江西四特组织结构优化和部门职责梳理
四特酒业-2017年员工绩效考核管理办法
江西四特酒有限责任公司员工绩效考核管理制度 2017-1-12目录第一章总则 (1)第一条绩效考核管理的目的 (1)第二条绩效考核管理的原则 (1)第三条适用范围 (1)第二章绩效考核管理机构及职责 (2)第四条绩效考核管理机构及职责 (2)第三章绩效考核频次和考核内容 (3)第五条绩效考核频次 (3)第六条绩效考核内容 (3)第七条考核内容权重分配 (4)第四章绩效考核管理流程 (5)第八条绩效考核人培训 (5)第九条高层管理干部考核管理流程 (5)第十条中层管理干部考核管理流程 (6)第十一条员工考核管理流程 (6)第五章绩效考核结果应用 (7)第十二条考核等级分布比例和绩效系数 (7)第十三条考核结果应用方式 (8)第六章附则 (10)附件1：考核考核流程图 (11)附件2：考核登记表 (12)附件3：考核评分表 (14)附件4：考核结果汇总表 (16)附件5：能力考核表（适用于中高层管理干部） (17)附件6：态度考核表（适用于中高层管理干部） (18)附件7：能力考核表（适用于普通员工） (19)附件8：态度考核表（适用于普通员工） (20)第一章总则第一条绩效考核管理的目的为进一步规范四特公司（以下简称“四特”）员工的绩效考核管理，准确了解和公正评价员工履行岗位职责和任务完成情况，激励先进、鞭策落后，形成良好的激励机制，为员工的聘任、奖惩、培训、职务调整等提供依据，并促进广大员工努力学习业务知识，提高自身素质，认真履行职责，进一步加强员工队伍的管理和建设，提升员工的综合素质，激发员工爱岗敬业、勤奋工作、钻研业务、开拓创新的积极性和主动性，围绕“质量、品牌、效益、管理”的企业发展主题，为把四特持续做大做强，打造成一家基业长青的白酒生产经营企业，弘扬四特酒历史承传的精髓，结合四特实际情况，制定本制度。
第二条绩效考核管理的原则4.1以企业战略目标为导向的原则。
根据四特发展规划、年度重点工作计划和岗位职责，分解、提取各岗位考核指标和内容，以保证有效支撑企业战略目标的实现。
某公司组织结构及部门职责概述(DOC 6页)(智能版推荐)
公司组织结构及部门职责一、组织结构董事会总经理楚星晨项目研发部市场营销部综合管理首席技术官行政部人事部财务部开发部质量保证部战略管理委员会（一）公司领导层及分工1．总经理结合董事会、管理委员会的意见建议，负责公司的战略发展和管理、企业发展规划及业务拓展工作。
全面负责公司在的经营指标、经营管理及业务发展。
2. 首席技术官主要负责公司的核心技术研发，负责包括解决方案的制定、系统架构设计等。
3．市场营销部总监主要负责公司经营指标，负责业务拓展、营销团队的建设和运作。
4.项目研发部总监主要负责公司技术团队的运作，负责包括产品研发管理、产品交付管理、服务支撑等。
（二）部门设置1、公司设立如下四个部门：战略管理委员会、市场营销部、项目研发部、以及综合管理部。
各个部门经理直接向公司总经理汇报部门工作。
（三）部门职责1. 战略管理委员会以公司发展战略为指导，负责公司战略规划、业务拓展、经营管理及商务规划等工作。
具体包括1)战略管理：a)公司内部资源的研究和外部环境的分析，明确公司战略方向和发展重点，为领导决策提供依据。
b)对公司经营方向转变、新领域进入策略、多元化经营方针进行论证，提出建议，供决策层参考；2)业务拓展a)以现有的业务为基础，寻求国内市场合作与发展的机会，策划市场发展工作，包括市场宣传、公关及组织管理。
b)达成公司在国内市场进行市场拓展的发展目标，完成公司制定的市场拓展指标。
3)商业规划：a)商业合作、资本运作、项目申报等。
4)经营管理：a)参与企业重大经营决策和投资论证、总体规划、方案策划及协调实施过程。
b)负责公司经营计划执行情况的追踪和分析，并适时提出阶段性经营计划实施方案及调整建议，协助公司达成企业经营目标。
c)企业内部管理、流程的建立、诊断与优化，企业内部文化建设及品牌管理，企业对外合作建设。
2. 市场营销部以公司发展战略为指导，负责市场开拓、负责客户/渠道关系建立和管理；负责产品销售及客户发展，完成市场目标。
江西四特酒有限公司岗位说明书汇编
议权
5．工作联系：
公司外部相关单位： 政府机构、同行业单位总 经理、律师事务所律师
直接上级： 总经理
本职位
部门内部相关职位：
无 公司内部相关部门及岗位：
直接下级： 综合部部长、财务部 部长、规划部部长
常务副总经理、其他副总经理、 总经理助理、其他各部门部长/ 副部长，各车间主任/副主任
6．任职资格：
4．工作权限：
决策权限：原辅料、包装材料不符合内控标准时的否决权 监督权限：生产计划的安排与市场需求时的临时调度的督办权；生产现场工艺纪律的监督及相应文件的规范
的监督权 建议权限：公司人员任免建议权；设备更新、改造的建议权；临时性生产任务增加的建议权；公司政策、制
度、重大决策等事项的建议权
5．工作联系：
教育背景：本科或同等学历以上，白酒酿造相关专业
工作经验：8 年以上白酒生产管理经验， 5 年 以 上 管 理 工 作 经 验
知识技能：熟悉国家相关法律法规，精通白酒生产、质量、企业管理等知识
个人素质：具有很强的领导、分析判断、组织协调能力；细致、严谨、责任心强
从业资格：工 程 类 高 级 职 称
岗位责任人签字：
1）协助总经理制定公司战略规划，给总经理做好决策参谋，确保总经理决策科学有效。
2）协助总经理处理日常事务和行政事务，分担总经理的工作压力，提高管理效果。
4．工作权限：
决策权限：原辅料不符合内控标准时的否决权，公司内部日常工作的协调决定权 监督权限：产品质量指标完成情况的监督权，各部门负责人的考核权和工作督导权 建议权限：部门负责人以上岗位及其他重要岗位的人事调动、任免的建议权、公司重大事项的建
议权
5．工作联系：
公司外部相关单位： 政府机构、同行业单位总 经理
人力资源管理体系建设咨询项目诊断报告
七、综合管理 (9题) 资料来源：正略钧策数据库和四特内部访谈总结
八、企业文化建设(13题)
为保证问卷调查的有效性和普遍性，本次调查问卷共计发放问卷170 份，涉及四特公司20个职能部门以及生产车间，具有较高的代表性
抽样结构
抽样考虑到的原则与因素主要有 3个： 1、兼顾各部门、各层级、各年 龄及教育程度的员工 2、关注公司职能管理部门，以 及生产车间 3、中高层管理者占到46％，各 个部门抽样人数为本部门的7％
四特酒良好的品牌形象和悠久的历史、优质的质量成为企业稳步拓展 市场的宝贵财富
“您认为公司最大的优势是什么？”
（有效样本数：161）
良好的品牌形象 悠久的历史 优质的产品质量 产品具有规模优势 公司与政府及相关单位具有良好的关系 管理比较规范 市场开拓能力比较强 技术力量比较雄厚 资金比较充足 机制比较灵活 人员素质比较高 其他
– 随着健康消费意识的 形成和消费水平的提升， 以及食品、医疗卫生、新 闻界等权威人士的舆论引 导，白酒消费逐渐理性回 归，白酒需求转变为讲究 健康、品质和品位，具知 名度、美誉度和品质度的 名优酒，成为消费者的首 选。 – 高度白酒及过量饮酒 的危害，导致消费者的白 酒需求日趋降低，白酒消 费正向低度酒转移且趋势 显著。2005年开始，白酒 品种更加丰富，低度、优 质、固液结合的白酒将逐 渐成为市场主流。
内部访谈
对江西四特各层管理人员、各类型员工分别访谈，了解公司目前的 发展思路、经营状况以及存在的问题
调查问卷
针对公司战略、管理、人力资源等方面进行全面问卷调查和统计分 析
外部分析
对白酒的发展及趋势进行分析
目 录
一、项目进展回顾
二、管理诊断综述
集团组织结构设计部门职责权
集团组织结构设计部门职责权SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#海量免费资料尽在此汇仁集团组织结构设计：部门职责权北京九略管理顾问公司2002年4月25日目录总裁 (5)副总裁 (6)总裁助理 (7)1总裁行政助理 (7)2总裁公共关系助理 (7)总裁办 (8)1投资发展部 (9)2对外事务专员 (9)3公共关系专员 (10)4汇仁报编辑部 (10)运营保障部 (12)1内部审计中心 (13)财务审计 (14)经营审计 (14)专项审计 (15)2营销监审中心 (15)3法律事务中心 (16)4安全保卫中心 (17)外勤科 (18)保卫科 (18)内勤科 (19)采购事业部 (20)计划商管中心 (21)采购中心 (21)储运中心 (22)行政管理部 (24)行政办公室 (25)秘书科 (26)后勤管理中心 (27)研发事业部 (28)1项目管理中心 (29)2产品开发中心 (30)3技术档案室 (30)4产品研究中心 (31)人力资源部 (33)1人事调配中心 (34)招聘专员 (35)人事管理专员 (35)2薪资管理中心 (36)薪酬福利专员 (37)考核专员 (37)3培训中心 (37)培训专员 (38)流通事业部 (39)市场拓展中心 (40)经营发展中心 (41)采购中心 (42)江西汇仁集团医药科研营销有限公司 (43)行管部 (44)采购供应部 (44)OTC药销售部 (45)专业产品销售部 (46)医疗器械销售部 (47)中药材销售部 (48)制造事业部 (50)1计划调度中心 (51)2技术管理中心 (52)3机动设备中心 (53)4质量保证中心 (55)质量管理科 (56)质量控制科（QC） (57)5基建项目中心 (58)汇仁药业有限公司 (60)动力能源车间 (61)前处理车间 (62)提取车间 (62)丸剂车间 (63)口服液车间 (64)固体制剂车间 (64)前处理车间 (65)合成车间 (66)上海汇仁制药有限公司 (67)1生产技术部 (68)计划调度科............................. 错误！未定义书签。
2022年特种专业工程企业组织架构及部门职责
特种专业工程企业组织架构及部门职责2022年2月目录一、组织架构 (3)二、主要部门职责 (4)1、工程部 (4)2、预算部 (4)3、物资部 (5)4、设计部 (6)5、行政人事部 (6)6、科研中心 (7)7、经营部 (7)8、财务部 (8)特种专业工程企业组织架构及部门职责一、组织架构二、主要部门职责1、工程部组织建立和完善生产指挥系统，制定生产计划，检查生产工作，确保生产任务的落实完成；根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各工地的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备和材料，定期召开生产会，分析生产中遇到的情况，提出解决问题的办法和措施；根据生产需求，编制物资需求采购供应计划，并实施和跟进，及时联系解决生产缺口物资，核实相关材料到位情况；项目任务下达后，负责组织生产人员，按生产进度要求安排工作；负责对生产设备的管理，根据生产需求，提出更新改造方案，定期组织相关人员做设备的维修和保养，保障设备完好率和利用率；负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。
负责制定核查工艺，处理加工过程中出现的各种问题，协调与相关部门的关系；负责控制内部生产的质量，解决影响生产质量的各种措施；负责生产过程中的安全措施；负责建立生产进度、安全、质量等规章制度；负责控制生产成本、组织革新、提高效率。
2、预算部编制项目投资分析，成本估算；编制项目资金计划，项目年度资金计划，项目月资金计划；协助编制可行性研究报告经济分析部分；参与招投标，参与起草招标文件、工程合同；负责工程预结算书的编制工作；及时掌握工程项目进度情况，对工程进度的目标实施动态管理，审议工程付款情况；了解市场材料价格、负责评审变更对造价地影响，提出评审意见；负责建立系统的成本管理制度并执行；拟订各项、各阶段成本控制指标，监督成本控制执行情况；组织研究、拟订材料、设备限价；负责进行事后造价分析，寻找并提出成本管理的改进建议；负责及时编制各分部分项工程的施工预算，以保证资金计划地落实实施。
01江西四特人力资源管理咨询项目周工作计划
工作内容
工作负责人
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
10月16日10月17日10月18日10月19日10月20日10月21日10月22日
1.沟通、完善、确定各部门KPI、
各岗位KPI的指标定义说明、计算公式等
双方√
2.编制完成部门业绩考核责任书
样本
新华信
√
3.完善确定部门和员工绩效管理
制度
双方
√√√
4.完善确定薪酬管理制度
双方
√√√
5.周一或周二向四特在家的高层
领导介绍薪酬与绩效管理方案，提取修订意见
新华信√√
6.周四或五向中高层管理干部的
方案汇报讲解
新华信
√
√
7.提交四特绩效和薪酬方案实施
建议新华信
√8.项目例会
双方
√
组织公司高层领导、财务部、人力资源部、公司办公室等部门人员沟通、完善、确定管理制度
组织公司高层领导、财务部、人力资源部、公司办公室等部门人员沟通、完善、确定各部门KPI、各岗位KPI的指标定义说明、计算公式等
江西四特酒有限责任公司人力资源管理咨询项目组工作计划表（第12周）
说明
由新华信编制出部门业绩考核责任书样本
提交四特绩效和薪酬方案实施建议
组织公司高层领导、财务部、人力资源部、公司办公室等部门人员沟通、完善、确定管理制度
下周一或周二向四特在家的高层领导介绍薪酬与绩效管理方案，提取修订意见
下周四或五向中高层管理干部的方案汇报讲解
周五下午2：00－3：00，视具体情况而定，通报相关情况
注：项目组可能需要根据实际情况调整工作计划。
公司部门人员架构及职责概述
销售部门描述：依照公司进展战略及经营目标，负责公司产品宣传，推广、销售及售后服务，进行公司形象和品牌宣传及市场信息收集等工作，了解并尽力满足客户需求，保证完成公司下达的销售目标。
部门职数：八人销售总监岗位描述：1、岗位职责：1.1制订公司销售战略。
依照销售战略制订公司销售组合策略和销售打算，经批准后组织实施。
1.2定期对市场环境、目标、打算、业务活动进行核查分析，及时调整销售策略和打算，制订预防和纠正措施，确保完成销售目标和销售打算。
1.3依照市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。
1.4负责重大营销合同的谈判与签订。
1.5主持制订、修订销售系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
1.6组织建立健全销售组织，建立并拓展公司销售网络，巩固开拓目标市场。
1.7完成上级领导下达的其他工作。
2、工作标准：依照公司相关规定，确保销售任务完成。
3、工作权限:3.1部门内人职员作调配权；3.2依照企业相关规定对部门所属职员的奖惩权；3.3对部门直接下属岗位职员任免的建议权；3.4限额资金有一定的支配权；3.5有一定范围内的销售折让权。
3.6岗位职责范围内的治理权；3.7部门工作分配权；3.8公司重大决策有建议权。
岗位职数：一名销售付总监岗位描述：1、岗位职责：1.1. 认真贯彻执行销售总监的指示, 努力完成销售总监布置的各项工作。
1.2做好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和打算，为公司制定进展规划、年度经营目标提供可靠的依据。
1.3组织做好市场情报收集和治理工作，及时收集竞争对手的信息和用户的信息，以便公司获得更宽敞的市场，参与产品定价工作。
1.4督促并参与销售打算的实施。
1.5 定期对部门职员进行业务技能的培训。
1.6负责销售部的行政治理事务。
1.7完成上级领导下达的其他工作。
2、工作标准：协助销售总监，完成本部门销售任务。
3、工作权限：3.1受销售总监托付全面负责销售治理工作，对销售各项工作进行组织、指挥、协调、操纵、监督的权利；3.2对销售部门人员的组织结构、人事任免、奖励、处罚的建议权；3.3有随时检查、督促销售各岗位工作质量的权利；3.4对销售总监的决策有建议权。
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– 将党群工作部人员划归到公司办公室，对外一套人马，两块牌子
– 将物管部和规划部合并，部门名称变更为后勤保障部，将装卸工管理职能划归到物流部 – 质量部分解为质量控制部与质量检验中心两个部门 – 科勾中心拆分为科研中心与勾兑车间两个部门，对外一套人马，两块牌子 – 将法律工作部、打假办合并办公，对外一套人马，两块牌子
产品销售
供产销衔接
营销管理
销售大楼管理
2018年11月1日
江西四特酒有限责任公司部门职责汇编
部门使命及主要职责——售后服务中心
售后服务中心 售后服务政策
制定售后服务的政策和标准，并组织实施，确保售后服务及时、有效
消费者投诉处理
处理消费者投诉，整理反馈投诉信息到有关部门，监督处理过程和结果， 确保消费者投诉能够及时有效得到解决
注意保密 请勿扩散
江西四特酒有限责任公司
人力资源管理体系建设咨询项目 部门职责汇编
2018年11月1日
江西四特酒有限责任公司部门职责汇编
目 录
一、组织结构优化方案
二、部门职责汇编
2018年11月1日
版权所有，不得翻印
第1页
江西四特酒有限责任公司部门职责汇编
江西四特组织结构优化建议方案
江西四特酒有限责任公司 董事会 监事会 总经理
经销商投诉处理
处理经销商投诉，整理反馈投诉信息到有关部门，监督处理过程和结果， 确与工商部门、技术质量监督部门、卫生防疫部门等执法部门联络沟 通，保证公共关系协调畅通
经销商培训
开展对经销商的相关培训，促进经销商对于公司战略、政策、制度等方 面的了解，加强供应商与公司的合作程度
2018年11月1日
版权所有，不得翻印
第4页
江西四特酒有限责任公司部门职责汇编
部门使命及主要职责——市场部
市场部 营销策划
组织编制公司的销售政策、销售责任目标及考核办法和年度营销企划报告 并实施，监督执行情况，确保公司年度销售计划的完成 组织公司广告策划、宣传工作并实施，监督广告公司、新闻媒介执行情况 ， 确保公司广告策划、宣传工作有序进行 组织实施CIS系统工程，确保CIS系统化、标准化 规范市场秩序，建立健全产品价格、防串货相关制度和措施，确保市场秩 序规范 引导各营销部做好市场营销工作，做好营销管理考评工作，处理市场违纪 违规行为，保证营销工作的顺利开展 组织实施全国糖酒交易会、厂商联谊会及全国性的酒类展销会议，促进公 司及产品与广大厂商的沟通和了解，并促成订货意向 组织整理有关客户信息，建立健全客户档案 进行白酒行业的信息收集和市场调研工作，进行定量分析，预测市场需求 趋势，为营销策略的制定、调整提供可靠依据 组织内外盒包装、瓶体的设计开发，确保新产品符合市场需求
市 场 部
科 研 中 心
采 购 部
内部 运营链
产品销售
产品研发
物资采购
生产支持
生产制造 第2页
管理支持
2018年11月1日
版权所有，不得翻印
江西四特酒有限责任公司部门职责汇编
江西四特组织结构优化建议方案的主要思路
• • • 新设立物流部，加强公司内部原材料与成品酒仓库管理、物流管理 新设立售后服务中心，加强产品售后服务职能 对综合部、党群工作部、公司办公室、物管部、规划部、质量部、科勾中心、市场部进 行重新定位
2018年11月1日
版权所有，不得翻印
第7页
江西四特酒有限责任公司部门职责汇编
部门使命及主要职责——科研中心
科研中心
开展与销售部、市场部的信息沟通工作，编制公司年度酒体设计项目开 发计划，确保公司中长期酒体设计的发展需求 执行生产部下达的新产品开发计划，组织新产品开发项目，确保不断为 企业研发出市场需要的新产品
科研项目计划
外部科研交流
加强与国内名优酒厂家和科研院校进行技术交流与合作，确保不断改进 四特酒的勾兑工艺和技术，提高四特酒的内在品质
参与公司工艺技术指导，解决生产部门技术难题及组织技术攻关，确保 生产工艺难题及时得到解决 参与制定、修改并审核各种工艺技术文件，负责新技术的推广应用
– 保卫部归并到后勤保障部，改设为二级部门，名称改为保卫处
•
对公司办公室、审计监督部强化部分职能
– 公司办公室加强信息化管理职能 – 审计监督部加强销售、采购、生产的业务情况和职能管理的监督职能
2018年11月1日
版权所有，不得翻印
第3页
江西四特酒有限责任公司部门职责汇编
目 录
一、组织结构优化
二、部门职责修订汇编
四特营销 公司 新增部门 职能调整部门
销 售 部
各 市 场 营 销 部
公司办公室 党群工作部
售 后 服 务 中 心 质 量 控 制 部 质 量 生 检 产 验 部 中 心 人力资源部 物 流 部 动 力 车 间 酿 造 车 间 大 曲 车 间 勾 兑 车 间 包 装 车 间 财务部 审计监督部 法律工作部 打假办 后勤保障部
市场服务和 市场管理
市场调研
新产品开发 出口贸易
2018年11月1日
负责公司出口贸易工作，促进出口业务的快速发展
版权所有，不得翻印 第5页
江西四特酒有限责任公司部门职责汇编
部门使命及主要职责——销售部
销售部
组织编制公司年度销售工作计划，并按月进行分解，并监督各市场营销部销 售计划执行情况，确保计划按时完成 负责控制应收帐款，确保款到发货和经销商收货凭证及时到位 及时发现和了解市场上的价格、串货、货款、政策、假冒产品等问题，及时 做出判断，妥善进行处理 负责每月编报产品销售情况表和各种统计报表，确保及时、准确 负责加强与采购、生产、质量、科勾等部门的沟通协调，保证供产销平衡 审批、汇总各市场营销部的月度要货计划、日灌装计划，上报生产部，确保 产品的生产和销售顺利开展 监督控制各市场营销部销售产品品种、价格的执行情况，确保市场销售有序 做好合同管理，建档备案，发放委托书，确保合同的年终及时兑现 负责营销公司各种文件的收发、归档管理，及时传达文件精神，确保各营销 部对公司各项决定（政策）的及时了解并贯彻执行 收集有关客户信息，建立健全客户档案 负责销售大楼的管理，确保销售大楼环境卫生 做好营销公司陈列室的管理工作，确保陈列室卫生良好及产品陈列整齐美观 版权所有，不得翻印 第6页