信息资源管理案例分析共17页
企业信息资源管理案例
企业信息资源管理案例一、引言企业信息资源管理指的是对企业内部和外部的信息资源进行有效的整合、管理和利用，以支持企业的决策和运营。
在信息时代，企业信息资源已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。
本文将通过一个企业信息资源管理的案例来深入探讨该主题。
二、案例背景某电子制造企业面临着信息资源管理的挑战。
该企业规模庞大，涉及多个业务部门和地区，信息资源庞杂且分散。
公司的管理层意识到，如果不对这些信息资源进行有效管理，将会对企业的决策和运营产生不利影响。
因此，公司决定引入企业信息资源管理系统，并制定相应的管理策略。
三、案例分析1. 现状分析企业内部的信息资源存在以下问题：•信息分散：不同业务部门和地区的信息资源存储在各自独立的系统中，无法进行统一管理和共享。
•数据冗余：同一信息可能在多个部门中存在冗余的存储，造成资源浪费和管理混乱。
•数据质量问题：由于信息录入的时间和方式不一致，部分数据存在错误和不一致，影响决策的准确性。
•信息孤岛：不同系统之间缺乏良好的集成和协作机制，导致信息孤立，无法进行跨系统的全面分析和利用。
2. 管理方案为了解决上述问题，公司制定了以下管理方案：a. 资源整合公司决定引入企业信息资源管理系统，通过统一的平台对各部门和地区的信息资源进行整合和管理。
该系统能够将信息资源进行分类、标准化和集中存储，实现信息的共享和协作。
b. 数据清洗和整合在引入信息资源管理系统的同时，公司还决定对现有的信息进行清洗和整合。
通过数据清洗和标准化，提高数据的质量和一致性。
同时，通过数据整合，消除冗余，减少资源浪费。
c. 统一数据标准和流程为了保证信息资源的一致性和规范化，公司制定了统一的数据标准和录入流程。
所有的信息录入都需要按照标准进行，从而提高数据的质量和可靠性。
d. 建立数据分析与挖掘机制为了充分利用信息资源，公司还决定建立数据分析与挖掘机制。
通过对信息资源进行深入分析，发掘潜在的商业价值和业务机会。
信息资源管理案例分析
…… …… …… ……
…
总部
…
部门178 部门179 部门180
电汽 内子车 部能安 空源全 调控系
制统
2. 实施“e@si”计划，导致了Valeo公司与客户之间怎样的一种 关系？
据该公司自己的研究分析发现，网络在一个产品复杂的公司组织中，确实有着非常大 的应用潜力。例如该公司生产的零件范围非常广泛，从后车灯等单一零件，到后车箱 这种需要结合多种零件(车灯、电子设备、雨刷和安全系统)的组合式大型零件。不论哪 种零件，他们都必须与客户(汽车制造商)密切合作，而且零件愈复杂，合作的要求愈大， 该公司对汽车制造过程初期的涉入也就愈深，而且对汽车的制造经常具有决定性的影 响，因此他们必须清楚所有汽车的细节，才能精确地提供所需的零件。精确性的要求 往往超乎人们的想象，而要达到这种精度，该公司就必须持续与汽车制造商交换信息， 而这种工作通过网络进行是非常简单的。
Valeo公司应从以下几方面推行“e@si”计划： （1）Valeo有180个部门，生产零件繁杂，职员数目众多，用“e@si”计划实行职员
管理，可以减轻人力资源部门的工作量，节约管理资金；
（2）Valeo作为目前位居全球前十位汽车零件制造商，可谓是一个大财团，用“e@si” 计划实施财务管理，可以及时得到财务信息，有利于公司资金运转和高层领导作出决 策。
据该公司自己的研究分析发现，网络在一个产品复杂的公司组织中，确实有着非常大 的应用潜力。例如该公司生产的零件范围非常广泛，从后车灯等单一零件，到后车箱 这种需要结合多种零件(车灯、电子设备、雨刷和安全系统)的组合式大型零件。不论哪 种零件，他们都必须与客户(汽车制造商)密切合作，而且零件愈复杂，合作的要求愈大， 该公司对汽车制造过程初期的涉入也就愈深，而且对汽车的制造经常具有决定性的影 响，因此他们必须清楚所有汽车的细节，才能精确地提供所需的零件。精确性的要求 往往超乎人们的想象，而要达到这种精度，该公司就必须持续与汽车制造商交换信息， 而这种工作通过网络进行是非常简单的。
信息管理系统案例分析
案例分析（一）：日本人巧妙搜集信息
1)从针对性的原则分析： 首先，日本早就听说了 大庆油田的开发，于是 就加强了对这方面信息 的调查，最终确定了以 针对中国为服务对象的 意识。之后就大力收集 关于大庆油田的信息， 通过这样了制造产品， 服务中国。
案例分析（一）：日本人巧妙搜集信息
案例分析（一）：日本人巧妙搜集信息
4)从信息采集策略分析： 日本的信息采集是建立在信息网络的基础 上，实行准确、全面、及时的采集渠道。 并且实行严格的管理制度，加强信息传递 的高速性和及时性。
案例分析（一）：日本人巧妙搜集信息
总结：从这个案例中我们明白了信息的采集 需要遵循有针对性的、及时而系统全面的原 则。当然，我们也要注重信息采集时的方便 与经济问题，做到方便、经济。要做到这些 就要求我们要首先建立完善的信息采集管理 制度，从各个方面去真实全面的采集信息。 并且注意生活中的点滴细节，因为生活中的 每一个讯息都可能影响我们的决策。
案例分析（一）：日本人巧妙搜集信息 因此我们要重视好信息采集的每一个环 节，只有这样我们才能够得到最有用的 信息，从而做出最正确的决策。
谢谢观赏
小组成员：李信良 张林 彭著兵 鲁雪
2)从系统性的原则分析： 日本人采取了系统全面的调查，从不同的 角度去收集信息，力求信息的完整性。从 画报，图册，以及人物的言语中得到各种 信息。通过对信息的整理分析，得到了相 当准确，全面的信息。
案例分析（一）：日本人巧妙搜集信息
3)从可靠性和方便、经 济性原则分析： 日本在收集信息时是通 过国家发表的画报，通 报等途径，因为是国家 的文献，就变得更加真 实，更具有准确性。而 且，从中国国家发表的 画报等途径也是相当方 便，经济实惠的。
信息资源管理经典案例分析
04 案例应用与推广
案例在企业中的应用
案例一
某大型制造企业通过实施信息资 源管理，优化了生产流程，提高 了生产效率。具体措施包括数据 整合、流程自动化、决策支持等。
案例二
某金融机构利用大数据技术进行 风险评估和客户关系管理，提升 了风险控制能力和客户满意度。
案例三
某物流企业通过智能化信息系统， 实现了物流信息的实时跟踪和优 化调度，提高了物流效率和准确 性。
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信息资源配置与利用分析
加强医疗信息资源的整合和共享，提 高医疗服务的协同性和效率。
强化医疗信息安全管理，保障患者隐 私和医疗信息安全。
信息资源开发与共享分析
01
案例一：某科研机构信息资源 开发与共享
02
加强科研项目的过程管理和成 果转化，提高科研成果的质量 和实用性。
03
建立完善的科研成果评价体系 ，鼓励科研人员积极共享和传 播科研成果。
息资源，提高信息资源的针对性和实用性。
03
加强信息资源的宣传和推广，提高信息资源的利用率
和影响力。
信息资源配置与利用分析
建立完善的信息资源反馈机制，及时了解用户需求，优化信息资源配置。
案例二：某医疗机构信息资源配置与利用 根据医疗业务需求，合理配置医疗设备、信息系统等硬件设施，保障医疗 业务的正常运行。
案例存在的问题与不足
案例一
在实施信息资源管理的过程中，该企业未能充分考虑到员工的信息素养差异，导致部分 员工对新的信息资源管理制度存在抵触心理。此外，该企业在信息安全方面也存在一定
的风险和隐患。
案例二
虽然该政府机构在信息资源规划方面取得了一定的成果，但在实际操作中，仍存在各部 门之间信息壁垒、信息孤岛的现象。此外，该政府机构在信息安全和隐私保护方面仍有
信息资源管理的三种方式及其实例
信息资源管理的三种方式及其实例下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!信息资源管理的三种策略及其实际应用在信息化社会，信息资源的管理已经成为个人、组织和企业成功的关键因素。
信息资源管理的社会价值评估与影响分析案例
信息资源管理的社会价值评估与影响分析案例随着信息技术的快速发展和普及，信息资源管理在社会中的重要性日益凸显。
信息资源管理是指对信息资源进行系统化的收集、整理、存储、分析和利用的过程，以实现信息资源的最大化利用和价值提升。
本文将通过一个案例来评估信息资源管理的社会价值，并分析其对社会的影响。
案例背景：某大型医院信息化建设某大型医院决定进行信息化建设，以提高医疗服务质量和效率。
在信息化建设过程中，医院面临着大量的信息资源，如病历、医疗知识库、医疗设备数据等。
为了充分利用这些信息资源，医院决定引入信息资源管理系统。
社会价值评估：首先，信息资源管理系统可以提高医院的工作效率和服务质量。
通过信息资源管理系统，医院可以实现病历电子化，减少纸质病历的使用和管理成本，提高医生的工作效率。
同时，医生可以通过系统查询和分享医疗知识库，提高诊断和治疗水平，从而提高医疗服务的质量。
其次，信息资源管理系统可以提供决策支持。
通过对医疗设备数据的收集和分析，医院可以了解设备的使用情况和维护需求，及时采取措施，提高设备的利用率和寿命。
同时，系统还可以对医院的运营数据进行分析，帮助管理层做出更加科学和准确的决策，提高医院的管理水平。
再次，信息资源管理系统可以促进医院与患者之间的互动和沟通。
通过系统，患者可以在线预约挂号、查询检查结果和药品信息等，提高就医体验。
同时，医院也可以通过系统向患者提供健康管理和预防保健的信息，提高患者的健康意识和自我管理能力。
影响分析：信息资源管理系统的引入对医院的影响是多方面的。
首先，系统的建设和运维需要投入大量的人力和物力资源。
医院需要培训员工，购买硬件设备和软件许可，以及进行系统的维护和更新。
这些都需要医院进行相应的投资。
其次，信息资源管理系统的引入可能会对医院的组织结构和业务流程产生影响。
医院需要调整人员的工作职责和流程，以适应系统的使用。
这可能需要一定的时间和精力。
最后，信息资源管理系统的安全性和隐私保护是一个重要的问题。
信息管理案例分析
第十章信息管理案例分析信息管理的内容涉及面广，不仅与信息本身有关，还与信息技术、信息人员、信息组织机构等要素有关；信息管理的手段也多种多样，从其性质来划分，信息管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段。
其中，技术手段是指以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与此相适应的信息加工方法；经济手段是指运用各种经济杠杆的利益诱导作用，间接组织和协调信息资源开发利用活动的手段；法律手段是指用以协调信息资源开发利用活动的各种有关的法律规范的总称；行政手段是指凭借国家政权的权威，采取命令、指示等形式来直接控制和管理信息资源及其相关活动。
这些不同要素和手段的协调与配合便形成了各种实用的信息管理方法。
本章采用案例分析的形式，分析一些常用的信息管理方法在实践中的应用状况，探讨企业信息战略管理、企业信息流重组、企业信息集成、企业信息化和区政府信息化等问题，揭示信息管理与企业信息化建设、区域信息化建设的密切关系。
[学习目标]（1）理解和掌握企业信息战略的涵义，了解企业信息战略制订和实施的内容、步骤；（2）理解和掌握企业信息流重组的概念，信息流重组和业务流程重组的关系，了解企业信息流重组的实现过程与成效；（3）理解和掌握企业信息集成的概念，了解企业信息基础结构与信息集成的关系；（4）理解和掌握企业信息化的含义，了解企业信息化实施的内容、步骤和成效；（5）理解和掌握区政府信息化的定义，了解区政府信息化的基本思路和对策。
10.1 企业信息战略管理10.1.1 企业信息战略管理的概念信息是企业的重要资源，应当被全企业所共享。
然而，过去分散独立开发的各个应用系统存在着一些潜在的问题——由于不能提供综合性的信息而成为一个个的信息孤岛，并随着应用领域的扩大而日趋严重。
同时，如何收集、组织、存储、加工、检索、传输和利用这些信息以满足各种不同层次的需要，这些问题不是来自管理底层的、分散的、局部的考虑所能解决的问题，必须有来自管理高层的、统一的、全局的规划，这样才能实现信息的共享。
公共关系学13信管金融案例分析
第4组13信息资源管理金融公关案例汇总组员：案例一览：案例1：交通银行信用卡“最红星期五”案例2：花旗银行认真对待顾客案例3：东亚银行挤提事件案例4：生命人寿，以服务带动营销案例5：取缔余额宝风波案例6：美国第一商业银行挤兑危机案例7：中国平安高薪酬争议危机案例8：渣打银行公关案例案例9：招商银行“员工微博辱骂客户危机”案例1：交通银行信用卡“最红星期五”内容：“最红星期五”是交通银行信用卡打造的行业首创第一营销品牌，自2009年开创至今，已持续经营近六年，通过每周五超市、加油、看电影、餐饮、商旅等系列性优惠活动，带给持卡人每周五消费需求的情感释放和实实在在的刷卡优惠，赢得众多持卡人的喜爱和支持。
2012年9月交通银行信用卡将“最红星期五”创新升级，举办了第一届“超级最红星期五”，目前以每年两届的模式定期举办，联合全国几千家合作商户推出活动当天刷卡消费返50％刷卡金的重磅优惠，不仅升华了“最红星期五”品牌，更影响和带动了信用卡行业营销活动的发展。
“最红星期五”于2009年推出时，最先携手卜峰莲花、乐购、吉之岛三家连锁超市，每周五在三大连锁超市的活动门店刷卡满128元，就可以打95折，同时在大型超市任意一笔消费都有三倍积分。
2010年，“最红星期五”品牌的超市活动拓展到全国3,000家门店。
加油活动累计覆盖全国80个城市，在3,500多家加油站门店举行，参与人数35万，奖励金额近数百万。
“超级最红星期五”活动当天的消费额总额突破20亿元，创下单日刷卡消费金额新纪录；超市消费相比8月周五平均消费增长5倍；合作商户沃尔玛活动门店当天店内销售总额比上一周五提高了36%，卜蜂莲花全国地区店内销售总额比上一周五提高25%；“超级最红星期五”活动注册人数超过150万，为单一营销活动单日参与人数之最。
同时，“超级最红星期五”活动拉动9月消费总额与8月环比增幅超过12%，卡均消费与8月环比增幅超过10%，创下良好业绩。