CNNIC月度服务运维报告
运维月度总结报告
运维月度总结报告运维月度总结报告尊敬的领导和团队成员：大家好！时间已经过去了一个月，我作为运维组的一员，今天给大家带来一份运维月度总结报告。
本报告旨在回顾过去一个月的工作，总结工作中的亮点和问题，并提出下个月的工作计划。
在过去的一个月中，我们团队面临了很多挑战，但同时也取得了一些重要的进展。
首先，在故障响应和处理方面，我们运维组需要迅速响应各类故障，保障系统的稳定运行。
在过去一个月中，我们成功解决了多起重要系统的故障，及时切换到备份机房，并进行相关数据恢复工作。
这些故障的快速修复使得系统的停机时间被最小化，保证了对用户的服务不受影响。
其次，在性能优化方面，我们团队着重关注了系统的性能瓶颈，通过对系统的监测和调优工作，有效地提升了系统的整体性能。
通过对数据库的索引优化和修改代码逻辑，我们成功地解决了一批性能瓶颈问题，大大提升了系统的响应速度，提高了用户的满意度。
同时，我们也注重了系统的安全防护工作。
通过对服务器的漏洞扫描和修补，加强了系统的安全性，降低了系统受到攻击的风险。
我们还加强了对系统日志的监控，并及时发现并处理了一些疑似入侵的异常行为。
然而，我们在过去一个月的工作中也存在一些问题和不足之处。
首先是团队之间的协作问题，由于工作量的增加，团队成员之间的沟通和协作变得更加重要。
有时出现了信息交流不畅的情况，导致工作中产生了一些冲突和延误。
其次是技术储备和学习不够充分的问题。
虽然我们团队有很多技术能力强的成员，但一些新的技术和工具的学习和应用还存在一些欠缺。
针对以上问题，我提出下个月的工作计划：首先，加强团队之间的沟通和协作。
我们要建立一个高效的沟通平台，及时分享信息，解决问题。
在团队讨论中，要提倡积极主动、敢于质疑和分享的氛围。
此外，我们可以组织团队内部的培训和分享会，提高团队成员的技术水平和储备。
其次，我们要继续关注系统的性能和安全问题。
要定期对系统进行监控和性能调优，及时预警和解决系统中出现的瓶颈和问题。
CNNIC月度服务运维报告
CNNIC月度SLA报告2006年05月中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center，CNNIC)是经信息产业部授权组建的非营利性管理和服务机构，行使国家互联网络信息中心的职责。
CNNIC既是负责运行和管理国家CN域名及中文域名的注册管理机构，又是CN域名及中文域名根服务器的运行管理机构。
CNNIC致力于向社会公众和注册服务机构提供世界领先水平的服务，《CNNIC 月度SLA报告》旨在提供CNNIC服务的阶段性运维分析数据，便于各相关方面对CNNIC运行情况的掌握，及时地发现并解决问题，从而保证CNNIC服务质量的提高和发展，更好地为中国互联网络提供基础服务。
本月度报告提供了衡量CNNIC于2006年05月01日至05月31日的SLA 绩效。
1 概述 (3)2总体说明 (4)3 CNNIC SLA统计 (5)3.1 CN域名服务统计 (5)3.1.1 .CN注册服务水平 (5)3.1.2 .CN解析服务水平 (6)3.1.3 .CN whois服务水平 (6)3.2 中文域名服务统计 (7)3.2.1 中文域名注册服务水平 (7)3.2.2 中文域名解析服务水平 (7)3.2.3 中文域名whois服务水平 (8)附1 相关定义 (9)1 概述本报告是对CNNIC服务系统2006年05月01日至05月31日运行状态监控的统计和分析，涉及CNNIC CN域名业务和中文域名业务的注册、解析、whois 服务。
2总体说明2006年5月份，CNNIC服务运行正常，服务可用性未受损害，均在100％。
无特殊说明。
3 CNNIC SLA统计3.1 CN域名服务统计以下各表为对照CN域名服务质量标准的CN域名服务水平统计。
由于统计方法的沿革，本节的CN域名统计包括“英文.CN”和“中文.CN”。
3.1.1 .CN注册服务水平99.80% 100％8小时/月 05月28日每周不超过4小时周日21:00-01:00点Last Sun 00:00－18:007天24小时/季度 18小时3天7天95％的往返时间小于3000毫秒641.02 （596.09, 685.95）95％的往返时间小于4000毫秒844.04 （781.24, 906.83）95％的往返时间小于5000毫秒1757.43 （1690.98, 1823.89）95％的往返时间小于5000毫秒1970.13 （1904.73, 2035.54）95％的注册6小时后生效 95％3小时后生效95％的注册30分钟后生效 95%5分钟后生效表1：当月CN域名注册服务SLA统计SLA说明：“ / ”：本月未进行此操作，故没有统计数据；下同。
云计算网络运维月度工作总结
云计算网络运维月度工作总结感谢您的关注，下面是关于云计算网络运维月度工作总结的详细内容：一、网络基础设施运维部分1. 本月主要工作内容包括对网络设备进行定期巡检和维护，确保网络设备的正常运行状态。
通过检查设备运行日志和性能数据，发现并解决了多个潜在故障点，减少了网络故障的发生次数。
2. 对网络拓扑结构进行调整和优化，提升了网络带宽和稳定性。
根据用户需求，适时扩展网络设备，提高了对突发流量的处理能力，保障了业务的稳定运行。
3. 进行网络安全检测和应急响应工作，及时处理网络威胁事件，确保网络系统的信息安全。
加强了对网络设备的访问控制和身份认证，提高了网络安全风险的防范能力。
4. 定期更新和维护网络设备的操作系统和软件，保持网络设备的最新版本，提高了系统的稳定性和性能。
根据厂商公告，及时进行补丁更新，减少系统漏洞的存在。
5. 对网络设备的日常运行状态和性能进行监控和分析，及时发现和解决网络问题，确保网络设备的高可用性和可靠性。
通过监控系统实时监控设备运行状态，对异常情况进行警报和处理。
二、云计算平台运维部分1. 本月主要工作内容包括对云计算平台进行定期巡检和性能优化，提高了云计算系统的整体性能和稳定性。
通过资源调度和负载均衡策略，提高了云计算平台的运行效率。
2. 对云计算平台的存储系统进行容量管理和性能监控，确保存储资源的合理利用和高可用性。
根据需求对存储结构进行调整，提升了存储系统的性能和扩展性。
3. 对云计算平台的虚拟化环境进行管理和监控，优化虚拟机资源配置，提高了虚拟机的利用率和性能。
根据用户需求，扩展虚拟机集群，提高了对多用户并发访问的支持能力。
4. 定期备份云计算平台的数据和配置信息，保障数据的安全性和可靠性。
建立灾难恢复计划，确保系统遭受灾难事件时可以及时恢复和启动。
5. 对云计算平台的安全策略进行评估和优化，加强对云平台数据的加密和访问控制，提高了系统的安全性和稳定性。
定期对系统安全性进行漏洞扫描和风险评估，及时处理和修复安全隐患。
网络运维工程师的月度总结范本
网络运维工程师的月度总结范本尊敬的领导：感谢您给予我撰写月度总结的机会。
在过去的一个月里，我在网络运维工程师的岗位上积极工作，努力解决各种网络故障，并不断学习提升自己的专业技能。
以下是我在本月工作中的总结和反思：一、工作概述本月工作主要集中在网络系统的维护、故障排除和性能优化。
其中，我负责监控网络运行状态，随时处理报警信息，并协助团队成员解决一些复杂的问题。
在这个过程中，我发现了一些问题并采取了相应的措施，以确保网络系统的稳定运行。
二、具体工作内容1. 故障排查与恢复本月，我及时处理了多起网络故障，并迅速分析问题的原因。
例如，在一次网络中断事件中，我通过对日志和故障信息的分析，确定了故障根源，并及时采取了恢复措施，最终成功将网络恢复正常。
另外，我还根据故障原因总结了一份问题排查步骤，以便以后遇到类似故障时更加高效地解决问题。
2. 网络性能优化为了提高网络系统的性能，我进行了不少工作。
首先，我对网络设备进行了巡检和优化工作，确保设备的配置符合最佳实践。
其次，我通过分析各项指标和流量情况，确定了一些瓶颈点，并针对性地进行了调整和优化。
通过这些工作，网络的性能得到了显著提升。
3. 技术学习与分享作为网络运维工程师，不断学习是必不可少的。
本月，我主动学习了一些新的网络技术和解决方案，并在团队内部进行了分享。
我组织了一次小型的技术讨论会，分享了自己的学习成果，同时也倾听了其他团队成员的经验和建议。
这种交流与学习的氛围不仅提高了我们整体的技术水平，也促进了团队的凝聚力。
三、收获与不足1. 收获在本月的工作中，我学到了很多新的知识和技能。
通过解决实际问题，我提高了自己的故障排查能力和网络设备配置的熟练程度。
同时，通过与团队成员的合作和学习，我增强了团队意识和沟通能力。
2. 不足在工作中，我也意识到了自己的不足之处。
首先，有时我在处理紧急故障时可能没有充分考虑到其他团队成员的工作情况，与他们的配合不够紧密。
其次，我在一些复杂的故障排查中还需要继续提升自己的技术理解和应变能力。
网络运维工程师的月度汇报范文
网络运维工程师的月度汇报范文网络运维工程师的月度汇报尊敬的领导：您好！根据公司规定，我作为网络运维工程师，向您呈报本月的工作情况和成果。
一、工作概述本月，我主要负责公司内部网络的维护和优化工作。
通过不断的努力和不懈的追求，取得了以下几方面的成果：1. 网络维护和故障排除本月，我及时检测并解决了3起网络故障，确保公司网络的稳定运行。
在维护过程中，我积极与供应商合作，及时更新网络设备，提高网络性能和安全性。
2. 带宽优化为了满足公司日益增长的网络需求，我进行了带宽优化工作。
通过对网络流量的分析和调整，成功将瓶颈问题解决，网络速度明显提升，员工的工作效率也得到了有效提高。
3. 安全防护网络安全一直是公司重要的保障。
本月，我对公司内网和外网进行了全面的安全检查和风险评估，及时发现并修补了一些潜在的漏洞。
同时，我也组织了网络安全培训，提高了员工对网络安全的意识和防范能力。
二、问题与挑战工作中也面临了一些问题和挑战：1. 系统升级由于最近某些软件版本不再得到支持，需要对公司内部的某些系统进行升级。
目前，我正在与供应商沟通，预计下月能够完成升级工作。
2. 增加网络容量随着公司业务的扩张，网络容量也面临了一定的压力。
我正与供应商协商，计划增加网络容量以满足未来的业务需求。
三、下月计划为了进一步提高网络的稳定性和安全性，我制定了以下计划：1. 继续进行网络巡检和故障排除工作，确保网络的稳定运行。
2. 对现有网络架构进行优化，提升网络性能，提高员工的工作效率。
3. 组织网络安全培训，加强员工对网络安全的意识和防范能力。
4. 完成公司内部某些系统的升级，保证系统的正常运行。
5. 与供应商积极合作，增加网络容量，为公司的业务发展提供良好的网络支持。
四、感谢与展望在过去的一个月里，我深感领导的关心和支持，也感谢团队的合作与配合。
我将继续不断学习和探索，为公司提供更好的网络运维服务。
在未来的工作中，我将积极应对各种挑战，不断提高个人能力和工作效率，为公司的发展贡献自己的力量。
运维月度工作总结报告范文
运维月度工作总结报告范文[公司名称]运维月度工作总结报告报告人：[姓名]报告日期：[日期]一、工作概述本月，在运维团队的共同努力下，我们完成了一系列任务和项目，并取得了重要的成果。
本月的工作总结如下：1. 完善系统监控和报警2. 网络设备管理和维护3. 服务器管理和维护4. 数据库管理和维护5. 故障排除和处理二、工作详情1. 完善系统监控和报警本月，我们对公司的系统监控和报警进行了全面的升级和改进。
我们增加了更多的监控指标，并通过设置阈值和报警规则，及时发现系统异常并进行处理。
我们还建立了监控告警系统，并与其他团队协作，及时跟进和解决问题。
2. 网络设备管理和维护在本月，我们对公司的网络设备进行了定期巡检和维护。
我们检查了网络设备的状态，包括交换机、路由器和防火墙等，并进行了必要的升级和优化。
我们还进行了网络设备的备份和恢复，以确保系统的高可用性和数据安全。
3. 服务器管理和维护我们对公司的服务器进行了管理和维护。
我们定期检查服务器的硬件和软件状态，并进行了必要的维护和优化。
我们还升级了操作系统和相关软件，以提高服务器的性能和稳定性。
同时，我们也定期备份服务器的数据，以保证数据的安全和可恢复性。
4. 数据库管理和维护在本月，我们对公司的数据库进行了管理和维护。
我们检查了数据库的性能和容量，并进行了必要的调整和优化。
我们还定期备份数据库，并进行了数据库的恢复测试，以确保数据的完整和可靠性。
5. 故障排除和处理本月我们也面临了一些故障和问题，但我们能够及时发现和解决。
通过快速响应和有效的故障排除，我们能够尽快恢复系统的正常运行。
我们还对故障原因进行了总结和分析，并提出了相应的改进措施，以避免类似问题的再次发生。
三、思考与改进1. 思考在本月的工作中，我们遇到了一些困难和挑战。
我们在解决问题的过程中，深刻思考了问题的根本原因，并积极与其他团队合作，加强沟通和协作，以取得更好的效果。
2. 改进为了提高工作效率和质量，我们计划在下个月做以下改进：- 进一步优化系统监控和报警机制，提高预警的准确性和及时性。
运维管理月度工作总结
运维管理月度工作总结本月是我们运维团队忙碌而充实的一个月，经过我们全体成员的共同努力，取得了一些工作成果，也遇到了一些挑战。
在本月的工作总结中，我将会详细总结我们的工作内容、完成情况以及存在的问题和改进方向。
首先，本月我们主要工作内容包括：1. 系统监控与故障处理：我们及时更新了系统监控指标，并对系统异常进行了快速响应和处理，保障了系统的稳定运行。
2. 资源管理与优化：我们对服务器资源进行了统一整理和优化，合理分配资源，提升了系统的性能和稳定性。
3. 安全漏洞修复：我们及时跟进漏洞公告，对系统进行了安全检查和修复工作，确保了系统的安全性。
4. 文档更新与知识分享：我们对运维文档进行了更新和完善，定期开展技术分享会，提升团队成员的技术水平和工作效率。
接下来，我将总结我们的工作完成情况：1. 系统监控与故障处理：我们成功应对了本月出现的多次系统故障，快速定位问题并进行了有效的处理，保障了系统的正常运行。
2. 资源管理与优化：我们对服务器资源进行了精细管理和优化，有效减少了资源浪费，提升了系统的性能和运行效率。
3. 安全漏洞修复：我们及时跟进并修复了系统中的安全漏洞，加强了系统的安全防护能力，降低了安全风险。
4. 文档更新与知识分享：我们定期更新和完善了运维文档，丰富了团队成员的知识库，提升了团队整体的技术水平。
接着，我想提出一些存在的问题和改进方向：1. 需要加强团队协作：有时候在处理复杂问题时，团队成员之间的沟通和协作还有待加强，需要通过更多的讨论和合作来提升工作效率。
2. 加强技术学习和培训：随着系统的不断更新和演变，我们需要不断学习和提升自己的技术水平，可以通过培训和外部学习等方式来提高专业能力。
3. 完善工作流程和规范：在处理工作中发现有些流程和规范不够完善或者不够严格执行，我们需要进一步完善和规范相关工作流程，确保工作的高效进行。
综上所述，本月我们取得了一些工作成果，但也遇到了一些挑战和问题，我希望在接下来的工作中，我们团队可以更加团结协作，不断学习和提升自己的技术水平，积极完善工作流程和规范，为保障系统的稳定运行和安全性做出更大的贡献。
2024年7月运维中心员工月度工作总结(二篇)
2024年7月运维中心员工月度工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！在过去的7月份，我作为运维中心的一名员工，认真履行职责，努力工作，经过团队的共同努力，取得了一定的成绩。
现将本月工作进行总结如下：一、主要工作内容：1. 服务器维护与优化：本月我们对运维中心的所有服务器进行了全面的检查和维护，包括硬件故障的修复、系统的升级以及性能的优化。
同时，我们也对一些老旧的服务器进行了替换，以提升整体的运行效率和稳定性。
2. 网络安全检测与防护：针对网络安全问题，我们使用了专业的安全软件对运维中心的网络进行了全面检测，并及时修复了发现的安全漏洞。
此外，我们也加强了网络的防护措施，设置了更加严格的访问控制策略，保障了数据的安全。
3. 故障处理与应急响应：在工作中，我们及时处理了一些突发故障，如服务器宕机、网络断开等，并迅速安排人员进行应急响应。
在处理过程中，我们快速定位问题并采取了有效的措施，使系统快速恢复正常运行。
4. 运维文档的编写和更新：为了方便团队成员更好地了解和掌握运维工作，我还主动编写和更新了一系列的运维文档，包括服务器配置手册、网络拓扑图、故障处理流程等。
这些文档不仅提高了团队的工作效率，也有助于新员工的培训。
5. 合作项目的推进：本月我们与其他部门合作开展了一系列的项目，我积极参与了项目的实施过程。
通过与其他部门的沟通与协作，我们成功推进了一些关键项目的进展，提供了及时的技术支持，得到了领导和合作单位的高度认可和赞赏。
二、存在的问题及改进措施：1. 沟通协作不足：在工作中，我意识到团队之间的沟通与协作仍有待提高。
有时候信息传递不及时，导致工作出现偏差；有时候合作项目中缺乏有效的沟通和协调，影响了项目的推进。
因此，下个月我打算主动加强与团队成员之间的交流，并定期召开会议，及时解决问题。
2. 学习进步不够：随着科技的发展，新的技术不断涌现，作为一名运维人员，我要时刻保持学习的态度，跟上技术的发展。
下个月我打算加强学习，参加相关的技术培训与考试，提高自己的专业能力，为团队的发展做出更大的贡献。
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CNNIC月度SLA报告2006年05月
中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center，CNNIC)是经信息产业部授权组建的非营利性管理和服务机构，行使国家互联网络信息中心的职责。
CNNIC既是负责运行和管理国家CN域名及中文域名的注册管理机构，又是CN域名及中文域名根服务器的运行管理机构。
CNNIC致力于向社会公众和注册服务机构提供世界领先水平的服务，《CNNIC 月度SLA报告》旨在提供CNNIC服务的阶段性运维分析数据，便于各相关方面对CNNIC运行情况的掌握，及时地发现并解决问题，从而保证CNNIC服务质量的提高和发展，更好地为中国互联网络提供基础服务。
本月度报告提供了衡量CNNIC于2006年05月01日至05月31日的SLA 绩效。
1 概述 (3)
2总体说明 (4)
3 CNNIC SLA统计 (5)
3.1 CN域名服务统计 (5)
3.1.1 .CN注册服务水平 (5)
3.1.2 .CN解析服务水平 (6)
3.1.3 .CN whois服务水平 (6)
3.2 中文域名服务统计 (7)
3.2.1 中文域名注册服务水平 (7)
3.2.2 中文域名解析服务水平 (7)
3.2.3 中文域名whois服务水平 (8)
附1 相关定义 (9)
1 概述
本报告是对CNNIC服务系统2006年05月01日至05月31日运行状态监控的统计和分析，涉及CNNIC CN域名业务和中文域名业务的注册、解析、whois 服务。
2总体说明
2006年5月份，CNNIC服务运行正常，服务可用性未受损害，均在100％。
无特殊说明。
3 CNNIC SLA统计
3.1 CN域名服务统计
以下各表为对照CN域名服务质量标准的CN域名服务水平统计。
由于统计方法的沿革，本节的CN域名统计包括“英文.CN”和“中文.CN”。
3.1.1 .CN注册服务水平
99.80% 100％
8小时/月 05月28日
每周不超过4小时
周日21:00-01:00点Last Sun 00:00－18:00
7天
24小时/季度 18小时
3天7天
95％的往返时间小于3000毫秒
641.02 （596.09, 685.95）
95％的往返时间小于4000毫秒
844.04 （781.24, 906.83）
95％的往返时间小于5000毫秒
1757.43 （1690.98, 1823.89）
95％的往返时间小于5000毫秒
1970.13 （1904.73, 2035.54）
95％的注册6小时后生效 95％3小时后生效
95％的注册30分钟后生效 95%
5分钟后生效
表1：当月CN域名注册服务SLA统计
SLA说明：
“ / ”：本月未进行此操作，故没有统计数据；下同。
3.1.2 .CN解析服务水平
100.00% 100%
95％的请求在500毫秒内完成(不包括网络延迟)
17.63 （15.33, 19.93）
不允许/
无/
不允许/
表2：当月CN域名解析服务SLA统计
3.1.3 .CN whois服务水平
99.80% 100%
95%的请求在1000毫秒内完成(不包括网络延迟)
458.02 （437.12, 478.92）
8 小时/月/
周日21:00-01:00点/ 7天/ 24小时/季度/ 3天/
99.80% 100％
95%的请求在1500毫秒内完成(不包括网络延迟)
791.54 （764.00, 819.09）
表3：当月CN域名whois服务SLA统计
3.2 中文域名服务统计
以下各表为对照中文域名服务质量标准的中文域名服务水平统计。
由于历史沿革，本统计为“中文.中文”域名的统计，不包含“中文.CN”。
3.2.1 中文域名注册服务水平
99.80% 100100％
8小时/月 05月28日
每周不超过4小时
周日21:00-01:00点Last Sun 00:00－18:00
7天
24小时/季度 18小时
3天7天
95％的往返时间应小于3000毫秒
215.86 （209.83, 221.89）
95％的往返时间应小于4000毫秒
183.33 （175.64, 191.01）
95％的往返时间应小于5000毫秒
175.96 （169.13, 182.80）
95％的往返时间应小于5000毫秒
1734.53 （1685.03, 1784.04）
95％的注册6小时后生效 95％3小时后生效
95％的注册30分钟后生效 95％5分钟后生效
表4：当月中文域名注册服务SLA统计
3.2.2 中文域名解析服务水平
100.00% 100%
95％的请求在500毫秒内完成(不包括网络延迟)
60.19 （57.6391, 62.75）
不允许/
无/
不允许/
表5：当月中文域名解析服务SLA统计
3.2.3 中文域名whois服务水平
99.80% 100%
95%的请求在1000毫秒内完成(不包括网络延迟)
156.37 （151.29, 161.44）
8 小时/月
每周不超过4小时
/
周日21:00-01:00点/
7天/
24小时/季度/
3天/
99.80% 100%
95%的请求在1500毫秒内完成(不包括网络延迟)
196.12 （190.72, 201.51）
表6：当月中文域名whois服务SLA统计
附1 相关定义
1.1月度时段 － 是指每个起止于北京时间00:00的单独日历月。
1.2 计划停运 － 是指注册服务系统因为需要进行维护而停止服务之前，事先进
1.3 系统和软件。
1.4 指
SRS 可以运作。
定义中并不包括
1.5 SRS 不能运营 － 是指在CNNIC 注册管理机构的控制下，由于系统故障而
1 1.5.
2 95％的EPP 查询域名命令的平均往返时间为3秒， 95％的EPP 修
4秒，95％的EPP 增加、删除域名命令的系统，最终返回SRS 网关。
1.6 非计划停运时间 － 是指下列所有符合条件的时间段：1决或有了暂时变通的办法，
行过通告的停运。
当前提前安排的计划停运为每月最后一周日的北京时间21:00至次日凌晨01:00（窗口时间）之间进行。
如计划停运时间段变更，CNNIC 将提前通知每个注册服务机构。
扩展计划停运 －CNNIC
可在每年的计划停运期以外享有每季度不超过24
小时的停运时段，（被称为“扩展计划停运” ），用以升级主要如，机房维修、网络主干设备升级、新版本注册系统上线。
共享注册系统（SRS ）能够运营 － 是计划停运或延长的计划停运的情况。
导致注册服务机构无法进行下列任何一种工作：.5.1 使用SRS 网关建立一个会话，这个会话定义为：1.5.1.1 成功完成一个TCP 会话的启动过程，1.5.1.2 成功完成SSL 鉴定的连接，并且1.5.1.3 成功完成EPP 会话命令
改域名命令的平均往返时间小于平均往返时间小于5秒。
执行起点为SRS 网关，通过SRS
.6.1 自CNNIC 注册管理机构为回应注册服务机构或域名用户报告某服务
系统不可用而首次开启故障单起，直到该注册服务机构/域名用户和CNNIC 注册管理机构一致认为该问题得到最终稳妥解
从而故障单流程结束的这段时间。
这里仅考虑个别注册服务机构/域名用户受停运影响而导致的服务系统不可用情况。
.6.2 自CNNIC 注册管理机构在因SRS 的不可用影响到所有1注册服务机构
最终稳妥解决问题或1.3中规定的计划停运时限的时段。
1.8 Whois 服务 － 是指CNNIC 注册管理机构在whois 服务器的43端口上提
供的whois 信息查询服务。
1.9 WebWhois 服务 － 是指CNNIC 注册管理机构在WWW 服务器的80端口
上提供的Whois 信息查询服务。
或所有互联网用户而首次开启故障单起，直到CNNIC 有了暂时变通的办法，从而故障单流程结束的这段时间。
1.6.3 超过1.2、1.7 月度非计划停运时间 － 是指月度时段中所有非计划停运时间的总和（以分
钟为单位计）。