中国移动无限立通加密Push Mail业务讲解
中国移动企业邮箱业务介绍精品PPT课件
中国移动企业邮箱的手机邮件功能
长短信提醒
WAP邮件
Pushmail（ 需另付费）
手机邮件功能具备“短信提醒/WAP邮件/手机客户端（PushEmail）” ，做到了全终端覆盖。
目录
产品介绍及产品功能 产品特点及资费 业务开通及客户服务 产品销售技巧及卖点 集团客户工作的作用和意义 2011年企业邮箱业务发展思路
企业自主分配、自主管理邮箱帐号 员工跳槽时，可及时关闭邮箱帐号，保证对公司商业资料掌控
可协同办公 可以按部门建立邮件群组，实现任务分派和设置提醒 可通过网络文件柜实现内部资料共享
可以在手机上使用邮件 短信通知、WAP邮件以及通过客户端软件收发
电信级的平台和服务 稳定、安全、高速， 大容量（1G/3G），大附件（30M）；反垃圾防病毒； 海外邮件发送 从热线电话、网络到上门服务的全方位客户服务
本地服务队伍
…
培训中心
本地服务队伍
目录
产品介绍及产品功能 产品特点及资费 业务开通及客户服务 产品销售技巧及卖点 集团客户工作的作用和意义 2011年企业邮箱业务发展思路
移动企业邮箱，企业管理的好帮手！
品牌的形象提升 管理效率增强 保障信息安全 节约沟通成本
统一域名，统一形象 尊贵唯一、记忆方便的企业邮箱名 个性员工邮箱名
企业邮箱卖点提炼：独立域名的互联网邮箱+免费长短信提示
企业高层的说服点 老板最“痛”恨借口！
50M
480
9.6
10
1440
144
100M
1200
12
50M
750
15
50M
500
10
-
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-
10
1800
手机邮ADC
手机邮箱(ADC)业务简介手机邮箱（中小企业版）Push Email是为中国移动企业托管邮箱用户提供的移动电子邮件服务，为中小企业集团客户提供基于移动终端的托管式的移动 push邮件服务。
此业务可将新到达企业托管邮箱的邮件，通过端到端的安全连接，实时地推送到您的手机上，可以方便的在手机终端接收、阅读、回复、转发和撰写电子邮件。
业务功能手机邮箱主要的功能如下：1、实时的邮件送达，速度快、流量小。
可在手机上查阅邮件及多种格式附件，并进行回复、转发等操作，支持国际漫游。
2、安全的邮件送达，手机丢失时，可发送炸弹短信清除手机数据；支持设定过滤策略。
3、为中小企业提供分域邮件收发管理功能，如同为每个企业提供一台专用的代理网关，管理员通过代理网关对本企业用户进行管理；适用范围手机邮箱（中小企业版）主要适合于本身没有邮件系统但是有办公邮箱需求的企业和机构。
使用本业务带来的好处1、业务实用、使用方便：适合中小企业特点，提供低价高质的业务；主动推送，用户无需任何操作，邮件自动送达，只要在GPRS 网络覆盖范围内均可使用，可国际漫游；界面友好，与Outlook、Foxmail操作一样；2、分域管理，终端多样：每个域模块对应一家企业，可单独进行管理；支持多家手机厂商的众多款主流商务机型。
3、信息安全，服务及时：手机丢失时，可发送炸弹短信清除邮件和配置信息。
密码保护，避免泄密。
提供全方位业务支持，用户问题及时解决；4、产品稳定，使用放心：从中国移动应用托管中心（ADC）机房集中接入采用，独特硬件架构，专为托管企业设计。
企业无需专职IT管理员，无需软硬件投入，轻松进行业务订制或退订。
典型应用1、应用描述北京某律师事务所，属于高流动行业，外出人员每日需进行业务情况汇报，公司重要文件（如法务信函）的及时发送、重要客户信息收集等事务。
为提高工作效率，满足随地随地处理工作的需求，选用了中国移动手机邮箱中小企业版业务。
2、应用效果通过手机邮箱业务此律师事务所员工无论身在何处，都可以利用自己的手机终端进行各种格式的邮件处理，掌握公司的最新情况，在极大的提高了工作效率的同时，又节省了公司投入，使管理也更加便捷。
立通
业务目标客户群
邮件数量
高
移动 通信 业务量
B型 低
D型
A型 高
C型
低
公司高层：需要通过手机邮箱 MAS终端来查看工作报告。
管理层：需要通过手机邮箱MAS 终端来及时处理工作。
商务人员：需要通过手机邮箱 MAS来进行商务活动。
其他：所有的通过邮件办公且移 动信息化需求强烈的人员（外勤、 流动工作人员等）。
专用APN 集团用户
客户端
立通MAS OA系统，是通过立
通MAS服务器，将用户的OA
信息推送到手机终端
移动OA系统为上海移动员工提供一 整套的办公平台，主要系统如下：
邮件系统 员工资助报销系统 其他业务应用流程
案例：上海移动OA
应用：成功定制MAS服务， 开展移动电邮+ OA应用
使用者：首批用户近100人
手机邮箱（MAS）大企业用户特征
使用专有邮箱，拥有独立的邮件服务器 邮件使用频繁，邮件的依赖程度非常高 移动通信量大，话费报销额度相对较高 移动办公活跃，需要经常性的外出工作
•企业互联网投入大 •应用系统建设较全 •专职IT部门人员多
销售周期长，涉及部门纷繁复杂 审批流程长，业务审批环节众多 用户增长多，新增用户数量巨大 业务捆绑多，业务联合销售常见
手机邮箱（ＭＡＳ）业务发展态势
在短短的数月中，中国移动在各地发展了2000多家的优质集团客户：
企业分布区域图
广东
其它
北京
江苏
上海
天津 山东
北京 天津 山东 上海 江苏 广东 其它
手机邮箱（ＭＡＳ）全国发展数据
3,000
2,500 2,000
MAS企业数 MAS用户数
手机邮箱简介
解决方案一
pushemail WAP网站 WAP网站 邮件推送网关 Cmmail
邮件代理网关 手机终端 邮件服务器
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
建立WAP网站,通过CMMAIL访问网站 网站中承载了OA\ERP\知识库等功能 配置安装\连接终端简单 无须大量二次开发 帮助我们完成KPI
解决方案二
pushemail
移动OA ERP是通过部署MAS服务器的方式与集团 移动OA\ERP是通过部署MAS服务器的方式与集团 OA\ 是通过部署MAS 客户原有的OA ERP系统进行耦合 OA\ 系统进行耦合， 客户原有的OA\ERP系统进行耦合，主要为集团客户提 供基于移动无线网络访问单位内部OA ERP系统的解决 OA\ 供基于移动无线网络访问单位内部OA\ERP系统的解决 方案。 方案。客户能够通过移动终端随时随地的接入公司或 者单位内部的OA ERP系统 实现公文处理、 OA\ 系统， 者单位内部的OA\ERP系统，实现公文处理、公文流转 库存查询等的业务流程 等的业务流程。 、销售日报、库存查询等的业务流程。 移动OA ERP的目标就是作为企业现有 移动OA\ERP的目标就是作为企业现有OA/ERP/CRM OA\ 的目标就是作为企业现有OA/ERP/CRM 系统的一个延伸， 系统的一个延伸，使企业的这些系统扩展到移动终端 增加企业用户的粘度，提高业务收入。 上，增加企业用户的粘度，提高业务收入。
Nokia:6600、6670、7610、3230、 Nokia:6600、6670、7610、3230、6681 Dopod:818、575、585、566、 Dopod:818、575、585、566、586 Motorola:A780、 Motorola:A780、E680i Ericsson:P910c等 Sony Ericsson:P910c等
中国移动加密PushEmail业务
业务开放范围
加密PushEmail业务主要面向集团客户, 业务在中国移动全国范围开展. 使用加密PushEmail业务的客户现阶段只 针对中国移动的全球通客户.
2,系统实现结构
CA
企业局域网 1
Exchange/ Domino 企业 防火墙 邮件代理网关1
GSM/GPRS
企业局域网 2
邮件推送网关 Internet POP3/IMAP4 企业 防火墙
4,从缓存中取邮件 5,重取邮件
6,得到邮件附件
7,转换邮件附件 8,返回附件 9,退出 10.OK
用户转发邮件
手机 邮件推送网关 邮件代理网关 邮件服务器 1,通过邮件推送网关连接邮件代理网关 转发数据包(下同)
2,返回欢迎信息
3,转发邮件
4,获取原邮件
5,绑定原邮件中包含的附件 6,提交邮件
7,返回状态 8,返回结果 9,退出 10.OK
邮件推送网关的业务管理功能
用户管理
注册代理网关,生成代理网关ID和连接密码; 根据代理网关ID对用户进行分类查询统计; 查看开通服务用户的注册时间,注册手机号 码,绑定邮箱,用户当前状态.
统计分析 日志管理
邮件推送网关的系统管理功能
系统配置管理
配置短信网关的参数进行,包括:协议版本 号,IP地址,连接用户名和密码等.
客户端软件的安装配置
安装,配置 PushEmail客户端 预制终端 否 发送客户端程序下载链接,用户 安装和配置客户端 是 发送CA证书下载链接,用户安装 和配置证书 用户设置APN 向手机终端发送配置消息 用户在终端输入密码, 激活业务 结束
用户收邮件
用户发邮件
用户下载附件
手机 邮件推送网关 邮件代理网关 邮件服务器 1,通过邮件推送网关连接邮件代理网关 2,返回欢迎信息 3,发送取附件命令 如果邮件已从缓存删除, 根据邮件ID重新获得邮件 转发数据包(下同)
push-email介绍
Pushmail，邮件推送服务。
PushMail业务指面向互联网个人邮箱和企业邮箱系统的邮件推送业务，即将新到达邮件服务器的邮件准时地推送到用户移动终端上的业务形式。
客户可以在移动终端接收个人邮箱和企业邮箱的邮件，阅读、回复、转发和撰写电子邮件。
根据用户对邮件安全性的要求，对于企业邮箱。
可以采用安全通信方式。
PushMail将电子邮件系统和移动终端相结合，通过移动运营商现有的无线网络，利用U-IMAP/SMS/WAP等相关技术实现的移动邮件增值业务。
通过本业务，移动用户不但可以随时随地通过移动终端使用电子邮件服务，而且当新邮件到达时，系统可以主动地通过SMSPush，WAPPush等方式，及时通知移动用户，触发终端通过邮件传送协议（如U-IMAP协议）及时收取新邮件，阅读和操作新邮件。
企业邮箱的用户通过PushMail服务，可以随时随地通过中国移动GSM/GPRS网络使用自己的移动终端设备接收电子邮件。
企业安装一台CEF（邮件转发服务器）与内部邮件服务器相连，并通过CEF与局端的GEGW（邮件推送网关）相连，GEGW 通过中国移动的GSM/GPRS网络与用户终端连接。
当企业邮箱有新邮件到达时，CEF通知GEGW，向安装了终端软件的移动终端用户发出通知短信，终端软件收到通知短信后激活GPRS网络，从CEF上取回邮件，并通知手机用户，完成邮件推送过程。
具体业务特征如下：·广泛支持企业邮件系统，如Lotus，Exchange各种版本等主流的企业及邮件系统。
·PushMail覆盖范围广，移动终端用户可以在全国任何中国移动及与中国移动签有漫游的世界近一百个国家和地区的GSM/GPRS网络覆盖的地点使用PushMail服务，收取企业邮件系统内的邮件。
·用户可以根据自身的需要，并根据终端设备的能力，设置相应的参数，控制接收和传递指定大小的电子邮件。
同时，用户可以控制是否接收邮件中附件的内容。
中国移动一级BOSS枢纽接口规范PushEmail个人业务
中国移动通信有限公司一级BOSS枢纽系统接口规范PushEmail个人业务V1.0中国移动通信集团公司二〇一二年一月一级BOSS 枢纽接口规范文档变更记录序号变更内容说明版本号版本日期执笔人1初稿 1.02012-1-173452目录文档变更记录 (2)1. 概述 (4)1.1. 范围 (4)1.2. 术语 (4)1.3. 接口列表 (4)1.4. 机构编码表 (5)1.5. 参考文档 (6)1. PUSHEMAIL个人业务概述 (7)2.1. PushEmail 个人业务介绍 (7)2.2. 业务开放范围 (8)2. 实时交易接口 (9)3.1. PushEmail 个人业务受理 (9)3.1.1. 业务描述 (9)3.1.2. 业务流程 (10)3.1.3. 业务属性 (12)3.1.4. 交易属性 (13)3.1.5. 交易报文 (13)3.2. PushEmail 个人业务订购关系同步 (16)3.2.1. 业务描述 (16)3.2.2. 业务流程 (16)3.2.3. 业务属性 (18)3.2.4. 交易属性 (18)3.2.5. 交易报文 (20)31.概述1.1. 范围本接口规范描述PushEmail 个人业务平台与省BOSS 通过一级BOSS 枢纽进行的PushEmail 个人业务接口，主要进行功能说明及接口定义，业务提供范围和有关受理规定请参见参考文档。
1.2. 术语术语解释PPML Pushemail 个人业务平台BOSS Business Operation Support System 业务运营支撑系统1.3. 接口列表业务名称交易名称业务发起方业务落地方PushEmail个人业务受理PushEmail个人业务受理省BOSS PPMLPushEmail个人业务订购关系同步PushEmail个人业务订购关系同步省BOSS PPMLPushEmail个人业务订购关系同步确认PPML省BOSS41.4. 机构编码表系统编码机构DOMAIN机构交换节点描述0223PPML0000PushEmail个人业务业务平台4711BOSS4710内蒙古BOSS 系统1001BOSS1000北京BOSS 系统2201BOSS2200天津BOSS 系统5311BOSS5310山东BOSS 系统3111BOSS3110河北BOSS 系统3511BOSS3510山西BOSS 系统5511BOSS5510安徽BOSS 系统2101BOSS2100上海BOSS 系统2501BOSS2500江苏BOSS 系统5711BOSS5710浙江BOSS 系统5911BOSS5910福建BOSS 系统8981BOSS8980海南BOSS 系统2001BOSS2000广东BOSS 系统7711BOSS7710广西BOSS 系统9711BOSS9710青海BOSS 系统2701BOSS2700湖北BOSS 系统7311BOSS7310湖南BOSS 系统7911BOSS7910江西BOSS 系统3711BOSS3710河南BOSS 系统8911BOSS8910西藏BOSS 系统2801BOSS2800四川BOSS 系统51.5. 参考文档一级BOSS 枢纽接口规范《中国移动有限公司一级 BOSS 枢纽接口规范_总体架构和系统管理分册 v1.5.3》2301 BOSS 2300 重庆 BOSS 系统2901 BOSS 2900 陕西 BOSS 系统8511 BOSS 8510 贵州 BOSS 系统 8711 BOSS 8710 云南 BOSS 系统 9311 BOSS 9310 甘肃 BOSS 系统 9511 BOSS 9510 宁夏 BOSS 系统 9911 BOSS 9910 新疆 BOSS 系统 4311 BOSS 4310 吉林 BOSS 系统 2401 BOSS 2400 辽宁 BOSS 系统4511 BOSS 4510黑龙江 BOSS 系统《一级BOSS 枢纽系统二级返回码规范》62. PushEmail 个人业务概述2.1. PushEmail 个人业务介绍…省省I I SMG省省I I SMG省省I I SMGGSM/GPRS邮邮件推送网关大大众邮件代理网关 （（PushEmail 平台）139邮箱服务器互互联网企业1……互互联网企业2邮邮箱服务器 邮箱服务器PushEmail 业务（个人版）开通PushEmail 业务的邮箱系统必须连接大众邮件代理网关。
中国移动手机邮箱系统之POP3方案(windows平台)
中国移动手机邮箱系统POP3方案北京无限立通通讯技术有限责任公司2007.12目录1、手机邮箱系统结构图 (3)2、手机邮箱系统结构简介 (3)3、设备在网络中的位置 (4)4、邮件代理网关（CEF） (4)4.1概述 (4)4.2邮件代理网关功能描述 (5)5、业务特征 (6)6、对邮件服务器的要求 (7)7、邮件代理网关部署需求 (7)8、邮件代理网关的硬件配置要求 (7)9、终端流程 (8)9.1终端收取邮件数据流程 (8)1、手机邮箱系统结构图2、手机邮箱系统结构简介手机邮箱业务系统由邮件推送网关和邮件代理网关构成。
其中邮件代理网关部署在企业局域网内，邮件推送网关部署在中国移动集团总部。
邮件推送网关负责全国各地邮件代理网关的接入。
邮件推送网关保存和管理邮件代理网关的注册信息。
当邮件代理网关与邮件推送网关建立连接时，邮件推送网关通过认证协议对邮件代理网关进行身份验证。
邮件代理网关与企业邮件服务器相连，将用户新邮件取回加密缓存在本地，同时也可处理用户从手机终端发送的邮件；邮件代理网关还负责集团客户邮件系统与邮件推送网关的通信、协议转换等工作。
3、设备在网络中的位置手机邮箱业务系统包括一个邮件推送网关和多个邮件代理网关。
其中邮件代理网关部署在企业局域网内，与企业的邮件服务器相连接，负责企业邮件系统与邮件推送网关的安全通信、协议转换等工作。
邮件代理网关由企业IT管理员操作和管理。
邮件推送网关与短信网关和手机终端相连，保存和管理邮件代理网关的注册信息，保证邮件代理网关和无线终端的可靠通信。
4、邮件代理网关（CEF）4.1概述邮件代理网关部署在企业局域网内，与企业邮件服务器相连，随时获取邮件到达信息，并将邮件到达的消息传给邮件推送网关，从而将邮件主动推送至手机终端。
邮件代理网关加密缓存用户邮件，管理员可修改邮件缓存时间，默认为1个月。
如果贵司邮件服务器开放pop3/smtp协议，则可以使用pop3方案：邮件代理网关for POP3/IMAP4 v2.50（windows平台），如图所示：4.2邮件代理网关功能描述●POP3定时邮件读取模块根据用户配置，定时通过POP3协议到用户的企业邮箱中查询新邮件。
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无法满足高管人员随时、 随地、全面的信息需求
现有信息系统成本高昂
目前企业信息系统多由庞大而复杂的网络、大量的服务 器、PC和Notebook构成，Notebook等移动设备使得 企业系统和网络更加复杂，维护成本大增。
设备投资 网络投资 维护人员开销 管理成本
想去海南度假，却有很多工作放不下？ 带着手机去就行了！Push Mail把办公室搬到手机上来了，在 海滩上边晒太阳边回邮件，工作全搞定了！
去欧洲出差，有时差还不好找上网的地方？ 带着手机去就行了！邮件随时到手机，马上就能读，再也不 用到处找上网的地方了！
在机场等飞机等得无聊？ 幸好用Push Mail把小说发到手机上了，现在可以安心读书了！ 妈妈让捎些东西回去？
用户多为能源，金融，通信， 物流等世界500强企业高层
已为全球超过3,600,000用 户带来便利
什么是 Push Mail ？
Push Mail 是使用 Push 技术将 Email 主动推送 到用户手机终端上的全新移动Email解决方案
主动将新邮件推送到手机 终端
可国际漫游，GPRS网络 覆盖的地方都能收到邮件
北美的 RIM NOC 中心转发
专用终端，可选择数量少
AES内容加密
内容提要
无限立通简介 市场现状 Push Mail 概要 附录：Push Mail 功能及使用
信息化对邮件系统提出了更高的要求
中国加入WTO之后，面临强大的全球竞争，企业 高层对信息传递要求更迅速准确
现有邮件系统缓慢、功能 单一、效率低下
现有研发和运维人员160余人 在全国各地设立了多个区域中心
和分支机构，形成了覆盖全国的 销售和服务网络
覆盖全国的销售服务网络
立通公司总部，技术 培训认证中心，服务呼 叫中心位于北京
立通公司在天津、上 海、广州和南京设立了 四个区域销售服务中心
立通公司在全国其他 大中型城市设34个办事 机构
根据调查78%的笔记本电脑用户是为了及时收取Email 使用邮件推送服务后，46%的商务人士不再依赖笔记本 20%的用户不再使用笔记本 与笔记本/PC相比，手机维护
成本低 数据来源：高盛
Push Mail 方案
CEF
Email 企业
Servers
SSL端到端加密
SMS
保证信息安全
Internet
企业需要更高效的信息处理方式
办公的移动性是企业高层最迫切的 需求
根据调查78%的笔记本电脑用户是为 了及时收取Email
信息沟通不及时，会降低企业工作 效率，造成潜在的损失
企业需要更及时、高效、没有时间地点限 制的信息处理方式！
国际市场邮件推送服务已经成熟
Push Mail为多家大型跨国 公司提供了邮件推送服务
无限立通合作伙伴
内容提要
无限立通简介 市场现状 Push Mail 概要 附录：Push Mail 功能及使用
迎接企业移动信息化
--您准备好了吗？
企业信息化的三个阶段
80年代 -- 信息数字化 90年代 -- 信息网络化 进入21世纪后 -- 信息移动化
移动需求展望（数据来源：IDC）
可直接在手机上查看附件
采用高可靠性的安全加密 措施
Push Mail 对企业的价值
主动推送的邮件为企业高层带来管 理和效率上的极高价值
加速企业对市场的反应，提升与客 户之间的沟通
提高企业工作效率
联想－IBM，中海油－优尼科等收购案谈 判中，Push Mail都频繁出现
立通Push Mail 降低企业成本
预计在2006年将出货2千万部智能手机 预计2008年，80%的移动知识工作者会利用移动设备收发邮件 55%的决策者认为移动信息化能帮助企业业务发展 54%的企业愿意为员工直接提供移动设备以提高生产率
现有解决方案－－WLAN
使用范围小 收信不通过移动网络 用户必需主动收信ackberry
Blackberry Email Server
Internet
Email Servers
Enterprise
SMS
Internet
RIM NOC
GPRS
Operator
Blackberry Special Terminal
采用集中方式，所有BlackBerry的用户邮件都通过位于
中国移动无限立通加密Push Mail业 务介绍
内容提要
无限立通简介 市场现状 Push Mail 概要 附录：Push Mail 功能及使用
无线数据通讯领域的领导者
中国移动Push Mail业务首家战略合作伙伴 国际国内著名大型投资机构支持下稳健发展的高新技术企业 Push Mail 核心技术自主研发 拥有本土研发中心和服务中心，
Push Mail 能带给你什么？
及时
随时收取和回复邮件，不会错失任 何信息，提高工作效率
简单
不需任何操作邮件自动送达
随意
任何时间任何地点都可以收取邮件
强大
可在普通手机上阅读附件
安全
全程加密，保证安全
PushMail 对生活的影响
约了合作方打高尔夫，公司却还有决策要做？ 带着手机去就行了！PushMail把邮件、报表全都送到手机上 来了！
现有解决方案－－邮件到达短信提示
只做新邮件到达提示，不传送邮件内容 用户必需另选其他途径接收邮件 邮件接收不通过移动网络
现有解决方案－－短信发送邮件内容
通过短信发送邮件内容，传送内容有限 安全性较低 对附件没有处理能力 成本高昂
现有解决方案－－用户手动收取邮件
用户通过手机自带的简单终端收取邮件 手机用户只能手动收取邮件 明文传输，安全性很低，不被企业用户接受 对附件没有处理能力
GEGW GPRS
中国移动
Pushmail 客户端
SSL/TLS 通道加密，安全性高，通过国家安全认证 支持多种终端：Nokia, MOTO, Sony Ericsson,
Dopod, Samsung …… 可在手机上阅读DOC、XLS、 PPT、PDF、JPG、
RAR、ZIP等多种常用附件