商品知识考试试题

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超市日杂商品知识试题

超市日杂商品知识试题

超市日杂商品知识试题1、鞋油的主要成分是什么?蜡质、颜料。

2、杀虫水的有效成份是什么?菊脂。

3、强力抽湿器具有什么功能?抽湿、防霉、除臭。

4、羊胎素摩丝具有什么功效?具有滋润营养作用,有助头发健康。

5、爽身粉的主要成分是什么?其功能是什么?爽身粉的主要成分是滑石粉,可使皮肤滑爽。

6、摩丝、定型水、煮喱水三者有何区别?摩丝喷出来的是泡沫;煮喱水和定型水喷出来的是水状物,但定型水定形时头发最硬;煮喱水保湿效果最佳。

7、洗头水系列如何分类?按性质分:油性、中性、干性。

按不同发质使用不同性质的洗发水。

8、首乌洗发露有哪种维生素?具有什么作用?含维生素原B3防脱,可以防止头发开叉。

9、洗衣粉分为几种?磷洗衣粉和无磷洗衣粉两种。

10、电蚊拍有何特点?环保无污染,使用方便,效果特佳。

11、衣架按制作材料可分哪几类?衣架分为三类:塑料衣架和木衣架。

12、凉垫有何作用?采用的原料是什么?凉垫采用矿物性水加注而成,有益健康、能起消暑作用。

其种类(按里面的材料)主要有:晶体凉垫、海绵凉垫、液体凉垫。

13、密气箱、瓶的主要作用是什么?能起保鲜和防潮作用。

14、台布可分为哪几大类?分二大类.一次性台布.胶台布.15、一次性日用品主要有哪些?有一次性手套,一次性胶杯,一次性纸杯,一次性台布,一次性筷子和一次性纸碟。

16、保鲜纸系列分几种?分二种:波炉保鲜纸和冰箱保鲜纸。

17、粘钩分哪几种?吸盘粘钩、粘钩可钉墙、强力粘钩。

18、我公司经营的保险箱有哪些品牌?有大富豪、大王牌、金门、永发牌。

19、保险箱如何分类?分电子钥类、机械钥类、报警种类等。

20、雨伞分哪几种?分普通型和防紫外线型。

21、拖把分哪几种?分四种:棉地拖、海棉拖、易拉拖和除尘地拖。

22、花洒有几种?分二种:普通花洒和多功能调节花洒。

23、炉具清洁垫的形状有哪两种?各有什么用途?有圆形和方形两种。

可清洁炉头、防止油烟、并可保护炉、延长煤气炉寿命。

24、一次性杯分哪两种?使用时有何注意事项?分二种:冷饮杯和热饮杯。

《商品学概论》练习题复习题考试题试题及参考答案

《商品学概论》练习题复习题考试题试题及参考答案

《商品学概论》试题及参考答案一、填空题1. 商品学的研究范围逐步由物质形态商品扩大到(劳务形态商品)、(知识形态商品)等。

2. 商品使用价值的动态系统包含三个要素,它们是(需要),(商品),(使用价值)。

3. 商品的整体概念包括四个层次,它们是(功能/效用),(商品体),(有形附加物)和(无形附加物)。

4.在形成商品使用价值或有用性的过程中,起直接和主导作用的是(商品的自然属性),它是商品社会属性存在的前提和基础。

5. 商品使用价值的特征决定了商品学是从自然科学、技术科学与经济管理科学相交叉、相结合的角度,系统地研究(商品使用价值)的开发、形成、维护、评价和实现过程规律的一门学科。

6. 商品学研究的中心内容是(商品品种)和(商品质量)以及它们的微观、宏观管理。

7. 商品标准化是指在商品生产和流通过程中(编制)、(发布)和(实施标准)的活动。

8. 服务标准化的总则是重点关注顾客需求、紧密结合产业发展和充分考虑服务特性。

因此服务标准化的范围包括两个方面:一是(服务业中的服务活动);二是农业、工业中存在的服务活动)。

9. 通常按照标准(制定主体和适用范围)的不同,将标准分成以下不同类型:国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准。

10. 国际标准化组织(ISO)是世界上最大的国际标准化机构,ISO与国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)合称为“三大国际标准化机构”。

为推动建立协商一致的自愿性国际标准体系,三大国际标准化机构成立了(国际标准协作组织)。

11. 《中华人民共和国标准化法》第二条规定,我国的标准分为(5个)层次,分别是:国家标准、行业标准、地方标准、团体标准)、企业标准。

12. 国家标准分为强制性标准、推荐性标准,行业标准、地方标准是(推荐性标准)。

13. 我国国家标准编号与名称包括4部分,分别是(标准代号)、(发布顺序号)、(发布年代号)和(标准名称),例如强制性标准GB16869-2005《鲜、冻禽食品》、推荐性标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》。

商品的品名、品质、数量和包装练习试卷2(题后含答案及解析)

商品的品名、品质、数量和包装练习试卷2(题后含答案及解析)

商品的品名、品质、数量和包装练习试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 名词解释 2. 单选题3. 多选题 4. 判断题名词解释如是英文,先译成中文,然后就其含义作简要解释。

每小题2分,共12分。

1.商品的包装正确答案:商品的包装是指为了有效保护商品的品质完好和数量完整,采用一定的方法将商品置于合适容器的一种措施。

涉及知识点:商品的品名、品质、数量和包装2.运输标志正确答案:运输标志,又称唛头,是指由一个简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成。

其主要内容包括:①目的地的名称或代号;②收、发货人的代号;③件号、批号。

涉及知识点:商品的品名、品质、数量和包装3.指示性标志正确答案:指示性标志是指提示人们在装卸、运输和保管过程中需要注意的事项,一般都是以简单、醒目的图形和文字在包装上标出,故有人称其为注意标志。

涉及知识点:商品的品名、品质、数量和包装4.警告性标志正确答案:警告性标志,又称危险货物包装标志。

是指凡在运输包装内装有爆炸品、易燃物品、有毒物品、腐蚀物品、氧化剂或放射性物资等危险货物时,都必须在运输包装上标明用于各种危险品的标志,以示警告,使装卸、运输和保管人员按货物特性采取相应的防护措施,以保护物资和人身的安全。

涉及知识点:商品的品名、品质、数量和包装5.销售包装正确答案:销售包装又称内包装,是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者直接见面的包装,这类包装除必须具有保护商品的功能外,更应具有促销的功能。

涉及知识点:商品的品名、品质、数量和包装6.中性包装正确答案:中性包装是指既不标明生产国别、地名和厂商名称,也不标明商标或品牌的包装。

涉及知识点:商品的品名、品质、数量和包装7.定牌正确答案:定牌是指卖方按买方要求在其出售的商品或包装上标明买方指定的商标或牌号,这种做法叫定牌生产。

涉及知识点:商品的品名、品质、数量和包装单项选择题在下列试题的几种答案中选出一个正确答案。

每小题1分,共10分。

商品学概论试题及参考答案

商品学概论试题及参考答案

商品学概论试题及参考答案商品学概论试题及参考答案一、选择题1、在商品学中,商品的实质是()。

A. 满足人们某种需要的属性 B. 一种载体 C. 一种交换行为 D. 一种社会关系答案:A2、以下哪一项不是商品学的研究对象?() A. 商品的成分 B. 商品的结构 C. 商品的性能 D. 商品的价格答案:D3、根据商品学的分类,以下哪一类商品不属于消费品?() A. 食品 B. 服装 C. 房地产 D. 汽车答案:C二、简答题1、请简述商品学的研究意义。

答案:商品学的研究意义在于为消费者提供全面、客观的商品信息,帮助消费者做出更明智的购买决策,同时也有助于企业提高商品质量和营销效果,增强市场竞争力和品牌影响力。

2、请简述商品学中的“生命周期”概念。

答案:商品学中的“生命周期”是指商品从研发、生产、销售到淘汰、退出市场的整个过程。

生命周期包括引入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。

3、请简述商品学在市场营销中的作用。

答案:商品学在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面:提供商品信息,帮助消费者做出购买决策;为厂家制定有效的营销策略提供依据;为政府部门制定相关政策提供参考。

三、论述题1、请论述商品学中“质量”的概念及其对消费者和企业的意义。

答案:商品学中的“质量”是指商品的固有特性满足消费者需求的程度。

质量对于消费者而言,意味着商品的实用性、安全性、可靠性等;对于企业而言,高质量的商品能够提升品牌形象,增加市场份额,提高经济效益。

因此,提高商品质量对于消费者和企业都具有重要意义。

2、请论述商品学中“品牌”的概念及其在市场营销中的作用。

答案:商品学中的“品牌”是指一种具有独特性质和价值的商标、标志或名称,用于区分企业和其他竞争对手的商品。

品牌在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面:吸引消费者,增加销售量;提高消费者对商品的信任度和忠诚度;有利于企业进行市场定位和制定营销策略;保护企业的知识产权和合法权益。

童装商品知识试题

童装商品知识试题

童装商品知识试题(100分)感谢您能抽几分钟时间来参加本次答题,现在我们马上开始吧!1、姓名:【填空题】________________________2、门店名称:【填空题】________________________3、数据分析中如何算售罄率?【单选题】(5分)A.A、售罄率=零售吊牌金额/进货吊牌金额B.B、售罄率=零售金额/零售吊牌额C.C、售罄率=零售数量/小票数D.D、售罄率=零售金额/营业面积正确答案: A4、销售中坪效所指的是什么?【单选题】(5分)A.A、零售金额/小票数B.B、零售金额/营业面积C.C、零售数量/小票数D.D、零售金额/零售吊牌价正确答案: B5、数据分析中如何算同比增长?【单选题】(5分)A.A、同比增长=零售金额/零售吊牌金额B.B、同比增长=100%/售罄率C.C、同比增长=(今年同期零售金额-去年同期零售额)/去年同期零售金额D.D、同比增长=动销款数/进货总款数正确答案: C6、什么是动销率?【单选题】(5分)A.A、零售金额/营业面积B.B、零售金额/零售数量C.C、零售金额/小票数D.D、零售数量/进货总数量正确答案: D7、在出现畅销货品时,应做好后期销售预测,如不能满足后期货品销售,应及时补货,重点参考商品售罄率和可销周。

【单选题】(5分)A.正确B.错误正确答案: A8、( )的顾客不愿回头购买,不愿走太多的路购买。

【单选题】(5分)A.A、10%B.B、30%C.C、50%D.D、80%正确答案: D9、到货后首先核对物流单与货物包数是否一致,确认每包均无破损或者拆包痕迹再收货,如有破损,湿包等,当送货人面拆包点数,无差异后再签收。

【单选题】(5分)A.正确B.错误正确答案: A10、类别之间的销售爆发增长点是不一样的,在进行单款货量补充的时候,也应考虑该类别销售高峰期是否来临。

【单选题】(5分)A.正确B.错误正确答案: A11、季节可销周=库存总量/季节两周平均销量【单选题】(5分)A.正确B.错误正确答案: A12、把握好畅销产品的补单是在成熟期。

超市理货员应知应会技能比赛复习题及参考答案

超市理货员应知应会技能比赛复习题及参考答案

超市“岗位大练兵、技能大比拼”目的:为了公司达到一个良性循环,员工有一个更好的发展空间,实现能者多得,相互勉励,让所有员工从理论到操作达到更高的提升。

从而实现公司与员工的双赢。

考核内容一.商品知识(25分)1.标准化试题2.判断题二.理货员日常工作流程(10分)(口述)三.商品三期跟进工作规范(15分)四.单据的填写(实地操作)(10分)五、退货流程(实地操作)(10分)六.熟悉本区域的商品价格及商家品项(各部门针对自己区域考核)(15分)七,消防知识(15分)超市理货员应知应会技能比赛复习题及参考答案一、单项选择题(共100小题)1、( A )验收时要首先核对供应商送货单与门店订货单是否相符。

A、直配商品?B、库配商品?C、调拨商品?D、三方物流代配商品2、陈列的单个商品间的距离为(B )A.?? 1~2 mmB. 2~3mm C 3~4 mm D.4~5mm3、部门负责人/柜组负责人将单据汇总后签字确认,并填写商品异常情况登记表,经店长签字后在( C )内传往配送中心。

A、72小时B、48小时C、24小时D、12小时4、当顾客过多索取包装袋的时候,最好的应对策略是(C)A.按照规定不能多给的。

B.告诉顾客他的袋子足可以使其安全的将商品带回。

C.对不起,今天的包装袋已经不是很多,后面还有许多顾客还在排队结帐,请原谅。

D.以上都可以应用5、“浚县的陈女士因病就医期间,收下他人一件某知名品牌纯牛奶,之后打开一袋准备做饮品,却发现鲜奶已变成了豆腐脑的样子,而此时距标注的保质期还有10天时间。

但其在当地不知道投诉主体”,陈女士应(C)有效解决这个问题?A.自己认倒霉B.找到一个超市要求退货C.联系生产厂家要求赔偿D.到消费者协会抱怨6、面对外籍顾客时超市工作人员如何规范的手势是(D)A.竖起大拇指B.掌心向下挥动C.向下挥动的V字型手?D.最好是少做含特定含义的手势7、洗发水属于(C )A. 熟食课?B. 家电课C. 清洁用品课D. 服务课8、在一个堆头或陈列架上陈列一系列产品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出? (D )的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然A. 新品B. 清仓品C. 常态商品D. 主打商品9、将小型的商品摆在前面,大型商品摆在后面;将较便宜的商品摆在前面,较贵的商品摆在后面叫做(C )A. 中心陈列法B. 线形陈列法C. 梯形法D. 折钉法10、以下哪家超级市场是属于我国的(C )A.家乐福B.每家玛C. 联华超市D. 乐客多11、把相同商品按不同规格或不同数量予以分类,然后陈列在一起,供顾客选购叫做(D )A. 端架陈列B. 堆头陈列C. 关联陈列D. 比较陈列12、客人不慎打碎杯碟,要(C )。

商品知识考试试题

商品知识考试试题

商品知识考试试题商品知识考试试题一、商品知识的重要性商品知识是指对商品的了解和认识,包括商品的种类、特点、功能、用途、生产过程、销售渠道等方面的知识。

对于从事商业活动的人士来说,具备一定的商品知识是非常重要的。

首先,商品知识可以帮助我们更好地选择适合自己的商品,满足个人或企业的需求。

其次,了解商品的特点和功能,可以帮助我们更好地推销商品,提高销售额和客户满意度。

因此,掌握商品知识是商业成功的关键之一。

二、商品的分类商品按照不同的标准可以分为多个不同的分类。

以下是一些常见的商品分类:1. 按照用途分类:日用品、食品、服装、电子产品、家具等。

2. 按照生产方式分类:农产品、工业品、手工艺品等。

3. 按照销售渠道分类:线上商品、线下商品、进口商品、国内商品等。

4. 按照价格分类:高档商品、中档商品、低档商品等。

5. 按照品牌分类:知名品牌商品、普通品牌商品等。

三、商品的特点和功能不同的商品具有不同的特点和功能,了解这些特点和功能有助于我们更好地选择和使用商品。

1. 耐用性:一些商品可以经久耐用,例如家具和电器;而一些商品则是一次性消费品,例如食品和日用品。

2. 实用性:商品的实用性是指商品是否能够满足人们的需求和使用目的。

例如,手机的实用性在于它可以方便地进行通讯和上网。

3. 质量:商品的质量是指商品的物质和工艺上的品质。

高质量的商品通常具有更好的性能和更长的使用寿命。

4. 品牌效应:一些商品的品牌效应很强,例如苹果手机和LV包包。

品牌效应可以增加商品的价值和吸引力。

5. 美观性:一些商品的设计和外观非常吸引人,例如时尚服装和精美饰品。

四、商品的生产过程商品的生产过程是指商品从原材料到最终产品的整个过程。

了解商品的生产过程可以帮助我们更好地了解商品的质量和价值。

1. 原材料采集:商品的生产通常需要原材料,例如棉花、石油和金属等。

原材料采集的过程决定了商品的质量和成本。

2. 生产加工:原材料经过加工和制造,变成最终的商品。

商品学期中考试题

商品学期中考试题

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13、主要成分为纤维素的面料是( A )。

A、粘纤
B、蚕丝
C、羊毛
D、涤纶
14、天丝是( B )织成的丝织品。

A、桑蚕丝
B、再生纤维素
C、丝光棉
D、涤纶丝
15、下列物品中属于商品的是(D )
A、部分霉变的花生
B、劣质电器
C、空气
D、自来水
三、简答题(将答案填写在答题卡相应位置上,每小题5分,共25分)
1、简述广义的商品质量检验内容,商品质量检验的依据是什么?89
2.商品销售包装标志应具有哪些基本内容?118
3.食品中有哪些主要营养成分?哪些是高能营养素?28-29
4.天然纤维主要包括哪些种类?各自的主要成分是什么? 31
5.什么是感官鉴定法?商品感官检验时对检验员有何要求?101-102
四、综合分析题(每题10分,共20分)
1、在储运环节常见的质量变化有哪些?简述调节和控制温度、湿度的具体方法。

151-152
2、说么商品质量认证有哪些方式?你认为进行商品质量认证有什么作用?77
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商品知识阶段练习试卷
专业:班级: 姓名:
一、填空题:
1、商品的两个属性是和。

2、目前,通常将商品分为、、与细目等类目层次。

3、商品目录是以为依据,因此也称商品分类目录或商品分类集。

4、ENA条码有标准版和缩短版两种。


5、国家对强制性产品认证实施“四个统一”,即统一、统一
统一统一。

6、根据我国《标准化法》,控制部门适用范围等的不同,商品标准可划分为、、、四级。

7、强制性国家代号是推荐性国代号是,国家标准代号编号方式()+()—发布年号。

8、商品质量检验程序一般由、、、
、五大步骤组成。

9、运输包装标志分为、、三大类。

10、降解塑料根据降解机理不同,可分为、、
以及等。

二、多选题
1、商品目录按适用范围不同编制的目录有:()
A.国际商品目录B.国家商品目录C.部门商品目录D.企业商品目录2、商品质量具有以下哪些特征:()
A.针对性B.相对性C.不变性D.可变性
3、EAN-13条码由哪几部分组成()
A.前缀码B.企业代码C.商品代码D.检验码
4、日用工业品质量的基本要求有:()

A.适用性B.耐用性C.卫生性D.安全性
5、影响商品质量的内部因素有:()
A.原材料B.生产工艺C.流通过程D.使用过程
6、商品质量的有关法规有:()
A.产品质量法B.消费者权益法C.食品卫生法D.价格法
7、商品标准按约束程度不同可分为:()
A.文件标准B.实物标准C.强制性标准D.推荐性标准
8、目前,商品代码的种类主要有哪几种:()
A.数字型代码B.字母型代码C.混合型代码D.条码
\
三、名词解释
1、商品———
2、商标———

四、简答题
1、什么是商品条码条码技术有什么优点
2、什么是商品检验商品检验的依据是什么。

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