保安形象岗岗位职责
保安形象岗岗位职责范文
保安形象岗岗位职责范文一、岗位职责1.负责维护企业大门的安全，保证进出人员的合法合规。
2.负责维护公司内部治安秩序，防止恶意破坏、抢劫等非法行为。
3.负责巡逻监控企业内外的安全情形，及时发现并报告异常情况。
4.负责引导访客及外来人员的监管和指引工作，保证他们的安全。
5.负责处理突发事件和紧急情况，如火灾、地震等，及时采取应急措施，并向上级报告。
6.帮助企业其他部门开展保安工作相关的任务。
7.负责保安设备的定期检查和维护，确保其正常运行。
8.搭配上级对保安工作的管理和考核。
二、管理标准1.保安员应经过相关培训合格并持有有效的保安从业资格证书，具备良好的职业素养和职业道德。
2.保安员在工作过程中应保持乾净、规范的仪容仪表，穿着干净的制服，佩戴工作证件，并严禁在工作岗位上吸烟、喧哗、打闹等不符合职业要求的行为。
3.保安员应遵守工作纪律，定时到岗，严禁私自离岗，不得违规使用移动电话、聚众闲聊或进行与工作无关的活动。
4.保安员应依照岗位职责认真履行本身的工作职责，绝不得懈怠工作，对于发现的异常情况应立刻报告相关部门或上级领导。
5.保安员应熟识并执行公司的安全制度和有关规章，严禁私自泄露公司机密信息或与他人勾结从事违法犯罪活动。
6.保安员在工作中应保持良好的服务态度，对来访者供应热诚详细的服务，保持礼貌并恪守保密原则。
7.保安员应保持警觉，随时关注四周情形并能快速、正确的应对突发事件，组织疏散，并及时汇报上级。
8.保安员应乐观参加公司组织的培训和考核活动，不绝提高自身的业务水平和应急本领。
三、考核标准1.出勤率：保安员依照工作布置履行岗位职责，未私自请假、迟到或早退，出勤率实现100%。
2.工作纪律：保安员严格遵守公司相关制度和规章，不违规操作，不私自离岗，无违纪现象。
3.业务水平：保安员具备良好的安全防范意识和应急处理本领，能够及时准确地发现并应对紧急情况。
4.服务态度：保安员能够以礼貌友好的态度对待访客和员工，供应高效、详细的服务，无投诉现象。
保安形象岗岗位职责
保安形象岗岗位职责
保安是一种有志于维护社会治安和秩序的人员，他们的职责是确保公共场所的安全和秩序，包括商场、学校、医院、政府，社区以及其他公共场所。
作为保安形象岗位，保安员必须具备以下职责：
1. 检查并监管进出人员
保安员要负责检查进出公共场所的人员，确保他们没有违反相关规定或带入禁止物品。
他们需要仔细检查人员的证件和包裹，确保没有危险物品。
2. 维护公共秩序
保安员需要在公共场所维护秩序，如防止人员的恶意闯入，制止斗殴或其他违法行为。
他们应该了解相关法规，并全面掌握常用的防范技能。
3. 做好安全防范工作
保安员需要熟知场所的安全状况，并采取相应的预防措施，以确保人员和物品的安全。
例如，卫生间和出口处应进行巡查，以防止非法活动和紧急情况的发生。
4. 协助应急处理
保安员应学习相关的急救操作，并准备好应急工具箱和灭火器。
在遇到突发事件时，例如灾难、事故或匪徒持枪闯入等情况下，保安员应该采取自我保护措施，同时尽力帮助其他人员。
5. 与公众沟通
作为一种服务行业，保安员应该有良好的沟通能力，并能够应对意见和建议。
他们应该始终保持礼貌、友好的态度，处理顾客的问题和疑虑。
因此，保安形象岗位是一种责任重大的职位，能够维护社会治安和秩序。
保安员需要具备良好的人际交往能力，具有专业精神和高度的责任感，以确保公共场所的安全和秩序。
保安形象岗岗位职责
保安形象岗岗位职责一、维护公共秩序和安全1.负责维护所负责区域的公共秩序和安全，防止违法犯罪活动的发生。
2.提供帮助和指导，维持秩序，协助解决民众和工作人员的纠纷和问题。
3.对异常情况和风险进行判断和处置，及时采取相应的应对措施。
二、巡逻和监控1.负责岗位范围内巡逻观察，发现异常情况及时报告并采取相应的处理措施。
2.监控工作区域内的设施设备和人员活动，发现异常行为及时采取措施制止。
3.对岗位范围内的危险点进行巡查，并采取措施消除安全隐患。
三、安全防范1.负责安全防范措施的执行和维护，确保工作区域内的安全。
2.对重要设施和贵重物品进行保护，防止盗窃等违法行为的发生。
3.对进出人员和车辆进行严格的检查，确保安全隐患的及时发现和处置。
四、应急处理1.在紧急情况下及时采取相应的应急处理措施，保障人员和物品的安全。
2.负责指挥和组织人员疏散，并与相关部门协同处理突发事件。
3.熟悉并掌握应急设备使用方法，确保设备的有效运行。
五、信息报告1.及时填写和上报巡逻日志和安全情况报告，做好日常工作记录和交接工作。
3.负责收集和整理工作区域内的情报信息，协助相关部门进行分析研判。
六、岗位纪律1.严格执行岗位纪律和规章制度，服从指挥，服从工作安排。
2.保持警容，严谨文明，言行得体，做到文明礼貌待人。
3.正当遇到社会矛盾和纠纷时，做到公正、客观、中立，不折不扣地执行工作职责。
七、业务学习和技能提升1.不断学习和提高保安业务知识和技能，提升自身业务水平和工作能力。
2.参加相关培训和学习活动，不断提高应对突发事件和应急处理的能力。
3.热心为民，积极协助社区和单位开展安全宣传教育工作，提高社会安全意识。
综上所述，保安形象岗岗位职责是以维护公共秩序和安全为核心，负责巡逻和监控、安全防范、应急处理、信息报告等工作。
保安形象岗的保安人员需要具备一定的岗位纪律和学习提升的能力，以确保工作的高效和边安全。
保安形象岗岗位职责范本
保安形象岗岗位职责范本一、岗位概述保安形象岗是作为企事业单位门卫、接待人员，负责公司门面和大堂形象的重要岗位。
保安形象岗的主要职责是维护公司的形象，保证公司门面的整洁有序，同时负责接待来访人员，提供必要的服务和帮助。
二、岗位职责1. 维护公司门面形象：(1) 确保公司门面的整洁干净，定期打扫门面，清理垃圾，保持公司门前的环境整洁；(2) 检查门面照明设备是否正常运行，如有异常及时上报维修，并协助维修；(3) 检查公司标识、招牌是否完好无损，如有损坏及时上报，并协助维修或更换。
2. 接待来访人员：(1) 对于到访的客户、合作伙伴等接待对象，主动出示微笑，礼貌热情地迎接和引导；(2) 根据来访人员的需要，提供必要的帮助和指导，如接待场所的导向、停车场位置等；(3) 留意来访人员的特殊需求，如老年人、残障人士等，提供必要的协助和关怀；(4) 对于来访人员的抱怨或问题，耐心倾听，并及时反馈和解决，确保来访人员的满意度。
3. 维护大堂秩序：(1) 对进入公司大堂的人员进行询问和登记，核对身份证件并记录，确保大堂的安全和秩序；(2) 对于未经授权的人员，严禁其进入公司大堂，及时拦截并进行适当的解释和劝阻；(3) 检查来访人员携带的包裹和物品，并询问是否携带违禁物品，确保大堂的安全。
4. 处理突发事件：(1) 对于大堂发生的突发事件，如意外事故、火灾等，保持冷静，并立即向相关部门报告，并采取相应的应急措施；(2) 在突发事件中，指导来访人员有序撤离，确保大堂的安全和秩序；(3) 当有患病或受伤的来访人员时，及时提供急救服务，并在情况严重时报告并联系相关的医疗救助。
5. 参与培训和演练：(1) 定期参加公司组织的安全培训和演练活动，提高自身业务水平和应急处置能力；(2) 学习安全知识和技能，了解安全操作规程，提高对安全事故的判断和应对能力；(3) 及时向上级报告自身存在的安全隐患和问题，并积极参与安全隐患的整改工作。
保安形象岗岗位职责模版（3篇）
保安形象岗岗位职责模版1、严格执行安全服务作业规范，服从领班领导，听从指挥，忠于职守，提高警惕，遵纪守法;2、遵守交接班制度，不迟到早退，不擅离职守，交接班要清楚，责任要明确;3、在紧急情况下，服从领导和现场负责人的指挥，全力保护物业的安全5、按规定线路巡逻，集中思想，寻找不安全因素或事故苗子，防止各类治安事件发生;7、发生可疑人、可疑事、突发事件或违章作业，及时进行礼貌询问或劝阻，9、具备星级酒店礼宾工作经验、高档涉外写字楼礼宾接待工作经验以及退伍军人优先;10、持有“建(构)筑物消防员”证者优先;11、完成上级交办的其他工作。
保安形象岗岗位职责模版（2）一、保持良好形象1. 着装整洁：保安岗位要求穿戴整齐，服装干净整洁，符合公司规定的服饰标准。
2. 仪容仪表：保安员应保持面容整洁，注意个人形象，保持良好的仪表仪容，为公司树立良好形象。
3. 举止礼貌：保安员在工作期间要注意举止文雅，与他人交流时要有礼貌并尽量维护公司的形象。
二、安全巡逻1. 设施安全检查：保安员需对公司内外的设施进行定期巡查，确保设施的正常工作和使用。
2. 防火防盗巡查：保安员要负责巡查公司内外的消防设备，及时排除火灾隐患，并对公司财产和员工人员进行保护，预防盗窃和其他安全问题。
3. 安全隐患排查：保安员应及时发现和排查公司内的安全隐患，并做好记录和报告，确保公司的安全和稳定。
三、维护秩序1. 门岗管理：保安员需要负责公司大门的进出管理，核对人员的身份证明，并对外来人员进行登记和管理。
2. 值班管理：保安员要按照公司安排的班次进行值班，确保24小时不间断的岗位安全。
3. 人员引导：保安员在公司内外要及时引导员工和访客的行动，避免人员聚集和交通堵塞。
4. 纠纷处理：保安员遇到员工、访客之间的纠纷或争议时，要及时处理并做好记录，维护公司内部秩序。
四、应急处置1. 突发事件处理：保安员要在突发事件发生时快速反应，并按照公司制定的应急预案进行相应的处置。
形象岗保安岗位职责
形象岗保安岗位职责一、岗位背景形象岗是企业保安队伍中的紧要岗位之一，承当着维护企业形象和保障人员安全的责任。
形象岗保安需要具备肯定的职业操守和专业技能，保证企业内外形象的良好呈现，提升企业的信誉度和声誉。
二、岗位职责1.门卫管理：–负责企业门口的出入人员和车辆的登记、检查、安全过滤以及分流工作；–确保每位进入企业的人员携带有效证件，并与员工信息进行核对；–对携带可疑物品或意图可疑的人进行盘查，并及时上报相关部门；–维护出入记录，准确记录来访人员信息、车辆牌照等内容。
2.安全巡逻：–定期巡逻企业内外围区域，发现人员异常、安全隐患等问题及时上报并搭配处理；–保持巡逻路线的随机性和敏捷性，提高发现异常情况的准确性和及时性；–检查企业门窗、摄像设备、报警器等安全设备是否运行正常，并及时汇报维护和修理需求；–加强对员工和访客的警示教育，提高安全意识，防止潜在的安全事故发生。
3.应急处理：–帮助处理企业内部突发事件和紧急情况，如火灾、事故、窃听、纠纷等；–熟识应急预案，灭火器使用方法，掌握初期火灾扑救、疏散员工和报警的技能；–做好现场保护工作，保障员工和资产的安全，帮助相关部门进行调查和处理。
4.保卫大楼及其他财物安全：–负责企业大楼及其他紧要场合的安全防范工作，如工厂、办公室、仓库等；–加强安全堵漏，保障宝贵物品和机密文件的安全，防止偷窃、泄密等事件发生；–定期（包含日间和夜晚）检查各类消防设施和监控设备的运行情况，确保设备正常。
5.出警处理：–对内外来访人员或员工有违规行为、犯罪嫌疑等情况，依据企业规定进行处理；–搭配保安队伍和相关部门对纠纷、治安事件等进行处理，保护企业内部秩序；–在必需时使用合法的保安装备进行执法、掌控人员，并确保行动需要以人身安全为前提；–依据情况报警，帮助警察调查工作，并搭配供应相关证据资料。
6.交接班：–按时参加交接班工作，手续规范、内容完整；–将岗位上的相关情况、问题和工作交接给下个班次的保安人员；–认真记录当班期间执勤情况、异常情况、巡逻情况等，并进行书面汇报。
保安形象岗岗位职责模版
保安形象岗岗位职责模版1. 岗位概述保安形象岗位是保安部门为了提升整体形象而设置的一种特殊岗位。
岗位的主要职责是负责公司内外形象的维护和宣传，以增强公司的品牌知名度和公众认可度。
岗位涵盖了多个方面的工作内容，包括形象管理、营销推广、媒体宣传、活动策划等。
2. 岗位职责2.1 形象管理- 负责公司内外形象的管理和维护，确保员工的形象符合公司要求。
- 监督和指导员工的仪表仪容，确保其整洁、得体、专业。
- 提供形象管理方面的培训和指导，使员工了解公司形象管理的要求和标准。
- 定期组织形象检查和评估，对于形象不合格者进行改善和培训。
2.2 营销推广- 参与公司的营销策划和推广活动，提供形象宣传支持。
- 协助制定营销推广计划，包括海报、宣传册、展板等宣传资料的设计和制作。
- 参与市场调研和竞争对手分析，为公司提供市场营销的建议和意见。
- 协助组织客户招待会、展览会等活动，提升公司的品牌知名度和形象。
2.3 媒体宣传- 负责公司形象在各大媒体上的宣传活动，包括报纸、电视、广播等。
- 制定媒体宣传计划，与媒体合作，策划和组织相关的宣传活动。
- 撰写新闻稿，编辑公司新闻稿件，提供媒体沟通、互动的支持和指导。
- 协调公司形象宣传在新媒体平台上的推广，如微信公众号、微博等。
2.4 活动策划- 参与公司各类活动的策划、组织和执行工作，提供形象宣传的支持。
- 制定活动策划方案，包括场地选择、物资准备、人员安排等。
- 策划和组织品牌推广活动、产品发布会等宣传活动。
- 活动后的总结和评估，为今后的活动策划提供参考和改进的建议。
3. 岗位要求- 具备较强的组织协调能力和团队合作意识，能够有效地与各部门合作，完成工作任务。
- 具备较强的沟通和表达能力，能够与各级领导、媒体和供应商等进行良好的关系建立与沟通。
- 具备良好的写作能力和创意思维，能够撰写宣传资料和新闻稿件。
- 具备媒体宣传和活动策划相关的工作经验者优先。
- 具备良好的形象修养和亲和力，能够代表公司参与各类活动和公众交流。
保安形象岗岗位职责
保安形象岗岗位职责1. 负责维护单位安全和秩序，保护单位财产安全，确保员工生命财产安全。
2. 负责门岗巡逻和出入口安全检查，对违规人员和可疑物品进行监控和拦截。
3. 维护岗位形象，保持良好的仪表仪容，保安服装要干净整洁、规范统一。
4. 协助单位内部的安全巡逻，预防和制止各类违法犯罪行为。
5. 对重要设施和机房进行巡逻和监控，及时发现和处理任何异常情况。
6. 进行消防安全检查，确保消防设备的正常运行，及时处理消防隐患。
7. 有效应对突发事件，及时启动应急预案，组织疏散和救援工作。
8. 协助单位安全人员进行相关安全培训和演练，提高员工的安全防范意识。
9. 维护单位内部的安全保密工作，保护公司的商业机密和大客户信息。
10. 协助单位内部的员工离职手续，确保离职员工的安全和防范。
11. 积极参与员工关怀工作，关注员工的生活需求，提供帮助和支持。
12. 定期检查岗位装备和工具，确保其完好无损，做好维护和修理工作。
13. 配合公安部门进行安保工作，参与社会治安整治行动。
14. 提供客观真实的安全报告和事件处理报告，为单位决策提供参考。
15. 遵守单位的工作纪律和保密协议，维护单位的形象和声誉。
16. 加强自身理论知识和技能的学习，提高自身安全保卫和应急处置能力。
17. 参与安全设备和安全系统的调试和维护，确保其正常运行。
18. 配合内外部的安全监管工作，接受安全督察和评估。
19. 维护单位与客户之间的良好关系，解决客户的安全问题和需求。
20. 配合单位安全监控系统的安装和维护，确保设备的可靠和稳定。
21. 协助上级领导开展安全工作调研和风险评估，提出相应的整改意见。
22. 配合单位组织各类活动的保安安排，确保活动的秩序和安全。
23. 严格遵守保安工作相关法律法规，依法履行保安职责。
24. 做好岗位日常记录和报告，将工作情况逐日汇报给上级领导。
25. 积极参与专业技能竞赛和能力评审，提高自身职业素质。
26. 维护单位停车场的秩序，协助管理单位车辆，并及时发现和处理车辆违法行为。
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保安形象岗岗位职责保安形象岗岗位职责【篇一：形象岗岗位职责】篇一：中心形象岗岗位职责中心形象岗岗位职责1.按时交接班，着装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，军容风纪2.疏导指挥进出车辆，并对外来车辆及人员盘查登记。
3.熟记各领导部门、级别和车牌号，做到运用自如，报岗准确。
4.熟悉售楼中心消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材救援知识。
5.积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训，努力提高6.服从领导安排，积极主动地配合物业工作。
7.注意理解礼貌、举止文明。
8.与各岗位保持密掌握防火自救知识以及自身素质。
切联系，相辅相成。
篇二：保安形象岗岗位职责保安形象岗岗位职责形象保安员我部以真心奉献展示大商雄风的态度，针对形象保安员提倡专业化服务，遵循本”的服以人为务理念，以尊重为原则，开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式，为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。
特此我部需要6名形象保安，深入学习形象保安职责培训大纲。
保安员形象规范的总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。
、熟练掌握1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。
2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。
3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。
6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。
二、形象要求1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。
8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。
三、举止行为1 、用语文明。
在上班期间与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。
如遇对方咨询时说您好，请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说请不要生气，有话好好说”：遇对方表示感谢时，应说不客气，这是我们应该做的”等等2、站姿端庄。
站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。
3、谈话自然。
保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，谈吐自然，语辞平和问候注意使用礼貌语言。
切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。
上一篇：保安大整下一篇：关于进步加强自行招用保安单位、各派出所篇三：形象岗岗位职责1、军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气势威武的形象。
2、每小时换岗一次，不参与与本班次无关的其他任何事项。
3、岗位执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作。
4、形象岗执勤人员对出入口的车辆敬礼。
5、上岗执勤时不得与其他队员或闲人聊与工作无关的事情。
所有形象岗队员违反上述条列者每次罚款20-50元2011.3.18篇四：物业公司保安形象岗位职责物业公司保安形象岗位职责1.履行其他门岗所具职责；2.注意岗位形象，禁止在岗位上说话、身体晃动，保持良好军姿及良好的精神状态；3.形象岗是队伍品牌的展示，应体现我保安队伍文明之师、威武之师的形象；4.任何人不得以任何理由脱离形象岗台；5.维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，以及区域的畅通；6.配合其它岗位做好安全措施。
大堂形象岗岗位职责1.熟悉大厦的结构、单元户数、楼座排列、人员情况、车辆状况，各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务。
2.注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客，见到业主及来访人员要敬礼示意，交接班时要认真交接一切事宜并走三步交接，及时为有需要的顾客提供帮助。
3.对大堂出入人员及物品情况进行监控及收取出门单，检查外来施工人员配带有效证件的情况，发现不符者，及时处理和报告。
4.对大堂内的设施设备运行情况进行日常的检查，发现有不正常情况，立即通知相关人员到场检查、处理；发现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止，异常情况应及时上报班长、主管。
5.保持通道畅通，特别注意大堂通往室外的转门并指导业主正确使用转门，发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开，同时通知其他岗位引起注意，发现送盒饭及送快递人员通知其走送货专用通道及电梯。
6.检查进入楼栋人员所携带的物品是否安全，对危险品、易燃品、煤气瓶等严禁其带入，并及时向上级报告。
7.认真做好来访人员登记工作，对在大堂一些不文明现象进行管理。
8•未经服务中心指示，禁止代收特快专递或快件。
9.注意收集顾客的意见和建议，及时向上级或服务中心汇报并做好记录。
10.发现消防控制中心、楼栋前面停放的车辆等方面出现异常情况，应及时向上级报告，重要情况向服务中心及相关领导汇报。
11.及时通知业主和服务中心及相关领导。
12.报警并将处理结果通知物业服务中心及相关领导。
13.班室内部物品摆放整齐、干净、整洁，完成领导交办的其他工作。
发现异常情况及时处理业主保持大堂及值【篇二：物业公司保安形象岗位职责】物业公司保安形象岗位职责1.履行其他门岗所具职责；2.注意岗位形象，禁止在岗位上说话、身体晃动，保持良好军姿及良好的精神状态；3.形象岗是队伍品牌的展示，应体现我保安队伍文明之师、威武之师的形象；4.任何人不得以任何理由脱离形象岗台；5.维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，以及区域的畅通；6.配合其它岗位做好安全措施。
【篇三：售楼部保安形象岗工作守则】1.目的：为了规范执勤用品的使用，为下一步的更好的执勤工作的奠定坚实的基础。
2.适用范围：本规定适用于安保部的设备及执勤用品使用。
3.职责3.1安保部主管为主要负责人，并负责对值班人员的操作规程进行指导与监督；3.2安保部所有人员为具体实施人。
4.工作程序4.1.保安员礼仪形象规范的总要求着装整洁，站姿端正，仪态严谨，严于律己，操作规范，团结一致、服从协作，文明礼节；4.2仪容仪表与着装421值班时间应扣好衣扣，穿衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿；422不得留长发、胡须，不得染发，勤洗头洗澡；423不得留长指甲，不得围围巾。
4.2.4举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤内，不准上岗时吃食物，嚼口香糖，吸烟或是在值班位置嬉笑打闹，在一起不得搭肩挽臂。
4.2.着装4.2.1保安员上班按规定着统一的工作服，应保持干净整齐；4.2.2严格按照要求统一佩带帽徽、肩章、领带，上班必须戴帽。
严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣；4.2.3工牌统一挂于胸前，冬夏服装不得混穿，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净;4.3.基本要求4.3.1保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语，面带微笑，对出入客户、业主及公司经理以上人员应行军礼；432未经同意，不得随意翻阅前台资料，严禁使用公司电话拨打私人电话；4.3.3内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、腰间皮带上不准挂钥匙及其它挂件；4.3.4对讲机佩带在腰间皮带右后侧，除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜；4.3.5形象岗人员走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去，眼睛注视前方，兼顾左右，不得在公共区域内随意穿行；4.3.6要站在指定的岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背，不准背靠墙面或伞柱；4.3.7跨立：左脚各左跨出约一脚之长，两脚挺直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。
两手后背，左手握右手腕，拇指根部于外腰下沿同咼，右手指并拢自然弯曲，手心向后。
4.3.8立正时双手下垂，手指并拢，双手中指贴在裤的齐缝中间，不可将手插进衣袋或裤袋内。
439听别人说话时，眼睛应注视对方眼睛，应注意对方说什么，不要左顾右望，心不在焉；4.3.10不论是接待车辆还是岗亭站岗，都要精神饱满，姿态端正，举止行为4.4.交接班、换岗规范4.4.1值勤队员在执勤过程中身体成跨立姿势；4.4.2当接班、换岗人员到达身前两到三米处，身体迅速成立正姿势；4.4.3接班、换岗人员齐步走到值勤人员正前方一米50公分处，立正敬礼；4.4.4值勤人员看到接班、换岗人员敬礼后迅速回礼，并向右侧跨出一步之长，右手取下对讲机，交于换班、换岗人员手中，并轻声交待一些注意事项；4.4.5值勤人员伸出右手，接住对讲机，并迅速把对讲机佩戴腰间；4.4.6佩戴完毕后，接班人员齐步向前，走向工作岗位，立正，转体，然后跨立成值勤姿势，同时交班人员迅速向（左）右转体，齐步离开执勤场所；4.5.服务语言规范（普通话）4.5.1形象岗在值勤服务中，对所有业主和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候”等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。
回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。
对客户和来宾的来访要热情，对客户和来宾的询问事项的回答要自然诚恳，不得使用不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。
解决不了的问题要及时上报主管，请求帮助；4.5.2盘问着装不整闲散人员和乱停车辆时，先举手致意或点头示意，并向前招呼说：对不起，请？?” ；4.5.3遇到不友好的来客或陌生人，及时上报领导，同时要保持冷静，不可急燥生气，不得与其争吵，如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和事项；4.5.4听别人说话时，要注意对方态度与情绪，如有需要询问对方姓名、单位、住址或其它问题，应先说：对不起，请问您的姓名/单位/住址。
即使客户无理取闹，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生”；4.5.5值勤中坚持使用的文明礼貌语言，规范用语有：1、您好、请问有需要帮忙吗？2、认识您很高兴！3、您好！xx先生/小姐，请跟我来。
4、对不起，我没听清楚，能否请您再说一遍？5、请问您的姓名？6、多谢您提宝贵意见，您还有什么问题？7、谢谢您的合作，欢迎下次再来，再见！8、不客气，这是我的工作职责。
4.6.售楼部保安形象岗工作要求4.6.1认真做好本职工作，主动积极配合好置业顾问的相关工作；462当客户走进售楼部外廊时，值岗人员要提前做好准备。
当客户走到大门前三—五米处，应立即成立正姿势后自动半面转向客户，侧身45度敬礼。
然后迅速跑步至车前，指挥车辆到达指定位置（专业手势要标准），帮客户打开车门。