网购优惠活动对大学生的影响
论网购对大学生消费行为的影响--XX学院为例,不少于1000字

论网购对大学生消费行为的影响--XX学院为例,不少于1000字随着互联网技术逐渐应用到各个领域,网购已经成为一种非常流行的购物方式。
特别是在大学生群体中,网购已经成为主流消费方式。
与传统购物相比,网购具有更多的优势,例如方便快捷、价格透明等。
同时,它也对大学生的消费行为产生了深刻影响。
本文以XX学院为例,探讨网购对大学生消费行为的影响。
一、网购对大学生消费观念的影响在传统购物方式中,大学生往往只能购买当地的商品,但通过网络购物,他们可以购买全球范围内的产品。
网购消费观念的变化体现在以下几个方面。
1. 购物方式的变化传统购物方式需要前往实体店铺,而网购则仅需要在电脑或手机上点击鼠标即可完成购买,不再需要担心时间和地点的限制。
这种方便的购物方式已经深入人心,越来越多的大学生开始选择网购来满足自己的消费需求。
2. 价格意识的提高通过网购,大学生可以看到不同商品之间的价格比较,可以根据自己的需求和预算选择性价比更高的商品。
价格透明和方便比较的特点,大大提高了大学生的价格意识。
3. 消费观念的变化通过对网络上大量优质商品的挑选,大学生逐渐变得更加理性和审慎。
网购让大学生更有选择的权利,并且有更多的时间考虑购物的合理性,一些不必要的消费被极大降低。
二、网购对大学生消费习惯的影响网购不仅影响了大学生的消费观念,同时也对大学生的消费习惯产生了深刻的影响。
1. 产生浪费现象网购虽然带来方便,但是也造成了一些大学生的浪费。
当一个人在电脑前面购物的时候,有时候由于过于兴奋和没考虑清楚而会买一些不必要的东西,这样的行为在许多大学生中是很普遍的。
同时,在快递送到后,一些大学生会把包装过程所需的材料扔掉,也增加了浪费。
2. 增加消费网购导致了大学生购买物品的频率变高,也更容易受到各种购物促销和营销活动的诱惑。
这种便捷的购物方式能够让大学生随时享受到购物的乐趣,但同时也导致了大学生的消费增加。
三、网购对大学生生活方式的影响1. 时间利用率的提高由于大学生不需要走出家门即可购物,而电商平台提供了丰富的搜索和筛选功能,网购可以帮助大学生节省掉原先前往购物区域的时间,提升生活效率。
大学生网购现状分析

大学生网购现状分析随着互联网的快速发展,网购已经成为了现代人们的一种主要购物方式。
尤其是在大学生群体中,网购已经成了日常生活中不可或缺的一部分。
而随着网购行业的快速发展,大学生网购现状也呈现出一系列的特点和趋势。
一、便捷性便捷性是大学生选择网购的主要原因之一。
在校园生活中,大学生们的时间通常比较有限,课业繁重,课外活动也很多,很难抽出时间去逛实体店。
而通过网购,大学生可以在课间、晚上或者周末的时间随时随地进行购物,不受时间和地点的限制。
二、商品种类丰富相比于实体店,网购的商品种类更加丰富。
无论是日常生活用品、衣物鞋帽、电子产品,还是各种品牌的护肤美妆产品,网购都能提供更多的选择,满足大学生们对各种商品的需求。
三、价格优惠网购的价格通常比实体店更为优惠,这也是吸引大学生的一个重要因素。
在各大电商平台上,经常会有各种打折促销活动,同时还可以通过比价网站来寻找价格更为优惠的商品,节省了大学生的购物开支。
四、社交化消费大学生在网购过程中也会受到朋友的推荐和影响,社交化消费现象较为明显。
在微信、微博等社交平台上,朋友圈经常会分享一些网购的心得和购物体验,推荐给身边的朋友,成为了一种购物方式。
五、物流速度随着物流技术的不断普及和提高,网购的物流速度也越来越快。
很多电商平台提供的次日达、当日达服务满足了大学生们对快速送货的需求,即便是在校园里也可以很快收到自己订购的商品,提高了购物的便捷性。
大学生网购也存在一些问题和挑战。
一、品质问题在网购过程中,大学生们常常会遇到质量不符、商品与描述不符的问题,有时甚至会受到假货的骗局,给大学生们造成一定的经济损失,同时也影响了对网购的信任感。
选择合适的购物平台和有信誉的商家是大学生们在网购过程中需要考虑的重要因素。
二、信息安全在网购过程中,大学生们需要输入自己的个人信息、银行卡信息等,而部分不法分子利用大学生们对网络安全的不了解,采取各种手段进行诈骗活动。
如何在网购中保护好自己的信息安全,也成了大学生们在网购中需要考虑的问题。
大学生网上购物分析

03
同时,研究大学生网上购物行为也有助于提高电商企业 的竞争力和市场占有率,为企业的可持续发展提供支持 。
02 大学生网上购物现状
大学生网上购物群体特征
年轻化
大学生网上购物群体以年轻人为 主,他们熟悉互联网,追求时尚 和潮流。
消费能力有限
大学生经济来源有限,消费能力 相对较低,因此更注重性价比和 实用性。
D
03 大学生网上购物影响因素
价格因素
价格高低
价格是影响大学生网上购物的首要因 素,大学生作为消费能力有限的群体 ,对于价格高低较为敏感,更倾向于 选择价格更为实惠的商品。
优惠活动
商家经常推出各种优惠活动,如打折 、满减、赠品等,这些优惠活动对于 大学生来说具有很大的吸引力,能够 降低购买成本。
大学生网上购物存在的问题
04
商品质量难以保障
01
虚假宣传
部分商家通过夸大宣传、虚假广告等手段吸引消费者, 导致商品实际质量与宣传不符。
02
低劣产品
由于缺乏有效的监管机制,部分商家销售劣质、假冒伪 劣产品,给消费者带来损失。
03
缺乏统一标准
不同商家的产品质量标准不一,消费者难以判断商品的 真实价值。
品牌意识较强
大学生对品牌和质量有一定的要 求,更倾向于选择知名品牌和信 誉良好的商家。
大学生网上购物平台选择
01
综合电商平台
02
垂直电商平台
03
社交电商平台
如淘宝、京东等,商品种类丰富, 价格多样,是大学生网上购物的 主要平台。
如唯品会、当当网等,专注于某 一领域或品牌,商品较为专业和 高端。
如微信小程序、抖音等,通过社 交网络传播,商品较为个性化和 小众。
2024版关于大学生双十一消费情况调查

01调查背景与目的Chapter双十一购物狂欢节简介双十一起源与发展01双十一销售模式02双十一影响范围03大学生接受新鲜事物的能力强,对消费有着较为开放的态度。
消费观念开放随着生活水平的提高,大学生的购买力也在逐渐增强。
购买力逐渐增强大学生更倾向于通过网络平台进行购物,享受便捷、丰富的购物体验。
网购成为主要消费方式大学生消费群体特点调查目的和意义分析大学生消费心理和行为了解大学生双十一消费情况为电商平台提供参考引导大学生理性消费通过调查结果,引导大学生树立正确的消费观念,避免盲目跟风和过度消费。
02调查方法与过程Chapter调查对象选择及样本数量调查对象样本数量调查方法与工具调查方法调查工具数据收集和处理过程数据收集数据处理对收集到的数据进行清洗、整理和分析,运用统计软件对数据进行描述性统计和推断性统计。
03大学生双十一消费现状分析Chapter消费总额及人均消费水平消费总额根据调查数据,大学生在双十一期间的消费总额呈现出逐年增长的趋势,反映了大学生对于网络购物的热情和购买力。
人均消费水平大学生双十一期间的人均消费水平因地区、学校、年级等因素而有所差异,但整体来看,人均消费水平也呈现出上升的趋势。
消费结构分析商品类别价格区间在双十一期间,大学生主要选择淘宝、天猫、京东等大型电商平台进行购物,这些平台商品种类丰富、价格优惠力度大,且购物体验良好。
购物偏好大学生的购物偏好因个人喜好、需求等因素而有所差异。
但整体来看,他们更注重商品的品质、口碑和价格,对于品牌也有一定的追求。
同时,便捷的购物流程和良好的售后服务也是他们考虑的重要因素。
购物平台购物平台选择及偏好VS04大学生双十一消费行为特征Chapter购物决策影响因素商品价格品牌影响口碑评价社交推荐购物时间分布及频率购物时间购物频率01020304支付方式信用卡支付分期付款安全性考虑支付方式选择及特点05大学生双十一消费心理分析Chapter大学生购买商品时,往往注重产品的实用性和性价比,如购买学习用品、生活用品等。
大学生双十一狂欢活动总结模板9篇

大学生双十一狂欢活动总结模板9篇第1篇示例:双十一狂欢活动已经成为了当今大学生们最为期待的一年一度的购物狂欢节。
在这个节日里,大学生们纷纷奔向各大电商平台,参与抢购、砍价、拼团等活动,为自己和身边的朋友家人购买心仪已久的商品。
为了更好地总结此次双十一狂欢活动,我们特地制作了以下模板,供各大学生组织或团体参考。
双十一狂欢活动总结模板:一、活动背景双十一狂欢活动已经成为中国电商行业的传统节日。
每年的双十一,各大电商平台都会推出大量的促销活动吸引消费者,其中以大学生群体最为活跃。
在这场狂欢购物节中,大学生们购买了大量的商品,对电商平台进行了巨大的消费贡献,也给自己带来了丰富的购物体验。
二、活动概况1. 参与人数:统计参与双十一活动的大学生人数;2. 活动形式:参与双十一活动的方式,如购物、砍价、拼团等;3. 消费金额:总体消费金额统计;4. 购买商品类型:各种商品的购买情况,如服饰、电子产品、家居用品等;5. 消费习惯:大学生的购买偏好,如品牌、价格区间等;6. 活动影响:这次活动对大学生的影响和意义。
三、活动亮点1. 折扣力度:电商平台推出的各种促销活动和折扣力度;2. 互动设计:电商平台针对大学生群体推出的互动设计,如游戏、抽奖等;3. 特色活动:电商平台推出的特色活动,如明星直播、跨界合作等;4. 合作品牌:与电商平台合作的各大品牌情况,例如推出的独家款式、限量款等。
四、问题反馈1. 快递服务:双十一期间的快递服务体验;2. 商品质量:购买到的商品质量情况;3. 售后服务:购物后的售后服务体验;4. 活动建议:对双十一活动的意见和建议。
五、总结与展望根据以上的活动概况、亮点以及问题反馈,进行总结和展望,对此次双十一狂欢活动进行全面的评估和展望。
第2篇示例:大学生双十一狂欢活动总结模板双十一购物狂欢节,每年的11月11日都是全民购物的大日子。
在这个节日里,各大电商平台都会推出各种优惠活动吸引消费者。
从“双十一”网购现象探析当代大学生消费心理

从“双十一”网购现象探析当代大学生消费心理“双十一”购物节作为中国最大的网购狂欢节,每年都吸引着无数的消费者涌入各大电商平台进行购物。
特别是当代大学生群体,他们是“双十一”购物节的主力军之一,他们在这一天放大了自己的购买欲望,疯狂地追逐着各种促销优惠。
究其原因,不仅仅是因为心疼的消费压力,更是因为他们对于网购的便捷和快感渴求,同时也反映了当代大学生群体的消费心理。
一、消费观念的转变随着经济社会的发展和生活水平的提高,当代大学生对于消费观念已经有了巨大的转变。
相比之前的节俭和储蓄观念,如今的大学生更加倾向于追求享受和快乐。
他们不再对价格敏感,而是更加关注产品的品质和服务的体验。
“双十一”网购节这种大规模的购物狂欢对于他们而言,无疑是满足自己渴望享受的最好时机。
二、社交需求的影响当代大学生更加渴求社交网络的认可和赞同,而“双十一”购物节正好给予了他们展示自己的机会。
购物成为了他们在社交媒体上展示自己生活品味和消费能力的手段,更是一种社交的方式,通过分享自己所购买的商品和经历获得别人的点赞和评论。
这也成为了大学生群体追逐“双十一”购物节的重要原因之一。
三、心理上的满足感当代大学生面临着巨大的学习压力和生活压力,购物成为了他们缓解压力和调节情绪的一种方式。
而“双十一”购物节给予了他们释放购物欲望和得到心理上满足的机会,通过购物来弥补生活中的一些遗憾和不足,消磨时间和增加快乐感。
对于他们来说,这种网购的体验是一种消费和愉悦的体验,是一种当下的快乐满足。
四、个性化和定制化需求与传统的购物模式相比,“双十一”购物节给予了大学生更多的个性化和定制化的选择。
他们可以根据自己的兴趣和需求挑选到更加符合自己心意的商品,而不再像传统商场只能被动地接受商品的摆放和选择。
在电商平台上面的商品下单、支付都实现了全程的自主操作,更加符合了当代大学生对于个性化和定制化的消费需求。
五、购物体验的便捷性当代大学生作为互联网一代人,他们对于网购的便捷性已经深入骨髓。
大学生网购现状分析
大学生网购现状分析如今,随着互联网的飞速发展和智能手机的普及,网购已经成为大学生生活中不可或缺的一部分。
大学生群体年轻化、消费力强劲,他们具有强烈的互联网消费意识和网购需求,大学生网购现状备受关注。
本文将从大学生网购的特点、现状及影响因素等方面进行分析,希望能为读者带来新的思考和观点。
一、大学生网购的特点1.青春活泼、时尚潮流大学生处于一个年轻、活力充沛的阶段,他们对时尚潮流、新奇玩意具有强烈的兴趣。
在网购时,大学生更倾向于选择一些时尚新颖、个性化的商品,比如潮流服饰、数码产品、美妆护肤等。
2.消费力稳定、需求多元大学生群体在互联网上的消费力逐渐增强,根据数据显示,大学生网购的消费金额和频次呈逐年递增的趋势。
大学生的消费需求也非常多元化,他们既有日常生活用品的购买需求,也有个性化商品的追求,比如定制礼物、特色小吃等。
3.社交分享、交互体验大学生是一个重视社交互动的群体,他们乐于将自己的网购体验和心得分享给周围的朋友或者网友,通过社交平台来交流和展示自己的消费体验,这也为网购产生了一定的社交属性。
1.消费规模稳步增长随着我国经济的不断发展,大学生群体的消费水平逐渐提高,网购成为一种便捷的购物方式已经深入人心。
根据相关数据统计,大学生网购市场的消费规模每年都在稳步增长,呈现出蓬勃的发展态势。
2.购物频次增加相比于传统的实体店购物,大学生更倾向于选择在互联网上进行购物消费。
由于方便快捷、货品丰富、价格优惠等的优势,大学生网购的频次逐年增加,尤其是在双11、618等大型促销活动期间,大学生的网购热情更是高涨。
3.网购渠道广泛多样大学生在进行网购消费时,通常会选择各类电商平台或者品牌官方商城进行购物。
他们也会通过社交平台、导购网站、直播等渠道获取购物信息,从而更加全面地了解商品和服务,做出更加明智的消费选择。
1.消费观念的转变随着社会的进步和经济水平的提高,大学生对消费观念也产生了转变。
他们更加注重商品的品质和体验,而不仅仅是价格因素,这也促使大学生更加倾向于选择网购,因为互联网上商品的品质和种类更加丰富。
网络购物对大学生消费心理和行为的影响
网络购物对大学生消费心理和行为的影响【摘要】网络购物已成为大学生消费的主要方式之一,对其消费心理和行为产生了深远影响。
本文首先介绍了网络购物在大学生消费中的背景和现状,分析了研究的目的和意义。
接着探讨了网络购物对大学生消费心理的影响,以及其对消费行为的影响。
分析了大学生网络购物的优势和劣势,以及大学生对网络购物的态度和偏好。
探讨了网络购物对大学生消费观念和价值观的影响。
结论部分总结了网络购物在大学生消费中的地位,综合分析了其对大学生消费心理和行为的影响,并提出了未来研究方向建议。
本文旨在深入探讨网络购物对大学生消费的影响,为相关研究提供参考和借鉴。
【关键词】网络购物, 大学生, 消费心理, 消费行为, 优势, 劣势, 态度, 偏好, 消费观念, 价值观, 综合影响, 研究方向, 引言, 正文, 结论.1. 引言1.1 背景介绍探究网络购物对大学生消费心理和行为的影响,对于理解现代大学生消费特点,促进消费理念和消费行为的健康发展具有十分重要的意义和价值。
完。
1.2 研究目的研究的目的是探讨网络购物对大学生消费心理和行为的影响,分析其在大学生消费中的地位和作用。
通过深入了解大学生在进行网络购物时所呈现出的消费心理和行为模式,可以更好地了解他们的消费习惯、消费偏好以及消费态度。
也可以揭示网络购物对大学生消费观念、消费价值观的塑造与影响机制,为有效引导大学生健康消费提供理论支持和实践指导。
通过对网络购物在大学生中的影响进行研究,可以为未来相关领域的研究提供新的视角和方向,促进学术界对大学生消费心理和行为的更深入了解。
整体来说,本研究旨在揭示网络购物对大学生消费心理和行为的影响机制,为相关学科领域提供有益的研究参考和借鉴。
1.3 意义和价值研究网络购物对大学生消费心理和行为的影响,有助于深入了解消费者的购物行为和决策过程。
通过分析大学生在网络购物过程中表现出的消费心理特点,可以为企业提供更有针对性的营销策略,吸引更多的消费者,提高销售额。
电商促销活动对大学生冲动性消费行为的影响
电商促销活动对大学生冲动性消费行为的影响在网络购物中,为了吸引消费者的注意,商家往往会进行各种形式的促销活动。
为了分析促销活动对大学生冲动性消费的影响,本文以天猫平台为例,在分析天猫平台不同类型促销活动对大学生冲动性消费影响时,本文将促销活动分为以下三种类型:(1)满减优惠、打折、赠送礼品、积分兑换等常规类促销活动;(2)限时秒杀、限量抢购等限时类促销活动;(3)抽奖送礼品、买赠等互动体验类促销活动。
通过对大学生消费群体的调查发现,在参与不同类型的促销活动时,大学生群体均表现出了较高的冲动性消费意愿。
因此,在本文中主要探讨这些常见的电商促销活动类型对冲动性消费的影响。
电商促销活动对冲动性消费的影响分析本研究以电商促销活动中的互动体验和广告信息为自变量,大学生的冲动性消费为因变量,采用多元线性回归模型对大学生在电商促销活动中的冲动性消费进行研究,如表1所示。
根据回归方程可知:互动体验和广告信息均对大学生的冲动性消费有显著影响。
其中互动体验对冲动性消费的解释比例达到了19.4%,而广告信息对冲动性消费的解释比例仅为8.7%。
这一结果表明在电商促销活动中,商家通过各种形式的互动和广告,不仅可以激发消费者购买欲望,还能增加消费者体验,从而激发消费者的购物欲望,减少冲动消费。
而在促销活动中进行互动体验和广告信息,能让消费者更好地了解商品和品牌信息,从而激发消费欲望。
网络促销刺激冲动性消费电商促销活动是指以网络为媒介,以商品为内容的一种销售模式。
具体来说,电商促销活动指在一定的时间和空间范围内,由商家和消费者双方共同参与、共同组织的一种促进消费者消费的活动。
网络促销活动包括网上销售、网上促销、网络营销、网络广告等。
首先,电商促销活动是通过一定的媒介向消费者传达促销信息,如利用电视、广播、报刊、杂志等媒介。
在这一过程中,消费者在获取信息的同时也会产生一定的消费需求。
在消费者需求产生以后,企业需要进行商品营销组合以满足消费者的消费需求,其中包括价格营销策略、产品差异化营销策略等。
大学生网购消费行为分析
大学生网购消费行为分析
随着网络技术的发展和人们生活水平的提高,越来越多的大学生开始选择在网上进行购物消费,研究大学生网购消费行为对于深入掌握新时代消费行为具有重要的现实意义。
本文将从大学生网购消费的原因、影响因素和特点三个方面进行分析。
1.便捷性:大学生通常比较忙碌,网络购物可以不用出门就能购买所需物品,方便快捷。
2.更多的选择:网上商城的商品种类比实体店更多,大学生可以根据心情或需求进行挑选,达到满足自己不同层次需求的目的。
3.更优惠的价格:网购价格通常比实体店更便宜,还有很多优惠折扣和促销活动可以享受。
二、大学生网购消费的影响因素
1.价格因素:价格是消费者的首要考虑因素,购买商品时,大学生更多地注重价格性价比和折扣力度。
2.品牌认知度:大学生通常比较重视品牌,会考虑某一品牌的信誉和美誉度。
3.服务因素:网上商城服务水平对大学生消费者的影响很大,包括售前咨询、售后服务、物流配送等方面。
好的服务有助于提升消费者的满意度和忠诚度。
1.商品类型多样性:大学生网购消费时涉及的商品类型较多,包括服饰、美妆、电子产品、书籍等。
2.消费金额较小:大学生消费能力有限,一般选择较为便宜的商品进行购买。
3.社交化特征:大学生网购消费中经常会通过社交网络分享购买心得,并对商城的商品、服务进行评价和反馈。
综上所述,大学生网购消费具有方便快捷、更多选择、优惠价格、服务水平等优势,是一种流行的消费方式。
消费者更加注重商品价格、品牌认知度和服务水平等方面,而大学生网购消费的特点则是商品类型多样性、消费金额较小和社交化特征。
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网购优惠活动对大学生消费的影响摘要: 由于电子商务的出现,网购已经成为人们生活中不可或缺的一个部分。
电子商务发展也有了前所未有的发展。
与此同时消费者的消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化,互联网迅速的发展促进了消费者主权地位的提高;网络营销系统巨大的信息处理能力,为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间,使消费者的购买行为更加理性化。
大学生作为其中的一份子,不但有着一般消费者所共有的特性,而且由于所处的阶段与社会背景不同,他们也有着自己的特色。
与此同时伴随在电子商务不断地革新,网络优惠活动也开始不断地翻新,增加。
以下我们就针对不同的数据进行对比联系分析以期能够更多的了解大学生的消费行为随着电子商务发展而产生的改变。
关键字:电子商务、大学生、网购优惠活动、货币性促销、非货币性促销、理性消费一.调查背景随着互联网的日益更新,上网的人数的也不断增加,人们的消费模式逐渐选择了足不出户的网上消费。
大学生就是这个网上消费群体中非常重要的一部分。
大多数的大学生为了方便,便宜,便捷而选择网上购物,从而网上购物也成了大学生日常生活的课题。
近几年人们对网上购物的优惠活动特别关注,如双十一,双十二等。
对此,我们开展了网购优惠活动对大学生消费的影响进行了调查研究,并且以内蒙古大学的学生为主题进行调研、分析。
二.调查目的通过此次调查有助于了解网购优惠活动对于大学生的消费情况有什么影响,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购优惠活动的接受程度及消费特征,并通过了解当前中国大学生对网上购物优惠活动的看法、态度等状况,为人们举办优惠活动以及想开拓大学生市场的公司企业提供一定的参考。
三.调查对象,地点,时间,方法为了解大学生对网购优惠活动的看法,我们小组以内蒙古大学为焦点,从十一月二十到十二月二十针对全校的同学展开了调查。
我们在网上发布了只对内蒙古大学学生开放的问卷星,收到131人的回馈,我们组还采访了20余名同学。
通过这个专业的在线问卷调查大概了解网购优惠活动对大学生消费影响并利用统计方法分析我校大学生对于网购优惠活动的看法以及影响。
四.问卷数据总体统计简析1、大学生网购情况概述根据问卷数据的结果统计显示,就网购的频率而言,接受调查的大学生中有1.53%的同学网购频率达到一周一次,16.79%的同学的网购频率在每月一到三次,76.34%的同学表示他们的网购频率视情况而定。
数据表明大部分的同学都没有固定的网购频率,大家一般都会根据自身的实际需要去理性购物。
通过问卷的反馈,在网购商品的种类这一问题中,83.97%的大学生选择了衣物、50.38%的同学选择了日用品、37.4%的同学选择了礼品;而在“在优惠活动中一般购买的商品是什么”这一题目中,93.13%的同学选择了会买自己正好需要的商品、26.72%的同学选择了会买一般日用品、12.21%的同学选择了会买平时不舍的买的商品。
以上数据表明大部分的大学生都没有固定的网购频率,大家一般都会根据自身的实际需要去选择商品进行理性购物。
2、网购优惠活动形式对大学生购买动机的影响在接受调查的131名大学生中,43.51%的调查者表示同样的产品在不同的优惠活动形式下会对购买意愿会产生不同的影响;38.93%的人表示会根据具体情况进行比较后决定。
这两个数字表明不同的优惠活动形式会对消费产生不同的影响。
那么什么样的优惠活动对大学生有更大的吸引力呢?如果商家进行一些优惠促销活动是否会提升大家的购买动机使网购的频率有所提升呢?针对这一问题,我们得到如左图所示的结果,29.77%的同学认为会受到优惠活动的影响,感觉比较实惠;57.25%的同学表示偶尔会,视优惠产品的种类和优惠力度而定。
就是说,优惠活动会对87.02%的调查者产生一定影响。
这说明优惠活动的确能吸引大部分消费者进行消费,所以商家偶尔做一些让利优惠的活动对于增加销售额是很有必要的。
但仍有9.92%的调查者表示会担心优惠商品的质量及售后问题。
3、影响大学生选择网购优惠的因素那么除了优惠商品的质量和售后服务,还有什么因素影响大学生对网购优惠活动的选择呢?针对这一问题我们也做了调查,结果发现70.99%的人表示优惠的产品最重要;64.12%的人表示优惠的力度也很重要;35.88%的人表示优惠活动的形式对其选择有很大的影响;15.27%的人表示参加优惠的人数也会有一定的影响;11.45%的人表示也会在意优惠活动的举办方。
所以从大学生消费者自身的角度来讲,对产品的要求还是排在第一位的。
对于商家来讲,在质量一定的前提下加大优惠力度选择正确的优惠形式才是吸引消费者的关键。
4、不同形式对大学生选择网购优惠的影响我们的调查结果如上图所示,大家参加不同形式网购优惠活动的意愿依次为打折(69.47%)、特价(61.07%)、团购(55.15%)、特殊日促销(44.27%)、赠品(31.3%)、相关费用减免(30.53%)、限时抢购(28.24%)、多买多优(18.32%)、抽奖活动(13.74%)、积分兑换(12.98%)、送代金券(10.69%)、其他(3.05%)。
以上的结果表明,排名前三的打折、特价、团购是大学生选择优惠活动的首选,其共同特点为:都是最直接的现金优惠;而抽奖、积分、送代金券等变相的非现金优惠形式对于大学生购买意愿的影响相对较小。
5、大家的看法接受调查的131人,虽然大部分都有参加网购优惠活动的经历,但是当提到对网购优惠活动的看法时,大部分人都提出了不同的缺点及他们所担心的问题,只有一少部分人对现在的网购优惠比较满意。
大家的看法可归结为以下几点:一.优点:网购优惠确实让利消费者,价格便宜,交易方式简便,感觉很不错;二.缺点:①名为优惠,实为噱头,“优惠”仅是在提高原价的基础上进行的②大部分正规品牌的优惠力度较小,优惠力度大的反而担心不是正品③优惠商品质量得不到保障,且大多数不享受退货等正常服务④类似双十一这样的特殊日优惠,商家的发货速度及物流过于慢五.现象的发现大学生对不同优惠形式的选择偏好分析:人们越来越热衷于在网络上选购喜爱的产品,不仅是因为网购可以节省很多时间,更觉得网购有很大的优惠空间。
“Kotler(1991)认为促销由一些包罗万象的短期诱因工具组成,主要用来刺激消费者或经销商提前购买或购买较多数量的某一产品。
周铭源(2006)认为网络促销是在一个全球性的信息传播网络上,用各式各样性质的诱因,刺激目标顾客对特定产品或服务产生立即或热烈购买反应的方法。
网络促销虽然实施的环境和对象不同,但是目的、性质及采用的活动形式一致。
Cambell &Diamond(1990)将促销活动形式分为货币促销和非货币促销两种。
货币促销是指当消费者购物时,可以获得更多的价格优惠;而非货币促销是指消费者在购物时,不享受价格优惠但可获得免费礼物。
而Kotler 认为最经常使用且效果较好的促销方式是:样品、折价券、赠券、免费礼物、现金回扣、折价、抽奖、保证、购买点展示和比赛。
虽然这些学者的分类方法不同,但所包括的方法基本一致1针对我国电子商务中现有的优惠形式我们将所有优惠形式综合为打折、赠品、团购、特价、积分兑换、限时抢购(秒杀)、相关费用减免(如包邮)、多网店联合促销(双十一)、抽奖活动、多买多优(如第二件半价)送代金券几种。
将上面所说的货币促销同非货币促销都包含在其中,在此对他们按这两类进行分类货币促销有:打折、特价、团购、特殊日促销、相关费用减免、限时抢购、多买多优。
非货币类促销有:赠品、抽奖活动、积分兑换、送代金券、通过上面数据分析4中所提到的我们发现较受消费者青睐的优惠活动有:打折、特价、团购、三个这些都属于货币促销,而抽奖活动、积分兑换、送代金券这三个非货币促销形式在消费者的选择过程中最不占优势。
根据上面大学生消费者最优与最次的选择我们发现除去优惠力度等其他不相关因素,同学们对货币形式的促销有明显的偏爱.此外,继续对数据进行研究我们发现虽然同学们网上购物的产品多种多样,但是其中衣物和日用品还是占大多数的。
而且由上数据三分析可知从大学生消费者自身的角度来讲,优惠的产品和优惠的力度虽对他们来说是十分重要的,但是这些都是建立在他们需要的基础之上。
而这些与大学生网上购物时对优惠的偏好程度,对优惠形式的选择之间是否存在联系,这些联系产生的内部原因有什么,我们将结合访问的结果与问卷中同学们的相关看法进行具体的分析。
六.现象的分析解释网上购物是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关商品信息,从而为购买决策提供所需的必要信息,并实施决策和购买的过程。
心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程1《网络促销活动对消费者购物意愿影响的实证研究》作者:赵丽罗亚或购买决策的信息处理过程,它一般分为三个阶段:需求确定、购前信息搜索和备选商品的评价。
消费者的购买决策过程实际上是一个搜集相关信息与分析评价的过程,它具有不同的行为程度和脑力负荷。
一下我们便会从这三个阶段分析网购优惠活动对大学生网购各个过程产生的影响首先是需求的确定。
结合我们的问卷数据整体分析1中所提到的,大部分大学生网购得频率是视自己的需求而定,此外数据分析2中网购优惠活动形式对大学生购买动机的影响及3中影响大学生选择网购优惠的因素中的数据也体现出面对网购优惠活动,大部分大学生并不是盲目的跟从,而是根据自己的需求恰当的取舍,最起码在初级阶段需求的确定过程中同学们不会很大程对被网购优惠活动影响。
这也体现了大学生在经济上还是有一定独立思想的。
其次在购前信息搜索部分和备选商品的评价时,一部分大学生有时会购买自己不需要的产品。
在调查中我们发现,虽然刚开始他们心里想的是购买自己心中想的产品,但是真正购买的时候难免收各种优惠广告影响,从而购买了部分自己不需要而表面上受优惠的产品。
而且在这一过程中优惠的形式,成对等都会对其产生影响。
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。
大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。
正如我们上面所列出的货币性促销与非货币性促销手段,他们所展示的优惠往往正好符合于大学生这种对某些产品有自己的要求,但在经济上有无法做到轻松地承担的人群,所以我们会发现大学生在确定自己需求的前提下会对网购优惠活动有较强的偏好性。
结合优惠活动的形式具体分析,打折、特价、团购这些货币性促销手段是在满足其需求的前提下进行的,这些形式并不会影响消费产品本身的质量而且还提供了一定的优惠,所以他们在大学生中比较受欢迎。
而且,其让利的实质主要是减少大学生消费的支出,这对于经济并不独立的大学生来说也是很大诱惑。