管理人员面试技巧.doc
超市管理人员面试技巧
超市管理人员面试技巧超市管理人员面试技巧超市管理人员面试技巧面试细节一点通面谈的礼节是社会新人及求职者踏人社会工作前最重要且最需学习的课题，因为这关系到是否能顺利踏入社会且寻找到一份合适满意的工作。
一个社会新人除了应注意的面试礼节外，在开始进行面谈之前及面谈结束之后，还有不少必须注意的礼仪。
面谈时首先遇到的就是究竟应何时到达面谈地点较为恰当。
相信这是绝大多数社会新人心中的一大疑问：是应准时抵达还是提前到达？若是早到又应以几分钟为宜？在等待的时间中应该注意什么？由于目前的交通状况不甚良好,令人无法预计准确的车程时间,所以最好提早出门，比原定时间早5—10分钟到达面谈地点，所谓“赶早不赶晚”。
早到可先熟悉这家公司附近环境并整理仪容。
但如果早到10分钟以上，千万别在接待区走来走去。
因为这样会打扰到公司内上班的职员，而有损他人对自己的第一印象，对后面的面试一点好处也没有。
所以此时可向别人询问盟洗室。
在哪里,再一次检查自己的服装仪容。
按下来轮到自己上场面试时，须掌握住几要点：一、入座的礼仪进入考官司办公室时，必须先敲门再旱灾入，之后应等主考官示意坐下才可就座。
如果有指定座位，则坐上指定的位子但如觉得座位不舒适或光线正好直射。
可以请求主考官J66光线直接照在我的眼睛，今我有些不舒服,如果主考官不介意,我是否可换个位置？”若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定。
如此方便与主考官面对面交谈。
二、自我介绍的分寸当主考官要求你作自我介绍时,因为一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似的发表长篇大论,会令主考官觉得冗长无趣。
记住将重点挑出稍加说明即可,如姓名、毕业学校名称、主修科系、专长等。
如主考官想更深入了解家庭背景及成员，你再简单的加以介绍即可。
“时间就是金钱”,通常主考官都是公司的高级主管，时间安排相当紧凑,也因此说明愈简洁有力愈好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在，效果反倒不好。
三、回答问题的礼节当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时，可以有礼貌地请问为何要提出此问题，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系，是否能等到我们对此职位有共同观点，且我已进入贵公司工作后，再来讨论私人问题。
中高层管理人员招聘面试技巧
中高层管理人员招聘面试技巧招聘中高层管理人员是一个非常重要的任务，因为他们将直接影响到企业的发展和战略决策。
以下是一些招聘中高层管理人员的面试技巧，帮助您更好地选择合适的候选人。
1.提前准备合适的面试问题：面试问题应该与候选人的背景和经验相关，以便了解他们的管理能力、领导风格和解决问题的能力。
确保您提问的问题具有开放性和启发性，以便候选人有足够的空间展现自己的才能。
2.深入理解候选人的经验和背景：在面试前，详细审查候选人的简历和背景信息。
了解他们在过去的工作中取得的成绩和他们的角色，并将其与您的职位要求进行比较。
这样可以为您提供有针对性的问题，并确保候选人具备必要的技能和经验。
3.观察候选人的非语言表达：除了候选人的口头回答，还要观察他们的非语言表达，如姿势、眼神接触和手势。
这些可以提供有关候选人自信度、自我控制能力和沟通能力的线索。
4.笔试或模拟演练：为了更好地了解候选人的能力，可以考虑让他们进行笔试或参与模拟演练。
这将使您能够评估他们的分析能力、决策能力和执行能力，同时使他们了解到未来可能会面临的挑战和任务。
5.深入探讨候选人的创新和变革观念：6.引入其他团队成员的意见：对于招聘中高层管理人员的决策，应该引入其他团队成员的意见和反馈。
这可以通过多人面试、小组讨论或通过其他方式实现。
多角度的反馈有助于全面评估候选人的能力和适应性。
7.参考背景调查：总的来说，在招聘中高层管理人员时，面试技巧和评估方法需要更加深入和全面。
这样可以更好地识别适合企业需求的优秀候选人，并最终选择一个能够帮助企业实现战略目标的合适人选。
应聘前台主管面试技巧(主管面试技巧)
应聘前台主管面试技巧(主管面试技巧)应聘前台主管面试技巧【注意事项】一、面试前接待：公司的接待是很重要的一部分，当求职者进入公司时，首先前台要有人热情的接待，如果能够为求职者递上一杯水，不仅可以消除他们的紧张情绪，毕竟求职者风尘仆仆的赶过来，一杯温水也许会让人感觉到宾至如归，感受到公司的真诚与热情，感受到公司是一个温暖的大家庭。
接待：“你好，请问你是来面试的吗?”“请坐，请稍等一下”“请喝水”引导：经过前台(或者其他人)的热情接待，再引导求职者到接待室或者行政面试处，求职者第一次来公司相对来说比较陌生，不熟悉公司的办公室设置，如果这时候有人引导到面试处会更好，求职者也不会在办公室里盲目寻行政人事处。
接待：“你好，请跟我到面试办公区?”“请坐，请稍等一下，面试主管马上就过来”填表：求职者经过正确引导到人事面试处，接下来就是提供求职登记表给求职者，有的是自带简历，建议求职登记表不要太过复杂，面试问答题建议用当面沟通部分来取代，做题会给人带来更多紧张感，既然人已经过来了，有什么需要了解的用当面沟通是最好的。
接待：“你好，请先填写下求职登记表?”“请稍等一下，面试主管马上就过来”二、面试中面试登记表填写完之后便是直接面谈沟通了，沟通过程中HR或者面试主管应该态度随和，尽量给人感觉大家彼此都是平等的。
面试时，考官拿到简历以及看见人应该对该求职者有一个基本的了解和判断，根据判断具体有针对性的问问题和介绍公司情况：经验丰富及年龄较大者：年龄较大者注重工作时间、薪酬体系、福利待遇等，面对有经验的`求职者，面试考官应该直接说需求，了解其工作能力等作出判断是否合适，如果合适要问求职者是否有意向，如果没有意向可以问其原因在哪方面，了解之后公司是否可以作出退步，如果不能当场决定可以约见下一次复试时间。
无经验及90后求职者：90后求职者注重团队，公司文化及工作环境、工作氛围，以及本岗位的升职空间。
90后经验不足，更多的是想学习知识积累经验，需要不断的锻炼，对于福利待遇要求可能不是最重要的，所以考官在面试这类求职者，需要多灌输公司的文化，发展空间，让求职者更有吸引力，在选择比较时给他们留下印象。
中层管理者面试技巧
中层管理者面试技巧面试中层管理人员常用题目要注意说话的语气。
抱怨老板、下级或者是同事，都是一个人不负责任的性格的体现。
因此一个从思想上企图责备他人的应聘者往往不会给我们留下好印象，即使不是自己的错，也不应该去责备别人，这不是积极的工作态度。
我们还可以问对方，为什么没有得到升迁，甚至为什么会被降职，看看他能否给出清楚简明的解释。
这是考察对方能否正视自己不足的一个机会。
1.你最喜欢的工作是什么？为什么呢？对于一个聪明的应聘者来说，哪怕他最喜爱的职业与目前这份工作在很多方面相去甚远，他也会解释说自己已经由于某些原因而改变了原来的想法，目前自己申请的这份工作才是最适合他的。
相反，一个不很明智的应聘者，却总是在不经意间暴露自己所真正想做的工作，不管他的申请的职位是什么。
2.能谈谈你所遇到过的你认为最优秀的上司吗？最糟糕的呢？在我作为面试官的经历中，平心而论，我希望应聘者以前的上司，是一位能够关心他的生活、帮助他的学习与成长、监督他的工作进展并且在必要的时候慷慨地给予信任的上司。
但是如果事情不是这样的话，我也是不喜欢对方责备他的上司的。
如果他真的那样做了的话，只会让我怀疑他是否具有与别人正常交往的能力。
对于后一个问题，当然，谁都会有自己印象中最最糟糕的上司，但是如果能把上司的缺点放在一个积极的背景中去讲述，就是难有可贵的了。
比如他会说他的上司“吝惜知识”，借以显示出他本人求知的愿望。
同样，他也许会说他的经理不善于协作，借于暗示他希望能够在一个凝聚力的团队中工作。
这样的回答，确实会让我对他的好感倍增，因此也往往会垂青于他们。
3.你通常是怎样激励你的手下的？其实我们觉得，这个问题是无法用一两句话来回答的。
如果应聘者告诉了一种“万灵丹”，我觉得你还是不相信的为好。
在工作中，要接触的人形形色色，怎么可能用同样的方法来对待呢？我们要寻找的是那种灵活变通的人，那种能根据每个人的个性差异采取不同的激励措施的人。
4.你希望在公司中营造出一种什么样的企业文化？这些问题的目的，都是为了了解高级应聘人员的管理理念的能力。
楼层主管面试技巧
楼层主管面试技巧篇一：楼层管理员面试技巧楼层管理员主要岗位职责：1、传达商城各项指令、通知和规定，并贯彻执行；2、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；3、负责本楼层商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；4、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；5、执行商城下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本楼层的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；6、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。
定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；7、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；8、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。
说了这么多是正式的，其实主要要求就是需要人聪明一点，反应敏捷，会用电脑，有一定商品、物流、消防专业知识最好。
没有也没关系，做个半年就全会了商场楼层管理员面试会问些什么问题呢？将要去一家商场面试商场楼层管理员，以前没做过商场楼层管理员，不知道商场楼层管理员的具体工作是什么？1.管理方面的问题。
如何管理人员：收银员和商场促销员，以及如何管理物品，防止偷盗行为。
2.紧急避险的问题。
商场是公共场所，如果遇到火灾、抢劫等事件你该如何处理。
3.协调能力方面的考察。
楼层主管需要有很强的协调能力，协调楼层内部矛盾以及和其他楼层之间的矛盾。
4.执行能力方面的考察。
楼管（若干）no.149564070招聘期限：学历要求：年龄要求：现所在地要求：不限2011-03-06~2011-04-01不限18岁至45岁工作地区：上海工作经验要求：1年以上性别要求：不限职位描述1、7:00到中心报到①7:00配合中心联络员，给楼层服务员发放楼层总钥匙，并检查仪表仪容②阅读昨晚主管交班及夜班记录，并记录有关事项。
仓库管理面试技巧
仓库管理面试技巧【篇一：仓库管理员面试题】******有限公司（仓管员）姓名: 职位: 日期:得分:一、选择题（每空5分，共计45分单双选）1.物资库仓管员从岗位职责划分，大致分为（）、（）、实物仓管员和输单员。
a、司磅员b、打单员c、收货仓管员d、理货员2.物资仓管员在平台收货时，首先要贴（）物料标识卡，并在上面注明收货日期和物料名称。
a、绿色b、红色c、黄色d、盘点标识3.物料到达仓库后，仓管员凭采购部门签字的送货单打印（），并根据上面的内容检查货物是否与实物相符。
a、待检单b、收货凭证c、收货订单d、发货订单4.紧缺物料到货后，打单仓管员必须优先打单，收货仓管员进行优先收货，并通知（）紧缺物料已到，接到通知后立即通知外检进行检验。
a、实物仓管员b、生产线c、收货仓管员d、采购部5.收货仓管员在收货时，发现外协外购件数量不足，应第一时间通知（）现场予以确认，并填写“数量差异反馈报告”。
a、配套车间b、采购部c、总装车间d、配送员6.（）和（）负责对配送员所反馈的存在差异的物料进行抽查。
a、收货仓管员b、实物仓管员c、仓储班班长d、理货员7.在接收车间的退货时，车间所标识的原包装一律视为无效，各实物仓管员必须当面开箱进行验收，进行点数确认，保证物料数据的（），包装的（）。
a、准确性b、精确性c、完整性d、完好性8.来料数量要准确,包装要统一、规范,标识要清晰、明确是指：（）必须一一列出，缺一不可。
a、编码b、规格型号c、出厂日期d、编码、规格型号、数量、出厂日期9.盘点前生产线退料包括（）Ａ、规格不符合的物料Ｂ、超发的物料Ｃ、料废Ｄ、不良半成品二、简答题（共计55分）1.物资管理组所管物料繁多，如何确保所管物料的准确性？当所管物料出现帐物不符时，作为一名仓管员应如何处理？（10分）2.作为物资仓管员的基本职责是什么？（15分）3.如果你发现你所管的实物与帐物不相符你应该怎样处理？（10分）4.仓库基本的的作业流程。
2023年职场_管理人员面试问题及答案
2023年管理人员面试问题及答案管理人员面试题目及答案1、战略管理能力管理人员面试办法你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中?2、团队管理能力你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?请说明你做为团队管理者所遇到最困难的事情，你是怎样解决这个问题的?3、自我意识当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做?(正直) 请讲一下，你承担的最具有挑战性任务之一。
请将一下为什么你认为这件事情最具有挑战性?(信心)4、领导能力与技巧请描述你的管理风格，并举例说明你是怎样在工作中体现这些管理风格的?(谈话时提问)如果你的两个得力的下属一直吵架，你会怎么做?5、综合分析能力你认为什么事一个人成功的标准?随着经济的发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。
你对环境与发展的关系有什么见解6、自我管理能力你通常是如何有效规划你的工作资源的?请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完成的事例。
7、组织能力请介绍一个你通过出色的组织使工作顺利完成的事例有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
你怎么看?8、计划能力请举一个计划不周导致工作不顺利的事例，并进行经验总结。
你是怎样准备这次面试的?9、人际协调你因为晚上出差做准备，不受打扰的话下班前勉强能完成。
这是一位同事过来请求你的帮助，你该怎么做?如果你发现你的一个同事总背着你再上司面前说你的坏话，你该怎么办?(谈话时提问)10、学习能力为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么?是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西?管理人员面试技巧我叫__，毕业于外交学院会展策划与管理专业，现在是中国亚运会展示中心的专职讲解员。
来到展示中心已经有一年的时间了，曾经我也是一名展示中心的志愿者，其实我一直把自己当做一名志愿者。
最全面试高级的管理人员问题完整版.doc
面试高级管理人员的问题如果你已经在一两年内不断进步，你或许会注意到面试中提出的问题也在不断变化，随着空缺职位对经验和职责方面的要求不断提高，面试问题也越来越复杂。
最终，例如你的年级平均成绩不再那么重要。
你会注意到没有人对你是否擅长软件编程感兴趣。
更复杂的专业职位需要更复杂的面试问题，这些问题需要更复杂的答案，需要深入了解你的职业是如何完全符合企业的整体利益。
这里有一些面试高级人力资源管理人员时会提的问题。
或许别人不会一字不差地问你这样的问题，但是如果你去面试时，带着这些问题及面试官希望听的答案，无论你对他们提出的问题如何感到惊异，你都会做更好的准备。
■"告诉我们，你如何参与你以前企业的成功项目的。
这个项目的目的是什么？什么因素使它成功？你为这个项目的成功作出过哪些贡献？"■"在不久的将来，我们将面临一个特殊的经营问题，这里有一些关键因素，这是我们的目标。
你将如何帮助我们达到这个目标？"■"你曾经做过的最复杂的工作是什么？"■"在你以前任职的企业里，你是如何开始认真思考重要的人事问题和遇到的困难的？"■"你解决过的最敏感的政治问题或做过的跨部门的项目是什么？你知道什么因素引起事情的变化？你如何解决这个问题？"记住这些问题包含了对你有用的信息。
如果你非常仔细地聆听招聘经理问的各种问题，你会对用人单位对这个职位的期望有一个重要的认识。
听一听别人特别强调的是哪些问题：如政治方面的问题、招聘方面的问题、财务方面的问题，或有关首席执行官展示其力量之旅的问题。
你会发现你需要学习的东西都藏在问题里面。
面试官由用人单位不同级别的人员组成-在一些情况下是正式成立的招聘委员会，但实际的面试过程是相似的。
这些面试的本质是相互了解对方的情况。
很自然，因为你是在他们的地盘与他们见面，你会感到似乎他们掌握了优势。
但是，不仅是他们在面试你，你也在面试他们。
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管理人员面试技巧1
管理人员面试办法
1、战略管理能力
你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题的办法？
你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？2、团队管理能力
你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？
请说明你做为团队管理者所遇到最困难的事情，你是怎样解决这个问题的？3、自我意识
当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？（正直）
请讲一下，你承担的最具有挑战性任务之一。
请将一下为什么你认为这件事情最具有挑战性？（信心）
4、领导能力与技巧
请描述你的管理风格，并举例说明你是怎样在工作中体现这些管理风格的？（谈话时提问）
如果你的两个得力的下属一直吵架，你会怎么做？
5、综合分析能力
你认为什么事一个人成功的标准？
随着经济的发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。
你对环境与发展的关系有什么见解
6、自我管理能力
你通常是如何有效规划你的工作资源的？
请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完成的事例。
7、组织能力
请介绍一个你通过出色的组织使工作顺利完成的事例
有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
你怎么看?
8、计划能力
请举一个计划不周导致工作不顺利的事例，并进行经验总结。
你是怎样准备这次面试的？
9、人际协调
你因为晚上出差做准备，不受打扰的话下班前勉强能完成。
这是一位同事过来请求你的帮助，你该怎么做？
如果你发现你的一个同事总背着你再上司面前说你的坏话，你该怎么办？（谈话时提问）
10、学习能力
为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？
是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？
销售类面试
1、你可以向我推销我们的产品或服务吗？
2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益？
3、你如何在不利的情况下，仍然对自己的产品充满信心？举例说明。
4、假如我是你的一名潜在客户，这间办公室能够给你提供什么线索来了解我？
5、在销售过程中，你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听（看）？
6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客？
7、当你接手一个销售烂摊子时，你是如何开展工作的？
8、在利用促销策略提升销售时，你学到了什么？
9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇？
10、谈谈你这样的一次经历：根据潜在顾客的身体语言，你
调整了自己的策略。
11、你克服了自己的心理障碍或偏见，从而获得了一笔销售额？
12、你如何渡过销售过程中的困难时期？
13、谈谈你的这样的一次经历，你几乎失去了一次销售机会，但经过艰苦努力后又赢得了机会。