振兴老字号当发挥老字号的诚信经营精神
商务部关于实施“振兴老字号工程”的通知
商务部关于实施“振兴老字号工程”的通知文章属性•【制定机关】商务部•【公布日期】2006.04.10•【文号】商改发[2006]171号•【施行日期】2006.04.10•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文商务部关于实施“振兴老字号工程”的通知(商改发〔2006〕171号)各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门：为贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神，按照全国商务工作会议和商务部服务业工作会议的要求，引导具有自主知识产权、优秀民族文化和独特技艺的老字号加快创新发展，发挥老字号在经济和社会发展中的重要作用，商务部决定从2006年起在全国实施“振兴老字号工程”。
现就有关事项通知如下：一、高度重视，做好组织保障新形势下大力开展“振兴老字号工程”，不仅是实施品牌战略、促进民族企业发展、扩大消费需求的重要举措，也是弘扬民族商业文化、开展诚信兴商、推动特色经济发展的一项战略任务，具有重要的现实意义，是商务工作义不容辞的责任。
各地商务主管部门要充分认识此项工作的重要意义，高度重视，加强领导，积极争取当地政府的支持。
要建立健全工作机制，明确相应机构和人员负责，保证责任到人、工作到位、取得实效。
二、科学规划，加强统筹协调各地商务主管部门要根据本地区老字号发展的特点，按照《“振兴老字号工程”工作方案》（附件1）的要求，研究制定“振兴老字号工程”实施规划，包括本地区老字号发展现状、存在的主要问题和实施“振兴老字号工程”的思路、目标、重点、步骤等。
要加强与当地有关部门的沟通协调，注意发挥有关协会等中介组织的作用，形成合力，共同推进。
三、积极研究制定有关政策措施各地商务主管部门要积极会同当地有关部门研究制定保护和促进老字号发展的政策措施，将老字号发展纳入城市建设发展规划和商业网点规划，指导老字号的改革和创新。
重点支持老字号企业开展知识产权和网点保护、融资信贷、创新产品和服务、恢复和发掘历史性产品和工艺等，支持有条件的老字号企业建立品牌发展战略，做精做强。
“老字号”商业品牌之振兴策略
“老字号”商业品牌之振兴策略sclunwen01@ (请注明投稿期刊）【摘要】我国“老字号”企业发展存在着品牌濒危；经营管理滞后、市场营销或缺；与现代城市规划相矛盾；知识产权保护意识薄弱等问题。
需要采取遵循市场规律，丰富产品形式；鼓励创新；加大“老字号”商业品牌挖掘和培育力度；积极推进法律法规建设等措施，振兴“老字号”商业品牌，进而增强中国经济综合竞争力和中华文化影响力。
【关键词】“老字号”商业品牌振兴中国“老字号”企业商业品牌发展概况我国的“老字号”品牌历史悠久。
据统计，我国“老字号”历史不足100年的约占57.3%；100年至200年的占28%；200年至500年的约占12.7%；500年以上的占2%。
①“老字号”企业门类齐全，涉及食品、医药、手工艺、机械制造、出版、金融等行业。
据2006年的统计数据显示，食品工商业和餐饮业“老字号”占64%左右，中医药“老字号”企业占10.8%左右，日用百货加工或零售业占5.6%左右，服装鞋帽加工或零售业占4.6%左右，钟表眼镜加工或零售业占3.1%左右，文化用品加工或零售业占2.7%左右，其他占5.2%左右。
②目前，我国有“老字号”企业几千家，其中经商务部于2006年和2011年先后认定的“中华老字号”有904家。
“老字号”企业的发展存在区域不平衡的问题，多集中于历史古都，商业和文化名城。
比如上海和北京是我国“中华老字号”数量高居前位的地区，分别为180家和117家，其次是江苏75家、天津66家、浙江53家，青海和海南较少，分别仅有1家。
2006年，商务部开始实施“振兴老字号工程”。
2008年，商务部等14部委又联合印发了《关于保护和促进老字号发展的若干意见》。
“老字号”这一民族商业品牌得到了普遍的关注和重视，许多“老字号”企业基于原生优势乘势而发，已然成为第三产业发展中的亮点。
据《中国“老字号”企业发展报告》（2011）公布的调查数据显示，受访“老字号”企业经理人认为，本企业与同行业其他公司相比的优势，主要体现在三个方面：第一是“品牌”（26.4%），第二是“产品质量”（22.6%），第三是“传统工艺技术”（15.2%）。
振兴中华“老字号”品牌研究———以蚌埠市餐饮老品牌为例
基金项目：安徽财经大学大学生创新创业训练计划资助（201810378074）。
作者简介：孙栋文（1997—），男，汉族，安徽合肥人，在读本科。
DOI ：10.16675/14-1065/f.2019.13.025振兴中华“老字号”品牌研究□孙栋文摘要：“老字号”是指拥有一定历史传承，随着产品和技艺积累，在一个城市或区域有极高文化认同的企业。
20066666年商务部正式公布并实施“振兴老字号工程”，“老字号”企业迎来了历史性机遇。
“老字号”品牌振兴，不仅是文化自信的体现，更是提高文化传承和认同感的核心。
提升品牌价值、打造品牌文化、走出固有的营销模式，成为“老字号”品牌振兴的关键。
关键词：餐饮“老字号”；品牌观念；品牌价值文章编号：1004-7026（2019）13-0049-02中国图书分类号：F272.92；F719.3文献标志码：A （安徽财经大学国际经济贸易学院安徽蚌埠233030）———以蚌埠市餐饮老品牌为例1“老字号”品牌概念2006年4月，商务部公布并实行“振兴老字号工程”。
“中华老字号”品牌是指拥有一定历史传承，并在一定地域经过几十年、上百年积累，发展出的产品、技艺或服务品牌，是中国独有的一种称呼。
“老字号”第一个关键词是“老”。
“老字号”有长期的经营历史和文化底蕴，对发展、传承中华文化起到了推动作用。
老字号”第二个关键词是“字号”，字号就是通常所说的品牌名称。
经过长期经营后，人们对一些店铺名称产生认同，对其产品产生依赖和情感，成为品牌的重要内涵[1]。
2餐饮“老字号”的特征2.111悠久的历史起源餐饮“老字号”起源于20世纪初。
当时中国落后于西方国家，但凭借数千年的饮食文化和高超技艺，涌现出一大批餐饮企业。
这些餐饮企业代表着中国深厚的饮食文化，是饮食行业的瑰宝[2]。
2.211卓越的菜品传承餐饮业最重要的就是口味，每道菜都有专属的记忆点。
这些味道的完美搭配，是数代人不断探索、尝试和融合的产物，是属于这些企业最核心的竞争力。
在促进老字号振兴发展中的作用
在促进老字号振兴发展中的作用随着经济的发展和社会的进步，老字号在中国的传统商业文化中具有重要的地位和作用。
作为传承和发扬中华民族优秀传统文化的重要载体，老字号不仅是中国经济的重要组成部分，也是中国文化的重要代表。
然而，由于市场竞争的激烈和消费习惯的改变，许多老字号面临着生存困境。
为了推动老字号的振兴发展，我们需要充分发挥各方的作用。
政府在促进老字号振兴发展中起着至关重要的作用。
政府可以制定相关的政策和措施，为老字号提供税收减免、场地优惠等支持，鼓励老字号进行创新和转型升级。
政府还可以加强对老字号的保护，建立健全的法律法规体系，打击侵权行为，维护老字号的合法权益。
此外，政府还可以加大对老字号的宣传力度，提升老字号的知名度和影响力，吸引更多消费者关注和支持老字号。
企业在促进老字号振兴发展中发挥着重要的作用。
企业可以通过创新产品和服务，满足消费者多样化的需求，增加老字号的竞争力。
企业还可以加强品牌建设，提升老字号的品牌形象和知名度，吸引更多消费者选择老字号的产品和服务。
此外，企业还可以加强与其他企业的合作，共同推进老字号的发展，实现资源共享和优势互补。
第三，消费者在促进老字号振兴发展中也发挥着重要的作用。
消费者是老字号的生存和发展的重要支撑力量。
消费者可以通过购买老字号的产品和服务，支持老字号的发展。
此外，消费者还可以通过口碑宣传和社交媒体等渠道，推广老字号的品牌形象，吸引更多人关注和支持老字号。
消费者还可以提供宝贵的意见和建议，帮助老字号不断改进和完善自己的产品和服务。
第四，传媒在促进老字号振兴发展中发挥着重要的作用。
传媒可以通过报道和宣传，提升老字号的知名度和认知度，让更多人了解和认可老字号的价值和魅力。
传媒还可以加强对老字号的正面宣传，树立老字号的良好形象，为老字号的发展营造良好的舆论环境。
此外，传媒还可以开展相关的主题活动和专题报道，进一步推动老字号的发展，激发社会对老字号的关注和支持之情。
学校和社会组织在促进老字号振兴发展中也发挥着重要的作用。
用诚信打造老字号 用创新再创新辉煌
户 人格 模 拟 、客户 心 理模 拟 、典 当实务 模 拟等 模 块 ，大大 提 高 了从 业人 员 的实 战水平 。山 塑
典 当还 对信 用 好 、回款及 时 的优 质 客户 实 行人 性 化 的等级 营销 ，不 同等 级 的客 户 ，享 受 不 同 的政 策 和优 惠待 遇 。２ ０ ０ ９年 ，山塑 典 当完成 当
： 戛 量 摹 ＿ ： 萼 薹＿ ＿
孚 德 始 建 于 １３ ９ ３年 ，建 厂 初 期 以
位 ，服务 到位 ； 在宣传 方 面 ，实 事求是 ， 从 不 夸 大其 词 。用 诚 信 打造 的 “ 孚德 ”
皮 鞋 在 消 费 者 的心 目中 已 经 形 成 了选 料 考究 、做工 精 细 、楦 型独特 、质 量过
的社 会责 任 。今 后 ，山 塑集 团将 建 设 成 为规 模 化 、产 业 化 、多 元化 、现代 化 的 高效 率 、高 效 益 企业 航母 ，确保 山塑 集 团三 年过 百 亿 的战 略
目标 的实 现 ，为全 行 业 和全 社会 做 出更 多 的 贡
献 。■
款规模 达到 １ ． 元 。山塑典 当的发展业 绩， ２亿
誉 度 较 差 的情 况 下 ，为扶 持 中小 企 业 ，
用 企 业 的 信 誉 在银 行 给 予 担 保 ，这 在
多 大 ，其 楦 型都能 与脚 型相符 ，达 到完
美 ； 在用 料上 ，鞋 面 、鞋 里 、鞋垫全 部
全 国是 首 创 。青 岛 市仅 选 了 ５家 企 业 ， 孚 德 是 其 中 的 一 家 ，也 是 唯 一 家 国 有 企 业 。 这 充 分 说 明 了 孚 德 多 年 来 诚 信 经 营 除 得 到 了消 费 者 的认 可 、合 作 单 位 的认 可 ，还 得 到 了 市 政 府 的认 可 和肯 定 。２ ０ ０ ３年 ９月 我公 司被 评为 “ 青
老字号作文(最新整理)
22.阅读下面材料，按要求作文。
（60分）老字号，是中国商业文明发展的标志，是中国城市文明发展的图腾。
老字号品牌蕴涵着几代人的智慧和心血，散发着久远的独特味道，是沉甸甸的“金字招牌”，不仅是对其顶尖技艺、祖传秘方、独特风味、卓越品质的肯定与保留，也是对传统的商业文化、诚实守信的经营思想和信誉口碑的保护和延续。
然而，随着时代的变迁，不少老字号优势逐渐褪去，有的甚至处在生死存亡的边缘。
全国现存1000多家中华老字号企业，只有10%运营健康，约20%长期亏损面临破产。
河北省27家中华老字号企业，经营效益较好的仅有两三家。
老字号曾经是市场上耀眼的明星，缘何部分老字号滑落？作为年青一代的你，对老字号有着怎样的体验和思考？请综合上述材料，写一篇文章。
要求：选好好角度，确定立意：明确文体，自拟题目：不要套作，不得抄袭，不得泄露个人信息：不少于800字。
思考分析后：一、【优秀标题】①让创新为老字号注入“活水” ②擦亮老字号金字招牌③创新助力老字号跟上时代④让老字号焕发生机⑤以创新激活老字号⑥老字号要做新文章⑦传承老字号，续写新传奇⑧老字号要做新文章⑨与时俱进，老树新花⑩传承固根基，创新催新芽❶让老字号年轻起来❷创新与品质共舞❸顺势而变方能行稳致远❹在传承中携手创新❺根固于传统，枝繁于创新❻因时制宜，历久仍新❼携初心.拥创新.迎复兴❽传承存蕴味，创新谋发展二、【考场佳作】传薪续火光耀四方紫檀千年孕一木，沉香万年才流芳。
中华老字号在现代文明的冲击下，日渐式微。
该如何让它们重振雄风，再续昨日辉煌呢？有二法也。
其一，传承老字号在漫漫长河中积累的生产经验，古典秘方，更要秉承其诚实守信的行业精神，守住口碑与信誉，此谓之传薪也。
其二，融入时代发展潮流，运用先进科技来转变生产模式，同时着眼于不同年龄段消费者的需求，转变理念，紧跟时代步伐，此谓之续火也。
传薪与续火，二者缺一不可，兼而用之，老字号才可尘破光生，照破山河万朵，乃至走出国门，扬名海外。
振兴老字号 做强做精宁波品牌
振兴老字号做强做精宁波品牌作者：陈民恳来源：《宁波通讯·综合版》2021年第10期习近平总书记指出，要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。
老字号作为优秀民族品牌和传统商业文化的集中代表，既有深厚的文化沉淀，也有过硬的产品质量。
宁波通江达海，商贾云集，不仅成就了闻名遐迩的宁波商帮，也孕育了许多驰名中外的老字号。
老字号传承着宁波的商业精髓和传统文化，具有较高的经济价值和文化价值。
保护和振兴宁波老字号，既是打造宁波品牌的重要载体，也是扩大居民消费需求、构建新发展格局的现实需要。
老字号发展与时俱进近年来，宁波积极弘扬老字号工匠精神，深入挖掘传统技艺和品牌内涵，主动创新，探索运用新零售渠道和大数据等新技术，让老字号企业焕发新活力。
持续优化政策环境。
建立健全老字号品牌保护发展政策体系，推出老字号保护和促进工程。
宁波先后发布实施保护和促进老字号发展、促进老字号传承创新发展等扶持政策，并出台宁波老字号认定办法，成立老字号企业协会，在加强传承和保护、促进创新发展等方面给予支持。
目前，宁波已拥有42家“浙江老字号”，7家“中华老字号”。
积极拓展消费市场。
坚持展会拓市，在中国（宁波）食博会期间专设“老字号展”，鼓励和引导老字号企业参加中国（浙江）中华老字号精品博览会、中国国际食品餐饮博览会等省内外展会，大力开拓国内市场。
同时，鼓励老字号企业实施连锁经营战略，在市内外设立连锁企业或连锁门店，扩大品牌影响力，提高经济效益。
引导“冯恒大”“楼茂记”等老字号品牌进驻网店，推动线上线下融合发展。
不断加强宣传引导。
注重宣传阵地建设，推动“王升大”“赵大有”“黄古林”等老字号企业打造专属品牌博物馆或工作室，开展教育实践活动，传承和创新老字号品牌。
鼓励老字号企业走出去，与省内企业抱团赴台湾等地参展，并积极参加境外活动，大力宣传甬商文化和品牌。
与此同时，加强老字号品牌研究，结集出版《甬城老字号》一书，全面展示宁波老字号品牌的前世今生。
宁夏回族自治区商务厅关于实施“振兴老字号工程”培育和支持优势商业品牌发展的通知
宁夏回族自治区商务厅关于实施“振兴老字号工程”培育和支持优势商业品牌发展的通知文章属性•【制定机关】宁夏回族自治区商务厅•【公布日期】2006.05.10•【字号】宁商[改]发[2006]155号•【施行日期】2006.05.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文宁夏回族自治区商务厅关于实施“振兴老字号工程”培育和支持优势商业品牌发展的通知（宁商（改）发［2006］155号）各市县（区）商务主管部门：为贯彻全国商务工作会议和商务部商业改革发展工作会议精神，根据《商务部关于实施“振兴老字号工程”的通知》（商改发［2006］171号），现将我区引导具有自主知识产权、优秀民族文化和独特技艺的老字号加快创新发展，实施国家“振兴老字号工程”等有关事项通知如下：一、从品牌战略高度认识“振兴老字号工程”的重大意义“老字号”是指历史悠久、拥有世代传承的产品、技艺或服务，具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴，取得社会广泛认同，形成良好信誉的品牌。
我区老字号主要分布在餐饮、零售、食品加工、医药等行业，是我区地方民族传统文化和商业文明的重要成果。
挖掘、培育和扶持老字号发展，具有较强的经济及市场发展的紧迫性和必要性。
各地应认识到老字号分布在日常生活中的各个行业，与居民生活密切相关，保护好、支持好老字号发展，是扩大消费、开拓市场、满足居民消费需求的有力保障；是开展诚信兴商、规范服务、继承和发展传统商业文化，弘扬现代商业文明的重要途径；是促进民族贸易发展，提高企业国际竞争力的战略举措。
各地商务主管部门要把“振兴老字号工程”作为本地实施品牌战略的一项重要任务，积极主动地承担这一历史重任。
二、振兴老字号的指导思想和工作目标指导思想：以科学发展观为指导，以市场为导向，以企业为主体，坚持保护与发展相结合，坚持挖掘继承与创新发展并举，兼顾中华和地方老字号不同情况，为老字号振兴营造有利的发展环境，扶持老字号企业提高国际国内市场竞争能力，扩大老字号的品牌影响力。
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振兴老字号当发挥老字号的诚信经营精神
作者：李启飞
班级：60931p37
专业：市场营销
【摘要】“老字号”蕴涵着传统文化和民风民俗的积淀,是一种重要的社会财富。
振兴弘扬“老字号”,对于提高企业在市场的竞争力,更好地满足广大消费者的需要,进一步推动社会主义市场经济的发展,具有十分重大的意义。
2006年商务部启动的“振兴老字号工程”,不仅是实施品牌战略、促进民族企业发展、扩大消费需求的重要举措,也是弘扬民族商业文化、开展诚信兴商、推动特色经济发展的一项战略任务,具有重要的现实意义。
振兴“老字号”应做到重于继承其精华,弘扬其特色挖掘、弘扬同时还应做到与时俱进,又要注重创新。
【关键词】老字号诚信
【引言】老字号作为一种文化，一种隐形商品，同样得悠着诚信的支持。
2009第六届中国中华老字号精品博览会将于9月17-20日在杭州市举行。
本届老字号博览会作为商务部“扩大消费、创新生活”促消费系列活动的重要内容,必将对贯彻落实《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔2008〕134号)精神,引导和支持老字号企业开拓市场,创新发展,刺激消费新亮点等起到积极的促进作用。
“老字号”本是民间大众对一些商号的一种约定俗成的誉称。
一个企业,一个商号,甚至是一块招牌,因其独特的经营方式和文化内蕴而得到大众的认可和信赖,在数十年、上百年间长盛不衰。
我国前内贸部曾于1990年认定了1600多家中华老字号企业。
2006年4月,我国商务部启动实施“振兴老字号工程”,制定了《“中华老字号”认定规范》。
根据商务部2006年《“中华老字号”认定规范(试行)》的规定,中华老字号(China Time-honored Brand)是指历史悠久,拥有世代传承的产品、技艺或服务,具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴,取得社会广泛认同,形成良好信誉的品牌。
世界500强企业中,老字号的比重非常大,其中就有超过1000年历史的,它们能做大做强的原因也不外乎继承了诚信、质量和特色这三大传统。
与我们一衣带水的邻国日本也有诸多的老字号。
据日本共同社消息,东京商工调查公司于2009年8月12日公布的调查结果显示,日本目前共有百年以上老字号企业21066家。
其中年代最为久远的企业是创立于公元578年的大阪市寺庙神社建筑企业金刚组,迄今已有1431年历史。
为何一些企业能成为百年乃至千年的老店?这些企业的长寿秘诀在哪里?日本帝国数据库曾在4000家老企业中展开调查,请企业用一个汉字来概括长寿秘诀,排在第一位的是“信”,第二位的是“诚”。
诚信就是老字号的长寿秘诀。
一、诚信立业的老字号
精明的商家把专业和诚信看得比金钱重要,他们努力提供给客户货真价实的东西——价格公道、用处清楚、性能可靠。
他们知道自己的财富来自于顾客,所以他们总是设身处地站在用户的立场来规戒自己的行为和自己的产品。
任何瑕疵和虚饰都让他们寝食难安,如梗在喉。
他们知道产品的价值在于使用,他们每天不断为整个行业在思考和创造产品的使用价值,他们牢牢把握产品的使用价值,并建立了市场对他们的信任和专业价值。
百年老字号可以说都是精明的商家。
综观百年老字号,每一家都有自己的“祖传秘方”或独门绝招,靠着这些别家所生产不出来的高质量、独风味的产品,老字号得以立于不败之地,这是其专业价值;恪守诚实守信的经商思想,在经营中靠良好的信誉得到顾客的长久的信任与支持。
老字号的诚信经营是因为他们知道诚信是企业的一种生存谋略。
人不可能在孤立的状态下获取利益,必须通过社会交往,在交换中得到这些利益。
诚信是交换关系通道,没有诚信,交换关系通道就会阻塞,利益也就无法实现。
翻开每一个老字号的历史,都会有一个个诚信经营的故事让人感动。
诚信,是企业的立业之基,可以说是老字号文化的精髓。
诚信体现在老字号经营发展的方方面面,包括货真价实、童叟无欺、礼貌待客、周到服务等,其中最重要的是货真价实。
这一点还可以从老字号的取名上可以得到集中体现。
有的老字号把儒家的仁、德、和、信等理念用于店名中,以彰显文化品位,如同仁堂、全聚德、同升和、信远斋等。
二、诚信经营的老字号
“诚信做人,诚信用工,诚信待客。
”这是老字号的事业从小到大,蒸蒸日上的根本所在。
北
京同仁堂是有着三百多年悠久历史的中医药行业的著名企业。
三百多年来,同仁堂人继承中华民族优秀传统文化,严格遵守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训和核心理念,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,在经营过程中坚持“德、诚、信”的优良传统,创制出了许多令广大消费者放心的精品良药,确保了同仁堂金字招牌熠熠生辉。
从现代企业管理学的角度来看,“诚信做人,诚信用工,诚信待客。
”虽然寥寥数字,但已经阐明了老字号建立的诚信企业文化。
一个企业的经营系统由许多个体组成,包括企业、员工、股东、代理商、顾客五部分。
他们与企业有着广泛而又密切的联系,构成了社会价值的创造链条。
我们现代企业要构建自己的诚信经营文化就应该做到:对外诚信于社会、诚信于供应商、诚信于代理商、诚信于顾客、诚信于股东;对内诚信于员工。
信誉的形成是一个长期的过程,要通过企业日积月累的努力才能形成一个良好的声誉。
企业追求诚信因为企业的诚信就是企业的无形资产,它反映了企业的信用、实力和形象,良好的信誉可以给企业带来实际的经济收益。
从经济学的角度看,诚信的价值,在于它可以极大地降低企业与其他市场主体之间的交易成本,能使交易者获得最大利益。
坚持诚信也许会失去一部分眼前利益,但决不会失去长远利益,更不会失去根本利益。
1835年,摩根先生成为一家名叫“伊特纳的火灾”的小保险公司的股东,有一家在伊特纳火灾保险公司的客户发生了火灾。
按照规定,如果完全付清赔偿金,保险公司就会破产。
股东们一个个惊惶失措,纷纷要求退股。
摩根先生再三斟酌,认为自己的信誉比金钱更重要,决定舍财保信誉。
为了偿还赔偿金,摩根先生已经濒临破产,只剩下一个空壳般的保险公司。
伊特纳火灾保险公司的声誉传遍了整个纽约城,大量顾客涌入伊特纳保险公司投保。
而且许多投资人找上门来,摩根得以东山再起。
不久,摩根先生就买回了原来的旅馆和酒店,还净赚了30万美元。
一场突发的火灾,曾使摩根先生濒临破产,同样,也是这场火灾成就了一个家族的事业。
摩根先生成功的秘诀就是讲诚信、重信誉。
反之,如果企业声誉一旦受损,信誉资产会迅速贬值,其品牌形象必将受到极大损害。
2000年的一起北京老字号“信远斋”嫡传后人萧宏苋起诉北京信远斋饮料有限公司不正当竞争案经过多年的诉讼最终有了结果。
虽然北京信远斋饮料有限公司与萧宏苋不构成不正当竞争,但该公司在宣传中将“信远斋”百年历史嫁接到自己(一个成立于1986年的饮料公司)身上显然违背诚信原则。
然而就是这样一个宣称有百年历史的公司在后来也要诉讼其员工“通过职务便利,利用掌握的生产技术秘密、客户资料等,另开办了一家与信远斋主导产品同类的生产销售企业,构成竞业限制的不诚信”。
“信远斋”确实是个老字号,有着自己的寓意:信以致远。
但是这家饮料公司只知道打着老字号的牌子,并没有真正领略老字号的精髓。
振兴“老字号”重在挖掘其精华,弘扬其特色,才能振其雄风,吸引广大顾客。
如果条件不具备,只是拿一块“老字号”的牌子来装潢门面,势必给“老字号”抹黑,甚至会把“老字号”砸掉。
三、与时俱进的老字号
“老字号”之所以能获得成功,有一个共同的条件,就是在历史上某个时期与广大消费者的需求是相适应的。
然而随着历史的变迁和社会的发展,消费者的需求也会改变。
因此,“老字号”要继续留住顾客,吸引更多的新顾客,就必须随着消费者需求的改变而改变。
资料显示,目前全国中华“老字号”企业,主要分布在零售、餐饮、居民服务、制药、酿酒等行业。
这些“老字号”企业多数出现经营危机,其中70%经营十分困难,20%勉强维持,有品牌、有规模且经济效益好的仅占10%。
由于历史原因和体制转换的影响,部分老字号企业在发展中也存在一些困难和问题体制和观念滞后,阻碍老字号的改革创新;产品和技术陈旧,制约着老字号的价值提升;资金短缺、人才流失,降低了老字号的发展活力。
现代品牌意识淡薄,无法发挥品牌优势。
专家指出,传统老字号要发展得从两个方向上找突破:一个是传统,一个是现代。
“老字号”是质量和信誉的保证,具有独特的人文魅力,每个“老字号”背后都有许多生动的故事,其艰苦创业、诚信经营对今天仍有教益作用。
但在市场经济不断发展的今天,“老字号”企业只有转变观念,嫁接现代企业制度建设,在创新发展上狠下功夫,才能注入新的活力。
【结束语】不管逝去还是重生,老字号维系其百年繁荣的经营之道值得我们重视和借鉴,特别是老字号重视自主知识产权和讲求诚信经营,都为现代企业谋求百年大业所尊崇。
在发展市场经济过程中,有些经营者诚信缺失,制假贩假,假冒伪劣充斥市场,严重扰乱了市场秩序,损害了消费者利益。
老字号的诚信经营值得我们借鉴和学习。
诚信兴商,会使我国经济持续健康发展。
参考文献:
[1]李志云.挖掘、弘扬“老字号”的若干对策. 汕头日报,09-04-27.
[2]姜增伟.出席老字号创新与发展研讨会并发表演讲. 06-12-09.
[3]林雪原.日百年老店两万多家.环球时报, 09-8-12.。