综合行政部培训内容公司规章制度培训.doc
行政部培训资料
节能环保
倡导节能环保意识，合理使用办公资源，减少能源消耗和环 境污染。
Hale Waihona Puke 04行政部工作流程公文收发流程
收文登记
对收到的公文进行登记，记录来文 单位、时间、标题、文号等信息。
阅读批办
根据工作需要，对收到的公文进行 阅读、批办，提出拟办意见。
分发传阅
将公文分发给相关部门或领导，并 安排传阅时间。
跟催落实
03
绿色环保与可持续发 展
行政部在未来的发展中，将更加注重 环保和可持续发展，采取更环保、高 效的管理方式，推动企业实现可持续 发展。
学习国内外先进的行政管理经验
了解国内外的行政管 理政策与法规
行政人员需要不断了解国内外的 行政管理政策与法规，以指导日 常管理工作。
学习先进的行政管理 理念与方法
通过学习国内外先进的行政管理 理念和方法，可以帮助行政部更 好地解决管理中的问题，提高管 理效率。
相关部门或人员向上级领导提交行政费用 报销申请。
审批
根据审核意见，审批报销金额是否可行、 是否同意支付等。
审核
上级领导对申请进行审核，确认申请是否 符合规定、是否真实合理等。
报销支付
将报销金额支付给申请人，并做好相关记 录。
固定资产采购流程
提交需求
审核批准
采购实施
入库验收
领用使用
使用部门向上级领导提 交固定资产采购需求申 请。
行政部的主要职责是确保公司内部的各项管理工作规范化、 高效化、协同化，提高公司的运营效率和竞争力。
行政部与其他部门的关系
行政部与公司内部其他部门紧密合作，共同完成公司的各 项业务和管理工作。
行政部需要协调和沟通各个部门之间的工作，确保各部门 之间的协同合作，提高公司整体运营效率。
公司培训关于行政管理规范培训内容通知
公司培训关于行政管理规范培训内容通知尊敬的各位员工：
为了提升公司整体行政管理水平，规范公司内部管理流程，特别制定了行政管理规范培训内容，希望通过此次培训，使每位员工更加熟悉公司的管理规范，提高工作效率，确保公司运营顺利进行。
以下是本次行政管理规范培训的具体内容：
一、公司行政管理制度概述
公司行政管理制度的重要性
行政管理制度的基本原则
公司行政管理组织架构及职责分工
二、办公室文秘工作规范
文件管理流程及注意事项
会议纪要书写规范
办公用品使用与维护
三、办公场所卫生与安全管理
办公环境整洁与卫生标准
紧急情况处理流程
办公设备使用安全注意事项
四、商务礼仪与沟通技巧
商务礼仪基本原则
邮件书写规范及注意事项
沟通技巧与解决问题能力
五、办公室人际关系处理
团队合作与协调
处理办公室矛盾与纠纷
建立良好的工作关系
六、保密意识与信息安全
保密知识普及
个人信息保护意识
公司机密信息保护措施
以上为本次行政管理规范培训的主要内容大纲，希望各位员工能
够认真参与培训，做到学以致用，将培训内容运用到日常工作中去。
只有不断提升自身素质和专业技能，才能更好地适应公司发展的需要，为公司的长远发展贡献自己的力量。
谢谢大家的配合！
祝工作顺利！
公司行政部
日期：XXXX年XX月XX日。
行政部管理制度培训计划
一、培训背景随着公司业务的不断发展和壮大，行政部作为公司运营的重要支撑部门，其管理制度的完善和执行力的提升显得尤为重要。
为了提高行政部员工的综合素质，增强团队协作能力，确保各项管理制度的有效执行，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 提高行政部员工对各项管理制度的认识和理解；2. 增强员工的责任感和执行力；3. 提升行政部工作效率和服务质量；4. 培养员工良好的职业素养和团队精神。
三、培训对象公司全体行政部员工四、培训内容1. 公司管理制度概述- 公司组织架构及职责划分- 公司各项规章制度解读2. 行政管理制度- 办公室管理制度- 用车管理制度- 保密制度- 员工考勤制度- 财务管理制度3. 人力资源管理制度- 招聘与配置- 培训与发展- 薪酬福利- 绩效考核4. 综合事务管理- 文档管理- 通信管理- 事件应急处理- 客户关系管理5. 团队协作与沟通技巧- 团队建设- 沟通技巧- 协作能力提升五、培训方式1. 讲座式培训：邀请专业讲师进行专题讲座，系统讲解各项管理制度；2. 案例分析：结合实际案例，引导员工深入理解制度内容；3. 角色扮演：模拟实际工作场景，提高员工应对问题的能力；4. 分组讨论：分组进行讨论，激发员工参与热情，促进知识共享；5. 在线学习：利用公司内部培训平台，开展在线学习，方便员工随时随地学习。
六、培训时间1. 理论培训：每月举办2次，每次2小时；2. 实践培训：每季度举办1次，每次1天；3. 长期培训：根据公司实际情况，每年举办1次，为期3天的综合培训。
七、培训考核1. 理论考核：通过在线测试、书面考试等形式，检验员工对管理制度的掌握程度；2. 实践考核：结合日常工作，对员工执行管理制度的实际情况进行考核；3. 综合评价：结合员工日常工作表现、考核成绩和同事评价，对员工进行综合评价。
八、培训效果评估1. 员工满意度调查：了解员工对培训内容的满意度；2. 工作绩效评估：对比培训前后员工的工作绩效，评估培训效果；3. 制度执行情况：观察员工在实际工作中对管理制度的执行情况，评估培训效果。
公司行政部培训计划内容
公司行政部培训计划内容一、培训背景随着公司业务的不断扩大和发展，行政部门的工作也变得越来越繁琐和复杂。
新员工的不断加入和旧员工的不断离职也给行政部门带来了一定的挑战。
因此，为了提高行政部门员工的工作效率和素质，公司计划组织一次行政部培训，旨在提升行政人员的专业技能和综合素质，提高他们的工作能力，为公司的持续发展提供人力保障。
二、培训目标1. 理清行政工作流程，提高行政工作效率；2. 提高专业知识和综合素质，提升行政工作能力；3. 增强团队协作意识，提高公司综合竞争力。
三、培训内容1. 行政工作基础知识培训（1）公司行政管理制度和流程（2）办公自动化软件的使用（3）行政工作的基本原则和方法2. 专业技能培训（1）办公文书处理和写作技巧（2）信息收集和整理的方法（3）会议组织和管理（4）商务礼仪和谈判技巧3. 专业知识培训（1）常见法律知识和规章制度（2）公司财务知识（3）团队管理和领导力4. 职业素养培训（1）时间管理和压力管理（2）职场沟通与人际关系（3）职业规划与自我提升五、培训方法1. 理论学习培训课程以理论讲解为主，通过PPT、案例分析等方式，向员工介绍行政管理的相关基础知识和专业技能。
2. 实践操作对员工进行实际操作的指导和培训，让他们通过操作实践掌握行政管理的各项技能，包括办公软件使用、文件处理等。
3. 案例教学通过真实案例教学，让员工了解行政管理工作中可能遇到的问题和解决方法，提高他们的实际操作能力。
4. 角色扮演通过角色扮演的方式，让员工模拟实际工作情境，锻炼他们的应变和协调能力。
六、培训考核1. 知识考核对员工进行培训内容的知识考核，包括理论知识和专业技能。
2. 实践考核对员工进行行政工作的实际操作考核，评估他们的实际操作能力。
3. 案例分析对员工进行案例分析考核，考察他们解决实际问题的能力。
七、培训评估1. 参训员工自评每位参训员工需对本次培训进行自我评价，反馈对培训效果的感受和建议。
公司综合管理人员培训制度(4页)
公司综合管理人员培训制度
第一部分：培训计划
1.1 培训目的
公司综合管理人员培训旨在提升管理层的综合能力，使其具备卓越的领导力和决策能力，推动公司战略目标的实现。
1.2 培训内容
•领导力发展
•战略规划与执行
•团队建设与激励
•制度建设与执行
•决策分析与风险管理
1.3 培训周期
本次培训计划持续12个月，每月安排2次集中培训课程，以及每周1次工作坊或辅导活动。
1.4 培训方式
采用线下面授讲解、案例分析、角色扮演等多种形式，结合实际工作场景进行模拟训练。
第二部分：培训评估
2.1 考核方式
教学结束后，公司将组织综合管理人员进行闭卷考试，以及结合实际案例进行绩效考核。
2.2 培训效果评估
培训结束后，公司将进行360度反馈调查，收集学员对培训效果的评价，以及对今后培训计划的建议。
第三部分：培训资源
3.1 师资力量
公司将聘请具有丰富管理经验的行业专家和知名学者担任培训讲师，保证培训
质量。
3.2 培训场地
培训地点选在公司内部或合作酒店会议室，确保培训环境舒适且便于集中学习。
第四部分：培训成果
4.1 培训证书
完成培训并通过考核的学员将获得公司颁发的综合管理人员培训证书，作为个
人职业发展的重要资格认证。
4.2 持续跟进
公司将建立学员档案，定期跟进学员在工作中的表现，提供个性化的职业规划
指导和发展建议。
以上是公司综合管理人员培训制度的概要内容，相信通过全面规范的培训计划
和评估机制，公司管理层将更具竞争力和执行力。
行政部培训计划
行政部培训计划为了提高行政部员工的专业素养和工作效率，我们制定了以下行政部培训计划，旨在帮助员工提升专业技能，提高工作水平，更好地适应公司发展的需要。
一、培训目标。
1. 提高员工的专业知识和技能水平，使其能够更好地胜任工作；2. 增强员工的团队意识和协作能力，提高部门整体工作效率；3. 增强员工的沟通能力和服务意识，提升客户满意度；4. 培养员工的创新意识和问题解决能力，提高部门的应变能力。
二、培训内容。
1. 专业知识培训，包括行政管理、办公软件使用、文件管理等方面的知识培训，帮助员工掌握专业知识，提高工作效率；2. 团队协作培训，通过团队建设、沟通技巧和冲突解决等培训，增强员工的团队合作意识和协作能力；3. 服务意识培训，培养员工的服务意识，提高客户满意度，包括礼仪培训、服务技巧培训等；4. 创新能力培训，通过创新思维培训、问题解决能力培训等，培养员工的创新意识和解决问题的能力。
三、培训形式。
1. 内部培训，由公司内部专业人员或外部专业培训机构进行培训；2. 外出培训，安排员工参加外部培训课程，拓宽视野，学习外部先进管理经验；3. 在线培训，利用网络资源进行在线学习，提高员工的自主学习能力。
四、培训安排。
1. 制定详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训地点等；2. 安排专人负责培训组织和协调工作，确保培训计划的顺利实施；3. 定期对员工进行培训效果的评估，及时调整培训计划，保证培训效果。
五、培训评估。
1. 培训前的评估，了解员工的培训需求和现有水平，为培训计划的制定提供依据；2. 培训中的评估，定期对员工进行培训效果的评估，及时调整培训内容和方式；3. 培训后的评估，对培训效果进行总结和评估，为下一阶段的培训提供参考。
六、培训效果。
1. 提高员工的专业素养和工作效率，为公司的发展提供人才保障；2. 增强员工的团队意识和协作能力，提高部门整体工作效率；3. 提升员工的服务意识和沟通能力，提高客户满意度；4. 培养员工的创新意识和问题解决能力，提高部门的应变能力。
行政培训记录公司规章制度
行政培训记录公司规章制度时间：2022年10月10日地点：公司会议室参与人员：公司所有行政人员主持人：公司行政总监一、培训目的本次行政培训的目的是为了全面了解公司的规章制度，提高行政人员的业务水平和工作效率，使公司的各项工作更加顺畅高效。
二、培训内容1. 公司规章制度的基本内容- 公司组织架构和部门职责分工- 公司工作流程和规范操作流程- 公司员工行为规范和礼仪标准2. 公司信息安全及保密政策- 保护公司机密信息和客户资料的重要性- 个人信息保护措施和注意事项- 避免数据泄露和信息安全风险的预防措施3. 公司财务管理相关规定- 报销和费用管理流程- 预算和开支控制原则- 公司财务制度和审批流程4. 公司办公室管理规定- 办公室日常收发文及文件管理流程- 办公用品和设备的维护和管理- 办公环境卫生和安全注意事项5. 公司人事管理制度- 员工入职和离职手续流程- 员工考勤制度和请假规定- 员工培训和绩效考核机制6. 公司外部合作及对外沟通规范- 公司合作伙伴关系维护和沟通方式- 对外公关活动和形象维护- 公司对外部机构、客户及媒体的沟通方式三、培训形式本次培训采取讲解、讨论、案例分析和互动问答相结合的形式进行，以提高行政人员的参与性和学习效果。
行政总监作为主持人，定期组织进行小组讨论和交流，以增加学员的互动和知识分享。
四、培训效果经过本次培训，所有行政人员对公司的规章制度有了更深入的了解和掌握，对各项工作流程和规范操作有了更清晰的认识，增强了工作的主动性和积极性。
同时，公司各项工作也将更加有序高效，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
通过本次行政培训，公司的规章制度得到了有效的传达和落实，为公司的管理和运营提供了有力的支持和保障。
希望各位行政人员能够将所学知识运用到日常工作中，不断提升自身业务水平，为公司的发展贡献力量。
以上为本次行政培训的记录，感谢各位的配合和参与！衷心祝愿公司行政团队在未来的工作中取得更大的成就和进步！。
行政部公司培训计划
行政部公司培训计划一、培训目标本次培训计划旨在提升公司行政部员工的专业素质和工作技能，提高团队协作能力，为公司整体发展提供强有力的支持。
二、培训内容1. 职业素质提升- 沟通能力培训- 时间管理技巧- 领导力与团队合作- 自我管理与情绪控制- 解决问题的能力2. 工作技能培训- 文件管理与办公技能- 会议组织与协调- 差旅管理与费用报销- 办公自动化软件的使用技巧- 数据统计与分析能力3. 公司制度与流程培训- 公司政策与制度培训- 流程规范与操作流程- 紧急事件处理流程- 公司安全与保密制度培训- 公司文化与价值观培训4. 行政部工作实践- 实地考察与调研- 实际操作与案例分析- 实际工作任务与项目演练- 实践经验交流与分享三、培训方式1. 线下培训- 专业培训机构培训- 公司内部专业认证培训- 名师讲座与讲习班2. 线上培训- 互联网课程学习- 在线视频教学- 远程直播授课3. 实践培训- 实地考察与调研- 实际操作与演练- 案例分析与解决方案讨论四、培训时间本次培训计划为期三个月，每周安排两次培训课程，每次培训时间为两个小时。
培训时间为工作日的下午，确保不影响公司正常的工作进程。
五、培训效果评估培训结束后进行学员能力评估，评估内容包括专业素质提升、工作技能提高、团队合作能力等方面的表现。
评估结果将作为公司员工绩效考核的重要参考依据。
六、培训后跟进培训结束后，将通过定期组织学习交流会、工作研讨会等形式对员工进行培训成果的跟进和总结，并及时为学员提供工作所需的帮助和指导。
七、经费安排公司将按照培训预算安排，承担全额的培训费用，包括培训机构的费用、培训材料的费用等。
八、培训组织1. 培训课程设计：行政部相关负责人、公司培训部门2. 培训师资：公司内部专业人士、外部专业培训师3. 培训组织：公司培训部门、行政部门九、总结本次培训计划的目标是提升行政部员工的专业素质和工作技能，为公司的发展提供更专业和高效的支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
综合行政部培训内容公司规章制度培训4
综合行政部培训内容
——公司规章制度
一：为什么要学习公司规章制度
管理是公司业务经营的基础，管理水平决定经营水平，现代企业需要规范化的管理制度维系其稳健运行。
学习并贯彻公司规章制度，对于构建科学、严谨、务实、高效的管理体系，促进公司业务发展具有十分重要的意义。
管理是业务经营发展永恒的主题，管理精髓贵在养成。
我们衷心的希望全体员工，自觉增强遵章守纪意识，牢固树立制度面前人人平等的观念，把公司全面建设推向一个新阶段。
二：公司规章制度培训
1、考勤及假期管理制度
公司行政上班时间9：00—12：00，13：00—18：00,根据行业及岗位的不同，除行政班外，具体工作时间安排，由部门根据工作需要而定，同时在行政部备案。
★上班时间，员工临时外出要到行政部签《临时外出登记表》，返岗时及时做返岗登记。
★如因公事不到岗者，打电话通知行政部登记《临时外出登记表》，返岗后及时做返岗登记。
①考勤内容：迟到——上班时间未到者。
早退——未到下班时间而提前离
岗
者。
擅离职守——工作时间内未经领导批准擅自离开工作岗位者。
②旷工：迟到，早退或擅离职守超过一个小时（含一个小时），或未经准假
而不到班者。
③员工若遇急事或急病，应在当天上班前一小时内通知部门负责人，经认可
后可不到岗，但须在上班后提供相关的有效资料。
如果没有联系到直接负
责人，可直接打电话到行政部请假备案。
员工未经有关程序批准而擅自不到岗，将被视为无正当理由缺勤，并按旷工处理。
若遇不可抗力，必须由
事后两天内完成补假手续。
④无正当事由请假超过两小时者，请假后在第一时间未补齐请假条者均视为
旷工，并以旷工论。
2、考勤管理处罚办法
①旷工一天扣发三天日薪，无正当理由连续旷工3天或一个月内旷工6天者，
公司将无预先通知性解雇，被解雇者不发放任何工资及费用。
3、假期管理
①事假为不带薪休假，事假应按请假天数扣除当天全部工资（不到一天的按
实际请假小时数计）。
申请事假者原则上应于事前3天申请。
4、病假
申请病假必须由医院出具的诊断证明，病假在7日之内（含7日），按实际请假天数扣发当日基本工资的70%。
5、工伤假
①员工在工作期间发生工伤事故，直接负责人应立即到现场调查受伤情况，
并立即做出处理，同时报告行政部。
行政部在相关社会保险法规规定的时限内向社会保险经办机构报送《工伤事故快报》和《工伤认定申请》，伤情轻微的工伤除外。
综合行政部根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。
②员工休工伤假期间，应按照公司的要求定期到社会保险经办机构制定医院
进行检查。
6、婚假
①根据国家有关规定，结合公司实际情况，凡在本公司转正以后结婚的员工
享有带薪假3天，晚婚为带薪假10天。
（含周末及公休日）仅限申请一次。
②婚假须在结婚证填发12个月内使用，逾期无效。
申请婚假须提前15天向
行政部申请并出示结婚证书复印件。
7、丧假
①员工直系亲属（包括配偶、父母、祖父母、子女、兄弟姐妹）去世，给予
2天带薪丧假，其他非直系亲属去世，给予1天带薪丧假。
②以上假期申请需提供医院开具的死亡证明复印件。
8、年休假
①员工在公司工作满一年，按规定可享有5天年休假，按工龄逐年递增1
天，最多不超过10天。
②年休假不可作加班处理且当年有效。
9、请假流程
①员工请、休假应先按照规定填写《请休假申请单》，经审核完毕将请假单
交行政部后，方为请假完毕。
若遇特殊情况未能及时办理请假手续，应事先说明，在休假后及时补办请假手续，否则视为旷工。
②员工请、休假时间在一天以内（含一天），由部门负责人批准；两天以内
（包含两天），由部门负责人审核，行政部批准；三天以上（包含三天）由部门负责人及行政部审核，公司主管领导批准。
各部门负责人请假均需公司主管领导批准。
③员工请、休假期满而不到岗者，除遇不可抗力或经权限人批准外，均按旷
工处理。
④请、休假者务必将经办的工作事务交代其他同事代理。
⑤本公司员工依照本制度所请、休各假如有发现虚假事项者，均以旷工论处，
并处以行政记大过。
10、处罚级别
①根据违规情节，对直接责任人分级别进行处罚，情节恶劣的可跨级别处理。
②警告：视情节罚款人民币50元、100元、200元、500元
③行政记过：记入员工档案，累计次数超过公司规定数后以辞退论处。