美团网为例分析团购网运行现状及发展策略
浅析美团经营现状及发展
浅析美团经营现状及发展
简介
美团是中国最大的本地生活服务平台之一，创立于2010年，总部位于北京。
美团是
基于互联网和移动互联网技术的 O2O（线上到线下）模式，通过团购和外卖两个主要业务
板块，为用户提供餐饮、电影、酒店、旅游等垂直领域的本地生活服务。
美团已经成为中
国 O2O 行业的领军企业，拥有强大的品牌影响力和大量的用户基础。
经营现状
团购业务
2018年第三季度，美团团购业务GMV达到了463.5亿元，较上一季度增长了30.2%，
并实现了连续三个季度的增长。
此外，美团在红包等营销方面的尝试也取得了良好的效果。
美团主要通过扩大品类和增加核心城市的覆盖率来提升团购业务的规模。
据美团公布的数据，2018年9月底，美团团购业务覆盖全国近2900个城市，包含数万个商家，供应超过400万种商品和服务。
目前，美团的团购业务主要面向大众消费者，未来还有拓展高端用
户市场的计划。
外卖业务
美团的外卖业务也有着惊人的发展。
2018年第三季度，外卖业务的交易总额达到了2044亿元，同比增长138.4%，用户数量也达到了3.6亿。
据美团官方数据，美团外卖服
务覆盖全国超过1200个城市，上百万的餐饮商户入驻，每日交易订单超过1000万个。
美
团的外卖业务中，餐饮类仍然是最为主要和重要的品类，美团通过维持高品质的配送服务
和大量的营销活动，保持了强劲的增长势头。
发展前景
美团上市首日股价下跌超过6%，但公司仍然被认为是中国 O2O 行业的领军者。
美团网盈利模式分析与SWOT分析
美团网分析一、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。
主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。
美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。
而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。
美团网需要做的相对比较简单。
美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。
这是美团网学习GROUPON 的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。
2、广告模式不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。
基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。
对于商家来说是一个非常好的广告平台。
甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。
这对于商家来说无疑是最好的效果。
而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。
而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。
3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。
对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多的潜在客户。
对此，美团网可以通过向该公司收取转介费用。
这种收入的模式是基于高流量，多会员的基础上的。
此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿，而且其转介的长期性，将更多地去抵消之前付出的成本，同时实现低投入高产出。
4、服务费模式接受服务本身也是一种消费。
团购电商的市场趋势和策略分析
团购电商的市场趋势和策略分析一、前言近几年来，团购电商行业呈井喷式发展，逐步形成了以美团、饿了么、大众点评、京东为代表的新型互联网平台。
其带来了消费者线上线下消费体验的一站式解决方案，也为商家提供了扩大销售渠道、提高销售量、降低广告成本的绝佳机会。
本文将就团购电商的市场趋势和策略进行分析。
二、团购电商的市场趋势（一）互联网用户规模大幅增长在数字经济和智能经济的发展下，互联网用户规模呈爆炸式增长。
据统计，2019年底，我国互联网用户规模达8.54亿，与整个人口之比的比例已经超过60%。
互联网用户的增加，为团购电商提供了巨大的空间，且未来市场还有不小的增长潜力。
（二）动态打包式消费成为主流趋势随着社会经济的快速发展和生活水平的提高，消费者对于消费方式的要求也越来越高。
动态打包式消费即将会成为主流趋势。
团购服务可以提供全方位的打包组合方式，让消费者可以简单地一站式解决所需的服务。
如今的互联网时代，更需要打包推广和多细节优化，从而全方位满足消费者的需求。
（三）线上线下一体化必然趋势线上线下一体化已经成为电商行业发展的大趋势，团购电商业也不例外。
将线下商家与线上功能相结合，让消费者可以在团购电商平台上查看商品信息、下单、支付，也可以到线下实体店享受服务。
可谓无论是消费者还是商家，都可以享受到线上线下融合带来的红利。
三、团购电商的策略分析1.精细化运营是关键团购电商业务的发展离不开运营，而精细化运营又是关键所在。
在这个高度竞争的市场上，如何找到并准确识别消费者的需求，为之提供最优的服务，这里面的运营细节是至关重要的。
举个例子：某团购电商为维护品牌形象和吸引消费者，在双十一之际推出了悬赏金活动，提示使用者遇到不诚实商家的行为，可以通过团购电商平台举报，举报成功后可以获得丰富的悬赏金奖励。
这一活动不仅有利于品牌形象的维护，而且提高了消费者的关注度，增加了购买商品的概率。
2.多渠道营销是必要的对于一个团购电商平台而言，多渠道营销是必须的，其中包括SEO/SEM搜索引擎营销、社交媒体推广、线下广告宣传等方式。
浅析美团经营现状及发展
浅析美团经营现状及发展近年来，美团作为国内最大的本土生活服务平台之一，一直备受业界关注。
其在外卖、酒店预订、餐饮、旅游等领域均有着不俗的市场份额，成为了国内消费者生活不可或缺的一部分。
那么，美团的经营现状如何呢？未来的发展又将如何展望？美团作为国内领先的本土生活服务平台，其主要业务包括外卖、酒店预订、餐饮、旅游等多个领域。
截至2021年，美团的外卖业务占据了国内市场的绝对霸主地位，占据了超过60%的市场份额。
在酒店预订领域，美团也有着相当的市场影响力，其通过平台为消费者提供了丰富的酒店选择，满足消费者多样化的需求。
美团还通过收购摩拜单车进军共享单车市场，进一步扩大了其影响力。
美团在未来的发展可以说是充满了机遇和挑战。
一方面，中国市场消费潜力巨大，互联网的普及也让美团有着更多的发展空间。
在城市化进程加速的情况下，生活服务市场也将会越来越大。
消费者对于生活服务品质的要求也在不断提高，这为美团提供了更多的商机。
随着外卖市场竞争的加剧，美团必须要在提升用户体验和盈利能力上下更大的功夫。
国家对于互联网平台监管的力度也在加大，美团必须要不断提升自身的合规水平。
美团在未来的发展中应该加大对技术创新的投入。
如今，互联网技术已经成为了美团发展的重要支撑。
美团应该在数据分析、人工智能等技术上进行更多的投入，以提升其平台的运营效率和用户体验。
美团还可以在增加服务场景、拓展商业模式上进行更多的尝试，以实现多元化经营。
可以通过增加社区服务、美妆美容等服务扩大其生活服务领域的影响力。
在未来，美团还可以加大对线下商家的赋能，提升其数字化水平，以满足不同类型商家的需求。
美团的发展及运营
美团的发展及运营引言概述：美团是中国率先的生活服务电子商务平台，提供餐饮外卖、酒店预订、旅游度假、电影票务等多种服务。
本文将从五个方面详细阐述美团的发展及运营。
一、美团的起源与发展1.1 美团的创立背景：美团成立于2022年，由王兴创立，起初只提供团购服务，后来逐渐发展成为综合性生活服务平台。
1.2 美团的发展历程：美团在过去几年中迅速扩张，先后收购了大众点评、摩拜单车等公司，实现了多元化发展。
1.3 美团的发展成果：截至目前，美团已成为全球最大的在线餐饮外卖平台，同时也涉及到酒店、旅游、电影等多个领域。
二、美团的核心业务2.1 餐饮外卖服务：美团外卖是美团的核心业务之一，通过手机APP或者网页，用户可以方便地订购餐饮外卖服务。
2.2 酒店预订服务：美团酒店提供全国范围内的酒店预订服务，用户可以根据自己的需求选择合适的酒店。
2.3 旅游度假服务：美团旅游提供各类旅游度假产品，包括机票、酒店、景点门票等，方便用户进行出行安排。
三、美团的商业模式3.1 平台模式：美团通过搭建平台，连接用户和商家，为用户提供便捷的生活服务，同时为商家提供线上推广和销售渠道。
3.2 多元化发展：美团通过收购和合作，逐渐扩展业务范围，实现多元化发展，提供更多种类的生活服务。
3.3 数据驱动：美团通过大数据分析用户行为和需求，为用户提供个性化推荐，提高用户体验和商家销售效果。
四、美团的运营策略4.1 用户运营：美团通过推送优惠券、积分兑换等方式吸引用户，同时通过数据分析用户行为，提供个性化服务。
4.2 商家运营：美团为商家提供线上推广和销售渠道，匡助商家提高暴光度和销售额，同时提供数据分析和营销工具。
4.3 品牌建设：美团通过广告宣传、赞助活动等方式进行品牌建设，提高品牌知名度和用户认知度。
五、美团面临的挑战和发展前景5.1 市场竞争：美团面临激烈的市场竞争，需要不断创新和提升服务质量，保持竞争优势。
5.2 用户需求变化：随着用户需求的变化，美团需要及时调整业务和服务，满足用户的多样化需求。
美团网发展战略研究
美团网发展战略研究一、背景分析美团网是中国最大的本地生活服务电子商务平台，他的目标是成为全球领先的本地服务平台，通过提供方便、实惠的本地服务来改变人们的生活方式。
目前，美团网已覆盖600多个城市，服务超过3.5亿注册用户，涉及美食、酒店、旅游、外卖、团购等多个领域。
随着移动互联网的普及和消费升级，美团网也面临着越来越激烈的竞争。
与此同时，美团网还需要满足不断增长的用户需求，提供更高质量的服务。
因此，美团网需要找到一种可行的发展战略，以应对挑战和机遇。
二、主要问题1.如何进一步扩大用户规模和提高用户留存率？2.如何增加用户活跃度和提高订单转化率？3.如何提高服务质量和满足消费者个性化需求？4.如何有效处理平台上商家的投诉和纠纷？5.如何与竞争对手进行竞争和合作，保持市场领先地位？三、发展战略1.创新服务模式创新是美团网成功的关键。
在服务模式方面，美团网可以将定向广告和直播互动等营销方式引入平台，提高用户对平台的粘性和活跃度。
同时，美团网可以进一步完善会员制度，提升会员个性化服务，以此来增加用户粘性和品牌忠诚度。
2.提高用户体验用户体验是影响用户留存率和转化率的关键因素。
美团网可以通过推出积分兑换奖品，提供优惠券和抵价券等方式来提高用户体验和便利性。
在服务质量方面，美团网可以加强商家培训和管理，加强对商家的监督，提升平台上服务质量和售后服务。
3.开拓新业务领域在发展过程中，美团网可以进一步开拓旅游、教育等新的业务领域，以为用户提供更多元化的服务，并扩大公司的市场份额。
4.平衡竞争与合作在互联网时代，广泛的竞争与合作关系是必然的。
美团网应通过加强与商家、技术公司及其他业内优秀企业的合作来提高服务质量和拓展市场。
同时，平台应持续监测市场变化和技术创新，不断优化产品和服务，保持竞争力和领先地位。
四、落实策略确定发展战略后，美团网需要落实以下方面：1.制定详细的市场营销计划，在维持原有用户群的同时，进一步扩大新用户的规模。
团购网案例分析---以美团网为例
团购网整体质量低
由于门槛低，很多人都 由于门槛低， 做起了团购网站， 做起了团购网站，但是 做得都差不多， 做得都差不多，导致团 购网站整天质量低下。 购网站整天质量低下。
网络欺诈频频
由于监管空缺， 由于监管空缺，门槛 低，多数团购网站无法 保障消费者权益， 保障消费者权益，导致 欺诈事情频现
售后服务滞后
美团网要保证其商品的真实性就 要与品牌的商家合作， 要与品牌的商家合作，而在中国 品牌在较少的城市才有， 品牌在较少的城市才有，所以要 扩大客户群体也是比较难的。 扩大客户群体也是比较难的。
并不是每一种商品都能用于团购， 并不是每一种商品都能用于团购， 只有那些需求量大， 只有那些需求量大，价格较低的 商品才适合， 商品才适合，这也是团购网的商 品各类较为单一的原因。 品各类较为单一的原因
3、在支付平台上的应用 ：大多数团购网站都是在
线支付，所以经常利用在线第三方支付平台。
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河南工业大学电子商务系
欢迎老师同学点评
网站本身充当了中介的作用 ，通过 一定的消费者在线团购， 一定的消费者在线团购，赚取团购 过程中的佣金。 过程中的佣金。
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美团网案例分析
美团网的影响
美团作为国内较早涉猎团购的网站， 美团作为国内较早涉猎团购的网站，其先发优势在较长的一段时期内给予了业务 较大推动力，同时王兴也是一个话题人物，两者结合在一起长期占据新闻版面， 较大推动力，同时王兴也是一个话题人物，两者结合在一起长期占据新闻版面， 以及10年初美团一直在业务上占据优势 故09以及 年初美团一直在业务上占据优势。但是随着拉手的团购“豪宅”以及 以及 年初美团一直在业务上占据优势。但是随着拉手的团购“豪宅” 糯米的五棵松电影院活动的展开，团购从广告营销转为实在的商品竞争。 糯米的五棵松电影院活动的展开，团购从广告营销转为实在的商品竞争。从下图 能看到美团网的发展一直是稳稳当当。 能看到美团网的发展一直是稳稳当当。
美团网营销战略分析
美团网营销战略分析一、美团网网站简介美团网是国内最早的一批团购网站之一。
2010年3月4号，美团网的创始人王兴推出了“美图网”这个品牌概念。
同年，美团网-上海站、武汉站、西安站相继上线。
2010年10月22日美团网-北京站上线运营后，宣布了美团网已经大多数在一线城市能够独立的开展业务了。
美团网口号：“每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。
每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广”二、美团网现状分析市场占有率可以反映一个企业的实力，美团网虽然不是最早的国内团购网站，但是由于它的定位和它的营销策略，它的销售额在不断的大幅度增长，而市场占有率也在稳定的增加，一直到它的销售收入和市场占有率均占到了行业的榜首位置。
根据团800关于《2011年中国网络团购数据统计报告》，针对于中国网络团购行业排名比较靠前的几家企业在开团次数，销售数量，销售额进行了对比和排名，时间是2011年的11月，12月和2012年的1月。
数据统计显示，美团网在销售收入上一直是排名第一的，其他两项也接近于第一的水平。
美团网的市场占有率从刚开始的稳步提升到2011年9月开始就占据着行业头名的为止，截止2012年1月，其市场占有率已经达到17%，并且领先第二名达4个百分点。
从美团网的如今的销售收入和市场占有率看，它的竞争优势已经初步形成，如今美团网的主要目的就是加强自己的优势的持久性，成功之处继续坚持，不足的地方改进，美团的前景还是会被大众所看好的。
三、美团网SWOT分析（一）优势（1）品牌优势：根据团800的调查数据显示，美团网的品牌知名度与美誉度均列在所有团购网站的首位，足以说明美团网已经在品牌的建设上取得了非常可喜的成就，也说明大多数的网络团购用户认可了美团网，并且对其已经产生了信赖，团购活动中，美团网将是他们的首选。
（2）服务优势：美团网始终将消费者放在首位，商家第二，以能够为消费者提供可靠的，质量过硬的产品而逐步发展起来的。
网络团购市场发展现状与前景研究
网络团购市场发展现状与前景研究现阶段随着我国经济的进一步发展，电子商务已经得到了较为极大的应用，在人们的日常生活中占据着越来越重要的地位，同时电子商务正以飞快的速度进行发展，网购人数也在不断增加。
在电子商务的不断发展中，衍生出团购这一发展模式，经过接近5年的发展与完善，美团等团购网站已经实现了盈利的目标。
但是，在此类团购网站的发展过程中，仍然出现了一定的问题，对其发展起到一定的阻碍作用。
另一方面，BAT三大巨头也开始进入团购领域，这便对于专门做团购的网站造成了更大的冲击。
本文主要以美团为例，对网络团购的发展现状与前景进行一定的研究，对于团购网站中存在的问题提出一定的解决措施，推动网络团购向正确的方向发展。
标签：网络团购；发展现状；前景1.网络团购发展现状在团购市场主要商家中，美团所占市场份额为62%，百度外卖为21%，大众点评为11%，其他为6%。
2.网络团购存在的问题2.1 团购网站竞争激烈品牌认同度低美团网作为中国最大的生活服务电子商务平台，主要经营业务与生活息息相关，集中在餐饮以及生活旅游等方面。
然而对于美团而言，并没有对入驻的商家进行严格的审核，因此只需要缴纳一定的费用，便可以成为美团的线上商家，进而让导致了美团内商家整体质量的下降，无论是产品还是服务，均难以吸引高端的客户，而由于服务的客户呈现出中低端化，所获得的盈利便难以得到较大的提升。
在此基础上，倘若对于商家提出较高的的折扣要求，一定情况下会对于美团自身的利润进一步缩减，会对于提高收益造成一定的阻碍。
2.2 团购网站的诚信服务水平有待提高网络团购与网购相同，属于线上的交易活动，不同于传统的买卖交易，可以钱货当面交换。
在网络团购网站中，存在第三方机构，起到一定的中介作用，因此，作为团购网站的中介机构，为了获得可观的利润，必须需要获得双方的有效信息，而对于信息传递也提出的较高的要求，一旦信息的传递出现差异，会对于消费者形成不良的影响，进而对于团购网站的信誉有一定的作用。
美团团购工作情况汇报
美团团购工作情况汇报一、工作概况美团团购作为美团外卖的一个重要分支，致力于为用户提供各类餐饮、生活服务等优惠产品，通过团购的形式帮助商家提升销量，满足用户多样化的消费需求。
团购业务在美团外卖整体战略中扮演着重要角色，对于公司的发展具有重要意义。
二、团购业务发展情况1. 团购业务覆盖范围目前美团团购业务已经覆盖全国2000多个城市，涵盖餐饮、生活服务、旅游、娱乐等多个行业，为用户提供了丰富多彩的优惠产品。
2. 用户数量和消费情况截止目前，美团团购业务已经累计服务了超过1.5亿用户，用户数量稳步增长。
同时，团购业务每日订单量也在稳步增加，用户的消费需求日益旺盛。
3. 商户数量和合作情况目前，美团团购业务已经累计合作了超过100万家商户，覆盖范围广泛。
合作商户不仅包括餐饮行业，还有生活服务、旅游、娱乐等各行各业，形成了较为完善的团购产品体系。
4. 市场占有率根据行业数据显示，美团团购在团购业务市场中的份额占据了较大比例，排名居前，市场竞争优势明显。
三、团购业务运营情况1. 产品策划美团团购团队一直在努力创新和改进产品，提升用户体验。
近期推出了更加精准的个性化推荐功能，通过大数据分析用户喜好，为用户提供更加精准的商品推荐。
2. 营销推广针对各类产品，美团团购团队制定了丰富多样的营销策略，通过线上线下渠道进行推广。
例如，近期合作了多家知名网红推出了线下见面会活动来增加线下影响力。
3. 用户服务在用户服务方面，美团团购一直秉承用户至上的原则，建立了完善的售后服务体系，及时解决用户的问题和投诉，为用户提供更加优质的服务。
四、团购业务问题分析和对策1. 问题分析虽然目前美团团购业务发展良好，但也存在一些问题：例如，用户体验有待进一步提升，产品种类不够丰富，对于用户的细分需求覆盖不够，同时市场竞争也在不断升级。
2. 对策为了解决上述问题，美团团购团队提出以下对策：进一步优化产品推荐算法，提升用户体验；加强与商户的合作，丰富团购产品种类，提供更多元化的产品选择；加大市场投入力度，提升市场竞争实力。
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当最流行的团购网站 G roupon 旋风吹到中国，在短短几个月时间里，国内已经涌现 了数百家与之类似的团购网站，如比较著名的有汤团网、美团网、拉手团、24 券等。中 国团购网站的蜂拥而起，源于其简单而清晰的商业模式，即以收取服务费为方式，充当 商家与消费者之间的媒介。网络团购与传统团购行为相比较具有其自身的特点。同时， 随着网络团购热潮的升起，网络团购的发展将何去何从，又将以什么的形式呈现在人们 的面前?本文就此进行探讨与研究，借以抛砖引玉。
二、 分析网络团购行业状况
（一）行业信用状况分析 在 257 家团购网站和 5 家团购导航网站的调查样本中，各网站的信用状况相差悬殊。 团购网站得分最低的为 50.7，等级 BB-，信用不佳，信用能力较差，有较大或很大风险； 信用等级 BB-和 BB 的网站占到调查样本的 39%，表明该行业有超过 1/3 的经营主体整体 信用较差，需要规范。 团购网站得分最高的为 79.3，等级 AA-，信用良好，信用能力较稳定，风险较小。 信用等级 AA-和 A 的网站占到调查样本的 7%，表明该行业有一些经营主体开始重视品牌 和信誉的树立，开始重视信用的积累。 团购网站信用等级 BBB，占到 54%，说明目前有超过半数的网站信用一般，初步具备 信用能力，但经营不稳定，容易产生一定波动，有一定风险。 调查发现，从今年 11 月中旬开始，一小部分信用能力弱的小型团购网在争夺商家和 顾客的激烈竞争中，举步维艰，在着手寻找投资的同时，试探谋求与有实力团购网的并 购机会。预计到 2011 年中期，国内团购网站将开始全面洗牌。 （二） 团购网站数量及城市分布 国内团购网站从 2010 年 3 月份开始，一直保持高速发展的态势，团购网站数目在不 断增加。截止 2010 年 11 月底，国内具有一定规模的团购网站总数已达 1664 家（含各 地分站和团购频道），其中团购企业总数已达 589 家（不含各地分站），获得 ICP 经营许 可证的网站为 377 家，经工信部备案的网站为 892 家。按团购网站数量统计，前十位城 市分别为：北京 473 家，上海 183 家，广州 77 家，深圳 75 家，长沙 65 家，西安 56 家， 杭州 53 家，成都 52 家，武汉 49 家，天津 44 家。这十个城市占国内团购网站总数的 68%， 争夺顾客和商家的竞争正趋于激烈，市场将趋向饱和。见图 2-1。 南京、重庆、郑州、沈阳、青岛、福州、济南、厦门、石家庄、哈尔滨、苏州和大 连十二个城市分别拥有 21 至 39 个团购网站，市场竞争初显；其他城市的网络团购发展 比较滞后，尚有很大的发展空间，是全国性团购网站分站布局和本地团购网站准
类别
特点
实例
团购商品种类
服务类为主 实物类为主
平台式团购 团购网站收入模式
自主式团购
（四）消费者构成
消费有地域性，无法批量生 拉手网,美团网，点评
产
团
商品消费无地域性，可批量 淘宝，聚划算
生产
团购网站仅为团购活动提 供交易平台，不介入团购商 品的定价、配送等实际交易 环节；收入来自佣金服务费 收入 团购网站负责团购活动前 后的各个环节，包括商户联 络、商品定价、商品配送及 售后服务；收入来自与商户 组织团购商品
网站品牌和诚信度 价格 质量 网站信誉和第三方认证 付费方式 送货服务及售后服务 订单预约速度 调查结果表明，消费者最关心的是网站品牌和诚信度，其次是价格和产品服务质量。 随着团购消费者的成熟，团购低价格和高折扣已经不能作为吸引消费者的唯一法宝。 2.消费者团购意愿 未参加过网络团购的消费者有近半数表示愿意尝试，有过 1/4 还不知道或不了解网 络团购，参加过网络团购的消费者超过 2/3 表示愿意再次团购，接近 1/2 表示愿意向朋 友推荐，这些数据说明团购这种形式为大部分消费者所接受和喜爱，网络团购的消费者
5
了解每天团购信息的渠道。消费者获取团购信息渠道前五位依次为搜索引擎、熟悉的团 购网站、朋友推荐、导航网站和手机短信。其中搜索引擎、熟悉的团购网站、朋友推荐 三者占据 67%，超过 2/3。
（十二）消费者对团购折扣的可信度 消费者认为折扣越低，其可信度也越低，尤其是产品类团购显得更为突出。产品类 团购如果是一折，则没有消费者表示相信。服务类折扣低于 3 折，可信度很差；产品类 折扣低于 5 折，可信度也很差。建议团购网站不要片面强调低折扣，要处理好折扣和产 品服务质量的平衡关系。对于很低的折扣建议标明折扣的理由，这样有助于提高消费者 的可信度。 （十三）消费者对网站钓鱼和仿冒的了解和识别情况 钓鱼和仿冒网站现象在国内比较普遍，著名网站都曾遭遇过类似的情况，造成流量、 经济或信誉损失。如中国工商银行网站 被 钓鱼和仿 冒，腾讯官方网站 被 钓鱼和仿冒。 调查表明，有 83.2%的消费者对团购钓鱼和仿冒网站不了解或不会识别，仅有 16.8% 的消费者能够识别。 目前团购网站容易被钓鱼和仿冒的原因为：网站风格、布局几乎相同；团购信息内 容相似或相近；网站网址相近，不易区别，如 ,、 和 分别属于四家不同的网站。 网站网址不同，但中文名称相同或相近，容易混淆，如有两家 G 团，美团和团美等。 三、 以美团网来分析网络团购行业的生存和发展 目前，中国市场上一共存有超过 5000 家的团购网站，团购网站之间的竞争非常激烈。 根据团 800 在 6 月份发布的《中国团购行业统计报告》显示，美团网以 7520.2 万元销售 额在当月排名第一。此外，在综合实力排行榜上，美团网也以 83.53 分的综合评分而位 居榜首。据了解，美团网 70%以上的新用户来自于老用户的推荐，诚信经营、完善的消 费保障措施是美团网在消费者群体中口碑良好的基础。为了保障消费者的权益，美团网 先后推出了一系列保障用户权益的举措：“7 天内未消费，无条件退款”，“消费不满意， 美团就买单”，“过期未消费，一键退款”，这其中的每一条都是美团网首次推出后，其他 有实力的团购网站会迅速跟进。这也说明，美团网在引领着中国团购行业的发展。 竞争激烈的团购网的今天，以美团网为代表的团购网是否能继续引领着中国团购行 业的发展？
比上周增长 0.43%.上周前 10 大团购网站访问量占总访问量的 64.77%.在中国所有团购网
站中，拉手网以 10.84%访问量占有率排名第一位；淘宝、聚划算排名第二，访问量占有
率为 8.23%；点评团排名第三位，访问量占有率为 8.05%.美团网、窝窝团、58 团购、糯
米网、QQ 团购、24 券和满座团分列团购网站访问量占有率的四至十位。
正文
一、网络团购行业整体信用状况
网络团购行业整体信用得分为 63.3，等级为 BBB，信用一般偏下，初步具备信用， 但信用能力容易产生波动，有一定经营风险。行业内各团购网站之间以及商家之间的信 用水平存在很大差异。
网络团购行业属于新兴行业，商业模式清晰，融合传统集团采购和 CPS（按销售额 提成）两大模式的优点，盈利前景良好，受一部分服务类商家和年轻白领一族的欢迎， 业务整体发展迅速，具备一定竞争力的第一梯队企业初步显现。但行业整体还处于起步
南京审计学院金审学院
学年论文
题目：美团网为例分析团购网运行现状及发展策
姓名：
潘健
学号： js0844135
专业： 工商管理
班级： 08 工管 1 班
指导教师： 陈炜
职称： 副教授
2011 年 08 月 26 日
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美团网为例分析团购网运行现状及发展策略
js0844135 08 工管一班 潘健
【摘要】 本文针对高速发展的团购网站行业出现的生存和发展问题进行分析和研究。并通过 具体分析美团网目前营销现状的基础上，对网络团购行业营销策略进行初步的、探讨。 【关键词 】 团购网 网络团购信用 网络营销 品牌服务 Abstract: Buy this site for the rapid development of sectors with the survival and development issues for analysis and research. And through detailed analysis of the current marketing status of the U.S. Mission Network, based on the industry of network marketing strategy for the initial buy, and explore. Keywords: Buy site Buying Online Credit Network Marketing Brand Service
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调查结果显示，国内网络团购顾客集中于北京、上海、广州等大城市、年龄为 25—
—35 岁、具有大学学历的普通白领女性职员。
消费者性别构成
网络团购女性更活跃些，女性用户比例为 51.6%，高于男性 3.2%，优势较明显。
（五）消费者城市分布
网络团购消费者主要集中在北京市、广东、上海市、山东、天津市、江苏、河北、
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夺对象。
随着国内团购网站数量的快速增加和各团购网站向各级城市的加快扩展，团购网站
竞争日趋激烈，具有实力和规模的团购网不断脱颖而出，竞争力梯队逐渐形成。
美国数据统计机构益百利 Hitwise 发布了 2011 年 8 月 7 日至 2011 年 8 月 13 日团购
网站访问量 Top10 排名。
根据数据显示，排名前 10 位的团购网站访问量占所有团购网总访问量的 65.20%，
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和自发状态，行业内部竞争激烈，地区发展很不平衡；经营主体资质（工商营业执照和 ICP 经营许可证等）大部分不具备，经营规模普遍不大，商家议价和管理能力较弱，从 业人员素质差别较大；行业自律和监管较弱，顾客满意度尚可，但公共信用记录呈负面； 目前行业整体现金流良好，盈利能力一般，偿债能力一般，资产负债率一般。
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湖南、辽宁、浙江、湖北、重庆市、陕西、福建和黑龙江等 15 个省市，占到国内总数的 85.3%。其中北京市占到国内总数的 1/4 以上，河北省因为临近北京和天津两市，消费者 人数占到 4.0%，位居第七。