电子商务供应链分析
电子商务对供应链管理的影响

电子商务对供应链管理的影响随着科技的发展和互联网的普及,电子商务在全球范围内呈现出爆发式增长的态势。
电子商务不仅改变了传统的商业模式,同时也对供应链管理产生了深远的影响。
本文将深入探讨电子商务对供应链管理所带来的影响,并剖析其优势和挑战。
一、供应链管理与电子商务的基本关系供应链管理是指在生产和交付产品的过程中,协调和管理涉及到的各个环节和合作伙伴。
而电子商务作为一种通过网络来进行商务交易的方式,将供应链管理的范围进一步扩展到了线上。
通过电子商务的平台,产品的销售、物流配送、库存管理等环节得以高效协同运作。
二、电子商务带来的供应链管理优势1. 提高效率和降低成本电子商务的出现使得供应链管理的环节更加透明和高效。
通过在线平台,企业可以实时掌握库存情况和订单需求,从而减少库存积压和过剩资源。
同时,电子商务也能够提供智能化的物流管理系统,帮助企业降低运输成本,并优化货物配送路线。
2. 拓展市场和增加销售渠道传统供应链管理常常受限于地域和时间的限制,而电子商务的出现突破了这些限制。
通过电子商务平台,企业可以将产品推广至全球市场,开拓更多销售渠道。
同时,电子商务也使得企业能够通过数据分析和精准营销来提高销售额和利润率。
3. 实现供需的即时匹配传统的供应链管理往往存在着信息不对称和资源浪费等问题,而电子商务通过即时的信息传递和数据分析,实现了供需的精准匹配。
企业可以根据市场需求实时调整供应量,并进行定制化的生产和供应,提高了供应链管理的灵活性和响应速度。
三、电子商务面临的供应链管理挑战1. 供应链协同管理难度加大电子商务带来的无界限和无距离的特点,使得供应链的参与者增加并且分布广泛。
因此,供应链协同管理的难度也大大提高。
企业需要通过信息技术和云平台来实现供应链协同管理,加强各环节之间的沟通和协作,以提高供应链效率。
2. 物流运输的复杂性和成本增加电子商务的兴起使得物流需求大幅增加,物流配送的复杂性和成本也相应增加。
电商行业的供应链管理与成本控制分析

电商行业的供应链管理与成本控制分析在现代社会,电子商务行业蓬勃发展,成为了商业发展的主要动力之一。
电商企业为了保证产品的质量和交货速度,从而提高客户满意度,需要进行良好的供应链管理和成本控制。
本文将分析电商行业的供应链管理与成本控制,并探讨如何有效应对相关挑战。
供应链管理的重要性供应链管理是指从原材料采购到产品交付,以及后续的售后服务等环节的整体管理和协调。
供应链的优化可以提高企业的效率和竞争力,使企业在市场上占据更有利的位置。
1. 原材料采购与供应商关系原材料采购是供应链的第一环节,供应商与企业之间的关系对整个供应链的稳定性和成本控制起着关键作用。
企业应该与可靠的供应商建立长期稳定的合作关系,以确保供应的质量和及时性。
2. 仓储与物流管理电商企业需要建立高效的仓储和物流系统,优化库存管理和运输方式,实现仓储和物流成本的最小化。
同时,随着跨境电商的兴起,国际物流的管理也成为了一个重要的挑战,电商企业需要熟悉国际物流政策和手续,以降低物流成本。
3. 订单管理与供应链协调订单管理是供应链管理的核心环节,它涉及到供应链上各个环节的协调和沟通。
电商企业需要建立高效的订单管理系统,实现对订单的跟踪和监控。
同时,供应链各个环节之间的协调也是供应链管理中的关键问题。
企业应该加强内部协同,提高信息沟通的效率,以确保供应链的顺畅运作。
成本控制的挑战与策略成本控制是电商企业的核心竞争力之一。
合理降低成本可以提高企业的利润空间,增强企业的竞争力。
然而,电商行业的成本控制面临一系列挑战。
1. 促销与价格策略电商企业常常通过促销活动来吸引顾客,提高销售额。
然而,过多的促销活动可能会增加企业的成本。
企业需要制定合理的价格策略,平衡销售额和成本之间的关系。
2. 仓储与物流成本仓储与物流成本是电商企业的重要成本之一。
电商企业需要优化仓储和物流系统,降低运输和储存成本。
同时,也需要根据市场需求合理规划仓储和物流资源,以避免资源浪费。
电子商务供应链分析

电子商务供应链分析在当今数字化的商业世界中,电子商务已经成为了经济增长的重要引擎。
随着消费者对于线上购物的需求不断增长,电子商务供应链的重要性也日益凸显。
一个高效、灵活和可靠的电子商务供应链不仅能够满足消费者的期望,还能为企业带来竞争优势,促进业务的持续发展。
电子商务供应链是指在电子商务环境下,从原材料采购到产品交付给最终消费者的整个过程中,涉及的信息流、物流和资金流的整合与协调。
与传统供应链相比,电子商务供应链具有一些独特的特点和挑战。
首先,消费者需求的不确定性是电子商务供应链面临的一个关键挑战。
在电子商务中,消费者的购买行为更加难以预测,订单的数量、品种和交付时间都可能随时发生变化。
这就要求供应链具备快速响应和灵活调整的能力,以满足不同消费者的个性化需求。
其次,物流配送的复杂性也是一个重要问题。
由于电子商务的订单通常来自全国各地甚至全球各地,需要进行长距离的运输和配送。
同时,消费者对于物流速度和服务质量的要求也越来越高,如快速送达、准确跟踪订单状态等。
这就需要供应链与优质的物流合作伙伴建立紧密的合作关系,优化物流网络和配送流程,提高物流效率和服务水平。
再者,库存管理在电子商务中也变得更加困难。
一方面,为了满足消费者的需求,企业需要保持一定的库存水平;另一方面,过多的库存会导致成本增加和资金占用。
因此,如何准确预测需求,实现库存的精准管理,是电子商务供应链中的一个重要课题。
为了应对这些挑战,企业需要采取一系列的策略和措施来优化电子商务供应链。
在需求预测方面,企业可以利用大数据分析和人工智能技术,收集和分析消费者的购买历史、浏览行为、市场趋势等信息,以提高需求预测的准确性。
同时,建立与供应商的紧密合作关系,及时获取市场动态和供应信息,也有助于更好地预测需求。
在物流配送方面,企业可以选择与多家物流服务提供商合作,根据不同地区和订单特点选择最合适的物流方案。
此外,建立自己的物流配送中心或采用仓储外包服务,优化仓储布局和库存分布,也能够提高物流配送的效率和灵活性。
电子商务行业中存在的供应链痛点及解决方案

电子商务行业中存在的供应链痛点及解决方案一、电子商务行业中的供应链痛点在如今数字化快速发展的时代,电子商务已经成为了各个行业都离不开的核心领域。
然而,随着电子商务规模的快速扩大,供应链也面临着一系列的挑战和问题。
1. 信息不对称电子商务行业中,买家和卖家之间往往存在信息不对称的问题。
卖家可能无法准确了解买家需求,导致出现产品库存过剩或供应不足的情况。
与此同时,买家也可能由于缺乏透明度而难以准确判断卖家产品质量、价格等关键因素。
2. 供应链延迟传统线下零售通常需要先下单再生产、加工、配送等环节,这个过程相对较长。
然而,在电子商务环境中,消费者期待能够立即得到商品,并迅速满足购物需求。
因此,供应链的延迟成为了一个极具挑战性的问题。
3. 库存管理困境电子商务行业具有高度灵活性和多变性的特点,产品需求量常常难以准确预测。
这给供应链管理带来了一定困难,因为过高或过低的库存都会导致资源浪费或错失销售机会。
二、解决方案1. 数据共享和透明化为了解决信息不对称的问题,各个供应链环节需要建立有效的数据共享和透明化机制。
通过共享订单、库存、销售等相关数据,卖家能够更好地了解消费者需求,优化生产计划;买家也能够获得产品质量、价格等详尽信息,提高选择的准确性。
2. 采用物流技术提升效率供应链中的物流环节是影响电子商务行业运转效率的关键因素之一。
采用先进的物流技术如物联网、人工智能等可以实现快速货品追踪、自动化仓储和配送等功能,大幅提升供应链效率,并缩短订单到达时间。
3. 引入预测算法优化库存管理通过引入预测算法和数据挖掘技术,电子商务企业可以对消费者购买行为进行分析,并基于此构建准确可靠的需求预测模型。
借助这些模型,企业能够更好地平衡库存,降低库存持有成本,并避免因库存过剩或供应不足带来的问题。
4. 建立批发电商和制造商直销渠道为了缩短供应链,电子商务行业可以建立批发电商平台,将制造商与零售商直接连接起来。
这样一来,可以减少中间环节,提高购买效率,同时也为制造商提供了更广阔的市场机会。
电子商务的供应链管理

电子商务的供应链管理在电子商务的浪潮下,供应链管理越来越成为商家们关注的焦点。
随着消费者的需求越来越多样化,商家需要能够更好地从供应商那里拿到合适的产品,并以更快、更好、更省的方式将其交付到客户手中。
因此,电子商务企业需要通过供应链管理来提高资源利用率、降低运营成本、提高客户满意度。
本文将探讨电子商务中的供应链管理。
1.供应链管理的定义供应链管理,它是指通过有效地协调运输、仓储、采购和销售等相关活动,统筹对供应商、制造商、批发商、零售商等各个环节的集成化管理。
从而达到节省成本、提高效率、降低长周期存货成本等目标的一种管理方式。
在电子商务中,供应链管理包括从采购、生产、仓储、配送、交付等各个环节的协调与控制。
2.供应链管理的重要性电子商务的特点是客户数量多、订单分散。
在订单数量繁多的情况下,如何保证供应链的高效运作,是电商企业成功向前的保障。
因此,供应链管理的重要性不言而喻。
(1)提高客户满意度供应链管理中最重要的一个环节便是交付环节。
客户在收到货物后心情愉悦,这对于企业来说是一种品牌推广。
因此,对物流问题的处理及时性、准确性等也是电商企业提高客户满意度的关键。
(2)提高效率电子商务中,工作量巨大。
因此,高效运作就显得尤为重要。
准确掌握数据、及时处理订单、快速反应市场需求,都是协调供应链的目的。
(3)降低成本供应链的高效协调可以降低物流费用、仓储费用等,同时合理的流程优化也可以降低冗余的人力成本和物流成本,从而提高企业的经济效益。
3.供应链管理的实施(1)ERP系统电子商务ERP系统(Enterprise resource planning)集成了采购、生产计划、库存管理、销售等各个环节的信息,使企业能够通过计算机网络实现自动化管理,提高生产效率,避免信息丢失,实现及时反馈表现和客户等的准确数据。
ERP系统也可以支持企业实现与供应商的互联,实现多层级的采购和销售,为企业节省时间并提高运营效率。
(2)仓储管理电子商务商品的存储是一个非常重要的环节。
电子商务的物流与供应链管理

电子商务的物流与供应链管理一、现状分析1. 电子商务的发展趋势随着互联网和移动技术的快速发展,电子商务在全球范围内得到了广泛应用和推广。
据统计,全球电子商务市场规模已经突破了数万亿美元,预计未来几年还将继续增长。
电子商务的发展为商品交易带来了巨大的便利性,消费者可以随时随地通过互联网购买商品,而不再受时间和空间的限制。
2. 电子商务物流的特点电子商务物流与传统物流有很大的区别。
电子商务物流的订单量庞大,订单频次高,需要快速、准确地处理和交付。
电子商务物流的配送范围广,既有城市之间的配送,也有城市内的末端配送。
再次,电子商务物流对时效性和可追溯性要求高,消费者希望能够随时了解订单的状态和物流进展。
3. 电子商务供应链的构成电子商务供应链包括供应商、生产商、批发商、零售商以及物流服务商等各个环节。
供应商负责提供商品和服务,生产商负责将原材料转化为成品,批发商负责将成品分销给零售商,零售商则将商品售卖给消费者。
物流服务商负责将商品从生产地送到消费者手中。
4. 电子商务物流与供应链管理存在的问题4.1 物流成本高企电子商务物流的订单量庞大,物流成本也相应增加。
特别是在末端配送环节,快递员的工资、油费等成本居高不下,导致物流成本高企。
4.2 大规模的仓储需求电子商务物流需要大规模的仓储设施来存储商品。
由于商品种类繁多,要求仓储设施能够安全、高效地存储商品,给物流企业带来了挑战。
4.3 物流速度和可追溯性难以保证由于电子商务物流订单量大,物流企业难以保证订单的及时交付和可追溯性。
在高峰时段,快递员的工作压力大,容易出现配送延迟和物流信息不及时的情况。
5. 电子商务物流与供应链管理的发展趋势5.1 物联网技术的应用物联网技术的发展为电子商务物流带来了巨大的机遇。
通过将传感器、无线通信等技术应用于物流环节,可以实现对商品的实时监控和管理,改善物流效率和服务质量。
5.2 大数据分析的应用大数据分析可以对电子商务物流中的数据进行深入挖掘和分析,帮助企业更好地了解用户需求、优化物流路径以及提升服务质量。
电子商务对物流供应链的影响分析

电子商务对物流供应链的影响分析随着互联网的普及和电子商务的兴起,物流供应链也在不断变化着。
电子商务对物流供应链产生的影响不仅是数量级的增长,更是改变了传统物流供应链的生态和规则,给企业带来了新的挑战和机遇。
一、电子商务的发展趋势随着互联网技术的不断完善,电子商务的发展空间越来越大。
而市场与消费者也对其依赖程度、要求产生了很大的变化。
1.大数据分析,提高供应链效率在电子商务领域,运用大数据分析多维度的数据,一方面可以更好的满足需求,减少库存货物的堆积,另一方面可以对运输路线、运费、供应商的选择进行分析,为物流供应链提供更好的支持与优化。
2.物流智能化电子商务的物流运输将越来越依赖出租车、快递和物流公司的配送,而这些企业将通过物流智能化调度系统优化物流配送。
这样会大大提高运输效率,减少运输过程中出现的问题。
3.大众定制电子商务的兴起带来了大众定制的潮流,消费者的个性化需求不断增长,为此,企业需要有适应性更强、灵活度更高的物流供应链,从而更好的满足消费者的定制需求。
二、电子商务对物流供应链的影响1.物流速度加快电子商务的快速发展,使得消费者对物流的快速配送也提出了更高的要求。
因此,物流供应链需要更快的运输速度,这对于快递、物流公司提出了更高的提供速度要求。
2.配送效率提高电商平台的订单数量和频率很高,这使得物流配送的效率也越来越高。
支持大量定制订单和合理的运输方式,也能更好的提高配送效率。
3.仓储物流电商仓储物流的模式发生了很大的变化,电商仓储的规模越来越大,不断提高仓储物流的服务水平,同时,也会为企业带来更多的商业机会。
三、电子商务和物流供应链管理1.实现集中化管理随着物流链的提速,对于电商平台来讲,对物流的集中化管理也非常重要。
通过实现集中化管理,能够更好的控制物流成本和更快的物流服务,同时能够满足消费者的需求。
2.协作平台的建立随着物流供应链的复杂性不断增加,协作平台的建立可以更好的解决店商与物流公司之间的管理问题。
电子商务时代的供应链管理

电子商务时代的供应链管理随着电子商务的快速发展,越来越多的企业将目光投向了电子商务领域。
在电子商务的背景下,供应链管理成为了企业发展过程中非常重要的组成部分。
电子商务时代的供应链管理需要考虑众多因素,包括供应商的选择、备货和物流等等。
如何合理的管理好企业的供应链,成为了企业持续发展的关键因素。
一、供应链的重要性供应链是由企业内部方与外部方组成的由供应商、制造商、批发商、零售商和消费者等各参与者组成的供货流及信息流的路径网。
它是企业与市场的纽带,是企业从原材料采购到销售最终产品、服务所形成的一系列有机整合的活动。
而供应链的管理是为了实现由企业根据市场需求来有效的整合资源,以最小的成本提供满足市场需求的产品或服务。
供应链管理是现代企业的重要组成部分,构建高效的供应链管理,可以提高企业的竞争力和盈利水平。
企业成功的供应链管理需考虑各方面因素,中国电商市场目前的时空条件要求企业要快速适应电子商务供应链的快速变化,并制定合适的电商供应链战略。
二、电子商务时代的供应链管理随着电子商务的发展,企业开始意识到电子商务供应链管理的重要性,并对供应链管理的方式进行了改进。
电子商务时代的供应链管理要素有:供应链战略的合理制定、供应商质量管控、备货管理、物流服务等。
1.供应链战略的合理制定制定供应链管理战略的核心是满足市场的需求,必须清晰,明确。
供应链的策略组成包括供应商选择、库存控制、备货计划等。
企业需要在电子商务环境下考虑自身的短期和长期目标,灵活调整供应链策略。
2.供应商质量管控电子商务时代,优秀的供应商质量控制是保证供应链高效运转并实现零售市场竞争力的重要因素之一。
不同于实体店销售,电子商务的库存倾向于持续性低,并且快速流转,所以供应商的质量管理需要加强。
企业需要与供应商建立合作关系,在制定合同和协议的同时,需对供应商的质量管理、产品可靠性、交货时间和售后服务建立认证标准和考核机制,建立供应商的质量控制系统。
3.备货管理供应链的备货管理是在供应商未确定交货时间时,为满足未来销售需求,增加库存的行为。
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课程名称:供应链管理论文题目:思科电子商务供应链管理策略简析摘要电子商务的快速发展对供应链管理产生了巨大影响,借助电子商务供应链管理,企业可以快速有效地整合、传递供应链上各个节点的相关信息和业务,有效地融合虚拟供应链和实体供应链,从而降低了企业的运作成本,提高客户满意度从而提升企业核心竞争力。
本文在阐述了基于电子商务下的供应链管理核心思想与供应链管理策略的基础上,通过对典型案例基于全球电子商务的思科供应链管理模式的简析,对企业电子商务供应链管理策略进行简要分析。
关键词:思科系统公司;电子商务供应链;策略分析目录一、思科系统公司电子商务供应链模式建立背景 (1)二、电子商务供应链模式 (1)三、电子商务供应链策略分析 (2)(一) 快速反应(QR)策略 (2)(二) 有效客户响应(ECR)策略 (2)四、思科电子商务SCM模式的功能 (3)(一) 内部管理网络化 (3)(二) 网上订购 (3)(三) 生产外包 (4)(四) 网上采购 (4)五、思科实施电子商务SCM模式的成果分析 (4)六、总结 (5)参考文献 (6)一、思科系统公司电子商务供应链模式建立背景作为联网解决方案的领先提供者,对于思科公司来说,它所面对的是一个2000亿美元的网络设备市场。
他的经营范围几乎覆盖了网络建设的每个部分:组成互联网和数据传送的路由器、交换机等网络设备市场几乎都由思科公司控制。
由于网络信息每四个月就增加一倍,需要更新、更快的网络传输设备支撑,这意味着思科的市场还在不断膨胀,使思科的市场成了最受欢迎、增长最快的公司。
面对市场的不断扩大及提高服务水平的双重压力,如何保持低成本、高质量的产品和服务,如何建立客户忠诚与新兴的网络公司竞争,如何依赖千里之外的供应商和合作伙伴进行全球化竞争等等,是思科必须解决的问题。
伴随着互联网及其衍生品的市场空间不断扩大,思科能够创造了史无前例的发展速度,得益于它的基于全球电子商务的供应链管理模式。
二、电子商务供应链模式基于全球电子商务的供应链管理模式是思科在其电子商务战略中提出的一种供应链管理模式,它利用Internet超越时空的能力,将思科与其供应链上的每个成员——遍布全球的潜在客户、现有客户、合作伙伴、供应商及雇员紧密连接在一起,融合为一个共同服务于思科客户的网络扩展企业思科的电子商务供应链模式有两大支撑:1.思科连接在线(Cisco Connect Online,简称CCO)网站CCO是世界上最大的商务网站,是思科利用全球电子商务实施供应链管理的桥头堡,每天网上交易额达2300万美元,客户、渠道伙伴、增值服务商利用CCO 可完成如下功能:在线下单、搜索产品价格信息、检查发货时间与状态、检索发票信息、获得在线服务与技术支持等等。
全世界约15万注册用户,每个用户平均每月访问1.5 次。
通过CCO网站,公司70%的技术问题可以在线解决,75%的订单在线完成。
2.思科网络商务订购与支持综合系统。
CCO网站通过这一综合系统向客户、渠道伙伴、增值服务商提供种种服务功能。
系统分成两个子系统:网络商务订购系统和网络商务支持系统。
前者由称为“Internet产品中心”的模块组成,完成用户在线产品配置、询价和订单提交等功能;后者由称为“代理”的各种模块组成,包括发票代理、配置代理、询价代理、状态代理、交货代理、合同代理、返回材料授权/服务订单代理、IPC代理、升级代理、通告代理等,完成对订单提交以后各项商务活动的支持。
三、电子商务供应链策略分析(一)快速反应(QR)策略思科实施快速(QR)反应策略,与客户之间建立顺畅的信息交流、信息互换及信息共享的渠道,以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力。
通过连接在线网站的建立,消除了旧的企业边界和地理限制,大大提高了与上述成员之间的商务交易、信息共享、沟通等的效率和效果,因而能有效管理并增进与供应链上各成员之间的关系,形成一种基于互联网的、开放的、动态的合作环境。
在这种商务模式中,借助思科提供的信息和集成商务系统,客户可与思科进行高效低成本的在线沟通、在线交易,并获得实时的在线服务及技术支持;供应链的其他成员则由于可安全地共享关键的商务信息而提高商务运作效率,加快客户反应速度;思科本身则能以更低的成本为客户提供更好的产品和服务,提高客户满意度,赢得客户忠诚,并与所有成员建立长期的双赢合作关系,取得持续竞争优势。
(二)有效客户响应(ECR)策略有效客户反应是指以满足客户要求和最大限度降低物流成本为原则,对市场变化能及时做出准确反应,给客户带来最大效益,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理方法。
商务订购与支持系统的建立,使零售商及供应商以业务伙伴方式合作,提高整个供应链的效率,从而大大降低整个系统的成本、库存和物资储备,同时为客户提供更好的服务。
有效客户反应以提高消费者价值、提高整个供应链的运作效率、降低整个系统的成本为目标,从而提高企业竞争能力。
电子商务化的供应链管理的优势在于通过网络技术可以方便迅捷地收集和处理大量的供应链信息。
利用信息资源,供应商、制造商和销售商就可以制定切实可行的需求、生产和供货计划,使信息沿着整个供应链顺畅流动,有助于整个产业运行的组织和协调。
通过电子商务的应用,可以对供应链大量的信息资源进行有效的管理,提高整个供应链的运作效率。
四、思科电子商务SCM模式的功能通过快速反应和客户有效反应战略的事实,思科公司实现了思科与它现有客户、潜在客户、合作伙伴、供应商和内部员工之间的无缝连接,使它有能力完成供应链管理的各项功能。
(一)内部管理网络化思科有完善的内部网和内部信息管理系统,内部管理网络化是供应链管理的核心,公司2万员工全部上网,网络成为完成每项工作必不可少的工具,无论是日常行政管理、文书报告、培训课程、人员招聘,还是产品研发、产品销售、客户服务、市场开发等均离不开网络,思科员工每天访问总量超过170万网页。
同时,公司将各项信息在内部网上发布供员工查阅,信息的透明化增强了内部员工的凝聚力。
(二)网上订购网络订购子系统是支持客户完成网上下单的专用商务软件,再加上网络商务支持系统的部分在线客户服务功能,如询价、产品配置,客户可以轻松地完成向思科产品的订购过程。
因此分销商、增值商等客户蜂拥而至CCO网站进行在线下单,思科75%的销售额通过在线完成。
(三)生产外包思科把精力集中于自身的核心能力上,如创新产品的设计和生产流程开发,而把生产过程外包给关键合作伙伴。
承接思科外包任务的企业可看作是思科的虚拟工厂(与一般虚拟企业不同的是合作相对固定),思科与这些工厂之间的信息传递,包括产品名称、规格、进度和交货日期等,都是通过网络进行的。
这种做法将工厂的制造流程和公司的运营流程同步化,从客户的订单进来,到工厂出货,只有一连串的信息在思科的网络上流动,思科的工作人员不需察看订单或产品的生产过程,这使思科成为真正的数字化企业。
(四)网上采购思科每年采购20多亿美元的元部件,其中80%通过网络进行交易。
要想成为思科的供应商,必须通过网上交易,即必须成为思科网络供应链中的一员,这样客户订单一进来,思科就能立刻触发相应的零部件采购过程,使供应商随即就能装货发运,从而提高整个供应链系统运作过程的效率。
五、思科实施电子商务SCM模式的成果分析思科基于全球电子商务的供应链管理取得了巨大的成效1998年为例,通过实施供应链管理,思科每天的在线交易额超过2 300 万美元,75%的年销售额由网上完成;55%的产品外包给供应伙伴完成(这些产品直接发送到客户,从订购到执行完全不需思科插手);每年节约成本7 500万美元以上;销售额从1995年的20亿美元上升到1998年的85亿。
另外,由于高效、准确的在线下单与在线配置;供应商、制造商实时共享订单信息;订货周期不断缩短,客户满意度不断上升;由于供应商涨价幅度下降,材料成本和人力资源成本大幅下降;减少或免除了对测试工程师、生产工人、采购员等人员的雇用。
因为55%以上的产品外包生产而无须思科丝毫干预,外包产品的97%能按用户要求的日期发货;75%的产品网上订购,订单自动流向思科和制造合作伙伴,加快了订单的执行速度,客户响应速度加快。
六、总结电子商务供应链利用互联网技术收集并处理大量的供应链信息,通过对供应链进行信息资源的收集,能够帮助供应商制定更加准确的供货计划,制造商制定更加标准的采购及生产计划,零售商制定相对准确的需的需求计划,更好的将物流、资金流、信息流结合起来,以最短的时间,最低的成本,将最恰当的商品供给需要的客户。
在满足用户需要的同时,实现了商品可用价值最大化,使得整条供应链运转的更加合理高效,提高了以核心企业为中心的供应链的整体竞争力。
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