浅谈寿险营销

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浅谈寿险产品营销新模式

浅谈寿险产品营销新模式

浅谈寿险产品营销新模式——保险门店寿险代理人营销模式在寿险业发展初期带来了市场份额和保险业务的快速增长,但同时也带来了监管困难、人员流动性高、销售误导等问题。

保险门店的设立可以在一定程度上解决这个问题。

保险门店是保险公司以连锁门店的形式销售各类保险产品的渠道。

北美金融服务业最大的零售经纪商爱德华琼斯是经营保险门店的成功范例,其至今已在美国及加拿大拥有超过10000家门店。

而我国保险公司对于保险门店的探索也早在7年前就已经开始。

近两年来,门店营销模式又重新得到了关注,人保、华泰等公司也纷纷开始了试点。

一、保险门店在寿险营销模式中的优势(一) 深入了解客户需求传统寿险营销模式通过产说会和寿险代理人上门拜访等形式向消费者推销保险产品,消费者属于被动接收信息。

而保险门店的市场定位为以营销服务部的形式深入社区。

这种营销模式使消费者可以每天看到保险门店及其业务人员,随时随地了解不同的保险产品,与门店销售人员沟通自己的保险需求,使消费者由被动接受信息变为主动寻求信息。

同时,门店销售人员可以通过交流更好地挖掘消费者及其家庭的保险需求,推销适合于消费者的寿险产品。

例如对于高档小区,可以注重推销年金、高端医疗保险等,而对于一般小区,可以注重于保障型产品,比如普通寿险等。

(二) 增强消费者对代理人的信任保险门店的形式为实体店铺,并不像个体寿险代理人具有很强的流动性。

消费者在购买了寿险产品后,可以随时找到门店进行咨询。

同时如果投保人怀疑门店销售人员的陈述,也可以在门店内直接与保险公司取得联系并得到回答。

这种营销模式保证了消费者的知情权和选择权,改变了保险代理人“摆摊卖保险”的行业形象,解决了代理人销售误导以及代理人流动性强而导致的“孤儿保单”等问题,也极大地增强了消费者对于销售人员的信任程度。

(三) 提升保险服务水平传统寿险营销渠道旨在为潜在消费者介绍寿险产品并挖掘消费者的保险需求,注重于销售,而保险门店的持续经营需要结合销售与服务。

浅谈我国寿险营销

浅谈我国寿险营销

浅谈我国寿险营销浅谈我国寿险营销摘要我国的寿险营销经历了从无到有并正经历从单一到多元化的变革 ,因此 ,有必要对我国现有寿险营销模式及其存在的问题进行剖析、对寿险营销未来的改革与发展趋势进行探讨 ,个性化、多元化营销方式借助科技手段营销模式创新 ,将成为寿险界的发展趋势。

关键词:寿险营销诚信危机营销渠道寿险营销模式创新随着金融一体化进程的加快 ,中国寿险业发生了巨大的变革 ,传统的营销模式已被打破 ,新的模式正向更深更广的领域延伸。

寿险营销体制的引进拓展了我国寿险市场、壮大了寿险销售队伍、普及了保险观念。

但是,随着经营环境的改变,现行寿险营销体制也应该在发展中创新。

如何选择适当的寿险营销模式已成为推动中国寿险业营销策略步向个性化、多元化的至关重要的因素和推动中国寿险业健康发展的重要课题。

一、寿险营销模式的涵义从营销学的观点出发,寿险营销就是指通过挖掘人们对保险商品的需求,设计和开发满足投保人需求的保险商品,并且通过各种沟通手段使投保人接受这种商品,并从中得到最大满足的过程。

具体包括:保险市场的调查和预测,营销环境分析,投保人行为研究,新险种的开发,费率的厘定,寿险营销渠道的选择,产品的推销以及售后服务等一系列活动。

二、我国寿险营销当前存在的主要问题(一)社会与法律问题一方面,由于寿险代理人队伍整体素质不高,受佣金利益的诱惑,在展业过程中常带有损害客户利益的短期行为,使得寿险业的行业形象和公众信誉不断下降,导致本应为社会创造福利的寿险业反而造成了一定程度的社会负效应,严重威胁到了行业自身发展的基础。

另一方面,寿险代理人在内部法律地位、劳动关系等问题上不明确,在外部又缺乏社会认知度,造成了其无职业归属惑的“边缘”处境,对寿险代理人的长期稳定发展构成了制度上的缺陷。

(二)寿险行业发展的自身瓶颈一是寿险营销人力方面的困境。

近年来,各公司增员难度不断加大,增员成本不断上升。

各公司出台的聘才计划规格不断攀高,“挖角”成本亦急剧增加。

寿险销售的渠道和方法

寿险销售的渠道和方法

寿险销售的渠道和方法随着社会的发展和人们对风险保障的需求不断增加,寿险销售成为了一个重要的市场。

然而,寿险销售并非易事,需要专业销售人员通过合适的渠道和方法来达到销售目标。

本文将探讨寿险销售的渠道和方法,帮助销售人员更好地开展工作。

一、销售渠道1. 个人销售个人销售是最常见的寿险销售渠道之一。

销售人员通过与个人客户进行面对面的沟通,了解客户的需求和风险承受能力,并提供相应的保险方案。

个人销售的优势在于能够与客户建立更深入的关系,提供个性化的服务。

销售人员需要具备良好的沟通能力和销售技巧,能够准确把握客户需求,以及解答客户的疑虑,从而增加销售成功的机会。

2. 团体销售团体销售是通过与企业、机构或团体合作来销售寿险产品。

销售人员可以与企业的人力资源部门合作,为员工提供保险方案,或与社团组织合作,为会员提供保险服务。

团体销售的优势在于能够一次性接触到多个潜在客户,提高销售效率。

销售人员需要具备与企业或团体合作的能力,能够理解他们的需求,并提供相应的解决方案。

3. 代理销售代理销售是通过与保险公司合作,成为其代理人来销售寿险产品。

代理人可以在自己的社交圈子中销售保险,或者通过自己的渠道寻找潜在客户。

代理销售的优势在于可以获得保险公司提供的销售支持和培训,同时也能够自由安排工作时间和地点。

销售人员需要具备良好的人际关系和销售技巧,能够与潜在客户建立信任关系,从而提高销售成功的机会。

二、销售方法1. 需求分析无论是个人销售、团体销售还是代理销售,需求分析都是销售过程中至关重要的一环。

销售人员需要与客户进行深入的沟通,了解他们的需求、风险承受能力和预算,从而提供最合适的保险方案。

通过需求分析,销售人员能够准确把握客户的需求,避免推销不合适的产品,提高销售的成功率。

2. 产品知识和培训销售人员需要具备丰富的产品知识,了解不同寿险产品的特点和优势,以及与其他金融产品的区别。

只有掌握产品知识,销售人员才能够向客户清晰地解释产品的保障范围、保费和理赔流程,从而增加客户的信任和购买意愿。

寿险营销葵花宝典

寿险营销葵花宝典

寿险营销葵花宝典一、背景介绍寿险是一种重要的保险产品,旨在为被保险人提供一定期限内的保障和保险金支持。

寿险营销是指通过各种渠道和手段,向潜在客户传递寿险产品的信息,并促使客户购买寿险产品的过程。

寿险营销的成功与否对于保险公司和保险销售人员来说都具有重要意义。

本文将介绍寿险营销的一些关键要点和技巧,以帮助保险销售人员更好地开展工作。

二、寿险营销的重要性寿险产品是人们生活中重要的保障工具之一,而寿险营销则是将这些产品推广给更多的潜在客户的过程。

寿险营销的重要性体现在以下几个方面:1.增加销售额:通过有效的寿险营销策略和技巧,可以吸引更多客户购买寿险产品,从而增加保险公司的销售额。

2.扩大市场份额:通过寿险营销,可以让更多的人了解和购买寿险产品,从而帮助保险公司扩大自己在市场上的份额。

3.建立品牌形象:通过积极主动的寿险营销活动,可以树立保险公司的良好品牌形象,提升公司在消费者心目中的形象和信誉度。

4.帮助客户规划未来:通过寿险产品的销售,可以帮助客户进行未来规划,提供保障和支持,增强客户的信任感和满意度。

三、寿险营销的关键要点要将寿险产品成功推广给潜在客户,以下是一些关键要点和策略:1. 目标客户群体的定位在进行寿险营销之前,需要对目标客户群体进行准确定位。

通过对目标客户群体的年龄、职业、收入水平、家庭状况等因素进行综合分析,可以确定适合他们的寿险产品和营销方式。

2. 客户需求的调研在进行寿险营销之前,需要了解目标客户群体的需求和关注点。

可以通过市场调研、客户问卷调查等方式获取客户的反馈和意见,进而调整和优化寿险产品的设计和销售策略。

3. 优质的产品和服务一个好的寿险产品和优质的服务是寿险营销成功的基础。

保险公司需要不断研发创新产品,提供与之相匹配的服务和赔付承诺,以吸引客户并增强客户持有寿险产品的信心。

4. 多元化的营销渠道通过多元化的营销渠道可以覆盖更多潜在客户。

除了传统的销售代理人和保险柜台销售,还可以通过互联网、手机APP、社交媒体等渠道进行销售和宣传,吸引更多年轻人群体的关注和参与。

对我国寿险营销的思考

对我国寿险营销的思考

对我国寿险营销的思考
我国寿险营销出现在中国的营销的发展的背景下,只有在企业界本身的环境中,充分
利用营销来提升销售,才能发展成为一个存在。

寿险也是一种实例产品,正确地进行营销,也可以在客户中建立其品牌知名度。

对于寿险营销来说,首先应明确其目标,例如销售收入增长、客户满意度提高等,其
次要结合行业特点和客户动态,制定多元化的营销策略,一般应包括普通客户部分和集团
客户部分;普通客户部分,包括核心产品的宣传与推广,如少儿心脏病保险、家庭年金等,还要引入多彩的保险活动,如阳光礼、宝宝贴等,目的在于提升客户感受;集团客户部分,主要是企业客户,与此同时还要探索新市场,拓展新客户,开发新产品。

此外,对于寿险营销还要重视服务,关注客户的需求,制定出响应的服务模式,比如
投保过程的变简化,投保指引服务,投保咨询服务等,以满足客户的需求;同时,要运用
现代技术,建立完善的客户服务中心,以及营销管理支持系统,建立客户数据库,对客户
对产品的需求进行分析等,进行客户跟踪,这些让客户保持持续关注,提升沟通感受。

另外,要在营销活动中正确使用网络新技术,以实现精准营销。

如开展社交网络活动,利用各类网络软件,比如QQ 空间、微博、微信等,还可以利用移动客户端软件,如移动
社区APP、移动名片、移动电子报等,进行精准定位,增加客户契合度,最终促进产品销售,实现公司营销目标。

总之,寿险营销要不断改革,把握市场动态和客户动向,不断提升营销效率,并有意
识地开展营销活动,扩大影响力,争取更多客户。

把寿险打造成企业护城河,守住客户心湖,终将使它风靡市场,获益无穷。

寿险营销管理

寿险营销管理

寿险营销管理一、引言随着人口老龄化加剧、生育率下降、医疗费用上涨和基本养老制度的不断完善,人们对保险的需求不断增加。

在寿险市场中,保险公司和销售人员要不断改善和创新营销策略,以满足不同消费者的需求,提高销售额和市场份额。

本文将从寿险营销的定义、特点、目标、策略和管理等方面进行探讨,以期对寿险销售管理有更深入的了解和认识。

二、寿险营销的定义和特点1. 定义寿险营销是指保险公司和销售人员为了提高保险销售额和市场份额,通过合理的市场调查、产品设计、价格制定、广告宣传、销售渠道等策略和管理手段,向潜在客户和现有客户介绍保险产品并促使他们购买的过程。

2. 特点(1)保险产品有一定的复杂性和专业性,客户对产品的了解和认知度相对较低。

(2)市场竞争激烈,保险公司和销售人员需要不断创新和改善营销策略。

(3)销售人员需要一定的专业知识和技能,能够根据客户的需求和情况针对性地推销和设计产品。

(4)客户购买保险通常是基于长期规划和利益最大化等考虑,需要耐心和信任度的建立。

(5)保险销售需要在法律和道德的框架内进行,保护客户的权益和利益。

三、寿险营销的目标保险公司和销售人员的营销目标是提高保险销售额和市场份额,同时满足客户的需求和利益,增强公司的形象和信誉度。

客户的营销目标包括:(1)满足长期生活规划和风险预防的需要。

(2)保障家人和个人的利益,避免因意外事故和疾病等导致的经济损失。

(3)获取其他类型的保障,例如养老保障、税收优惠等。

四、寿险营销的策略1. 产品策略产品是寿险销售的核心,产品策略包括产品设计、价格制定、服务内容等方面的策略。

(1)产品设计:产品设计要满足客户的需求和利益,根据客户的风险和保险需求制定不同类型的产品。

(2)价格制定:价格的制定需要考虑市场需求和竞争对手的价格,同时也要考虑客户能够接受的价格区间。

(3)服务内容:服务内容包括售前服务、售中服务和售后服务,促进和维护客户的购买和续保意愿。

2. 渠道策略渠道策略包括渠道的选择、渠道的管理和发展等方面的策略。

寿险的营销方案

寿险的营销方案

寿险的营销方案1. 简介寿险是保险行业中的一种重要产品,主要为客户提供人身保障,以保障被保险人在意外身故或者疾病导致伤残情况下,可以获得一定的经济赔偿。

寿险产品在市场上的销售,需要制定有效的营销方案来推广和销售该产品。

本文将从三个方面介绍寿险的营销方案:目标市场的选择、产品定位和推广渠道的选择。

2. 目标市场的选择在制定寿险的营销方案之前,首先需要选择目标市场。

选择目标市场需要考虑以下几个因素:2.1 人口结构和需求首先需要考虑目标市场的人口结构和需求情况。

可以分析人口的年龄、职业、家庭状况等因素,来确定哪些人群更容易接受并需要寿险产品的保障。

例如,中年人和有家庭责任的人更容易接受寿险产品,因为他们更关注个人保障和家庭稳定。

2.2 竞争情况其次,需要考虑竞争情况。

寿险市场竞争激烈,需要选择一个相对较为集中或者竞争相对较弱的市场进行推广。

这样可以降低市场竞争压力,提高销售效果。

2.3 市场规模和增长潜力最后,需要考虑市场规模和增长潜力。

选择一个具有较大市场规模和较高增长潜力的市场,可以获得更多的销售机会和利润空间。

3. 产品定位选择了目标市场之后,接下来需要确定产品定位。

3.1 定位目标客户首先,需要明确产品的目标客户。

可以将寿险产品定位为那些有保障需求的家庭主妇、中小企业主、工薪阶层等。

针对不同的目标客户,可以推出不同的产品方案和保障计划。

3.2 突出产品特点和竞争优势其次,需要突出产品的特点和竞争优势。

寿险产品可以突出灵活的保障期限、多样化的保险组合、简便的理赔流程等。

可以与其他竞争对手进行比较,突出产品的优势,提高产品的吸引力。

3.3 客户教育和意识提升最后,需要进行客户教育和意识提升。

寿险产品的理念和风险保障需要通过有效的宣传和教育活动来提升客户的意识和认知度。

可以通过线上和线下的方式进行宣传,例如举办咨询讲座、发布知识文章等。

4. 推广渠道的选择推广渠道的选择对于寿险产品的销售至关重要。

终身寿保险营销策略分析

终身寿保险营销策略分析

终身寿保险营销策略分析终身寿保险是一种为个人提供终身保障和投资收益的保险产品。

为了提高销售终身寿保险的成功率,保险公司需要制定有效的营销策略。

下面将分析几种常见的终身寿保险营销策略。

1. 目标市场定位保险公司需要明确终身寿保险产品的目标市场,并针对不同市场制定不同的营销策略。

常见的目标市场包括年轻家庭、中年人群、高净值人群等。

根据目标市场的特点和需求,保险公司可以制定相应的产品推广和宣传策略。

2. 优势宣传终身寿保险产品通常具有长期、全面的保障和投资收益优势。

保险公司可以通过宣传这些优势来吸引潜在客户。

例如,可以强调寿险保障的稳定与安全性,以及终身寿保险的现金价值和逐年增长的特点。

在营销材料中展示真实的案例和数据,增加客户对产品的信任和认可。

3. 个性化定制在营销终身寿保险产品时,保险公司可以提供个性化定制的服务,根据客户的需求和风险承受能力量身打造产品方案。

通过与客户的深入沟通,了解其经济状况、家庭状况、未来规划等因素,提供符合其需求的终身寿保险方案,增加产品的吸引力和销售潜力。

4. 提供专业咨询和教育由于终身寿保险产品相对复杂,客户对其了解和认知程度有限。

保险公司可以提供专业的咨询和教育,帮助客户理解终身寿保险的保障和投资机会,并提供详细的产品说明和风险提示。

通过提供专业知识和建议,增强客户对产品的信任和购买意愿。

5. 网络营销和社交媒体推广随着互联网和社交媒体的普及,保险公司可以利用这些渠道进行销售推广。

通过建立官方网站和社交媒体账号,发布有关终身寿保险的信息和推广活动,与潜在客户进行互动和沟通,增加产品的曝光和知名度。

同时,可以通过网络渠道提供在线购买和咨询服务,方便客户了解和购买终身寿保险产品。

综上所述,针对终身寿保险产品的营销,保险公司可以通过目标市场定位、优势宣传、个性化定制、专业咨询和教育,以及网络营销和社交媒体推广策略来吸引潜在客户,提高销售成功率。

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1、同业恶性竞争挖角 2、业务队伍素质低,短期行为 3、内外勤矛盾 4、部门间协调 5、政府监管 6、人均产能下降 7、费率调整后的业绩滑坡 8、物质激励与精神激励 9、业务员的福利与生涯规划
如何把每一 次挑战看 成是一种
机会
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形成独具特色的营销文化
•核心是各层级的经营哲学
南京:呵护人性,携手成长
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业务员的生涯规划
6单/每月*12月* 20年==1440件 购买第二张保单:1440/2=720人 家庭加保: 720/2=360家 介绍一人: 360/2=180位
180位满意的客户
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四、寿险营销的经营管理
1、遵循基本规律, 抓好基础管理
2、按照寿险营销的 运作模式发展业务
思 考:
营销管理与车 间管理的区别
向市场、客户推销商品
•客户:售后服务,创造出重复的消费者
3
消费者不是购买砖 头,
而是购买砖头打的
洞。
4
什么是推销
推销就是使用各种方法和技巧来 寻找客户群,并通过一定方法说服他 们接受产品或服务。
5
营销和推销的区别
推销注重卖方市场,营销注重买方市场! 推销以卖方需求为出发点,考虑如何把产
品变成现金;营销以买方需求为出发点, 考虑如何创造、服务以及创意。
客户
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1、同业恶性竞争挖角 2、业务队伍素质低,短期行为 3、内外勤矛盾 4、部门间协调 5、政府监管 6、人均产能下降 7、费率调整后的业绩滑坡 8、物质激励与精神激励 9、业务员的福利与生涯规划
如何把每一 次挑战看 成是一种
机会
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1、从业人员规模扩大 2、竞争激烈,信心不足 3、推销技能不足 4、基础管理不到位
如何把每一 次挑战看 成是一种
机会
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短期行为的后果
• 孤儿保单 • 一场恶梦 • 加保唯一的不选择 • 拒绝往来厂商
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平安客户现状分析
业务员与客户成交后未联系过的占36 7 % 客户打了多次电话才有回应的占3、6%
客户因找不到业务员而要求退保的占 205% 客房发现正式保单上的条款与介绍不一致 的占6、4% 要求客户退掉保单再转投自己的占2、6% 贬低别人,抬高自己的占21、8% 84、8%市民呼吁加强寿险业务员的管理22
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专业化经营` 时代
•专业是组织和个人未来唯一的能行证 •旧组织解体,重组活动开锣 •清洁妇的专业绝技 •不专业便被淘汰
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思考两个问题:
1、我们的市场已进入了 什么时代? 2、市场的不断变化给我 们的管理带来了哪些挑 战?
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—以专业化推销流程为例
1995年
计划与活动
2000年
主顾开拓
接触前准备与接接触是什么?源自39寿险营销发展的 基本规律之一
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