2005~2013信息系统项目管理师论文真题汇总(含分布表)
2005~2013信息系统项目管理师论文真题汇总（含分布表）注：2006和2007没有组织上半年的考试，因此没有真题，网上流传的版本大部分只有题目，但并没有将论述的切入点标出来，因此整理出此文档，此外文章最后还将这些年的考点分布做成了表格，希望大家一起努力，攻克高项！2005年上半年论文题试题：论信息系统项目的需求管理和范围管理在信息系统项目的开发过程中，人们越来越体会到需求管理和范围管理的重要性，含糊的需求和范围经常性的变化使信息系统项目的甲乙双方吃尽了苦头，这使得人们急于寻找良策以管理范围。
请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况。
2. 论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。
3. 详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。
2005年下半年论文题试题一：论项目的风险管理对项目风险进行管理，已经成为项目管理的重要方面。
每一个项目都有风险。
完全避开或消除风险，或者只享受权益而不承担风险，都是不可能的。
另一方面，对项目风险进行认真的分析、科学的管理，能够避开不利条件、减少损失、取得预期的结果并实现项目目标。
请围绕“项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及该项目在风险管理方面的情况。
2. 请简要叙述你对于项目风险的认识以及项目风险管理的基本过程。
3. 结合你的项目经历，概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。
试题二：论项目的质量管理现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。
在IT 业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。
请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇到的质量管理问题。
2. 请简要论述你对于质量、质量管理和质量成本的认识。
3. 简要论述你认为提升项目质量应做哪些工作。
2006年下半年论文题试题一：论项目的人力资源管理在信息系统项目中经常会遇到很多关于人力资源方面的问题，例如：招募到的项目成员不适合当前项目的需要；团队的组成人员尽管富有才干，但是却很少或者根本没有彼此合作的经验；团队的气氛不积极，造成项目团队成员的士气低落；项目团队的任务和职责分配不清等。
这些问题导致了项目工作效率的降低，甚至项目失败。
请围绕“项目的人力资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及该项目在人力资源方面的情况。
2．概要叙述你对于项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程。
3．结合你的项目经历，论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因，针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
试题二：论项目的整体管理项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。
项目整体管理的任务之一就是要决定在什么时间做哪些工作，并协调各项工作以达到项目的目标。
项目经理或其所在的组织通常会将项目分成几个阶段，以增强对项目的管理控制并建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。
请围绕“项目的整体管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1．简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等）。
2．针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。
（1）信息系统项目的阶段如何划分？（2）每个阶段应完成哪些工作？（3）每个阶段应提交哪些交付物？（4）每个阶段都有哪些种类的人员参与？（5）该项目实施阶段有哪些过程？3．结合大型项目管理的特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。
2007年下半年论文题试题一：论大型项目的计划与监控一般把具有周期长，或者规模大，或具有战略意义，或者涉及面广等特征的项目称为大型项目。
管理时往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。
请围绕“大型项目的计划与监控”论题，分别从以下三个方面进行论述：1.简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等）。
2.针对下列主题结合项目管理实际情况论述你是如何进行大型信息系统项目管理的。
（1）大型信息系统项目的组织（2）制订大型信息系统项目进度计划的方法（3）同时管理多个同类项目（4）大型信息系统项目的风险管理（5）大型信息系统项目的监控3. 简要介绍你管理大型项目时遇到的最棘手问题及其解决办法。
试题二：论组织级项目管理的绩效考核目前，虽然项目管理的理念已经深入人心，但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐。
有的单位已全面引入了项目管理制度，已经在按项目进行考核，项目经理的地位也得到了加强，单位也尝到了实施项目管理的好处。
但是，很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵，即项目经理责任很大，权限很小，这不利于项目的实施。
请围绕“组织级项目管理的绩效考核”论题，分别从以下三个方面进行论述：1.介绍你所在单位信息系统项目管理的现状（项目管理制度和流程、项目的组织形式）。
2.阐述项目考核的优点是什么？在项目考核过程中会遇到哪些问题？3.论述你单位项目的人力资源绩效考核的目的、流程和效果。
试题三：论评审在项目质量管理过程中的重要作用评审工作贯穿信息系统项目始终。
评审是确保项目质量的重要手段之一，在项目管理过程中，系统地运用评审方法可以起到事半功倍的效果。
请围绕“评审在项目质量管理过程中的重要作用”论题，分别从以下三个方面进行论述：1.什么是技术评审？什么是阶段管理评审？简要论述技术评审和阶段管理评审对保证项目质量的重要作用。
2.质量保证人员（QA）的角色和职责有哪些？3.结合你的项目管理经验，系统地论述你是如何运用评审方法来确保项目质量的，着重介绍评审活动的组织、人员构成和评审过程。
2008年上半年论文题试题一：论企业级信息系统项目管理体系的建立对于一个信息系统集成企业来说，仅停留在单个项目进行管理的水平上是不够的，因为一个项目管得好不等于全部项目都管得好。
企业级的项目管理体系能够极大的提升企业的核心竞争力，对于企业的不断成熟发展极为重要。
请围绕“企业级信息系统项目管理体系的建立”论题，分别从以下几个方面进行论述：1. 简要叙述你单位信息系统项目管理的现状（包括企业级项目管理的组织、项目管理流程和项目管理的工具）。
2. 就你单位在建立企业级项目管理体系方面的实际情况，分析在这方面还存在的问题，并给出你的解决和改进方案。
试题二：论项目的质量管理在系统集成行业内，有很多公司都建立并实施了质量管理制度。
但我们仍然会听到在各个信息系统集成项目中或在项目交付后，出现了这样或那样的质量问题。
这些质量问题为IT 系统的使用者甚至社会经济造成了很大的损失。
请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下几个方面进行论述1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中出现的质量问题（项目的背景、发起单位、目的、项目特点等）。
2. 请简要论述在项目的早期阶段如何制定项目质量管理计划，以给客户质量信心？3. 请简要论述如何在项目的整个生命周期中确保项目质量管理计划能够顺利实施？试题三：论项目的团队建设与绩效考核在现代企业管理中，非常重视对绩效的评估和管理，在项目管理中也越来越多的引入了绩效管理的概念和要求。
这些绩效管理的要求会在项目团队建设中结合项目及其团队成员的实际情况予以实施。
请围绕“项目的团队建设与绩效考核“论题，分别从以下几个方面进行论述：1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的角色、能力和经验等）。
2. 你为了建设一个高绩效的项目团队，采用过哪些工具与方法？3.请具体论述项目绩效考核方案的主要内容及考核方法。
2008年下半年论文题试题一：论项目的采购管理项目采购管理是为完成项目工作从承担该项目的组织外部购买或获取项目所需的产品、服务或成果的过程。
随着IT 行业的快速发展和技术不断进步行业的分工更细，更加强调分工与合作。
对本企业不能提供，或虽然能提供但不具备竞争力，同时市场已存在的高性价比的产品、服务和成果，可以以采购的方式获得。
项目采购管理对项目的成功至关重要，规范的项目采购管理要符合项目需要，兼顾经济性、合理性和有效性。
规范的采购管理不仅能降低成本、增强市场竞争力，还可以促进项目成功地完成。
请围绕"项目的采购管理" 论题，分别从以下几个方面进行论述：1.简述你参与的信息系统项目情况(项目的概况如名称、客户、项目目标、系统构成、采购特点以及你的角色)。
2.请结合你的项目采购管理经历，论述你是如何灵活运用采购管理理论来管理项目采购的。
3.简要叙述在实际管理项目时，遇到的典型采购问题及其解决方法。
试题二论项目的沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT 项目的成败。
项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。
项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。
项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。
当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。
请围绕"项目的沟通管理"为论题，分别从以下几个方面进行论述：1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。
2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。
3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。
2009年上半年论文题（有要点解析）试题一：论软件项目质量管理及其应用软件工程的目标是生产出高质量的软件。
ANSI/IEEE Std 729-1983对软件质量的定义是“与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征或特性的全体”，实际上反映了三方面的问题：（1）软件需求是度量软件质量的基础。
（2）只满足明确定义的需求，而没有满足应有的隐含需求，软件质量也无法保证。
（3）不遵循各种标准定义的开发规则，软件质量就得不到保证。
软件质量管理贯穿于软件生命周期，极为重要。
软件质量管理过程包括软件项目质量计划、软件质量保证和软件质量控制。
质量管理的关键是预防重于检查，应事前计划好质量，而不只是事后检查，这有助于降低软件质量管理成本。
2013年下半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午(论文
2013年下半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午（论文）试题真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 选答题选答题（满分75分）1、从下列试题中任选1道解答，请在答卷上用“○”圈住选答的试题编号。
若答题超过1道，则按题号最小的1道题评分。
2、解答应分摘要和正文两部分。
在书写时，请注意以下两点：①、摘要字数在400字以内，可分条叙述，但不允许有图、表和流程图。
②、正文字数为2000-3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。
3、解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。
1．IS09000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。
项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程。
质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：1．概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。
2．详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具。
3．结合你的项目经历，从如何提升IT 项目质量的角度阐述你的经验体会。
正确答案：第一部分介绍项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等，以及在项目中担任的主要工作。
所述项目背景切题、真实，作者在项目中担任的主要工作应为项目经理。
所述项目必须是IT项目。
第二部分项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制等三个过程。
质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案。
2005年下半年(11月)信息系统项目管理师真题(论文)
2005年下半年（11月）信息系统项目管理师真题（论文）
题目：论项目的质量管理
现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。
在IT 业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。
请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1．概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇到的质量管理问题。
2．请简要论述你对于质量、质量管理和质量成本的认识。
3．简要论述你认为提升项目质量应做哪些工作。
信息系统项目管理师历年试题及解析.doc
信息系统项目管理师历年试题及解析项目管理师2005-2011年试题2005年5月项目管理师试题2 2005年5月项目管理师试题上午试题2 2005年5月项目管理师试题下午试题I8 2005年11月项目管理师试题9 2005年11月项目管理师试题上午试题9 2005年11月项目管理师试题下午试题I16 2006年11月项目管理师试题18 2006年11月项目管理师试题上午试题18 2006年11月项目管理师试题下午试题I25 2007年11月项目管理师试题26 2007年11月项目管理师试题上午试题26 2007年11月项目管理师试题下午试题I33 2007年11月项目管理师试题下午试题II34 2008年5月项目管理师试题35 2008年5月项目管理师试题上午试题35 2008年5月项目管理师试题下午试题I45 2008年上半年下午试卷248 2009年上半年50 2009年上半年上午试卷50 2009年上半年下午试卷I56 2009年上半年下午试卷II58 2009年下半年下午试卷I、试卷II试题及答案58 2009年下半年上午题58 2009年下半年下午试卷168 2009年下半年下午试卷271 2010年上半年78 2010年上半年上午试题分析与解答（清华版）78 2010年上半年下午试题I分析与解答清华版101 2011年上半年107 2011年上半年试题答案上午题word版（标准答案版）107 2011年上半年考试下午案例分析试题及参考答案121 2005年5月试题2005年5月试题上午试题● 在关于用例（use case）的描述中，错误的是1。
（1）A．用例将系统的功能范围分解成许多小的系统功能陈述B．一个用例代表了系统的一个单一的目标C．用例是一个行为上相关的步骤序列D．用例描述了系统与用户的交互● 在用例建模的过程中，若几个用例执行了同样的功能步骤，这时可以把这些公共步骤提取成独立的用例，这种用例称为（2）。
2005年-2011年信息系统项目管理师考试论文题目
为便于各位考友复习，信管网整理出了2005年-2011年信息系统项目管理师考试论文题目：2005年上半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目的需求管理和范围管理2005年下半年信息系统项目管理师考试论文：论项目的风险管理/论项目的质量管理2006年上半年信息系统项目管理师考试论文：论项目的人力资源管理/论项目的整体管理2007年下半年信息系统项目管理师考试论文：论大型项目的计划与监控/论组织级项目管理的绩效考核/论评审在项目质量管理过程中的重要作用2008年上半年信息系统项目管理师考试论文：论企业级信息系统项目管理体系的建立/论项目的质量管理/论项目的团队建设与绩效考核2008年下半年信息系统项目管理师考试论文：论项目的采购管理/论项目的沟通管理2009年上半年信息系统项目管理师考试论文：论软件项目质量管理及其应用/论大型信息项目的风险管理2009年下半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目管理的成本管理/论信息系统项目管理的需求管理2010年上半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目管理的范围管理/论信息系统项目的可行性研究2010年下半年信息系统项目管理师考试论文：论大型信息系统项目管理的沟通管理/论多项目的资源管理2011年上半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目管理的成本管理/论信息系统项目管理的沟通管理2011年下半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目管理的质量控制管理/论信息系统项目管理的团队管理感觉2009年开始出题代表了一个新的方向：结合具体类型项目的项目管理。
比如：同为风险管理，集成类项目与软件开发类项目的风险管理方法、过程、技术、注意事项上就有区别。
出题的方向开始多变，背题的方法会慢慢失效的，只有平时积累项目经验，多看看项目管理师论文才能在考试中占有优势。
信息系统项目管理师论文写作技巧分析信息系统项目管理师的论文在考试中分数的比例比较大，它既是一个重点更是一个难点，总结历年信息系统项目管理师考试论文的特点来看，项管论文写作一般会有如下的要求：1、简述你所从事的项目及你在项目中担任的角色；2、在项目中关于论题方向碰到的问题和解决对策；3、对项目实话的总结和展望。
信息系统项目管理师(高级)历年论文资料(2005-2011)
信息系统项目管理师考试论文复习资料（2005-2011）2010年上半年：论信息系统工程项目的可行性研究1、结合你参与过的信息系统工程项目，概要叙述研究的背景、目的、发起单位性质、项目周期和交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2、结合你参与过的信息系统工程项目，从可行性研究的原则、方法和内容3个方面论述可行性研究所应实施的活动。
答案：（1）可行性研究的原则：科学性和客观性。
（2）方法：经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法。
（3）内容：技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析、社会可行性分析、财务可行性分析、风险因素及对策等。
3、叙述你所参与的项目可行性研究过程，并加以评价。
答案：可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究和编制可行性研究报告三个阶段，其步骤为：（1）确定项目规模和目标；（2）研究正在运行的系统；（3）建立新系统的逻辑模型；（4）导出和评价各种方案；（5）推荐可行性方案；（6）编写可行性研究报告；（7）递交可行性研究报告。
评价：2006年下半年：论项目的整体管理1、简述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期和交付的产品等）。
答案：2、针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。
（1）信息系统项目的阶段如何划分？答案：分为五阶段：启动、计划、执行、监控、收尾。
（2）每个阶段应完成哪些工作？答案：启动阶段：制定项目章程、制定初步范围说明书。
计划阶段：制定项目管理计划。
执行阶段：指导与管理项目执行。
监控阶段：监督和控制项目工作、实施整体变更控制。
收尾阶段：结束项目或阶段。
（3）每个阶段应提交哪些交付物？答案：启动阶段：提交项目章程和项目范围说明书。
计划阶段：提交项目管理计划。
执行阶段：可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）。
监控阶段：变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）、被批准或被拒绝的变更请求、可交付物（已批准的）。
论文写作 信息系统项目管理 系统集成项目管理
特别注意卷面要保持整洁；格式要整齐，字迹要工整。
力求写完论文，切忌有头无尾，草草收场。
关于论文字数
• 论文试题对字数有严格的要求。字数不能太多(不能超过 3000字)，也不能太少(不能少于2500字)。 • 字数分配要合理，要适合内容的要求。由于时间较紧， 一般字数不会超过3000字，但经常有不到2000字的情况。字 数过少通常是因为缺乏实践，或者是因为不虚实结合，因而 写出的空洞、抽象、枯燥。
论文基本形式
论文试题从形式上来看，都要求考生在论文中阐述清楚大致
是如下3个问题： 【问题1】概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇 到的XXX管理问题。 【问题2】请简要论述你对于XXX及XXX管理的认识，以及XXX管理 的基本过程。 【问题3】详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体 采用的XXX管理过程、方法、工具及实际效果。
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训
第26章
论文写作
考试大纲解读
考试范围（信息系统项目管理论文部分）
信息系统项目管理论文考试的出题范围定位于信息系统项目
管理、信息安全、信息系统工程监理、信息化战略与实施、大
型和复杂信息系统项目和多项目的管理、项目绩效考核与绩效
管理等方面。
历年试题知识点分布分析
论文评分标准
5、论文不及格
虚构情节，文章中有较严重的不真实或者不可信的内容出现的 论文。
未能详细讨论项目开发的实践经验，主要从书本知识和根据资 料摘录进行讨论的论文。 所讨论的内容与方法过于陈旧，或者项目的水准相对非常低效 的论文。 内容不切题意，或者内容空洞，泛泛而谈，没有体会的论文。 正文与摘要的篇幅过于短小的论文。 文理很不通顺，错别字很多，条理与思路不清晰，字迹过于潦 草等情况相对严重的论文。
(完整word)2005--2014信息系统项目管理师案例分析及参考答案(word版)
2005-2014年信息系统项目管理师考试案例分析及答案目录2005年上半年 (1)2005年下半年 (5)2006年下半年 (12)2007年下半年 (16)2008年上半年 (20)2008年下半年 (24)2009年上半年 (27)2009年下半年 (31)2010年上半年 (35)2010年下半年 (39)2011年上半年 (43)2011年下半年 (48)2012年上半年 (52)2012年下半年 (60)2013年上半年 (64)2013年下半年 (69)2014年上半年 (75)2014年下半年 (80)2005年上半年试题一（25 分）阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】M 是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张,M 从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致软件子项目失控.【问题 1】（4 分)请用 150 字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。
【问题 2】（9 分)请用 200 字以内的文字，说明你认为 M 事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？【问题 3】(12 分）请用 400 字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成？叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。
试题二（25 分）阅读以下关于变更的叙述，回答问题 1 至问题 3。
【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。
于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。
针对这样一种情况，请分析如下问题：【问题 1】（5 分）请用 150 字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题?【问题 2】（10 分）请用 300 字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？【问题 3】（10 分）请用 300 字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。
2013年上半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午(论文
2013年上半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午（论文）试题真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 选答题选答题（满分75分）1、从下列试题中任选1道解答，请在答卷上用“○”圈住选答的试题编号。
若答题超过1道，则按题号最小的1道题评分。
2、解答应分摘要和正文两部分。
在书写时，请注意以下两点：①、摘要字数在400字以内，可分条叙述，但不允许有图、表和流程图。
②、正文字数为2000-3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。
3、解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。
1．论大型信息系统项目的沟通管理一般把周期长、规模大，或具有战略意义、涉及面广的项目称为大型项目。
大型项目目标构成复杂，项目干系人众多、团队构成复杂。
在管理大型项目的过程中，往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。
大型项目的沟通管理重要并且有特殊之处，在实际的管理过程中有许多需要注意的地方。
请以“大型信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1．概要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)以及你在其中承担的工作。
2．结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对大型项目沟通管理的认识。
(1)大型信息系统项目的特点。
(2)大型信息系统项目的组织结构和项目干系人分析。
(3)根据大型项目的特点，在制定沟通计划时应该考虑的内容和应遵循的步骤。
(4)大型信息系统项目的沟通管理要点。
(5)实施有效沟通管理的工具和方法。
3．请结合论文中所提到的大型信息系统项目，介绍你如何对其进行沟通管理(可叙述具体做法)，并总结你的心得体会。
正确答案：1．整篇论文陈述完整，论文结构合理，语言流畅，字迹清楚。
2．所述大型项目切题真实，介绍清楚(能够体现出是“大’’项目)。
3．针对要求的几个方面展开论述，论述内容要正确，涉及的项目部分应该真实、得当。
信息系统项目管理师历年试题
全国计算机技术与软件专业资格（水平）考试信息系统项目管理师–系统集成项目管理工程师历年（2005-2009）试题汇编及精解信息系统项目管理师历年考试题汇编目录第一部分. 系统集成项目管理基础知识（上午部分） (3)(一) 项目整体管理 (3)(二) 项目范围管理 (8)(三) 项目时间管理 (11)(四) 项目成本管理 (16)(五) 项目质量管理 (19)(六) 项目人力资源管理 (21)(七) 项目沟通管理 (24)(八) 项目风险管理 (26)(九) 项目采购管理 (28)(十) 专业英语 (32)(十一) 信息系统工程监理 (34)(十二) 信息化基础知识/专业技术知识/技术标准和规范 (35)(十三) 模拟题 (38)第二部分. 系统集成项目管理应用技术（下午部分） (49)(一) 2009年上半年系统集成项目管理工程师 (49)(二) 2005年上半年信息系统项目管理师 (53)(三) 2005年下半年信息系统项目管理师 (55)(四) 2006年下半年信息系统项目管理师 (57)(五) 2007年下半年信息系统项目管理师 (59)(六) 2008年上半年信息系统项目管理师 (62)(七) 2008年下半年信息系统项目管理师 (64)第一部分.系统集成项目管理基础知识（上午部分）(一)项目整体管理1、（2005上）项目整体管理的主要过程是___(29)___。
A．制定项目管理计划、执行项目管理计划、项目范围变更控制B．制定项目管理计划、指导和管理项目执行、项目整体变更控制C．项目日常管理、项目知识管理、项目管理信息系统D．制定项目管理计划、确定项目组织、项目整体变更控制2、（2005上）由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更该项目的范围。
项目目标已经做了若干变更，项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改，他的下一步应该是___(32)___。
A．及时通知项目干系人 B．修改公司的知识管理系统C．获取客户的正式认可 D．获得政府认可3、（2005上）需求变更提出来之后，接着应该进行下列中的___(54)___工作。
2005年上半年信息系统项目管理师真题(上午综合知识有答案版 案例分析 论文)
●在关于用例（use case）的描述中，错误的是(1)。
（1）A．用例将系统的功能范围分解成许多小的系统功能陈述B．一个用例代表了系统的一个单一的目标.C．用例是一个行为上相关的步骤序列D．用例描述了系统与用户的交互解析：用例将系统的功能范围分结合层许多小的系统功能陈述；一个用例代表了系统的一个单一的目标；用例是一个行为上相关的步骤序列；参考答案：D●在用例建模的过程中，若几个用例执行了同样的功能步骤，这时可以把这些公共步骤提取成独立的用例，这种用例称为(2)。
在UML的用例图上，将用例之间的这种关系标记为(3)。
.（2）A．扩展用例B．抽象用例C．公共用例D．参与用例（3）A．association B．extends C．uses D．inheritances解析：用例之间的关系包括：关联关系、扩展关系、使用(或包含)关系、依赖关系和继承关系。
关联关系是一个参与者与一个用例发生交互的关系。
一个用例可能会包含由几个步骤组成的复杂功能，使用例难以理解。
为了简化用例，使其更容易理解，通常可以将较复杂的步骤提取成专门的用例，这样得到的用例称为扩展用例，它扩展了原始用例的功能。
扩展用例与其他扩展用例之间的关系称为扩展关系。
在UML中，每个扩展关系标记为“extends＞＞"。
如果几个用例执行了同样的步骤，最好把这些公共步骤提取成独立的用例，称为抽象用例。
抽象用例代表某种形式的“复用”，是降低用例之间冗余的工具。
抽象用例可以被另一个需要使用其功能的用例访问。
抽象用例和使用它的用例之间的关系称为使用(或包含)关系。
在UML中，使用关系标记为“uses＞＞”。
依赖关系用来表示系统的用例之间的依赖性，在UML中，依赖关系标记为“depends on＞＞”。
参考答案：B、C●UML提供了4种结构图用于对系统的静态方面进行可视化、详述、构造和文档化。
其中(4)是面向对象系统规模中最常用的图，用于说明系统的静态设计视图；当需要说明系统的静态实现视图时，应该选择(5)；当需要说明体系结构的静态实施视图时，应该选择(6)。