第一医院保洁管理方案样本
医院保洁服务方案范文3篇
医院保洁服务方案范文3篇要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。
以下是小编整理的关于医院保洁服务方案，欢迎大家参阅。
篇一：医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※ 项目概况※ 项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。
该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间，在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。
门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。
病房至门诊连廊。
楼内所有公共通道和楼梯间。
二、卫生要求高，专业性强这是医院物业管理的一大特点。
清洁工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。
医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。
对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。
比如医院是各种病原体大量存在的地方，易造成交叉感染，更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。
因此，严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。
三、管理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。
病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。
服务要求越高，管理难度越大。
第二章管理服务理念与原则※ 管理服务理念面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基本服务理念是：“以人为本”。
严格资质管理，确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度，规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理，实施品牌和形象战略。
医院物业管理保洁方案
医院物业管理保洁方案一、背景介绍医院作为一个公共场所，其保洁工作对于病患、医护人员和来访者的健康和安全至关重要。
良好的保洁工作不仅能够提高医院的整体形象，更重要的是能够有效预防疾病的传播和感染。
因此，医院的保洁工作需要严格的管理和规范化的操作。
本文将针对医院物业管理保洁方案进行详细介绍和规范。
二、保洁范围及频次1. 医院保洁范围- 门诊大厅、候诊区、医生诊室、特需病房、护理站、手术室、急诊科、药房、检验科、X光室、CT室、核磁共振室、病房等公共区域和医疗设施。
- 医院办公区域、会议室、培训室、厨房、餐厅、仓库等辅助设施。
- 医院室外环境、停车场、草坪、人行道等区域。
2. 保洁频次- 门诊大厅、候诊区、急诊科每日至少进行一次全面清洁。
- 医生诊室、特需病房、护理站、手术室、药房等临床区域每日进行一次全面清洁和消毒。
- 病房每日消毒一次，每周至少进行一次深度清洁。
- 室外环境每日进行一次保洁。
三、保洁人员要求1. 保洁人员应符合以下条件：- 具有一定的保洁工作经验和技能。
- 具备相关的卫生和消毒知识。
- 具有责任心和良好的团队合作精神。
- 经过体检，无传染性疾病，身体健康。
2. 保洁人员培训- 新入职保洁人员应接受医院规定的培训，包括医院的保洁要求、工作流程及安全操作规程等方面的内容。
- 对保洁人员进行定期的培训和考核，确保其保洁操作符合医院的要求。
四、保洁设备及用品1. 保洁设备- 吸尘器、擦窗器、地拖、消毒水枪等基本保洁设备。
- 具备专业消毒处理能力的消毒设备，如臭氧发生器、紫外线消毒灯等。
2. 保洁用品- 除尘布、拖把、清洁剂、消毒液、洗手液等日常保洁用品。
- 一次性手套、口罩等防护用品。
五、保洁操作规范1. 日常清洁- 门诊候诊区每日清洁，包括地面清洁、座椅擦拭、门窗清洁等，重点消毒公共接触面。
- 医生诊室、特需病房、手术室等临床区域按病人流量和使用情况进行定时清洁和消毒，尤其是手术室和急诊科应保持干净整洁。
医院保洁员管理制度模版（2篇）
医院保洁员管理制度模版第一章总则第一条为规范医院保洁员的管理行为，提高工作效率，保证医院环境的整洁和卫生，特制定本制度。
第二条医院保洁员由医院行政部门统一管理，按照本制度进行管理。
第三条医院保洁员应严格遵守本制度的规定，履行相应的职责和义务。
第四条医院保洁员的职责包括：对医院各个区域的保洁工作进行操作，保证医院环境整洁和卫生。
第五条医院保洁员应服从医院行政部门的安排和指导，协助医院管理人员完成各项工作任务。
第六条医院保洁员应保持优良的工作作风，以身作则，树立良好的职业形象。
第七条医院保洁员应按规定工作时间到岗、交接班，不得随意请假、迟到早退。
第八条医院保洁员应严格遵守医院的安全规定，做好各种防护工作，确保自身安全和医院财产的安全。
第九条医院保洁员应具备一定的保洁知识和技能，定期参加培训，提高自身的专业水平。
第十条对于违反本制度的医院保洁员，医院行政部门将根据情节轻重，给予相应的处理和纪律处分。
第二章职责和权利第十一条医院保洁员的主要职责包括：（一）负责医院各个区域的保洁工作，包括医院大楼、走廊、病房、办公室、厕所、垃圾处理等。
（二）负责医院设备设施和器材的清洁和消毒工作。
（三）配合医院消防、安保等相关部门进行工作，确保医院的安全和秩序。
（四）做好交接班工作，保证工作的连续性和质量。
（五）报告工作中遇到的问题和困难，及时向上级主管汇报。
第十二条医院保洁员享有以下权利：（一）按照规定完成工作任务，获得相应的报酬和福利。
（二）享受正常的工作时间和休息时间，有合理参与自身发展的机会。
（三）享受医院提供的必要的工作装备和培训机会。
第三章考核和激励第十三条医院保洁员的工作将根据其工作表现进行定期考核，包括工作质量、工作效率、工作纪律等方面。
第十四条医院将根据保洁员的综合表现，给予相应的激励措施，包括提升岗位、加薪、表彰奖励等。
第十五条医院保洁员如果发现医院内部存在环境污染或其他影响卫生的问题，应及时上报，发现问题不报告的将视为失职行为。
医院保洁物业管理服务方案
医院保洁物业管理服务方案一、前言医院是人们生命和健康的重要场所，保持医院内部环境清洁卫生至关重要。
而保洁物业管理服务则是确保医院环境清洁卫生的关键环节。
本文针对医院保洁物业管理服务进行深入研究，提出了全面的服务方案，旨在提升医院环境卫生水平，保障患者和员工的健康与安全。
二、保洁人员配置1.保洁人员数量根据医院的规模和日常使用情况，需合理确定保洁人员数量。
通常情况下，医院每日清洁工作包括定时打扫、消毒清洁、卫生间清洁等，因此需要足够的保洁人员进行操作。
具体来说，针对普通大小医院，应至少配置3-5名全职保洁人员，并根据实际情况适当增减数量。
2.保洁人员素质医院保洁人员需要经过专业培训，掌握清洁卫生相关知识和技能。
同时，他们需要具备责任心、细致耐心、与患者、员工和家属交流的良好沟通能力。
良好的道德品质和团队合作精神也是必备条件。
三、保洁区域划分1.医院大厅和走廊医院大厅和走廊是医院的门面，也是患者和家属接受医疗服务时必经之地。
因此，保洁工作在这些区域尤为关键。
保洁人员需要定时为大厅和走廊进行打扫、擦拭和消毒，并保持地面无滑倒隐患，确保环境整洁干净。
2.诊疗科室诊疗科室是医生诊治患者的场所，卫生状况直接影响到患者的治疗效果。
保洁人员需要保持诊疗科室的清洁整洁，每日进行消毒和整理，并定期进行深度清洁。
3.手术室和卫生间手术室和卫生间是医院内最容易滋生细菌和病菌的地方，必须严格保持清洁卫生。
保洁人员需要定期对手术室和卫生间进行消毒清洁，并确保卫生间内设施畅通无堵塞。
四、保洁设备和用品1.清洁工具医院清洁工作需要用到各种清洁工具，如扫把、拖把、抹布、擦窗器等。
这些清洁工具应保持清洁，并及时更换以保证清洁效果。
2.清洁用品医院保洁所需的清洁用品包括消毒液、清洁剂、洗手液等。
这些清洁用品应符合卫生标准，且使用时需注意按照指定浓度使用，避免对环境和人体造成不良影响。
五、保洁流程和标准1.定时保洁医院保洁工作需要根据科室的使用情况和日常流量，制定相应的保洁时间表。
医院保洁物业管理方案
医院保洁物业管理方案一、前言医院保洁物业管理是一个非常重要的工作，它直接与医院的卫生环境、患者的健康和医院的形象等方面有着密切的关联。
因此，医院保洁物业管理需要高度重视和认真对待。
本方案从医院保洁物业管理的要求、目标、工作内容、工作标准、工作流程、管理制度、考核评价等方面展开阐述，并针对医院保洁物业管理的实际情况提出了可行性的管理方案。
二、医院保洁物业管理的要求和目标（一）要求1. 保洁工作要做到及时、完美和细致，确保医院环境整洁、卫生和美观。
2. 保洁工作要与环境卫生、医疗卫生、安全卫生等方面相互配合，共同提高医院的服务质量和医疗水平。
3. 保洁工作要注重团队合作和协调管理，确保医院的整体管理和协调发展。
4. 保洁工作要注重科学管理和创新思维，提高保洁工作的专业水平和管理水平。
（二）目标1. 建立健全的保洁物业管理制度，确保医院环境整洁、卫生和美观。
2. 建立专业的保洁工作团队，确保医院保洁工作的及时、完美和细致。
3. 建立科学的保洁工作标准和流程，确保医院保洁工作的规范和有序。
4. 建立完善的保洁工作考核评价体系，确保医院保洁工作的质量和效益。
三、医院保洁物业管理的工作内容（一）日常保洁1. 医院的走廊、楼梯、电梯、病房、手术室、诊室、洗手间等公共区域的日常保洁工作。
2. 医院的办公室、会议室、餐厅、休息室、疗养区等办公区域的日常保洁工作。
3. 医院的外墙、窗户、门窗、围墙、广场、草坪、花圃等绿化区域的日常保洁工作。
（二）特殊保洁1. 医院的地板、墙面、天花板、玻璃、镜面、灯具、家具等特殊区域的保洁工作。
2. 医院的空调、净化器、换气扇、风扇等设备设施的清洁维护工作。
3. 医院的垃圾箱、垃圾袋、垃圾桶、垃圾车等垃圾处理工作。
（三）专项清洁1. 医院的地毯、地垫、沙发、椅子、帷幕等纺织品的清洁工作。
2. 医院的墙面、地面、硬化地面、塑胶地面、地砖地面等特殊表面的清洁工作。
3. 医院的消毒、杀菌、防蛀、防霉、防潮等特殊防护工作。
医院物业保洁服务管理方案
医院物业保洁服务管理方案第一篇：医院物业保洁服务管理方案医院物业保洁服务管理方案垃圾护士站 2次/天，7天/周整洁，无垃圾值班房 1次/天，7天/周整洁，无垃圾更衣室 1次/天，7天/周整洁，无垃圾被服室 1次/2天，7天/周整洁，无垃圾开水房 2次/天，7天/周整洁，无垃圾办公室 1次/天，7天/周整洁，无垃圾污物间 2次/天，7天/周整洁，无垃圾电梯 3次/天，7天/周干净，无堆积物通道 2次/天，7天/周整洁，无垃圾诊室 1次/天，7天/周整洁，无垃圾候诊室 2次/天，7天/周干净，无堆积物屋面、阳台 1次/7天，1天/周干净，无堆积物特殊区域（如急诊）按实际需要保洁整洁，无垃圾外围 3次/天，7天/周干净，无堆积物2、专项保洁：专项保洁是指对医院具体的设施进行有效的维护保养计划，达到保持美观、减少浪费、长期使用之目的。
八、各岗位的工作流程1、病房保洁员工作时间工作内容工作要求6:30-8:00 清收所负责区域垃圾,干拖湿拖地面,清洁治疗室、护士站、配药室、医生办公室台面地面。
确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。
8:00-8:30 清洁公厕。
确保地面无垃圾无水、镜面光亮、座厕干净。
8:30-9:30 进行一床一巾清洁。
确保病人的床头柜清洁整齐，床边无灰尘、无垃圾。
9:30-11:00 巡视病区地面垃圾和公厕，进行病房洗手间清洁。
确保地面无垃圾、厕所无水无污迹。
11:00-11:30 巡视病区和公厕，对地面进行重点悟渍清除。
保持病区干净无垃圾无污渍和水。
11:30-12:00 清收垃圾。
确保午餐后的垃圾及时清收。
12:00-14:30 休息。
14:30-15:00 清收垃圾。
15:00-16:00 干拖湿拖地面。
16:00-17:00 周期计划卫生。
17:00-17:30 巡视病区地面和垃圾筒垃圾，清洁工具，准备下班。
工作时间工作内容工作要求7:00-8:00 清收公共区域和诊室内垃圾,清洁各诊室台面和地面,干拖湿拖通道地面.。
医院保洁物业管理服务方案
1.因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同义务的，该方应立即通知对方，并提供相关证明；
2.受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减轻损失，并在不可抗力消除后尽快恢复服务；
3.不可抗力事件持续超过一定期限，双方可协商决定是否继续履行合同。
二十八、违约责任
1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合标准，甲方有权要求乙方承担违约责任；
2.强化员工培训，提高员工服务意识和服务技能，降低服务过程中的错误率；
3.采用先进的清洁设备和技术，提高清洁效率，减少对环境的影响；
4.建立应急预案，对突发事件进行快速响应和处理，保障医院正常运营。
十二、服务改进与优化
1.定期收集医院各部门及患者的意见和建议，对服务内容进行持续改进；
2.关注行业发展趋势，引入新的管理理念和技术手段，提高服务效率；
（3）安全管理：负责医院的安全保卫、消防、车辆管理等工作；
（4）绿化管理：负责医院绿地的养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作。
三、服务标准
等清洁度达到98%以上；
（2）垃圾日产日清，无堆积现象；
（3）专项保洁区域符合卫生要求，无卫生死角；
（4）外墙清洗周期为半年一次，保证外墙整洁美观。
五、服务承诺
1.严格遵守国家法律法规，确保服务过程中符合环保、卫生等相关要求；
2.始终以客户满意度为核心，不断提升服务质量，为医院创造一个整洁、舒适、安全的环境；
3.建立完善的服务监督与反馈机制，及时解决医院及患者的问题与需求。
六、服务期限
本服务方案有效期为两年，自合同签订之日起计算。合同到期后，如双方同意续约，可签订新的服务合同。
2.乙方应遵循国家有关环境保护的法律法规，妥善处理垃圾和废物，避免环境污染；
医院保洁管理方案范文(精选篇)
医院保洁管理方案范文(精选篇)一、前言随着医疗技术的不断提高和医院规模的扩大，现代医院的保洁工作已不再是简单的清扫和卫生消毒，而是需要专业化、规范化和科学化的管理。
保洁工作的质量直接关系到医院环境的清洁和卫生，对维护患者和医护人员的健康至关重要。
因此，制定一套科学合理的医院保洁管理方案对于提高医院保洁工作质量具有重要意义。
二、保洁工作的重要性1. 保护患者健康：医院是人群聚集的场所，患者的免疫力较弱，对环境的清洁要求较高。
保洁工作可以有效降低交叉感染的风险，保护患者的健康。
2. 保护医护人员健康：医护人员在医院工作时间长，接触到大量的病原菌和病原体，保洁工作可以减少疾病传播的可能，保护医护人员的健康。
3. 提升医院形象：环境清洁整洁的医院可以给患者和家属以良好的印象，提升医院的形象和声誉。
三、保洁工作的目标1. 清洁度目标：医院各个区域的卫生环境保持整洁、无异味、无污渍。
2. 消毒度目标：医院各个区域的消毒措施得力有效，病原菌的传播得到有效控制。
3. 保洁时间目标：医院保洁工作要求按时完成，不对医院正常运转产生影响。
4. 保洁质量目标：保洁工作的质量要达到医院规定的标准，防止人为差错。
四、保洁工作的组织架构1. 管理层：由医院领导和保洁部门负责人组成，负责制定、指导和监督保洁工作的实施。
2. 基层保洁人员：由保洁部门下属的保洁工作人员组成，负责具体的保洁工作。
五、具体的保洁工作管理1. 工作计划的制定：保洁部门每年制定工作计划，明确工作目标和任务，并按照计划分配工作。
2. 人员培训和管理：保洁部门定期对保洁人员进行培训，提高他们的专业技能和工作素质。
同时，建立健全的考核机制，对保洁人员的工作进行评价和激励。
3. 设备设施的管理：保洁部门负责监督和管理保洁设备的维护和更新，确保设备的正常运转。
同时，对保洁用具进行管理，确保使用的纸巾、清洁剂等符合卫生要求。
4. 清洁工作的分工：保洁部门根据医院的实际情况和要求，将医院划分为不同的区域，制定清洁工作的分工表，并建立清洁工作的任务清单。
医院保洁管理方案
医院保洁管理方案第1篇医院保洁管理方案一、背景与目的医院保洁工作是确保医疗环境卫生、保障患者及医务人员健康的重要环节。
本方案旨在规范医院保洁工作流程，提高保洁服务质量，确保医院环境卫生达到规定标准，降低院内感染发生率。
二、组织架构1.成立保洁管理小组，负责医院保洁工作的统筹、协调、监督与评估。
2.设立保洁部门，负责具体实施保洁工作，并对保洁员进行培训、指导与管理。
3.设立保洁质量控制小组，负责对保洁工作进行质量检查与评估。
三、保洁员招聘与培训1.招聘要求：（1）具备初中及以上学历；（2）身体健康，无传染性疾病；（3）具有良好的职业道德和服务意识；（4）年龄在18-55岁之间。
2.培训内容：（1）医院保洁工作制度与流程；（2）清洁工具和设备的使用方法；（3）消毒隔离知识；（4）职业防护知识；（5）消防安全知识。
四、保洁工作内容与要求1.日常保洁：（1）按时完成所负责区域的卫生清洁工作；（2）保持地面、墙面、天花板、门窗、家具等整洁；（3）及时清理垃圾桶，确保垃圾不过夜；（4）定期对公共卫生间、洗手池进行清洁与消毒。
2.专项保洁：（1）定期对病房、手术室、ICU等区域进行深度清洁与消毒；（2）对医院各类设备、器械进行清洁与保养；（3）定期清洗空调滤网、风口等。
3.特殊时期保洁：（1）疫情期间，加强消毒频次，对重点区域进行终末消毒；（2）节假日、重大活动期间，增加保洁人员，确保环境卫生。
五、保洁质量控制1.保洁质量控制小组定期对保洁工作进行质量检查，发现问题及时整改；2.设立投诉举报渠道，鼓励患者及医务人员对保洁工作提出建议和意见；3.对保洁员进行绩效考核，根据工作表现给予奖惩。
六、保洁物资管理1.采购符合国家标准的清洁剂、消毒剂、清洁工具等；2.设立保洁物资仓库，定期对物资进行清点、发放与补充；3.对保洁员进行物资使用培训，确保合理使用。
七、安全与职业防护1.为保洁员提供必要的劳动保护用品，如手套、口罩、防护服等；2.定期对保洁员进行职业健康检查；3.加强消防安全培训，确保保洁员掌握消防设施使用方法。
医院保洁管理方案
医院保洁管理方案1. 引言医院作为一个重要的公共场所，对环境卫生的要求非常高。
保洁管理在医院中起着至关重要的作用，既能保持医院环境的整洁和舒适，同时也能防止病菌的传播和交叉感染的发生。
本文档旨在制定一套科学合理的医院保洁管理方案，以确保医院环境的清洁和卫生。
2. 管理要求为了实现医院保洁工作的高质量，以下是对医院保洁管理的要求：•严格执行医院环境卫生标准，确保环境达到卫生要求。
•组织和培训保洁人员，提高保洁人员的专业水平。
•健全保洁工作的制度和程序，保证工作的有序进行。
•建立健全的监督机制，及时发现和纠正工作中的问题。
3. 保洁工作内容医院保洁工作的内容丰富多样，包括但不限于以下方面：3.1 日常保洁•对医院各科室、病房、手术室、门诊等进行定期清洁，包括地面、墙壁、家具、设备等的清洁。
•定期清扫医院楼道、走廊、楼梯等公共区域，保持其整洁。
•清洁医院办公区域，包括办公桌、椅子、地板、窗户等。
•维持卫生间的清洁，定期清洗卫生间设施、更换卫生纸和洗手液等。
•清洗医院的玻璃窗和门。
3.2 特殊保洁•定期对医院的空调设施、通风系统、排水系统进行清洁和维护。
•对医院的地面进行打蜡处理，保持地板的光洁。
•对医院的墙面进行漆面修复和刷漆，保持其整洁。
•对医院的家具、设备进行定期消毒和清洁，防止交叉感染的发生。
4. 保洁管理措施为了有效管理医院的保洁工作，需要采取以下措施：4.1 建立保洁工作制度建立医院保洁工作制度，明确保洁工作的职责和要求。
制度应包括保洁工作的时间安排、区域划分和工作流程等。
4.2 培训保洁人员为保洁人员提供必要的培训，包括医院环境卫生标准、清洁方法和工作流程等方面的培训。
保洁人员应定期参加培训，提高其专业水平。
4.3 健全监督机制建立健全的监督机制，对保洁工作进行监督和检查。
可以通过定期检查、抽查等方式对保洁工作进行评估，并及时发现和纠正问题。
4.4 使用合适的清洁工具和药剂保洁人员应使用合适的清洁工具和药剂进行清洁工作，确保清洁效果和安全性。
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第一医院保洁管理方案
●清洁管理无盲点；
●管理服务范畴保持环境整洁，环境垃圾日产日清；
●合理调节垃圾桶，每日清运2次；
●保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄；
●为医护人员及病人、访客提供一种清洁、舒服环境和工作环境；
●操作规范化、管理科学化；
●适时、及时、准时进行保洁服务；
●爱护物业各项设施及财物；
●及时解决垃圾、废弃物分类按指定地点安放；
●节约用电、用水；
[服务原则]
（6：00-7：00）拖扫病房，门厅，走道，楼梯，冲洗开水间、卫生间等。
（9：00-10：30）再次打扫病房，保持卫生区域清洁，进行空气消毒。
（13：30-14：30）拖扫病房，门厅，走道等卫生区域。
（15：30-16：30）垃圾清运人员收送垃圾（生活垃圾）至垃圾站，分类解决。
以环保为目，防止交叉感染，特作如下物料，工具，消毒液使用规定。
（一）垃圾袋使用规定
（二）卫生工具使用规定
本草案呈院领导审视，依照院方详细规定再做合理调节。
[保洁方案构想]
依照院方关于人士简介及我司人员现场察言察看，咱们将严格执行我公司制定《保洁方案》，为牡丹江市第一医院创一流物业保洁。
（一）保洁范畴及人员配备表
（二）寻常工作安排及原则
（三）工具使用及消毒程序
为防止交叉感染，严格规范工具使用及消毒程序。
1、拖布、笤帚、抹布等清洁工具分区使用，并设有标记，共分3类。
第一类为病房使用，第二类为公共区域使用，第三类为洗手间使用，工具在每日下班前消毒一次，抹布使用先后均经（1：20）84消毒液消毒30分钟。
2、各保洁区域地面墙面抹手，每日以（1：20）84消毒液消毒擦抹一次。
（四）保洁员工作内容
内勤
1、清洁各病房、大厅、走廊、台阶地面，随脏随洁。
2、各病区开水间、厕所卫生，并随脏随洁。
3、清理各病区汇总垃圾一次。
4、清理各病室病人床头柜、桌椅、电视机、床架浮灰一次。
一桌一布，用后使用1：20配制84消毒液消毒，清洗后晾干。
（五）保洁程序
1、拖扫地面
（1）打扫和干拖交替进行。
（2）把墙身、墙边，楼梯台阶、花盆底打扫干净。
（3）地面必要保持清洁，无杂物。
2、墙面清洁
（1）用鸡毛掸子或干净拖把轻轻拂去墙面灰尘。
（2）用干毛巾清擦墙面污迹，擦不掉污迹使用细砂纸轻轻擦掉。
（3）用铲刀铲掉墙面上粘附泥沙、痰迹。
（4）扫净地面灰尘，再用湿拖把拖将地面。
3、玻璃门、镜清洁
（1）发现玻璃粘有污迹时，先用玻璃刀铲除干净。
（2）用毛套没入玻璃水中。
（3）毛套用套按在玻璃顶端上下垂直抹（有污迹地方重复抹）。
（4）玻璃刮刮去玻璃上水分。
（5）一洗一刮连贯进行，当玻璃位置和地面较近时，可把毛套和水刮作横轴移动。
（6）用毛巾抹玻璃面上水珠和地面上污水。
4、门窗清洁
（1）门拉手接触次数特别多，容易传播细菌，故清洁时，把清洁剂喷在无毛绒毛巾上抹，达到无污迹、无尘埃为止。
（2）定期用（1：20）84消毒液消毒。
5、洗手间清洁
（1）台面、地面无水珠。
（2）地面墙壁无灰尘、无污迹。
（3）马桶墙面无水污迹。
（4）洗手台、盆面无污迹、无杂物。
（5）卫生间无灰尘，碱油盒无污迹。
（6）各项设施完好无损，如发既有损坏及时报告管理处，并协助保护现场，查明因素。
（7）寻常保洁工作要保持洗手间较高卫生原则。
（8）每天上下班先后对洗手间进行全面大清洁（涉及洗马桶、洗地面、洗擦洗手盆及台面，抹擦玻璃门等）。
6、电梯清洁保养
（1）把示意告牌安放在电梯门前，以示工作。
（2）清洁玻璃镜面，手扶梯面、侧面、手扶带。
（3）用半干、湿布擦电梯门（指引塑料和胶条某些）及木板。
（4）关上电梯门。
（5）用无毛绒布清洁电梯门及不锈钢某些。
（6）地面清洁（保持无灰尘、杂物）。
7、灯具清洁
（1）关闭电源，一手托起灯置一手拿螺丝刀拧松灯置固定螺丝取下灯置如果是清洁高空灯具则架好梯子，人站在梯上作业，但要注意安全，防止摔伤。
（2）取下灯置后，用湿抹布擦后灯置内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。
（3）将灯置装上，并用螺丝刀拧昆固定螺丝但不要用力过大，防止损坏灯置。
（4）清洁灯管时，也应先关闭电源，打开盖板，取下类管，用抹布分别擦抹灯管及盖板，然后重新装好。
8、清除虫和蜘蛛网
勤巡逻空调、天棚出风口、立柱、灯具、灯置内与否有虫和蜘蛛网，一经发现，及时消除。
（五）寻常工作考核细则
寻常工作考核表
[保洁质量三查制度]
●员工自查：每个员工依照关于作业规程，对自己负责分管
区域保洁项目进行自查，及时发现问题、解决问题，并做好记录。
●领班巡逻：领班应把巡回检查作为自己重要工作，对管理
区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查，每天不得少于二次，并做好纪录。
主管抽查：主管每日抽查不得少于一次；主管还应会同物业管理处经理（或陪伴上级领导）每月三次联合检查，并做好纪录。