车辆管理工作操作指引
车辆各级维护操作规程范本
车辆各级维护操作规程范本一、引言车辆维护是保证车辆安全运行和延长车辆使用寿命的重要工作。
为规范车辆维护操作，确保车辆维护工作的科学性和规范性，制定本车辆各级维护操作规程范本。
本规程适用于所有车辆维护操作，车辆维护人员必须按照本规程执行维护操作，以确保车辆正常运行。
二、维护工具准备1. 维护工具类别：维护工具应包括扳手、扳钳、螺丝刀、油漆刷等常用工具，并确保工具的完好性和使用性。
2. 工具保管：维护人员应妥善保管维护工具，每次使用后应清洁并放回指定位置。
三、维护操作规程1. 车辆洗涤1. 制定洗涤计划：根据车辆使用情况和维护要求，制定洗涤计划并明确洗涤频次。
2. 洗涤工具准备：准备充足的水源、清洗剂和洗刷工具。
3. 车辆洗涤步骤：先用清水清洗车辆表面的尘土，然后用清洗剂和洗刷工具彻底清洗车身各部位，最后用清水冲洗干净并擦干。
2. 车辆润滑1. 润滑点确认：确认车辆润滑点，包括发动机、传动系统、制动系统等部位。
2. 润滑剂选用：根据车辆使用情况和要求选择合适的润滑剂。
3. 润滑操作：将润滑剂加入到各润滑点，确保润滑剂充分润滑并覆盖到位。
3. 车辆燃油管理1. 燃油添加：根据车辆使用情况和油量指示，及时添加燃油。
2. 燃油品质保证：确保添加的燃油质量符合标准要求。
3. 燃油清洁：定期清洗和更换燃油过滤器。
4. 车辆电池维护1. 充电检查：定期检查车辆电池电量，并及时充电。
2. 电池清洁：保持电池表面清洁，并定期检查电池固定情况。
3. 电池维护：定期检查电池液位，并根据液位情况添加蒸馏水。
5. 车辆制动系统维护1. 制动调整：定期检查制动踏板自由行程，并调整制动踏板行程到正常范围。
2. 制动线路检查：定期检查制动液管路和软管是否完好，如有损坏及时更换。
3. 制动液添加：定期检查制动液量，并根据情况添加制动液。
6. 车辆轮胎维护1. 胎压检查：定期检查车辆轮胎胎压，并根据规定要求调整胎压。
2. 轮胎磨损检查：定期检查轮胎花纹深度，如轮胎花纹深度达到或低于规定标准，及时更换。
运输车辆操作规程
运输车辆操作规程一、准备工作1. 按照规定时间前到达车辆指定位置，并进行停车。
2. 打开车门并检查车辆内部情况，确保无异常。
3. 调整座椅和镜子，以获得最佳的驾驶视野。
4. 系好安全带，并确保所有乘客都已系好安全带。
二、开车前的检查1. 检查车辆油量并确保足够。
2. 检查发动机机油、冷却液和刹车液的液面，确保在正常范围内。
3. 检查轮胎胎压，并调整至所需的标准压力。
4. 检查车辆照明系统，确保所有灯光都能正常工作。
5. 检查刹车系统，确保刹车正常灵敏。
6. 检查车辆安全警示装置是否齐全并处于工作状态。
三、起步和行驶1. 启动发动机，注意观察仪表盘的指示灯是否正常。
2. 升档和降档时，确保适当的速度和转速匹配。
3. 转弯时，减速并观察后方交通情况。
4. 注意观察路况，遵守交通信号，保持车距。
四、加油和加气1. 停车到指定的加油站或加气站。
2. 关闭发动机，确保车辆处于停车状态。
3. 按照加油站或加气站的规定进行操作，注意安全。
五、车辆维护1. 定期检查车辆发动机机油、冷却液和刹车液的液面，并及时添加。
2. 定期检查轮胎胎压，并根据需要进行调整。
3. 定期检查刹车系统和照明系统的工作状态，确保正常工作。
4. 定期洗车和清洁车辆内部，保持车辆整洁。
六、遇到紧急情况的处理1. 如果车辆遇到故障或异常情况，立即打开警示灯，并尽快将车辆移至安全地带停车。
2. 在紧急情况下，保持冷静并按照相应应急流程进行操作。
3. 如有需要，及时与相关部门联系并报告情况。
七、结束行程1. 到达目的地后，将车辆停妥并关闭发动机。
2. 检查车辆内部情况，确保无遗留物品。
3. 锁好车门并核对车辆状况。
4. 提交相关报告并与相关人员进行交接。
以上是运输车辆操作规程的内容，希望能够为您提供参考和帮助。
在驾驶过程中，请始终遵守交通规则和安全操作，确保行车安全。
停车场管理系统操作规程模版（3篇）
停车场管理系统操作规程模版第一章总则第一条根据规定，停车场管理系统的操作必须遵守本规程。
第二条停车场管理系统的操作主要包括系统登录、车辆信息管理、停车位管理、收费管理等内容。
第二章系统登录第三条使用停车场管理系统的操作人员必须先进行系统登录。
第四条系统登录需要使用操作人员的账号和密码。
第五条操作人员应保管好自己的账号和密码，不得借给他人使用。
第六条操作人员应定期更改密码，确保账号安全。
第三章车辆信息管理第七条操作人员在系统登录后，应进入车辆信息管理界面。
第八条操作人员应按照要求，在系统中录入车辆的基本信息，包括车牌号、车主姓名等。
第九条操作人员应及时更新车辆信息，如车主手机号、车辆品牌等。
第四章停车位管理第十条操作人员在系统登录后，应进入停车位管理界面。
第十一条操作人员应及时更新停车位信息，如停车位编号、所属区域等。
第十二条在停车位管理界面，操作人员可以查询、添加、修改、删除停车位信息。
第五章收费管理第十三条操作人员在系统登录后，应进入收费管理界面。
第十四条操作人员应按照收费标准，计算车辆停放的费用，并在系统中录入。
第十五条操作人员应及时更新收费标准，并向车主说明。
第十六条操作人员应向车主提供收费明细，并收取停车费用。
第十七条操作人员应定期进行停车费用的统计与汇总。
第六章违规处理第十八条操作人员应按照规定，对于违规停放、逾期未缴费等行为，及时进行处理。
第十九条对于违规停放车辆，操作人员应向车主发出警告，并记录相关信息。
第二十条对于逾期未缴费车辆，操作人员应按照规定进行催缴，并记录相关信息。
第二十一条对于恶意逃费行为，操作人员应向上级部门报告，并采取相应措施。
第七章运维管理第二十二条操作人员应定期检查停车场管理系统设备，确保其正常运行。
第二十三条操作人员应定期备份停车场管理系统数据，以防数据丢失。
第二十四条操作人员应及时处理停车场管理系统的故障，并向上级部门报告。
第八章保密工作第二十五条操作人员应保守车辆信息和收费信息，不得泄露给他人。
停车场安全操作指引
停车场安全操作指引一、前言停车场作为车辆停放的重要场所，其安全操作至关重要。
为了确保停车场内人员和车辆的安全，提高停车场的管理效率，特制定本安全操作指引。
二、停车场管理人员职责1、熟悉停车场的布局和设施，能够熟练操作相关设备。
2、保持良好的工作状态，不得在工作时间内饮酒、吸烟或从事与工作无关的活动。
3、对进入停车场的车辆进行引导，确保车辆停放有序。
4、定期巡查停车场，及时发现并处理异常情况，如车辆刮擦、车窗未关、漏油等。
三、车辆进入停车场1、车辆驶入停车场时，应减速慢行，注意观察周围环境和行人。
2、入口处的管理人员应核对车辆信息，如车牌号、车型等，并发放停车凭证。
3、对于临时车辆，应告知其收费标准和停车规定。
四、车辆停放1、车辆应按照指定的区域和车位停放，不得占用消防通道、残疾人车位或其他专用车位。
2、停放时应关闭发动机、拉紧手刹，并锁好车门和车窗。
3、不得在停车场内进行车辆维修、清洗等活动，如需进行，应在指定区域进行。
五、停车场内行驶1、车辆在停车场内行驶速度不得超过规定限速，一般为 5 公里/小时。
2、按照交通标识和标线行驶，不得逆行或随意变更车道。
3、注意避让行人，尤其是老人、儿童和残疾人。
六、停车场消防安全1、停车场内应配备足够的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护。
2、管理人员应熟悉消防器材的使用方法，能够在紧急情况下迅速采取灭火措施。
3、禁止在停车场内乱扔烟蒂、燃放烟花爆竹等易燃物品。
七、停车场照明和通风1、停车场内应保持良好的照明，确保夜间车辆和人员能够清晰看到周围环境。
2、通风设施应正常运行，保持停车场内空气流通，防止有害气体积聚。
八、停车场设施维护1、定期对停车场的地面、墙壁、停车位标线等进行检查和维护，确保其完好无损。
2、对停车场内的排水系统进行清理，防止积水。
3、及时修复损坏的照明设备、交通标识和监控设备等。
九、突发事件处理1、发生车辆刮擦、碰撞等事故时，管理人员应及时赶到现场，了解情况，并协助双方协商解决。
客运车站车辆报班管理制度
客运车站车辆报班管理制度1. 引言客运车站作为重要的交通运输设施，对于车辆的合理调度和管理非常重要。
为了保障车辆的正常运营和乘客的出行安全，客运车站需要制定科学、规范的车辆报班管理制度。
本文将详细介绍客运车站车辆报班管理制度的内容，并提供操作指引。
2. 车辆报班流程车辆报班是指车辆驶离客运车站进行运营的工作流程。
以下是车辆报班的具体流程：1.车辆报班申请：车辆驾驶员在离站时间前，向客运车站提交车辆报班申请。
申请内容包括车辆信息、离站时间、预计返回时间等。
申请可以通过系统提交或者直接向工作人员提出。
2.车辆审批：客运车站工作人员对车辆报班申请进行审批。
审批标准包括车辆是否符合安全要求、车辆是否在规定时间内返回等。
审批结果通过系统通知车辆驾驶员。
3.车辆出站：经过审批通过后，车辆按照报班申请的离站时间驶离客运车站，开始运营服务。
4.车辆返站：车辆在预计返回时间前返回客运车站，并进入待命区域，等待下一次报班。
3. 车辆报班管理制度为规范车辆报班流程，并确保车辆运营的安全和高效，客运车站制定了如下管理制度：3.1 车辆报班申请•车辆驾驶员在离站前至少提前30分钟提交车辆报班申请。
•车辆报班申请应包括以下信息：–车辆信息：车牌号、车型、座位数等。
–离站时间：预计离站的具体时间。
–预计返回时间：预计返回车站的具体时间。
–特殊情况说明：如需要临时停运、延迟返回等情况说明。
•车辆报班申请可以通过客运车站指定的系统提交，或者直接向工作人员提出。
3.2 车辆审批•客运车站工作人员对车辆报班申请进行审批。
•审批标准：–车辆是否符合运营安全要求：如是否具备有效驾驶证、车辆是否经过安全检测等。
–车辆离站时间是否合理：是否与客运车站的运营计划相符。
–车辆预计返回时间是否合理：是否与车辆运营路线、运营时间相符。
–特殊情况的处理：对于需要临时停运、延迟返回的特殊情况，进行合理的处理和审批。
•审批结果通过系统通知车辆驾驶员，或者直接告知车辆驾驶员。
园区车辆管理方案
园区车辆管理方案•相关推荐园区车辆管理方案范文（通用9篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常会被要求事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
方案应该怎么制定呢？下面是小编整理的园区车辆管理方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
园区车辆管理方案篇1为做好香格里拉小区车辆管理工作，为广大居民营造一个安全、文明、舒适的生活环境，为了做好车位安排工作，在广泛征求业主意见的基础上，经冯庄社区、香格里拉小区业主委员会、丽嘉物业管理有限公司共同商议，确定香格里拉小区车辆管理方案如下：一、车位确定的方法1）地面车位不对外开放，已报名业主经物业公司审核，业主委员会监督方可参加摇号，东区27个车位，西区42个车位进行摇号，西区预留3个做为临时停车位，供来访车辆使用。
2）公开透明操作，社区指导、业主委员会监督、物业公司执行。
3）车位申请登记时，需提供房产证或承租合同、业主身份证复印件及车辆行驶证复印件。
4）车位按摇号前后顺序安排车位，按户为计算单位，选定后，车主需要缴纳一年的停车服务费，欠缴物业费的业主请结清费用并与物业服务企业签订停车服务协议后方可取得使用权。
二、车辆日常管理1、取得车位使用权的业主车辆进出一律刷卡通行，外来车辆进入小区，须经门岗登记，接受秩序维护员的指挥和安排。
并按市物价局、市房管局相关文件规定缴纳临时停车费，营运车辆进入小区必须经门岗登记和同意，并不得在小区内滞留。
2、进入小区的车辆，应服从秩序维护员的指挥和安排，不得在小区支干道、车行道、消防通道随意停放车辆，不得跨骑路牙辗压绿化草地、损坏路牌、各类标识及其他公用设备，如有损坏应照价赔偿；造成严重事故的，将追究其经济和法律责任。
3、车辆进入小区禁止鸣笛，应减速慢行，避免发生意外4、车辆停放后，车主应随身携带好贵重物品，锁好车辆车门，设置好防盗系统。
5、车辆带货出门，必须有相应证明，属贵重物品，大件物品或搬家时必须由业主到管理处填写物品出门单，领取放行条，经门岗查验后方可离区。
车辆安全操作规程范文
车辆安全操作规程范文一、概述车辆是我们日常生活和工作中不可或缺的工具，但是不正确的操作和不遵守交通规则可能会导致严重的事故和伤亡。
因此，为了确保车辆安全，我们制定了以下操作规程。
二、驾驶操作规则1. 车辆检查在开车之前，司机应进行车辆检查，确保车辆各项指标正常。
包括检查轮胎气压、刹车油量、机油水平等。
如果发现问题应及时修复或更换。
2. 安全带使用驾驶人员和乘客都应正确系好安全带。
在行驶中，驾驶员必须始终保持安全带系好，并确保乘客也按照要求正确使用安全带。
3. 手持电话禁止驾驶人员在行驶过程中严禁使用手持电话。
只有在需要紧急联系或使用车载蓝牙设备时方可接听电话。
4. 不酒驾严禁在饮酒后驾驶车辆。
如果需要饮酒，应找其他合适的交通方式回家，切勿酒后驾车。
5. 限速驾驶在道路上行驶时，必须严格遵守当地的限速规定。
不得超速行驶，以确保驾驶安全。
6. 安全距离保持在行驶过程中，必须与前车保持安全距离。
根据道路情况和速度，保持适当的跟车距离，以防止紧急情况下发生追尾事故。
三、停车规则1. 合法停车车辆停放必须合法，不得违规停在禁止停车地点或影响交通的地方。
必要时应寻找合适的停车场进行停放。
2. 手刹使用停车时必须拉手刹，并同时挂入合适的挡位，以防止车辆滑移或后滚，确保停车安全。
3. 斜坡停车在斜坡上停车时，应将车轮打死，以防止车辆滑动或滚落。
四、突发状况处理1. 故障停车如果车辆出现故障，驾驶员应及时将车辆驶离马路，避免堵塞交通，并及时寻求帮助。
2. 突发事件在遇到突发事件如道路塌陷、洪水等情况时，驾驶员应冷静应对。
遵循现场指挥，避开危险区域，确保自身安全。
3. 意外事故如果发生交通事故，驾驶员应及时报警，并确保自身安全和其他人员的安全。
遵守交通规则，配合相关部门的处理工作。
五、车辆维护保养1. 定期保养车辆需要定期进行保养，包括机油更换、滤芯更换、刹车系统检查等。
确保车辆在良好状态下行驶。
2. 轮胎检查定期检查轮胎气压和磨损情况，必要时进行调整和更换。
车辆安全生产操作规程范本
车辆安全生产操作规程范本一、概述车辆安全生产是企业保障车辆安全、预防事故发生的重要工作。
为了规范车辆安全管理，确保职工的生命安全和财产安全，提高企业运营效益，制定本规程。
二、安全生产责任1. 企业应设立车辆安全生产管理部门，明确具体责任人。
2. 车辆安全生产责任人应具备相关专业知识和管理经验，负责制定和组织实施车辆安全生产计划。
3. 车辆安全生产责任人应随时掌握车辆安全生产情况，及时发现和解决问题。
4. 全体员工应参加车辆安全培训，提升安全意识和操作技能。
三、车辆安全管理1. 所有车辆应按照国家标准进行定期检测和维修，确保车况良好。
2. 安全行驶前，司机应进行车辆检查，确保刹车、转向系统、灯光等安全设备正常。
3. 出车前，司机应查阅路线图和天气预报，合理安排行车时间和路线。
4. 长途行驶时，司机应按照规定进行必要停车和休息，防止疲劳驾驶。
5. 驾驶人员应严格遵守交通规则，不得超速行驶、酒后驾驶、疲劳驾驶等。
6. 车辆停放时应选择安全区域，并拉手刹、挂好档位，确保不会滑动。
四、紧急事故处理1. 在车辆发生故障或事故时，司机应立即报告车辆安全生产责任人，并保持现场安全。
2. 车辆安全生产责任人应及时组织人员前往现场，采取相应措施防止事故扩大。
3. 确保事故现场的安全后，应立即进行事故调查和处理，分析事故原因，并采取措施防止类似事故再次发生。
4. 对涉及人员的伤害，应及时进行救治，并报告相关部门。
五、车辆安全防火1. 车辆加油时，应确保加油环境安全，禁止在易燃物附近吸烟、使用明火等。
2. 车辆停放时，应远离易燃物，停放在指定区域，不得随意停靠。
3. 车辆运输易燃、易爆等危险品时，应符合相关法律法规要求，并采取必要的安全措施。
六、车辆安全培训1. 新进司机应进行岗前培训，了解企业安全规程和操作规范。
2. 定期开展车辆安全培训活动，提升职工安全意识和应急反应能力。
3. 安排熟练驾驶员进行业务技能和安全知识培训，提高驾驶技术和风险识别能力。
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1.目的：
规范管理服务区域内停车的管理，维护小区车辆行驶与停放秩序。
2.范围
适用于管理服务区域内的车辆停放管理。
3.职责
4．方法与过程控制
4.1停车场管理方案编制
4.1.1接管新项目前或启用停车场项目须在接管一周前编制《XXX项目停车场管理方案》方案必须包含《小区平面图、车场平面图、车场管理模式、人车流量方向、小区停车场类型、数量、大小（是否与商业分开）车位数量、车位比例、收费标准、易出现堵塞区域、物防及技防配套情况/划区域车位比例、车位管理难点问题及采取的弥补措施》
4.1.2已接管成熟项目需对停车场管理情况及方案每年12月20日对违章、异常、客户不满意问题进行评估，将应对措施编制在及下一年度停车场管理方案。
4.2.1停车场类型
⏹固定产权（地上、地下、露天、独立、机械）
⏹无固定产权（固定出租、先到先停、临停（收费、不收费）
4.2.2违章停车类型
⏹堵塞出入口
⏹占用车位
⏹堵塞消防通道
⏹非规划车位停车
4.3停车管理遵循原则
4.3.1车辆管理三个禁止
4.3.1.1非规划车位禁止停车：如消防通道、人行甬道、草地、公共场所、汇车区域
4.3.1.2非本人车位禁止停放：是指固定产权车位
4.3.1.3车位已满禁止入内：停车场内所停车辆达到饱和，主要指临时收费停车场或无产权人防车位等
4.3.2车辆管理三个必须
4.3.2.1违章停车10分钟必须解决；
4.3.2.2经常性违章停车必须提示（按照级别电话提示、上门提示、短信提示、张贴提示）；
4.3.2.3对投诉违章停车、被占用车位的客户遵循四次回访原则：第一次时候处理完15分钟，第二次第二天、第三次第三天，第四次一周，消除心理伤害；
4.3.4车辆管理三个知道
4.3.4.1入口岗知道停车场的分布位置，车位比例、收费标准、车辆驶入驶出流程；
4.3.4.2停车场巡逻岗位知道停车场的车位数量、出入口位置、检查车辆的方法易乱停车位置；
4.3.4.3安全班长知道处理违章停车的流程及沟通方式、处理投诉的技巧；
车场岗位人员配置标准：
4.4信息管理
4.4.1建立小区车辆及经常性违章停车、区域明细管理台账，放置在安全出入口岗及停车场管理岗位每日由现场安全员统计车辆变更情况即时知会指挥中心、出口岗，每周由客服前台以信息联络单方式将更新过的车辆资料传递至指挥中心下发至相关岗位；
4.4.2安全班长每日核对车辆进入情况，检查车场安全员车辆检查情况，主管每周检查核实一次；
4.4.3每周安全负责人与客服负责人对现场停车场情况予以沟通，便于信息共享；
固定产权车位管理原则
无卡客户禁止入内，未携带卡客户，出入口安全员需了解其原因，对车主身份予以核实，并在《车辆异常出入记录表》上记录，通知巡逻岗予以跟进避免因为带卡或一卡多车现象予以
制止，超过两次以上一卡多车需有按照巡逻岗先行核实后放行原则，并有巡逻岗跟随。
4.4.4无固定产权
4.4.4.1保证信息畅通，巡逻岗或停车场高峰时段每隔15分钟闲时每小时向出入口岗反馈车辆停放情况，高峰时段每15分钟向出口岗知会一次，车位小于5个时，特别知会出口岗对进入车辆的控制；
4.4.4.2车位饱和时在车场入口明显位置放置车位已满标识，同时知会与停车场相关出入口岗，与出入口相连区域内独立车场在出入口位置放置“车位已满”标识；
4.4.4.3.服务区域内多处停车场时，园区巡逻岗或停车场岗车位小于5个时，需在10分钟内知会出入口岗引导至另一处停车场，出口安全员就出车信息知会至入口岗，三岗联动，保持动态信息管理。
4.5车辆巡查管理
4.5.1停车场安全员每小时对停车场内车辆停放情况进行巡查，发现非本车位车辆予以核实，更新车辆信息，
4.5.2车辆进入后由出入口安全员通知对车辆外表在5分钟内进行检查，发现异常情况在《停车场异常情况登记表》上登记；如（为关窗、车内灯未关闭）并告知客户；
4.5.3停车场巡查内容包含：车位上方有漏水、车位线是否清晰、车位卫生是否干净、上方灯具是否完好、隔壁车位车辆停放是否有越位情况、标识是否清晰、反光镜是否合理等设施设备；
4.6文明停车宣传
4.6.1宣传方式：
4.6.1.1利用信息栏张贴温馨提示、海报、道旗、条幅方式
4.6.1.2利用短信平台、园区公众信息栏方式
4.6.2.宣传频次
4.6.2.1安全组制作统一标准的违章停车温馨提示，即时张贴；
4.6.2.2安全组每月拟定停车管理月报，张贴在经常性违章停车场；
4.6.2.3客服组每月利用短信平台方式向经常性违章客户提示；
4.6.2.4安全组每季度利用条幅或道旗方式宣传文明停车；
4.6.2.5安全组、客服组每半年上门对经常性违章停车客户及反应违规停车户或被占用车位客户宣传；
4.7异常情况处理
4.7.1基本要求
4.7.1．1、即时性：安全员在巡查时发现违规停车、占用消防通道、占用车位、非规划车位停车等事件发生后，两分钟内与违规车主予以沟通引导其停放在私家车位或园区内无产权公共车位，同时知会指挥中心予以记录。
超过10分钟以上知会安全班长；超过30分钟予以张贴违章停车提示，超过1小时知会客服发送提示短信；
4.7.1.2周期性：区域内经常性违章停车，在本周时间段内（周）反复出现或者出现沟通无效情况，出现1小时以上违章停车，由安全负责人与客户进行沟通，针客户反馈的问题予以分析，提出解决措施。
4.7.1.3特殊性：如客户特殊情况（如送小孩、家中病人、119、120）等情况，出入口立即开启道闸放行，上报指挥中心安排专人选择最近路线引导救援车辆至客户楼下，在此区域引导交通，并帮助客户；
4.7.2 针对经常性违章停车区域客户早高峰、晚高峰时段安排专职人员予以疏导交通，保持信息畅通，与地产、公安机关做好协调沟通，获得在关键时刻的支持；
4.7.3安全执勤人员上岗前需经过统一培训，了解管理标准及统一说辞对于新入职员工遇有客户咨询时，可咨询当值班长，对于不能解释的事宜能够给出解决或咨询的途径。
4.7.4对经常性违章、占用消防通道、主要通道影响出车的使用移车器移至不影响交通位置；移车器需慎重使用，移动前需知会客户，通过短信或书面形式传达，保留证据，上报安全主管，经项目经理同意后方可移动；
4.7.5对引导中需用移车器进行移车的，要做好移车过程中的全程录像，避免出现新的问题点，并做好参与人员的记录，车辆移动后放置标识；详见《移车器使用操作指引》
4.7.6对待过激业主，采取暴力手段和堵塞车辆出入口的业主，做好视频记录及公安机关的沟通，要把握2个原则：一是耐心沟通，持续感化；二是软硬兼施，坚持原则，不轻易做让步。
4.7.7逐步梳理合理需求，进行疏导；开发小区内合理的停车空间（如横向车位个更改成倾斜车位、超过六米的道路可改为局部单行（分时段停放），进行车位改造。
5．关联文件
《钥匙及智能卡作业指导书》
《停车场管理作业指导书》
《突发事件处理作业指导书》
6.记录表格
《车辆停放服务卡》
《停车场车辆异常情况登记表》《车辆出入异常情况登记表》《车位租用协议书》
《车位服务协议书》
《培训会议签到表》
《客户访谈记录》
《工作信息记录本》。