宝洁公司与沃尔玛供应链合作关系
以“供应商管理库存”治书荒——宝洁与沃尔玛合作的启示
现 象事 实 上是 书业供 应 链 运 营 弊 病 的必 然 后果 在供 应 链 管 理研 究 中 ．类 似 书 业 的这种 以 订单 订
货 和 安全 库 存储 备 为特 征 的供 应
应链 合作模 式
一 、 从 零 合 博 弈 ’ 变 粕 ，转
为共同开发市场的合作关系
沃 尔玛 与 宝 沽 的早 期 合 作也 充满 了 不愉 快乃 至 冲突 ．早期 的 沃尔 玛把 供 直商 视 为 竞争 对 手 而 不是 合 作伙 伴 ．它 采 用强 势 的渠 道策 略 ．竭尽所 能压低进 货价 格 ．
喉 的尴 尬 ．这 就 是 因 出版 社供 货
短 缺 而造 成 的 “ 书荒 ”现 象 坐 视 销 售 良机 白 白浪 费 的确 令人惋 惜 在一 个 总体 呈供 过 于 求 态势 的买 方市 场 ．偶 尔 的 “ 缺 ” 或 短 可 理 解 ．可 倘 若这 种 “ 缺 ” 以 短 类 似 的方 式 、存类 似 时期 一 而再 冉 而 三地 ｆ 现 ．个 中缘 由就 值 得 十 ｛ ｝ 宋入反思 或许 真 如 书 借所 抱 怨
品在 沃 尔 玛 的库 存 控 制 交 由宝 洁
幅增 长 了
以 宝
观 中 国书
人 担忧 。
还处 于一
公 司 自行 管 理 ．宝 洁根 据 沃 尔 玛 卖场 的 即时销售 和历 史销 售数据 ． 主 动进 行 生 产安 排 、货 架 补 货 及 库 存 储 备 等 工作 ．这 既 避 免 了因 等待 订 单 而 造成 的生 产 迟 滞 ．也 避 免 了 因生 产迟 滞 而 引 发 的供 应 短缺 ．这 种 开放 合 作 的供 应链 管 理 模 式 在 宝 沽与 沃 尔 玛 之 间产 生
权 为 核心
案例11宝洁公司和沃尔玛联盟最新整理
案例11宝洁公司和沃尔玛联盟最新整理宝洁公司和沃尔玛是两个在全球范围内享有盛名的企业。
两家公司的战略联盟被誉为商界的经典案例之一，本文将通过对这一联盟进行深入分析，探讨其最新整理。
一、引言：宝洁公司和沃尔玛的卓越之处宝洁公司是一家总部位于美国的跨国消费品公司，成立于1837年。
沃尔玛则是全球最大的零售巨头之一，成立于1962年。
两家公司都以出色的品质和服务，以及广泛的产品线而闻名于世。
他们的成功不仅源于市场的敏锐洞察力，而且还有其策略合作伙伴关系的重要性。
二、背景：宝洁公司和沃尔玛的合作史宝洁公司和沃尔玛的合作历史可以追溯到20世纪90年代。
当时，沃尔玛希望通过与宝洁公司的合作，获得更多品牌产品的供应，并进一步提高其产品质量和供应链效率。
而宝洁公司则看中了沃尔玛作为全球领先零售商的知名度和规模优势，以及其出色的市场渗透能力。
这两家公司的目标有了高度的契合性，因此形成了一种紧密的合作伙伴关系。
三、战略合作：宝洁公司和沃尔玛的核心竞争力1. 共同研发创新：宝洁公司和沃尔玛通过共同研发创新，不仅提高了产品的质量和性能，还缩短了产品的上市周期。
两家公司合作的一个典型案例是“一体化供应链”项目，该项目致力于整合产品设计、生产和分销环节，提高了生产效率和产品质量。
2. 供应链优化：宝洁公司利用沃尔玛的全球供应链网络，实现了产品的快速交付和准确配送。
双方通过共享销售和库存数据，确保产品的准时供应，有效降低了库存成本。
3. 市场营销：宝洁公司和沃尔玛通过共同举办促销活动和广告宣传，有效提高了品牌知名度和产品销量。
他们充分利用沃尔玛的大规模门店和宝洁公司的广告资源，实现了双赢的局面。
四、联盟的优势和挑战1. 优势：宝洁公司和沃尔玛的合作使得双方能够共同实现市场份额的提升、降低成本和提高效率。
宝洁公司通过沃尔玛的渠道优势，使得其产品能够迅速覆盖到全球各地。
沃尔玛则通过与宝洁公司的合作，获得了更多的优质产品供应。
2. 挑战：随着全球零售行业的竞争加剧，宝洁公司和沃尔玛面临着新的挑战。
企业间充分协作,优势互补的实际案例
沃尔玛与宝洁公司的商业关系从破裂到实现共赢的实例1962年，沃尔玛第一家折扣店开张，随后短短40年里，沃尔玛凭借“天天低价”的价格策略，迅速扩张，成为世界第一大连锁店。
在发展初期，沃尔玛在你死我活的激烈竞争环境中，为了获得自身利益最大化和立足的筹码，不断压低进货折扣，致力于通过采购及人力成本的降低，最大程度的挖掘利润，使利润节节上升。
1970年至1980年的短短10年内，利润由160万美元攀升至4120万美元，增长了25倍之多。
早在1962年成立之初，全球最大的日化用品制造商宝洁被沃尔玛选为供应商，并与之开始合作，但双方仅仅是纯粹的买卖关系，各自以自身利益最大化为目标，导致不愉快乃至冲突不断发生。
沃尔玛为了实现自己的低价策略，企图通过大订单和不平等的送货条件等方式降低进货价，延长货款支付周期，甚至将宝洁产品摆在角落里威胁宝洁降价。
但宝洁公司不但不妥协，还要求沃尔玛提高销售价格并将宝洁的产品摆放在位置更好的货架。
1962年至1978年期间，宝洁和沃尔玛都企图主导供应链，实现自身利益最大化。
沃尔玛采用强势的价格策略，竭尽所能压低进货价格，并声称，任何一个企业都必须接受它的价格政策。
宝洁也不能例外，其态度更是强硬，一直凭借强大的营销实力，企图严格控制下游的经销商和零售商，包括沃尔玛，迫使他们贯彻宝洁制定的营销战略和规定。
沃尔玛和宝洁自身长期的优越感导致了双方之间交流障碍和关系恶化，沃尔玛以清退下架的做法威胁宝洁，宝洁也以停止供货进行反击，双方口水战以及笔墨官司更使得他们的争斗进入白热化阶段。
然而，双方的冷战导致双方关系和利益都在交战中受到了重创。
一方面宝洁产品的销售在国内受到了很大影响；另一方面沃尔玛经常被曝出“压榨供应商”、“恶性竞争”的丑闻。
1987年7月，宝洁公司副总经理Lou Pritchett决定改变双方尴尬境地，于是通过朋友的关系以旅游的形式与沃尔玛的老板Sam Walton进行会晤。
双方在彼此心存好感的基础上基本达成了意向性的合作框架，形成了一致的企业未来发展的设想，并明确了下一步双方管理人员进行具体磋商的方案。
渠道合作案例
渠道合作案例渠道合作，是指同一渠道的不同企业之间为了共同的利益的最大化而结成的联盟与合作关系．从“宝洁-沃尔玛模式”看渠道创新合作策略一个典型的渠道是由上游供应商、制造商和下游分销商、终端用户组成的一个双向的链条。
一、渠道合作的典范：“宝洁－沃尔玛协同商务模式”世界500强企业宝洁和沃尔玛的“协同商务模式”证明：只要厂商双方放弃短期的利益追逐，克服相互之间的“控制欲”和“占有欲”，全面实施供应链全过程的商务协同运作，就能够真正满足双方的各自利益，并把整个产业的蛋糕做大，实现“双赢”。
宝洁，全球最大的日用品制造企业，沃尔玛，全球最大的商业零售企业。
它们之间的合作并非一帆风顺。
曾几何时，有着“自我扩张欲的家伙”之称的宝洁与沃尔玛经历过长时间的“冷战”。
宝洁总是企图控制沃尔玛对其产品的销售价格和销售条件，而沃尔玛也不甘示弱、针锋相对，威胁要终止宝洁产品的销售，并把最差的货架留给它。
1987年，为了寻求更好的手段以保证沃尔玛分店里“帮宝适”婴儿纸尿布的销售，宝洁的CEO戴耶和沃尔玛的老板沃尔顿终于坐到了一起。
那个时刻，被认为是协同商务流程革命的开始。
“宝洁－沃尔玛协同商务模式”的形成其实并不复杂。
最开始时，宝洁开发并给沃尔玛安装了一套“持续补货系统”，该系统使得宝洁可以通过电脑监视其产品在沃尔玛各分店的销售及存货情况，然后据此来调整自己的生产和补货计划。
此项措施很快在客户服务水平的提升和双方库存的下降方面取得了“戏剧性”的效果，并迅速地恢复了双方的信任关系。
在持续补货的基础上，宝洁又和沃尔玛合力启动了CPFR（Collaborativeplanning, forecasting and replenishment，协同计划、预测与补货）流程。
这是一个有9个步骤的流程，他从双方共同的商业计划开始，到市场推广、销售预测、订单预测，再到最后对市场活动的评估总结，构成了一个可持续提高的循环。
流程实施的结果是双方的经营成本和库存水平都大大降低，沃尔玛分店中的宝洁产品利润增长了48%，存货接近于“零”。
共应链合作模式优化策略分析——以宝洁一沃尔玛为例
营成本和库存水平都大大 降低 ， 沃尔玛分店 中的宝洁产品的利润 国 内企业供应链 管理现状 当前 ， 国内的供应链 管理与国外存在很大差距 ， 主要 问题就是 增加 了４ ８ ％， 存货接近于零 。宝洁在沃尔玛 的利润也流 信息不对称 ， 供应链节点上的企业必须将所需要的信息与其他企 右。基 于上述 的成功 ，
一
业共享 ， 否则无法建立有效的物流管理体系 ， 同时还应按系统工程 仓储体系、客户关系管理、供应链预 测、零售商联系 、员工培训 的原 理对其功 能要素进行整合 。企业追求低成本 ， 低 库存 ， 对用 等方面进行 了全面、持续、深入有效的合作。 户需求的及时反映 ， 没有信息系统是可怕的 ， 在关系的协调与控制 灵活高效的物流配送使沃尔玛在残酷的零售行业竞争 中脱颖
一
而出， 沃尔玛可 以保证 ， 商品从配送中心运送到任何一家商店的时 间不会超过４ ８ ／ ｂ 时， 沃尔玛分店 的货架平均一周可补货两次 ， 而同 行其他零售店 平均两周才补一次货 ， 通过保持尽可能少的存货 ， 沃 尔玛不光节省 了存贮空 间而且降低 了库存成本 ， 最终使沃尔玛的 销售成本比行业平均水平低了将近三个百分点。 宝洁和沃尔玛 的合 作不 仅停 留在 物流层面 ， 他们还开始共同 习借鉴宝洁一 沃尔玛的 “ 零库存管理”模式 ， 宝洁为沃尔玛安装了 套 “ 持续补货系统”。第三 ， 供应链上 的利润分配存在 问题 ， 零 分享终端客户的信息和会员卡上的相关资料 ， 宝洁可 以更好地 了 售商要 求供应商 降低产 品价格 ， 使得供应链利润转 向零售商。 解 沃尔玛和终端消费者的产品需求 ， 从而有针对性的研发设计 制 造产品。
上， 由于经济全球化 ， 供应链管理 的范 围会扩大 ， 以信息 的形态及 时反映物流活动和相应 的资金状况 ， 实现物流、资 金流、信息流 同步 的控制和信息 的安全交流 与分享成为管理 的重点与难点 。 第一 ， 供应链上的库存信息 ， 不能及 时传达给供应商 、中间商。第 二， 在供应链战友 的选择上国内也 比不上国外的超前意识 ， 应该学
宝洁和沃尔玛的合作对中国企业有什么借鉴意义
宝洁和沃尔玛的合作对中国企业有什么借鉴意义近年来，世界上许多大型企业都意识到，在全球经济一体化的背景下，跨国合作是提高竞争力和实现可持续发展的必要途径。
作为全球最大的快消品公司之一，宝洁（Procter & Gamble）与全球最大零售商沃尔玛（Walmart）的合作，不仅对宝洁和沃尔玛自身业务的增长产生了积极影响，也在全球商业圈引发了一系列思考。
本文就宝洁和沃尔玛的合作，以及此合作对中国企业的借鉴意义进行探讨。
首先，宝洁和沃尔玛的合作为中国企业提供了一个成功的合作案例。
合作双方通过资源共享，实现了市场份额和利润的相互增长。
宝洁作为日常消费品领域的巨头，拥有雄厚的产品研发和品牌推广能力，而沃尔玛则通过庞大的销售网络和供应链管理体系，将宝洁的产品快速送达消费者手中。
这种合作模式的成功为中国企业提供了有益的借鉴，即通过合作伙伴的优势互补，实现资源共享，进一步提升企业的市场竞争力。
其次，宝洁和沃尔玛的合作强调了消费者需求的重要性。
在合作中，宝洁和沃尔玛密切关注消费者的喜好和需求，深入了解市场动态，并根据这些信息调整产品和促销策略。
通过建立与消费者的紧密联系，宝洁和沃尔玛能够更加准确地满足消费者的需求，提供高品质和有竞争力的产品。
这对中国企业来说是一个重要的启示，即要重视市场调研，了解消费者需求，以确保产品和服务的质量和竞争力。
此外，宝洁和沃尔玛的合作突显了创新与协同的重要性。
在合作中，双方积极探索新的合作模式和商业模式，共同开发新产品，推出独特的促销活动。
通过协同努力，宝洁和沃尔玛能够在激烈的市场竞争中保持领先地位，并为消费者提供更加多样化和创新的产品选择。
中国企业可以从中汲取灵感，鼓励创新思维，与合作伙伴共同开发市场，实现共赢。
最后，宝洁和沃尔玛的合作强调了企业社会责任的重要性。
作为全球知名企业，宝洁和沃尔玛积极推动环保、社区公益和员工福利等方面的工作。
通过合作，宝洁和沃尔玛共同致力于实现可持续发展的目标，促进社会福祉。
宝洁与沃尔玛的合作关系案例分析精品课件
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宝洁公司除了能迅速知晓沃尔玛物
流中心内的纸尿裤库存情况外，还能及
时了解纸尿裤在沃尔玛各店铺的销售量、
库存量、价格等数据，这样不仅能使宝
洁公司及时制定出符合市场需求的生产
和研究开发计划，同时也能对沃尔玛的
库存实行单品管理，做到连续补货，防
止出现商品结构性的机会成本( 即滞销 品库存过多，与此同时畅销品断货 ) 。
•沃尔玛则从原来繁重的物流作 业中解放出来，专心于经营活
动，同时在通过 EDI 从宝洁公
司获得信息的基础上，及时决
策商品的货架和进货数量 , 并
由 MMI (Manufacture Managed
Inventory ——制造商管理库
存 ) 系统实行自动进货。
MMI —制造商管理库存
• MMI( Managed Inventory ——制 造商管理库存)的含义是
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15、一个人炫耀什么，说明他内心缺 少什么 。。2021年5月 2021/5/152021/5/152021/5/155/15/2021
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17、一个人即使已登上顶峰，也仍要 自强不 息。2021/5/152021/5/152021/5/152021/5/15
普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做 出一种又白又香的肥皂来。那个年代， 使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普 洛斯特却萌发出创业的念头。
他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂 的小公司，名称就用他俩名字的头一个 字母P和G，于是公司的名字就叫PG公司。
• 洗发护发品 • 护肤美容品 • 妇婴保健品 • 个人清洁品 • 口腔保健品
宝洁与沃尔玛的联盟史
微笑 吗 ？让 我 们把 目光转 向历 史 中的 美
国。
装 规 格 的 产 品 销 量 。 大 零 售 商 们 还 有 各
竞 争 品 牌 之 间 的销 售 业 绩 对 比 ， 这 种 数 自上 世 纪 ８ 年 代 以 来 ，美 国 的 流 通 ０
据 更 会 让 厂 商 望 眼 欲 穿— — 它 的 结 果 不 仅 比 咨询 公 司的数据 结 果 可 靠 ，而且 节
售 商 之 间 的 冲 突 和 矛 盾 日益 加 剧 ，特 别
和实 力大 为 增 强 ，同 时 由于 零 售企 业 形
成 了 完 备 的 流 通 信 息 网 络 ， 从 而 相 对 于
商 品供 给 方逐 渐 拥 有 了信 息 和 实 力上 的
优势。
了基础 。所 以 ， 今 为止 ，宝 洁和沃 尔玛 迄 的 产销联 盟一直 是供 应链 管理 中的典 范 。
动 — — 通 过 这 些 数 据 ， 厂 商 知 道 的 不 仅 仅 是 当期 的 销 量 ， 甚 至 能 知 道 哪 一 种 包
正是 在上 述 背景下 ，２ 世纪 ８ 年 代 ０ ０ 中期 宝洁 公 司 （ ｒ ｃｅ Ｐ ｏ ｔｒ＆ Ｇａ ｌ）和 ｍｂｅ
沃 尔玛 （ ａ＿ ａｔ 结成 了战略联 盟 ， Ｗ ｌ Ｍ ｒ）
国外 品牌 侵入 。
刻 。那 么 此 刻 ，从 企 业 行 为 来 看 ，“ 口
板者 ”和 “ 口 被 板者 ”将 有什 么样 的表 现 呢 ？ 难 道生 产 商真 的 会轻 易向 这些 昔 日
称 臣 、现 下 气 盛 的 渠 道 终 端 报 以 友 好 的
超 市 得 到 的 数 据 分 析 足 以 让 任 何 厂 商 心
蚁 群 一 样 杂 乱 无 章 。 但 如 果 将 这 台 机 器
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宝洁公司与沃尔玛供应链合作关系
合作背景：
1987年，为了寻求更好地手段以保证沃尔玛分店里”帮宝适”儿童纸尿裤的销售，宝洁公司CEO和沃尔玛公司老板做到了一起，双方建立了一个全新的供应商和零售商供应关系。
其中他们使用了简历电脑互联网共享信息，即宝洁公司可以利用电脑监视其产品在沃尔玛各分店销售及存货情况，然后根据此数据调整它的销售及生产计划，从而大幅提高了经营效率。
沃尔玛各个店铺都制定了一个安全库存水平，一旦有低于库存水平，设在沃尔玛计算机通过卫星自动向宝洁公司的纸尿裤厂订货，宝洁公司在接收到订货后，将订购商品配送到各个店铺，并实施在库管理。
与整个商品提前期缩短相适应，两个企业之间的决算系统也采用了EFT（电子资金转账）系统，通过这种系统企业之间的财务结算就可以通过计算机等电子设备来完成。
沃尔玛从原来繁重的物流作业中解放出来，通过EDI获得的信息制定商品的货架和进货数量，并由制造商管理库存系统实行自动进货。
宝洁公司除了能迅速知晓库存情况外，还能及时了解纸尿裤在沃尔玛各个店铺的销售量，库存量，价格等数据。
宝洁公司根据上面的信息及时制定符合市场需求的生产和研发计划。
沃尔玛将物流中心或仓库的管理权交给宝洁公司，自己从物流中解放出来专心做经营。
双方不必就每笔交易进行谈判，大大缩短了商品从订货，进货，报关，分拣，补货，销售的时间。
决算系统采用EFT系统，企业间结算部不需要传统的支票等物质形式。
降低间接成本，加速资金回笼，提高资金周转率。
在1982年沃尔玛公司就开始实施采购销售试点系统研究，到1985年实现与制造商的订单明细单和受理付款通知的数据交换系统运行。
提高了订货速度和准确性，节约了相关业务的成本，使沃尔玛公司在同行中保持了竞争的优势。
其后又在建立行业统一 EDI标准和商品识别标准基础上，通过EDI系统向供
应商传递POS数据，使制造商及时了解沃尔玛公司商品销售情况，把握需求动态，及时调整生产计划和物料采购计划，并在接收货物时用扫描机读取包装上的物流条码（SCM）与系统中订货清单核对，判断是否一致,并利用电子支付系统（EFT）向供货方支付货款，使沃尔玛公司节省了大量事务性作业成本，压缩了库存，提高了商品的周转率。
现在，沃尔玛公司实现把进货和库存控制的职能转移给供应商，通过一体化信息系统，制造商分析把握商品的销售、库存动态，从而实现小批量连续补充库存。
这样一来不仅减少了需方库存，而且实现了供应链的整体库存水平的降低。
供应链上的企业通过建立战略伙伴关系，利用集中型仓库、直接转运战略、数据共享，改变了整个供应链上所有企业的业绩，从而使整个供应链上的企业获得竞争优势。
二十一世纪的竞争不是仅仅在企业与企业之间，而且在供应链与供应链之间展开着更激烈的竞争。
正是在这种背景下，美国大型生产商宝洁公司（Procter & Gamble，
P&G）和美国第一大零售商沃尔玛（ Wal-mart）结成了战略联盟，开始探索一种新型的产销合作关系，在实践上向供应链管理发展，取了令人惊叹的业绩。
案例评价：
宝洁公司于沃尔玛公司合作是个双赢的模式，运用电脑技术双方交换数据能实时知道自己产品销售量的各种数据，继而实现准时化采购。
通过自动订货系统使削减在库成本和风险的努力成为可能。
同时借助以信息共享为特征的经营和物流管理系统 , 使产销都能对应市场变化作出及时的响应 , 其结果是在库水平下降、有效遏止了滞销品的产生。
而且排除了中间流通环节 , 节约了流通成本。
在供应链战略合作伙伴关系确立上双方都是世界500强的企业，他们在财务稳定性、合作伙伴的能力上都有一定的一致性，有利于他们的合作。
双方企业都集中精力去巩固和发展自己的核心竞争力，并利用自身的资源优势，通过技术程序的重新设计和业务流程的重组，做好本企业能够长期控制的、比竞争对手更擅长的、能够创造出特殊价值的关键业务。
提出问题：
1.沃尔玛企业通常为了降低成本，自己进行物流管理，为什么在于宝洁公司合作时候将物流中心和仓库的管理权交给宝洁公司管理？
2.你对进一步改进该供应链的快速响应能力有什么建议？
3.沃尔玛与宝洁公司的核心竞争力分别是什么，是什么原因促使这两个公司进行合作？。