家用电器公司员工手册
家电员工管理制度手册范本
家电员工管理制度手册第一章：总则第一条为了规范我公司的员工行为，维护公司和员工的合法权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度手册。
第二条本制度手册适用于我公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工。
第三条公司坚持以人为本，注重员工培训和激励，提高员工素质和能力，促进公司可持续发展。
第四条公司提倡团结、协作、创新、进取的精神，营造积极向上的工作氛围。
第二章：员工招聘与培训第五条公司根据业务需要，进行员工招聘，遵循公平、公正、公开的原则。
第六条员工招聘主要包括面试、考核等环节，选拔符合岗位要求的员工。
第七条新员工入职前，需参加公司组织的入职培训，了解公司基本情况、企业文化及各项制度。
第八条公司定期举行各类培训，提高员工业务素质和专业技能。
第三章：员工薪酬与福利第九条公司实行岗位绩效工资制度，工资构成包括基本工资、岗位工资、绩效奖金等。
第十条员工福利包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
第十一条公司注重员工职业发展，为员工提供晋升通道和职业规划指导。
第四章：员工考核与激励第十二条公司建立完善的员工考核制度，对员工的工作绩效、工作态度、团队合作等方面进行定期评估。
第十三条考核结果作为员工薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
第十四条公司设立各类奖项，对表现突出的员工给予表彰和奖励。
第五章：员工行为规范第十五条员工应遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度。
第十六条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第十七条员工应尊重同事，团结协作，共创和谐工作氛围。
第十八条员工在工作过程中，应遵循安全操作规程，确保人身和财产安全。
第六章：员工离职与辞退第十九条员工离职应提前向公司提出申请，办理离职手续。
第二十条公司对离职员工进行绩效评估，根据员工表现给予相应的离职待遇。
第二十一条员工因违反公司规定，造成严重后果的，公司有权辞退。
第二十二条公司辞退员工，应遵循合法、合规、公正的原则。
第七章：附则第二十三条本制度手册的解释权归公司所有。
苏宁电器员工手册(值得参考!)
探亲假、婚假、产假、陪产假、年假：提前15天请假。
福利假期
法定节日假：指元旦、春节（农历初一、初二、初三）、国际劳动 节（5月1日、2日、3日）、国庆节（10月1日、2 日、3日），依国 家规定办理。 婚假（含法定休息日）：入司一年以上（从入司时间起至结婚证载 明时间）；婚假需在《结婚证》载明时间起一年内休完，凭《结婚 证》原件申请，复印件作为请假单附件。婚假天数按当地相关规定 的最低标准执行，如当地规定带薪婚假为7—15天，则我司按照7天 执行。
填写《请假申请单》并附相关证明或 履行OA请假流程
部门领导及相关上级领导审批
交人事部门核准备案
友情提示
1、不能事先办理请假手续者的请假流程。 得到上级 主管同意，亲自或委托同事电话通知人事部门，上岗 1个工作日内补办相关手续，续假的办理要求同上。 2、所有假期都必须经批准后（病假、丧假、工伤假 除外）再行休假，如未经批准即休假，作旷工处理。
4、进行确认
5、结束语
“清楚了”、“请放心……”、“我一定转 达”、 “谢谢”、“再见”等
等对方放下电话后再轻轻
接听电话小常识
当来电说“您好，请问张小姐在么”时，接听者存在三 种情况： •A 、正好是张小姐本人接电话，应这样开头：“您好！我就 是，请问您是哪一位？”
•B 、张小姐在场，旁人接电话，可这样开头：“您好！她在， 请稍等。”
5. 员工打卡后必须立即进入办公场所，不得随意外出或做与工作无关
的事， 如违反本规定将予以50元/次的处罚。
6. 员工因工作原因需外出办事，须填写《出门证》。如因外出办事上 班不能打卡者，须提前一天填写《出门证》，经相关负责人签字后
报各级人事部门备案，否则按旷工处理；因工作原因需外出办事下
XX电器有限公司员工手册
发行部门：人力资源部（盖章）总经理：发行日期：二零一八年三月十二日目录前言第3页第一章公司简介第3页第二章新员工入职须知第3页第三章员工合同管理规定第4页第四章增补、聘用管理规定第4页第五章福利待遇第5页第六章绩效考核第6页第七章员工离职管理规定第6页第八章考勤管理规定第7页第九章薪酬管理规定第8页第十章休假管理规定第9页第十一章员工奖惩管理规定第10页第十二章宿舍管理规定第14页第十三章饭堂管理规定第14页第十四章工作场所管理规定第14页第十五章员工代表大会管理规定第15页附则第15页前言欢迎你加入**电器有限公司，期待你在**发挥专长，愉快工作，与公司共同成长，进步!《员工手册》是员工在公司行为规范的指导书，能帮你尽快了解公司，明确自己的责权利与行为规范。
遵守《员工手册》是大家统一思想、步调一致的需要，是你在公司顺利开展工作的前提，也是我们能在市场激烈竞争中站稳脚跟的关键。
希望你能遵章守纪，为公司的发展贡献力量。
让我们携起手来，把昇和建设成一个充满朝气、充满活力、和谐温馨的大家庭！第一章公司简介第二章新员工入职须知1.入职手续1.1新员工持《录用通知》到人力资源部办理入职手续，并提交下列资料及证件，（核实原件）：A.1寸免冠彩色相片2张B.身份证复印件2张（必须核对原件）C.学历证书、职称、资格证书和获奖证书等复印件一份（有需要的岗位）D.公司财务部指定的银行卡号（南海农商银行）E.上一份公司的离职证明，其它证明材料、证件1.2员工填好档案资料，人力资源部发放厂证牌，领取《员工手册)，为需在厂内住宿和就餐人员办理手续。
1.3签订劳动合同：合同必须在员工入职一个月之内签订。
2.岗前培训2.1 新入职员工必须接受岗前培训，考核合格方可上岗，不合格者不予聘用。
人力资源部保存员工签名的培训、考核记录，建立培训档案，存入员工人事档案。
2.2培训内容：A.《员工手册》及其它规章制度B.《安全手册》及其它安全操作规程、岗位培训C. 特殊岗位的培训D. 客户要求的相关标准培训第三章员工合同管理规定1．目的: 规范公司与员工劳动合同管理，维护双方的合法权益。
某电器有限公司员工手册.doc
总经理致辞 (1)公司文化 (2)用人宗旨 (5)聘用标准 (6)技能培训（变频器基础知识） (8)技能培训（业务技能） (15)技能培训（技能提升） (18)名言警句 (23)结束语……………………………四平：****电器有限公司****电器有限公司集生产、销售于一体，致力于科技创新，竭力挖掘每一分潜力节省能源，打造新一代自适应智能节电技术产品，最大承担的满足节约资源的要求。
作为高新科技企业坚持走创新发展道路，其自主创新自适应智能节能核心技术已成为节电技术先锋，引导节电技术潮流。
****电器有限公司自适应智能节电技术产品，解决方案和服务支持，为客户创造长远价值和挖掘潜在增长。
吉林**拥有高素质研发、市场和服务团队，68%的员工具备大学、硕士和博士学位。
吉林**建立遍及全国营销、服务网络、提供快速、优质的服务。
**：**市**电器科技有限公司**市**电器科技有限公司致力于西林牌变频器的销售及其配套产品的设计、研发、技术改造及工程施工等业务，**公司本着“科技创新、服务社会”的经营理念，将不断的扩大西林变频器在东北市场的占有量，最终保证公司变频器市场的可持续发展。
各位同仁：欢迎大家加入****电器科技有限公司这个集体。
****电器科技有限公司所从事的是一项科技技术行业，与其他机器、电气设备行业一样，是为各客户提供细致而周到的技术创新和技术支持服务。
以客户至上的服务态度及客户第一的思维方式，是为实现上述宗旨的重要因素。
由于所服务的对象是以人为主，对于各客户，应不论其职位与身份，以服务至上为宗旨，给他们留下深刻的优质服务印象。
请牢记，完善的管理是靠全体员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神，方能提供高水平的服务。
本人希望在各位真诚的合作和支持下，使本公司的管理能够成为本市管理的楷模。
编制本手册的目的，是使各位在任职期间，清楚的了解本公司概况及目标，知道您的职责、义务、福利及规范。
请各位熟知本手册的内容，不断的提高自身知识量及业务技能。
鞍山德科斯米尔员工手册
鞍山德科斯米尔员工手册第一章公司概况1.1 公司简介鞍山德科斯米尔有限公司成立于2005年，是一家专业生产和销售家用电器的企业。
公司注册资金1亿元，现有员工1000余人，占地面积100亩，建筑面积6万平方米。
公司产品畅销全国，并出口至多个国家。
1.2 企业愿景我们的愿景是成为中国家用电器行业的领军企业，致力于为消费者提供高品质、高性能的家电产品，让生活更加便捷、舒适。
1.3 企业使命我们的使命是集研发、生产、销售于一体，不断创新，持续提升产品品质和服务水平，为客户创造更大价值。
1.4 价值观诚信、创新、合作、共赢第二章员工权利义务2.1 入职管理（1）招聘政策公司拥有广阔的发展空间和良好的薪酬福利，欢迎有志之士加入我们。
公司择优录用，不分性别、年龄、民族、宗教、学历等，但对应聘者要求真实、信息齐全、资质合格。
（2）入职手续员工入职需携带必要的入职材料，包括身份证、毕业证、就业意向书等，并按照公司规定进行身体检查。
2.2 工作管理（1）工作时间工作时间为每周五天，上午8:00-12:00，下午13:00-17:00。
部分特殊岗位的员工可能需要加班，但需提前报备。
（2）加班管理公司加班需经过部门负责人的批准，并依法支付相应的加班工资。
2.3 离职管理（1）离职程序员工若需要离职，需提前一个月向公司提出书面申请，经部门负责人批准后办理离职手续。
（2）结算办法离职员工需在规定时间内完成离职手续，并领取相应的工资、奖金等离职结算。
第三章薪酬福利3.1 基本工资公司根据员工的从事工作、工龄、职级等因素进行薪酬设定，确保公平公正。
3.2 奖金制度公司设有年终奖、绩效奖、岗位津贴、节日福利等多种奖金制度，奖金的发放标准和条件由公司相关政策规定。
3.3 保险福利公司为员工购买社会医疗保险、工伤保险和其他相关福利保险，并提供相应的住房公积金。
3.4 假期制度公司为员工提供国家规定的带薪年假、婚假、产假、丧假等假期，并根据员工的实际情况提供灵活的假期安排。
小家电有限公司促销员员工手册
XX小家电有限公司促销员员工手册2017年6月零售管理部目录引言 (3)第一章企业简介 (4)第二章总经理致辞 (5)第三章企业理念 (6)第四章促销员工作守则 (7)第五章促销员工作职责 (10)附件 (11)第一章企业简介第二章总经理致辞亲爱的员工们：欢迎你们加入XX小家电有限公司，成为这个大家庭中一名优秀的促销员。
XX小家电公司是个团结、务实、敬业、高效的集体，在这个集体中，每个人都有自己的岗位，并在自己的岗位上恪敬职守，不断超越，为企业的发展做出自己的贡献。
而作为促销员，你们直接面对着企业的上帝——消费者，直接代表着企业和产品的形象，是消费者了解企业的最直接的渠道，你们对于企业形象的塑造、产品的销售都起着十分重要的作用。
相信大家都知道，企业要获得良好的经济效益，个人要获得高于社会平均水平的报酬，因素是多方面的，而其中最重要的一条则是依赖于每位员工对企业的支持与努力。
我深信，凡加入XX小家电这个大家庭的员工都有着较高的综合素质，有着团结、勤奋、爱岗、敬业的工作作风，一定会为XX小家电的事业作出应有的贡献，与熊猫小家电的未来发展共同进步！最后祝大家在熊猫小家电中工作愉快，身体健康！总经理：第三章企业理念企业精神：1、团结、高效、务实、敬业2、创新、发展、超越、竞争企业目标：1、求实开拓，不断超越2、科技创新，面向未来3、赶超国际名牌，勇攀行业巅峰企业口号：以科技服务未来企业品牌观：1、不断完善，精益求精2、以科技创新品牌，以品牌带动发展企业服务观：1、善尽企业本份，服务大众生活2、精心周到，细致入微3、用户为本，服务至上第四章促销员工作守则1、专业操守促销员是熊猫小家电的一队促销队伍，其职责包括推广产品及公司形象，保持与商场的良好关系。
换言之，促销员是帮助熊猫在消费者及商场心中建立良好形象的基础，所以促销员除要遵守熊猫员工的操守外，应在任何时间，维持专业态度…“以客为尊”经常保持笑容。
无论对顾客及商场都需态度诚恳，工作积极，并不断改良，让自己做的更好。
家电员工管理制度手册范本
第一章总则第一条为加强我公司家电产品的生产、销售、售后服务等各个环节的管理，提高员工素质和团队协作能力，确保公司业务健康发展，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，包括生产人员、销售人员、售后服务人员等。
第二章基本职责第三条生产人员职责：1. 严格遵守生产操作规程，确保产品质量。
2. 按时完成生产任务，提高生产效率。
3. 保养和维护生产设备，确保设备正常运行。
4. 配合完成生产过程中的各项检查和考核。
第四条销售人员职责：1. 熟悉公司产品知识，为客户提供专业咨询。
2. 积极开拓市场，完成销售任务。
3. 负责客户关系维护，提高客户满意度。
4. 定期向上级汇报销售情况，及时反馈市场信息。
第五条售后服务人员职责：1. 提供及时、高效的售后服务，解决客户问题。
2. 认真记录客户信息，建立客户档案。
3. 定期回访客户，了解客户需求，提升服务质量。
4. 配合公司进行客户满意度调查。
第三章工作纪律第六条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工应保持工作场所整洁，爱护公共设施。
第九条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第十条员工应积极参加公司组织的各项培训活动，提高自身素质。
第四章考勤与休假第十一条员工实行标准工作时间，具体工时制度按国家规定执行。
第十二条员工享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假等。
第十三条员工请假需提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。
第五章奖惩制度第十四条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第十五条公司对违反规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第六章附则第十六条本手册由人力资源部负责解释。
第十七条本手册自发布之日起实施，原有相关规定与本手册不符的，以本手册为准。
第七章安全生产第十八条员工应严格遵守安全生产规定，确保自身及他人安全。
第十九条定期进行安全生产培训，提高员工安全意识。
电气公司员工手册
电气公司员工手册一、总经理致辞亲爱的员工：首先，热烈祝贺您顺利通过筛选，光荣地成为我们某某电器家庭中的一员。
我深信这是您人生道路上一个重要决定，我也希望这个决定将成为您在个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。
作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，共度一生中美好的一段工作年华。
某某电器是一个富有理想和朝气的团队，充满着不断进取的精神和逢勃向上的朝气。
公司为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平、和谐、竞争的环境。
只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公平评价，这也是自我价值的充分体现和个人才干的完美展现。
我期待看到你在这和谐、理想、而富有激情的环境中一展才华，踏踏实实、一丝不苟地和公司一起成长。
你为公司所做的工作和努力，我衷心感谢！我坚信：某某电器的每一个员工都愿意随着公司的发展壮大一同成长起来，直至成为公司未来事业中的骨干和中坚力量！为帮助员工全面了解本公司，保证员工的权益并明确义务，提高工作效率和严格执行规程，特制定本手册，望各位员工全面了解本手册，并切实遵行。
再一次感谢大家选择某某电器，谢谢！总经理：周庆忠二〇一二年六月九日二、经营理念我们发挥团队的合作能力，以“品质、诚信”为本，以“服务客户”为目标，让客户满意，追求永续经营，创“某某电器”优质品牌，打造百年老店。
三、品质政策安全生产，质量第一；质量改善，全员参与；注意细节，永续追求；客户满意，口碑名扬。
四、企业文化我们视人力资源为企业发展和生存以及品牌要求的第一资源，当其它任何资本、资金、市场社会、竞争优势暂时丧失时，唯有我们积淀的优秀人才，才能使我们在激烈的市场竞争中，永远处于不败之地。
五、公司简介连云港市某某电器制造有限公司成立于2004年9月。
座落于风景秀丽的海滨城市——连云港市新浦区浦南镇新浦经济开发区，占地面积约30000平方米，注册资金560万元。
是连云港市具有一定规模的专业生产高低压成套电气设备的企业。
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家庭电器有限公司员工手册（适用于合约促销员督导/合约促销员）目录索引1. 飞利浦家庭小电器中国/香港总经理及副总裁黄隆铭先生的致辞 (3)2.1飞利浦在中国 (4)2.2飞利浦家庭小电器部简介 (7)2.3飞利浦家庭小电器中国/香港之远景 (7)2.4飞利浦家庭小电器中国/香港使命 (7)2.5飞利浦家庭小电器企业文化 (7)3. 合约促销员聘用政策 (9)3.1 聘用制度 (9)3.2工作时间 (9)4. 薪酬 (9)4.1 工资制度 (9)4.2 工资发放 (9)4.3年终双薪 (10)4.4年终奖金（只适用于合约促销员督导） (10)4.5加班补偿 (10)4.6个人所得税 (10)5. 休假和假日 (10)6. 社会劳动保险、医疗保险和人寿保险 (10)7. 合约促销员工作职责及明细 (11)8.合约促销员工作守则及纪律 (12)9.培训和发展 (13)10. 工作表现评估 (13)11. 交流沟通 (13)12. 《行为道德规范》 (14)13. 结束语 (15)(返回目录索引)1. 飞利浦家庭小电器中国/香港总经理及副总裁黄隆铭先生的致辞首先，欢迎各位加入飞利浦家庭小电器中国/香港的大家庭！飞利浦是一家具有百年历史并享誉全球的跨国电子集团公司。
为了让各位正确了解公司的总体概况、人力资源政策和员工福利计划等各类信息。
我们人力资源部特别为您准备了一本内部《员工手册》，希望您真正了解作为一位飞利浦家庭小电器员工所享受的权利和承担的义务。
这本手册是帮助我们全面了解公司背景、使命和文化，各部门运作流程简介以及内部沟通途径。
如果您有任何问题，请与您的直接主管或区域人力资源部联系。
通过优质产品、专业顾客服务及全面质量管理将“飞利浦家庭小电器”建立成为中国消费者首选及家庭小电器行业的领导者，并藉此增加股东价值是我们一直肩负的使命，员工上下都向着这一目标迈进并努力使其实现。
家庭小电器部门一直秉承“终身学习”的文化精神，用学习创造新的价值，不断提升自我。
正是这一持之以恒的信念使我们一直面对激烈的竞争环境而稳居家庭小电器行业的领导地位。
所以，我们热切地期待各位加盟与我们共同携手合作，共创佳绩！(返回目录索引)2. 公司简介2.1飞利浦在中国皇家飞利浦电子公司早在1920年就进入了中国市场，并于1985年在中国设立了第一家合资企业，从此深深地根植于中国，现已成为中国最大的工业投资合作伙伴之一，公司总部设在上海。
作为一家快速增长的高科技公司，飞利浦在显示、储存、互联互通及数字视频方面拥有先进的技术和强大的优势，是这些领域的全球领导者之一。
飞利浦在中国的照明、剃须刀、电熨斗、显示器、移动显示系统等业务均处于领导地位；显像管、医疗通讯系统及光学储存等业务处于前三位。
目前在中国已投资了30家合资及独资企业，累计投资总额超过25亿美元，在照明、彩电、音响、半导体及移动通信显示系统等领域建立了七个世界级的研究和技术开发中心，全国设有60多个办事处，拥有超过17,500名员工。
2.1.1飞利浦东亚实验室皇家飞利浦电子公司在全世界拥有多个研究实验室，包括荷兰、比利时、意大利、印度、德国、法国、英国、美国和中国，共有近3,000位员工。
飞利浦东亚研究实验室成立于2000年，在快速成长的中国市场致力于为飞利浦提供研究与开发。
飞利浦东亚研究实验室希望通过与学校、研究所以及标准制定单位共同合作，成为东亚地区首屈一指的研究实验室。
目前飞利浦东亚研究实验室拥有60多位研究员，主要的研究领域为光存储、数字电视以及无线通信等方面。
2.1.2飞利浦半导体飞利浦半导体是为无线通信、数字娱乐、计算及汽车等应用提供硅芯片系统及标准产品的全球半导体领导厂商，2001年的营业额为44亿美元。
飞利浦半导体以极具创新性的Nexperia™平台架构为基础，设计、开发和生产各种硅芯片解决方案，为产品制造商、服务供应商及享用最终产品和服务的消费者提供创新的生活化技术。
查询详情，欢迎访问公司网站/2.1.3家庭小电器：雄踞市场，深入民心飞利浦家庭小电器，时刻关心顾客生活需要。
我们备有数百型号的小电器以供选择，设计不但新颖，同时亦以品质和功能卓越而闻名全球。
其中尤以电动剃须刀、美容脱毛/剃毛器、电吹风、榨汁机、搅拌机、电熨斗及空气清新机等，均在中国市场上占有领导地位。
飞利浦家庭小电器将透过设于香港、上海、广州、成都、北京及武汉的区域办事处，以及分布在全国420多个城市总共950个以上的销售柜台，继续为顾客提供优质可靠的产品。
目前，飞利浦家庭小电器在全国亦设立了350多个特约维修服务点；并于2002年，飞利浦家庭小电器更在行业内率先推出“二年全球免费保修”的服务政策，随时为顾客提供完善且专业的售后服务，以确保顾客权益。
我们在苏州及珠海分别设有合资企业，生产多种家庭电器及个人护理产品，供应国内外市场。
(返回目录索引)2.1.4飞利浦消费电子作为数码和电子行业的领导者，飞利浦一直把最前沿最人性化和技术含量高的产品带给全世界的消费者。
飞利浦消费电子中国致力于在中国向广大消费者提供优异的产品和服务质量使人们的生活更美好。
飞利浦消费电子中国的产品包括各类视听产品如电视机、音响设备、DVD播放器以及个人电脑外围设备，其中包括拥有各种专利技术的激光刻录技术（CD、DVD播放器、DVD刻录机和盘片）、厚度仅为11厘米的等离子电视机、第一代到第三代的100赫兹电视机，DNM（数码自然动感）技术、逐点晶晰技术及LIGHT FRAME（显亮）技术等高科技视听产品。
彩电部业务占据整个飞利浦消费电子中国业务的大部分。
以尖端科技为支持，时尚风格为创导的飞利浦彩电系列特别为追求高级影音享受和优质生活品味的消费者带来舒适愉悦的视觉感受。
凭借百年发展经验，飞利浦彩电产品涉及包括传统电视，高亮度背投影电视，宽屏幕电视，设计系列电视和等离子超薄平面系列等5大彩电类别。
其旗舰产品等离子超薄平面电视机在2000年工业设计论坛（iF）上被评为消费类电子产品最佳设计和2001年欧洲最佳等离子超薄平面电视机奖。
2002年，飞利浦最新上市的尖端产品“逐点晶晰彩电”更是被欧洲影像和声响协会评选为“2002-2003欧洲年度最佳彩电”。
飞利浦DVD播放器作为中国DVD市场的领先品牌，已得到了广大消费者的一致认可，最近，飞利浦又将其最新的DVD+RW刻录技术介绍给中国的消费者，其DVD R890被评选为“2002-2003欧洲年度最佳DVD”。
便携式音响系列一直是中国青少年的钟爱品牌，2000年的市场占有率达到第一。
飞利浦电脑显示器从1996年起在中国市场连续5年保持总销量第一。
2001年，显示器获得国内外20多个各种奖项，包括最佳产品、最佳性价比、消费者首选品牌等。
未来，飞利浦消费电子中国将继续致力于数码和电子等领域的创新，让消费者能体验到飞利浦视听世界所带来的丰富和精彩的生活。
主要成就：▪飞利浦消费电子是中国最大的五个消费电子品牌之一，也是少数几个为中国消费者提供全系列消费电子产品的品牌之一。
▪飞利浦致力于与中国市场一起成长，现已在中国投资数亿美元建立合资厂和独资市场基地。
▪飞利浦消费电子中国在全国建立了600多个具有全球保修性质的特约维修站。
800免费服务热线、全国范围开通的24条服务热线和全国数百辆上门服务车，为客户提供“零距离”服务。
▪荣获“2001年家电售后服务消费者十大最满意品牌之一”。
▪荣获“2001年飞利浦亚太地区领导力奖”。
▪荣登“2002年中国最受赞赏的外商投资企业”。
(返回目录索引)2.1.5飞利浦照明照明是飞利浦电子的创始业务，100多年来飞利浦照明已发展成为世界上最大的照明产品供应基地，2001年照明业务营业额达51亿欧元。
自从1891年生产出第一只白炽灯泡以来，飞利浦照明产品一直保持技术发明者和世界领导者的地位，在荷兰、比利时、德国、法国、美国、加拿大、中国等 16个国家有70家工厂，37个研发中心，产品销售到140个国家，产品包括白炽灯、卤钨灯、荧光灯、紧凑型荧光灯、高强度气体放电灯、特殊光源、灯具、照明电子器件、镇流器和汽车灯。
飞利浦照明在1990年进入中国市场，目前划分为四个业务分部：商务部、专业工程部、汽车照明和特殊光源，已在全国各大城市建立了19个销售办事处，供应的照明产品门类齐全，向商家、经销商、零售商和消费者提供各种优质白炽灯、卤钨灯、荧光灯、紧凑型荧光灯和相应的灯具、附件，并且不断推出如超色彩环保荧光灯、超长寿QL灯、陶瓷金卤灯一系列新产品。
在专业照明方面，为客户提供全面完善的全方位的解决方案，依托国内外飞利浦专业照明设计和技术应用中心，为中国各类建筑工程项目提供最新的照明设备，包括办公大楼、商场、酒店、大型运动场、道路、隧道、城市美化和各种工厂厂房等应用场所。
市场地位稳居第一位，已经在中国市场完成了许多重大工程，如2001APEC会场、浦东国际机场、上海外滩、北京长安街、王府井大街、第八届/第九届全运会场、长江三峡等。
更多详情请查询: 2.1.6飞利浦医疗系统飞利浦医疗系统是全球最大的医疗设备制造商及其相关服务供应商之一。
近百年来一直致力于医学领域前沿科学的研究与开发，并依靠其全球范围高素质的销售、维修和技术支持与服务网络向全球用户提供品质精良的医疗设备和全面的医学解决方案。
飞利浦医疗系统产品中的心血管造影系统、心血管及通用超声成像系统、核医学系统、病人监护系统及影像信息管理系统均占有领导地位。
飞利浦公司分别成功并购了安捷伦医疗产品事业部和马可尼医疗系统公司。
其产品和服务范围进一步扩展至病人监护和心电复苏领域，而原有的超声成像产品系列和CT、MR产品亦更为强大。
她们的强力加盟，将更大地成就飞利浦公司为人类医学做贡献的美好愿望。
飞利浦医疗系统永远是您最佳的合作伙伴，为您带来卓越的临床解决方案。
上述资料如有任何变动，均以集团内部公布之最新资料为准。
(返回目录索引)2.2飞利浦家庭小电器部简介飞利浦家庭小电器产品一向以设计创新、高品质及功能卓越闻名全球，至今我们备有数百个型号的小电器，以迎合顾客的特别需求。
其中电动剃须刀、美容剃毛器、空气清新机、电暖炉、蒸汽电熨斗和多种厨房用品，在市场上占有领导地位，在1996年, 部门更荣获ISO9002证书及在2000年，部门获取PQA90的认证，足见品质备受肯定。
飞利浦家庭小电器部将继续透过设于香港、上海、广州、成都、北京、武汉的区域办事处和其他二十多个分办事处，分布在全国400多个城市的2,500个零售点,为消费者提供优质可靠的产品和服务。
此外，在国内设立的合资企业，包括珠海经济特区飞利浦家庭电器有限公司及苏州春飞家庭电器有限公司，则负责部分产品的生产事宜。
2.3飞利浦家庭小电器中国/香港之远景以优质的产品、专业的顾客服务和全面的质量管理使飞利浦家庭小电器成为中国小家电的第一品牌，为股东创造价值。