对于秘书学认识的论文

合集下载

秘书学论文

秘书学论文

秘书说话的艺术一、秘书要说话一提“秘书”,人们很容易同“笔杆子”相联系。

的确,秘书作为领导者的参谋和助手,必须具有一定的写作能力,他们应该是笔杆子。

但如果把秘书工作理解为就是抄抄写写,只动手不动口,几乎与说无缘,就未免偏颇了。

长期以来,很多人的头脑被“君子欲纳于言而敏于行”之类的古训束缚着,从使用秘书的领导者到秘书本人,往往重视“写”而忽略“说”。

领导者挑选秘书喜欢“讷口少言”的,秘书本人也把“少说多做”作为自己的一个行为准则,加之不少人吸取以往“祸从口出”的教训,时时提醒自己“谨言慎行”,于是,在说和写的天平上,发生了严重倾斜,轻“说”的观念逐渐形成。

但其实,作为一名秘书,需具备的能力是多方面的,“说”的能力也不容忽视,一个企业或事业单位犹如一架机器,说话犹如润滑剂,它渗透、滋润着各个零部件;没有润滑剂,机器根本无法运转。

秘书部门是一个单位联结上下、左右、内外的枢纽。

可以说,一个单位的全部工作都离不开秘书部门的参与,搞秘书工作也就离不开说话。

秘书需要说话,是由其工作性质、内容、作用决定的。

秘书要为领导的决策及其实施服务,要汇报工作、传达指示、开展调查研究、传递信息、接待来访、处理日常事务等,除部门使用书面语外,大量运用的是口头语言。

“说”在秘书工作中起着重要作用。

二、秘书要会说话但是,秘书说话也有技巧需要遵循的,比如下面的这四点,就是作为秘书平时言语而言首要遵循的规范:1.讲真情说实话“真”是指感情坦诚而真挚,“实”指内容确凿而充实,即以真实情感讲真实状况。

这一要求,是秘书地位、作用所决定的。

秘书作为领导的参谋、助手,工作在领导身边,直接为领导决策服务,无论是提供信息,协调矛盾,还是处理日常事务,缺少对人、对事的诚意,不讲实情,必将造成不堪设想的后果。

做到讲真情、说实话,要求秘书要有真挚的情感;要有求实精神;有敢于承担风险的精神;不说假话、大话、空话。

2.讲原则有分寸秘书说话要讲原则,是秘书必备的素质之一。

秘书学我的论文

秘书学我的论文

201103考试批次《秘书学》大作业学生姓名肖秀珍学习中心江西会昌学号 090905236310005 考号0014842专业汉语言文学年级层次09092010年 9月论秘书的时间管理秘书是由职事演进而成的一种职业,是指领导者、主事者身边综合辅助的工作人员和公务服务人员。

秘书的工作特性使秘书的时间管理显得非常重要,可以说,秘书的时间管理是秘书最大的管理、最基本的管理。

秘书的时间管理包含两个层次,一是秘书个人自我的时间管理,这是小音符,是和声;还有就是秘书对所服务领导的时间安排,这是主旋律、是主题曲。

两者组成了秘书时间管理的双重变奏。

时间是一种宝贵的不可再生资源,时间管理就是让时间发挥到最高价值秘书作为自然人,与从事其他工作的人一样,要做好工作必须加强时间管理,明确目标任务、分清轻重缓急,科学合理地分配时间,有计划有组织地工作。

重要事情包括会影响群体利益的事情、上级关注的事情、会影响绩效考核的事情。

秘书要想做有效的时间管理,必须把自己当天要做的事记录下来,把时间优先顺序安排好,参照“四象限”时间管理法,对时间进行分配,把最重要的事排在最前面,最急的事排在其次,然后再安排不重要的事,最后才安排不急的事,做好轻重缓急,合理安排时间,才能提高工作效益,实现时间增值。

同时秘书作为社会人,其独特的工作性质使其时间管理具有特殊性。

秘书自己本身的时间安排往往是被动的、从属的,必须随时根据所服务领导(上司、雇主)的时间进行调整。

秘书没有自己的时间,领导下班没有走,秘书就不应该走,领导周末加班,秘书就要跟着加班。

所以,秘书的时间管理除了要进行自我的时间管理之外,更重要的是要协同领导,科学合理的安排好领导的活动等,确保领导公务活动顺利地运转。

秘书时间管理必须计划先行。

凡事“豫则立、不豫则坏”,这强调了计划的重要性。

对于秘书来说,做好计划显得尤为重要。

一般来说,计划按照实施时间的长短和远近可分为日计划、周计划、月计划,甚至是季度、年度计划、五年规划等。

秘书学专业论文3000字_秘书学专业毕业论文范文模板

秘书学专业论文3000字_秘书学专业毕业论文范文模板

秘书学专业论文3000字_秘书学专业毕业论文范文模板秘书学专业3000字(一):本科秘书学专业速录与速记课程教学初探论文摘要:在本科秘书学专业开设速录与速记课程是高速发展的信息社会的时代要求。

掌握速录技术对于秘书学专业学生就业有着独特的优势。

文章以作者所在院系为例,针对速录与速记课程教学中暴露出的不足,给出具体的解决措施。

以期为当前同类本科秘书学专业速录与速记课程教学提供一些参考。

关键词:本科秘书学;速录与速记课程;教学一、研究缘起2016年我院秘书学专业正式开始招生。

本专业旨在培养德、智、体、美全面发展,具有较高的政治思想品质、扎实的专业理论知识和较强的业务素质,拥有较高的办文、办会、办事能力,掌握在对领导工作进行辅助管理和综合服务过程中的基本方法,毕业后能在企、事业单位部门从事秘书工作的应用型、开放型、发展型人才。

结合当代社会信息化高速发展的特点,我院在2017级学生大三时开设速录与速记课程,以期提升本专业学生就业竞争力。

亚伟速录是目前国内应用最广泛的速记方式,学员工作在外交领域和领袖身边。

亚伟中文速录机采用“拼音输入法”原理,双手操作、“多键并击”、以词为单位,输入速度比一般汉字输入成倍地增高,长时间的工作速度均可达200字每分钟以上。

既能“听打”、又能“看打”和“想打”。

机身玲珑、便于携带、键盘小巧、便于操作。

能实现“会议毕、文稿出”。

学习掌握亚伟速录这项技能,能够让本专业学生提高工作时效性,为成为专业化水平高、综合能力强的秘书人才打下坚实的基础。

二、开课现状目前我院在2017级学生大三上半学年开设速录与速记课程,本课程是秘书学主要的实践性教学环节,主要培养学生基本速录技能。

目前安排学生每周2次实验课程。

学校建有速录实验室一个,采购亚伟中文速录机(YW-Ⅲ型)50余台,教师人手配备一台;配备教师用电脑1台,学生用电脑50余台,均安装了相应软件,从设备上充分满足了教学需求。

师资上,速录技术课程组有三名教师,均在北京市速记协会培训中心参加“亚伟速录师资培训”,考核成绩合格。

对于秘书学认识的论文_秘书基础_

对于秘书学认识的论文_秘书基础_

对于秘书学认识的论文在秘书学的研究与教学中,常有人对于秘书学的研究领域难以界定,应该怎么写秘书学认识的相关论文呢?下面小编给大家介绍关于对于秘书学认识的论文,希望对您有所帮助。

对于秘书学认识论文如下一、重复现象岂容忽视在秘书学的建设中,重复研究的现象较为普遍,且迄今未能引起秘书学界的重视。

如果此种现象继续存在与蔓延下去,不仅会影响秘书学的发展和成熟,而且也不利于秘书学的教学及秘书专业的课程建设。

秘书学研究的重复现象,是指秘书学与文书学、公文写作、档案学和行政管理学等相关学科在研究上出现的某些相同或相似之处。

其具体表现如下:其一,秘书学与文书学重复。

现有的劝书学著作(教材),几乎无一例外地都有文书学的内容,但大多是照搬文书学的研究成果,如文书的一般知识,文书工作的任务和原则,文书处理的程序和要求,乃至文书立卷业务,等等。

笔者案头的一部秘书学著作,以全书近六分之一的篇幅,详细论述文书和文书工作,包括文书立卷业务。

①其二,秘书学与公文写作重复。

多数秘书学著作(教材),都把公文写作的部分内容作研究对象,而且多从微观操作上进行研究。

其中有各种通用公文的写作,也有机关应用文的写作,还有经济文书、涉外文书和交际文书的写作,甚至学术论文的写作。

如笔者所藏的一部企业秘书著作,有近一半的篇幅是论述企业公文的写作。

②另有一部秘书学著作,则以超过三分之二的篇幅论述各种应用文体的写作,酷似一部应用写作教科书。

③其三,秘书学与档案学重复。

有相当多的秘书学著作(教材),均以独立的章节和较长的篇幅论述档案和档案工作,主要是机关档案工作,其内容与档案学的的某些部分并无二致。

如笔者备用的一部秘书学著作,系统地论述了档案工作的性质,档案工作的原则和档案工作的作用,以及档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等业务知识,此外还介绍了档案室的类型、任务和制度。

“这些内容,显然与档案学特别是档案管理学的有关部分一模一样。

由笔者主编的一部秘书教材,亦将机关档案工作划归秘书学的研究领域。

文秘专业毕业论文

文秘专业毕业论文

⽂秘专业毕业论⽂⽂秘专业毕业论⽂范⽂ ⽂秘,是随着科学经济⾼速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争⽇趋激烈⽽产⽣的⼀门新兴现代科学管理专业。

下⾯是⼩编分享的⽂秘专业毕业论⽂的范⽂,欢迎阅读! ⽂秘专业毕业论⽂篇1 引⾔ 随着社会经济的发展,秘书已经发展成为⼀种独特的职业。

对这社会经济的发展起着越来越重要的作⽤。

到今天,秘书已成为整个社会不可缺少的⼀部分。

⽆论是在各企事业单位,还是个党政机关,秘书已成为整个社会不可取少的⼒量。

正在为社会经济的发展做着巨⼤的贡献。

随着时代的进步,⼈类已进⼊科学技术⾼度发达的21世纪。

作为当代秘书,他不但应具备历史秘书的写作能⼒,更应具备现代秘书的公关能⼒,同时还应当具有灵活运⽤各种办公软件及驾驶汽车的能⼒,远远不⽌是⼈们所谓的“能说会道”“能吃能喝”或者“能提笔杆⼦”的秘书或者只是⼀个摆在办公室⾥的美丽的花瓶了。

作为⼀名现代秘书,具有极强的实践性与操作性,因此,这就要求秘书必须具有极其深厚的写作功底。

如果不能牢实的掌握秘书知识,不⽤知识武装⾃⼰、不经常给⾃⼰充电,那么他就不可能做好秘书⼯作,纵然他(她)⽣有⼀幅很好的⾝材与姣好的脸蛋,或者是有强⼤的后盾⼒量作为靠⼭,也难以胜任秘书⼯作。

这就要求他必须掌握相关的理论知识,⽤知识武装⾃⼰,这是当代秘书最起码的前提条件。

⽆论是企业秘书还是涉外秘书,也⽆论是党政秘书还是私⼈的秘书,作为⼀个现代秘书,不但要熟悉并掌握秘书学的相关原理,清楚秘书⼈员所应具备的⽂书管理、会议组织、商务谈判、信访⼯作、接待⼯作等等⽅⾯的知识,并且还要不断提⾼⾃⼰的写作能⼒。

⼀、秘书简介 所谓‘秘书’,从字⾯意义上可以理解为密切跟随领导,为领导服务⽂书⼯作的⼀位办公⼈员。

1.1秘书的起源 在我国,"秘书"⼀词最早出现于汉代:指带有神秘⾊彩的图书。

因图书不予公开,故称为"秘书"。

东汉后期:"秘书"不仅指物,也指机构和⼈员。

秘书学论文—

秘书学论文—
秘书工作的事务性是由秘书工作的辅助性和秘书部门的从属地位决定的。秘书的助手作用主要是通过办理大量的具体事务来实现的,因为领导的决策管理活动中必然有大量的事性工作,这些事务必须由秘书来处理,领导才能集中精力考虑决策和指挥大事。秘书工作人员应该充分认识事务性工作的意义,乐于承担繁重琐碎的事务,为领导的决策和管理提供良好的条件。
办公室的工作是个整体,有几个科室。有多个秘书。科室之间、秘书之间一般都有分工,这对加强责任心底取扯皮和无人负责现象是非常必要的。但在实际的工作中也往往出各映各的号、各唱各的调"的现象,不利于办公室发挥合力作用。因此,必须明确,分工是各有侧重,不是分家自立。办公室是个不管部,许多交不到具体部门承办的事情,都可交到办公室去办。秘书碰上了就不能说不管,管了之后再沟通、协调、解决。
秘书首先应有的素养是尊重而不奉承吹捧。要根据领导者的性格类型相处,逆着来往往会出问题。如内向性格的领导,喜欢独自思考问题与办理事务;外向性格的领导,善于人际交往,喜欢同别人一起商量工作。对待前者,秘书最好是在事前当参谋,事后做助手,当领导在独立思考的时候,就不要乱参谋了,否则,就会干扰他的思考。对待后者,要及时协助他组织人员共同商量工作,秘书要有分寸地参与其中,发挥参谋和助手作用。
秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。

关于文秘的毕业论文

关于文秘的毕业论文

关于⽂秘的毕业论⽂ 随着社会的发展,秘书也发展成为⼀种独特的职业,对社会经济发展起着越来越重要的作⽤。

下⽂是店铺为⼤家整理的关于⽂秘的毕业论⽂的范⽂,欢迎⼤家阅读参考! 关于⽂秘的毕业论⽂篇1 浅谈秘书⼯作 秘书是当代领导者、主事者⾝边综合办理⽇常事务,即办⽂办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助⼿。

负有参政设谋,协调综合,督促检查,拾遗补缺等重⼤责任。

秘书⼈员是否具有较⾼的职业素质,直接关系到⼯作质量与效率的⾼低,关系党和国家⽅针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。

要想提⾼秘书⼈员的职业素质,就必须加强对秘书⼈员的道德素质、业务素质和⼼理素质的培养。

因此,秘书⼈员必须具备很⾼的职业素质,以便更好的胜任本职⼯作。

下⾯就如何加强秘书⼈员的职业素质谈⼀下⾃⼰的看法。

⼀、加强秘书⼈员的职业道德素质 秘书⼈员要搞好本职⼯作,⼀定有具有⾼尚的职业道德。

所谓职业道德,是指担负不同社会责任和服务的⼈员应当遵循的道德准则。

它通过⼈们的信念、习惯和社会舆论⽽起作⽤,成为⼈们评判是⾮、辨别好坏的标准和尺度。

⼀ 个秘书⼈员,如果不能把“德”放在⾸位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是⼀个合格的秘书。

提⾼秘书⼈员⾃⾝的职业道德素质,应该注意以下⼏点: 1、踏踏实实,做好本职⼯作。

做秘书,最根本的⼀条就是 实事求是、尽⼼尽责的⼯作。

邓颖超同志曾为《秘书⼯作》杂志写过⼀篇⽂章,说秘书的⾼尚可贵之处,恰恰在于他的献⾝精神、埋头苦⼲精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。

秘书不为名,不为利,任劳任怨,⽢当⽆名英雄。

经常拟稿,但⾃⼰不署名,也不拿稿费;经常组织会议,但⾃⼰从不上主席台;经常熬夜,但⽩天还得正常⼯作;节假⽇他⼈可以逛公园、溜马路、与家⼈共享天伦之乐,但⾃⼰还得值班,不能休息;其他⼈员受了委屈还可以说⼏句,⽽秘书必须以绝对服从为天职,等等。

秘书⼈员责任重⼤,要求秘书⼈员在⼯作中要诚实,不能弄虚作假,不能越权或滥⽤职权。

对于秘书学认识的论文

对于秘书学认识的论文

对于秘书学认识的论文随着现代社会的不断发展,秘书学作为一门应用性较强的学科,也变得越来越重要。

秘书作为一个组织中的重要角色,既要辅助领导者完成各项工作任务,又要拥有组织协调和人际沟通等多项技能,成为现代企业和事业单位不可或缺的一员。

在这篇论文中,将对秘书学进行一些探讨,探究秘书学对于我们的影响,以及它的意义和价值。

一、秘书学的由来与发展秘书学作为一门学科,它的由来可以追溯到非常古老的时代。

在历史上,秘书一直被视为一种重要职业,在中国古代和西方古代都有着非常重要的地位。

中国古代的文官之中,有一种职务叫做“秘书省”,是皇帝用来处理重要文件和书信的机构。

在西方,古罗马的人们也有类似的职务,被称为“scriba”,是一个专门负责记录和传递重要信息的人。

在现代,秘书学逐渐发展成为一门完整的学科。

秘书学研究的范畴涉及到了组织协调、人际沟通、管理与领导等方面,也包括了一些传统的域,如文字处理、档案管理、计算机应用等。

随着社会的不断变革和发展,秘书学的重要性和意义也不断得到了提升,成为了现代组织中必不可少的一环。

二、秘书学的意义和价值秘书学的研究和实践具有非常重要的意义和价值。

首先,秘书作为一个组织中的重要角色,具有组织、协调和管理的职责。

她们要处理各种文书资料、会议记录、订票酒店等多种工作,协助领导和团队成员完成工作任务。

而这些工作是秘书学研究的重点,目的是为了提高秘书的工作效率和质量,达到更好地为组织服务的目的。

其次,秘书学的研究和实践不仅可以提高秘书的工作技能和能力,还可以提升组织整体的效率和竞争力。

一个高效、协调、高效的秘书团队可以让组织的工作效率和质量大幅提升,进而提高组织的竞争力和市场份额。

最后,秘书学的研究和实践也可以激发人们对于组织、社会和人际关系的思考和理解。

秘书作为一个文秘, 充当着组织中协调和沟通的重要角色,她们要处理各种关系,找到各种关键信息,处理各种突发事件,以保证组织的正常运转。

因此,通过对秘书学的研究和实践,人们可以更好地理解组织和人际关系的复杂性和多样性,更好地协调组织成员之间的矛盾和关系。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

对于秘书学认识的论文一、重复现象岂容忽视在秘书学的建设中,重复研究的现象较为普遍,且迄今未能引起秘书学界的重视。

如果此种现象继续存在与蔓延下去,不仅会影响秘书学的发展和成熟,而且也不利于秘书学的教学及秘书专业的课程建设。

秘书学研究的重复现象,是指秘书学与文书学、公文写作、档案学和行政管理学等相关学科在研究上出现的某些相同或相似之处。

其具体表现如下:其一,秘书学与文书学重复。

现有的劝书学著作教材,几乎无一例外地都有文书学的内容,但大多是照搬文书学的研究成果,如文书的一般知识,文书工作的任务和原则,文书处理的程序和要求,乃至文书立卷业务,等等。

笔者案头的一部秘书学著作,以全书近六分之一的篇幅,详细论述文书和文书工作,包括文书立卷业务。

①其二,秘书学与公文写作重复。

多数秘书学著作教材,都把公文写作的部分内容作研究对象,而且多从微观操作上进行研究。

其中有各种通用公文的写作,也有机关应用文的写作,还有经济文书、涉外文书和交际文书的写作,甚至学术论文的写作。

如笔者所藏的一部企业秘书著作,有近一半的篇幅是论述企业公文的写作。

②另有一部秘书学著作,则以超过三分之二的篇幅论述各种应用文体的写作,酷似一部应用写作教科书。

③其三,秘书学与档案学重复。

有相当多的秘书学著作教材,均以独立的章节和较长的篇幅论述档案和档案工作,主要是机关档案工作,其内容与档案学的的某些部分并无二致。

如笔者备用的一部秘书学著作,系统地论述了档案工作的性质,档案工作的原则和档案工作的作用,以及档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等业务知识,此外还介绍了档案室的类型、任务和制度。

“这些内容,显然与档案学特别是档案管理学的有关部分一模一样。

由笔者主编的一部秘书教材,亦将机关档案工作划归秘书学的研究领域。

⑤其四,秘书学与行政管理学重复。

有一部分秘书学著作教材,或多或少地撷取了属于行政管理学的内容。

如笔者手头的一部秘书著作,在“行政与行政管理”的标题下,分六节论述了行政管理与行政原理,行政领导与行政决策,行政组织与行政机关,行zd与行政方法,人事行政与财务行政,行政改革与行政效率等与秘书学关系不大的内容。

“另有一部秘书学著作,则以相当的篇幅论述了诸如基建、房产、物资、财务、车辆、食堂、宾馆、招待所和机关环境等后勤工作。

⑦不难看出,秘书学研究的重复现象是普遍的,也是严重的。

难怪有人怀疑秘书学能否成为一门科学,也难怪有人认为秘书学不过是多学科的拼凑,尽管看法失之偏颇,但问题确实存在,其症结何在呢?以笔者之见,大体有以下几种原因:第一,由于秘书学发展迅猛,致使许多研究者忽视了对秘书学自身理论的研究,如秘书学的学科对象、学科分类、研究内容、研究领域、知识体系和相关学科等。

从一定意义上讲,秘书学的兴起是在理论准备不足的背景下开始的,带有某些先天不足的成分。

第二,由于秘书工作与文书工作、文字工作和档案工作密不可分,而且秘书工作迄今包含文书工作和文字工作,因此秘书学与文书学、公文写作和档案学的交叉或重复,有着历史的必然性。

加之秘书学的研究没有处理好借鉴与创造的关系,又助长了重复现象的发生。

第三,由于秘书学评论落后于秘书学研究,学术上的是非缺乏必要的争鸣与批评,象秘书学研究领域如此重大的理论课题,迄今未能开展认真的讨论。

因此,使出现了秘书学著作虽然纷纷问世,而重复现象却依然如故的态势。

二、研究领域能否划定任何一门科学及其分支学科,因受学科对象的规定,都有其特定的研究领域。

那么,如何给秘书学的领域划分界限呢?笔者认为,这需要明确以下三个问题:首先,是认识问题。

在划分研究界限的认识上,必须坚持两点论:一方面要承认,给秘书学划定研究领域,到头来可能只是一种姿态而已,甚至有失败的危险。

这是因为,不同的研究者有着不同的研究兴趣、研究重点、研究层次、研究视角和研究方法。

再说,任何一种划分,哪怕是最权威的划分,也缺乏约束的力量。

另一方面也要承认,如果不大体上划分其研究领域,那就会出现两种后果:一是漫无边际地研究,致使秘书学无所不包;二是研究领域过窄,致使秘书学的研究难以拓展。

不论是哪一种后果,都有碍于秘书学的建设与发展。

正确的认识,应象美国社学家亚历克斯·英克尔斯所言:“那些界限应当象一件能勾画出形体的宽大的斗篷,而不应当象一套僵硬的盔甲,盔甲固然能防御别的学科的人对同一领地提出要求,但它毕竟太约束人⑧其次,是观点问题。

秘书学作为一门科学,即使研究内容再庞大,研究领域再广泛,也总是要有个界限的。

要给秘书学划分研究领域,首先必须坚持发展的观点,即从秘书学自身发展演变的过程,去划分其研究领域。

秘书学原来的研究领域是十分广泛的,如清代的幕学著作,就包括刑名、钱谷、挂号、书启、征比等知识。

民国时期,由于政治制度的变革,秘书工作开始侧重于文稿撰拟、文书处理和档案管理等业务,因此研究文书与档案的著作相继问世。

在五六十年代,档案工作逐步独立,档案自成体系;文书工作日趋完善,文书学开始兴起。

自八十年代以来,写作学另立门户,行政学走向成熟。

这就是说,用发展的观点来看,有不少研究内容不断从秘书学中分化出去,不再属于秘书学的研究领域。

诚然,也有些研究内容不断进入秘书学的研究领域,如秘书人才学、秘书教育学、秘书心理学和秘书美学等边缘学科。

如果将已经分化出去的研究内容继续留在秘书学之中,或者将已经进入秘书学之中的研究内容继续拒之门外,都不利于科学地划分秘书学的研究领域。

再次,是途径问题。

要给秘书学划分研究领域,还必须解决途径问题。

笔者借鉴社会学的研究成果,认为有三条途径可供采用:一是历史的途径,即通过对早期秘书学著作的研究,寻找开创者们最为关心和感兴趣的是什么内容。

从八十年代初期问世的几部秘书学著作来看,当时秘书学研究者共同关心和感兴趣的内容是秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员。

其中的秘书实务,就包括了公文处理、公文写作和档案工作等相关学科的研究内容。

“受其影响,在其后的秘书学著作中,大多沿袭了上述研究内容,且成一种传统。

不难发现,历史的途径可使秘书学的研究领域保持相对的稳定,保证秘书学发展的连续性。

但它也有僵化的危险,因为传统具有保守的天性。

二是现实的途径,即通过对近期秘书学著作的研究,探讨研究者们最关心的是什么问题,以确定秘书学的研究领域。

从九十年代初期间世的十余部秘书学著作来看,除了继续保留秘书史、秘书组织、秘书实务和秘书人员等传统领域外,又新增加了辅助决策、沟通信息、督促检查、公共关系和办公自动化等内容。

⑩这种变化,不是研究者心血来潮,而是社会经济和科学技术发展的必然产物。

但是,秘书学研究的重复现象依然存在,且有不断扩大之势,除了沿袭公文处理、公文写作和档案管理等内容外,行政管理学的某些知识成为秘书学的研究领域之一。

显然,这是某种程度上的倒退。

三是比较的途径,即通过对秘书学与相关学科的对比分析,从总体上区分各自的研究范围,将不属于秘书学的内容归还给相关学科。

三、秘书学领地知多少划分秘书学的研究领域,应本着宜宽不宜窄的原则,从而勾画出一件形体宽大的“斗篷”来。

笔者根据现有的秘书学著作教材,拟将秘书学的研究领域界定为四个区域、25项内容:一秘书史秘书史主要研究秘书活动起源、形成和发展演变的过程,其任务有三:一是描述秘书活动的演进过程;二是总结秘书活动的历史经验;三是探讨秘书活动的发展规律。

秘书史的研究应包括以下内容:1中国秘书史,即综合研究中国秘书活动起源、形成和发展演变的过程;2外国秘书史,即综合研究外国秘书活动起源、形成和发展演变的过程;3国别秘书史,即研究某一国家或地区秘书活动发展演变的过程;4断代秘书史,即研究某一朝代或某一历史阶段秘书活动发展演变的过程;5专题秘书史,即专门研究某项秘书活动发展演变的过程;6秘书思想史,即研究历史上不同阶级、阶层和人物关于秘书活动的理论和主张。

二秘书理论秘书理论是泛指关于秘书现象、秘书活动和秘书学自身的理性认识成果。

其基本职能有三:一是描述;二是预言;三是解释。

①秘书理论研究应包括如下内容:1基础秘书理论,即研究秘书学自身的理论,如秘书学的学科对象、逻辑起点、知识体系、相关学科、学科性质、研究方法和历史演进等。

2应用秘书理论,即研究秘书活动及其构成要素的理论,如秘书活动的性质和特点,秘书活动的职能和效率,以及秘书活动的主体、秘书活动的对象、秘书活动的空间和秘书活动的媒介等。

此外,还有行业或部门的秘书活动。

3交叉秘书理论,即研究秘书学与其他学科相互渗透而形成的边缘学科的理论。

三秘书业务秘书业务是指秘书人员或秘书部门的专业工作,由于秘书工作的范围较为广泛,且有扩大之势,秘书业务也随之不断增加。

其主要内容有:1文字工作,即文稿的撰拟和审核工作;2文书工作,即文书的制发、传递、办理和保管工作;3信息工作,即信息的收集、加工、提供、存贮和检索工作;4协调工作,即组织之间、工作之间和人与人之间关系的调整与改善工作;5督查工作,即对重大决策、中心工作、重要行动和领导交办事项的督促检查工作;6信访工作,即人民群众的来信处理和来访接待工作;7提案工作,即对人大、政协、职代会等所提意见、建议、批评、提案和议案的办理工作;8会议工作,即对会议和会谈的准备、组织和善后工作;9接待工作,即对客人的迎送、招待和服务工作;10值班工作,即在值班室固定或轮流担任工作;11保密工作,即保守和保护秘密,使之不泄露的工作;12其他工作,即领导临时交办或突发性工作。

四秘书技术秘书技术是指秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。

它与秘书业务相比,具有更强的实践性和动态性,其功能主要是培养秘书的操作能力。

秘书技术应包括如下内容:1秘书工作方法,即秘书人员或秘书部门处理事务工作所运用的方式、程序、途径和技巧;2秘书办公场所,即秘书人员按照一定的制度,并借助于一定的手段处理公务的处所53秘书办公手段,即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备,操作技术和操作程序等;4公关艺术,即秘书人员为达到“内求团结,外求发展”而采用的一系列的公关措施、方法和技巧。

以上四个区域、25项内容,是就秘书学目前的主要研究领域而言。

可以预言,随着秘书学研究的深入及相关学科的发展,秘书学的研究领域还会不断发生变化。

注释:①王熙梅、王景清主编:《现代秘书学通论》,海洋出版社,1993年版,第90至167页。

②钱祺喻,刘开文:《企业秘书学》,四川民族出版社,1987年版,第1,99至381页。

②张金安、常崇宜编著:《秘书学概论》,云南人民出版社,1984年版,第89至305页。

④张希林、吴长有主编:《文秘学》,辽宁大学出版社,版,第185至203页。

⑤董继超主编:《秘书学教程》,中央广播电视大学出版社,1993年版,第184至202页。

⑥袁维国编著:《秘书学》,广东高等教育出版社,1987年版,第111至142页。

相关文档
最新文档