铁通公司代维工作总结

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铁通代维工作总结

铁通代维工作总结

铁通代维工作总结铁通代维工作总结在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想方面都有了更进一步的提高。

现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:一、思想及工作表现、品德修养及职业道德方面1、1年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。

具有强烈的责任感和事业心。

工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是项目管理。

主要负责西昌州一医院小区项目、普格教育云平台建设及装机项目、昭觉教育云平台建设项目及小区光缆预埋项目、美姑教育云平台建设项目及小区光缆预埋项目、2021年OLT安装项目、西昌片区零星迁改项目等。

我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,完成了1年来的各项项目如下:一、美姑教育云平台设备安装、小区光缆预埋:1、云平台设计点位42个,增加2个。

设备安装及开通完成32个,(未开通8个,原因是各点PTN不通)。

5个点位因建设光缆过长及协调原因不建,资管完成32个。

2、美姑小区预埋完成光缆布放68个小区及街道。

分纤箱安装200个左右。

未溶纤、跳纤。

资管完成40个小区。

3、个人用户装机完成20户,抢修完成瓦候等5个,无线IP安装5个。

二、昭觉教育云平台光缆建设、设备安装及小区光缆预埋:1、昭觉云平台设计点位75个,设备安装开通完成42个,未开通33个,现有光缆建设未完成15个、建设中。

18个光缆布放完成未溶纤,资管未走。

2、昭觉小区设计36个,光缆布放及分纤箱安装完成36个,资管完成36个。

三、普格教育云平台光缆建设21个,设备安装开通21个,及部分抢修等工作。

四、西昌州一医院项目小区光缆预埋完成18个,资管完成18个。

五、2021年OLT设备安装及开通12个,越西2个已安装未开通,昭觉2个已安装未开通,金阳2个已安装未开通。

六、西昌监狱线路迁改已完成,泸沽二干线路迁改已完成。

代维年终述职总结报告(3篇)

代维年终述职总结报告(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年又即将过去。

在过去的一年里,我作为一名代维工程师,在公司的领导和同事们的关心与支持下,紧紧围绕公司的战略目标和年度工作计划,努力完成各项工作任务。

现将我一年来的工作情况进行总结如下:二、工作回顾1. 技术能力提升在过去的一年里,我积极参加公司组织的各类培训,不断提升自己的专业技能。

通过自学和实践,我熟练掌握了移动通信网络优化、故障排查、设备维护等方面的知识,为顺利完成各项工作任务打下了坚实基础。

2. 工作业绩(1)基站维护在过去的一年里,我共完成基站维护任务XX次,确保了基站设备的正常运行。

在维护过程中,我严格遵守操作规程,确保了工作质量和安全。

(2)故障处理针对各类故障,我能够迅速定位问题,提出解决方案,并确保故障得到及时处理。

在过去的一年里,我共处理故障XX起,故障处理成功率达到了95%以上。

(3)网络优化我积极参与网络优化工作,针对网络质量较差的区域,提出优化方案并实施。

通过优化,网络质量得到了明显提升,用户满意度不断提高。

3. 团队协作在工作中,我注重与团队成员的沟通与协作,共同解决问题。

在遇到难题时,我主动请教同事,分享自己的经验,共同进步。

4. 节能减排在基站维护过程中,我注重节能减排,降低能耗。

通过优化设备配置,减少不必要的能耗,为我国环保事业贡献力量。

三、工作亮点1. 提升工作效率通过不断学习和实践,我掌握了多项高效工作方法,使工作效率得到了显著提升。

例如,在故障处理过程中,我利用网络诊断工具快速定位故障,缩短了故障处理时间。

2. 优化工作流程针对部分工作流程繁琐的问题,我提出优化建议,得到了领导和同事们的认可。

优化后的工作流程更加简洁高效,降低了工作难度。

3. 提高用户满意度在维护过程中,我始终将用户满意度放在首位,注重提升服务质量。

通过不断改进工作方法,我得到了用户的一致好评。

四、不足与改进措施1. 不足(1)理论知识储备不足,需要进一步加强学习。

自维代维一体化总结

自维代维一体化总结

铁通抚顺分公司自维代维一体化工作汇报抚顺分公司本着省分公司制定的“维护达标、抢修及时、安全生产、优质服务”的十六字方针。

公司全员群策群力,组建维护队伍,配备相关资源,全力打造精品网络。

维护工作是铁通的生存之本,生命之根。

抚顺分公司从2009年下半年接手移动集客专线代维工作,2011年5月和9月,又分别接手移动本地网线路(含二干线路)、无线基站的代维业务,公司全员群策群力,组建维护队伍,配备相关人员、车辆、仪表等资源,从开始接手代维工作到现在,已有半年左右的时间,通过我们努力的工作和辛劳的付出,取得了一定的成绩,得到了移动公司的认可。

现将维护工作总结如下。

一、采取各种措施,保障维护工作的顺利完成1.明确定位,机构先行根据省分公司要求及工作需要,在网络部下设网络维护中心,负责公司传输、交换、网络设备的维护工作,按照省公司自维、代维一体化的工作方针,将代维工作安排在维护中心下,设两名维护中心副经理。

现维护中心有维护人员97人,按专业分为网管班组、设备班组、线路班组、数据班组、计费班组、西部维护段、东部维护段、新宾维护段、清原维护段和南杂木维护段。

各班组按职能分工,各负其职,除网管班组、计费班组没有承担代维工作,其余班组均承担自维和代维工作。

2.摸清底数,逐项落实截至2011年年底,在自有网络方面,我公司现有通信机房41处,其中核心机房2处,模块局机房39处,有人值守机房1处,其余为无人机房。

包含了电源、交换、传输、互联网、专线等各类设备,其中程控交换机设备13万线,DSLAM宽带设备4万7千线;自有传输光缆线路879皮长公里,电缆线路1751皮长公里;截至到2011年末,共有GPON光纤到楼ONU数量1163台 15364端口,另有FTTH到户端口10360个;专线客户321个。

所有这些线路及设备,全部由维护中心负责运行维护。

代维方面,共计维护移动公司集客专线用户819处,本地网线路10678皮长公里,杆里程为4980公里,基站573个(其中宏站297个,拉远站276个)。

代维年度工作总结范文(3篇)

代维年度工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本年度的工作已接近尾声。

在过去的一年里,我们在公司领导的正确指导下,紧紧围绕“服务至上,质量第一”的工作宗旨,以客户需求为导向,不断优化服务流程,提高服务质量,确保了各项工作的顺利进行。

现将本年度代维工作总结如下:二、工作回顾(一)工作概述1. 项目拓展:本年度,我们成功拓展了多个代维项目,涵盖了通信、电力、交通等多个领域,进一步扩大了公司的市场份额。

2. 团队建设:我们注重团队建设,通过内部培训、外部交流等方式,提高了员工的专业技能和服务意识。

3. 服务质量:我们始终将服务质量放在首位,通过优化服务流程、加强设备维护、提高故障处理效率等措施,确保了客户满意度。

4. 安全生产:我们高度重视安全生产,严格执行各项安全规章制度,确保了各项工作安全、稳定、有序地进行。

(二)具体工作内容1. 项目执行- 通信代维:我们承担了多个通信基站、光缆线路的代维工作,确保了通信网络的稳定运行。

- 电力代维:我们对电力设施进行了定期巡检和维护,保障了电力供应的可靠性。

- 交通代维:我们对交通信号灯、监控设备等进行了维护,确保了交通安全。

2. 设备维护- 通信设备:我们对通信设备进行了全面检查和维护,确保了设备的正常运行。

- 电力设备:我们对电力设备进行了定期巡检和维护,及时排除安全隐患。

- 交通设备:我们对交通设备进行了维护和保养,提高了设备的使用寿命。

3. 故障处理- 快速响应:我们建立了快速响应机制,确保在接到故障报告后,第一时间进行处理。

- 高效解决:我们通过技术手段和经验积累,高效解决了各类故障,降低了故障率。

4. 安全生产- 安全培训:我们定期开展安全培训,提高员工的安全意识和操作技能。

- 隐患排查:我们定期进行安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患。

三、工作成果(一)项目成果1. 通信网络稳定:通过我们的代维工作,通信网络的稳定率达到了99.9%以上。

2. 电力供应可靠:电力设备的故障率降低了20%。

铁通装维个人工作总结

铁通装维个人工作总结

铁通装维个人工作总结在铁通装维工作的这段时间里,我深刻体会到了自己的成长与进步。

通过不懈努力和不断学习,我在工作中积累了宝贵的经验和技能,也收获了同事和客户的肯定和认可。

以下是我个人对这段时间工作的总结:首先,在工作中我始终坚持以客户为中心,保持着一颗耐心细致的态度。

在接到装维任务后,我会仔细研究客户的需求,并严格按照标准操作流程进行施工。

在施工过程中,我会耐心地解答客户的问题,并确保他们对工程质量和服务满意。

这种以客户为中心的态度得到了客户的肯定,也帮助我赢得了良好的口碑。

其次,在工作中我注重团队合作,善于沟通与协作。

在装维过程中,经常需要与同事合作完成一些复杂的任务,这就需要我们之间有良好的沟通和协作。

我会及时与同事进行沟通协调,共同找出解决问题的方案。

在团队协作中,我也学到了很多新知识和技能,提高了自己的工作效率和质量。

最后,在工作中我积极主动,不断学习和提升自己。

我会利用业余时间学习相关的专业知识,不断提高自己的技能水平。

比如学习新的安装技术、熟悉新的设备操作流程等。

这些努力不仅提高了我的工作能力,也让我深刻体会到了“知识改变命运”的道理。

总的来说,铁通装维工作对我来说是一个宝贵的成长经历。

在这段时间里,我不仅学到了很多专业知识和技能,也锻炼了自己的工作态度和团队合作能力。

我会继续努力,为公司和客户提供更好的服务,也会不断学习提升自己,成为一名更优秀的铁通装维人员。

在铁通装维工作的过程中,我深刻认识到了这个行业的复杂性与挑战性。

作为一名装维人员,我们所面临的工作任务错综复杂,需要具备扎实的专业知识和技能。

在实际的工作中,我不断思考和总结,逐渐形成了自己的工作方法和技巧。

首先,在实际操作方面,我不断强化自己的技术能力。

我会利用工作之余的时间积极学习各种装维设备的使用方法和维修技术。

通过参加公司组织的培训课程、阅读相关资料等途径,我不断扩大自己的知识面,提高了对各类设备结构及原理的认识。

更加熟练地操作着各种工具,不但提升了我的工作效率,同时也提高了我的工作质量。

代维年终工作总结6篇

代维年终工作总结6篇

代维年终工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为代维工作人员,我本着认真负责、严谨细致的态度,完成了各项工作任务。

本报告将全面回顾和总结本年度的工作,旨在分享收获、反思不足,并为未来的工作提供指导和参考。

二、工作内容概述1. 通信设备维护与检修:对通信设备进行定期巡检、维护和检修,确保设备正常运行。

2. 故障排查与处理:迅速响应故障,及时排除问题,确保通信网络稳定运行。

3. 项目实施与管理:参与通信项目的实施,负责项目的进度管理和质量控制。

4. 技术培训与提升:参加各类技术培训,提升自身技能水平,为团队提供技术支持。

5. 客户服务与沟通:与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供优质服务。

三、重点成果分析1. 设备维护效果显著:通过定期维护和检修,本年通信设备的故障率降低了XX%,提高了设备运行的稳定性。

2. 故障处理效率提升:针对故障处理,我成功带领团队在XX小时内解决率高达XX%,得到了客户的高度认可。

3. 项目成功实施:本年度参与的项目均按时交付,质量达到预期目标,获得了业内好评。

4. 技能培训成果突出:通过参加技术培训,我成功获得了多项通信技能证书,并带领团队提高了整体技能水平。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:设备维护成本较高。

解决方案:优化维护流程,降低不必要的维护成本,寻求性价比更高的设备和材料。

2. 问题:故障处理过程中团队协作不够紧密。

解决方案:加强团队建设,定期组织团队培训和交流,提高团队协作能力。

3. 问题:客户服务需求多样化,难以满足所有客户需求。

解决方案:深入了解客户需求,提供个性化服务,加强与客户的沟通,提高客户满意度。

五、自我评估/反思过去一年里,我始终保持着认真负责的工作态度,努力提高自己的技能水平。

在团队合作中,我积极沟通、主动承担责任。

在遇到困难时,我勇于面对挑战,努力寻找解决方案。

同时,我也认识到自己在工作中还存在一些不足,如沟通能力、团队协作能力等方面还有待提高。

铁通维护工作总结

铁通维护工作总结

铁通维护工作总结
近年来,随着铁路交通的快速发展,铁通维护工作也变得越发重要。

铁通维护是指对铁路通信设备和信号设备进行维护和保养,以确保铁路运输的安全和顺畅。

在这个过程中,维护工作人员起着至关重要的作用。

他们需要具备丰富的专业知识和严谨的工作态度,以确保铁路通信设备的正常运行。

在过去的一年里,我们铁通维护工作人员在铁路通信设备的维护工作中取得了一系列成绩。

首先,我们加强了对设备的日常巡检和保养,及时发现和解决了一些潜在的问题,确保了设备的正常运行。

其次,我们积极参与了设备的维修和升级工作,提高了设备的性能和稳定性。

最后,我们加强了团队之间的协作和沟通,提高了工作效率和质量。

在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高自身的专业技能,加强团队之间的协作和沟通,确保铁路通信设备的安全和稳定运行。

同时,我们也将积极参与新技术的学习和应用,为铁路通信设备的升级和改造做出更大的贡献。

总之,铁通维护工作是一项重要的工作,需要我们维护工作人员不断努力和提高。

只有不断提高自身的专业技能和工作质量,才能确保铁路通信设备的安全和稳定运行。

希望我们铁通维护工作人员能够在未来的工作中继续取得更大的成绩,为铁路交通的发展做出更大的贡献。

铁通公司代维工作总结

铁通公司代维工作总结

铁通公司代维工作总结我来到五华铁通分公司,至今工作已经。

在这些里,有过苦楚,有过欣喜,无论如何,感谢公司,让我在这里不断的改变,不断的领悟,不断的成长。

20XX年2月至20XX年5月我在公司实习,从什么都不知道到逐渐清晰,从那时开始接触ap、交换机、努力学习各种知识。

20XX年5月转正,转正后分至1组,和新同事一起搭档,不断的学习新知识和操作技能,增强自己的自信心,敢于大胆细心的去实践,不懂就问,相互学习,在小西门片区从事代维业务工作,主要负责市中心的wlan业务维护,市中心共有ap数量416个,当时每天ap掉线20多个,10086投诉每天不下3个,经过我同事的努力,在不到一个月的时间内,把所负责的ap下线率控制为1.6%,40天把ap下线率控制在0.5%,随后并且连续两个星期无ap下线。

ap下线率的降低,网络质量逐步提高,10086投诉也逐渐减少。

在此期间,自己在理论和操作技能提升好多,由于铁通增加维护移动室分业务,经过不断学习,并掌握了室分相关理论,并在实际处理故障时锻炼自己的独立处理问题的能力。

通讯行业,是一个熟悉又崭新的世界,通信行业每天都在飞速发展,这就要要求我们与时俱进,要不停的更新自己,改变自己,要不断学习,要不断实践。

积极参加公司培训,认真听解,并运用于实践中。

在工作期间,每天都要学习工作各个方面的知识,包括巡检、处理故障、随工验收、最后到能独立完成领导交给的任务。

我们每天所面临是不同的故障,面对的是不同的人群,只有不断学习新知识,掌握新本领,开阔新思路,才能牢牢抓住工作的主动权,才能更好地为用户服务,做好本职工作。

在具体工作中,我们应该注重个人仪容仪表,并严格要求自己的行为举止,给用户留下良好印象,与用户沟通进注重言语表达,从细节入手,设身处地为用户着想。

服务意识”就体现在主动发现潜在故障,追求客户满意的一种职业态度,具体为“迅速反应,马上行动”的工作作风。

不是因为规章制度,服务意识更多地表现为一种精神,一种乐于付出,以用户为重”的精神。

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铁通公司代维工作总结
我来到五华铁通分公司,至今工作已经。

在这些里,有过苦楚,有过欣喜,无论如何,感谢公司,让我在这里不断的改变,不断的领悟,不断的成长。

2014年2月至2014年5月我在公司实习,从什么都不知道到逐渐清晰,从那时开始接触ap、交换机、努力学习各种知识。

2014年5月转正,转正后分至1组,和新同事一起搭档,不断的学习新知识和操作技能,增强自己的自信心,敢于大胆细心的去实践,不懂就问,相互学习,在小西门片区从事代维业务工作,主要负责市中心的wlan业务维护,市中心共有a p数量416个,当时每天ap掉线20多个,10086投诉每天不下3个,经过我同事的努力,在不到一个月的时间内,把所负责的ap下线率控制为1.6%,40天把a p下线率控制在0.5%,随后并且连续两个星期无ap下线。

ap下线率的降低,网络质量逐步提高,10086投诉也逐渐减少。

在此期间,自己在理论和操作技能提升好多,由于铁通增加维护移动室分业务,经过不断学习,并掌握了室分相关理论,并在实际处理故障时锻炼自己的独立处理问题的能力。

通讯行业,是一个熟悉又崭新的世界,通信行业每天都在飞速发展,这就要要求我们与时俱进,要不停的更新自己,改变自己,要不断学习,要不断实践。

积极参加公司培训,
认真听解,并运用于实践中。

在工作期间,每天都要学习工作各个方面的知识,包括巡检、处理故障、随工验收、最后到能独立完成领导交给的任务。

我们每天所面临是不同的故障,面对的是不同的人群,只有不断学习新知识,掌握新本领,开阔新思路,才能牢牢抓住工作的主动权,才能更好地为用户服务,做好本职工作。

在具体工作中,我们应该注重个人仪容仪表,并严格要求自己的行为举止,给用户留下良好印象,与用户沟通进注重言语表达,从细节入手,设身处地为用户着想。

服务意识”就体现在主动发现潜在故障,追求客户满意的一种职业态度,具体为“迅速反应,马上行动”的工作作风。

不是因为规章制度,服务意识更多地表现为一种精神,一种乐于付出,以用户为重”的精神。

一个人之所以能够不断地进步,在于他能够不断地自我总结。

事实上,每个人在做事的时候都要持有自我总结、自我修正的态度,并以不断的追求去实现自己美好的愿望。

一个善于自我总结的人,往往能够发现自己的优点和缺点,并能够扬长避短,发挥自己的最大潜能;而一个不善于自我总结的人,则会一次又一次地犯同一些错误,不能很好地发挥自己的能力。

在不断总结出成功的方法,由于客观及自身学习不够,工作中还存在一些问题。

经过对公司的自维、代维业务的处理,掌握了其中的主要判断方法和处理方式,但是
有些个别困难的故障有时还不能及时的判断和处理。

在工作中我们偶尔会遇到这种困难的故障,这时我们不可能快速处理,这样会降低用户对我们的感知度,对公司带来损失。

本人认为这个问题需要在今后多多加强技能知识强化、多多积累处理故障经验来弥补。

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

维护部门贯彻维护就是服务,维护就是经营的理念,将维护工作面向用户,贴近用户,贴近用户,积极配全分公司完成各项工程和维护任务,各项工作进展顺利。

人活到老,学到老。

学习如逆水行舟,不进则退。

只有不断的学习,加强的自己专业技能、专业素质,才能在工作中使自己轻松面对一切突如其来的故障,才能让公司对我们满意,让用户对我们放心。

今后我将重点加强机房各设备组成与异常状态的学习。

另外还要加强业务的学习,学习要学在别人前面。

只有走在别人前面,才能不让自己跌倒!
学会让自己安静,把思维沉浸下来,慢慢降低对事物的欲望。

把自我经常归零,每天都是新的起点,没有年龄的限制,只要你对事物的欲望适当的降低,会赢得更多的求胜机会。

学会关爱自己,只有多关爱自己,才能有更多的能量去关爱他人,如果你有足够的能力,就要尽量帮助你能帮助的。

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