《管理学》模拟试题及答案

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管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。

根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案:D2、在工作实践中,基于员工情感因素形成的群体属于()A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案:D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案:A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度,设计了一个管理方格图,用来表示81种不同组合的领导方式。

根据它们的研究,效率最高的领导方式是:A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案:C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。

()A、错(F)B、对(T)正确答案:B6、按人数划分部门主要适用于()的组织。

A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案:A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人,于是向他建议:“你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。

现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。

管理学模拟试题含答案

管理学模拟试题含答案

期末复习专栏——管理学基础模拟试题(一)一、单项选择(共10分,每题2分)1、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( C )三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( C)。

A、策略B、目标C、政策3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到( B )。

A、6%B、56%C、66%4、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(C)。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策5、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( A )。

A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通二、判断正误(共10分,每2分)1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

(错)2、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。

(错)3、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。

(错)4、在执行过程中,没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算。

(错)5、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。

(对)三、名词解释(共15分,每题3分)1、决策:是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

2、目标管理:是一个全面的管理系统。

它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。

具体而言,目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

管理学原理模拟习题及答案

管理学原理模拟习题及答案

管理学原理模拟习题及答案一、单选题(共35题,每题1分,共35分)1.控制工作得以开展的前提条件是( )。

A、采取矫正措施B、分析偏差原因C、建立控制标准D、明确问题性质正确答案:C2.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、整体组织体制D、组织理念正确答案:C3.当前的质量管理属于( )阶段。

A、质量检验管理B、统计质量控制C、全面质量管理D、质量管理国际化正确答案:D4.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。

A、动态风险B、静态风险C、特定风险D、基本风险正确答案:D5.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。

A、杠杆比率B、活动性比率C、流动性比率D、收益率正确答案:D6.企业是( )。

A、纯经济组织B、管理学唯一研究对象C、特殊社会组织D、特殊社会经济组织正确答案:D7.人员配备的根本目的是( )A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案:A8.管理活动进行的载体是( )。

A、目标B、组织C、资源D、环境正确答案:B9.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。

A、非正式沟通B、斜向沟通C、上行沟通D、正式沟通正确答案:A10.计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。

A、首位性B、目的性C、效率性D、普遍性、正确答案:C11.组织结构设计的基本要求是 ()A、既有稳定性又有适应性B、便于信息沟通C、责权利相结合D、精简而又高效正确答案:D12.技术创新不包括( )。

A、制度B、材料C、工艺D、产品正确答案:A13.关于“权变管理理论”,表述不对的是( )A、没有一成不变的管理方法技术B、组织管理要随机应变C、超Y理论和权变领导模型是代表性理论D、管理与环境之间不存在函数关系正确答案:D14.企业与商业合作伙伴的关系不包括( )。

管理学模拟试题(三)及其参考答案

管理学模拟试题(三)及其参考答案

《管理学》模拟试题(C)一、单项选择题(1×10=10分)1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定_________A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。

A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动D.对上述情况不闻不问,任其自由发展4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则6、组织文化具有________________。

A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化D.以不变应万变,始终保持稳定性7、提出权变理论的是____________________。

A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特8、提出期望理论的是___________________。

A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。

管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案

一、单选题(每小题2分,共60分)1、对于管理,下列说法中正确的是()A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言,其管理技能侧重于()A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指()A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短不到3个月的时间里,就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明()A 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有领导经验就行了。

B 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论,领导的有效性取决于()A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理()A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是()A 市场占有率较高,业务增长率较高B 市场占有率较高,业务增长率较低C 市场占有率较低,业务增长率较高D 市场占有率较低,业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥,必须做好组织中的哪项工作?()A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语,有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下,而有人又说:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,来比喻人多好办事。

《管理学》模拟试卷一~四(含答案)

《管理学》模拟试卷一~四(含答案)

管理学模拟试卷一一、判断题(每小题2分,共30分):(请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”,或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”)1、(√)科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。

2、(╳)二次世界大战以后,科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。

不仅存在于工商企业一类的效益型组织,而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。

3、(╳)管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。

4、(╳)所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。

5、(√)管理不仅具有科学性,也具有艺术性。

6、(╳)管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。

7、(╳)集权与分权反映组织横向的职权关系,指组织中决策权限的集中与分散程度。

8、(╳)事业部制是泰勒发明的一种组织结构。

9、(╳)网络型结构的主要优点是可控性强。

10(√)非正式组织同样需要正式筹划。

11(╳)激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。

12(√)沟通是口头沟通的简称。

13(╳)控制就是纠正偏差。

14(√)管理控制的力量不但来源于执行者外部,也来源于执行者自身15(√)法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。

二、简答题(每小题6分,共30分):1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗,为什么?答:不是同一个概念。

管理职能:职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。

关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。

作为管理者,不论他在组织哪个层次上承担管理职责,其工作的性质和内容应该基本上是一样的,都包括计划、组织、领导和控制几个方面。

不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同,而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。

因此管理职能组织的工作人员一般分为:作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。

管理学模拟试卷考卷及答案

管理学模拟试卷考卷及答案

管理学模拟试卷一、单项选择题本大题共20分,每小题2分1.梅奥的霍桑试验表明 ;A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为 ;A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构3. 在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员;从管理职能上讲,教练员行使的职能是 ;A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4.西蒙把决策活动分为两类,程序化决策与非程序化决策,其区分标准是 ;A.经营活动与业务活动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5."无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想 ;A.儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家6.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员44人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长20人,职能科长4人,科员15人;每一岗位均不设副职;厂长的管理幅度为 ;A. 4B.8C.24D.287.提出期望值理论的管理学家是 ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ;A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ;A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7.提出期望值理论的管理学家是 ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ;A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ;A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构二、多项选择题本大题共15分,每小题3分1.在菲德勒的权变领导理论中,环境条件评价由三个部分组成,它们是A.领导者与被领导者的关系B.任务结构C.领导者的职务权力D.领导风格2.计划工作的性质有 ;A.目的性B.首要性C.经济性D.普遍性E. 效率性F.综合性3.组织工作的内容包括 ;A.设计组织结构B.配备组织人员C.控制组织行为D.实施组织变革E.建设组织文化4.以下几条中,表明一个组织集权程度高的有 ;A.较低层次的管理人员有决策权,但须报请上级批准B.决策时集思广益,高、低层管理人员共有决策权C.较低层次的管理人员担任的决策的影响面较小D.较低层次的管理人员担任的决策的重要性较小E.较低层次的管理人员在决策前须请示上级5. 美国学者波特的五种竞争力模型除了现有厂商和潜在竞争者外,还包括 ;A.替代品生产者B.零售商C.用户D.供应商E.政府政策三、名词解释本大题共15分,每小题3分1.战略计划2.非正式组织3.激励4. 职能权力5.滚动方式计划四、简答题本大题共20分,每小题5分1.简述计划编制的一般步骤;2.简述组织中授权的过程及原则;3.简述目标管理的概念及含义;4.简述领导应该具备的素质;五、案例分析题本大题共30分,1小题10分,2小题20分1.某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门如财务部、销售部、生产部、人事部等独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案;后来,对此过程作了些调整,这就是:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策;再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个由各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策;请对该企业的决策变化过程阐述你自己看法;10分2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务;目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家;公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门;物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门;试分析:1整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式,并画图说明;10分2若业务规模持续增长,该如何对公司组织结构进行变革,并请说明变革后新组织机构的优点;10分管理学模拟试卷参考答案一、单项选择题本大题共20分,每小题2分1 D2 A3 D4 B5 B6 B7 D8 C9 A 10 C二、多项选择题本大题共15分,每小题3分1 ABC2 ABDE3 ABDE4 ACDE5 ABD三、名词解释本大题共15分,每小题3分1.战略计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期通常为5年以上设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划;2.非正式组织:是人们在共同的工作或活动中,由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好、共同利益为基础而自发形成的组织;有以下特点:1自发性,2内聚性3不稳定性4领袖人物权威性;3.激励:利用某种外部因素影响人们的内在需求和动机,调动人的积极性与创造性,从而加强、引导和维持行为趋向于固定目标的活动或过程;4.职能权力:直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使,即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权;5. 滚动方式计划:制订组织在一个时期的行动计划后,在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改,使计划期不断延伸,流动向前;四、简答题本大题共20分,每小题5分1.计划编制工作的一般步骤:1估量机会:是在实际计划工作进行之前对可能出现机会的大体估计,是计划工作的起点;2确定目标:要了解什么是目标,明确目标的内容与完成目标的时间,明确目标的科学价值;3确定前提条件:即分析过去,并对完成计划的环境进行预测,找出可能影响计划最关键的因素;4拟定可供选择的方案:要全面、准确,尽可能要多列举解决问题的方案;5评价各种备选方案:善于发现制约计划实施的因素,要用定量或定性的方法进行评价,评价过程中要时刻注意经济效益;6选择方案:是决策的关键,一是选择最佳方案,二是选择满意方案,三是完善其他方案以作为后备方案;7拟定派生方案:是总计划下的分计划,是完成总计划的基础,派生计划的完成能保证主计划的完成;8编制预算:是具体化、数字化的计划,也是衡量计划完成进度的重要标准;2.授权的基本过程为:分派任务、委任权力、明确责任;授权的原则:重要原则,即使下属能够有积极性;明确责任原则,即明确授权的责任、目标及权力的范围;适度原则,即授给下属的权力刚好能使下属完成任务,不可无原则的授权;级差授权原则,即高层管理者不能把中层管理者的权力直接授予下级;3.目标管理的概念:目标管理是组织依据外部环境和内部条件的总和平衡,确定一定时期内要达到的目标,并为实现该目标所进行的组织、激励、控制和检查工作的管理方法;主要含义为:1目标管理追求工作效果,是轻过程而重结果的管理方法;2目标管理是一种综合的科学管理方法,把“作业为中心”的管理和“以人为中心”的管理结合起来使人对工作产生兴趣、自我控制和实现自身价值;3目标管理是一种立体的多维的管理体制,即目标层层展开,逐级落实;4目标管理不同于传统的责任制;4.领导应该具备的素质包括:1思想品德素质;2知识素质;3能力素质;4心理素质;5身体素质;五、案例分析题本大题共30分,1小题10分,2小题20分1.论述要点:1决策的原则与基本理论;2决策的基本过程;3领导方式与沟通;2.分析要点:1分别采用了职能部门化和服务业务部门化;2在业务扩张到一定规模时,可以考虑采用事业部制来克服直线职能制组织结构的管理缺陷,列举说明事业部制的优点,集权与分权的结合等内容;。

管理学模拟题和答案

管理学模拟题和答案

管理学模拟题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

)1、管理的首要职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、在管理学发展的过程中,被誉为“管理过程之父”的是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、亨利•汤3、美国管理学家布莱克和穆顿对于领导方式进行了深入的研究,提出著名的理论是()A、领导行为四分图理论B、管理方格图C、领导权变理论D、三维构面理论4、人们把管理幅度较大,组织层次较少的组织称为()A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、关于沟通,下列表述正确的是()A、沟通是意义的传递,内容包括事实、情感、价值取向、意见观点。

B、沟通网络指的是信息流动的通道,即正式沟通中媒介的选择。

C、善于倾听,避免过早评价,这是沟通中的重要问题。

D、正式沟通有链式、环式、Y式、轮式四种形态。

6、奠定管理行为科学基础的是()A、马斯洛的需求层次论B、赫茨伯格的双因素理论C、麦格雷戈的X理论——Y理论D、梅奥的人际关系学说7、“天时不如地利,地利不如人和”强调的是领导在管理过程中应该灵活运用的艺术是()A、授权的艺术B、决策的艺术C、协调人际关系的艺术D、运筹时间的艺术8、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是()A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理9、管理同生产关系相联系而表现出的属性是()A、政治属性B、社会属性C、自然属性D、文化属性10、某民营企业老总觉得自己的企业之所以能够从无到有,在短短的8年时间里迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。

据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较少,要么价格太低,要么交货期或质量要求太高,先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃,再由客户找上门来的。

通过这一企业发展事例,可以得出结论()A、一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。

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《管理学》模拟试题D及答案一、简述题(每小题4分,共20分)1、有些企事业单位的领导者在管理工作中总是爱好“只罚懒,不奖勤”,你认为这样做是否合理?为什么?2、根据管理学原理,“领导”一词的含义包括哪儿方面?3、简述“管理幅度”与“管理层次”的区别与联系。

4、组织设计必须考虑的影响因素有哪些?5、简述网络计划法的原理及其优点。

二、选择题(每小题1分,共40分)1、70年代人们追求的三大件是:手表、自行车和缝纫机;80年人们追求的三大件是:彩电、冰箱和洗衣机;到了90年代,人们追求的三大件则是:住房、轿车和手机。

这表明:A、人们的需求层次发生了变化B、人们的需求已进入到第三个层次C、人们的需求层次并没变化,只是生活水平有了三次大的提高D、A+B+C2、计划工作的经济性是指:A、计划工作是经济工作B、计划工作的主要完成者是经济工作者C、计划工作为经济工作服务D、计划工作的制订和执行必须用最少的费用来完成组织的目标3、环式信息沟通的特点是:A、集中性低B、速度快C、领导能力高D、成员满足度低4、关于路径-目标理论的说法正确的是:A、属于领导行为理论B、属于领导品质理论C、属于领导品质理论,又属于领导行为理论D、属于领导权变理论5、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,居于保健因素的是:A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我实现的需要6、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B、深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告广不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D、正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导7、为提高我国轿车工业发展的规模经济性,你认为在市场经济条件下以下诸项国家产业政策中最具可操作性的是:A、强制关闭达不到生产经济规模的厂家B、通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营C、在限制轿车进口数量的同时,努力扩大国内轿车市场的需求D、积极扶持规模大的厂家,努力提高其轿车的市场竞争力8、某企业的管理部门每月均对工程师们的工作分等级考核,并将考核结果与报酬挂钩。

这样做最有可能产生的后果是:A、获得高等级的工程师们会再接再厉,而低等级的则会努力改进工作以求提高B、优秀工程师由于意识到自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业C、对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后主作难以分配D、差一些的工程师由于面子过不去而出走另谋职业,结果只留下优秀的工程师9、在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动员工积极性的问题展开讨论,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为哪一种应成为首选的主张?A、成立员工之家,开展文体活动等,以增强凝聚力B、从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作C、表扬先进员工,树立学习榜样D、批评后进员工,促使其增强责任心10、D大学下设教务处、人事处、财务处、科研处等部门,该校划分部门是按___划分:A、任务B、产品C、职能D、服务方式11、适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业与巨型跨国公司的组织形式是:A、直线职能制B、事业部制C、职能制D、分权制12、由于中央电视台广告费用太高,某公司的广告部决定采用各省市电视台作不间断广告,而达到了理想效果,这种决策居于:A、战略决策B、管理决策C、定量决策D、多目标决策13、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中考虑欠周全,致使合同被一家公司接走。

由于此合同对公司经营关系重大,董事会讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法技为合理?A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B、总经理的助手由于承接该谈判的任务,就应该对谈判承担完全责任C、若总经理助手又进一步将任务委托给下属,则也可承担谈判失败责任D、公司总经理已将此事委托给助手,所以对谈判失败完全没有责任14、某公司为生产某种产品拟定两个方案,一个是买新设备,另一个是改造原有生产设备,两者的使用期限都是10年。

新购设备要投资300万元,改造原有设备要投资130万元。

这种新产品的未来销路有好坏两种情况,它们出现的概率分别为0.7和0.3。

两个方案每年损益值A、新购设备B、改造原有设备C、两者都一样D、无法判断15、被日本人称为经济起飞的两大车轮是:A、科学和技术B、知识与管理C、科技与管理D、资金与知识16、管理的首要职能是:A、计划B、组织C、领导D、控制17、企业采用目标管理的优点在于:A、有利于提高管理水平,改善组织结构B、有利于诱发人们的责任感C、有利于加强控制D、以上都对18、对于参谋职权与直线职权,下述说法中不正确的是:A、直线职权是上级指挥下级工作的权力。

B、参谋职权的目的在于协助直线职权有效地完成组织目标C、两者之间是“参谋建议、直线命令”的关系D、参谋职权应受直线职权的领导19、企业管理机构变革的一大趋势是:A、管理层次的复杂化B、管理幅度日益减少C、组织结构扁平化D、锥形(直线)结构日益增多20、直线职能制可能会造成:A、职能机构对下面进行直接指挥的权力B、信息传递路线长、适应环境变化差C、多头领导、政令不一D、资源重复配置、管理费用较高21、关于人性假设的X理论,下列说法中不正确的是:A、X理论是消极的,静止的和僵化的B、控制来自外部,由上级强加给下级C、它代表了传统管理哲学思想D、它认为人的智慧和能力只是部分地得到了发挥22、企业高层主管人员在履行职能时,下面说法正确的是:A、要强化计划、组织职能,弱化领导和控制职能B、要强化计划、组织和控制职能,弱化领导职能C、要强化领导、控制职能,弱化计划职能D、要强化组织、控制职能,弱化计划、领导职能23、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事。

”美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者来说,体现了什么原则:A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则24、按照领导权变理论,领导的有效性取决于:A、是否与所处的具体环境相适应B、领导风格C、是否获得组织成员的拥护D、领导者个人修养25、搞好一个企业不是一个人能做到的,但摘垮一个企业,一个人就足够了。

这说明:A、职工对企业作用很大B、领导对企业的作用很大C、职工对企业的作用更关键D、领导对企业的作用更关键26、集权的弱点不表现为:A、适应性强B、易造成组织窒息C、弹性差D、适应性弱27、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、高工作低关系的情况B、高工作高关系的情况C、低工作高关系的情况D、低工作低关系的情况28、从内部提升管理人员的缺点是:A、会打击组织内部人员的积极性B、被聘者需要一段时间的适应期C、难以在质和量方面均满足对管理人员酌需求D、由于难以全面了解应聘者的情况,故有可能选聘了不合格人员29、人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷。

不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。

如果用于对决策程序进行分析,则应加强决策的什么环节:A、发现问题和确定目标B、拟定方案和选择方案C、执行方案D、检查评价与反馈处理30、对于企业中的正式与非正式组织,下列说法正确的是:A、正式组织是积极的,非正式组织是消极的B、正式组织具有目的性、正规性和内聚性特征C、非正式组织具有目的性、稳定性和自发性特征D、在一定条件下非正式组织可被转化为正式组织31、组织成员满足程度最高的信息沟通方式是:A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通32、下列情况中最为决策所忌讳的是:A、以了解和掌握的信息为基础B、备选方案一般要两个以上C、情况不明决心大,心中无数办法多D、追求的是最可能的优化效应33、企业文化包括:A、企业精神B、企业作风C、企业形象D、A+B+C34、“杀鸡给猴看”是一种:A、正强化B、负强化C、无为而治D、惩戒35、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,在马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:A、生活和自尊的斋要,B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我实现的需要36、企业发展“一业为主、多种经营”最主要目的是:A、分散风险B、降低成本C、抢占市场D、增加利润37、管理控制工作的一般程序是:A、建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正措施B、采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准C、建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因D、分析差异产生原因→采取矫正措施→建立控制标准38、“三个和尚没水吃”与“三个臭皮匠顶个诸葛亮”是两个相互矛盾的说法。

这说明:A、从不同的角度看问题可以得出不同的结论B、系统的整体功能不等于组成该系统的各个体功能的简单加总C、系统的结构影响和决定了系统的整体功能D、以上答案都正确39、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作40、某企业集团拟投资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。

开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获利150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。

开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元。

根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率0.6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。

如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么?A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论三、案例题(共30分)案例1:新民钟表公司(每小题2分,共12分)新民钟表公司位于W市城乡结合部,约有固定资产5000万元,是一个拥有l000人的国有中型企业。

公司自50年代成立以来,有进辉煌的历史。

进入90年代以后,全国手表行业中除飞亚达、罗西尼等少数几个企业经营情况尚好外,大多数企业经营状况都不好,新民钟表公司也出现了经济效益恶化的局面。

市轻工局撤换了企业原领导班子,经过竞选,李茂盛担任了公司总经理。

李茂盛一上任就大刀阔斧地精简机构,把公司科室人员由80人精简到40人,加强了现场管理和质量管理。

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