仓储绩效评价
仓库绩效考核指标

仓库绩效考核指标1.准时交货率:考核仓库的货物出库情况,评估其是否按时完成交货任务。
这个指标可以通过统计仓库的出库及配送记录来衡量。
2.周转率:衡量仓库资源利用率的指标,可以通过计算仓库存货周转率来衡量。
周转率越高,说明仓库资源利用效率越高。
3.出错率:考核仓库是否存在错误出货、错发货等情况。
这个指标可以通过统计出库错发货的次数来衡量。
4.安全指标:考核仓库安全管理工作,包括事故率、操作规范、设备维护等方面。
这个指标可以通过记录仓库内事故发生情况来衡量。
5.效率指标:考核仓库操作效率,包括货物分拣速度、上架速度、堆垛机作业效率等。
可以通过对仓库操作时间的监控来评估。
6.库存周转天数:衡量仓库存货周转速度的指标。
库存周转天数越短,则说明仓库存货流动速度越快。
7.及时报告率:考核仓库是否及时向上级报告库存情况、异常情况等。
这个指标可以通过统计仓库报告的及时性来衡量。
8.货损率:考核仓库货物的破损情况,包括在仓储、搬运和配送过程中的货物破损。
可以通过仓库货物破损数量来衡量。
9.设备利用率:考核仓库设备的利用率,包括各类仓储设备和搬运设备。
可以通过记录设备的使用时间和工作效率来评估。
10.员工考勤率:考核仓库员工的出勤情况,包括上班迟到、早退、请假等。
可以通过记录员工的出勤情况来评估。
11.满意度调查:对仓库客户或上级部门进行满意度调查,了解他们对仓库服务的评价以及改进建议。
12.成本指标:考核仓库运营成本,包括人力成本、设备折旧、库存滞销等因素。
可以通过综合计算仓库的运营成本来评估。
对于不同的仓库,其考核指标可能有所不同,具体应根据仓库的特点和目标来确定。
同时,需要注意的是,仓库的绩效考核指标应该能够量化,并与仓库的目标和战略相一致,以便于实施和管理。
此外,绩效考核应该注重于提供反馈和指导,以帮助仓库人员不断改善和提高工作表现。
仓储绩效评价范文

仓储绩效评价范文仓储绩效评价是对仓储业务执行情况的定量或定性评估,其目的是为了确保仓储业务的高效运作和持续改进。
仓储绩效评价的效果对提高仓储管理的质量和效率具有重要意义。
下面是一个关于仓储绩效评价的1200字以上的文章。
1.引言在物流业发展的背景下,仓储绩效评价成为了仓储管理不可或缺的一部分。
仓储绩效评价是对仓储业务执行情况的定量或定性评估,其目的是为了确保仓储业务的高效运作和持续改进。
仓储绩效评价对提高仓储管理的质量和效率具有重要意义。
2.仓储绩效评价的指标体系2.1物流成本物流成本是衡量仓储绩效的一个重要指标。
物流成本包括库存成本、运输成本、仓储成本等。
通过降低物流成本,可以提高仓储业务的效益和效率。
2.2仓储能力仓储能力是衡量仓储绩效的另一个重要指标。
仓储能力主要包括仓库面积、仓库货位、货架数量等。
提高仓储能力可以提高仓储业务的处理容量和效率。
2.3仓储效率仓储效率是衡量仓储绩效的关键指标。
仓储效率包括货物进出仓库的时间、货物装卸的时间、货物堆放的方式等。
通过提高仓储效率,可以提高仓储业务的处理速度和效果。
2.4服务水平服务水平是衡量仓储绩效的重要指标。
服务水平主要包括客户满意度、订单准确率、发货时效等。
通过提高服务水平,可以提高客户的满意度和忠诚度,进而提高仓储业务的效益和竞争力。
2.5质量控制质量控制是衡量仓储绩效的必要指标。
质量控制包括货物损坏率、货物遗失率、货物错发率等。
通过加强质量控制,可以提高仓储业务的质量和可靠性。
3.仓储绩效评价的方法3.1定量评价方法定量评价方法主要通过数据的收集、整理和分析,对仓储绩效进行量化评价。
常用的定量评价方法包括成本效益分析、效率评价、客户满意度调查等。
3.2定性评价方法定性评价方法主要通过管理者和员工的主观评价,对仓储绩效进行定性评价。
常用的定性评价方法包括问卷调查、专家评估、现场观察等。
4.仓储绩效评价的实施步骤4.1目标确定在实施仓储绩效评价之前,需要明确评价的目标和要求。
仓储绩效评价指标体系的设定及提高仓储绩效的途径

仓储绩效评价指标体系的设定及提高仓储绩效的途径1.仓库资源利用率指标:-货物周转率:衡量仓库货物运输和处理量的指标。
-仓储面积利用率:衡量仓库可用空间的利用率。
-仓库设备利用率:衡量仓库设备使用的效率。
2.仓储质量指标:-出库错误率:衡量仓库出库操作中的错误率。
-货物损耗率:衡量仓库货物在仓储过程中的损耗率。
-质量投诉处理率:衡量仓库对质量投诉的处理效率。
3.仓储成本指标:-仓储费用占比:衡量仓库费用在企业总成本中的占比。
-仓库运营成本:包括人力成本、设备维护成本和能源成本等。
4.客户满意度指标:-准时交货率:衡量仓库按时交货的能力。
-满库率:衡量仓库货物库存满足率。
-响应速度:衡量仓库对客户需求的响应速度。
在提高仓储绩效的途径方面,可以从以下几个方面进行改进:1.优化仓库布局和设计:-合理规划货架和存储空间,提高仓库面积利用率。
-设置合理的存储区域和货物分类,提高货物周转率。
2.优化仓库运作流程:-精细化管理仓库入库和出库流程,减少错误和漏洞。
-引入自动化设备和信息系统,提高仓库设备利用率和操作效率。
3.加强人员培训和管理:-通过培训提高员工的专业技能和操作精确性。
-设立绩效考核机制,激励员工积极工作。
4.提高供应链的协调性:-与供应商和物流公司建立紧密合作关系,减少搬运时间和流通时间。
-通过信息共享,实现供应链的信息化管理。
5.引入新技术和管理方法:-引入智能仓库技术,提高仓库资源利用率和操作效率。
-运用数据分析和预测方法,提前做好货物库存和调配计划。
6.不断优化仓储服务质量:-加强货物质量管理,降低货物损耗率。
-设立完善的投诉处理机制,及时解决客户的投诉。
7.控制仓储成本:-通过降低能源消耗和物流成本等方式,优化仓库运营成本。
-寻找合适的供应商和物流合作伙伴,优化仓库费用占比。
综上所述,通过设定合理的仓储绩效评价指标体系,并采取相应的提高仓储绩效的途径,企业可以全面评价和管理仓储工作,并不断提高仓储效率和服务质量,实现仓储成本的控制和客户满意度的提升。
仓储管理绩效考核指标

仓储管理绩效考核指标仓储管理绩效考核指标是对仓储管理工作进行评估和评价的量化指标体系。
它用于衡量仓储管理人员的工作效率、质量和绩效,为企业提供合理的考核依据,促使仓储管理人员不断改进工作方法和效率,提高仓储管理的运作效果。
一、仓储管理效率类指标1.仓库周转率:衡量仓库存储和流转效率的指标,表示仓库在一定时间内处理货物的次数。
计算公式为:仓库周转率=年度(或季度)货物仓储量/年度(或季度)销售数量。
2.货物进出效率:衡量仓库装卸操作效率的指标,表示货物进出仓库的速度。
计算公式为:货物进出效率=(年度货物进库次数+年度货物出库次数)/3653.准时交货率:衡量仓库按时将货物交付给客户的能力,计算公式为:准时交货率=按时交货订单数/总订单数×100%。
二、仓储管理质量类指标1.准确度:衡量仓库管理人员在收货、发货、验货等环节的准确率,计算公式为:准确度=准确操作次数/总操作次数×100%。
2.缺货率:衡量仓库库存管理的质量,计算公式为:缺货率=缺货次数/总订单数×100%。
3.损耗率:衡量仓库物流及货物保管过程中的损耗率,计算公式为:损耗率=年度货物损耗量/年度货物进库量×100%。
三、仓储管理绩效类指标1.成本控制率:衡量仓库管理人员控制仓库运营成本的能力,计算公式为:成本控制率=(实际成本-预算成本)/预算成本×100%。
2.资源利用率:衡量仓库面积、设备等资源的利用程度,计算公式为:资源利用率=实际利用资源/总资源×100%。
3.客户满意度:衡量仓库服务质量和客户满意度的指标,可通过调查问卷、客户反馈等方式进行评估。
四、仓储管理安全类指标1.安全事故率:衡量仓库管理人员安全生产意识和安全管理水平的指标,计算公式为:安全事故率=年度安全事故次数/年度总工作天数×100%。
2.库存损失率:衡量仓库库存损失情况的指标,计算公式为:库存损失率=年度库存损失值/年度库存总值×100%。
仓储管理绩效评价

仓储管理绩效评价仓储管理是一个企业内部非常重要的环节,它对物流运作的顺利进行起到了至关重要的作用。
仓储管理绩效评价是指通过对企业仓储管理过程中各项指标进行量化和综合评价,来了解和评估仓储管理绩效的好坏,为企业优化和改进仓储管理提供依据。
在进行仓储管理绩效评价时,首先需要确定评价指标。
常见的仓储管理绩效评价指标包括仓库利用率、库存周转率、订单处理效率、准确率、误差率等。
仓库利用率是指仓库使用容量与总容量的比例,通过评价仓库堆放物品的合理程度和空间利用率,来评判仓库的利用效率。
库存周转率是指单位时间内仓库中货物存放和流通的频率,通过评价货物流转速度来衡量仓库存货管理的高效性。
订单处理效率是指订单在流经仓库期间所需的时间,通过评估订单处理的速度和流畅性来衡量仓库对订单的响应能力。
准确率是指仓库出库和入库操作的准确性,评价仓库操作员对订单和货物的处理是否准确无误。
误差率是指仓库操作过程中出现的错误数量占总操作量的百分比,通过评估仓库操作中的错误率来衡量仓库操作的质量和可靠性。
通过评估这些指标,可以综合评价仓储管理的绩效。
其次,在进行仓储管理绩效评价时,还需要制定评价方法和标准。
评价方法可以采用定性评价和定量评价相结合的方式。
定性评价可以通过观察和抽样调查来了解仓储管理的实际情况,例如观察仓库操作员的工作状态、仓库布局和货物摆放的情况等。
定量评价可以通过数据收集和统计分析,比如采集仓库数据或者使用仓储管理系统中的数据,综合计算各项指标的得分来评价仓储管理的绩效。
评价标准可以根据企业的实际情况和目标来确定,例如根据行业标准或者与竞争对手相比较来制定。
最后,仓储管理绩效评价还需要及时反馈和改进。
通过对仓储管理绩效的评价,可以及时发现问题和不足,为企业优化和改进仓储管理提供依据。
例如,如果仓库利用率低,可以考虑优化货物的摆放方式和调整货架的布局来提高利用率;如果订单处理效率低,可以考虑优化仓库操作流程和提升操作员的技能来加快处理速度等。
仓储绩效评价表

仓储绩效评价表一、背景在仓储业务中,绩效评价是一个重要的管理工具,可以帮助评估和监控仓储运作的效率和质量。
通过对仓储绩效的评价,可以及时发现问题和改进措施,并提升仓储运营效率。
二、评价指标为了对仓储绩效进行全面评估,以下是一些常见的仓储绩效评价指标:1. 出错率:统计仓储操作过程中的错误数量和错误率,包括物品损坏、错发货物等情况。
2. 准确率:衡量仓储操作的准确程度,包括入库和出库信息的准确性。
3. 周转时间:记录货物在仓储环节的停留时间,包括从入库到出库的时间。
4. 库存管理:评估库存的数量和质量,包括库存周转率、库存成本等。
5. 装卸效率:评价装卸操作的效率,包括装卸速度和准确性。
6. 客户满意度:通过客户反馈评估客户对仓储服务的满意程度。
7. 安全指标:衡量仓储操作的安全性,包括事故发生率、安全培训情况等。
三、评价方法为了进行仓储绩效评价,可以采用以下方法:1. 数据收集:收集需要评估的指标数据,如出错率、准确率等。
2. 数据分析:对收集到的数据进行分析和比较,找出问题和改进空间。
3. 绩效评价表:根据评价指标,设计绩效评价表,将数据填写到表格中,并为每个指标设定评分标准。
4. 绩效评估:根据填写的绩效评价表,进行定期或不定期的绩效评估,并制定改进措施。
5. 持续改进:根据评估结果,及时采取改进措施,提升仓储绩效。
四、总结仓储绩效评价表是一个重要的管理工具,可以帮助评估和监控仓储运作的效率和质量。
通过采用合适的评价指标和方法,可以全面评估仓储绩效,并进行持续改进,提升仓储运营效率。
注:以上信息仅供参考,具体评价表的设计和评价方法可根据实际情况进行调整和优化。
仓储绩效指标范文

仓储绩效指标范文以下是对仓储绩效指标的详细介绍。
第一、库存管理方面的指标:1.库存周转率:库存周转率是衡量仓库存储和销售效率的重要指标。
它反映了单位时间内库存的使用效率,是衡量仓储成本和运作效率的重要依据。
2.平均库存数量:平均库存数量是指其中一时期内仓库存储的平均货物数量。
它的计算方法是其中一时期内仓库总存货量除以该时期的天数,可以反映仓库的存货水平。
3.客户满足率:客户满足率是指仓库按时、按量、按质地完成客户订单的能力。
它反映了仓库对客户需求的及时性和准确性。
客户满足率高,说明仓储服务质量好,客户满意度高,反之则相反。
第二、仓储操作效率方面的指标:1.入库、出库效率:入库、出库效率是衡量仓储操作速度的指标。
入库效率主要指货物从到达仓库到入库的时间;出库效率主要指货物从订单发布到出库的时间。
2.绩效工资率:绩效工资率是指完成各项仓储任务所耗费的单位工时。
合理的绩效工资率可以促进仓库员工的工作动力和效率,提高仓库运作效率。
3.安全指标:仓储操作中的安全指标包括事故率和伤害率。
事故率是指一定时期内发生的仓储事故的数量;伤害率是指一定时期内发生的仓储事故伤害员工的数量。
第三、成本控制方面的指标:1.仓储成本:仓储成本是指仓库运作过程中所产生的各项费用,例如租金、人工、设备、维护、保险等费用。
仓储成本是评估仓库运作效益的重要因素,通过降低仓储成本可以提高仓库经济效益。
2.运输成本:运输成本是指货物从供应商或生产商到仓库,从仓库到客户之间的运输费用。
合理控制运输成本可以减少仓库运营成本,提高仓库效益。
3.仓储空间利用率:仓储空间利用率是指仓库实际使用的储存空间与总储存空间的比值。
合理的仓储空间利用率可以最大限度地利用仓库空间,降低库房建设和租金成本。
综上所述,仓储绩效指标是评估仓储运作效率和效益的重要工具。
只有合理设定和应用这些指标,才能更好地监控和改进仓库运作,提高仓库的管理水平和绩效。
同时,需要根据实际情况和目标调整和完善指标体系,以适应不同企业和行业的特点和需求。
仓储部经理绩效考核指标

仓储部经理绩效考核指标1.仓库运作效率:-出入库效率:考查仓库出入库操作时间、准确率和标准化程度,包括收货、分拣、上架、盘点、包装、发货等。
-仓库周转率:衡量仓库存储效率,即货物从进入仓库到出库的平均时间,高周转率意味着及时交付和减少库存积压。
-空间利用率:评估仓库空间的使用效率,包括货物摆放、货架配置、货位优化等。
2.库存管理:-库存准确率:考查仓库实际库存与系统记录的库存数据的一致性,以避免库存丢失或相差过大的情况。
-库存周转率:评估库存的流动速度,高周转率表示库存管理效果良好,减少过多的滞销品或堆积品。
-缺货率:衡量仓库及时配送能力,即订单无法及时满足的比例,低缺货率常常意味着及时交付和提高客户满意度。
3.成本控制:-运营成本:评估仓储部门的运营成本,包括人力成本、仓库租金、设备维护、运输费用等。
-库存成本:衡量库存管理的成本,包括滞销品的损失、存储费用、保险费用以及过期、损坏、丢失的商品的损失等。
-损耗率:考核仓库内货物的损耗率,衡量仓库管理的质量和货物的安全性。
4.员工管理:-工作质量:评估员工的工作效率、准确性和质量,包括操作规范、工作纪律、专业技能等。
-团队合作:考察员工团队协作和沟通能力,以及仓储部门内部的协作和协调机制。
-人员稳定性:评估员工的离职率,低离职率通常代表员工满意度较高,表明仓储部门良好的人力资源管理。
5.客户满意度:-准时交货率:考核仓库按时交付货物的比例,衡量仓库及时配送能力。
-出货准确率:评估仓库发货时货物准确性和完整性的比例,以防止错误发货和错漏货现象。
-投诉处理:评估仓库管理对于客户投诉的及时回应和问题解决的能力,以提高客户满意度。
以上是仓储部经理绩效考核的一些可能指标,不同公司和行业的考核要素可能会有所不同。
在实际应用中,应根据具体情况和业务需求来制定绩效考核指标,并根据考核结果提供相应的激励措施或优化方案,以达到提高仓储部门效率和管理水平的目标。
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2020/11/9
仓储绩效评价
公司简介
• 中铁联合物流有限公司(China Railway United Logistics Co.,Ltd.) 是经国家主管机构批准成立的一家集铁路、公路、海运等多种运输方 式为一体的全国性物流企业,以全国铁路货代企业为主投资组建,路 内外股东36家,公司总部设在北京,注册资金6860万元。2005年10 月,公司完成股份制改造,正式更名为中铁联合物流股份有限公司。 迄今为止,中铁联合物流拥有辐射全国的网络优势,相继在北京、天 津、广州、杭州、郑州、武汉、青岛、南京、哈尔滨、呼和浩特、通 辽、锦州、齐齐哈尔、长沙、昆明、贵阳、福州、大连、兰州、西昌、 重庆等城市设有22个分公司,在北京、乌鲁木齐、兰州等地分别组建 了9个子公司,在上海、广州设立了办事处,服务范围达300多个城市。 公司有效地利用了铁路物理网络,拓展了经营网络,提升了公司品牌 形象和业务发展潜力。公司实行现代企业制度,规范经营、科学管理, 以开辟物流产业为主导,以第三方物流为主营,兼营内外贸业务,以 “物贸一体化”的特色为客户提供“一站式”全方位物流服务。公司 还依托铁路运输网络优势在各地建立一系列货物集散、储运、配送中 心,通过向客户提供物流、信息流的一体化解决方案,提高客户供应 链系统效率,全面满足客户需要。
仓储绩效评价
• 2 因素分析法
• 因素分析法是用来分析影响指标变化的各 个因素以及它们对指标各自的影响程度。 因素分析法的基本做法是,假定影响指标 变化的诸因素之中,在分析某一因素变动 对总指标变动的影响时,假定只有这一个 因素在变动,而其余因素都必须是同度量 因素(既固定因素),然后逐个进行替代 某一项因素单独变化,从而得到每项因素 对该指标的影响程度
• 1 对比分析法
• 对比分析法是将两个或两个以上有内在联 系的、可比的指标(或数量)进行对比分 析,从而认识仓储企业的现状及其规律性。 对比分析法是绩效考核指标分析法中使用 最普遍、最简单和最有效的方法。
• 包括:计划完成情况的对比分析、纵向动 态对比分析、横向类比分析、结构对比分 析
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• 平均储存费用 =每月储存费用总额/每月储 存费用总额×100%
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仓储绩效评价
• 4 库存效率方面的指标
• 1. 基本概念
• 库存周转率是用于计算库存货物的周转速 度,反映仓储工作水平的重要效率指标。 它是在一定时期内销售成本与平均库存的 比率,用时间表示库存周转率就是库存周 转天数。
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仓储绩效评价
• 2 服务水平方面的指标
• 客户满意程度=满足客户要求数量/客户要求 数量×100%
• 缺货率=缺货次数/客户订货次数×100%
• 准时交货率 =准时交货次数/总交货次数 ×100%
• 货损货差赔偿费率 =货损货差赔偿费总额/ 同期业务收入总额×100%
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仓储绩效评价
• 2. 库存周转率的表示方法 • (1)基本表示方法 • 货物年周转次数(次╱年) =年发货总量/年
货物平均储存量×100% • 货物的周转天数(天╱次)=360 /货物年周
转次数×100% • (2)库存数量表示方法 • 库存周转率=使用数量/库存数量×100% • (3)库存金额表示方法 • 库存周转率=使用金额/使用金额×100%
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仓储绩效评价
• 3. 商品周转率
• (1)概念商品周转率是用一定期间的平均 库存额去除该期间的销售额而得,表示商 品的周转情形。可以用它来区分“销路奇 佳的商品”和“销路不佳的商品”,使该 指标能提供适宜而正确的库存管理所需的 基本资料。
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仓储绩效评价
(2)商品周转率的计算公式
①售价方法
②成本方法
③数量方法 ④销售金额方法 ⑤包括利益与成 本方法
商品周转率 =平均库存额(按 成本) 商品周转率 =平均库存额(按 成本) 商品周转率 =平均库存数量
商品周转率 = 平均库存
商品周转率=手头平均库存额 (成本)
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仓储绩效评价
• 4. 周转期间与周转率的关系 • 周转期间(月数表示)=12/年间周转率 • 周转率的判断标准 • (1)周转率高时,经济效益好 • (2)库存周转率虽高, 经济效益却不佳 • (3)周转率虽低,但经济效益好 • (4)周转率低,经济效益也低
仓储绩效评价
• 3 能力与质量方面的指标
• 计划期货物吞吐量 = 计划期货物总进库量+ 计划期货物总出库量+计划期货物直拨量
• 账货相符率 =账货相符笔数/库存货物总笔 数×100%
• 进、发货准确率=期内货物吞吐量 - 进、 发货差错总量 /期内货物吞吐量×100%
• 商品缺损率=期内商品缺损量 /期内库存商 品总量×100%
• 服务宗旨:便捷优质 安全守信 客户至上 互利互惠
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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仓储绩效评价
业务范围
• 1.国内物流服务 • 2.国际物流服务 • 3.国内贸易 • 4.国际贸易 • 5.物流设备运用与采购
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仓储绩效评价
仓储绩效评价量化指标体系
• 1 资源利用程度方面的指标 • 仓库面积利用率=仓库可利用面积 /仓库建
筑面积×100% • 仓容利用率 =库存商品实际数量或容积/仓
库应存数量或容积×100% • 设备完好率= 期内设备完好台日数/同期设
备总台日数×100% • 设备利用率 =全部设备实际工作时数/ 同期
设备日历工作时数×100% • 设备工作日利用率 =计划期内设备实际工作
天数/计划期内计划工作天数×100%
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仓储绩效评价
仓储绩效考核指标的分析
• 要全面、准确地认识仓储企业的现状和规 律,把握其发展的趋势,必须对各个指标 进行系统而周密的分析,以便发现问题, 并透过现象,认识内在的规律,采取相应 的措施,使仓储企业各项工作水平得到提 高,从而提高企业的经济效益。
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仓储绩效评价
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仓储绩效评价
• 工时利用率 =设备每日实际工作时间/设备 每日计划工作时间×100%
• 设备作业能力利用率=计划期内设备作业能 力/计划期内设备技术作业能力×100%
• 资金利润率=利润总额/固定资产平均占用额 +流动资金平均占用额×100%
• 全员劳动生产率 =利润总额(元)/同期平 均全员人数×100%