【执行力】执行力(李德)
企业培训：执行力的提升
企业培训：执行力的提升一、执行力概述 (1)(一）执行力的研究背景 (1)（二)如何去理解执行力 (1)（三）执行力为什么重要 (2)二、执行力缺失的原因 (3)（一）组织执行力的缺失原因 (3)（二）个人执行力的缺失原因 (5)三、怎样提升执行力 (5)（一）提升组织执行力的方法 (5)（二)提升个人执行力的方法 (8)四、执行力的理念/原则 (9)（一）执行开始前:决心第一，成败第二 (9)（二）执行过程中：速度第一，完美第二 (9)（三）执行结束后:结果第一，理由第二 (9)一、执行力概述（一）执行力的研究背景在这个充满竞争的世界里,有的人成绩斐然,有的人庸庸碌碌，一个重要的原因就是优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力；企业亦是如此，一个优秀的企业做同样的事情，但是却比别人做得更好，落实更到位、更迅速,能够从激烈的竞争中脱颖而出，独占鳌头，靠的就是企业的执行力。
执行力的研究,先起源于公共管理领域，2002年，Larry Bossidy与Ram Charan所著的《执行-—如何完成任务的学问》一举夺下该年度亚马逊商业图书销量第一的宝座.之后，“执行力”开始成为了非常热门的话题,并且被很多企业所津津乐道.大家都希望通过对执行力的倡导，来提升本企业的执行力。
余世维的《赢在执行》课程一度非常火爆，至今热力不减。
（二)如何去理解执行力《执行力》（Execution）一书(Larry Bossidy与Ram Charan合著作）一书中阐述：“执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间‘缺失的一环’”。
1、从组织的角度理解由此，从组织的角度来讲，我们对执行力可以这样理解，执行力就是连接目标和结果的“那一环”,是将企业的长期战略一步步落到实处的能力。
因此，判断一个组织的执行力如何，即看这个组织能否保质保量地实现既定战略。
2、从个人的角度理解伟大事业的成功源自于每一个细节的完美。
《执行力》读后感(精选5篇)
《执行力》读后感（精选5篇）《执行力》读后感1无论十几年前在企业工作还是后来从事寿险营销团队管理，每天的工作都离不开“执行力”，企业的战略落实、团队的任务完成、个人的目标达成都是需要“执行力”来现实的，有关如何提高执行力的培训参加过很多，与执行力相关的书籍也阅读了不少，近期重温了保罗托马斯和大·伯恩合著的《执行力》，又有了新的启发和“另类”的感悟。
首先谈一下新的启发。
《执行力》主要是围绕着企业经营来论述执行力的重要性，作者长期跟踪研究企业的发展，对执行力的研究深入透彻，其中大量详实的案例使本书读来既简单易懂，书中开门见山抛出一个问题：执行力到底有多重要？作者在书中就列举了众多成功案例：满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀；同是做PC，惟有戴尔独占鳌头；都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，而造成这些不同的原因，则是各个企业的.执行力的差异，那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都是具有很强的执行力的。
像通用电气、IBM、微软、戴尔等就是如此，他们的成功皆与其杰出的执行能力有着直接的关系。
在企业的策略和现实之间，有一道难以察觉的鸿沟，让企业的目标往往难以达成，很多公司在初期总是会有一个非常美好的发展愿境和雄伟目标，但最后却无法实现甚至是经营以失败告终，原因各异但最常见也最关键的就是，缺乏贯彻落实计划的执行力，书中提出跨越鸿沟、填满差距的方法，让企业能切实达到目标，持续攀越成长高峰。
企业经营者和团队管理者通过阅读《执行力》肯定都能从中得到灵感，对解决目前在工作遇到的难题会帮助，我把书中的成功案例与实际工作中的问题相结合，重新理清思路，颇有茅塞顿开之感，收益良多。
再谈“另类”感悟。
自从《执行力》、《细节决定成败》等书籍面世后，在全世界范围内引起了很大的轰动，掀起了一个有关“执行力”方面研究的热潮，以上书籍也成为了西方企业管理学的“圣经”般的经典，我也附庸风雅跟着拜读，确实很受用，但却总有似曾相识的感觉，当我学习完几年前风靡全中国的《红军精神》后犹如醍醐灌顶，其实有关“执行力”的问题研究“老祖宗”在中国。
精细化管理心得体会(15篇)
精细化管理心得体会(15篇)精细化管理心得体会1精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念，这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。
精细化管理的落脚点是在日常工作中，只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质，自觉养成了以精细化的思维方式分析、改进、优化每一项制度，每一个流程，每一个环节，工作才能取得实实在在的成果。
下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会，整理成文，和大家交流，希望能起到抛砖引玉的作用。
一、标准的电话随访流程。
如何保证随访员的随访质量和效果，如何约束随访员在随访过程中的主观随意性，真正实现随访的意义，惟有建立一套标准的电话随访流程才能实现上述目标。
标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序、设问项目和方法等，具体细节细化到第一句话说什么、怎样说，第二句话问什么、怎样问…，针对不同的`患者类型，采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。
二、规范的随访管理制度和表格。
制度是实现精细化管理的重要保证，随访工作要有一系列规范、完善的随访管理制度和表格。
随访工作是多部门参与的事情，为了界定各部门的职责，出台了《随访管理规定》；为了明确随访员的工作职责，制定了《随访人员管理办法》；为了防止出现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况，制定了科室交接签字的《延伸服务记录表统计一览表》；为了动态掌握随访员的随访情况，制定了《随访情况日报表》和《随访情况月报表》；为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查，制定了《患者咨询问题处理记录单》；对于术后及慢性病康复患者都要多次随访，制定了《术后及慢性病康复患者跟踪随访记录单》；针对在随访过程中，患者着重提出表扬和批评的医务人员，制定了《客户表扬（投诉）医务人员记录表》；针对患者反馈的意见和提出的合理化建议，便于临床科室有针对性地整改，制定了《随访情况反馈表》。
执行力的来历
2002年12月，两个美国人拉里·博西迪（Larry Bossidy）和拉姆·查兰（Ram Charan）合著一本书：《执行：如何完成任务的学问》，作者强调，提升企业的执行力，必须改善三大流程：人员流程、战略流程、营运流程。
也就是说，执行力是立体化管理的结果。
后来台湾大学教授汤明哲出版了《管理的最大黑洞》。
他认为，一家企业的成功，30%靠策略、40%靠执行，还有30%靠时运。
同时，汤明哲指出，所谓的执行力，就是在工作中有所创新，并且每个细节都做得很漂亮。
很多成名的企业之所以失败，是由于制定了一个宏伟的战略，一系列规章制度，但是，基层和分支机构没有严格执行，而是曲解和破坏领导的意图，最终导致“武功全废”。
也就是说，脑袋很聪明，手脚却乱搞，所以结果一塌糊涂。
概括起来说，执行力是一个系统，他涉及到战略制定、流程设计，人员素质和工作方法等诸多问题。
换个角度讲，执行力既与管理层有关，也与员工的责任密不可分。
一、总结来说，到底什么才是执行力？所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。
是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。
有关执行力的基本含义执行的过程：遵照计划、制度和指示做事等执行能力：执行任务的技能、现场应变的方法等执行的意愿：对企业意图的理解、执行过程中的心态等。
执行结果：遵守规范的程度和完成的效果。
老板乐于接受的解释执行的态度：积极主动工作，不要讨价还价、搞阳奉阴违等。
执行的方向：充分理解我的意思和任务的含义，别我指东，你打西等。
执行的几率：服从命令听指挥，不要自作主张等。
执行的标准：严格按规矩办事，可以有依据的适当创新，别与老板的意思背道而驰就好。
执行的效率：要求三天干完的活，最好一天就能干完。
最忌讳的就是拖时间。
执行的水平：最后拿成果来说话，成果代表你执行的水平。
随着社会化分工的越来越细及技术、产品和服务的复杂程度、客户要求越来越高，团队的协同效应也要相应的适应目前形势的发展。
执行力与执行
执行力的五个关键词
沟通协调反馈责任决心
沟 通
沟通是前提。 SMART原则：目标必须是具体的(Specific)；
目标必须是可以衡量的(Measurable)；目标必须是可以达到的(Attainable)；目标必须和其他目标具有相关（Relevant）目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
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执行力——对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对一个单位而言执行力就是经营能力。
而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业或单位而言就是在预定的时间内完成战略目标。
总之——执行力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工程，更是一门学问，它必须充分融入到一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。
什么是执行？
《现代汉语词典》的解释：即是实施；施行（政策、法律、计划、命令、判决中规定的事项）。所谓执行，就是贯彻实施的程度。执行力是通过执行来实现的。
名人说执行
泛东软件董事长胡剑锋认为执行至少有三个层面的解释：第一个层面是按照命令和规则做事的过程，简单讲就是能够听话照做；第二个层面是按照预定的计划行为的过程，简单讲就是做事章法；第三个层面是将想法变成现实的过程，简单讲就是规划实现。
决 心
决心是基石。
犹豫不决、患得患失，终必后悔，顾小忘大，利欲熏心，终必有害！专注，坚持这种人生信念同样也适用于管理执行这个方面！
成功就象一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
执行力的构建
执行能力的构建基本可以分为三个层面：①组织管理机制。②人力资源。③领导力。在这其中，组织管理机制是基础，人力资源是提升，领导力是升华。
执行力的三个关键流程
执行力的三个关键流程第一篇：执行力的三个关键流程执行力的三个关键流程在”脑力活动”的策略（Strategy）与策略规划（Strategic Planning）之后，我们进一步来讨论关于”体力活动”的执行力（Execution）。
从PDCA戴明环的角度来看，规划（Plan）与查核（Check）属于脑力的策略与行动方案拟定，而执行（Do）与持续执行（Act）即是关于体力的落实行动。
查核包括调查执行结果与原规划目标的差异，并提出修正规划（Check 即Re-Plan）方案，而持续执行即是根据再规划方案所进行之赶工计划。
执行力其实不是蛮力，也不是一句”做就对了”可以涵盖。
根据执行力大师赖利‧包熙迪（Larry Bossidy）与瑞姆‧夏蓝（Ram Charan）所著《执行力-没有执行力‧哪来竞争力》（Execution：The Discipline of Getting Things Done）一书讨论，执行力的特征包括：「执行是一种纪律」、「执行是企业领导人的工作」、「执行必须融入文化中」、「执行力是一套系统化流程」，其中流程（Process）是关键。
在【流程与组织竞争力的关系】一文中，我们也曾讨论流程与组织竞争力的关连。
根据《执行力-没有执行力‧哪来竞争力》一书讨论，执行力的三个核心流程包括：人员流程（People Process）、策略流程（Strategy Process）与营运流程（Operation Process），并且此三个流程要完美结合，方能展现价值。
人员流程是执行力的第一个关键。
从策略规划与执行角度论，不论是规划与执行均在人，因此人才与人才间的流程是关键。
为何是”人员流程”而不是”人才”？其关键即是企业强调组织与团队，团队要能运作即需要流程。
因此，人员流程核心事先找到人才，并设计流程让人才的战斗力得以发挥。
策略流程即是强调好的执行力要以先前缜密策略规划为基础，亦即在规划阶段，必须思考后续执行是否能搭配，即Strategy forExecution（S4E），而在运行时间，也需延续先前的规划成果，并保持修正计划之弹性。
执行力的四大核心要素与运用
执行力的四大核心要素与运用执行力是指一个人或一个组织能够有效地完成任务和目标的能力。
在现代社会中，执行力成为了一个重要的素质，它能够帮助我们克服拖延和散漫的习惯，提高工作和生活的效率。
下面将介绍执行力的四大核心要素并讨论如何运用它们。
第一个核心要素是目标设定与规划。
执行力强的人通常有明确的目标，并且能够制定详细可行的计划来实现这些目标。
目标设定需要具有可衡量的特征，例如具体、明确、可实施等。
而规划则包括分步骤的行动计划、时间安排和资源分配。
这些目标设定和规划的工作可以帮助我们明确自己的方向，并且有条理地进行工作，提高效率和产出。
第二个核心要素是自我激励与意志力。
执行力强的人能够自我激励，保持动力，并且有足够的意志力来克服困难和挑战。
自我激励可以通过明确个人动机和奖励机制来实现。
例如，将目标分解为更小的部分，并设定奖励机制，当完成每个小目标时给予自己奖励，以保持激励。
而意志力可以通过坚定的信念、自我约束和自我控制来培养。
意志力可以帮助我们克服拖延和诱惑，保持专注和持之以恒的态度。
第三个核心要素是时间管理与任务优先级。
执行力强的人能够有效地管理时间，并且能够准确地判断任务的优先级。
时间管理涉及到合理地安排时间，合理规划和利用时间，避免无效和浪费的时间。
而任务优先级的判断则需要我们能够辨别任务的紧急程度和重要程度，并且按照优先级进行合理的安排。
时间管理和任务优先级的判断可以帮助我们合理分配时间和资源，提高工作和生活的效率。
第四个核心要素是团队协作与沟通能力。
执行力强的人能够良好地与他人合作和沟通，并且能够在团队中发挥自己的作用。
团队协作需要我们具备愿意倾听和尊重他人意见的能力，并且能够正确分配任务和资源。
而沟通能力则需要我们具有清晰明确的表达和理解他人意见的能力。
团队协作和沟通能力可以帮助我们更好地借助他人的力量，共同完成任务和目标。
要提高执行力，我们可以采取以下措施。
首先，明确自己的目标，并且制定详细的计划来实现这些目标。
管理者的执行力概述
管理者的执行力概述管理者的执行力概述执行力是指管理者能够迅速有效地将计划和决策付诸实施的能力。
它是一个管理者在组织中实现目标的重要能力之一，对于组织的成功和成就具有重要意义。
执行力的提高可以让管理者更好地驾驭组织的舵手，实现组织的战略目标和使命。
本文将从执行力的内涵、重要性、提升方法等方面对管理者的执行力进行概述。
一、执行力的内涵执行力主要包括以下几个方面的内涵：1.决策能力：管理者需要具备快速明确、果断坚决的决策能力，能够在面对问题时作出科学、合理的判断和决策。
2.计划能力：管理者需要对组织目标进行合理规划和安排，制定周密、具体的计划，并能够将计划有效实施。
3.组织能力：管理者需要善于组织和调动各种资源，合理安排、配置和利用人力、财力、物力等资源。
4.沟通能力：管理者需要善于与下属、同事和上级进行沟通和协调，能够明确表达自己的意图和期望，与他人建立良好的工作关系。
5.推动能力：管理者需要能够积极主动地推动项目的实施，善于发现和解决问题，具备解决问题的能力和魄力。
二、执行力的重要性执行力对于管理者和组织都具有重要意义，主要体现在以下几个方面：1.增强执行效率：执行力的提高可以使管理者更好地协调人力、物力、财力等资源，提高执行效率，提升组织的竞争力。
只有具备高效执行的管理者，才能够在竞争激烈的市场环境中快速适应和应对各种挑战。
2.确保战略目标的实现：管理者需要将组织的战略目标转化为具体的行动计划，并能够将计划付诸实施，使组织能够顺利实现战略目标。
3.培养团队执行力：执行力的提升还需要管理者具备培养团队执行力的能力。
只有团队中每个成员都具备高效执行的能力，才能够达到团队协同合作的目标，实现工作的高效率。
4.提高工作质量和效果：执行力的提升可以帮助管理者更好地掌握工作的节奏和进度，快速有效地解决工作中的问题，提高工作的质量和效果。
5.建立良好的工作形象：管理者具备良好的执行力可以提高自身的信誉和形象，赢得下属、同事和上级的认可和支持，为个人的职业发展创造更多的机会。
执行力(李德)
企业三大层面的执行力（1）
❖ 企业决策层的执行力 ❖ 企业管理层的执行力 ❖ 企业操作层的执行力
北洋咨询集团
企业三大层面的执行力（2）
企业决策层的执行力表现：
❖ 建立执行力组织系统架构；
❖ 开展高执行力组织的核心流程设计；
❖ 创造高执行力的三大基本条件；
❖创建高执行力企业文化 ；
………………
❖ 业务管理系统四大特点
1. 用脑子打仗。内外的任何优秀实践和经验，最终都会转化为GE 的利润。
2. 层次分明，各就各位，收放自如。各个层次的权利和责任定位得 非常清楚。
3. 制度化，法制化管理平台。 4. 科学严明的奖罚措施。要有明确的计划。
北洋咨询集团
高执行 力素质 员工 队伍
公司战略目标
战略流程
北洋咨询集团
企业文化案例
CISCO的经营文化： 1）一个功能在三个月推不出就不干； 2）任何功能存在的标准是提升企业的价值。 CISCO的价值： 1）客户满意度的提高； 2）成本降低。 CISCO的企业文化与信条： 1）客户永远是第一； 2）每次均使客户了解，他们是我们的重中之重。
北洋咨询集团
主管执行的12种行为倾向
1. 主次颠倒执行 2. 救火式执行 3. 目标不清楚执行 4. 无计划执行 5. 虎头蛇尾执行 6. 依赖上级执行
7. 替部属执行 8. 缺乏主观能动性执行 9. 不能追求卓越执行 10. 不能创新执行 11. 信息不畅、数据不明
执行 12. 推卸责任执行
北洋咨询集团
北洋咨询集团
GE业务管理系统为什么能创造优
异业绩
❖ 如果把一个公司看作为一部机器，把公司的所有业务 流程用1-12月时间来编排，每个月应该做些什么，到 哪个月应该达到什么效果，取得多少成绩，这就是业 务管理系统。
执行力
执行力什么是执行力所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。
它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
企业的执行力企业的执行力是一个系统、组织和团队。
一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。
企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就必须在员工中打造一流的企业执行力。
一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。
要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。
任何事情都需要一个过程，而不是可以一步到位，立马见效。
而中国企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利。
就象创造名牌产品，打造知名企业，在国外，这是一个长期的工程，在美国，一个名牌，每年的广告投放至少需要3000万美元，至少需要三到五年的时间，而在我们中国，很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态，似乎做了一段时间，投了那么多的钱，品牌知名度还没达到一定高度，就急不可待，而做出来一定知名度的，往往又是过不了多长时，就又踪影全无了。
企业执行力也是一样，这是人的工作，而人的工作又是最难做的工作，需要更长的时间和更长的过程，所以，企业在提高企业执行力的过程中，一定要对此有一个清楚的认识。
作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。
要加强企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。
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开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提 出问题，但不提出解决方法
过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知 如何去做
很多问题推托责任 做事虎头蛇尾，没有形成闭环 工作效率低，完成速度太慢
企业执行力问题案例二
一些管理者不喜欢做具体的事情 单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工
高执行 力企业 文化
人员流程
运营流程
公司业绩
执行力文化
组织执行的本质
在于能够把公司决策层的战略目标与 现有资源整合，实现公司的战略，为公司 可持续地创造价值。
什么是执行
执行本身就是战略的组成部分。执行是 一套系统化流程，是一个完整的体系。 首先要有一流的业务流程。塑造一流的业务 流程的过程就是塑造一流的员工行为方式和 思维方式的过程。 公司的战略要有从上到下的一致性和透明性 公司要有高绩效的文化。
执 行力
北洋咨询集团 李德
北洋咨询集团
讲师简介
李德 北洋战略研究院研究员，北洋咨询集团高级培训师2 1997年受聘国家经贸委指定工商管理必修课《人力资源》教材编委、并
担任“国家经贸委工商管理师资培训班”授课导师。 曾先后任英国WALES大学、澳大利亚LATROBE大学在华MBA导师、客
座教授。分别在两校讲授“人力资源管理”与“现代管理学”课程。 1987年获美国组织发展最高权威机构NTL(美国全国训练中心)在华OD(组
企业核心竞争力＝
企业面临“执行力”问题的严峻挑 战
为什么企业经营战略与管理策略的实施成 功率不足60%，在企业战略与现实之间有 道鸿沟，使企业目标难以达成，这道鸿沟 就是企业的执行力。
缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。 未来十年，我们面临的挑战就是企业的执 行力。
企业执行力问题案例一
对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往 下传
等共计百余家。
北洋咨询集团
为什么企业寿命如此短暂？
太平间
世界五百强企业
公司现状 （今天）
战略流程
人员流程 运营流程
战略目标 （3-5年）
投入
（人、财、物、 信息、时间）
人流
物流 信息流
市场
（用户）
流 流 流 流 流 流 流 流 流 流 流 流 程程 程程程程程 程程程程程
GE公司业绩
GE公司高执行力业务管理系统的特点
GE四大战略：全球化战略，服务战略，六西 格玛质量要求和电子商务战略。
GE精心构造了以一年为一个循环，以一季度 为一个小单元的“业务管理系统”，这一系统 有两大功能：
第一，构造了一个有效的实施系统，保证将总部制定 的任何战略举措，都可以转化为实际行动。
第二，是一个开放的制度化平台，针对业务实施情况， 对比差距，交流和分享成功的经验和举措。
GE公司高执行力业务管理系统的特点
第一季度—全球运营经理大会（BOCA）： 新举措和新战略的实施启动
第二季度—C阶段：检查实施进度和效果 第三季度—S1战略规划阶段：提出新举措 第四季度—S2运营计划阶段：落实新举措
织发展)高级培训项目Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三期结业证书。 从事培训工作前，曾在国内一家大型通信企业任中、高级管理职务十余年
。 服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业：(美)施乐公司、可口
可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公 司；(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司西安杨森、 华瑞制药、北方电讯等；国内服务的企业有联想集团、海尔集团、中国移动
价值观
执行力文化
执行力
行为规范 领导力
﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ﹌﹌﹌﹌﹌
企业战略与执行力
企业战略决定企业的方向，企业执行力是将 企业战略变为现实的能力。
当一个企业刚成立或处于转型的时候，企业 战略是关键因素。
当企业战略已经确定，则企业执行力是关键 因素了。
在制定企业战略时，必须清晰地将自己的执 行力作一估计，并设计好企业的执行力。
沃尔玛靠执行力成功
今天企业战略走向同化，企业成败决定因素就是 执行力。
沃尔玛与凯马特战略一样，一个成为2003年全 球排行第一；另一个已经在做企业破产保护。原因 是沃尔玛有“日落原则”与 “三米微笑原则”的 执行力文化，有商用卫星、全球联网、最佳物流路 线等的高效企业执行力。
执行力与企业核心竞争力的关系
GE业务管理系统为什么能创造优
异业绩
如果把一个公司看作为一部机器，把公司的所有业务 流程用1-12月时间来编排，每个月应该做些什么，到 哪个月应该达到什么效果，取得多少成绩，这就是业 务管理系统。
业务活动无非是在这样一个操作平台上，一年又一年 周而复始地对卓越业绩的追求。
在一个月内就能够完全进入操作状态，而且总是可以 在第一个循环就能在财务上获得良好的效果。
业务管理系统四大特点
1. 用脑子打仗。内外的任何优秀实践和经验，最终都会转化为GE 的利润。
2. 层次分明，各就各位，收放自如。各个层次的权利和责任定位得 非常清楚。
3. 制度化，法制化管理平台。 4. 科学严明的奖罚措施。要有明确的计划。
高执行 力素质 员工 队伍
公司战略目标
战略流程
管理层 执行力 角色 定位
作效率，所以我们不愿意改进 员工没有做计划、总结的习惯 向上级请示工作，总不能及时得到回复 您对员工的能力（技能）不满意 单位制度比较健全，但执行的并不是很好 员工经常找理由 主管要做的事太多，无法直接指导下属 布置工作总得不到下级对工作结果的汇报
主管执行的12种行为倾向
1. 主次颠倒执行 2. 救火式执行 3. 目标不清楚执行 4. 无计划执行 5. 虎头蛇尾执行 6. 依赖上级执行
7. 替部属执行 8. 缺乏主观能动性执行 9. 不能追求卓越执行 10. 不能创新执行 11. 信息不畅、数据不明
执行 12. 推卸责任执行
GE公司案例
GE公司战略目标 业务管理系统
执行与执行力
执行力是一名词概念；是一种综合素质能力的体 现。
执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的 行动过程。这一过程将包括：企业组织、运行流 程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人 的行为与人际关系等。