护患沟通座谈会
护理患者座谈会记录范文
护理患者座谈会记录范文座谈会日期：[具体日期]座谈会地点：[病房名称或会议室地点]参会人员：护士代表：小李、小张、小王。
患者及家属代表：1号床患者赵大爷及其儿子小赵，3号床患者钱阿姨，5号床患者孙大哥及其妻子孙大嫂，7号床患者李奶奶及其女儿小李。
一、座谈会开场。
小李（护士）：“各位叔叔阿姨、大哥大姐们，大家好啊！今天咱们聚在一起，就像一家人唠嗑似的，主要是想听听大家在接受护理过程中的一些感受、想法，也让咱们互相交流交流，这样咱们医护人员就能更好地照顾大家啦。
”二、患者及家属发言。
# （一）1号床赵大爷（操着一口方言）赵大爷：“闺女啊，我这住院有几天咧，总体感觉挺不错的。
就是吧，这医院的饭有时候有点淡，我这老嘴啊，就好那口咸淡正好的。
护士们照顾我可细心咧，就像我亲闺女似的，尤其是小李护士，天天来问我这问我那的，我都有点不好意思咧。
”小赵（赵大爷儿子）：“对，护士们确实很负责。
但是爸这身体有时候不太方便，去厕所啥的，我觉得要是能有个更方便的辅助工具就好了，比如说那种带扶手的椅子啥的。
”# （二）3号床钱阿姨。
钱阿姨：“我觉得你们护士态度都很好，很热情。
就是晚上有时候我睡得轻，有点动静就醒了，能不能晚上巡房的时候动静再小一点呀？不过我知道你们也是为了我们好，检查这检查那的。
”# （三）5号床孙大哥。
孙大哥：“我想说说这输液的事儿。
有时候输液输得我手都有点麻了，我也不知道咋回事儿。
还有啊，我想了解一下我这病到底得注意些啥，除了你们护士告诉我的那些，能不能给我点更详细的资料啥的，我自己也能学习学习。
”孙大嫂：“对，我也觉得是。
我家老孙这病，我们都想多了解一些，心里有底儿啊。
”# （四）7号床李奶奶。
李奶奶：“姑娘们啊，你们都很贴心。
可我这老花眼，看药盒上的字都费劲，你们能不能给我讲讲这药都是干啥的，啥时候吃啊？还有啊，这病房里能不能再暖和点，我这老骨头怕冷。
”小李（李奶奶女儿）：“对，我妈这身体得注意保暖。
手术室护患座谈会内容
手术室护患座谈会内容近日，我们在手术室举行了一次护患座谈会，旨在加强医护人员与患者之间的沟通与理解，提高手术室护理质量，为患者提供更加安全和舒适的手术体验。
以下是座谈会的内容总结。
一、患者的关注和需求座谈会上，我们首先聆听了患者对于手术室护理的关注和需求。
患者们普遍表达了对手术室环境的担忧，希望手术室能保持安静、整洁和温馨的氛围。
他们也希望护士能够给予更多的关心和安慰，缓解手术前的紧张情绪。
二、护理团队的努力在座谈会上，我们向患者介绍了手术室护理团队的构成和工作职责。
患者们对于护士的专业性和责任感表示了高度赞赏。
护士们在手术前认真核对手术相关信息，确保手术前准备工作的完善。
同时，护士们也不断学习新知识，提高自身的专业水平，以更好地为患者提供安全和规范的护理。
三、手术室环境的改善为了满足患者的需求，我们在座谈会上讨论了手术室环境的改善措施。
我们决定加强手术室的清洁工作，确保手术室的卫生状况。
同时，我们也将增加一些舒适的设施，如音乐、花卉等，以减轻患者手术前的紧张情绪。
四、沟通与关怀沟通与关怀是座谈会的重点内容。
我们强调了护士与患者之间的沟通和关怀的重要性。
护士们应该通过与患者的交流，了解他们的需求和担忧，并在手术过程中给予他们关心和安慰。
同时，我们也希望患者能够积极配合护士的工作，与护士建立起良好的信任关系。
五、安全措施与意外事件的处理在座谈会上，我们强调了手术室的安全措施和意外事件的处理。
护士们应该严格遵守手术室的操作规程，确保手术过程的安全和顺利进行。
同时，护士们也要熟悉应急处理流程，面对意外事件时能够迅速应对，保障患者的安全。
这次护患座谈会为我们提供了一个宝贵的交流平台，使医护人员更加了解患者的需求和关注点，同时也让患者们对手术室的护理工作有了更深入的了解和信任。
我们将以此次座谈会为契机，不断完善手术室的护理工作，为每一位患者提供更加安全、温馨和专业的护理服务。
护患沟通座谈会
护患沟通座谈会（工休会）制度一、护患沟通座谈会（工休会）每月召开一次，由护士长或其指定的高年资护士召集，也可由经管医师召集。
二、护患沟通座谈会除向病人宣传医院制度及健康宣教外，着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议，病人和家属的意见要落实到具体人和事，并据此改善和提高工作质量。
三、开会前两天，召集人应通知病人代表收集意见、建议。
四、临床科室应建立护患沟通座谈会记录本，每次记录须有病人代表签字。
五、对病人的意见及建议能够改进和采纳的应立即协调有关部门及人员解决。
因故暂不能改进和采纳的应向病人解释，并取得病人谅解。
六、有关部门或人员接到临床科室送交的意见，应在三个工作日内作出反应，并将处理情况书面反馈临床科室。
由临床科室负责在下次护患沟通座谈会上向病人代表反馈。
七、医务人员不得因病人提出意见而以任何方式刁难及报复病人。
护理人员岗位责任制度一、为提高护理管理效能，建立健全岗位责任制，规范工作行为和工作程序，充分发挥护理管理的基本职能和运行职能，制定本制度。
二、实行岗位责任制要坚持各类护理人员资质及职责范围符合要求，责任分明、任务清楚、要求明确，便于考核的原则。
三、实行岗位责任制的主要内容是对各级护理人员职责、各科室和岗位承担的护理工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限，应有的权力的应负的责任等做出明确规定并严格执行，包括：1. 岗位工作制度；2. 护理人员岗位职责；3. 护理工作标准。
四、实行岗位责任制要将岗位工作制度与护理人员岗位职责相结合，根据各科护理工作标准的要求，把岗位责任落实到具体的工作目标之中，保证岗位责任制的落实。
五、执行护理人员资格准入管理，依法规范护士执业行为。
六、各级护理人员应认真、自觉地履行各自的岗位职责，严格执行岗位工作制度，根据护理工作标准的要求，以严谨、创新的科学态度完成各项护理工作。
做到忠于职守、爱岗敬业、公正廉洁、无私奉献、严守纪律、礼貌待人、热情服务。
护患座谈会记录内容范文(3篇)
护患座谈会记录内容范文第1篇护患沟通是护理工作中不可或缺的环节，记录护患沟通可以有效改善患者护理质量和安全，以下是护患沟通会记录范文，希望对大家有所帮助：李XX：早上好，张阿姨，昨晚您的睡眠如何？张XX：晚上还行，但有点头晕。
李XX：好的，我们会做好观察，如果有任何不适请您及时告诉我们。
今天的护理工作中有哪些需要我们特别注意的地方吗？张XX：不用特别注意什么，就是想多洗漱几次。
李XX：好的，我们会给您提供洗漱用品并帮您进行洗漱，还有其他需要吗？张XX：没有了，谢谢你们。
备注：张阿姨情绪平稳，语言清晰，未见明显疼痛或不适。
今天的护理工作中需要注意张阿姨的头晕症状，每隔4个小时进行一次生命体征监测，并及时记录观察结果。
以上是护患沟通会记录的范例，通过记录，我们可以及时发现患者的需要，为患者提供更好的护理服务，同时还可以在工作中发现和解决问题，提升护理质量。
护患座谈会记录内容范文第2篇为了促进和指导各银行业金融机构不断改善对中小企业的金融服务，逐步调整和优化信贷资产结构。
xx银监分局、xx市经委决定于20xx年8月12日上午8:30在xx银监分局十二楼会议室（人民银行xx市中心支行办公大楼十二层）召开_xx市中小企业金融服务情况座谈会_，请贵单位主要负责人及财务科长按时参加会议，并作好发言准备。
座谈会主要内容:近年来贵企业在获得银行信贷支持情况（包括流动资金、技改贷款等），贷款难或未获得银行贷款的原因，对加强和改进中小企业金融服务的建议和意见。
会后请将企业调查问卷及座谈会发言书面材料各一式两份，分别送xx银监分局和xx 市经委。
附件:1、参加座谈会企业名单2、xx市中小企业金融服务专题调查问卷中国银行业监督管理委员会护患座谈会记录内容范文第3篇现在企业竞争越来越激烈，内外部环境对于我们做企业的来说的确是一种考验。
而对于企业来讲，人才是企业的核心竞争力，“如何留住好员工”成为当下必须讨论的问题，为此公司决定开展一次座谈会，要求各相关领导立足本职岗位工作，发挥自己的聪明才智和主人翁责任感，怀着对公司的热爱，以司为家，紧紧围绕“如何留住好员工”、促进公司良性持续发展，民主管理等方面内容，让每位参会者根据自身实际感受直言不讳，提出行之有效可操作的合理化建议，真正做到公司发展系员工，员工进步依靠公司的良好环境。
护理患者座谈会记录范文
护理患者座谈会记录范文座谈会日期：[具体日期]座谈会时间：[上午/下午/晚上][具体时间]座谈会地点：[病房号/会议室名称]参会人员：护理人员：护士长[护士长姓名]、护士[护士1姓名]、护士[护士2姓名]、护士[护士3姓名]等。
患者及家属代表：患者[患者1姓名]及其家属[家属1姓名]、患者[患者2姓名]及其家属[家属2姓名]、患者[患者3姓名]等。
一、座谈会开场。
护士长：（微笑着）各位患者朋友、家属们，大家好啊！今天咱们聚在一起，就像唠家常一样，聊聊大家在住院期间的感受，对我们护理工作有啥想法、建议都可以说说，咱们就是为了让大家能在医院里住得更舒心，恢复得更快。
二、患者及家属发言。
# （一）患者[患者1姓名]患者1：（有点虚弱但声音洪亮）护士长啊，我得先夸夸咱这护士们。
就说我这天天打针换药啥的，护士们那手法是真轻巧，我都没咋觉得疼。
（竖起大拇指）特别是[护士1姓名]，每次来都笑嘻嘻的，跟我说好多鼓励的话，我这心里啊，可暖和了。
家属1：（点头附和）对，对。
还有啊，病房打扫得也干净，我们住着就觉得挺卫生的。
不过呢，我觉得咱这病房的电视节目有点少，有时候病人躺在床上无聊，都没啥可看的。
# （二）患者[患者2姓名]患者2：（精神还不错）我觉得咱这医院的饭菜吧，味道还可以，但是种类能不能再多点儿呢？老是那几样，吃久了就没胃口了。
还有啊，我晚上睡觉的时候，有时候走廊有点吵，影响休息。
# （三）患者[患者3姓名]患者3：（坐在轮椅上）我在这住院时间也不短了，感觉护士们都挺忙的，有时候按铃叫护士可能不能马上来。
我知道你们都不容易，但是能不能再增加点人手呢？（不好意思地笑了笑）三、护理人员回应。
# （一）护士长。
护士长：（认真地记录着大家的发言）非常感谢大家提出的这些宝贵意见。
首先呢，关于电视节目少的问题，我们会和医院的相关部门反映一下，看看能不能增加一些频道或者弄个节目点播啥的。
病房饭菜种类少，我们也会和食堂沟通，让他们尽量丰富菜色。
护患沟通座谈会记录本
护患座谈会制度1.各科室每月至少组织一次由护理人员、患者或家属共同参加的座谈会。
2.座谈会形式可采用集体座谈或逐病房逐床交流等形式进行。
3.座谈会内容包括：⑴医院规章制度、管理规定的宣传教育。
⑵健康宣教。
⑵安全宣教，。
⑶征求患者或家属对护理工作的意见和建议。
⑷征求患者或家属对医院环境、饮食、后勤等工作的意见及建议。
4.对座谈会中提出的问题，护士长应有反馈意见及整改措施，并做好相应记录（护士长应用红笔书写反馈意见及整改措施，并签姓名）。
2012年护患座谈会议记录2012年1月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容2012年2月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容2012年3月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容2012年4月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容2012年10月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容2012年11月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容2012年12月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容2013年护患座谈会议记录2013年1月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容2013年2月护患座谈会议记录时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容时间地点主持人参加人记录人内容。
护患座谈会内容范文
加强护患沟通，提升护理服务质量
——护患座谈会圆满落幕
尊敬的院领导、各位医护人员、亲爱的患者及家属们：
大家好！今天我们欢聚一堂，共同参加本次护患座谈会。
在此，我代表医院全体医护人员，向大家表示衷心的感谢和诚挚的问候！
护患关系是医疗工作中非常重要的一环，良好的护患关系能够促进医疗工作的顺利进行，提高护理服务质量。
本次护患座谈会旨在加强护患沟通，倾听患者及家属的心声，共同探讨如何提升护理服务质量。
首先，我们邀请了医院领导为大家介绍医院的发展情况和护理工作取得的成绩。
随后，医护人员代表就护理服务工作进行了汇报，分享了在护理工作中的心得体会，并表示将继续努力，为患者提供更加优质的护理服务。
接下来，患者及家属代表在座谈会上畅所欲言，分享了在住院期间的感受和体会。
他们对医院的护理工作给予了充分的肯定，同时也提出了一些宝贵的意见和建议。
这些意见
和建议将为我们今后的工作提供重要的参考。
在座谈会上，我们还就如何加强护患沟通、提高护理服务质量进行了深入的讨论。
大家纷纷发言，提出了许多有益的建议。
我们将认真总结这些意见和建议，努力改进我们的工作，为患者提供更加贴心、专业的护理服务。
最后，我们衷心感谢各位患者及家属对医院工作的支持和信任。
我们将继续努力，不断提升护理服务质量，为患者创造一个温馨、舒适的就医环境。
再次感谢大家的参与和支持！祝愿大家身体健康、家庭幸福！
谢谢大家！。
护患座谈会护士发言稿
护患座谈会护士发言稿
尊敬的各位领导、医务人员和亲爱的患者们，
大家好！我是一名护士，非常荣幸能够参与这次护患座谈会，并有机会与大家交流和分享。
首先，我想借此机会向各位患者表示我们护士团队的诚挚问候与关怀。
在过去的工作中，我们一直致力于为患者提供全面、温暖和贴心的护理服务，而这样的交流会对我们的工作和服务提供非常宝贵的意见和建议。
护患关系是我们工作中至关重要的一环。
通过与患者的互动和沟通，我们可以更好地了解患者的需求和期望，为他们提供更加个性化和专业的护理服务。
在座的各位患者，我想向您们表示诚挚的歉意，如果在服务过程中有造成任何不便或困扰的地方，请您不吝告诉我们，我们会尽全力予以解决和改进。
同时，我也想借此机会向各位患者强调我们护士团队的责任和使命。
我们不仅致力于为患者提供安全、优质的医疗护理，还希望能够在治疗过程中成为患者的朋友和倾诉对象。
我们愿意倾听您们的困惑和疑虑，与您们一同面对疾病，为您们提供心理和情感上的支持。
在这个过程中，我相信我们能够建立起更为紧密的护患关系，为我们的工作注入更多的温情和人性。
最后，我想再次感谢各位患者对我们护士团队工作的支持和信任。
我们会将您们的意见和建议当作前进的动力，持之以恒地提高我们的服务质量和技术水平。
在未来的工作中，我们将继续努力，为患者提供更为满意和细致的护理服务。
谢谢大家！。
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2.食堂未提供治疗饮食。
整改
措施
1.责任护士及时为患者更换床上用品，主动了解患者需求，提供优质护理服务。
2.做好患者解释沟通工作，积极与后勤科沟通，要求食堂提供治疗饮食。
效果
评价
参加人数：20主持人：马秀兰记录人：张玲日期：
护患沟通座谈会
11楼病区护患沟通座谈会记录
会议
内容
1.宣读医院规章制度，介绍病区主任、护士长，病区专业及环境介绍，病区正在开展优质护理，并告知具体实施情况
2.为患者进行安全知识宣教：预防跌倒、消防设施及安全通道、用电安全等。
3.进行“心律失常”健康教育。
4.征求患者及家属的意见及建议。
患者
意见
1．个别枕头太旧，基础设施落后。