2020监控个人年终工作总结5篇
在监控室上班年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里，我作为监控室的一员，肩负着守护安全、维护秩序的重要职责。
现将我一年来的工作情况进行总结，以期在未来的工作中不断提升自我，为公司的安全稳定贡献更大的力量。
二、工作回顾1. 工作职责履行在过去的一年里，我严格遵守公司规章制度，认真履行监控室工作职责，确保监控设备正常运行，及时发现并处理各类异常情况。
（1）监控设备维护：定期检查监控设备，确保其正常运行，发现问题及时上报并解决，确保监控画面清晰、稳定。
（2）异常情况处理：密切关注监控画面，对可疑人员、异常行为等及时进行记录，并第一时间上报相关部门，确保公司安全。
（3）协助调查：配合公司内部调查，提供监控录像，协助调查组了解事件经过，为案件侦破提供有力支持。
2. 安全防范意识（1）提高警惕：始终保持高度警惕，对监控区域内的异常情况保持敏感，确保及时发现潜在的安全隐患。
（2）加强学习：积极参加公司组织的各类安全培训，不断提升自身安全防范意识和应急处置能力。
3. 团队协作（1）沟通协作：与同事保持良好沟通，共同解决工作中遇到的问题，形成合力，提高工作效率。
（2）互相学习：在工作中互相学习，共同进步，形成良好的团队氛围。
三、工作亮点1. 监控设备维护及时：在过去的一年里，监控设备运行稳定，未出现重大故障，为公司安全提供了有力保障。
2. 异常情况处理迅速：对各类异常情况的处理及时、准确，有效避免了潜在的安全风险。
3. 团队协作默契：与同事之间的协作默契，形成了良好的工作氛围，提高了工作效率。
四、不足与反思1. 专业知识不足：在监控设备维护和异常情况处理方面，由于专业知识有限，有时无法迅速找到解决问题的方法。
2. 应急处理能力有待提高：在面对突发事件时，应急处理能力还有待提高，需要进一步加强学习和实践。
3. 工作细节需更加严谨：在工作中，个别细节处理不够严谨，需要进一步加强自我要求。
监控年度个人总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里，我作为一名监控员，始终坚守岗位，严谨负责，认真履行职责。
现将我一年来的工作情况进行总结，以便更好地提高自己的工作能力，为今后的工作奠定坚实基础。
二、思想觉悟方面1. 认识到监控工作的重要性，明确自己的责任和使命。
在工作中，始终保持高度的责任感和使命感，认真遵守岗位纪律，严格执行各项规章制度。
2. 不断提升自己的政治觉悟，坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
三、业务能力方面1. 熟练掌握监控设备的各项功能，熟悉操作方式，确保监控工作的顺利进行。
2. 积极学习监控技术相关知识，提高自己的业务水平，为监控工作提供有力保障。
3. 在遇到问题时，能够迅速查找原因，及时解决，确保监控系统稳定运行。
四、团结协作方面1. 与同事保持良好的沟通与协作，互相学习，共同进步。
2. 在工作中，积极协助其他部门，为维护社会治安稳定贡献力量。
五、工作态度方面1. 认真执行交接班制度和当班记录制度，确保工作记录完整、准确。
2. 严谨细致，对待工作一丝不苟，力求做到尽善尽美。
3. 勤奋刻苦，勇于担当，不断提高自己的综合素质。
六、存在问题及改进措施1. 在工作中，有时会出现因业务不熟悉而导致的失误。
针对这一问题，我将在今后的工作中加强业务学习，提高自己的业务水平。
2. 在与同事的沟通中，有时会存在沟通不畅的情况。
为改善这一状况，我将努力提高自己的沟通能力，加强与同事之间的交流与合作。
七、展望未来在新的一年里，我将继续保持严谨的工作态度，不断提升自己的业务水平，为我国监控事业贡献自己的力量。
同时，我也将关注行业动态，紧跟技术发展，为我国监控事业的发展贡献自己的一份力量。
总结：在过去的一年里，我在思想觉悟、业务能力、团结协作、工作态度等方面取得了一定的成绩。
然而，我也深知自己还存在诸多不足，需要在今后的工作中不断改进和提高。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为实现我国监控事业的发展目标贡献自己的一份力量。
年度总结报告个人监控(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年一度的总结时刻。
回顾过去的一年，我在监控岗位上兢兢业业，努力提高自己的业务能力和综合素质。
现将一年来的工作情况总结如下：一、思想政治方面在思想政治方面，我始终坚定共产主义信仰，认真学习党的路线、方针、政策，积极参加单位组织的各项政治学习活动，不断提高自己的政治觉悟。
同时，严格遵守国家法律法规和单位规章制度，严守职业道德，自觉抵制各种不良风气，树立了良好的形象。
二、业务技能方面1. 熟练掌握监控设备的使用和维护方法，确保监控设备正常运行。
2. 深入了解监控系统的各项功能，能够熟练操作各类监控软件，提高监控工作的效率。
3. 积极参加业务培训，学习相关法律法规和安全知识，提高自己的业务水平。
4. 加强与其他部门的沟通与协作，确保监控工作与其他工作相互支持、相互促进。
三、工作成果方面1. 顺利完成日常监控任务，及时发现并制止各类违法行为，维护了单位的正常秩序。
2. 加强对重点部位、重要时段的监控，确保了单位的安全稳定。
3. 积极参与单位的安全检查工作，发现安全隐患并及时上报，为单位的安全生产工作提供了有力保障。
4. 主动协助其他部门开展相关工作，如协助保卫部门进行巡逻、协助人事部门进行员工入职培训等。
四、不足与改进1. 在监控过程中，有时对突发事件的反应不够迅速，需要进一步提高应变能力。
2. 在与同事的沟通协作中，有时存在沟通不畅的问题，需要加强团队协作意识。
3. 在业务知识学习方面，还需不断拓宽知识面，提高自己的综合素质。
针对以上不足，我将在今后的工作中努力做到以下几点：1. 加强业务学习，提高自己的业务水平。
2. 注重团队协作，加强与同事的沟通交流。
3. 提高应变能力，增强监控工作的实效性。
4. 严于律己，树立良好的职业道德。
总之，过去的一年，我在监控岗位上取得了一定的成绩，但与单位的期望和要求相比，还存在诸多不足。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为实现单位的发展目标贡献自己的力量。
监控员个人年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着科技的飞速发展，监控技术在各行各业中的应用日益广泛。
在过去的一年里，我作为监控员，始终坚守岗位，认真履行职责，确保监控工作的顺利进行。
现将本年度的工作总结如下：二、思想觉悟方面1. 政治立场坚定：我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
2. 职业道德高尚：我深知监控工作的重要性，始终坚守职业道德，严守工作纪律，忠诚履行职责。
3. 学习意识强烈：我积极参加各类培训，不断提升自己的业务水平和综合素质，以适应新时代监控工作的需求。
三、业务素质方面1. 设备操作熟练：我熟练掌握各类监控设备的操作方法，能够迅速应对各种突发状况，确保监控画面清晰、稳定。
2. 数据分析能力强：我能够对监控数据进行有效分析，及时发现异常情况，为领导决策提供有力支持。
3. 应急处理能力突出：在面对突发事件时，我能够迅速反应，果断处置，确保监控工作的连续性和稳定性。
四、团结协作方面1. 与同事关系融洽：我积极与同事沟通交流，相互学习，共同进步。
2. 协助其他部门：我主动协助其他部门开展相关工作，共同维护公司秩序。
3. 跨部门协作：我积极参与跨部门协作项目，为公司发展贡献力量。
五、工作亮点及不足1. 工作亮点：（1）全年监控画面稳定，未出现重大故障。
（2）及时发现并处理多起异常情况，为公司挽回损失。
（3）积极参与公司各项活动，为公司树立良好形象。
2. 不足之处：（1）在数据分析方面，仍有提升空间。
（2）个别时段监控画面不够清晰，需加强设备维护。
六、展望未来1. 加强学习：我将继续深入学习监控技术及相关知识，不断提升自己的业务水平。
2. 提高效率：我将努力提高工作效率，确保监控工作的顺利进行。
3. 创新工作：我将在工作中积极探索，不断创新，为公司发展贡献更多力量。
总之，过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念，努力做好监控工作，为公司发展贡献自己的力量。
监控人员年终工作总结5篇
监控人员年终工作总结5篇篇1一、引言在这一年里，作为监控人员，我肩负着保障公司安全的重要职责。
通过一年的努力，我完成了各项任务，积累了宝贵经验。
在此，我将对今年的工作进行总结和反思。
二、工作内容与成果1. 监控设备安装与维护本年度，我参与了公司监控设备的安装与维护工作。
确保摄像头的安装角度、位置恰当，能全面覆盖监控区域。
同时，定期对设备进行维护，确保设备的正常运行。
在这一方面，我取得了以下成果：（1）成功安装摄像头XX个，覆盖公司各个重要区域。
（2）对XX个故障摄像头进行修复或更换，确保设备正常运行。
（3）定期进行设备巡检，提前发现并解决潜在问题。
2. 安全监控与记录作为监控人员，我时刻保持警惕，对监控画面进行实时监控，并做好记录。
发现异常情况及时上报，确保公司的安全。
具体成果如下：（1）实时监控画面，确保公司无安全事故发生。
（2）记录监控过程中的异常情况，并及时上报处理。
（3）定期制作监控报告，为安全管理提供数据支持。
3. 应急预案与演练为了提高应对突发事件的能力，我积极参与应急预案的制定和演练。
通过模拟各种场景，提高应对速度和处理能力。
具体成果如下：（1）参与制定和完善应急预案，确保预案的实用性和可操作性。
（2）组织并参与XX次应急演练，提高团队的应急响应能力。
（3）对演练过程中发现的问题进行总结和改进，提高应对能力。
三、工作亮点与特色1. 创新思维在工作中，我积极运用创新思维，提出并实施了一些新的措施和方法。
例如，利用技术手段优化监控设备的布局和管理，提高监控效率。
2. 团队协作我积极与同事沟通合作，共同解决问题。
在团队中，我充分发挥自己的专业优势，为团队的安全工作做出贡献。
四、存在问题与改进措施1. 问题：对部分设备的性能不够熟悉，导致处理某些问题时效率不高。
改进措施：加强学习，熟悉各种设备的性能和使用方法，提高处理问题的效率。
2. 问题：在应急演练中，部分流程的执行不够熟练。
改进措施：加强演练，提高对应急预案的熟悉程度，确保在真实情况下能迅速响应。
年度总结报告个人监控(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里，我作为监控部门的一员，始终秉持着“严谨、细致、高效”的工作态度，认真履行职责，努力提升自身业务能力，现将个人年度监控工作总结如下：一、工作回顾1. 制度建设与执行在过去的一年中，我积极参与了监控制度的制定与修订工作，确保了监控工作的规范化、制度化。
同时，严格遵循各项制度要求，对监控工作进行全面部署和执行，确保监控工作的高效运转。
2. 安全防范在日常工作中，我密切关注监控区域的安全状况，及时发现并报告安全隐患，协助相关部门进行整改。
通过加强安全防范措施，有效降低了安全事故的发生率。
3. 设备维护与管理针对监控设备，我定期进行巡检、维护和保养，确保设备正常运行。
同时，针对设备故障，及时上报并协调解决，确保监控工作的连续性。
4. 数据分析与应用通过对监控数据的分析，我发现了部分潜在的安全隐患和异常情况，并及时向相关部门反馈。
此外，我还积极参与了监控数据的应用研究，为提高监控工作水平提供了有力支持。
二、工作亮点1. 监控区域安全形势稳定在过去的一年里，我积极参与了多项安全检查和隐患排查工作，有效保障了监控区域的安全稳定。
监控区域未发生重大安全事故，为单位的正常运营提供了有力保障。
2. 设备维护与更新取得成效通过对监控设备的维护和更新，设备运行效率得到了显著提升，故障率明显降低。
同时，设备更新为监控工作提供了更先进的技术支持。
3. 数据分析与应用取得进展在数据分析与应用方面，我积极参与了多项研究项目，为监控工作提供了有力支持。
通过数据分析，发现了部分潜在的安全隐患，为单位的安全生产提供了有力保障。
三、不足与改进1. 业务知识储备不足在过去的一年里，我意识到自身业务知识储备不足，尤其是在监控技术领域。
为了提高自身业务水平，我将继续加强学习，努力提升业务能力。
2. 沟通协作能力有待提高在实际工作中，我发现自己在沟通协作方面还存在不足。
监控工作人员年终总结范例5篇
监控工作人员年终总结范例5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为监控工作人员，我肩负着保障公司安全运营的重要职责。
在这一年中，我始终坚守岗位，尽职尽责，努力完成各项任务。
通过一年的工作实践，我积累了丰富的经验，也取得了一些成果。
下面，我将对过去一年的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 监控设施维护与管理在这一年里，我积极参与监控设施的日常维护与管理。
首先，对监控设备进行了定期检查，确保设备的正常运行。
其次，对设备故障进行了及时维修，保证了监控系统的稳定运行。
此外，我还积极参与新监控设施的安装与调试，提高了监控系统的覆盖面和效率。
2. 安全事件处理在日常工作中，我时刻保持警惕，对发现的任何异常情况进行及时处理。
一旦发现安全隐患或安全事故，我会迅速响应，及时上报，并积极参与事故调查与处理。
通过我的努力，公司的安全事故率得到了有效遏制。
3. 数据分析与报告为了更好地了解公司的安全状况，我定期对监控数据进行深入分析，并撰写安全报告。
在报告中，我会详细阐述公司的安全状况、存在的问题以及改进措施。
通过数据分析与报告，为公司制定更加科学、合理的安全策略提供了有力支持。
三、工作亮点与特色1. 创新工作方法在过去的一年里，我努力探索并实践新的工作方法。
例如，我利用人工智能技术对监控数据进行分析，提高了数据分析的准确性和效率。
此外，我还积极参与跨部门协作，与其他部门共同开展安全培训与宣传活动，提高了员工的安全意识。
2. 严谨的工作态度在工作中，我始终保持严谨的态度，对待每一项任务都尽职尽责。
无论是日常的设备维护还是安全事故处理，我都能够迅速、准确地完成任务。
我的严谨态度得到了领导和同事们的认可。
四、工作不足与改进1. 专业技能需提升虽然我在过去的一年里取得了一些成果，但我也意识到自己的专业技能还有待提升。
为了更好地完成工作任务，我需要不断学习新知识，提高自己的专业技能。
2. 加强沟通与合作在工作中，我发现有时与其他部门的沟通不够顺畅，这在一定程度上影响了工作效率。
监控员年度个人工作总结5篇
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监控员主要是负责辖区内的电视监控和消防监控工作。
下面是准备的监控个人年终，欢迎阅读。
监控个人年终工作总结20xx年，我在认真学习党和国家及公司各项安全生产方针、政策、法律法规和安全知识的基础上，本着进一步落实我公司安全生产工作部署，做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照部室里的各项制度来约束自己，认真组织，积极筹划，把安全生产工作落到实处，进一步增强了安全意识，提高了责任心，完成了期间领导交办的各类事项。
一、进一步加强安全生产管理工作强化日常安全生产的监督、防控及应急处理体系，最大限度的消除各类安全隐患，杜绝发生安全生产事故，确保了安全生产形势稳定。
二、虚心学习，努力工作，圆满完成任务我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把把握住了工作重点和难点。
三、监控全面，整改彻底对车辆进行监视、对发生在收费区域的治安案件。
刑事案件的事态发展进行跟踪监视，积极配合公安人员。
交通派出所等部门查找丢失车辆。
违章车辆。
犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给部门领导当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给主任，主任采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施掌握一般操作过程、在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整、通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用。
操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。
保持监控室整洁卫生、在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明。
地净。
墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗、按时交接班，不迟到不早退、严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持。
有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。
六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，如对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够等。
今后将继续发挥自身的长处，认真改正存在的缺点，加强学习，多虚心求教，多动脑思考，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提高，在不断推进各项工作全面开展的同时，也注重加大安全生产工作的宣传力度，切实地做好安全生产的宣传、学习工作，增强司机的安全生产意识，进一步完善制度、执行规程，以安全生产长效管理为突破口，进一步把安全生产工作抓紧抓实，杜绝安全隐患，防止安全生产事故发生。
为我公司多做贡献，不辜负领导和同志们的期望。
监控个人年终工作总结尊敬的各位领导、同事大家好！我是20xx年10月份走上监控员这个工作岗为。
从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。
在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。
在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。
渐渐的随着工作经验不断成长，熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。
依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨，把收费工作同文明服务。
微笑服务结合起来，按章收费，做到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。
一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，提高政治觉悟和思想认识水平。
首先，要解放思想，坚定信念。
信念是人的支柱，是指引人前进的航标。
作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。
二、业务素质方面1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。
发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式法。
在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5、常抓业务，沟通灵活、做好监控信息主动脉，刚刚走上监控员这个岗位的时候，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。
每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，因此监控室要做好各个职能部门沟通，三、团结协作方面和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是个人在xx年工作中表现好的方面，但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。
今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。
成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。
20xx年，希望能把我们xx收费站成为康临所得标兵站，在工作中取得微不足道的成绩，但是，我始终认为荣誉大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中，我将会怀着满腔热工作做出贡献！争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意！监控个人年终工作总结六个月弹指一挥间，回顾前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。
为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作总结如下一、强化业务技能，中心工作见成效今年以来，我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓，上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训，培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。
通过展一系列的业务技能培训，有效的提高员工的业务技能水平，较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话，准确、及时下达各种指令，发生重大事件及时向相关领导汇报，并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程，以备查用。
热情服务，与收费员团结协作，共同完成征费工作，为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象，严格监督收费员收费情况和工作纪律，若有违纪现象按规章制度如实处理，并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表（按收费员班次统计）”、“入口车流及通行券误差报表（按收费员班次统计）、”出口现金收费车流核算金额校核报表（按日统计）、“月报表”并如实审核，查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下，积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况，拦截车辆。
二、细查三大系统，运营畅通得保障三大系统是高速公路的重要组成部分，三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。
三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。
1、监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查，做好巡查记录并作出相应处理。
2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查发现问题后，作好记录及时上报xx监控中心。
三、强化文明服务，纪律作风有改观1、三申五令。
监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题，对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。
会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育，并责令其写出检查，以作警示。
2、突击检查。
采取定期和不定期两种方式进行突击检查，对在检查中发现的违纪员工，一律按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
3、管理人员跟班。
根据管理所的要求，管理人员每月跟班不少于24个小时，管理人员在跟班过程中，发现违反纪律的员工按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
监控个人年终工作总结时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。
自从担任分中心监控员以来，我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业，经常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，交流工作经验，坚持执行管理所收费相关文件政策，顺利圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速公路上。
现将我本年的工作总结如下一、严于律己，自觉加强锻炼。
一年来，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和知识学习，不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断提高自身综合素质水平。
认真学习工作知识。
在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处，有针对性的进行学习，不断提高，结合自己的工作能力。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一直以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到监控工作当中，在自己平凡而普通的监控岗位上，努力做好本职工作。
四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。
对冲卡逃费，拒不交费的车辆进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。
五、对收费员的文明收费进行监控。
对过往的特殊车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员使用文明用语。
六、爱护监控设施，熟练掌握操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整。