大学生邮政营业员顶岗实习总结
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇篇1一、实习背景与目标在大学期间，我始终以提升自身综合素质为目标，努力学好专业知识，培养自己的实践能力。
为了更好地将所学理论知识与实践相结合，我选择了邮政储蓄银行作为实习单位，旨在通过实习深入了解银行的实际业务，提升自己的专业技能和实践能力。
二、实习内容与过程在实习期间，我主要从事柜员工作，负责接待客户、处理日常业务以及解答客户咨询。
以下是具体的实习内容：1. 接待客户：在实习初期，我主要学习如何接待客户，包括微笑服务、主动问好、了解客户需求等。
通过不断的练习和摸索，我逐渐掌握了接待客户的技巧，并得到了客户的认可和好评。
2. 处理日常业务：在实习过程中，我积极学习并掌握了储蓄、汇款、贷款等基本业务。
同时，我还学会了如何操作银行系统，完成各项业务操作。
3. 解答客户咨询：在实习期间，我遇到了各种各样的客户咨询问题，包括账户查询、交易明细、利率计算等。
通过不断的学习和实践，我逐渐学会了如何解答这些咨询问题，并提供了专业的意见和建议。
在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，有时候客户会提出一些复杂的问题或需求，需要我花费更多的时间和精力去解决。
但是，通过不断的努力和摸索，我逐渐克服了这些困难和挑战，并取得了不错的成绩。
三、实习收获与感悟通过这次实习，我不仅提升了自己的专业技能和实践能力，还学到了许多宝贵的品质。
以下是我主要的收获和感悟：1. 专业知识得到了巩固和提升：通过实习，我更加深入地了解了银行的实际业务和操作流程，巩固了所学专业知识，并提升了自己的专业技能。
2. 实践能力得到了锻炼和提高：在实习过程中，我不断尝试新事物、新方法，通过实践不断摸索和总结经验教训，提高了自己的实践能力。
3. 服务意识得到了增强：在实习过程中，我始终坚持以客户为中心的服务理念，努力提高自己的服务质量和水平，得到了客户的认可和好评。
4. 团队合作意识得到了培养：在实习过程中，我积极与同事沟通和协作，共同完成各项任务和工作目标，培养了自己的团队合作意识。
2024邮政营业员实习报告范文3篇
2024邮政营业员实习报告范文2024邮政营业员实习报告范文精选3篇〔一〕近日，我参加了2024邮政营业员实习工程。
在实习期间，我深化理解了邮政行业的工作流程和相关业务知识，不仅增长了知识，还锤炼了我理论才能和沟通才能。
首先，我理解了邮政行业的根本流程。
这包括邮件和包裹的分类、处理、投递以及收费等方面。
我参与了各个环节的工作，例如邮件和包裹的搜集、扫描信息、入库存储等。
这些任务经历使我对整个流程有了更深化的理解。
其次，我学习了邮政行业的相关业务知识。
在实习期间，我学习了各种邮政类产品以及如何为客户提供效劳。
我学会了如何填写邮寄单、邮资道具的使用方法以及各类邮寄效劳的收费标准。
这些都是进步我的效劳才能的必要知识。
最后，我进步了我的理论才能和沟通才能。
在实习期间，我意识到理论是进步自己的最正确方式。
在工作中，我坚持认真慎重和积极主动的态度，始终把客户的方便和利益放在第一位。
我同时意识到了沟通才能在工作中的重要性，并且通过大量的沟通，我改善了与客户和同事们的沟通方式，让整个邮局的运营更加和谐。
在实习期间，我深化理解了邮政行业的重要性及其工作流程和业务知识。
我的理论才能和沟通才能也得到全方位进步。
当我完毕实习时，我对自己有了更深的认识，也更加理解了邮政营业员的职业吸引力。
这次实习让我充分感受到了邮政行业的工作、为客户效劳的精神，也让我更加坚决了将来从事邮政行业工作的决心。
2024邮政营业员实习报告范文精选3篇〔二〕2024年是邮政行业非常特殊的一年。
这一年，我们经历了疫情、经历了重组，也经历了行业竞争愈演愈烈的压力。
作为一名邮政营业员，我考虑过自己过去一年的工作，也考虑了将来我们行业的开展方向。
今天，我正好可以与大家分享一下我的2024年度总结。
邮政营业员是我们行业中非常重要的一个角色。
我们需要为客户提供邮政效劳、快递效劳、财务效劳等多种效劳。
在日常工作中，我们需要深化理解各种邮政政策和操作规程，积累客户资，同时要擅长与客户沟通，不断进步客户满意度。
邮政营业实习总结8篇
邮政营业实习总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间我在邮政营业厅的实习生活已接近尾声。
在这段时间里，我学到了很多实用的知识和技能，也深刻体会到了邮政营业工作的艰辛和不易。
一、实习背景与目标本次实习的目的是为了让我们这些在校学生更好地了解邮政营业工作的实际运作情况，提高我们的实践能力和职业素养，为将来的工作打下坚实的基础。
在实习过程中，我不仅需要掌握基本的邮政业务知识，还要熟悉邮政营业厅的各项业务流程和规范，并能够独立完成一些基本的邮政业务操作。
二、实习内容与过程在实习期间，我主要从事邮政营业工作，包括收寄、投递、查询、投诉处理等各个方面。
通过实际操作，我逐渐熟悉了邮政营业厅的工作流程和规范，并能够独立完成一些基本的邮政业务操作。
同时，我还积极参与团队工作，与同事们共同完成了一些复杂的邮政业务任务。
在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，刚开始时我对一些邮政业务知识还不够熟悉，导致在处理一些复杂的业务问题时显得有些吃力。
但是，通过不断学习和实践，我逐渐克服了这些困难，并取得了不错的成绩。
三、实习收获与体会通过这次实习，我不仅掌握了基本的邮政业务知识，还熟悉了邮政营业厅的各项业务流程和规范。
同时，我也提高了自己的实践能力和职业素养，学会了如何更好地与他人沟通和协作。
在实习过程中，我也深刻体会到了邮政营业工作的艰辛和不易，更加珍惜自己的工作机会。
在未来的工作中，我将继续发扬在实习过程中所学到的吃苦耐劳、勤奋好学的精神，不断学习和提高自己的业务水平和服务质量。
同时，我也将积极与同事们沟通和协作，共同完成公司的各项任务和目标。
四、对实习单位及指导老师的建议在实习过程中，我也发现了一些需要改进的地方。
例如，一些邮政营业厅的服务态度和效率还有待提高，一些复杂的业务问题也需要更加专业的知识和技能来解决。
因此，我建议单位能够加强对员工的培训和管理，提高服务质量和效率。
同时，也希望单位能够提供更多的学习和发展机会，让我们这些实习生能够更好地成长和进步。
大学生邮政营业员顶岗实习总结
大学生邮政营业员顶岗实习总结大学生邮政营业员顶岗实习总结「篇一」初来乍到通过人事部的安排，我于4月17日—18日在水清店实习，我很幸运来到一家气调门店实习，现将实习情况作小结：第一天第一天在门店，早上营业员先是对店面整体消毒及陈列产品，接着店长让我读一遍营运手册，对门店营业员的工作流程有所了解。
实习中，一边与营业员进行交流一边观察他们与顾客的导购过程，初步地对营业员的工作流程及工作内容有所掌握，如热卖的产品，产品的价格、克重及种类，导购技巧、收银系统操作等等，对一些专业术语也有所理解，如顾客进店、离店礼貌用语等。
学习与运用初步对陈列知识进行学习与运用。
在这之前，我肤浅地认为每个门店摆设只需要摆得整齐、干净，有顾客来消费即可，后来通过实习，我才知道原来摆设还有这么多的讲究与方法。
如摆设区是分特陈区、久陈区、边陈区等（特陈区指放新品、久陈区指放附件不经常移动、边陈区指放餐座和素菜的会经常调整的区域），都有许多明确要求。
在店里，营业员必须每隔两小时填写《消毒、温度管理表》检测产品区温度。
xx活动实习期间，正好门店有手机APP满30元送10元活动，来店顾客特别多，店长教我怎样向顾客推荐手机APP领活动，从中午一直到晚上，我们都一直在店外发传单向客人介绍活动，效果非常好，很多客人都接受这种活动在店购买产品。
我没有听到他们任何怨言，始终以微笑面对顾客，尽心尽力接待好每一位顾客，店长还教我叠一次性手套，一个小包装叠一双手套，这样即节约也高大上。
不要小看叠手套，可以考验一个人的耐心，店长和营业员也非常的敬业。
还连带要做好一名销售员，到下班的时候最关心的不是自己有多累，而是今天一天带来的经济效益与享受这份成就感，看到这一切，我深深地被这种无私奉献的精神所感触。
虽然门店开在四面八方，但是留夫家人的这种向心力与凝聚力却坚而有力。
运用与分享记得营业员在教我怎样做促销技巧时，说到"客人已经选好的产品不要拿来放到手上，要放到后面柜子上，不要让顾客觉得自己买的已经很多了"，还有"顾客进店时在考虑看吃什么时，可以先询问客人喜欢吃辣的还是不辣的"等话语，言语真诚朴实，道出了从事熟食行业的专业。
邮政营业员实习总结(共6篇)
精选范文:邮政营业员实习总结(共6篇) 转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了，在这9个月的实习工作中，我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。
同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。
入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼以到计划财务科的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。
回顾这九个多月的实习，说心里话，我感触很深。
因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。
最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。
下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。
在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。
给我感触最深的就是我们的包裹收寄。
我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。
有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。
每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。
这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。
邮政实习总结9篇
邮政实习总结9篇第1篇示例：邮政是国家的重要行业之一，在整个社会运行中起着至关重要的作用。
邮政实习是大学生了解和熟悉邮政行业的重要途径之一，也是大学生将所学知识应用于实践的重要机会。
我在邮政实习中收获颇丰，结合自己的实际经历，以下进行总结。
在实习过程中，我深刻体会到了邮政行业的重要性和复杂性。
从邮政局的内部管理到对外服务流程，每一个环节都离不开规范和严谨的操作。
我在实习中接触了邮政局各个部门的工作内容，包括投递、收寄、办公等方面，深入了解了邮件处理的各个环节。
通过实际操作，我逐渐掌握了邮政工作的流程和规范，提高了自己的综合素质。
实习过程中，我也在实践中学习了团队合作和沟通交流的重要性。
在邮政局的工作中，各部门之间需要密切合作，协调一致才能完成工作。
在实习中，我时常与同事们共同讨论问题、共同探讨解决方案，在团队中相互帮助、相互支持。
通过实践，我提高了自己的团队协作能力和沟通能力，学会了与他人合作共同完成任务。
在实习中，我也意识到了自身的不足之处，有助于对自己的发展定位更加明确。
通过实习的经历，我发现自己在某些方面还存在不足，比如在处理问题时要更加细致、耐心，沟通时要更加主动、积极等。
在以后的学习和工作中，我会更加努力地克服这些不足，不断提高自己的综合素质。
邮政实习让我受益匪浅，不仅对邮政行业有了更深入的了解，也锻炼了自己的实践能力和综合素质。
通过实习，我得以认识到自己的优势和不足之处，对自己未来的发展有更加清晰的规划和定位。
感谢实习的机会，让我在实践中不断成长、进步。
在未来的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己，为社会做出更大的贡献。
【邮政实习总结】完。
第2篇示例：邮政实习总结通过一个暑假的实习经历，我有幸进入了邮政行业这个庞大而充满活力的领域，在这段时间里，我收获了很多，也学到了很多。
以下是我对这次实习的总结和感悟。
在邮政实习的过程中，我深刻地感受到了邮政行业的重要性和广泛性。
邮政是一个服务于人民的基础性行业，负责邮件、包裹和快递的投递、转运和派送工作。
邮政实习总结8篇
邮政实习总结8篇篇1时光荏苒，转眼我已经在邮政实习三个月了。
在这段时间里，我经历了从初入职场的新手到逐渐适应工作的转变，学到了很多关于邮政业务的知识和技能。
下面，我将从实习目的、实习经历、实习感受和实习建议四个方面进行总结。
一、实习目的本次实习的目的是为了让我更好地了解邮政业务，掌握相关技能，为未来的工作打下基础。
通过实习，我能够接触到邮政工作的实际流程，了解邮政业务的种类和操作流程，提高自己的实际操作能力和业务水平。
二、实习经历1. 业务学习阶段在实习初期，我主要学习了邮政业务的基本知识和技能。
通过培训和学习，我了解了邮政业务的种类、操作流程和基本要求。
同时，我还学习了如何使用相关的邮政业务软件和工具，提高了自己的业务操作效率。
2. 业务实践阶段在掌握了基本知识和技能后，我开始了业务实践阶段。
我通过实际操作，深入了解邮政业务的实际流程和要求。
在实践过程中，我遇到了很多问题，但通过不断学习和实践，我逐渐解决了这些问题，并提高了自己的业务水平。
3. 团队协作阶段在实习过程中，我还学到了如何与团队协作。
邮政工作是一个团队协作的过程，需要各部门之间的密切配合和协作。
通过与团队协作，我学会了如何与他人沟通、协调和合作，提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
三、实习感受通过这次实习，我深刻感受到了邮政工作的实际意义和价值。
邮政工作不仅是一项服务行业，更是国家的重要基础设施之一。
在实习过程中，我不仅学到了邮政业务的知识和技能，更重要的是，我学到了如何为客户提供优质的服务和如何与团队协作的精神。
这些经历和感悟将对我未来的工作和学习产生积极的影响。
四、实习建议1. 加强业务学习在实习过程中，我发现自己的业务知识还不够丰富，需要进一步加强学习。
建议学校可以开设更多的邮政业务相关课程，让学生更好地了解邮政业务的知识和技能。
2. 增加实践机会实践是检验真理的唯一标准。
虽然我在实习过程中已经进行了业务实践，但我认为还可以增加更多的实践机会，让学生更好地将理论知识与实践相结合。
邮政营业员实习总结3篇
邮政营业员实习总结邮政营业员实习总结精选3篇（一）在过去几个月的邮政营业员实习中，我有机会参与并学习了各种邮政服务的操作流程和技能。
通过这次实习，我对邮政行业有了更深入的了解，并提高了自己的专业能力。
首先，我学习了邮政营业员的基本职责。
我了解到，邮政营业员是邮政机构与客户之间的重要纽带，他们需要对各种邮政服务进行准确、高效的操作。
在实习期间，我接触了包括邮政快递、邮政储蓄、邮政保险等多个板块的工作内容，对各板块的服务流程和规定都有了初步掌握。
其次，我学到了一些邮政营业员必备的技能和知识。
比如，我学会了如何接待顾客并提供并办理寄递业务、了解了邮政保险的基本流程、学习了邮政储蓄业务的开户和查询等等。
这些技能的掌握对于我日后的工作将产生很大的帮助。
此外，在实习期间，我还锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
作为一名邮政营业员，与顾客和同事之间的良好沟通至关重要。
我通过与顾客的交流和同事的合作，学会了如何处理可能出现的问题和纠纷，并及时解决它们。
最后，在实习期间，我深刻意识到邮政行业的重要性。
邮政是人民生活中不可或缺的一环，它承担着重要的社会职责，为社会、企事业单位及个人提供服务。
在实习中，我亲身体验到了邮政服务的重要性，也深刻感受到了自己在其中的作用。
我希望自己能够在未来的工作中继续为邮政行业贡献自己的力量。
总结起来，这次邮政营业员实习对我来说是一次宝贵的经历。
通过实习，我学到了很多专业知识和技能，也锻炼了自己的沟通和合作能力。
我相信这次实习将对我的未来职业发展产生积极的影响。
同时，我也感谢导师和同事们在实习期间对我的帮助和支持，他们的指导是我成长的重要保障。
邮政营业员实习总结精选3篇（二）实习报告实习单位：邮政公司实习时间：2020年7月1日至2020年8月31日一、实习目的本次实习的主要目的是了解和掌握邮政行业的基本知识，提高自己的工作能力和综合素质，为将来从事邮政行业工作打下基础。
二、实习内容1. 熟悉邮政公司的组织架构和运营模式，了解邮政行业的基本知识；2. 学习邮政业务的操作流程，包括接收、分拣、揽收、投递等环节；3. 参与实际的快递投递工作，了解快递配送过程和操作技巧；4. 学习邮政公司的服务规范和工作流程，了解客户服务等相关知识；5. 参与邮政网点的日常运营管理，包括柜台接待、业务办理、客户投诉处理等；6. 学习邮政行业的安全管理措施，掌握应急处理和安全防范意识。
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大学生邮政营业员顶岗实习总结导语：每个毕业生都要经历实习生涯，同时在实习结束之际，也要进行实习时的自我鉴定。
所实习的工作不同，实习收获也不一样。
分享了大学生邮政营业员顶岗实习总结，欢迎大家参考！转眼间我在夏津郑保屯镇邮政局实习已经快一个月了，在这近一个月的实习工作中，我完成了从一名在校大学生到社会人员的身份的转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。
同时也 ___邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。
入局近一个月的时间，从入局见习、培训，再到各支局锻炼以及落实到各个业务的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。
回顾这近一个月的实习，说心里话，我感触很深。
因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。
最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。
下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
实习超过了普通信件。
这让我觉得很自豪。
因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。
这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。
但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。
这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。
在春节这一特殊时期 ___放在在自己的岗位上有所发展。
我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力，这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。
营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。
我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
作为一个迈入社会的新人，也要注意一下几点：1、要有吃苦的决心，和平的心态和不耻下问的精神。
作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂得要及时问师傅，领导和同事。
表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
要努力做到最好。
2、工作中要多看，多听，多观察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。
3、除了工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。
每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。
主要是记录，计划和总结错误。
工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到最好。
4、善于把握机会。
如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。
5、坚持学习。
不能只学习和会计有关的知识，还要学习邮政业务相关的知识。
因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。
要按经济规律和法律规定办事。
有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。
这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
在以后的工作当中，我要当好领导的参谋，确保完成局里下达的各项任务。
本着“严、深、细、实”的原则，在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上，力争完成省局下发的各项任务指标。
同时，认真参与搞好邮政开展的各项业务，对各专业局下达的各项任务积极配合完成。
总之，对于新加入邮政队伍的我来讲，一切都是新的开始，面临着新的挑战。
在工作方面，我要不断的学习，悉心听取前辈们的教导和指示，该加班时就加班，顺利完成领导安排给我的工作。
在人际关系方面，与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。
工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。
牢记做事高三级，做人低三分的道理。
我要做到在学习中进步，在进步中不断学习。
所以，在来年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断的使自己有所进步，我相信：用心一定能赢得精彩。
时间的脚步总是不会等人，就像古人所形容的“逝者如斯夫，不舍昼夜。
”转眼的时间，已经到了大二的暑假，我们大学生活的最后一个暑假，因此我们每个人都怀着一种庄重的心情，希望把这个也许是最后的暑假过的充实而有意义，从中能够获得更多的东西。
对于我们大学生而言，就业问题总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，而每个大学生也都希望自己毕业后能够找到一份满意的工作。
现在招聘会上的大字报总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我在暑假期间来到了多文邮政局，开始了我这个假期的社会实践。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
邮局，我们每个人都不陌生，可以说，邮局与我们的生活息息相关，我们或多或少的都与邮局打过交道，但以往的每一次我们都是以消费者的姿态来接受邮局的服务，成为邮局的一名见习工作人员还是服务，必将树立崭新的形象，开创崭新的业绩。
在社会实践中，通过我的观察，了解以及查阅资料，我认为邮局应该学会创新：1、运作模式创新。
邮政部门的生产运作是基于邮政综合计算机网，将传统的邮政业务"移植"到邮政综合计算机网上运作的新模式，鉴于邮政部门现状，应积极发展以邮政综合计算机网为交易平台的生产运作模式。
企业通过邮政综合计算机网的服务和管理，可有效降低企业间的交易风险。
只要具备上网条件的企业和个人都能够上网交易，既可节约企业和个人的设备投资，同时减少了信息成本和交易成本。
2、业务创新。
网络经济时代的到来，邮政部门开办网上汇兑，网上集邮，网上旅游，网上广告，网上咨询，网上发行，网上邮购，网上股市等业务，具有很强的可行性和操作性，也有邮政综合计算机网和邮政实物通信网作支撑。
3、技术设备创新。
随着邮政综合计算机网的建成，邮政部门拥有了自己独立的 ___。
同时，邮政开始购进世界先进的技术和设备，如信函分拣机，扁平邮件分拣机，包裹分拣机，邮资机，邮政用品自动出售设备等等，极大地提高了邮政的技术含量。
4、服务创新。
网络经济时代的邮政服务，与传统邮政服务有着很大的区别。
电子邮政的服务更加注重"点到点"的服务。
随着客户的个性化服务需求越来越明显，邮政的延伸服务和特色服务也要创新，如将汇款送到田间地头，上门收寄邮件等。
5、营销方式创新。
树立新的.营销观念，应用新的管理方法，将高新技术和中国传统文化融入邮政营销。
市场经济体制的确立，使得企业间竞争的"疆界"日趋模糊，营销就显得十分重要。
6、体制创新。
按照现代企业制度的要求，进行邮政企业商业化运作，须解决承担普遍服务和企业商业化运作的关系。
为此，应进一步理顺专业局和支局在经营，管理上的关系，避免交叉作业。
在邮政局里，别人总是一眼就能把我认出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。
我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。
在邮政局里，我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的业绩而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中，这一点我感受很深。
在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
有幸能够来到邮政局实习，并且很神奇地三周都来到不同的部门，不同的办公地点，从下桥到鸿福路，再到长安镇，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，领略不同的风景，相逢不同的同事朋友，这样走走停停，固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充满惊喜。
但回归工作本身而言，最重要的收获是这些天的角度换变，换位思考，从办公室文员，到一线营销，感受一单业务的发掘到制作交单的“前世今身”，体悟各个部门是如何各施其职，保证函件局这个庞大的机构实现精密有效运转。
虽然还是有很多环节不甚明了，还是有很多业务不甚熟悉，但学习的步伐从未停止。
用日志回放的方式细致讲述我三周以来的行动轨迹，以及自己的一些心得感悟。