关于惯性思维以及打破惯性思维
团队精神演讲稿:打破惯性思维,推动团队创新

团队精神演讲稿:打破惯性思维,推动团队创新:大家好!今天,我想和大家分享的主题是“打破惯性思维,推动团队创新”。
众所周知,团队是企业最基本的组织形式,良好的团队精神不仅可以激发员工的工作热情,也是企业发展的关键。
那么,什么是团队精神呢?我认为,团队精神就是在共同的团队目标、共同的价值观、共同的工作原则等基础上,大家为了实现共同的目标而协力合作、信任互助、积极向上的态度和行为方式。
而想要打破常规,推进团队创新,就需要我们在建设好团队的基础上,进一步培育和发挥团队精神,克服常规思维、善于创新探索,正视问题和挑战,共同寻找和创造更好的解决方案。
那么,我们该如何打造一支有创新精神的团队呢?一、珍视多元化视角在一个团队中,员工的价值观、经验、教育背景、文化传统等会对于具体思考及判断事务产生贡献。
我们应该尊重并欣赏每位队员独特的视角,通过团队内的多元化视角,将员工不同的经验和想法汇聚起来,采用群体智慧的方式去拓展他们的认知视野,为创新留下更多可能性。
二、跳出惯性思维常规思维往往会限制人的思考,带来僵化的思维模式和相似的结果,并反复推销已知的方案,但团队创新需要我们跳出惯性区域,吸取不同领域的知识和思维模型,探索更广阔的思维空间。
三、激活表达和沟通在团队内,要充分激活员工表达和沟通的意愿和主动性,避免团队免疫性,防止对于反馈和意见待遇不当,并鼓励员工提出自己的观点,以确保这些员工可以在团队的大环境中得到追求个人成长的正能量,以及机会进行知识的分享和互相帮助。
四、分享资源和知识团队所有成员可以在共同创新的过程中,不断吸取知识和资源,保持知识更新速度和信息载体的丰富性,同时,我们也应该极力推崇慷慨和同情,不断开拓分享的思维,将团队里的信息和知识进行有利的互动,以实现聚合智慧、形成合作联盟的效果。
五、创造可靠的环境和机制人们潜意识地会做出自己的所见所想,一个有利的环境和丰富的刺激机制对于促进创新精神的积极发挥、创造非常有利。
打破惯性思维的议论文

打破惯性思维的议论文引言惯性思维是人们在面对问题时常常会陷入的思维定势,即基于过去经验或固有观念而对待事物和问题进行思考和判断。
在许多情况下,惯性思维会限制我们的思维方式和创新能力,使得我们很难找到新的解决办法或者摆脱出现的困境。
本文将探讨如何打破惯性思维,以开阔我们的思维视野,进一步促进创新和解决问题的能力。
1. 了解和认知自己的惯性思维要打破惯性思维,首先要了解和认知自己在思考问题时存在的惯性思维。
通过反思和观察,我们可以发现自己经常使用的思维模式或者固定观点。
例如,在面对某个困难或挑战时,我们可能会倾向于采用已经熟悉的方法或者思考方式,而不去尝试新的思路。
在这一步骤中,我们可以借助写日志、交流讨论或者请教他人的建议来更好地认知自己的惯性思维。
2. 打破旧有的思维模式打破旧有的思维模式是突破惯性思维的重要一步。
我们可以通过以下几种方式来实现:2.1 反向思考常规思维的方式是从因果关系出发,即从已知条件推导出结果。
反向思考则是从结果出发,通过反向推导寻找解决问题的方法。
例如,我们需要提高销售额,传统思维可能是通过增加广告投放来提升知名度,而反向思考可能是从了解消费者的需求和痛点出发,提供更好的产品和服务来吸引顾客。
2.2 创新思维法创新思维法是通过转变观念和开放思维方式来打破传统思维。
其中包括横向思考、侧面思考等。
横向思考是从不同行业或领域借鉴经验和做法,用于解决当前问题。
侧面思考是通过改变视角和角色来观察问题,从中发现新的解决方案。
2.3 假设破坏法假设破坏法是通过质疑和否定已有假设或者观念来推动思维的创新。
我们可以开始质疑那些被认为是理所当然的观念和假设,从而打开思维的框架,寻找新的解决方案。
3. 开放与接受新的观点和想法打破惯性思维并不是只依靠自身的力量,还需要积极地倾听和接受来自其他人的观点和想法。
这可以通过以下几种形式实现:3.1 多样化的资源和信息我们应当积极获取多样化的资源和信息,包括书籍、期刊、学术研究、网络等,从不同的角度和领域汲取知识和观点。
如何在学习过程中避免惯性思维

如何在学习过程中避免惯性思维在学习的过程中,我们往往会遇到一个问题,那就是心智的惯性思维。
这种思维模式是我们经常会沉浸在其中的,然而,若是这样的思维模式不加以改变,就很容易让我们失去对新事物的接受能力。
那么如何在学习过程中避免惯性思维呢?下面就为大家详细介绍这个问题。
一、正视你的惯性思维首先,我们需要认识到自己心智的惯性思维模式,并正视它们。
这个过程并不容易,但是如果我们敢于直面自己的缺点,便可以减少我们的盲点。
如何才能认识到自己的惯性思维模式呢?可以尝试着回想上一次在某个问题上思考时的情形,思考你是否循规蹈矩、固步自封,这样做可以逐渐地意识到自己的惯性思维。
二、打破惯性思维一旦我们意识到自己的惯性思维,便需要尝试着打破它。
打破惯性思维并不是一天之内能够完成的,但是不断地冲击它,学习新知识,接触新事物,做到日积月累,便能够逐渐地抵制惯性思维。
例如,我们可以大胆地试验新方法、新理论、新想法,不断地学习新知识,用不同的角度审视事物,这样能够逐渐打破惯性思维。
三、多角度思考想要打破惯性思维,还需要多角度思考。
对于同一个问题,我们可以从不同的角度去思考,去尝试解决,避免思考方式的单一化,否则便会陷入思维误区。
例如,我们可以从历史角度、文化背景角度、心理学角度等不同的角度来看待一个问题,这样可以大大拓展我们的思考范围和思考深度。
四、避免先入为主人的惯性思维往往是由先入为主引起的。
当我们有了一种看法,往往会影响我们后续的想法和行动,甚至不看重其他策略的可能性。
因此,在学习过程中,我们应该尽量避免偏见,不要轻易做出结论,还应保持开放的心态,尝试发觉自己先入为主的思维习惯,并试图打破它。
五、扩大学习范围对于某个领域的学习,我们往往会停留在一个局限的范畴内。
如果我们想要避免惯性思维,便要尽量扩大学习范围,涉猎更广泛的领域。
例如,你对数学很有兴趣,你却没有考虑到学习其中的伦理学、心理学、物理学、计算机科学等其他领域,但这些领域其实会对你的数学学习产生很大的帮助。
突破思维惯性的创新方法演讲稿

突破思维惯性的创新方法演讲稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的大家:大家好!今天我非常荣幸能够站在这里,与各位分享有关突破思维惯性的创新方法。
在当下迅猛发展的时代,创新已经成为企业和个人的核心竞争力,而突破思维惯性则是实现创新的关键一步。
那么,如何突破思维惯性,引领创新呢?接下来,我将为大家分享几个方法和案例。
首先,我们来探讨认知思维。
认知思维是指个体通过对外界事物的感知、认识和思考,形成对事物的理解和判断的一种心理活动。
然而,因为人的思维方式与既定的经验和常识息息相关,容易产生思维惯性。
为了突破这种惯性,我们可以尝试“反向思维”。
就是说,我们要学会从不同的角度、不同的维度来审视问题。
比如,当我们面临一个难题时,可以尝试从相反的角度去思考,或者模拟不同的情景进行思考,以打破原有的思维模式。
接下来,我要介绍的是创意激发。
创意激发是指通过一系列手段和方法,唤起人们的创造力和创意思维。
有很多种方法可以用来激发创意,比如脑暴、思维导图、游戏化等等。
其中,我想重点强调一下“多元化融合”的方法。
在实际应用中,我们经常会遇到各种各样看似没有关联的问题和领域,但是,当我们将它们进行融合,产生新的联想时,就可能会激发出创意火花。
比如,曾经有一家家居公司,在设计新款家具时遇到了瓶颈,无法找到新的灵感。
后来,他们决定邀请一些艺术家、设计师和心理学家等跨领域专家一起开展项目,结果各领域的专业知识融合在一起,最终诞生了一款颠覆传统的家具作品,获得了巨大的市场成功。
除了认知思维和创意激发,我还要介绍一种方法,即“打破常规”。
所谓常规,指的是过去的经验和习惯。
我们在学校读书时,常常被告知要遵循一定的规则和约束,而在职场上,我们也习惯按部就班、墨守成规。
然而,正是因为这种常规思维,我们很容易受到限制,无法迈出创新的一步。
为了打破常规,我们可以先了解常规产生的原因,然后有针对性地去挑战它。
比如,以前有人认为只有大企业才能实施创新,而小企业没有能力和资源。
打破固定思维的例子

打破固定思维的例子人们在一定的环境中工作和生活,久而久之就会形成一种固定的思维模式,我们称之为思维定势或惯性思维。
它使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物,是创新思维的天敌。
以下是店铺为大家整理的打破固定思维的例子,以供大家参考。
打破惯性思维的例子一:一个化学实验室里,一为实验员正在向一个大玻璃水槽里注水,水流很急,不一会就灌得差不多了。
于是,那位实验员去关水龙头,可万万没有想到的是水龙头坏了,怎么也关不住。
如果再过半分钟,水就会溢出水槽,流到工作台上。
水如果浸到工作台上的仪器,便会立即引起爆裂,里面正在起着化学反应的药品,一遇到空气就会突然燃烧,几秒钟之内就能让整个实验室变成一片火海。
实验员们面对这一可怕情景,惊恐万分,他们知道谁也不可能从这个实验室里逃出去。
那位实验员一边去堵住水嘴,一边绝望地大声叫喊起来。
这时,实验室里一片沉寂,死神正一步一步地向他们靠近。
就在这时,只听“叭”地一声,大家只见在一旁工作的一位女实验员,将手中捣药用的瓷研杵猛地投进玻璃水槽里,将水槽底部砸开一个大洞,水直泻而下,实验室里一下转危为安。
在后来的表彰大会上,人们问她,在那千钧一发之际,怎么能够想到这样做呢?这位女实验员只是淡淡地一笑,说道:“当我们在上小学的时候,就已经学过了这篇课文,我只不过是重复地做一遍罢了。
”这个女实验员用了一个最简单的办法来避免了一场灾难。
《司马光砸缸》我们都学过,但多数人的思维都想得,想活,而不是先想到舍。
殊不知,舍弃有时也是一种智慧。
其实这个“缸”就可以看作我们的惯性思维,很多时候我们对很多机会视而不见,只因我们被我们思维束缚住了。
这个时候惟有打破,才能放飞我们的思维,进入一个新天地。
打破惯性思维的例子二:传统的破冰船,都是依靠自身的重量来压碎冰块的,因此它的头部都采用高硬度材料制成,而且设计得十分笨重,转向非常不便,所以这种破冰船非常害怕侧向漂来的流水。
前苏联的科学家运用逆向思维,变向下压冰为向上推冰,即让破冰船潜入水下,依靠浮力从冰下向上破冰。
打破惯性思维获得成功的例子有哪些

打破惯性思维获得成功的例子有哪些所谓惯性思维,指人习惯性地因循以前的思路思考问题,仿佛物体运动的惯性.惯性思维常会造成思考事情时有些盲点,且缺少创新或改变的可能性。
下面就是小编给大家带来的打破惯性思维获得成功的例子,希望大家喜欢!打破惯性思维获得成功的例子1美国艾士隆公司董事长布希耐一次在郊外散步,偶然看到几个小孩在玩一只肮脏且异常丑陋的昆虫,爱不释手。
布希耐顿时联想到:市面上销售的玩具一般都是形象优美的,假若生产一些丑陋玩具,又将如何?于是,他布置自己的公司研制一套“丑陋玩具”,迅速向市场推出。
这一炮果然打响,“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了收益,使同行羡慕不已。
于是“丑陋玩具”接踵而来,如“疯球”就是在一串小球上面,印上许多丑陋不堪的面孔;橡皮做的“粗鲁陋夫”,长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀而带血丝的眼睛,眨眼时又会发出非常难听的声音。
这些丑陋玩具的售价超过正常玩具,但一直畅销不衰,而且在美国掀起了行销“丑陋玩具”的热潮。
这“丑陋”的灵感获得商业成功,为艾士隆公司广开财源,其根本原因就是抓住了两种消费心理:追求新鲜和逆反心理。
打破惯性思维获得成功的例子2某国有两个非常杰出的木匠,技艺难分高下,国王突发奇想,要他们三天内雕刻出一只老鼠,谁的更逼真,就重奖谁,并宣布他是技术最好的木匠。
三天后,两个木匠都交活儿了,国王请大臣们帮助一起评判。
第一位木匠刻的老鼠栩栩如生,连老鼠的胡须都会动,第二位木匠刻的老鼠只有老鼠的神态,粗燥得很,远没有第一位木匠雕刻得精细。
大家一致认为是第一位木匠的作品获胜。
但第二位木匠表示异议,他说:“猫对老鼠最有感觉,要决定我们雕刻的是否像老鼠,应该由猫来决定。
”国王想想也有道理,就叫人带几只猫上来。
没想到的是:猫见了雕刻的老鼠,不约而同地向那只看起来并不像老鼠的“老鼠”扑过去,又是啃,又是咬,对旁边的那只栩栩如生的“老鼠”却视而不见。
事实胜于雄辩,国王只好宣布第二位木匠获胜。
打破惯性思维的名言大全句子集锦

打破惯性思维的名言大全句子集锦1、我思故我在。
笛卡尔2、学而不思则惘。
孔子3、思维是灵魂的自我谈话。
柏拉图4、思考是人类最大的乐趣。
布莱希特5、真知灼见,首先来自多思善疑。
洛克威尔6、思考可以构成一座桥,让我们通向新知识。
普朗克7、探求才使我们阅读的并使东西成为我们自己的。
洛克8、世人都是凭天性思考,按规则说话恺撒9、缺乏知识就无法思考,缺乏思考也就得不到知识日本10、那时心里知道的事,明天洞察力就明白了。
James Stepens11、把时间用在思考上是最能认真思考节省时间的事情。
卡曾斯12、智力取消了命运,只要能思考,他就是自主的。
爱默生13、思维世界的发展,在某种意义上说,就是对惊奇的不断摆脱。
爱因斯坦14、谁有用脑子去认知,到头来他除了感觉之外区外将一无所有。
歌德15、人应当相信,不了解的东西总是可以切身感受了解的,否则他就不会再一下思考。
歌德16、伟大不只在事业上惊天动地,常常他时常不声不响地深思熟虑。
克雷洛夫17、不下决心培养思考习惯的人,便失去了生活中最大的乐趣。
爱迪生18、在艺术创作中,第一个意念最佳;在其它的事情上,反复思考的结果最好。
布莱克19、草要经过牛的反复消化,才能变成牛奶;书要经过人的反复思考,才能变成知识。
塔吉克族20、和自己的心进行斗争是很难堪的,菲律宾人但这种胜利则标志着这是深思熟虑的人。
德谟克利特20、和自己的心需要进行非常斗争是很难堪的,但这种胜利则标志着这是深思熟虑的人。
德谟克利特21、你方法论可以从别人那里汲取某些思想,但必须用你自己的方式思考加以思考,在你的图章模子里铸成你思想的砂型。
兰姆22、卑鄙喜欢躲藏在最高级最高尚的思考之中。
它即便企图脱离思考,因为思考能使它不费吹灰之力就获得高尚的美名。
埃德蒙伯克23、如果没有人向我们提供失败的教训,我们将一事无成。
我们思考的轨道正确是在正确和错误之间这两点择一,而且错误的选择和正确的选择的速率频率相等。
刘易斯托马斯24、有两种东西,我们对它们的思考愈是深沉和持久,它们所唤起那种愈来愈大的惊奇和敬畏就会充溢我们的心灵,这就是繁星密布的无间苍穹和我心中的道德律。
如何更好地突破自己的思维惯性

如何更好地突破自己的思维惯性思维惯性是我们在生活、工作、学习等各个方面都会遇到的问题,它让我们往往固步自封、沉迷于已经形成的模式中,难以创新和超越。
如何打破思维惯性,拓宽视野,提升自我认知和创造力?本文将围绕这一问题进行探讨。
第一步,了解自己的思维模式打破思维惯性的第一步是了解自己的思维模式,包括我们的偏好、习惯、陈规等,在这个基础上才能去发现和改变。
我们可以通过自我观察和反思的方式,从日常的言行举止中去分析自己的思考方式。
比如,我们可以自问,是否有一些事情总是按照自己的惯例去做,而没有尝试过别的方式?是否有一些观念总是根深蒂固,不肯轻易接受新的想法?通过这样的问题,我们可以更清楚地认识自己的思维模式,从而为下一步打破它们奠定基础。
第二步,接受不同的观念和体验打破思维惯性的关键是尝试去接受不同的观念和体验,去挑战自己已有的认知和思维模式。
这需要我们敢于尝试不同的做法和方法,去拓宽自己对于事物的认知和理解。
我们可以参加一些课程、讲座、阅读一些有挑战性的书籍,或者去和不同领域的人交流和沟通,了解他们的观点和经验。
通过这些碰撞和交流,我们可以更加全面地了解和理解事物,从而去改变和打破自己已有的思维惯性。
第三步,勇于尝试新的东西除了接受不同的观念和体验外,我们还需要勇于尝试新的东西。
这包括开展新的项目、尝试新的技能和规划新的人生方向等。
通过新的尝试,我们可以更深入地了解自己的能力和性格,同时也可以为拓展自己的人生道路和打破思维惯性提供更多的选择。
当我们在新项目中遇到困难或失败时,不要轻易放弃,而要通过总结和反思,找到自己的不足和改进的方法,不断进步。
第四步,养成多元思维的习惯多元思维是指在思考问题时,不局限于一个视角和一个思考模式,而是充分利用个人的各种思维方式,以提高思维效率。
我们可以通过多种途径来培养多元思维的习惯。
比如,阅读不同类型的书籍和文章、接触各个领域的知识和技能、参与不同类型的活动和社交、使用不同的工具和软件等。
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关于惯性思维以及打破惯性思维(思维惯势)逃离思维惯性黑洞为了更好的说明本文的主题,不妨首先重温一下“惯性”和“黑洞”这两个物理概念。
惯性是物理学中最基本的概念之一,牛顿在他的《自然哲学的数学原理》中表述为“所有物体始终保持静止或匀速直线运动状态,除非由于作用于它的力迫使它改变这种状态。
”。
而黑洞属于广义相对论理论范畴,早在200年前,英国的米歇尔和法国的拉普拉斯就简要地定义了黑洞的概念:一个质量足够大并足够致密的恒星会产生强大的引力场,以至于连光线都不能从其表面逃逸。
1939年美国物理学家奥本海默首次用相对论定义了这样一个时间-空间区域:光或任何东西都不可能从该区域逃逸而到达远处的观察者。
史蒂芬·霍金在他的畅销书《时间简史》中进一步普及了黑洞这一概念,同样让它成为了通用名词。
本质意义来说,黑洞是无法逃离的,而在本文中用了“逃离惯性黑洞”这一夸张的标题,只是希望更好地揭开“思维惯性”,以及由此产生的“组织惯性”的可怕之处。
无疑,如果没有创新、变革和流程再造等这些外力去改变,思维惯性和组织惯性就会象“黑洞”一样吞噬组织和个人的生命力。
毛毛虫的悲剧与思维惯性两则试验很好地说明了思维惯性的可怕。
法国科学家法伯曾做过一个著名的毛毛虫试验。
他把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相连,围成一圈,并在花盆周围不到6英寸的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。
毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆一圈又一圈地走,一小时过去了,一天过去了,又一天过去了,毛毛虫们还是不停地围绕花盆在转圈,一连走了七天七夜,它们终于因为饥饿和精疲力竭而死去。
毛毛虫的悲剧在于思维的惯性,在于不假思索的盲从。
其实,只要有一只毛毛虫能越雷池一步,打破固有的习惯及跟随的习性,就会逃脱死亡的陷阱。
事实上,很多时候,我们人,何尝不是如此。
让我们再来看看关于思维惯性的另一个实验。
美国一位科学家在海洋馆里做了一个实验。
他用玻璃板把一条具有攻击性的大鲨鱼和一条小鱼隔开。
刚开始,这条大鲨鱼不断撞击玻璃,企图捕食隔壁的小鱼。
无奈,玻璃隔板太坚硬,无论怎么发威,玻璃隔板丝毫未损。
攻击了一段时间之后,它便放弃了。
于是,科学家便把隔板悄悄地移开。
意想不到的是,大鲨鱼再也没有攻击过小鱼。
它们都温和地在各自的领域活动,互不侵犯。
毛毛虫故事告诉我们“盲从害死人”,不逃离思维惯性而进行创新就死亡。
鲨鱼的故事则告诉我们,固化了的“经验”也很可怕。
两个实验故事很好地说明了思维惯性的可怕之处。
思维惯性实际上就是我们常说的思维定势,人一旦形成思维定势,就会习惯地顺着定势的思维思考问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是人类的一种愚顽的“难治之症”。
从两个实验我们可以知道,真理,或者说是解决问题的办法有时只是一层窗户纸,有时很简单,只要换个思维方式就可以捅破,但由于人们的习惯性思维使自己作茧自缚了。
当然,对于平凡人而言,要摆脱思维惯性,易说难做,但至少应该成为努力的方向。
不拉马的士兵与组织惯性当组织中的人具有思维惯性时,便产生了组织惯性。
组织惯性实质上是人的思维、行为惯性的集中表现,又称为行为定势。
它对企业组织的破坏是潜在而危险的。
路径依赖实际上就是一种组织惯性。
新制度经济学中,“路径依赖”是一个使用频率极高的概念,说的是当组织一旦选择了某个制度,就好比走上了一条不归之路,惯性的力量会使这一制度不断“自我强化,让你轻易走不出去”。
实际上,“路径依赖”本质上就是一种组织惯性,两者殊途同归。
由思维惯性导致的组织惯性所产生的危害,或者说产生的破坏性同样可怕。
还是通过以下几则故事来理解组织惯性。
在管理界一直流传着这样一个故事:发现不拉马的士兵。
故事是这样的:一位年轻有为的炮兵军官上任不久后,到下属的部队检查炮兵操练的情况。
他在几个部队发现相同的情况:在一个操练单位中,总有一位士兵始终站在大炮的炮管下面,纹丝不动。
军官百思不得其解,追问起来,得到的回答是:这是操练条例的要求。
军官觉得非常奇怪,回去反复查阅军事文献,终于弄清了这个问题。
事情原委是这样的:在非机械化时代,大炮是由马车运载到前线的,站在炮管下面的士兵的任务是负责拉住马的缰绳,以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准所需的时间。
现在大炮的机械化和自动化程度已经很高,已经不再需要这样的角色,但操练条例没有及时调整,因此出现了不拉马的士兵。
长期以来,炮兵的操练条例始终固守着非机械化时代的规则。
军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
其实“不拉马的士兵”的事例并不鲜见。
德国19世纪的“铁血宰相”俾斯麦当年出使俄罗斯时就听到过一个故事。
有一天俄罗斯的亚历山大大帝在皇宫中散步,走到皇宫的花园中,看到一个士兵笔直地站在花园的旁边。
他觉得十分奇怪,就问那个士兵:“你站在这里干什么?”士兵回答说:“这是命令。
”亚历山大大帝又问其他人,没有一个回答上来。
他觉得非常奇怪,就命令侍从继续追查。
最后从一个知情的人那里找到了答案。
原来很久以前,还是叶卡捷琳娜女皇执政期间,她有一个冬天的中午在花园中散步,发现花园中盛开着一朵十分美丽鲜花,于是下令派一名士兵守在那里,不准任何人采摘。
这一命令从此就执行下来,尽管花早就没有了,但是站岗的士兵一直就这么站了几十年。
这实际上是“不守鲜花的土兵”。
其实在我们的经济生活中,尤其是在官僚体制的组织机构中,“不拉马的士兵”和“不守鲜花的士兵”到处都是。
例如,一个企业在确定了经营管理模式之后,大家总是遵循一个固定的工作流程,并逐渐习惯地运用这套程序解决各种问题。
由于习惯所致,在实践中,管理者与员工很少会思考这些方法是否仍然有效、合理。
如果企业任由组织惯性发展下去,必然会出现效率低下、沟通不畅等状况。
这就是组织惯性的恶果。
猴子吃香蕉的故事同样说明了组织惯性的存在。
有研究人员曾做过一个实验:将5只猴子放在一个笼子中,并在笼子中间吊一串香蕉。
只要有猴儿伸手拿香蕉,研究人员就用高压水喷所有的猴子,直到全体猴子不敢动那串诱人的香蕉为止。
接着,研究人员用一只新猴子替换出笼子中的一只猴子。
新来乍到的猴子并不知晓笼中的“游戏规则”,一来便动手去拿香蕉。
结果它触怒了笼中的4只“老”猴子。
于是,它们代替原先由高压水喷头行使的惩罚任务,群起教训新来者,直到它屈从于笼中的规矩。
实验人员不断将经历过高压水惩戒的猴子换出来,直到笼子中的猴子全为后进入者,但它们同样不敢去碰香蕉。
高压水喷头浇注的“组织惯性”束缚着进入笼子的每一只猴子,使它们将本是盘中美餐的香蕉奉若神明。
猴子的故事再次说明了打破“组织惯性”的必要性。
许多曾经辉煌的企业、组织,甚至是个体,之所以成为昨日黄花,走出了人们的视线,并非是它们面对环境无能为力,而是它们不能随着时代的发展变化而迅速地做出调整,总是困囿于昨日经验阴影中,一味恪守过往的规则流程,不能敏锐把握未来发展方向,不敢突破、不会创新,以至像故事中的那些猴子一样,被组织惯性束缚着,在昨日的教训上平白失掉了明天的机会,也丧失了自我成长的空间组织惯性在鲦鱼身上同样体现明显。
德国动物学家霍斯特研究发现,鲦鱼因个体弱小而常常群居,团体追随最强健的一个领头鱼而集体行动。
当领头的那只鲦鱼脑后控制行为系统被部分割除后,此鱼便失去了自然力,行动也会混乱,但其他鲦鱼却仍旧像从前一样盲目跟随它。
这就是我们在企业管理中经常提到的“鲦鱼效应”,以此说明组织内的群体具有思维定性和行为惯性的特征。
从某种意义上说,具有“鲦鱼效应”的群体并不全是坏事,在特定时期反而有利于组织的稳定性。
然而,作为被管理学认定的有负面影响的“鲦鱼效应”,恰恰又由于惯性思维和惯性行为产生对变革的抵制。
在企业里,抵制变革就等于拒绝创新和妨碍进步,而群体的随大流现象无疑是保守主义的一贯作风。
无疑,保守主义是组织惯性的典型表现。
像鲦鱼一样盲目和无所适从的群体,从来都不承认自己就是鲦鱼,他们更相信经验和直觉。
这种固执的态度和行为经常在组织中发生,但通常不会引起注意,结果却又是变革最顽抗的敌人。
霍斯特的发现,只是提醒我们要警惕组织内的“鲦鱼效应”,但并不能让我们茅塞顿开。
在《第五项修炼》一书中,彼得·圣吉则非常理性地为我们阐述了这一现象,即组织内群体的思维定性和行为惯性源自于内心的习惯性防卫。
作为人类根深蒂固的一种习性,习惯性防卫犹如我们穿在身上的看不见的防护服,在保卫自己免受外界威胁和变化影响时,也遮蔽了自己的眼界和真正想法。
诚如美国心理学家阿吉瑞斯所言:“防卫性心理使我们失去检讨自己想法背后的思维是否正确的机会。
”流程再造:摆脱组织惯性的羁绊在当今瞬息万变的环境里,无论是企业还是个人,只有在变化中不断调整创新,不断地清除企业中“不拉马的士兵”和“不守鲜花的士兵”,保持健康的发展活力,由此获得并持续强化竞争优势,构筑企业成功。
组织惯性实质上是人的思维、行为惯性的集中表现。
因此,企业想要突破组织惯性,须以创新手段革新员工的价值观念、变革他们的思考方式和行为方式。
但是对于企业来说,要摆脱组织惯性对企业发展的羁绊,最有效的解决办法就是进行流程再造。
根据美国麻省理工学院迈克·哈默的定义,流程再造是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得绩效改进。
然而,BPR作为一种管理思想,它的真正意义在于,通过对企业原有业务流程的重新塑造,包括进行相应的资源结构调整和人力资源结构调整,提高企业整体竞争力。
作为一种专门的管理思想,流程再造其实离我们的工作和生活并不远,甚至可以成为我们提高工作效率、生活效能的基本指导思想。
在不妨让我们先来看一个现实生活中的实例。
小明早晨上学要准点到,在奶奶的照顾下起床、在妈妈的敦促下洗漱、吃妈妈准备好的早饭、坐爸爸的车去学校。
妈妈一边要敦促洗漱,一边要准备早饭,结果,早饭准备时间就拖长了。
这是一个简单的流程,和我们的工作流程没有本质的差别。
可是,这个流程走下来,却往往迟到了,怎么保证准点到校(“流程”的目标之一)呢?也许大家会说,那可以提前半小时起床呀!就象我们工作不能正常完成而加班一样。
可这不是我们的最优方案,我们的经济分析是在不延长工作时间的情况下正常完成任务。
我们为什么不能更聪明的工作,更高效的工作生活?流程再造思想就派上用场了。
突破思维惯性和组织惯性,分析一下这个流程,有没有可以改进的环节?首先,能不能改成奶奶既照顾起床、又敦促洗漱,让妈妈安心做早饭?甚至,小明能不能自己独立起床、洗漱、甚至帮助妈妈做早饭?再比如,妈妈做饭使用的“设备”可以更新换代,缩短做饭时间。
这是生产管理。
此外,在保证准点到校的前提下,还须考虑成本问题(“流程”的目标之二),我们可以分析是坐爸爸的车经济、还是坐校车经济,这就属于财务分析了。
还比如,在准时和经济的基础上,还需考虑安全问题(“流程”的目标之三),如果爸爸的开车技能不是很高超,就应该改成爸爸的司机开车了。