2017年科室总结及2018年工作计划
城南街道办综合办公室2017年工作总结和2018年工作计划
城南街道办综合办公室2017年工作总结和2018年工作计划一、回顾2017年及工作开展城南街道综合办公室的工作千头万绪，承担着街道党工委、办事处公文处理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有回音，件件有落实。
1、耐心细致地做好日常工作。
负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达相关人员，不遗漏、延误；负责群众来访接待工作，做好政策的解答，问题的引导；负责外来单位工作人员的来访接待工作，保持良好的礼节礼貌。
2、物质管理工作。
按照采购程序采购和发放办公用品，确保每个部门日常办公用品及生活用品的正常使用。
3、考勤工作。
正确确认参会人员迟到和旷会等情况，对每周会议考勤记录及时进行存档。
4、文件管理工作。
根据工作需要制作党工委和办事处文件，随时做好信息公开工作。
同时完成单位领导交待的打印、扫描、复印的文件，对党务内网和OA系统的明传，以及中转箱文件做到及时上传下达。
对单位上报的材料和会议记录等及时整理归档，以便查阅和管理。
5、人事档案管理工作。
将在职在岗和离职人员档案进行分类归档，每有新人员加入或由人员离职时及时更新存档。
6、协助工作，协助领导完成新一年的各项工作计划，做好电视电话会议、LED屏幕内容更新和公章使用工作。
二、工作不足与反思近一年来，综合办全体人员认真做好领导布置的各项工作，都能够对工作中遇到的问题虚心向领导和同时请教，对本岗位的各项日常工作都有了一些相关经验。
当然，工作中也存在不少问题。
主要表现在：1、部分工作人员做事不够细心。
综合办公室的各项工作都是一些琐碎的工作，因此更考验人的细心，特别是一些电子资料的存储，平时看不到它们的重要作用，但在一些关键环节却能给工作带来极大便利，一定要做到至少备份3份以上，以备不时之需。
2、一些同志缺乏积极主动性。
xx医院2017年工作总结暨2018年工作计划2017工作总结2018工作计划
《xx医院2017年工作总结暨2018年工作计划|2017工作总结2018工作计划》摘要：（三）进步贯彻落实《广东省推进医疗合体建设和发展实施方案》以及市、镇卫生局工作部署我院医药学附属医院、市医院、市五人民医院、市六人民医院、东华医院、康华医院成盟协作医院，重有《手术安全核对》《各类手术治疗知情》《特殊治疗知情》《危重患儿病情告知》《0院前急救拒绝院告知》《急危重病人院告知》等这些医疗完善有效防了医疗差错降低了医疗风险，虽然07年我院各项工作都取得了定成绩但面对日益激烈医疗市场我们工作还存许多不足还要认真地加以改进xx医院07年工作总结暨08年工作计划 07年xx医院市、镇卫生计生局正确领导和关心支持下我院继续倡导“回归医疗质创建值得信赖品牌医院打造港湾年老店”办院方针医人员合法执业、型医疗设备许可、消防、环保、社保、药事、财、劳关系等方面进步强化规化管理逐步合法合规年没有发生较医疗差错和事故医院社会效益、济效益、群众满、社会知名都有了较提高取得了定成绩现将07年各项数据、各项工作总结及08年工作计划如下、07年工作总结（）0月医疗业统计数据情况总收入588995元比年期530789元增加了5886元增长率08%门诊就诊病人9833人次比年期865人次增长569 人次增长率6 %3住院病人数6人次比年期60人次增加85人次增长率097 %手术台数68台比年期60台减少台减少率5%5住院分娩人数08人次比年期0人次减少5人次减少率90%（二）镇卫生局指导下认真开展创工作制作、印刷“社会主义核心价值观”宣传图片、海报、横幅近000张要全体工作人员牢记“社会主义核心价值观”容全院上下营造出浓厚氛围（三）进步贯彻落实《广东省推进医疗合体建设和发展实施方案》以及市、镇卫生局工作部署我院医药学附属医院、市医院、市五人民医院、市六人民医院、东华医院、康华医院成盟协作医院（四）深入贯彻落实《医疗质量管理办法》我院至《医疗质量管理办法》颁布以医院组织了层干部及医科组织了全院医人员学习《医疗质量管理办法》深刻领会到《医疗质量管理办法》是指导我院开展医疗质量工作刚性法律件也是指导我们医院今实际工作（五）建立健全了组织架构完善落实各项规制重新调整了医疗质量、病案、药事、感染、输血、伦理、护理、生物安全等管理委员会成员并健全了各管理组织工作制委员会职责及分工明确（六）医院制定了长期发展规划明确院长作医院医疗质量责任人领导医院医疗质量管理工作医院与临床科室签订了科主任目标责任状及医保工作责任状明确科室主任科室医疗质量责任人全面责科室医疗质量管理工作（七）加强了医疗质量和医疗安全核心制管理与落实严格落实首诊责制、上级医师房制、疑难病例讨论制、手术分级制等重加强对危重患者抢救制和总值班制落实简化并完善了急危重病人就诊流程开放急危重病人绿色通道要总值班人员靠临床线指挥及协调急救要协调问题提高急危重病人抢救成功率有效防了医疗差错控制医疗风险保障了医疗安全（八）建立健全医疗技术准入制管理及落实医院重加对临床科室新业和新技术开展监管力特别是加强了人工髋关节假体股骨头置换技术医科对各临床学科开展新技术并及组织相关专业人员进行讨论拿出切实可行手术及治疗方案特殊病例及邀请上级医院相关专我院现场指导手术确保患者手术安全有特殊病人因院设备、设施可能影响到病人安全和质量医院通及组织相关学科会诊评估病情发现存医疗技术风险并及采取相应院措施避免医疗技术风险将风险降低到低程有效避免了医疗纠纷（九）完善制订临床相关科室医疗告知日常医疗质量管理抽发现临床部分科室病人病情告知存定隐患和缺陷我们及进行了完善与修改重有《手术安全核对》《各类手术治疗知情》《特殊治疗知情》《危重患儿病情告知》《0院前急救拒绝院告知》《急危重病人院告知》等这些医疗完善有效防了医疗差错降低了医疗风险（十）加强了医护人员医疗质量与医疗安全思想教育医院力开展全员医疗安全教育通员工会组织了医护人员对《医疗纠纷防》培训组织了卫计委发公安部三局针对今年三月份部分医疗单位发生暴力伤医案例传达及培训这些培训活动开展增强了全体员工医疗安全识医院也高重视医疗纠纷处理医院重新修定了《医疗纠纷处置管理制及流程图》明确了医科医院医疗纠纷处置主要部门医科主任医院医疗纠纷对外发言人客部医院医疗纠纷处置次要部门全力协助医科处理医疗纠纷科主任科医疗纠纷责任人制定了严格医疗纠纷责任追究制及处罚制（十）加强规临床医人员执业管理严格依法执业医院严格控制超围营人事部门从头把关对不具备执业格医护人员严格控制聘用对临床不具备执业格律调岗对取得执业格助理执业医师律执业医师指导下开展诊疗工作对取得母婴保健技术格律不得从事助产工作我院严格执行《禁止非医学要胎儿性别鉴定》和《选择性别人工终止妊娠规定》也积极配合市卫生和计划生育局、长安镇卫生和计划生育局、市卫生监督所对《人工辅助生殖技术》及《医学美容科》违法执业检（十二）加强了医疗质量关键环节管理医院明确规定每周二业院长房日业院长房每月不能少两次医科、质控办、护理部、院感办、医保办、客部等部门责人参加业院长房房重是各科室危重病人住院诊断、治疗、手术病人手术方式、病历写情况、科室医疗核心制落实情况等房发现有科室别手术病人诊断不明确、检不完善、治疗方案简单发现问题立即敦促科室及完善加以纠正避免了医疗差错发生质控办每月组织了各科质控人员对全院住院病历、处方写、各类申请单、抗生素使用情况等进行了抽每月组织全院质控人员专题会议对检结进行分析、总结通报对存问题提出整改方案并将检结按照医院制定《医疗质控违规处罚规定》奖惩兑现（十三）加强了医护人员“三基三严”培训力医科、护理部积极组织全院医人员进行“三基”理论学习和技术考核07年至0月共组织各级骨干人员参加市各医疗专业学科组织各类培训活动达90次参加培训医人员达6人次医科制定了院医药技人员培训计划全年组织7次业培训培训人员达500多人次重对急诊科、医护人员进行了心肺复苏、气管插管、除颤仪使用与培训我院急诊科还积极参加了0指挥心主办各类培训这些培训活动开展提高了我院急救队伍整体急救水平护理部完善了全院护理管理制、法律法规培训年进行了《护士条例》《侵权责任法》《医疗机构管理条例》《华人民共和国母婴保健法》《华人民共和国义献血法》培训和讲座全院护士参与率达到95%；护理部指定各科室规定完成护士分层次培训计划培训与考核并将考核成绩报给护理部并要科室指定专人责各项培训试卷制订并对各项培训试卷进行审核护理部上半年对培训结进行全面检考核合格率达 99%护理部还组织了操作考核重考核护理人员操作是否遵守对制是否认真执行无菌技术操作原则是否履行对患者告知全院护理人员总合格率达到95%以上通不断学习全院护理人员安全识提高特别是临床工作觉对防患然无菌观念增强有效降低了护理不良事件发生二、08年工作计划虽然07年我院各项工作都取得了定成绩但面对日益激烈医疗市场我们工作还存许多不足还要认真地加以改进08年我院工作计划如下 () 计划总收入668万元比年58889万元增长0%计划门诊病人0867人次比年门诊就诊病人9833人次增长0 %计划住院病人907人次比年住院病人数6人次增长0 %计划手术台数7台比年手术台数68台增长0%计划住院分娩人数5人次比年住院分娩人数08人次增长0%(二)继续坚持“回归医疗质”营理念不动摇把“创建长安值得信赖品牌医院”作我们营目标以“医疗质量”立院把追社会效益构建和谐医患关系放位扎扎实实地推动我院社会效益和济效益协调发展(三)继续认真贯彻落实医疗质量和医疗安全核心制包括首诊责制、三级医师房制、疑难病例讨论制、会诊制、危重患者抢救制、手术分级管理制、术前讨论制、死亡病例讨论制、病历写基规与管理制、交接班制等强化“基础理论、基知识、基技能”培训严格执行诊疗技术操作规遵循诊疗常规实行患者病情评估制、根据患者病情变化和评估结适调整诊疗方案加强现行病历监控与质量管理落实三级医师责制保障治疗安全、及、有效对危重患者按照“先及救治补交费用”原则救治确保救治及有效提高抢救成功率加强重科室质量控制与安全管理确保医疗质量提高与持续改进、保障医疗安全(四)继续开展整顿医疗秩序活动用制和纪律教育人、约束人严禁医人员医疗活动接受患者“红包”、物品和宴请坚杜绝药商代表到临床促销药品和各种形式药品回扣不得以任何理由与患者或属争吵和打骂坚持做到因病施治、合理检、合理用药、合理收费做到明礼貌、热情、态和蔼、不推诿、训斥和刁难病人努力杜绝非医疗原因造成不良现象和事件(五)加强人才队伍建设进步吸收和招聘医院所要专业技术人员力达到人力配置合医院功能任和管理要(六)认真抓综合治理工作对重科室和重部位要重防对重设备设施要重检维护医院治安秩序努力做安全生产工作继续做安全防工作常检消防设备、开展消防演练做到防患然努力打造平安医院。
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2014年8月
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2015年4月
2017年12月
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2016年5月
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工作概述二
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内科2017年工作总结及2018年工作计划【2】
内科2017年工作总结及2018年工作计划【2】一、继续加强业务学习, 全面提高医疗质量强化落实医疗核心制度, 高度重视危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，诊断治疗3 日诊断不清科内讨论，1 周诊断不请院内讨论。
加强环节质量管理，首诊医生负责制. 消除潜在隐患。
坚持科内小讲课每月1-2次，题材多样提高医师的临床思维能力，提高诊疗及护理水平。
住院医师坚持每日三次查房制度, 不定期进行科室临床教学，邀请区内专家来我科讲课及查房，选派医护人员参加国内学术会议，积极参加院内及院外技能大赛，锻炼医务人员的技术能力。
其次改善服务态度，简化就医流程，通过努力，进一步降低药比，增加患者周转，缩短病人住院日，控制人次人头比等。
二、改善住院条件，提高患者对医院及科室的满意度。
2018年我科室从新整理病人的结构，让患者在舒适的就医环境里，享受更专科诊治和优质护理，从而获得患者更高就诊率。
三、开展新技术新项目，全面提高诊疗水平2018年，我们将购进新的胃肠镜设备，开展早期消化道癌的筛查工作，借助早癌筛查的契机，逐渐开展更多的内镜下治疗项目，比如ESD 、 xxx等。
根据科室的能力申请购进新的xxx 治疗仪，为长期功能性便秘、慢性便秘，功能性胃肠病的患者提供新的治疗手段。
四、注重人才培养，加强梯队建设我科目前有专科医师共11人，其中90%以上是年轻的住院住院医师，必须加强专科学习。
计划2018年派送医师护士各xx 名到上一级医院进修学习，提高科室的技术力量。
五、实施精细化管理，调动科室人员的积极性。
对医务人员进行严格考核，考核的真正目的，是全面提高医疗、护理质量，不断改善服务水平。
对工作认真，关心患者，乐于奉献的医护进行奖励，注重经济效益，也高度关注服务质量。
通过强化医疗质量管理，打造“讲团结，讲奉献，”的科室文化。
将科室发展目标与个人发展相联系，将管理责任分解到每个人身上，充分调动和发挥科室每名医护人员的工作积极性有了共同的信念和追求，集体意识和大局观念更强，团队合作更加密切，同事之间的感情更加亲密，科室的事业才能取得成功。
2017年工作总结和2018年工作计划
2017年工作总结和2018年工作计划2017年工作总结和2018年工作计划在2017年，随着企业的发展，我的工作也得到了新的认识。
在设备部领导和电气专业主任的指导下，我在电气室同事的合作下，不断研究、进步，提升了自身技术和知识水平。
我在以下方面做了工作。
一、2017年工作总结一）日常缺陷及点检定修管理1.严格执行公司和部门设备缺陷管理制度，坚持“及时发现，应消即消，消必消好，控制源头”的零缺陷指导思想，加强设备日常点检定修工作，制定严密的巡检路线和定期工作。
每天早八点和京能检修维护人员一起巡检配电室设备和电气就地控制柜，发现问题及时处理。
2.2017年重点加强缺陷的消缺及时性及缺陷的预防工作。
加大了对检修人员自查缺陷的奖励力度，检修人员主动发现并处理缺陷的意识得到提高，随着维护巡检、自查整改、以及定检定修力度的加大，设备健康水平得到大力提升。
3.认真完成现场设备点检工作，及时填写点检记录。
根据设备状态每月给检修单位下发一份定修工作计划，通过点检定修将设备缺陷消除在萌芽状态，为设备的稳定运行打下良好的基础。
点检定修的规范化和程序化，以及对点检定修进行记录，并通过所记录的数据进行劣化分析，提前安排检修人员进行维护处理，很大程度的降低了设备发生故障的概率。
二）检修管理2017年共完成C级检修和D级检修各一次。
在检修过程中加强过程监控，要求检修人员严格按照作业指导书的要求完成检修任务，做到“应修必修，修必修好”，检修质量得到大幅提升，在检修中没有因检修质量问题导致发生设备故障或退运的情况。
每次检修前，超前布置检修各项准备工作的落实与跟踪，逐项梳理检修计划，细化施工方案、跟踪材料备件到货情况，检修工器具准备情况等。
检修过程中严把质量关，将“检修彻底、彻底检修”的指导思想宣扬到每位检修人员并严格执行，所有检修项目都需三级验收，并在质量验收卡上做好记录。
为了控制检修质量和检修进度，保障机组安全稳定运行，在检修中采取了如下措施：在工作中，我们应积极参加部门和电气专业室的安全研究和安全培训，以提高安全意识。
2017年工作总结及2018工作计划
2017年度工作总结2017年护理部在院领导的正确领导下，全体护士的共同努力下，紧紧围绕二甲创建工作，加强护士培训与考核，强化护理核心制度的落实，持续改进护理质量，保障护理安全，坚持“以病人为中心”的服务理念,努力地开展护理工作.现将2017年的工作总结如下:一、积极备战二甲创建2016年元月份我院开始启动了二甲创建工作，护理部积极响应及配合医院的创建计划和部署，于1月份成立了护理部二甲创建小组，护理部与各科护士长签订了二甲创建责任状。
护理部多次对二甲条款进行梳理并责任到人，对每条责任条款逐步进行分解并落实，严格落实护理核心制度，持续改进护理质量，通过1年多的准备，护理部二甲创建工作成绩显著，在2017年10.29-2017年11.1九江二甲评审小组对我院进行二甲现场评审中，护理组专家对我院的护理二甲创建工作给予了充分的肯定。
二、实行护理目标管理，保证护理质量2017年初护理部制订了13项护理质控指标，各科室结合自己科室的特点制订了本科的专科护理质控指标，护理部、科室每月对护理质控指标完成情况进行统计分析。
2017年全院护理质控目标均达标。
如图：2017年护理目标管理总结表三、深化医改，继续推进优质护理示范工程（工作亮点）根据我院实际情况，护理部制定了优质护理服务的工作方案和工作计划，制订了优质护理质量考评标准，规范了护理服务流程，实行病房责任制的工作模式，实行弹性排班，完善了后勤保障措施，2017年12月，我院招聘了二名后勤人员，负责协助内科、外科、儿科、妇产科、骨科开展优质护理服务的后勤、支持保障工作,减少了护士从事非护理工作，确保优质护理服务活动顺利开展，通过优质护理服务活动的开展，大大提高了病人满意度，取得了良好的社会效益。
2017年12月我院五个病区全面开展了优质护理服务，优质护理服务覆盖率达到了100%。
四、加强护理质量安全的管理,使用PDCA管理方法进行护理质量及安全的管理，保证护理质量持续改进（工作亮点）1.使用PDCA循环管理模式，对全院护理质量、安全问题查找原因，并进行讨论分析，提出整改措施，杜绝隐患。
集团人力资源中心2017年度工作总结与2018年计划
集团人力资源中心2017年度工作总结第一部分工作概述一、工作概述：集团人力资源中心已经成立三年半时间，人力资源中心2017年在承接2016年工作内容及成果的基础上，继续秉持“严谨、细心、深入、思考、反馈，公平公正，实事求是”的原则，2017年在集团领导的悉心指导和引领下，在贯彻落实职能中心为集团经营业务服务的宗旨前提下，人资中心全员积极努力，全力以赴，为集团和项目公司能实现全年发展目标，围绕人力资源的六大功能，逐步改善了集团中高层人力资源结构，建立了企业文化管理机制，深化了走动式管理的理念，把人资中心每个岗位从具体的事务性工作中解放出来，逐步深入到经营管理活动中去。
第二部分人力资源中心工作详述一、2017年集团人资中心各模块工作回顾（一）人力资源规划：继续沿用2016年集团管理方针，把部分人事权限逐步下放给项目公司，下放的权限包括项目公司制度拟定、员工关系类事务性工作，绩效，考勤，主管以下薪酬核算工作等。
提高了办事效率，优化了业务流程，明晰了集团各中心与各项目之间的工作界面。
既有利于项目公司对所属人员的管控，也有利于集团人资中心对各项目公司人事工作的统一管理。
（二）招聘与配置：1．招聘人数统计：截至2017年12月15日，全年共入职301名（其中高层3名，中高层11名、中层81名、普通管理层64名、一线142名）。
2017年与2016年入职人数对比：2016年全年招聘人数较2015年增长了36%，一线员工和中层、中高层增幅较大。
2.招聘渠道分析：（1）招聘渠道人数情况分布：（2）招聘渠道费用分析:2017年招聘渠道费用为XXX元，共招聘181人，其中猎头费用占到全部招聘费用的96%；另有报纸招聘广告三期，费用为XXX元，报纸渠道招聘效果不佳。
公司在招聘渠道上花费的费用非常高，2018年，人力资源中心将开辟更多有效的招聘渠道，以便提升招聘效果，为公司节约成本。
3.面试结果分析：员工复试通过未入职及试工期离职总人数达184人，全年招聘入职301人，复试通过未入职及试工期离职人数占比61%，其中薪资及休假情况成为阻碍人才加入公司的主要因素，优化薪资、休假，有利于吸引和保留优秀人才。
医院办公室2017年工作总结及2018年工作计划
医院办公室工作总结及工作计划医院办公室2017年工作总结及2018年工作计划一年来，办公室在院委会的带领下，在各科室的支持帮忙下，认真学习贯彻十八大重要思想，办公室紧紧围绕全局工作中心，在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:工作总结一、加强学习，努力提高思想政治素质。
认真学习了十八大及十八大六中全会精神，整体素质得到了提高。
坚持以人为本，牢固树立为人民服务的思想，今年，办公室协作各科室行风建设，端正行风，转变工作作风，办公室紧密配合医院中心工作，周密部署院领导安排，同时认真学习了医院有关文件，通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。
做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相帮助、互相理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、圆满完成了医院全年工作计划、总结以及各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作；2、2013年适逢我院申报二级甲等中医院年，院办公室积极配合其它相关职能科室做好材料的编辑、汇总及两次预审、一次正审的专家接待等工作。
并于****年*月**日顺利通过了二级甲等中医医院评审；3、**月份新老领导班子交接，积极完成医院执业许可证、卫生许可证、机构代码证等的换发工作；4、加强医院管理制度，制定并了《*******精神文明、医德医风考核细则》，严格管理，积极落实。
自实施以来，配合医院开展的“*********” 、“创建人民满意医院”等活动，取得了较好的成效；5、积极倡议志愿者活动，进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的'人文精神，加强医院同社会之间的联系，增进我院职工帮助他人、服务社会的积极性、主动性；6、完成上级单位来院各项检查的迎查接待工作；7、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作；8、认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用；9、机要文件收发、传递，能够做到及时传阅收存，全年没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门；10、完成院领导交代的其它工作。
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2017年科室管理总结
2017年，在院领导的指导和支持下,在院各科室的帮助下,检验科较好地完成了今年的各项工作任务，取得了一定成绩的同时也积累了宝贵的经验教训，现总结如下：
一、政治思想学习情况
全科人员认真学习党的各项方针政策，积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能。
认真履行一岗双责，对科室重点岗位如试剂耗材管理岗位等进行双人管理。
科室设质量与安全小组，主要负责科室质量管理，安全生产及廉洁行医的监督检查工作。
转变观念，围绕我院发展大局，积极开展各项工作。
二、医疗业务指标完成情况及新技术开展情况
1、截止11月底，我科完成常规总诊次八万余人次；其中，输血@@@人次，输注红悬@@@U、血浆@@@ml、冷沉淀@@@U，产前筛查@@@人次，HIV筛查@@@人次。
科室在人员紧张的情况下，克服困难，实现业务收入@@@余元，较去年@@@万增涨@@@%，取得了可喜的成绩。
2、积极配合临床开展工作，不断增加新的检测项目，以满足临床诊断需求。
今年我科开展了降钙素原检测、糖化血红蛋白检测、D 二聚体等项目的检测。
全面开展了微生物的院内监测，承担了院感监测等重大工作。
3、全年接受见习人员三人、实习人员三人，到华西及省医院进行业务学习交流三次，科室发表论文二篇，均达到医院下达的任务要求。
三、科室管理及建设方面
1、今年我科新增加了临检室、采血室、侯诊大厅等用房，业务面积拓展了100多个平方。
使实验室操作分区更加规范，为病人提供了更舒适的就医环境。
2、今年我科开展了HPV病毒检测，积极做好妇科宫劲癌预防检测的工作，以此为契机，积极鼓励大家积极参与病理技术的学习及职称考试，为以后保健院开展病理实验室打下基础。
同时积极做好我院产前筛查工作，与临床深入交流学习，钻研技术，提高我院产前筛查的综合实力，为以后我院的分子遗传学科建设打下基础。
今年我科全面开展微生物检测，承担全院院感监测工作，微生物学科建设已初显成效。
今年输血科积极配合临床输血工作，参与输血全过程，为临床合理安全用血提供坚实的保障，使我院产科急救用血工作上了一个台阶。
3、全面开展四川省临检中心和卫生部临检中心的室间质量评价活动，在血液、体液、免疫、血细胞相容性、生化、微量元素和产前筛查等各项目的评价中，均取得优异成绩。
今年新增加了特殊蛋白和快速筛查及床旁血糖仪的卫生部质控。
充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和各实验室的可比性，为检验结果在省内互通互认提供了客观的依据。
四、存在的问题
1、根据第三方满意度测评结果及临床等反馈的意见来看，科室整体服务能力还不太令人满意，特别是窗口服务能力还有待进一步提
高。
充分暴露出科室一些年青工作人员对待服务态度的认识还不够。
2、由于新项目的开展及化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加，所以在成本控制等问题上还需进一步加强努力。
将新项目新技术全面向临床推广和帮助解决临床正确应用新项目诊治等方面还需努力。
3、由于工作人员自身业务水平及执行力掌握不同，检验质量目前还存在一些差异。
来年将加大业务学习、三基学习力度，选送业务骨干到三甲医院进修学习，科内人员开展人员能力比对，促进科室检验技术水平的提高。
2018年科室将在以下几个方面进行
持续改进
1、整合科室资源，努力提升窗口服务能力，虚心学习标杆医院的服务态度及意识，力争把检验科服务能力提升一个层次。
加强科室急诊检验能力，提高全科人员执行危急值制度的意识。
前瞻性地开始着手准备建立保健院自己的病理实验室和分子实验室，以满足医学技术及医院等级达标的要求，提高医院竞争力。
2、在条件许可的情况下，引进化学发光设备，将优生优育项目TORCH检测从定性升级到定量检测，更好地为临床诊治提供参考。
建全微生物实验室各种检测项目，不断加强儿科检验项目的开展，如呼吸道病毒、过敏原等检测，更好的为临床提供诊断依据，积极推动我院儿科诊治水平的提高。
进一步提高科室检验技术水平，增强为病人及临床服务的能力。
3、做好与临床的沟通互补，一方面弥补检验人员临床知识的匮乏，另一方面了解临床需求信息，宣传检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。
来年将加大业务学习、三基学习力度，选送业务骨干到三甲医院进修学习，科内人员开展人员能力比对，促进科室检验技术水平的提高。
检验科
2017年12月25日。