物业公司保安主管个人工作总结

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物业保安个人工作总结7篇

物业保安个人工作总结7篇

物业保安个人工作总结7篇物业保安个人工作总结 120xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业安全、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为理想的一年。

值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

1、优质服务、赢得信赖公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。

项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx 年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。

保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

物业保安部工作总结6篇

物业保安部工作总结6篇

物业保安部工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,物业保安部肩负着维护小区安全、保障居民生活的重要职责。

我们始终坚持以服务为宗旨,以安全为底线,努力营造一个和谐、安全、有序的居住环境。

在此,我对物业保安部一年来的工作进行全面的总结和反思。

二、工作内容及成果1. 安全保卫工作作为物业保安部的首要任务,我们始终坚守安全保卫工作。

通过加强门禁管理、巡逻频次和监控设备的维护,我们有效地提高了小区的安全系数。

在过去的一年里,我们成功处理了多起安全隐患,包括消防设备的维护、公共设施的安全检查等。

同时,我们还与社区警务部门紧密合作,共同打造了一个安全、和谐的居住环境。

2. 人员管理与培训为了提高保安队伍的整体素质和服务水平,我们注重人员管理与培训。

通过定期组织消防安全、法律法规、服务礼仪等方面的培训,我们提高了保安人员的专业技能和综合素质。

同时,我们还建立了完善的考核机制,对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励,激发了大家的工作热情。

3. 居民服务工作除了安全保卫工作,我们还积极关注居民的生活需求。

通过加强与居民的沟通与交流,我们了解到了许多居民的需求和建议。

在此基础上,我们不断优化服务流程,提高服务质量。

例如,为老年人提供便利的出入服务、协助居民解决搬家问题等。

三、工作亮点及特色1. 智能化安全管理为了更好地提高小区的安全管理水平,我们积极引入智能化技术。

通过安装智能监控设备、建立智能化管理系统,我们实现了对小区全方位的实时监控和管理。

这不仅提高了我们的工作效率,还为居民提供了一个更加安全、便捷的居住环境。

2. 团队协作与文化建设我们注重团队协作与文化建设。

通过组织各类团队活动,我们增强了团队的凝聚力和向心力。

同时,我们还建立了良好的学习氛围,鼓励团队成员互相学习、互相支持。

这不仅提高了团队的整体素质,还为我们的工作提供了强大的动力。

四、存在问题及改进措施1. 人员流动性大尽管我们采取了一系列措施来稳定队伍,但人员流动性仍然较大。

保安主管个人年度工作总结—为安全守护贡献尽责

保安主管个人年度工作总结—为安全守护贡献尽责

保安主管个人年度工作总结—为安全守护贡献尽责为安全守护贡献尽责尊敬的领导、同事们:您们好!我要感谢公司给予我在过去的一年中担任保安主管的机会。

在这一年里,我虽然面临了诸多困难和挑战,但通过不断努力和学习,我成功完成了我的工作任务,并以出色的表现为公司的安全守护做出了贡献。

2023年是我作为保安主管的首个年度,我为了应对新的工作职责,制定了一系列目标和计划。

我意识到保安工作的重要性和责任重大,因此我努力提高自己的专业能力和技能。

我参加了各种相关培训和研讨会,通过学习掌握了先进的安全管理理论和实践经验,提高了我的工作水平。

此外,我还积极与同事和上级交流,在他们的指导下不断学习和成长。

在过去的一年里,我严格按照公司的要求制定了详细的工作计划,并组织保安团队协同工作。

我重视与团队成员的沟通和合作,鼓励他们提出自己的观点和建议,以形成共识。

我注重培养团队的凝聚力和向心力,通过组织各种团队活动和培训,增强了团队成员之间的合作关系。

我鼓励他们不断学习和提升自己的技能,通过培训和考核,提高他们的工作质量和效率。

作为保安主管,我深知安全工作的重要性。

在过去的一年里,我积极参与并组织了多次安全排查和应急演练,提高了我们的紧急处置能力和应对能力。

我采取了一些创新的措施来加强安全管理,例如安装了更先进的安防设备,培训了团队成员的应急响应能力,并与相关部门建立了良好的合作关系,提高了工作效率。

除此之外,我还加强了与保安外包公司和其他相关单位的合作,促进了信息共享和资源整合,进一步提升了工作效果。

在工作实践中,我始终坚持以人为本的原则,注重员工的生活和工作环境。

我经常与员工交流和沟通,关心他们的工作和生活状况,并积极为他们解决问题和困难。

我注重培养员工的责任心和团队意识,鼓励他们提升自己的专业素养和技能,丰富自己的工作经验。

通过与员工的有效沟通和及时反馈,我不断改善工作流程和管理方式,提高了员工的满意度和工作积极性。

回顾过去的一年,我认为我的工作总结如下:我充分发挥了自己的专业能力和技能,提高了工作效率和质量。

物业保安主管个人上半年工作总结

物业保安主管个人上半年工作总结

物业保安主管个人上半年工作总结5篇物业保安主管个人上半年工作总结1不知不觉20_年上半年就在指间悄悄的溜走了,在过去的上半年里,我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去半年的工作做一个简单的工作总结:一、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

二、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,上半年未发生一件意外安全事故。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。

针对特别区域实行重点监控。

三、完善设施、有备无患。

通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。

制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。

保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。

同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

四、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。

1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的.感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。

保安主管个人年度工作总结—胜任岗位的能力展示

保安主管个人年度工作总结—胜任岗位的能力展示

保安主管个人年度工作总结—胜任岗位的能力展示保安主管个人年度工作总结—胜任岗位的能力展示尊敬的各位领导、同事:您好!我是保安主管XX,借此机会向各位领导和同事总结一下我在2023年的工作情况,并展示我在岗位上的胜任能力。

1. 工作概述在过去的一年里,我担任公司保安部门主管的职责,负责指导、管理和协调保安团队的工作,并确保其顺利运行。

年度总结主要从以下几个方面展开:工作成绩、专业素养、领导能力、团队建设以及个人发展。

2. 工作成绩2023年是公司最具挑战性的一年。

我积极响应公司的号召,提升保安团队的整体素质,为公司安全氛围的营造做出了巨大贡献。

2.1 提升安保水平:我组织并参与了一系列安全培训活动,包括急救演练、火灾逃生演练等,提高了保安队员的应急处置能力。

同时,我还建立了完善的巡检制度,确保公司各个区域的安全得到全面覆盖。

2.2 引进高科技设备:鉴于现代安全威胁日益增加,我积极与相关部门合作,引进了先进的监控系统和智能安防设备。

这些设备的应用,不仅提高了保安工作效率,更提升了公司整体的安全防护水平。

2.3 安全事件处理:在面对安全事件时,我能迅速决策并采取相应行动。

在2023年,公司发生两起非法入侵事件,我利用先进的监控系统和与警方的密切合作,成功阻止了入侵者,并将其移交给警方处理。

3. 专业素养作为一名优秀的保安主管,不仅需要具备扎实的业务技能,还需不断提升自己的专业素养,以更好地服务于公司。

在2023年,我积极参与了相关职业培训,并获得了许多证书和奖项,进一步丰富了我的专业知识和技能。

3.1 专业培训:我参加了知名安保协会举办的保安培训课程,学习了安全风险评估、危急时刻处理等专业知识,不断提升自己的安全防范能力。

3.2 公司荣誉:由于工作的出色表现,2023年我被评为“年度优秀员工”,这是对我个人努力的表彰,也是对我的专业素养的认可。

4. 领导能力作为一名保安主管,我深知领导能力的重要性。

在2023年,我通过有效的领导和管理,充分发挥了团队成员的潜力,实现了一系列工作目标。

保安主管个人年度工作总结6篇

保安主管个人年度工作总结6篇

保安主管个人年度工作总结6篇篇1在过去的一年里,我作为保安主管,认真履行工作职责,积极配合公司做好保安工作,确保了公司及员工的财产和人身安全。

在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作。

一、工作内容1. 制定保安工作计划:根据公司的实际情况和需求,我制定了详细的保安工作计划,包括保安人员的排班、巡逻路线、安全检查等,确保了保安工作的有序进行。

2. 人员管理:我负责管理公司所有的保安人员,包括招聘、培训、考核等工作。

通过定期的培训和考核,提高了保安人员的业务水平和综合素质,确保了他们能够胜任本职工作。

3. 安全检查:我定期组织保安人员对公司进行安全检查,包括消防设施、安全通道、电器设备等,确保了公司的安全状况良好。

4. 应急处理:在发生安全事故或突发事件时,我能够迅速响应,组织保安人员进行处理,并及时向公司领导汇报情况。

二、工作亮点1. 完善了保安培训体系:我针对保安人员的实际情况,制定了详细的培训计划,包括技能培训、素质培训等,提高了他们的业务水平和综合素质。

2. 优化了巡逻路线:通过对公司区域的重新规划,我优化了保安人员的巡逻路线,减少了巡逻时间,提高了巡逻效率。

3. 引入了智能化安保设备:我积极引入了智能化安保设备,如监控摄像头、门禁系统等,提高了公司的安全水平。

三、工作不足1. 沟通不畅:在工作中,我有时未能及时与相关部门沟通,导致信息不畅,影响了工作效率。

2. 人员配备不足:随着公司规模的扩大,保安人员配备不足的问题逐渐凸显出来,需要进一步加强人员管理。

3. 培训效果不佳:虽然我制定了详细的培训计划,但有时培训效果不佳,需要进一步加强培训力度。

四、改进措施1. 加强沟通:我将积极与相关部门沟通,确保信息畅通,提高工作效率。

2. 加强人员管理:我将进一步加强对保安人员的招聘、培训和考核工作,确保他们能够胜任本职工作。

3. 加强培训力度:我将针对培训效果不佳的问题,加强培训力度,提高保安人员的业务水平和综合素质。

物业保安年终个人工作总结范文5篇

物业保安年终个人工作总结范文5篇

物业保安年终个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,在公司的正确领导下,在各部门同事的配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况总结如下。

一、加强学习,提升能力作为一名物业保安,我深知学习的重要性。

因此,我始终把学习放在首位,不断提高自身的业务水平和综合素质。

在学习过程中,我注重理论联系实际,将所学知识运用到实际工作中去,不断提高自身解决问题的能力。

同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和综合素质。

二、加强管理,确保安全在日常工作中,我始终把安全放在首位,加强管理,确保安全。

我积极落实公司制定的各项安全制度,加强巡逻和值班工作,确保小区和办公楼的安全。

同时,我还加强对物业设施设备的检查和维护工作,确保设施设备正常运行,及时发现并解决潜在的安全隐患。

三、优质服务,提升形象作为一名物业保安,我深知服务的重要性。

因此,我始终把优质服务放在首位,不断提升自己的服务水平。

在工作中,我注重礼仪和礼貌,保持良好的形象和态度,积极为业主和客户提供服务。

同时,我还不断学习和改进自己的服务技能和方法,提高服务质量和效率。

四、团结协作,共同进步在公司工作中,我始终把团结协作放在首位,积极参与团队合作,与同事和睦相处。

我相信,只有团结协作,才能共同进步,实现公司的繁荣发展。

五、存在的问题和不足虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足。

一是工作中有时存在急躁情绪,需要进一步加强心理素质培养;二是服务意识有待进一步提高,需要进一步加强学习和改进;三是在与业主和客户的沟通中有时存在语言不当的问题,需要进一步加强语言表达能力和沟通能力。

六、下一步工作计划在下一步工作中,我将继续加强学习,提升能力;加强管理,确保安全;优质服务,提升形象;团结协作,共同进步。

同时,我还将针对存在的问题和不足,制定相应的改进措施,不断提高自己的工作水平和综合素质。

物业保安主管工作总结报告5篇

物业保安主管工作总结报告5篇

物业保安主管工作总结报告5篇篇1一、背景在过去的一年中,作为物业保安主管,我带领我的团队,以高度的责任心和使命感,认真履行职责,确保了小区的安全与稳定。

现将一年来的工作进行总结,以便更好地反思不足,为未来的工作提供借鉴和指导。

二、主要工作内容1. 人员管理作为物业保安主管,我负责统筹管理保安队伍,包括招聘、培训、考核和日常监督。

在人员招聘方面,我注重选拔有经验、有责任心的人员加入我们的队伍,为小区的安全提供有力保障。

同时,定期组织培训,提高保安人员的业务技能和综合素质。

在考核方面,我坚持公平、公正、公开的原则,激励保安人员积极工作。

2. 制度建设为了更好地管理保安队伍,我积极推动制度建设。

在上级领导的指导下,我组织制定了《保安人员管理规定》、《保安值班制度》等一系列规章制度。

这些制度明确了保安人员的职责、权利和义务,规范了保安队伍的管理。

同时,我也注重制度的执行和落实,确保各项制度能够真正发挥作用。

3. 安全防范在安全防范方面,我始终保持高度警惕。

我组织保安人员对小区进行定期巡逻,加强对重点区域和时段的监控。

同时,我也注重与业主的沟通,及时了解业主的需求和意见,不断改进安全防范措施。

在遇到突发事件时,我能够迅速响应,妥善处理,确保小区的安全与稳定。

4. 队伍建设为了提高保安队伍的凝聚力和战斗力,我注重队伍建设。

我组织保安人员参加各种团队活动,增强彼此之间的了解和信任。

同时,我也鼓励保安人员提出创新性的建议和意见,不断改进工作方法和服务质量。

在队伍建设方面,我取得了显著成效,保安队伍的整体素质和形象得到了提升。

三、存在的问题和不足虽然在过去的一年中,我取得了不少成绩,但我也意识到自己还存在一些问题和不足。

首先,在人员管理方面,我还需要进一步提高管理水平和管理效率;其次,在制度建设方面,我还需要进一步完善各项规章制度;最后,在安全防范方面我还需要加强与业主的沟通力度及时了解业主的需求和意见不断改进安全防范措施。

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物业公司保安主管个人工作总结
一、主要工作业绩
1、确保了小区上半年无安全治理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的出国留学安全大检查,确保了出国留学上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。

保安部实际上已基本担任了一个”;治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了**年下半年至**年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。

**年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与”;礼”相结合,“原则性”与”;灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼
节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

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