软件测试中常见的问题分类说明
软件测试常见问题与解决方法
软件测试常见问题与解决方法软件测试是保证软件质量的重要环节，但在实践中经常会面临各种问题。
本文将讨论软件测试中常见的问题，并提供解决方法，以帮助测试人员更好地解决这些困扰。
一、需求理解不清需求是软件测试的基础，如果测试人员对需求理解不清，就会导致测试结果出现偏差或遗漏。
因此，清晰的需求理解及沟通十分重要。
解决方法：1. 与业务分析师或开发人员密切合作，确保对需求的理解一致。
2. 在测试计划中明确列出需求，并在每个需求的测试用例中详细描述预期结果。
3. 建立需求评审会议，在会上讨论并确认需求，以保证测试人员对需求的理解正确。
二、测试环境不准确测试环境是进行测试的重要条件，如果环境配置不准确，会导致测试结果不准确或无法进行有效的测试。
解决方法：1. 确保测试环境与生产环境一致，包括操作系统、数据库、网络配置等。
2. 在测试计划中明确列出所需的测试环境配置，并与系统管理员或开发人员一起完成环境配置。
3. 定期检查测试环境的准确性，并及时更新和纠正配置信息。
三、测试用例不全面测试用例是对软件功能进行验证的依据，如果测试用例不全面，可能会遗漏一些重要的功能点，从而无法发现潜在的问题。
解决方法：1. 从不同的角度进行测试用例的设计，包括功能覆盖、边界值、异常情况等。
2. 建立测试用例评审机制，测试人员之间相互评审，以确保测试用例的全面性。
3. 根据历史缺陷数据，分析常见的缺陷类型，并在测试用例中增加相应的验证点。
四、缺乏自动化测试手工测试效率低下且容易出错，而且在迭代开发的过程中，如果没有自动化测试，测试工作将变得非常耗时。
解决方法：1. 对于重复性高且稳定的测试场景，优先考虑自动化测试。
2. 选择合适的自动化测试工具，并进行培训和学习，以保证测试人员掌握工具的使用技巧。
3. 结合持续集成工具，实现自动化测试的自动执行和报告生成。
五、缺乏跟踪和管理测试过程中，缺乏对测试进展和缺陷情况的跟踪和管理，会导致测试工作无法及时掌握和调整。
软件测试中的常见问题与解决方法
软件测试中的常见问题与解决方法软件测试是保障软件质量的重要环节，但在实践中常常遇到各种问题。
本文将介绍软件测试中的常见问题，并提出相应的解决方法，以帮助测试人员更好地开展工作。
1.测试用例不全面测试用例是进行软件测试的基本工具，而测试用例不全面会导致测试漏洞。
解决这个问题的方法是：- 设定明确的测试目标，确保各个功能模块都得到测试覆盖。
- 采用不同的测试技术，如黑盒测试、白盒测试和灰盒测试，以覆盖不同层次和维度的测试用例。
- 结合过往的经验和历史缺陷，注重对可能存在问题的功能点进行重点测试。
2.测试环境配置困难测试环境配置是测试的前提条件，但由于涉及到软件和硬件的配置、部署等因素，常常面临困扰。
以下是解决方法：- 开发测试环境自动化部署工具，简化环境配置的过程。
- 使用虚拟化技术，通过虚拟机或容器技术创建多个独立的测试环境。
- 定期维护和更新测试环境，确保环境的稳定性和可用性。
3.测试数据不准确或不完整测试数据是测试用例的输入，不准确或不完整的测试数据会导致测试结果的不准确性。
解决方法如下：- 分析需求和设计文档，确定测试数据的类型和范围。
- 利用工具自动生成测试数据，提高数据的覆盖率和质量。
- 尽量使用真实的数据，以更好地模拟实际使用场景。
4.缺乏测试资源和时间测试资源和时间的不足是软件测试常见的问题，解决方法如下：- 合理规划测试资源和时间，根据项目的复杂性和风险等级制定测试计划。
- 提前进行测试需求评估和工作量评估，确保测试工作能够按时完成。
- 尽量利用自动化测试工具和技术，提高测试效率和覆盖率。
5.缺乏有效的缺陷管理和跟踪缺陷管理和跟踪的不完善会导致缺陷的滞后处理和修复，影响软件的质量。
以下是解决方法：- 使用专业的缺陷管理工具，对缺陷进行记录、分类和追踪。
- 设立缺陷处理和修复的优先级和时限，确保及时处理和修复缺陷。
- 提供详细的缺陷报告，包括重现步骤、环境信息和截图等，以便开发人员准确理解和修复缺陷。
软件测试中的常见问题和解决方法
软件测试中的常见问题和解决方法软件测试是软件开发过程中至关重要的一环，它通过检查、验证和验证软件的功能、性能和可靠性，以确保软件的质量和稳定性。
然而，在软件测试过程中，常常会遇到一些常见问题。
本文将探讨这些问题，并提供相应的解决方法。
1. 测试用例不全面在软件测试中，测试用例是非常重要的。
然而，很多时候测试人员只关注一些典型的测试场景，而忽略了其他可能的情况。
这可能导致一些潜在的问题无法被发现。
解决方法：测试人员应该尽可能地覆盖所有可能的测试场景，包括边界情况、异常情况等。
可以通过与开发人员和产品经理的沟通，了解软件的需求和功能，以帮助确定测试用例。
2. 缺乏测试环境在软件测试过程中，测试环境的搭建非常重要。
然而，有时测试人员可能无法获得合适的测试环境，导致无法进行有效的测试。
解决方法：测试人员可以与开发人员和运维团队合作，共同搭建适合的测试环境。
另外，可以使用虚拟化技术，如虚拟机或容器，来快速搭建测试环境。
3. 缺乏测试工具在软件测试中，测试工具可以大大提高测试效率和准确性。
然而，有时测试人员可能缺乏适合的测试工具，导致测试工作变得困难和耗时。
解决方法：测试人员可以根据具体的测试需求选择合适的测试工具。
市面上有很多成熟的测试工具可供选择，如Selenium、JMeter等。
此外，也可以考虑自主开发一些测试工具，以满足特定的测试需求。
4. 缺乏自动化测试在软件测试中，自动化测试是提高测试效率和准确性的重要手段。
然而，有时测试人员可能缺乏自动化测试的经验和技能，导致无法充分利用自动化测试的优势。
解决方法：测试人员可以通过学习和实践来提升自动化测试的能力。
可以参加相关的培训课程或自学相关知识，如编程语言、测试框架等。
此外，也可以与有经验的测试人员交流，借鉴他们的经验和技巧。
5. 缺乏有效的缺陷管理在软件测试过程中，发现缺陷是很常见的。
然而，有时测试人员可能缺乏有效的缺陷管理方法，导致缺陷无法及时得到解决。
软件测试中的错误分类与优先级
软件测试中的错误分类与优先级在软件开发的过程中，测试是一个至关重要的环节，它可以帮助发现和修复软件中的错误。
为了更好地进行软件测试，需要对错误进行分类和确定优先级，以便开发人员有针对性地进行修复。
本文将介绍软件测试中的错误分类与优先级确定的方法。
一、错误分类在软件测试过程中，常见的错误可以分为以下几类：1. 语法错误：这类错误通常是由于程序员在编写代码时使用了错误的语法规则，导致程序无法被正确解析和执行。
2. 逻辑错误：这类错误通常是由于程序员在编写代码时出现了错误的逻辑推理，导致程序执行的结果与预期不符。
3. 界面错误：这类错误通常是由于软件界面设计不合理或者实现不当导致用户无法正常使用软件。
4. 性能错误：这类错误通常是由于软件在处理大量数据或者复杂任务时出现效率低下或者崩溃的情况。
5. 安全错误：这类错误通常是由于软件在设计和实现过程中没有考虑到安全风险，导致系统容易受到攻击。
二、错误优先级确定方法在进行软件测试时，需要根据错误的严重程度和影响范围来确定错误的优先级，以便在修复时能够有针对性地解决问题。
常见的错误优先级确定方法包括以下几种：1. 严重性优先级：按照错误对系统功能、性能和安全性的影响程度进行分类，将出现的错误按照严重性从高到低排序，优先解决影响最大的错误。
2. 频率优先级：按照错误出现的频率进行分类，将频率高的错误优先解决，以提高软件的稳定性和可靠性。
3. 用户体验优先级：按照错误对用户体验的影响程度进行分类，将影响用户体验的错误优先解决，以提升软件的用户满意度。
4. 兼容性优先级：按照错误对不同平台、不同操作系统或者不同浏览器的兼容性影响进行分类，将兼容性问题较大的错误优先解决。
5. 交付期限优先级：按照错误对软件交付期限的影响进行分类，将会导致交付延误的错误优先解决，以确保软件按时交付。
三、错误分类与优先级实践案例为了更好地理解错误分类与优先级的实际应用，以下是一个实践案例：在某个电商平台的软件测试中，团队发现了以下几个错误：1. 语法错误：在用户注册页面，输入框的验证逻辑出现了错误，导致用户无法成功注册。
软件测试中常见的性能问题及解决方法
软件测试中常见的性能问题及解决方法软件测试是开发过程中不可或缺的一环，其中性能测试是确保软件在各种负载和环境条件下能够快速、高效地运行的关键部分。
在软件测试过程中，我们常常会遇到一些性能问题，下面将介绍常见的性能问题及解决方法。
1. 响应时间过长：用户在使用软件时，如果软件的响应时间过长，会给用户带来不好的体验。
造成响应时间过长的原因有多种，例如网络延迟、数据库访问慢、算法复杂等。
针对这些问题，可以通过以下方式进行解决：- 优化算法：对于算法复杂的部分，可以进行优化，尽量减少计算量，提高程序运行效率。
- 网络优化：可以通过使用缓存、减少网络请求次数等方式来优化网络延迟问题。
- 数据库优化：通过索引优化、数据库分表等方式提高数据库的读写性能。
2. 资源占用过高：软件在运行时占用过多的资源会导致系统负载过高，影响其他应用的正常运行。
常见的资源占用问题包括内存泄露、CPU占用过高等。
解决方法如下：- 内存泄露处理：在软件开发过程中需要注重对内存的释放，避免出现内存泄露的情况。
同时，可以使用内存管理工具来检测和修复内存泄露问题。
- 优化代码：分析代码中的瓶颈部分，进行优化，减少CPU的占用，提高软件的运行效率。
3. 并发性能不佳：对于一些需要处理大量并发请求的软件，如果并发性能不佳，可能会导致系统崩溃或响应时间大幅度增加。
这个问题通常是由于线程处理不当或资源竞争引起的。
以下是解决方法：- 线程池管理：使用线程池可以有效管理线程的数量，减少线程的切换开销。
同时，合理分配线程的优先级，提高程序的并发性能。
- 锁的使用：在多线程环境下，合理使用锁可以避免资源竞争问题，提高程序的并发性能。
- 异步处理：使用异步编程模式可以提高程序的并发性能，使用回调函数可以处理并发请求。
4. 数据库连接过多：在一些需要频繁进行数据库操作的软件中，数据库连接过多会导致数据库性能下降，影响软件的整体性能。
解决方法如下：- 连接池管理：使用连接池可以有效管理数据库连接，避免频繁的连接和断开操作，提高数据库的性能。
软件测试中的常见问题解决方案
软件测试中的常见问题解决方案软件测试是确保软件质量的重要环节，通过检测和评估软件系统的功能、性能和可靠性等方面，以提高软件品质和用户体验。
然而，在软件测试过程中经常会遇到一些常见的问题。
本文将详细介绍这些问题，并提供相应的解决方案。
一、测试用例设计不全面问题原因：测试用例不全面可能导致未覆盖到系统的各个功能模块，从而无法发现潜在的问题。
解决方案：应采取综合的测试用例设计方法，如等价类划分、边界值分析、场景分析等，确保覆盖到所有可能的测试场景。
同时，可以借助测试工具来辅助生成测试用例，提高测试覆盖率。
二、测试环境配置不当问题原因：测试环境配置不当可能导致测试结果与实际情况不一致，无法准确评估软件的性能和稳定性。
解决方案：在测试前需对测试环境进行充分的准备和配置，包括硬件、操作系统、数据库等。
确保测试环境与实际生产环境尽可能一致，以减少环境差异带来的影响。
三、测试数据准备困难问题原因：测试数据不完备或不准确可能导致测试覆盖不全，无法发现软件在不同情况下的稳定性和可靠性问题。
解决方案：应针对不同场景准备相应的测试数据，包括正常数据、异常数据、边界数据等。
可以借助自动化测试工具来生成测试数据，提高测试效率和准确性。
四、缺乏有效的缺陷管理问题原因：缺乏有效的缺陷管理方法可能导致测试过程中无法及时发现和解决问题，延误软件的交付和上线时间。
解决方案：建立完善的缺陷管理系统，确保每一个发现的缺陷都能及时记录、跟踪和解决。
对于高优先级的缺陷，应尽快修复并进行验证，确保软件的质量。
五、对测试需求理解不准确问题原因：对测试需求理解不准确可能导致测试目标模糊，测试过程中无法有效评估软件的功能和性能。
解决方案：在测试开始前，与项目团队充分沟通，明确测试的目标和需求。
通过与产品经理、开发人员等进行有效的沟通，确保对需求的准确理解，以便于制定合适的测试方案。
六、测试进度控制困难问题原因：未能有效控制测试进度可能导致测试工作无法按时完成，延误整个软件开发周期。
软件测试中的常见问题与解决方法
软件测试中的常见问题与解决方法软件测试是软件开发过程中非常重要的一部分，其作用是确保软件能够达到预期的质量和可靠性。
在软件测试过程中，常常会遇到一些问题，包括测试效果不理想、测试时间过长、测试成本过高等，这些问题都对软件测试的质量和效率产生了很大的影响。
本文将介绍软件测试中的常见问题及解决方法。
问题一：测试结果不理想测试结果不理想是软件测试中经常遇到的问题之一。
对于这种情况，可以采取以下解决方法：1. 端到端测试端到端测试是一种从用户角度出发的测试方法。
它考虑到了整个系统的流程，从用户操作开始一直到最终结果输出。
这样可以确保用户能够顺利使用系统并获得满意的结果。
2. 静态分析静态分析是一种在编译阶段对源代码进行语法和规范检查的技术。
在软件测试中，静态分析可以帮助检查是否存在代码规范违反、潜在的安全漏洞、不合理的代码逻辑等问题，从而提高软件测试的效率。
问题二：测试时间过长测试时间过长是软件测试中常见的问题之一。
对于这种情况，可以采取以下解决方法：1. 自动化测试自动化测试是一种通过脚本执行测试用例的方式来加速测试进程的方法。
自动化测试不仅可以提高测试效率，还可以减少人工出错的可能性，从而提高软件测试的质量。
2. 并发测试并发测试是一种通过同时进行多个测试用例来加速测试进程的方法。
在测试需要处理大量数据的场景下，通过并发测试可以让测试进程更快地完成，节约测试时间。
问题三：测试成本过高测试成本过高是软件测试中常见的问题之一。
对于这种情况，可以采取以下解决方法：1. 风险评估在测试之前进行风险评估，确定哪些测试用例是必须要执行的，哪些测试用例可以省略，以此来减少测试成本。
2. 估算工作量在进行测试计划时，对测试工作量进行精确的估算，并分配相应的资源，这样可以避免测试成本过高或测试质量不高的情况发生。
问题四：测试数据不足测试数据不足是软件测试中常见的问题之一。
对于这种情况，可以采取以下解决方法：1. 构造数据对于需要大量测试数据的场景，可以通过构造数据的方式来模拟真实数据，这样可以让测试人员进行更全面的测试。
软件测试中的常见问题及解决方法
软件测试中的常见问题及解决方法软件测试是确保软件质量的关键过程之一。
然而，在软件测试的过程中，我们经常会遇到各种各样的问题。
本文将介绍软件测试中常见的问题，并提供相应的解决方法。
一、需求不确定性需求不确定性是软件测试中常见的问题之一。
在软件开发的早期阶段，需求可能会不断变化，导致测试团队难以跟进并及时调整测试计划。
为了解决这个问题，测试团队可以采用以下方法：1. 及早参与需求讨论：测试团队应该在项目开始阶段就与开发团队和需求方进行密切合作，参与需求讨论，及早了解需求变化的可能性。
2. 灵活的测试计划：测试团队应该准备好适应需求变化的能力，灵活调整测试计划，并及时与开发和需求方沟通交流，确保测试覆盖的全面性和准确性。
二、资源不足测试过程中常常会面临资源不足的问题，包括时间、人力和技术资源。
这会限制测试团队的效率和测试质量。
以下是解决资源不足问题的一些方法：1. 设置合理的优先级：测试团队应该在有限的资源下，根据重要性和紧急程度来设置测试任务的优先级，确保关键功能和模块得到充分的测试覆盖。
2. 自动化测试：利用自动化测试工具和脚本可以大大提高测试效率和质量。
测试团队可以将重复性的测试任务自动化，从而节省时间和人力资源。
三、缺乏有效的沟通和合作在软件测试过程中，测试团队与开发团队、产品团队以及其他相关团队之间的有效沟通和合作非常重要。
以下是解决缺乏沟通和合作的问题的方法：1. 建立沟通渠道：测试团队应该与其他团队建立起良好的沟通渠道，包括定期的会议、邮件和即时通讯工具等。
确保信息的及时传递和有效沟通。
2. 项目管理工具：利用项目管理工具可以帮助团队成员之间协同工作，管理测试任务和缺陷，提高团队合作的效率。
四、测试环境的复杂性测试环境的复杂性是软件测试中的一个挑战，尤其是在涉及多个平台、多个版本和多个配置的情况下。
以下是解决测试环境复杂性问题的方法：1. 虚拟化技术：利用虚拟化技术可以创建多个独立的测试环境，从而方便测试人员进行并行测试和不同配置的测试。
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软件测试中常见问题分类说明一、规范化问题包括软件规范和业务规范两大类，软件规范问题主要指操作过程中显而易见的错误或缺陷，非人性化设计、友好度较差等；业务规范问题主要指使用非标准或非惯例的业务术语、以及概念错位等。
㈠软件规范问题1、操作指示不明确提示存在二意性、提示操作项“忽略”、“取消”、“退出”等含义不明确。
（轻度）2、简单界面规范问题①按钮图片丢失、按钮图片不配套、按钮大小排列不美观；（轻度）②在引用数据窗口的下拉框中，没有根据实际数据来调整下拉框显示的%的大小和垂直滚动条，导致文本只显示了一部分；（一般）③界面中存在色块；（轻度）④菜单排列顺序有误；（轻度）⑤窗体最小化以后在屏幕上找不到了，无法恢复原窗体；（轻度）3、操作过程缺乏人性化考虑①选项过于烦琐且不必要、设置不合适导致使用者遗漏、常规按钮排列顺序不一致（轻度）②常用功能不支持键盘操作。
（一般）③单据处理中当由于存在空行时，提示用户输完其余内容，而没有自动删除空行。
（一般）4、帮助文件规范问题①联机帮助字体、背景风格不统一；（细微）②点击“？”按钮打开帮助文件，没有直接定位到内容；（细微）③内容定位错误；（轻度）④帮助文件内部链接没有做全；（细微）⑤文档内容排版错误；（一般）⑥其他帮助错误。
（轻度）5、软件风格规范问题①控件的切换顺序有误、DataWindow的切换顺序有误；（视控件使用频繁程度设为（一般）和（轻度））②DataWindow内容的对齐方式不正确（数值右对齐、日期中对齐、文字左对齐）；（细微）③数值的EditMask（掩膜）设置有误、日期的EditMask（掩膜）设置有误、日期的默认格式非YYYY.MM.DD、默认日期存在1900.00.00现象或其他不合理的值（轻度）④弹出窗口不在屏幕中间位置、退出系统缺少提示；（细微）⑤重大操作（月结、恢复、修复等）缺少提示、重大操作没有自动弹出备份提示；（轻度）⑥快捷按钮定义不准确、快捷字母或数字重复、工具栏快捷键定义错误（轻度），工具栏常用快捷键缺少（细微）；⑦违反窗口录入标准（一般可录入内容为白底蓝字、不可录入内容为白底黑字或灰底）、主窗口关闭后未关闭下属窗口；（轻度）⑧进入界面缺少焦点、焦点位置不合理、回车键切换焦点顺序错误、记录或条件选择不方便；（一般）⑨窗口标题、版本号、版权标识、系统图片不统一；（细微）⑩补丁、紧急放行版未加PN号；（细微）⑾存在无明显用途或不必要的消息窗。
（轻度）㈡业务规范问题1、业务术语规范问题概念偷换、业务名词混用、业务术语出现错别字、生造业务术语、同一功能指向使用不同术语、多个功能指向使用同一术语。
（轻度）2、操作提示用语不规范缺少必要的提示、提示语句描述不规范、语序随意、叙述风格不统一、口语化、对操作的必然后果或可能产生的后果没有提示、提示有误。
（轻度）3、用例错误引用业务规范错误、引用政策法律相关数据过时、引用相关公式错误、报表格式不符合业务规范或过时、报表或查询窗口中条目或款项设计不全导致信息失真或不可用。
（严重）4、默认设置不规范数量或金额长度不符合日常应用、默认编码方案不可行或不科学、系统建表后自动插入的数据错误、各种默认的数据或编码体系彼此不统一。
（一般）二、常规录入错误主要指数据录入、修改、保存、删除等常规操作过程中出现的各类弹出式出错信息，数据控制疏漏、数据编辑无效、设置无效等。
㈠数据编辑无效1、由于建表失败导致的无法设置现象。
（严重）2、各种设置完成后立即查询发现设置有不符现象。
（一般）3、数据编辑保存后，在其他相关功能中查询此数据，不符。
（严重）4、数据经过变动、保存后，在其他功能中查询，变动没有及时体现。
（严重）5、出现如“按！定位”等变量没有替换的错误、定位或搜索不可用。
（一般）㈡出现Data Window Error1、出现主键冲突导致的错误提示。
（试图存入已存在的代码，数据库弹出提示未被程序接管。
）（一般）2、由于字段类型和赋值范围控制疏漏导致的Data. Window Error。
（录入界面允许n+m位，字段实际宽度为n位，或由于数值掩膜设置出错导致数据库弹出错误提示未被程序接管。
）（一般）3、由于建表错误导致数据无法保存产生Data. Window Error。
（严重）4、在同一操作界面中反复进行修改、查询、删除等编辑操作使驻留内存的数据与数据库中的数据不对应导致的Data Window Error。
（一般）5、极限数据录入产生的Data Window Error。
（一般）6、其他操作出现的Data Window Error。
（一般）㈢出现非法操作提示（WIN98）或应用程序错误提示（WIN2000）1、报表或查询的条件录入中由于使用％、（、）等特殊符号产生的非法操作提示。
（轻度）2、对某一功能、某一组功能的常规操作出现非法操作提示。
（严重）3、对某几个功能的组合操作、或一个功能较复杂的应用出现非法操作提示。
（一般）㈣ .NET错误包含所有的Microsoft Visual Studio .NET 2003 Error、或表现为“第××行代码错误”的提示。
此类提示在程序任何地方都可能出现。
（普通操作就出现的（严重），复杂操作出现的（一般）㈤残留的编译信息未及时清除主要是开发员在开发过程中方便观察程序运行状态而留下的一些提示窗口，表现形式往往是弹出一个或几个标注感叹号（！）、问号（？）的消息框。
（一般）㈥出现WINDOWS 系统提示比如：文件删除失败、内存不够、无法执行此项任务、Out of Memory等（严重）㈦系统停止响应在没有并发操作的前提下出现程序停止响应状况、或者长时间停顿，需要点击Ctrl+Alt+Delete中止的现象（海量数据恢复除外）。
（严重）㈧非正常的失败或操作错误提示1、操作过程中出现本不应该有的失败提示，如“数据库已被改乱，请到核算单位重新再建”、“数据保存失败”、“处理失败，请重试”等（严重）2、提示与出错的实际原因牛头不对马嘴，实际是A错误，显示B提示。
（一般）三、流程错误主要指程序运行过程中由于需求分析、功能设计中对产品功能缺少深入的考虑、或者在编码过程中的疏漏等原因，产生的逻辑控制错误或失败、数据控制错误等。
㈠逻辑控制错误1、初始通过时没有自动检测初始化设置的核心内容、或者检测错误。
（严重）2、该禁止的操作流程未被禁止、不该禁止的操作流程被禁止。
（严重）3、对已使用的条款、或存在记录的类别可以作删除操作。
（如删除有固定资产的部门、删除已有员工发薪的员工大类等）。
（严重）4、编码缺少必要的分级政策，直接导致后面流程取数及统计工作的正确性。
（严重）5、数据恢复前未强行关闭当前工作窗口。
（严重）6、初始化前事关流程走向的选项在初始化完成后仍旧可以改动。
（严重）7、流程环节设计不合理、不规范。
（一般）8、流程设计缺少重要的数据出口。
9、对应可能出现的流程中意外情况，缺少可行的解决办法。
（如不支持作废、重开、冲红等）。
（一般）10、设计中对特定的流程及相应的单据缺乏检查、追踪及统计的功能。
（一般）11、单据的处理流程前后因果关联错误。
（如修改、审核、删除、作废之间的关系）（严重）12、公式设置出现闭环、或几个公式间出现互为因果的现象，而能够设置成功。
（严重）13、公式保存没有必要的合法性检查。
（一般）14、短期使用版未控制（严重）或控制时间过长（一般）、正版有时间限制（严重）。
15、软件无法安装或安装失败。
（严重）㈡数据控制错误1、取上一环节数据出错。
（严重）2、下一环节取数后反填错误。
未将所取的值记录下、未加上已取数的状态标志，出现统计出错、取数无限制、无法继续取剩余值等错误。
（严重）3、下一环单据变动后反填错误。
如对于单据删除、作废、修改等变动，上一环节未同步变动。
（严重）4、公式设置出现闭环。
（一般）5、公式计算出错。
（严重）6、单据录入四舍五入错误。
（严重）7、上下流单据处理中四舍五入错误。
（如订单开提货单、提货单开发票等一对一、一对多处理过程。
）（严重）四、报表和查询出错1、报表取数错误。
（严重）2、对报表进行过滤、筛选等操作，出现数据错误。
（一般）3、报表分级汇总错误。
（严重）4、报表分类统计错误。
（严重）5、报表非数据元素显示错误。
（如表头、制表日期、相关部门等）（一般）6、项目属性修改导致统计错误。
（比如业务员的部门转移、部门的调整、固定资产摊销部门的变化等统计条件变更导致计算错误。
）（严重）7、部分报表可以通过单击字段名排序，在此过程中出现的界面刷新错误、合计汇总错误等。
（一般）8、表与表之间同种指标数据不统一。
（由于统计口径不同导致。
）（一般）9、初始数据未计算到相关报表。
（一般）10、报表数据四舍五入错误。
①由单据（或其他数据录入界面）汇总计算而来。
（一般）②从其他报表取数或计算而来。
（一般）③报表自身元素计算而来。
（严重）11、对报表某一记录、元素深入查询出错。
（比如在总表下查询明细表等，主要针对报表界面中的其他查询按钮）（严重）五、打印及打印相关操作错误在程序中，用到打印功能的相当多，由于许多打印用类库处理，因此错误有较大的相似性，打印相关操作主要涉及打印机设置、打印字体设置、宽度设置、纸张设置。
打印包括打印预览、套打、分页打印、满页打印、普通打印等㈠打印相关操作出错。
1、打印机及打印纸设置有误。
（一般）2、打印页面参数设置无效。
（轻度）3、打印页面参数保存无效。
（轻度）4、打印格式选择无效。
（一般）5、套打格式设置无效。
（一般）6、打印效果转换输出无效。
（轻度）7、打印标题及表头、表尾设置无效或错误。
（一般）8、同样的内容在不同打印机上显示效果不同（指数据正确的前提下）（细微）㈡打印预览和打印问题通常情况下，打印预览和打印的现象是一致的，如果非特殊指明的，下面的问题包含打印及预览两个方向。
（所有打印必须在两种或两种以上打印机上通过测试。
）1、表头消失或错位。
（轻度）2、表格线不全。
（细微）3、信息打印表格出边界、打印内容有重叠效果。
（一般）4、打印标题与报表查看不一致。
（轻度）5、报表打印时其他信息与查看不一致。
（轻度）6、存在焦点时，打印效果异常。
（比如选中区域为黑色、焦点不能预览或打印。
）（细微）7、打印预览工具条和查看窗口操作后切换有问题。
（如停止响应等）（细微）8、查看窗口退出后，打印工具条仍然可以使用。
（细微）9、实际打印时跳行、走纸。
（一般）10、打印预览中能够编辑。
（细微）11、页码打印错误。
（轻度）12、打印实际效果与预览有差异。
（细微）13、满页打印错误。
（一般）14、鼠标拖拉报表列头使之调整宽度、或隐藏某列后预览及打印效果出错。
（细微）15、同样的内容在不同打印机上显示效果不同（指数据正确的前提下）（细微）16、先预览后打印和直接打印数据或内容不同（严重）六、接口及数据转移中的问题1、各模块之间生成单据错误。