微信选择服务号还是订阅号
微信公众平台功能

微信公众平台功能微信公众平台是一个基于用户微信号的服务平台,通过自由组合和应用,实现不同用户的不同功能需求。
微信公众平台功能主要包含以下几个方面:1. 订阅号和服务号:根据用户的不同需求,可以选择创建订阅号或服务号。
订阅号主要用于传达信息、分享内容等功能,而服务号则可以提供更多的定制化服务,如支付、电商等。
2. 定时群发:管理员可以在设定的时间自动定时发送消息到粉丝的微信中,帮助企业进行精准营销和信息传递。
3. 自动回复:可以根据用户的关键词、消息类型等进行自动回复,如关注回复、默认回复、菜单点击回复等,提高用户体验。
4. 自定义菜单:可以根据企业的需求设置自定义菜单,方便用户在微信中进行导航和交互,如一键拨号、查看地图、网页链接等。
5. 素材管理:可以通过素材管理功能,方便地管理图文消息、图片、音频等多种素材,为企业的微信公众号提供丰富多样的内容。
6. 数据统计:可以通过后台数据统计功能,实时了解公众号的关注量、互动量等数据,帮助企业进行精细化运营和分析用户行为。
7. 用户管理:可以管理粉丝的基本信息,如关注时间、性别、地理位置等,为企业提供精准的用户分析和粉丝管理工具。
8. 微信支付:服务号可以通过微信支付功能,实现在线支付、商城购物等功能,提供便捷的购物和支付体验。
9. 微信小程序:通过微信公众平台,可以开发和管理微信小程序,实现更多的交互和功能,如在线点餐、预约挂号、外卖订购等。
10. 用户留言和投诉:通过公众平台,用户可以对公众号进行留言和投诉,企业可以及时回复和处理用户反馈,提高用户满意度。
总之,微信公众平台功能丰富多样,可以满足不同用户的不同需求,为企业和个人提供了更加便捷和全面的微信营销和服务功能。
微信服务号与订阅号区别

订阅号与服务号优势对比一、个人觉得订阅号比较适合做媒体类型的平台,比如报纸、电视、电台、杂志等平台;服务号比较适合于商家、企业、机关单位、事业单位等平台。
二、订阅号显示的信息在三级类目,所有订阅号发出的信息全收集在订阅号中,点击后进入的是订阅号列表,其次才可以进入详情页,按照点击率来核算,一般情况下进入一级类别是100%,进入二级比例只有20%,进入三级类别只剩3%。
三、服务号所推送的信息显示在好友信息列表中,属于一级类别,被查看机率为100%。
四、订阅号的信息容易被其它订阅号覆盖而沉底,很难直观映入用户眼帘,如果用户关注的商家多,一般能看到的机率再打对折还不止。
五、服务号发出的信息权重为一级权重,用户一定会查看到相关内容,虽然每月只能推送一次信息,但重复内容不多,用户容易查看到上一次的相关活动信息,不易被覆盖。
六、订阅号里面不可以设置菜单,只可以设置关键词回复,但时间一久,用户基本就忘记该公众账号的规则了,如果不按规则进行互动时,就得不到用户想要的内容。
七、服务号可以设置自定义菜单,共分为3个栏目,15个频道,可以囊括商家的重要内容和相关展示,菜单直观、大气,用户点击相应菜单则进入商家事先设计好的资讯中,主动权在商家手中,同时也可以增加订阅号的关键词回复。
八、订阅号只是一个资讯公布平台,对于没有必要经常整理文案进行发布的商家,服务号完全可以把当月活动或资讯进行公示,长期宣传的都是一个主题,不像订阅号每天都是要重新整理内容。
九、服务号是一整套经营管理系统,可以涵盖企业的方方面面,包括对外营销、对内管理、社会展示等,而订阅号仅是一个资讯窗口。
十、订阅号是一个内部封闭帐号,服务号则是开放式的平台,目前只要是android系统手机用户,均可将服务号生成企业APP形式,这是一种先例,也是最大的好处,订阅号是没有的。
十一、微信的主要用处并不是要像用户展示什么,而是当用户进来后向用户推荐什么,回复什么,微信之父张小龙、腾讯CEO马化腾也多次公开表示微信重视的是回复,所以服务号能够引导用户并且回复用户,最终粘住用户。
订阅号VS服务号:医疗微信营销该何去何从

在微信5.0升级之后,出现了订阅号和服务号,这就让很多用户觉得很纳闷,对于这两种账号来讲,哪一种更适合营销呢?尤其是医院来说,做微信营销究竟是哪一种账号更适合呢?其实,在笔者看来每一种账号都有自己的优势和劣势,今天,为大家做出相应的介绍。
订阅号是目前群体最多的,因为在没有升级微信5.0的时候,所以的账号都是订阅号,这对于公众号来说,其实变化不太大的。
之前每天可以发送一条内容,而现在升级微信5.0之后依然是可以发送的,但是有此不同的是,腾讯现在将所有的订阅号发送的信息合并到一个文件夹里,并命名为【订阅号】。
这样的改变其实不难发现的是,腾讯在提升用户体验。
因为,每个人在玩微信可能会关注很多的消息,但是有一大部分是公众平台所发布,我们并非是对每一个信息是有需求的。
但是,显示的同时,会让用户像有“强迫症”一样的去点击,尽管不想去看,可还是看一眼再返回。
而腾讯在这一点改正,却大大的提升了用户体验,让用户可以看到自己所需要的信息。
其次,这样的调整对于公众号来说,则会使得信息曝光率降低不少,毕竟是把所有的信息归并到【订阅号】,而我们都知道,打开之后全是都是一些广告信息,用户会按照挑选自己感兴趣的去点击,这就降低了内容打开的概率。
而且,当所有的公众号在一个在文件夹中,粉丝不免会有下降。
从上面的分析来看,腾讯是将用户体验提升,在以后的微信版本进一步的提升,会更加完善,而订阅号越来越可以发现的是,并非是医院的长久之路。
毕竟医院在选择微信营销,需要是提升自己的品牌效应,提高内容的曝光率,而这样的设置却只会降低粉丝与浏览,当公众账号多的时候,就会使得自己的订阅号排名靠后。
服务号是否是医院的“新春”?前面说了订阅号是不符合医院进行营销,那么,升级服务号之后,会不会对公众号有所提升呢?其实从服务号的推出,我们不免发现,在此后的日子里,服务号将会成为微信首推的微信公号类型,但是,需要说明的是,微信所推的服务号并非是营销为主,将是为用户提供便捷服务的。
微信公众平台服务号与订阅号的区别与选择

微信公众平台服务号与订阅号的区别与选择微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。
一般银行和企业做客户服务用的比较多。
主要功能和权限如下:1.服务号可以申请自定义菜单。
2.服务号一个月只能群发4条信息,每周只能发1次。
3.服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。
微信公众平台订阅号微信公众平台订阅号:主要是提供信息和资讯。
一般媒体用的比较多。
5.0版本的微信公众平台订阅号主要功能和权限:订阅号的清息被折叠到二级页面,服务号一个月只能推送一次消息,任何事情都有两面性,订阅号每一天都可以推送一次消息,在一级页面会影响顾客的生活,会造成读者大量取消关注,折叠到二级页面,完全不会影响、打扰读者的生活,读者取消关注的机会大大的降低.对企业和读者都是一种最好的选择,对于读者来说,不会影响自已的生活,对企业来说,降低了大量顾客取消关注的风险,实现了双赢.1.微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。
群发的信息直接出现在订阅号文件夹中;2.订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒;3.在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中根据以上特点可以看出主要区别:一.服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。
二.服务号每月只能群发4条信息,订阅号可以每天群发一条消息。
三.服务号群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。
温馨提示:1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号,类型选择之后不可修改,请慎重选择2、选择“服务号”时,若您之前公众号选择的是“个人类型”,需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。
分析:订阅号每一天都可以发一条消息,造合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客,为企业创造大量的利润.服务号每一个月只能发4次消息,适合用来服务好老顾客,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,顾客就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送一次产品信息足够了.新顾客就象你刚认识的一位女朋友,需要每天主动约会见面、交流、沟通,来获取对方的好感,把感情兴升华到最高点,最终成交,注重的是方法,订阅号用来开拓新顾客.老顾客就象已经结婚的夫妻,彼此都喜欢对方,注重的是需求,不需要每一天的甜言蜜语,一个月吃一次烛光晚餐都是一件很浪漫的事情,服务号用来服务好老顾客.做好选择服务号.企业选择服务号.同时运作双号需要投入大量的精力,要在订阅号和服务号做出选择,,到底是做订阅号还是服务号——1、如果想简单的每天发送消息,达到宣传效果,建议可选择订阅号,尤其适合媒体;2、如果想进行商品销售,进行商品售卖,建议可申请服务号,因其比较适合做服务;3、如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,可申请企业号,因为企业不是媒体,一是没有那么多文章发,二是互动需要很多接口。
微信订阅号、企业号、服务号区别?

微信订阅号、企业号、服务号区别?【一】微信公众平台订阅1、微信公众平台订阅号。
主要是提供信息和资讯。
一般媒体用的比较多。
2、微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。
群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。
3、每天可以群发1条消息,订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
4、在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
同时订阅号发布的消息也会折叠在订阅号文件夹中。
5、订阅号要获得自定义菜单,需要提交300 元,申请腾讯的微信认证。
订阅号:是公众平台的一种账号类型,主要是为微信给用户传达资讯。
适用于个人、组织。
---------------------------------------------------------------------------------微信订阅号?【订阅号】:是腾讯在微信平台上推出的一个功能,普通用户可以像订阅报纸一样,每日获得所关注的订阅公众号推送的消息。
申请订阅号的用户则可以每日推送一些消息给关注的用户。
订阅号分为两种,一种是通过微信认证的,拥有订阅号的所有功能,另一种是没有认证的;通过认证的订阅号,拥有自定义菜单;并且拥有模糊查询,还有比没有通过认证的排名靠前,便于广大用户搜索,所以认证订阅号还是很有必要的。
【二】服务号1、个人不能注册服务号2、注册服务号,必须有营业执照副本,组织机构代码证,法人身份证。
3、如果在未来的某一天,您因为提供的产品或服务可能会向您的用户收钱,而且您也没有那么多铺天盖地的资讯要发,那么现在最好选择申请服务号,因为微信公众号的类型选好后是不能改的!服务号:主要用于企业向个人用户提供服务的一种公众号,它比订阅号功能更全。
适用于企业、媒体、政府、组织。
微信企业号?微信企业号,是微信公众平台继订阅号、服务号之后,推出的第三种公众号。
企业号适用于企业与员工或上下游供应链之间的沟通,旨在通过微信连接企业应用,为企业提供移动端办公入口。
企业微信订阅号还是服务号更好?

怎么样做成功的微信营销平台微信开发究竟有什么作用?传统企业应该如何借力微信?企业应该选择订阅号还是服务号?很多人都知道,微信的服务号从原来的每月一次群发变为每月四次群发,够吗?我认为,微信把服务号从一次提升到四次,增加的更多是企业服务号的服务能力,而不是营销能力。
其目的是希望企业能够拿到多三次的群发权限。
已经玩过的朋友会知道,现在企业用群发可以无限次。
重点是在微信有一个高级群发接口,这是这次改变的最重要的东西。
这个接口出来之后,企业一方面可以分组,对特定的用户针对性地发一些消息,或者可以针对某一个用户直接发一个消息。
微信改变群发的规则,增加了高级群发接口的功能,是希望企业能够多做一些个性化的服务。
高级群发怎么玩?基于微信开发模式下,高级群发功能有两种,一种是分组群发,建立于高级开发接口中“用户分组”的接口。
高级群发功能要做什么准备?1.对用户做好精细化分组2.规划好高级接口推送内容3.规划好推送用户组安排4.培养用户使用自助服务做老客户沉淀没有流量,让很多淘宝的买家通过微信进行交易,怎么做?买家是靠搜索进行购物的,这一直是淘宝的规则,要突破这个规则是比较麻烦的,但移动互联网的发展会让其他企业(腾讯、京东)找到反超淘宝的可能性。
商户切入移动,首先会接触微博微信,在这个业务上会沉淀出非常多的东西。
表面上看是消息通道,通过微信营销,商家和粉丝进行互动,但还沉淀出CRM,通过互动给粉丝打标签,通过更多的购买行为、消费行为、互动行为进行标签,这样方便商户做微信群发营销的时候更精准。
CRM单纯靠微信公众平台是很难实现的,我们可以借助微信第三方开发,通过微信开发平台,不仅可以节省企业的时间,而且降低成本。
不追求粉丝数量做社会化推广截止到1月份,已经有超过300万的微信公众平台。
数据显示:有67%的企业主非常关注微信营销平台,愿意在微信公众平台上花钱。
微信的平台属性是具备一半的通讯功能,另外一半朋友圈、公众平台,有社交传播的属性。
订阅号与服务号异同

到底是订阅号好,还是服务号好? 分析两者的异同点
共同点
它们都是订阅用户或粉丝的消息,会自动 显示用户的聊天列表 用户可以在通讯录的订阅号或者服务号中看 公众平台账号的用户名 在申请公众账号时,我们可以自定义菜单。 当然这需要在你公众账号的后台进行编辑。
不同点
一、服务号不用认证可以免费申请自定义菜单,而 订阅号需要认证。 二、服务号每月能群发4条信息,订阅号可以每天发 一条消息。 三、服务号群发的消息有消息提醒,订阅号群发的 消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。
四、服务号可以申请微信支付,而订阅号不能。
五、目前服务号只针对企业、或者其它组织类型, 凡是个人只能申请订阅号。
六、订阅号可以升级成服务号,每个账号只有一次 升级机会,且升级后不可变回。
• 微信公众平台相关知识介绍
什么是微信公众平台
• 简介:微信公众平台是在微信的基础上新增的功 能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造 一个微信的公众号,并实现和特定的群体的文字、 图片、语音的全方位沟通、互动。
• 微信公众平台分为企业和个人两种,具体类别分 为订阅号和服务号。其中企业的公众平台两者可 选其一。个人公众平台只能选用订阅号。
微信公众号、服务号、订阅号三者间的区别

微信公众号丶服务号丶订阅号三者间的区别
微信公众号、服务号、订阅号三者间的区别。
微信平台提供的公众号、服务号、订阅号渐渐成为公众熟悉的服务平台,它们三者之间存在着一个的区别与联系。
下面来区分它们之间的不同。
公众号:公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字丶图片丶语音丶视频的全方位沟通丶互动,公众号包括服务号和订阅号。
服务号:是公众平台的一种账号类型,旨在为用户服务。
订阅号:是公众平台的一种账号类型,旨在为用户提供信息和资讯。
应用区别:1、微信有两种公众号类型:订阅号和服务号。
而每种账号都可以做微信认证,所以公众号的种类分为:普通订阅号、认证订阅号、普通服务号、认证服务号。
2、该选择哪种公众号?选择哪种类型的公众号,完全取决于公司的情况和需要。
订阅号群发频率更高,但是消息显示在文件夹中;服务号虽然每月只有4次群发机会,但是消息直接显示在好友对话列表中,消息推送效果更好。
另一方面,认证服务号具备九大高级接口(包
括获取粉丝信息、带参数二维码等重要接口),您如果要精心的进行客户培育,则离不开这些接口。
除了高级接口,微信支付也是只有认证服务号才可以申请。
综上,如果您想在微信上发展电商,建议选择“认证服务号”。
而无论是订阅号还是服务号,都建议您对它进行微信认证。
除了具备更多功能和权限外,认证后的公众号在资料页面,会有微信的官方认证标志,对其他人是否关注您的公众号,也会有积极影响。
不过微信认证是收费的,300元/次,每年需要年审(重新认证)。
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再谈微信公众号选择订阅号,服务号及建议
看到很多的用户对于企业选择微信公众号到底是选择服务号还是订阅号还是有疑惑,每天很多的用户访问到单仁资讯网站来,咨询的也比较多。
对此还是有必要再写一篇文章,详细的介绍微信的那些事。
对于运营微信人员来说,选择订阅号还是服务号也好,首先要弄清楚自己的定位。
只有定位清楚自己的微信公众号是给用户提供什么,才能够正确的做出抉择。
首先还是推荐一篇关于微信的文章,很多用户进入我们网站,总是在问微信如何注册,你可以浏览《如何申请注册微信公众号》这篇文章进行详细了解。
如果对微信有什么疑问,可以直接咨询腾讯微信相关客服即可。
5.0新版微信将公众账号分为服务号和订阅号。
其中,订阅号为用户提供信息和资讯,每天可以发送一条群发消息,消息会显示在用户的订阅号文件夹中。
用户不会收到即时消息提醒;服务号为用户提供服务,一个月内仅可以发送一条群发消息,消息会显示在用户的聊天列表中。
那么新版对于公众账号的运营会有哪些影响?面对订阅号和服务号我们应该如何选择?
一、订阅公众账号折叠,公众平台被弱化?
微信将以信息发布为主的订阅号折叠到订阅号文件夹之中,一度令外界觉得微信此举意在弱化公众平台的影响力。
但我觉得,公众账号作为微信最重要的功能之一,意义重大,微信没有道理弱化其影响力。
将订阅号折叠是应对利用公众号滥发信息的急功近利的行为,但如果限制群发功能,势必会损害公众平台的吸引力,伤及根本。
所以,折叠可以视为折中的方案,在很大程度上减少信息泛滥对用户的干扰,客观上遏制了滥发垃圾信息的行为。
这有利于公众平台的长期发展,而并非是微信官方削弱公众号的地位。
那么,订阅号被折叠后,是否会降低达到率呢?从我个人以及身边朋友的体验来看,基本不会影响。
因为订阅号现在是微信上最主要的信息源,用户依然会点开订阅号按钮去收看自己感兴趣的内容。
从近期各方面的分析来看,大家基本有共识,反倒觉得折叠后用户体验更好了。
在这种情况下,内容就更加重要。
随着订阅号数量越来越多,用户对于账号的选择会更加挑剔,所以每个账号必须有清晰明确的定位,且要名符其实,提供属于自己的独特的价值,这样才能吸引和留住用户。
这个不仅针对订阅号,对于服务号也是如此。
所以,还是要要好好想想你的账号到底能够给用户提供什么吧?没有特点和价值的账号会被抛弃。
二、订阅号与服务号,如何选择?
服务号是微信官方一直提倡和希望重点发展的,新版对于服务号的设置进一步明确了这个意图,而且随着服务号的独立,公众平台的地位进一步巩固其形态基本形成。
那么对于企业来讲应该如何选择呢?
这个主要看企业自身的特点,是否有更多服务可以通过微信提供?如果没有,就不要勉强,要不然,一月发一次内容,账号很容易被遗忘。
此外,做服务号,还需要深层次的技术开发,需要系统的功能规划,需谋定后动。
举两个例子来说明
首先看看,微信公众平台自己的公众号属于服务号,但是该账户只是通过自定义菜单提供了诸如使用疑难、公众号介绍、联系客服等说明性内容,基本没有有价值的服务功能,也没有实现手机端申请公众账号的功能。
像“微信公众平台”这样的账号,还不如就用订阅号,定期发布使用指南,典型案例,反倒比现在的没有新意的服务号更有价值。
再看看小米手机的官方微信,小米手机官方微信提供了购机和配件的入口,还有充话费的功能,总得来讲提供的服务功能还是比较有限。
这样的账户对于非小米用户或者准用户而言吸引有限;对于小米手机用户而言,如果其不能在客服方面做出亮点,也很容易被用户遗忘。
最后给几条具体的的建议:
1,对于绝大数企业而言最好先从订阅号做起,做好订阅号,通过订阅号形成好的沟通机制和氛围,当数据量足够的大,很多需求无法通过订阅号满足时,再升级服务号,这是一个水到渠成的过程,不要硬上。
2、对于银行、电子商务企业、航空企业等与客户经常发生关系的行业和企业,优先选用服务号,在用户消费过程中不断给予服务性的提示,提供订单、行程、路线、航班信息等的及时提醒和查询,并提供实时的在线客服。
3、不管是服务号还是订阅号,都需要做好在线客服,基于客服的实时沟通是微信公众账号的魅力所在,不能忽视。
未来“微信客服中心”,很有可能和电话客服中心一样,成为企业新的客服模式。
微信5.0把公众账号分为订阅号和服务号,订阅号每一天都可以发一条消息,适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客,为企业创造大量的利润;而服务号每一个月只能发一次消息,适合用来服务好老顾客,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,顾客就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送一次产品信息足够了。