产说会邀约技巧话术
如何邀约客户参加产说会

—“陈姐,您好,不打扰您吧?不知道星期天您有没有空?” (没有! /我不在烟台! ) —“啊! 那太可惜了,我们公司将举行一个客户联谊会,我专门为您争取了一个名额,不过既然您不在(没空),也没关系,那就下次吧! ”(是什么活动?) —“(介绍本次活动)既然您不在烟台,没关系,下次我会再为您争取的。”
找到鱼群才能捕到鱼
让客户参加产品说明会的好处
促成 感受到签单的氛围 帮你说服客户(更全面、准确、生动) 通过专业讲师的讲解,提高客户信任度,忠诚度。 客户签单: 你拿佣金,客户拿保障,同得利,公司出人力、财力、物力。
我要马上告诉我的客户!
正确使用 邀约话术
电话预约话术
张大哥,您好! 我是XX。这几天还好吧?(先处理心情),我今天来是有个好事跟你说,国家电网在龙口设立金融保险分支机构已经开业了知道么? 我现在就在那里上班,现在公司推出了很多好政策,比如第三代惠民养老政策,养老、保大病还返本,这两天还推出一种理财方案,每隔两年先递增10%再返10%,60岁后年年返一直到88岁,再退保额,大人小孩都可以办,还不用查体。 这些业务以前都是专门给电业局职工办的。
电话约访话术二: (客户有时间)
约访注意事项
态度诚恳, 口气坚定 不要急于求成, 不要过于勉强 注重细节, 用细节打动客户 让客户感觉是一个轻松的活动。
产说会六步促成法
带客户参加产说会目的是什么?
促成来自完善的准备
过往沟通是基础 现场氛围是升温 会中配合是铺垫 大胆心态是关键 临门一脚是促成
第一次: 时间点:主持人宣布绿色通道开通 促成工具:意见反馈表 话术要点:关注客户感受 王姐,你觉得专家讲得好不好? 你还有什么地方不明白吗? (没有) 你看你是办个12000元还是24000元? (礼品单)
产说会邀约话术

睿智人生客户联谊会客户邀约话术训练篇■高端客户类(收入20万/年、家产100万以上)业:杨老板,您好,周末愉快,打搅您休息了!客:哦,你好!业:杨老板,首先感谢您给我时间,我今天来主要是告诉您一个好消息,上次我给您说过我们公司特邀理财专家将在……举办财务规划研讨会,专家将现场讲解如何合理规划资产及有效避税,听说很多像您这样有身份、有地位的老板到场导致这次门票十分难弄,我只好找到公司领导说明您的特殊身份及对我的长期支持,公司领导特批我一张门票,到时公司领导还想和您聊聊,会议在今天下午2:30举行我特意来邀请您过去。
客:好,谢谢。
■中端客户类(收入6--20万/年、家产50--100万)业:处长/经理,您好,周末愉快,打搅您休息了!客:哦,你好!业:处长/经理,首先感谢您给我时间,我今天来主要是告诉您一个好消息,上次我给您说过我们公司特邀理财专家将在……举办理财沙龙,专家将现场讲解如何实现资产的保值增值及合理理财,听说有很多大老板及像这样有身份的人到场导致这次门票十分紧张,因为有像您这样客户一贯支持使得我在公司表现一直突出,我找领导特意为您争取了一张门票,还真是千金易得一票难求啊!沙龙在今天下午2:30举办我特意来邀请您过去。
客:好,谢谢!■一般客户类(收入2—5万/年、家产50万以下)业:X 先生,您好,周末愉快,打搅您休息了!客:哦,你好!业:X 先生,首先感谢您给我时间,我今天来主要是告诉您一个好消息,上次我给您说过我们公司特邀理财专家将在……举办客户联谊会,专家将现场讲解如何实现进行家庭资产合理理财及及早规划教育金养老金的财务讲座,听说有很多大老板、领导、公司白领参加会议导致这次门票十分有限,我好不容易为您谋到一张票!,您到时参加会议不仅可以听到很多有效的投资渠道,还可以看看其他杰出人士是怎样成功地理财,会议在今天下午2:30举行我特意来邀请您过去。
客:好,谢谢!。
财富赢家产说会邀约话术

• ——您今年的五一节应该是您一生中很有意义的生日。 您跟泰康这么有缘,又碰上“财富赢家”这举世无双 的好产品,您不想拿它做礼物送给自己吗?(包括孩 子、妻子)多有纪念意义。每到这一天泰康和很多朋 友都会共同祝福您,想想都高兴。我们来办理一下手 续吧!
业:我们专家讲得不错吧? 客:不错。 业:这款产品挺适合您的,解决了人生中最重要的养老、理财和保障三大问题,不要错
客户:有时间可以参加 邀约人:谢谢您的支持!我公司优秀员工××会将请柬送给您,届时凭请柬本人参会。周 上午九点正,我
们在****大酒店真诚期待您的光临!再会!
客户:没时间 邀约人:我们这次活动真的很难得 ,您能否调整一下时间?因为本次名额十分有限,好多人想来却无缘被抽中
,您不来,实在太可惜了。您把时间重新安排一下,好吗?(期待回答)
过好时机。 客:我还没想这事呢。 业:可是时间不等人,这款《财富赢家》是我们兔年特供产品,现在卖的非常火爆, 时
间有限,机会稍纵即失。您看,大家都忙着办手续呢。这样吧,我们现在把手续办 一下,先把奖品拿走,如果觉得不合适,10天内还可以一分不少把保费拿回来,这 是投保书,要不先办1万!
我刚才在听专家讲解的时候,一直感觉这款产品特别适合您,何况这么多人都在 办理, 所以,这次机会一定不要错过,办1万还是2万,身份证给我用一下,我现在 就帮你办理手续!
产说会电话邀约话术

产说会电话邀约话术(1)当你获得孤儿保单或老客户名单后:业务员:李先生,您好!不好意思,打扰您几分钟时间。
是这样的,我是太平洋保险公司的客户服务专员X X。
客户:什么事?业务员:是这样的,您是我们公司的老客户,公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持,为了您能得到更好的服务,公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开客户感恩会,您很幸运从这么多客户中被抽中名单,公司总经理特别交代叫我把请柬送过去,到时有礼品可送有奖可兑,请您务必参加。
您看我帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是•••?(2)企事业成功人士、陌生客户约访:业务员:请问您是***先生吗?您好,我是太平洋寿险总经理办公室的(太平洋寿险成功人士财富论坛会务组的),我姓X。
首先祝贺您成为我们公司的嘉宾!是这样的,我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开企业成功人士财富论坛,公司特别邀请我市有名的理财专家前来讲座,很多企业和家庭听后反映强烈,对企业和家庭财务安排、资产保全和管理、合理避税及风险防范有很大作用。
我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…?(3)二次约访——对第一次因故未到客户的再邀约:业务员:***先生您好!最近忙吗?我是太平洋保险公司,我姓X,不好意思,又打扰您了!是这样的,上次我们公司召开了企业成功人士财富论坛,效果非常好。
因为有几位和您一样,那天因事未到,根据他们的要求和提议,我们公司又特意安排这次会议,请您务必在X月X日X点钟在XXX宾馆参加此次论坛,我委派业务员把请柬送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…?(4)一般客户邀约话术业务员:“***先生,您好,我是太平洋寿险的***,打扰您2分钟时间方便吗?”客户:“怎么说?”业务员:“是这样的,我们公司**月**日在***宾馆召开企业家财富论坛,公司总经理特别嘱托,要求我们邀请当地重点老客户【或成功人士(或企业家)】前来参加,希望您能百忙中抽空光临本次会议!”客户:“你怎么知道我电话的?”业务员:“这是我们公司总经理特别嘱托的!我只是负责打电话并送请柬的!”客户:“这是什么会议?”业务员:“到时我们将邀请本市有名的理财专家,分享现代家庭与企业风险管控、合理避税、资产配置等相关内容,相信本次报告会对您这样的企业家会有很大的帮助!!”客户:“好的。
产说会邀约技巧和话术

1.4 把细节做到极致
1、强调是理财论坛会而不是产品或保险说 明会
2、要强调门票来之不易,表示对客户的重 视
3、产说会时要去接客户,与客户一同前往 产说会现场
二、产说会邀约话术
2.1 邀约话术 2.2 拒绝话术 2.3 要求转介绍话术
2.1 邀约话术——高身价客户
3、保险行业不认同 我知道您不认同保险,所以特地邀请您参加我
们的理财论坛会,先了解一下理财到底是怎么回事。 其实买不买保险不重要,重要的是我们先要有理财 的观念。您说对吗?
4、小孩没人带 想想办法,让父母带一下,我们的时间不会太
长,了解一下新理你嘛!
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7、现在理财讲座很多,没有什么意思
这个理财论坛会主要是关于理财方面的,会上会 有很多互动,比较有意思,您就当是放松一下。而且, 我们请来的专家对理财很有研究,有自己一些独到的 见解。您多听听各方面的资讯,也是没有坏处的,对吗?
2.3 要求转介绍话术
业:真遗憾,您工作这么忙,没有时间参加我公司的高端客户的 理财论坛会,但是仍十分感谢您对我的信任和工作的支持,我希 望您能在百忙之中帮我推荐像您一样事业有成的朋友来参加高端 客户论坛说明会。(拿出笔和纸准备记录姓名及电话号码、家庭 住址、办公地址)
xx总,您好!我是生命人寿的**,最近工作很顺利吧….(适 当寒暄)。不知道您最近是否有看到报纸报道我们公司的新资 讯。这次我们生命人寿正在筹备一个大型的贵宾客户联谊会, 邀请到的都是本市的知名企业主,年收入和您一样在20万以上 的。场面很宏大,在xx大酒店举行,时间是x月x号!拿到邀请 函(门票)非常不容易,我们公司xx名员工,只有xx张票。我 非常幸运争取到1张,很希望把这个机会给您。您看我今天上 午10:00还是下午2:00给您送过来?
保险产说会邀约话术

保险产说会是会议营销的主要形式,也是保险公司帮助营销员促成签单的一种手段。
保险公司在举办产说会前若想邀请客户参加,则需要掌握一定的保险产说会邀约话术。
那么,保险产说会邀约话术有哪些?
保险产说会邀约话术一:针对理性客户
xx先生您好,经过上次和您一起分析经济状况,您希望能有一种既不需要亲自操心又能
长期提供稳定收益的投资渠道。
告诉您一个好消息,我们公司为了庆祝开业新出了一个险种能满足您的需求。
公司定于xx月xx日在xx地方举办产品说明会,不知您是否有时间
去做一个了解?
保险产说会邀约话术二:针对老客户
陈先生,您好!很久没见了,最近忙吗?我们公司过几天搞一个VIP客户答谢会,邀请
一些高层次的客户聚在一起,还请了理财专业人士讲解一些投资方面的问题。
您们家买了那么多的保险,应该多了解保险公司的运作以及最新的发展情况。
这是您作为我的老客户应享有一种服务。
到时候我约你一起去,就这么说定了。
保险产说会邀约话术三:针对准客户
××先生(女士),您好,我们公司为了庆祝开业,将于XX在XX举行“开业答谢会暨VIP
客户联谊会”,届时将邀请理财专业人士就投资理财方面进行讲解,现场还安排了抽奖。
我知道你对投资理财比较感兴趣,就特意为您准备了一张票,到时候我约你一起去,好吗?
上文就是为大家介绍的保险产说会邀约话术。
对于保险公司来说,在邀请客户参加保险产说会时,所用的邀约话术要具有针对性,针对不同性质的客户要采取不同的邀约策略,这样才能邀请到更多的客户前来参加会议。
产说会邀约话术

产说会邀约话术(2010-12-22 16:15:47)转载标签:分类:保险资料杂谈1、缘故之提前预约:1)短信预发:庆平安保险20年,为答谢客户,近期举办联谊会,有抽奖、理财讲座等,到场即送3万意外保障。
期待您携家人光临。
联系人:你的朋友XX。
2)电话约访:张姐,您好!我给您发的短信您收到没得?是这样的,平安保险公司为庆祝成立20周年,回馈客户,将举行客户联谊会。
到场嘉宾免费获赠3万块钱保障,还可以参加抽奖。
公司客户较多,沙坪坝地区有好几万,名额不好拿,我也只分到两个名额。
我觉得我们两个很谈得来,所以我向公司推荐你来参加,希望你带家人来坐坐。
同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。
时间是……地点是……您看我是在是在明天上午还是明天下午把邀请函给你送来?2、缘故之送邀请函:1)开门话术:张姐,你好!抱歉打扰了,近段时间在忙些什么呀?(无论客户如何回答)喔,是这样呀!那我也不耽误你更多时间了,待会我也还约了一个客户,也要准时到的。
今天我特意来就是代表公司邀请你参加平安保险公司司庆20年客户联谊会的。
2)会议铺垫:张姐,我们这个会议公司是非常重视的,主要是为平安今年20年司庆,为回馈客户而特地举办的。
这次联谊会节目非常丰富,有抽奖、有奖问答,最主要是请到一位理财专家来分享家庭理财,张姐你不是平时都喜欢炒炒股呀,专家的分享对你肯定有用的。
同时这位理财专家还会介绍公司的热销的理财产品,到时你可以仔细了解一下。
张姐,平安在沙区公司有好几万客户,但联谊会也只邀请了几十名参加,名额很有限。
虽然我入司不久,但公司考虑到我近段时间的优秀表现,给了我两个名额。
我觉得你为人挺好,对家庭很有责任心,也乐于结交一些朋友,所以我第一时间想到了你。
你看,我这就把邀请函给你送来了。
2)递送邀请函:来,你看看(展示邀请函)。
这面有我们公司近几年所获荣誉的介绍,有时间你看看,加强点对平安了解也挺好的!张姐,公司也非常欢迎你能携带家人来参加,你看到时你也把带爱人吧!顺便提醒一下,因为我们的会议名额有限,又是凭票入场,所以张姐你要收好门票,参加会议时一定要把它带上,会前我会跟你联络的。
产说会邀约话术话术

产说会邀约话术话术1、电话约访话术张师,最近好吧,有件事情跟你说一下,你有没有听说我们公司这个月在搞一个大型的药品安全普及活动,(没有),哦,这是我们公司新推出的一个服务活动,非常有意义,而且有很大的优惠和回馈。
下午你在家吧,我过来跟你说。
2、面谈话术开门寒暄张师,你越来越有品味了嘛,你看你家那么干净气派,真羡慕你。
最近都在忙什么,身体好吧,……药物安全风险观念沟通张师,你和家人平常身体都很好,应该都不太关注自己的家庭药箱吧,现在大家健康意识都比较强,家家户户都有自己的药箱,但是根据药监部门的统计,大部分家庭的药箱里,至少有一半都属于过期药,你不信打开你家的药箱看看。
很多人很不注重这些,以为只要不是严重过期的药都可以吃,但是根据医学专家的研究,药品只要一过期,就有很大的危害,你看(出示家用药品储备一览卡背面,读给对方听)而且,很多人活了几十年都搞不清楚到底应该储备哪些常用药,身体有不舒服了应该吃哪种药。
所以这些就暴露了我们很多人的药品安全意识比较淡。
我们都说健康是本钱,所以应该要多注意一下,对吗,道明来意/活动介绍张师,我们公司一直立志要做市场上服务最好的公司,而且也在积极行动用各种方式来提升服务质量。
马上年底了,我们都要以健康的身体迎接新的一年,这个月我们隆重推出了“健康生活,让爱无忧”家庭健康与药品安全回馈活动(出示活动宣传彩页),一来是送张温馨卡来给你(出示家用药品储备一览卡),让你能够及时对症下药同时提高药品安全意识,二来提醒你对过期用品要进行清理。
(谢谢了) 填写回执不消谢,这些都是我应该做的服务工作,如果你需要,我也可以帮你清理你家的过期药品。
我们公司现在对服务管得太严格了,你看为了证明哈我已经亲自来,还要麻烦你在这里签个字,不然公司就会认为我没做服务或者服务不好(递笔,指引签回执)。
呵呵,你放心你的信息都是保密的,不会有问题。
谢谢你的支持。
张师,这个活动只搞1个月,所以如果你要去买药的话记得要带着这张卡片,还要注意时间(将回执撕下后递回给对方)。
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产说会客户邀约流程(三)
第5 页
产说会
再次拜访——送邀请函,明确参会的具体事宜(建议技巧:我公司将 于1月25日,特邀请到理财专家为您介绍理财渠道,同时也让您更多 地了解公司,让您明明白白作选择。) 最终确定——与客户明确共同参会事宜 ,最后确定参会人员,并上 报公司。(沟通技巧:恭喜您!我已经为您在我公司会议中申请了一 个席位,到时候我将请您一起出席,届时您一定会受到我公司的尊敬 与欢迎。)
产说会
会前邀约技巧(营销员)
第 10 页
张哥,您好!我是…..,为庆祝公司成立XX周年及成功股改,我们 公司特别举办了一系列的活动,有抽奖、送礼包、送家电等等,但由于参 与的名额十分有限,全县就XX个名额,您看我是给您留一张幸运抽奖邀请 函还是留两张,让您可以带着朋友一块来参加? (二择一法确定送邀请函的时间)
一般会前3至7内递送邀请函
产说会
会前确认提醒技巧(营销员)
第 11 页
张哥,明天就是我们公司庆祝成立XX周年及成功股改的系列活动了, 那明天早上8:40我去请您吃早餐,再一起去参加我们的活动,怎么样? (客户答应)那好,咱们就说好了,明早8:40我去找你您,记得带上您的 邀请函,不见不散!再见! (客户推托)张哥,没关系,反正我们都要吃早餐嘛,我们也有好长时间没见了,
产说会
会前内勤电话回访技巧
第 13 页
[客户不确定是否到会]:张先生,还是请您确定一下吧,因为我们明天抽奖、送 礼包、送家电等这一系列活动的参加名额非常有限,所以所有到会的特邀嘉宾 我们都是预留位置的才能参加的,您看您能到会吗? (若客户答应到会,使用前边的客户确定到会技巧来结束电话回访) [不能,确实没时间]:那真是太遗憾了,不过没关系,下次有类似活动我们再 邀请您好吗?谢谢您对我工作的支持,祝您天天好心情,再见。
产说会
第 14 页
产说会
会前邀约技巧(营销员)
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客:周六?不好意思,已经安排好了。 业:李姐,真没想到您有那么忙,我提前一周给您约还是落空了,不过呢这个 饭局对您肯定有价值,来的几位都是在企业界比较有影响的朋友,说不准还能 给带来些商机,您能把原来的安排做个调整吗? 客:到时候再给您回话行吗! 业:是这样的李姐,为了保证会议的质量与效果,我要提前做准备的,我明天 下午再与您联系,不来真的蛮可惜的?
人员筛选——漏斗原理
10
客户条件——
7
5
有稳定的中高收入的
2
有健康的身体的
有中长期的投资意识的和储蓄习惯的
有保障需求的
有亲和力容易接近的
产说会客户邀约流程(二)
第4 页
产说会
了解客户资料分析需求——根据客户不同的需求设计建议书 及利益演示表 与客户约访面谈——带上客户的建议书及演示表,同时准备好 三个问题(不同的客户问题不同),并告知客户产说会时间,作 口头邀约。
产说会
第1 页
产说会邀约技巧
万 一 保 险 网 -中国保 险资料 下载网 站
万一网 中国保险资料下载网
产说会
借力、借势
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借公司的力 借团队的力 借家人的力 借客户的力 借一切可能借的力
产说会客户邀约流程(一)
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产说会
收集名单——每人至少要收集10名准客户
产说会
会前邀约技巧(营销员)
第8 页
业:李姐,您好,我是……,请问打扰您了吗? 客:不客气,有事吗? 业:是这样的李姐,前段时间拜访几位做企业的朋友时,都聊到能否找个 时间大家聚一聚,吃个饭,在一起互相认识认识沟通一下,多个朋友多条 路,顺便探讨一下企业经营、投资理财的问题,我感觉这个平台还是蛮挺 不错的,所以我在第一时间就想到了您,时间初步定在周六下午5:00, 地点在……,到时您和大哥一起来吧?
明早您就赏脸让小弟做东请您吃早餐,就这样定了,明早8:40我去找您,记得 带上您的邀请函,不见不散!再见!
会前1天或会议当天提醒客户
产说会无法确认客户是否到会,内勤可在会前一天进行电话回访) 您好,请问是张XX先生吗?我是XX公司的工作人员XX, (语气喜悦状) 恭喜您成为我们公司XX年大庆及成功股改系列活动的特邀嘉宾。您将可以 参加明天的抽奖、送礼包、送家电等活动,但由于名额有限,所以我特意打 电话向您确认明天是否能准时到会? (客户确定到会)那我让公司优秀员工代表xx明天联系您,并为您留XX个 位置, 届时只要凭借您的邀请函就可以参与我们的所有活动了,感谢您的 支持,期待您的光临,再见。
不知道怎样邀约客户参加产说会?
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产说会
技巧的确很重要,它可以使事情 改变,可以使客户自己说服自己。
产说会
会前邀约技巧(营销员)
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业:李姐,您好,我是……,请问打扰您了吗? 客:不客气,有事吗? 业:是这样的李姐,快到年底了,我周六下午五点在***大酒店特别 准备了答谢晚宴,想感谢一下这几年来一直支持我的朋友,李姐您可是我 生命里的贵人,特别在我困难期间对我的大力支持,我一直牢记在心,在 这里,我诚挚的邀请李姐您全家光临我的答谢晚宴,届时我亲自来接您。 客:有时间我一定来,到时我们再联系吧。 业:那说定了,我周五再和您联系。再见