方式，对于社工从业人员而言具有重要意义。
希望广大社工考生能够充分准备，取得优异的成绩，成为社会工作事业的中坚力量，为社会的发展做出更大的贡献。
以上就是关于社工中级实务答题通用要点模板范文，希望对你的备考有所帮助。
祝你考试顺利，取得好成绩！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
答题模板 1．问题的陈述与分析 第一步，概括说明该案例反映的某一类问题，而不 是具体问题，比如，此案例反映的是打工子女的生 存与发展问题，而不是说是打架、破坏公物之类的 具体问题。 第二步，具体分析该问题的成因。可以从两个角度， 一是个人的角度：生理、心理、行为、社会交往等； 二是从环境的角度：家庭、小群体、组织、社区、 社会政策等。 第三步，简要说明此类人群的需要，包括经济需要、 情感需要、交往需要、社会参与需要、就业需要、 休闲娱乐需要、生理和免于被伤害需要、家庭需要、 教育需要等。比如儿童有生活照顾的需要、老年人 有社会参与的需要等。
答题模板： 1、列举出该知识点的主要内容（教材上的 原话）。 2、结合案例，根据案例中服务对象的具体 情况，对号入座。
文龙，男，36岁，曾因盗窃罪被判入狱两年，刑满 释放后其妻提出与其离婚，文龙因没有固定工作又有 前科而并未获得儿子的监护权。文龙入狱前向来视其 子如宝，但其前妻却常以各种理由拒绝文龙看望儿子， 这造成文龙的内心非常沮丧。心情懊恼时就去喝酒， 喝醉后或神志不清或大发雷霆，起先只是偶尔打骂自 己的老母亲，但近段时间几乎每天喝得酩酊大醉并会 虐待老母亲。矫治社工小A接案后，逐步对此案采取 了一系列干预。 问题：试析社工小A在运用通用过程模式对文龙进行 帮助时应考虑哪些因素，该如何介入？
介入策略：（１）帮助服务对象进行情绪 疏导、缓解或消除情绪压力；（２）行为 疗法中的放松练习，以舒缓服务对象生理 和心理方面的紧张。
2、认知方面：服务对象对……的认识存在不当 之处，如对孩子的期望值过高、对婚姻过于苛 求、对他人缺乏应有的信任、对自己缺乏准确 的自我定位、有些想法有些不切实际等。 介入策略：（１）运用理性情绪疗法，帮助服 务对象对非理性信念、认知进行检查和辩论。 （２）指导服务对象运用理性的信念替代原来 的非理性信念，逐渐建立理性的生活方式。
类型二：给出案例，考查社会工作实务通 用过程模式中，各个阶段的任务、特点、 原则、程序、内容和方法等等。
比如，给出不完整的案例过程,让你按照通用 模式,分析已完成了那些工作,续写没完成的工 作过程。 或者给出一个案例，直接考查某个知识点。 如接案的步骤与技巧、预估的基本步骤与主要 方法的运用、制定服务计划的方法、介入策略、 评估的方法与技巧、结案的主要内容、结案时 根据服务对象的不同表现采用不同的处理方法 等。都可以结合具体的案例让考生进行分析。 特别注意：必须熟练掌握社会工作实务通 用过程（即第一、二章）中的全部内容，包括 所有知识点的记忆。内部消息表明，此两章的 考试比例将占本科目的1/3以上。
3、其他心理方面：如服务对象性格较内向、 缺乏自信心、依赖性较强、自卑感较重等。 介入策略：（１）进行心理辅导、心理调 适；（２）调动服务对象的积极性，增强 其成就感和自信心。
服务对象在行为方面存在偏差：如撒谎、 说脏话、网瘾等。 介入策略：运用行为疗法中的系统脱敏、 厌恶、满灌、模仿、代币管制等方法进行 行为修正。
服务对象存在与（家人、同学、同伴、老 师等）关系比较紧张的困境。 介入策略：（１）帮助其学习人际沟通技 巧。（２）鼓励服务对象主动与……进行交 流沟通；（３）运用行为疗法中的果敢训 练法协助其提高人际交往能力。
１、服务对象的……需要（如生活照顾需要、 医疗健康需要、安全、居住、受教育等方 面）没有得到很好地满足。 ２、缺乏来自家庭等方面的关爱和支持。 ３、失业、没有稳定的收入来源。 ４、来自环境的歧视、不当的评价对服务 对象产生了压力甚至伤害。
假如你是一名社会工作者，服务于城郊接 合部的一个城中村，这里主要居住的是外 来务工人员。由于附近工厂以制造业为主， 工作强度大，还经常加班，许多务工者根 本就没有时间关心子女的成长，不少孩子 初中毕业后不再继续读高中，而是流落社 会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生 事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打 架斗殴等。请针对这一情况，设计一份青 少年社区服务方案。
介入策略： （１）帮助服务对象寻找有关社会政策方面的资源支 持； （２）社会工作者主动与服务对象的家人、学校、所 在社区的有关机构、志愿服务组织等进行沟通，争取 或寻求他们服务对象提供支持和帮助，既包括工具性 的支持，如提供物质、照顾、工作等，也包括表意性 的支持，如鼓励、精神慰藉等； （３）社会工作者主动与服务对象的家人、老师、同 事等进行沟通，教导相应的技巧、提供有关建议等， 改变他们对服务对象产生不利影响的某些认知和行为。 （４）进行资源整合，帮助服务对象建立较完善的社 会支持网络。 特别提醒：此模板最好能够背熟。考试时，无论面对 的是何种类型的服务对象，根据服务对象的具体情况， 直接往里面套内容即可。另外，答题时，必须用服务 对象的姓名或者化名（比如阿三）替换以上模板中的 “服务对象”。
1．问题的陈述与分析 随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城郊 接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。其中不少家庭，父母从 事重体力劳动，工作强度大、压力大，根本无暇顾及子女的学习与 成长；文化程度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。也由于家庭 条件的限制，不少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。他们 往往平时无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社会 团结稳定的定时炸弹。 该移民社区的青少年可能面临的主要问 题如下： 性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻击性行为和暴力倾 向； 由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助； ⑶ 由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能 以竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事，对未来缺乏希望； (4) 在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠 和寄托，一些不良群体的影响导致其在社区中横生事端。
2、依据生态系统的理论框架，社工缘缘可 考虑将目标焦点设为： （1）通过促进小文个人的成长来增强她对 环境的适应能力和抗逆力； （2）通过各种方法治愈小文的抑郁症来消 除其病理阻碍，鼓励其重回工作岗位； （3）通过联动各子系统，致力于帮助小文 及其家庭发掘各方资源，满足生活需求， 从外在营造一个有利于小文家庭朝更明朗 方向发展的环境。
2．方案设计 ⑴ 方案目标：根据服务对象存在的问题 （这里是指具体问题）来设定目标，由于 问题一般不是一个，因此目标也不是一个。 ⑵ 方案实施策略： 根据具体问题设计实施策略（答题模板与 案例分析题中的“介入策略”是一致的）源自
⑶ 方案执行：（把上面的“实施策略”更加具体化， 列出谁要在XX时间做何事，需要克服哪些困难，承担 何种角色等） 首先，社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通 与协调，鼓励他们按时积极地社会工作者安排各项活动； 其次，需要整合各方面资源的情况，社会工作者需要做 好充分准备，与各方面做好交涉； 再次，在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度， 出现危机及时处理； 最后，鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多 的社区居民。 ⑷ 方案评估：在方案执行过程中及其结束后，社会工 作者都要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意 度等方面进行评估，最重要的是社区活动的成效评估和 过程评估。具体可采用问卷、图表等方法进行测量。
例如，什么是XX社会工作（比如医务社会 工作）；XX社会工作的主要功能；作为XX 社会工作者，在工作中应遵循的原则；XX 社会工作的内容和方法等等。
张小姐是一位康复机构的新社会工作者。第一天， 她前往一位服务对象的家中探访。敲门后。是服务 对象的哥哥开的门，他一见张女士，就抱怨服务对 象又把小便拉在床上，并打听哪里有全天候托管的 机构，言谈间流露出对服务对象的嫌弃。张小姐进 门后，看见服务对象窝在一个阴暗的小房间里，屋 中一股难闻的味道。接下来的几天，她接触了更多 的残疾人，感到残疾人需要相关机构提供服务的愿 望很强烈。 问题： 1、请分析一下残疾人士有哪些需要? 2、请结合案例阐述残疾人社会工作的特点。
答题要点： 1、通过过程模式采用系统理论，将社会工作的服务系 统看作是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达 到改变目标而采取的行动组成的，称为“四个基本系 统”：改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动 系统。 上述案例中，改变媒介系统即是社工暮暮；服务对象系 统是小轩及其家庭；目标系统是指为达到改变服务对象 系统的目的所需改变和影响的系统，即可能是上述案例 中淑玲的态度或行为；行动系统指与社工暮暮一同努力 帮助小轩的人，即小轩的家长、老师和淑玲。 2、通用过程模式中的“四个基本系统”为社会工作者 的助人活动提供了工作的介入篮图。社会工作者要懂得： 在社会工作的助人过程中这四个基本系统不断地互动， 从而实现助人的目标。作为改变媒介的社会工作者是服 务对象改变的重要任务，而对于各系统的分析与运用则 是实现助人目标的重要工具。
答题要点： 1．残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功 能丧失或者不正常，全部丧失或部分丧失以正常方式从事 某种活动能力的人。这类群体有多种需要：①治疗康复需 要；②基本生存需要；③接受教育需要；④职业发展需要； ⑤家庭生活需要；⑥社会交往需要；⑦价值实现需要。 2．残疾人社会工作足一种特殊的社会工作，有如下特点： ①工作对象的特殊性，主要是残疾人，其生理、心理和社 会交往都有特殊性；②服务需求的多样性，因为他们遭遇 的困难和问题非常多，需要帮助的范嗣也十分广泛；③工 作过程的艰难性。 从这个案例中，我们可以看到这三方面的特点。小张的服 务对象生理方面残疾，除了需要康复外，还需要家人的照 料。残疾人是一个特殊的群体，由于生理、智力或精神方 面的缺陷，自身的生理、心理与生活交往方式都受限．也 易遭遇歧视，从而承受双重的痛苦。要解决这些服务对象 的问题，需要多方面的因素配合，有时康复过程也是一个 非常漫长的过程，这些都加剧，工作的艰难性。