神经内科护理品管圈总结
神经内科爱脑圈品管圈QCC
10% 20%
20%
30%
病房 床边 走廊 厕所 其他
20%
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10
伤害率60%
问题现状
30% 40%
10% 20%
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一级伤害 二级伤害 三级伤害 无损害
11
现状把握
2012年8月住院患者跌倒率查检表
说明：原因(1)医护因素包括：安全宣教不到位，镇静不到位，约束不 妥等，（2）患者因素包括：精神状况，肌力，排泄等；（3)病房环境： 安全标识缺，床栏坏等。
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6
现状把握
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预 防 跌 倒 流 程 图
7
问题现状
4 3.5
3 2.5
2 1.5
1 0.5
0 4月份 5月份 6月份
2012年第二季度 跌倒人数无明显
下降
2012年
三维柱形 图2
1
0
0
第
一
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8
问题现状
20% 30%
≥70岁
50%
60-70岁
≤60岁
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9
问题现状
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14
2012.4至2012.6跌倒因素汇总
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15
C =常量 X=可控 N=噪音
人员
环境
机器
降
地面潮湿X
陪人椅制度
护士年资N
低
病房杂物放置多X
执行不到位X 未及时提供
患者年龄N
住
照明不充分X
尿壶及便盆X
保洁员X
院
无家属陪护C
气垫床太高X 危险环境无警示标识X
床头铃坏未 及时维修X 维修人员X
神经内科品管圈成果汇报—提高脑卒中偏瘫患者早期自我肢体功能锻炼规范执行率
4 现在把握-柏拉图
自我肢体功能锻炼未规范执行原因
项目
例次 百分比 累计百分比
患者执行原因 36 52.94% 52.94%
护士指导原因 18 26.47% 79.41%
管理因素 评估原因 环境因素
6 解析（二）
为
物
人
何
缺乏视频设备 疼痛 不配合
年资低 评估不到位
护士
护 士
缺少宣教材料
设施 患者
指
工具
场地小
理解能力差
沟通欠缺 未评价效果
4
80
5
77.8
备注：
工作年资：基础分60分，每增长1年为2分，＞20年为100分。 学历：中专40分，大专60分，本科80分，硕士及以上100分。 主题改善能力：按1、2、3、4、5打分，每分能力值为20分。 品管圈经验值：有参加品管圈经历者在能力基础上加5分，以此类推，最高不超过20分。 计算公式：改善能力值=Ax40%+Bx30%+Cx30%+品管圈经验值 圈能力=改善能力值总和/总人数x100%
2
主题释义
脑卒中
脑卒中是一种急性脑血管疾病，多发于中年男性，具有发病率高、致残率高和死 亡率高的特点[1]。临床上，常引发偏瘫等并发症，在脑卒中偏瘫的救治过程中，护 理服务质量直接影响患者康复效果及生活质量[2]。
目前认为脑卒中患者发病1个月内为恢复早期阶段，发病后2-3个月为恢复中期阶 段，4-6个月为恢复后期阶段，超过6个月为后遗症期。脑卒中的康复应在不影响临 床抢救的前提下，从早期开始。
神经内科品管圈成果汇报 ppt课件
每周平均发生例数
45
38.2
40
35
30
25
20
15
10
5
0
改善前
7.3
改善后
25
改善前
改善后
成果比较
26
改善前
有形成果
改善后
27
改善前
有形成果
改善后
28
改善前
有形成果
改善后
29
改善前
有形成果
改善后
30
改善前
有形成果
改善后
31
改善前
治疗 台面
改善后
有形成果
32
无形成果
33
标准化
34
检讨与改进
Description of the contents
35
心得体会
规范 化
成长
团结
积极 性
自我 管理
工作 效率
绝纸 知上 此得 事来 要终 躬觉 行浅
36
下期主题
减少非计划性拔管率
37
谢谢
38
16
原因分析
护士
环境
人员少
认识不足
储物柜
责任心不强
不良的工作 习惯
柜格少
标签贴纸少
标
识
培训
不到位
不
全
的
原
因
无制度 未合理分 类物品
无奖惩
方法
规章制度
17
找出真因
18
找出真因
真因柏拉图
14
120.00%
12
100.00%
10 80.00%
8
78.57％
60.00%
神经内科品管圈(精选干货)(干货分享)
列为日常流程
对策效果确认
科内护士全部掌握此流程
LOGO
14
效果确认 项目 调查日期 资料来源
改善前
改善后
备注
2015年8月5日 2015年11月1日
至10日
至10日
健康宣教满意 健康宣教满意度
度调查表
调查表
调查总人数 知晓率 合计
46 54.34%
46 65%
目标达标率 目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）×100%
上级政 策
次相关 相关 极相关
3
活动计划
2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 年年年年年年年
0000011
4 5 6 7 8- 1 2 月月月月 1 月月
0 月
责任人
确立 … 课→ 题
李玉清 和艳华
现状
…
调
→
查
张会娟 熊慧珍
原因
…
分
→
析
沙红梅 李丽平
设定
…
目
→
标
和爱月 罗丽敏
解决更多的问题
效果确认 标准化
对效果进行直接的，量化的认， 让大家能明显体会到课题效果
制度和程序话，人人遵守执行
效果继续维持和检查并提升
完善工作流程，提供优质服 务
19
感谢您的阅览
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20
4
四、现况把握 （一）数据收集结果分析
方法：满意度调查表项目如下 1.责任护士是否介绍脑梗塞、脑出血等脑血管疾病基本知识吗？ 2．责任护士是否介绍脑血管疾病的预防知识？ 3. 责任护士是否介绍脑血管疾病饮食方面的健康指导？ 4．责任护士是否介绍脑血管疾病患者康复方面的健康指导？ 5. 责任护士是否告知脑血管疾病相关检查如MRI、MRA、CT、CTA等注 意事项? 6. 责任护士是否告知您所患疾病的治疗药物的作用？ 7. 责任护士是否介绍吸氧的注意事项？（吸氧患者填写） 8.责任护士是否介绍脑血管疾病常见并发症的护理知识吗？
神经内科护理品管圈
03
神经内科护理质量监 控与改进
护理质量监控指标体系建立
关键指标确定
包括患者满意度、护理操作规范性、并发症发生 率等。
指标权重分配
根据各项指标对护理质量的影响程度，合理分配 权重。
目标值设定
结合医院实际情况和行业标准，设定各项指标的 目标值。
护理质量监控方法与技术应用
01
02
03
数据收集与整理
护理质量持续改进
根据满意度调查结果和患者反馈，不 断完善和改进护理服务质量，提高患 者满意度。
团队建设与激励
加强护理团队建设，提高团队凝聚力 和工作积极性，为提供优质护理服务 奠定基础。
06
总结与展望：优化神 经内科护理品管圈工
作
本次项目成果回顾
01
护理质量提升
通过品管圈活动，神经内科护理 质量得到显著提升，患者满意度 增加。
品管圈概念及优势
品管圈（QCC）是一种由工作 场所人员自发组成的、通过团 队合作解决现场问题的小组。
在神经内科护理中，品管圈能 够发挥集体智慧，提高护理质 量和效率。
品管圈的优势包括：促进团队 合作、提升员工积极性、改进 工作流程、降低错误发生率等 。
品管圈在神经内科护理中实施步骤
组建品管圈小组
02
团队协作加强
03
问题解决能力提高
品管圈成员之间协作更加紧密， 团队凝聚力增强，工作效率提高 。
圈员们学会了运用品管工具和方 法，对护理工作中遇到的问题能 够迅速识别、分析和解决。
存在问题分析及解决思路
护理人员培训不足
01
部分护理人员对品管圈活动的理解和执行存在偏差，需要加强
培训和指导。
沟通机制不完善
2024年神经内科年护理工作总结6篇
2024年神经内科年护理工作总结6篇神经内科2023年护理工作总结篇120____年神经内科全体护理人员紧紧围绕医院的精神在护理部的垂直领导及部署下，本着求真、务实、创新的原则，基本完成了全科的各项工作任务。
科内整体工作在稳中求发展。
现将各项工作对照年初计划总结如下：一、各项指标按年初计划完成情况1、科内每月按年初工作计划和在职培训计划按时对科内护理人员考核，合格率100%。
按护理部安排参加了__月、__月份院内季度考核，合格率100%。
2、科内每月按年初工作计划和在职培训计划按时对科内护理人员进行护理技术操作考核，合格率100%。
按护理部安排共__人参加了__月新入职护士培训与考核，合格率75%。
3、2017年科内继续深化、细化优质护理服务，全科护士进行分层管理，排班模式在不断改进，全面落实小夜大夜双岗制，基础护理、安全护理得到加强，患者满意度（20____年99.1%，20____年99.4%，20____年98.7%）、护士满意度得到提高，基础护理合格率≥90%。
4、危重患者护理工作由责护组长全面负责，每日四查房，严格床头交接班，动态掌握患者病情的“八知道”情况，严格按医嘱执行治疗、给药，加强基础护理及人文关怀，适时给予健康、康复指导，得到了患者和家属的肯定，护士满意度也有所提高，危重患者护理合格率≥90%。
5、抢救车采用封条管理，抢救后及时整理、清洁及领取补充相关药品。
若无抢救，每周大检查一次，急救药品、用品、器械，做到一专、四定、三无、两及时，班班交接与查对。
器械每病人用毕后检查、清洁、消毒、维修、保养。
做到安全备用状，护士长对急救药品、用品、器械不定期进行检查，完好率100%。
6、一次性无菌物品严格执行进科登记，按要求存放，使用前、中、后严格执行查对制度，高压无菌物品与供应室重新按需核对数量后，实行班班交接，使用前、中、后严格查对，保证无菌物品合格率为100%。
7、科内对护理人员分层管理并针对性进行常规知识的培训，按不同工龄、职称的护理人员进行针对性考核，制定护理文书书写模板，每日晨会坚持学习相关知识，不断提高护理人员对疾病的观察能力，保证了护理文书书写合格率≥95%。
神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究
神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究【摘要】神经内科护理质量管理中品管圈的应用一直是一个备受关注的话题。
本文从引言、正文和结论三个部分探讨了品管圈在神经内科护理中的作用及其对护理质量的影响。
首先介绍了研究的背景、目的和意义，随后分析了品管圈的建立与实施、对护理质量的影响以及其优势和局限性。
最后总结了神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果，提出了启示和展望，并探讨了研究的局限性和未来方向。
通过本文的研究，可以更全面地了解品管圈在神经内科护理质量管理中的应用效果，为今后的研究和实践提供借鉴和参考。
【关键词】神经内科护理质量管理、品管圈、品管圈的应用效果、质量管理、护理质量、神经内科护理、改进策略、局限性、未来方向、研究背景、研究目的、研究意义、作用、建立与实施、影响、优势、启示、展望。
1. 引言1.1 研究背景品管圈的应用在神经内科护理中具有重要意义。
通过建立和实施品管圈，可以有效地规范护理流程，增加护理质量的可控性，降低医疗事故和医疗纠纷的发生率。
品管圈还可以促进护理团队之间的沟通和合作，提高团队协同效率，进一步提升护理服务的质量和效果。
对于神经内科护理质量管理来说，品管圈的应用是一种非常有效和可行的方式，有望为神经内科护理质量的提升和改进提供重要的保障和支持。
1.2 研究目的研究目的是探究神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果，评估品管圈在提高护理质量和患者满意度方面的作用。
通过对品管圈的建立与实施过程进行分析，了解其对神经内科护理工作流程的影响和优势。
研究品管圈对护理质量的具体影响机制，探讨品管圈在提升护理工作效率和质量方面的作用机制和路径。
通过比较品管圈的优势和局限性，深入挖掘品管圈在神经内科护理中的实际应用效果，为进一步改进和优化品管圈提供依据和思路。
最终，通过研究神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果，总结经验教训，提出启示和展望，探讨未来研究的方向和重点，为提升神经内科护理质量和服务水平提供理论指导和实践支持。
神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究
神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究【摘要】神经内科护理质量管理中品管圈的应用是一种有效的管理方式。
本文通过对品管圈在神经内科护理中的应用效果进行研究，探讨了品管圈对护理质量管理的影响、在提高护理效率方面的效果、对患者满意度的影响以及在护理团队协作中的作用。
研究发现，品管圈能够提升护理质量，提高护理效率，增加患者满意度，并促进护理团队的协作。
结论部分总结了品管圈在神经内科护理中的应用效果，展望了未来研究的方向，并提出了品管圈的可持续发展建议。
神经内科护理质量管理中品管圈的应用将在未来得到更广泛的推广和应用。
【关键词】神经内科、护理质量管理、品管圈、效果研究、护理效率、患者满意度、团队协作、可持续发展、研究展望1. 引言1.1 研究背景神经内科疾病在人群中的发病率逐年增加，给医疗系统和护理工作带来了巨大挑战。
神经内科患者通常需要持续的护理和监测，护理质量管理尤为重要。
传统的护理管理方式存在着效率低下、信息传递不畅、质量监控不足等问题，需要一种更加系统化和科学化的管理方式来提升护理效果。
本研究旨在探讨品管圈在神经内科护理质量管理中的应用效果，通过对品管圈在护理团队中的实际应用进行观察和评估，评估其对护理效率、患者满意度和团队协作的影响，为改进神经内科护理质量提供参考和建议。
神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究具有重要的现实意义和研究价值，对提升护理服务水平和提高患者治疗效果具有积极的促进作用。
1.2 研究目的神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究本研究旨在探讨品管圈在神经内科护理中的应用效果，并深入分析其对护理质量管理的影响。
通过具体案例和数据分析，研究品管圈在提高护理效率方面的效果，探讨品管圈对患者满意度的影响以及在护理团队协作中的作用。
通过本研究的深入探讨，旨在总结神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果，为未来相关研究提供借鉴和发展方向。
研究还将探讨品管圈的可持续发展，为提高神经内科护理质量和效率提供可行的管理模式和策略。