NetApp存储日常维护手册
NetApp配置手册
2. 系统基本维护指南.......................................................... 5
2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. 2.16. 2.17. 2.18.
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Netapp 存储系统维护手册
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Netapp 存储系统维护手册
2.6. 停机及重新启动
从Filer - Shut Down and Reboot项目中可以执行停机以及重新启动，同时还可 以设定等待时间。对于NetApp产品，强烈建议通过这种方式停机并关闭电源， 否则可能会导致NVRAM电池电量过度消耗，进而影响下次系统的正常启动。 针对cluster系统（如FAS2040A FAS3140A等）在关机前一定先要将cluster功能 禁用：telnet到任意一控制器执行命令：cf disable；再按以下操作对每控制器进 关机操作。在开机后.同样telnet到任意一控制器执行命令：cf enable ;开启cluster 功能。注意：再关系统电源时先关控制器再关磁盘柜。开机顺序相反。.
进入管理界面...........................................................................................................5 系统基本信息...........................................................................................................8 系统LOG信息 ..........................................................................................................9 配置Autosupport.....................................................................................................10 设置时区、时间和日期 ......................................................................................... 11 停机及重新启动.....................................................................................................13 管理及创建卷.........................................................................................................13 管理及创建Qtree .................................................................................................... 21 磁盘配额.................................................................................................................25 SnapShot的配置和管理 .........................................................................................36 CIFS的相关信息 ....................................................................................................38 CIFS共享 ................................................................................................................41 启用home directory功能 ........................................................................................44 ISCSI连接Windows................................................................................................45 网络端口的管理.....................................................................................................55 其他网络参数.........................................................................................................57 更改root用户密码 ..................................................................................................60 系统实时状态监控.................................................................................................61
netapp设备用户日常维护手册
n e t a p p设备用户日常维护手册Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】GTI PROFESSIONAL SERVICESNETAPP 存储日常维护手册目录目标_____________________________________________________3设备硬件说明_____________________________________________4指示灯说明______________________________________________ 6设备管理________________________________________________11巡检及巡检方法__________________________________________17设备故障应急预案 _______________________________________181.0目标NetApp 解决方案能够助客户有效地简化运作，同时最大限度地降低风险，为那些不断经历变化的企业提供更高的性能和可扩展性。
借助于产品、技术和合作伙伴的良好组合，NetApp 解决方案有助于解决最为迫切的 IT 和业务问题，同时最大限度地提高投资回报率。
本指南是为使用NetApp存储系统的维护人员编写的基本管理知识，目标是指导维护人员如何进行每天的健康检查。
详细的存储系统和命令管理参见随机手册。
在线帮助2.0设备硬件说明FAS3140硬件视图前视图 后视图disk shelf – DS14mk4视图 前视图 后视图 3E S H 4ESH43.0 指示灯说明controller 指示灯指示灯说明(Power ) (fault ) (controller A ) (controller B )Fault LED 故障灯无故出现为橘色时请查看系统日志信息,联系服务技术支持GTIDISK SHELF 指示灯说明 ESH4模块指示灯说明电源指示灯说明(指示描述信息见ESH4模块卡片) disk 指示灯说明4.0 设备管理Filerview 图形管理接口Filerview 是 NetApp 提供的图形管理接口，可以方便地实现对 NetApp 的存储设备的管理。
NetApp设备日常维护
Data ONTAP® Fundamentals
NetApp Internal – © 2007, Network Appliance, Inc. – All rights res FILERVIEW 图形管理接口
Filerview 是NetApp 提供的图形管理接口，可以方便地实现 对NetApp 的存储设备的管理。
Network-> Configure Network-> Add virtual Interface Network->Manage Host Files
管理网络组
Network->Manage Net Groups Network->Manage DNS &NIS Name Service
配置DNS 和NIS 服务
0-5
FILERVIEW 图形管理接口
以下为常用菜单功能说明：
磁盘和空间管 理 磁盘管理 适配器信息 建立Aggr 管理Aggr 建立Vol Storage->Disks-> Manage Storage->Adapters>Report Aggregate->Add Aggregate->Manage Volume->Add 完成Aggr 后
NetApp Internal – © 2007, Network Appliance, Inc. – All rights reserved
0-2
FILERVIEW 图形管理接口
点击FILER VIEW 图标进入FILER VIEW 管理界面，输入用户名和密码
NetApp Internal – © 2007, Network Appliance, Inc. – All rights reserved 0-3
NetApp存储用户手册
NetApp存储用户指南针对本次项目使用的NetApp存储设备，在运行维护及日常管理过程中，命令行及SystemManager软件实现日常管理功能。
3NetAppSystem Manager（推荐使用）在日常维护过程中，我们推荐使用NetApp厂商提供的System Manager工具。
此软件可以通过浏览器轻松安装和管理，界面中提供了向导和直观的图形，可以查看存储运行状态、管理、配置及手机日志信息等日常维护工作。
System Manager软件安装■ Windows或Linux操作系统图形界面■ Adobe Flash Player11或更高版本■ Java 7Update1或更高版本通过安装包：进行默认安装即可。
System Manager 使用与配置寻找控制器主机点击Add添加要管理的存储IP地址，并确认SNMP community值为public，协议与主机对应。
确认寻找到存储HA模式会直接发现2台设备，status状态up。
登录存储控制器双击要管理的存储控制器，进入登录界面，输入用户名密码后sign in。
控制器状态信息页面登录存储控制器成功后的初始界面，可以看到存储的当前状态卷管理点击storage下拉菜单，选择volumes，可以对卷进行管理。
新建卷点击create可以创建新卷，在弹出界面输入卷名，并choose新卷所属aggregate，填写卷所需使用空间大小后确定。
配置卷鼠标右键点击需要配置的卷，选择“Resize”可以选择在线更改卷空间大小。
可以按需求调整卷大小，注意如果卷内空间已被部分占用，不要将卷缩小到占用空间以下。
通过edit选项，可以对已经创建的卷进行配置，如更改卷名称等。
如果想要删除一个已有卷，首先要确定链接到此卷的服务器都取消挂载，再选择status选项下的offline，使卷下线。
（危险操作！慎用！）确认卷下线后，点击delete并确认删除卷。
（危险操作！慎用！）协议共享管理（针对虚拟桌面平台有效）点击shares管理cifs协议共享。
NetApp配置及维护手册
N e t A p p存储系统配置手册2011NetAppAll rights reserved本文档包含NetApp公司的商业及技术机密。
未经NetApp公司许可，不得向第三方泄漏或使用。
目录1配置指南 (2)1.1NetApp Filer快速入门 (2)1.2开关机 (2)1.2.1开机顺序： (2)1.2.2关机顺序： (2)2NetApp FAS3050/F3050C 系列 (3)2.1机架指示灯 (4)3设备管理 (7)3.1FILERVIEW 图形管理接口 (7)3.2命令行管理接口(CLI) (10)3.3空间管理：Aggr, V olume和qtree的介绍 (10)3.3.1命令行 (11)3.3.2图形界面 (11)3.3.3Qtree security styles的意义 (13)3.4NFS exports (13)3.4.1命令行 (14)3.4.2图形界面 (14)3.5CIFS Shares (15)3.5.1命令行 (15)3.5.2图形界面 (16)3.5.3用windows 2003或windows 2008管理 (17)3.6Snapshot 管理 (17)3.7Lun create (18)3.7.1命令行 (18)3.7.2图形界面 (19)3.8NetApp Filer常用命令 (21)1 配置指南1.1 NetApp Filer快速入门本指南是为初次使用NetApp存储系统的人员编写的，详细的系统描述和管理命令参见随机手册,在线帮助及/. 特别请您访问NOW (NetApp On the Web) site (), 您可从上面获得几乎所有得产品支持信息，如：电子版手册，知识库，软件下载，等等。
1.2 开关机1.2.1 开机顺序：1、先按照磁盘架编号顺序加电磁盘架的双电源；2、10秒钟后加电控制器。
1.2.2 关机顺序：1、确认所有连接的应用程序已经关闭；2、通过串口或TELNET登陆到系统。
NetApp操作手册
NetApp FAS系列存储器操作手册目录App存储系统 (3)2.系统基本维护指南 (5)2.1.进入管理界面 (5)2.2.系统基本信息 (6)2.3.系统LOG信息 (7)2.4.配置Autosupport (8)2.5.设置时区、时间和日期 (8)2.6.杂项设置 (9)2.7.停机及重新启动 (10)2.8.管理及创建卷 (11)2.9.管理及创建Qtree (12)2.10.磁盘配额 (13)2.11.SnapShot的配置和管理 (15)2.12.CIFS的相关信息 (17)2.13.CIFS共享 (19)2.14.启用home directory功能 (20)2.15.ISCSI连接Windows (21)2.16.网络端口的管理 (33)2.16.1.VIF Multiple方式绑定,对应Cisco 交换机端配置命令 (34)2.17.其他网络参数 (35)2.18.更改root用户密码 (36)2.19.系统实时状态监控 (37)附录一：磁盘更换步骤 (39)附录二：时间同步服务器的设置 (40)App存储系统NetApp 系统为各种不同平台上的用户提供了对全部企业数据的无缝访问。
NetApp全系列光纤网络存储系统在文件访问方面支持NFS 和CIFS，在块存储访问方面支持FCP 和iSCSI，确保您可以非常方便地将NetApp 存储系统集成到NAS 或SAN 环境中，并且保护原来的信息。
NetApp 的设计为专用访问环境中的应用程序服务器和服务器集群以及多用户环境中的用户提供了经过优化和整合的高性能数据访问方式。
NetApp 存储系统提供了经过实践考验的、超过99.998% 的数据可用性，减少了代价高昂的停机时间（无论是计划内的还是计划外的），最大限度地保障了对关键数据的访问。
它们在一个简单、易用的环境中实现了数据的可管理性、可扩展性、互操作性和可用性，从而降低了您的总拥有成本，加强了竞争优势。
netapp设备用户日常维护手册要点
Netapp 存储日常维护手册GTI PROFESSIONAL SERVICESNETAPP 存储日常维护手册用户名称:TTTTNetapp 存储日常维护手册目录1.0目标_____________________________________________________32.0设备硬件说明_____________________________________________43.0 指示灯说明______________________________________________ 64.0 设备管理________________________________________________115.0 巡检及巡检方法__________________________________________176.0 设备故障应急预案_______________________________________18Netapp 存储日常维护手册1.0目标NetApp 解决方案能够助客户有效地简化运作，同时最大限度地降低风险，为那些不断经历变化的企业提供更高的性能和可扩展性。
借助于产品、技术和合作伙伴的良好组合，NetApp 解决方案有助于解决最为迫切的IT 和业务问题，同时最大限度地提高投资回报率。
本指南是为使用NetApp存储系统的维护人员编写的基本管理知识，目标是指导维护人员如何进行每天的健康检查。
详细的存储系统和命令管理参见随机手册。
在线帮助/。
Netapp 存储日常维护手册2.0设备硬件说明2.1 FAS3140硬件视图前视图后视图电源电源控制器控制器Netapp 存储日常维护手册2.2 disk shelf – DS14mk4视图前视图72F 72F72F 72F 72F 72F 72F 72F 72F 72F 72F 72F 72F 72F Shelf IDSystemLoop BLoop AFaultPowerDS 14FCNetworkAppliance NetworkApplianceNetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance NetworkAppliance MK4后视图X 2X2SHELF ID1Gb4GbA B122Gb 32G b ES H 44G b 1G b E L P 2GbESH44Gb1GbELP电源电源ESH4模块B ESH4模块ANetapp 存储日常维护手册3.0指示灯说明3.1 controller 指示灯指示灯说明(Power) (fault) (controller A) (controller B)Fault LED故障灯无故出现为橘色时请查看系统日志信息,联系服务技术支持GTI3.2 DISK SHELF指示灯说明Netapp 存储日常维护手册Netapp 存储日常维护手册3.3 ESH4模块指示灯说明Netapp 存储日常维护手册3.4 电源指示灯说明(指示描述信息见ESH4模块卡片)Netapp 存储日常维护手册3.5 disk 指示灯说明Netapp 存储日常维护手册4.0设备管理4.1 Filerview 图形管理接口Filerview是NetApp提供的图形管理接口，可以方便地实现对NetApp的存储设备的管理。
NetApp配置及维护手册
N e t A p p存储系统配置手册2011NetAppAll rights reserved本文档包含NetApp公司的商业及技术机密。
未经NetApp公司许可，不得向第三方泄漏或使用。
目录1配置指南 (2)1.1NetApp Filer快速入门 (2)1.2开关机 (2)1.2.1开机顺序： (2)1.2.2关机顺序： (2)2NetApp FAS3050/F3050C 系列 (3)2.1机架指示灯 (4)3设备管理 (7)3.1FILERVIEW 图形管理接口 (7)3.2命令行管理接口(CLI) (10)3.3空间管理：Aggr, V olume和qtree的介绍 (10)3.3.1命令行 (11)3.3.2图形界面 (11)3.3.3Qtree security styles的意义 (13)3.4NFS exports (13)3.4.1命令行 (14)3.4.2图形界面 (14)3.5CIFS Shares (15)3.5.1命令行 (15)3.5.2图形界面 (16)3.5.3用windows 2003或windows 2008管理 (17)3.6Snapshot 管理 (17)3.7Lun create (18)3.7.1命令行 (18)3.7.2图形界面 (19)3.8NetApp Filer常用命令 (21)1 配置指南1.1 NetApp Filer快速入门本指南是为初次使用NetApp存储系统的人员编写的，详细的系统描述和管理命令参见随机手册,在线帮助及/. 特别请您访问NOW (NetApp On the Web) site (), 您可从上面获得几乎所有得产品支持信息，如：电子版手册，知识库，软件下载，等等。
1.2 开关机1.2.1 开机顺序：1、先按照磁盘架编号顺序加电磁盘架的双电源；2、10秒钟后加电控制器。
1.2.2 关机顺序：1、确认所有连接的应用程序已经关闭；2、通过串口或TELNET登陆到系统。
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Confidential1目录 NETAPP GLOBAL SERVICESFAS 系列存储日常维护手册Prepared for:Prepared by:NetApp, SZ © 2013 NetApp. All rights reserved. Specifications are subject to change without notice.NetApp, the NetApp logo, Go further faster, FlexVol, FlexClone, RAID-DP, SnapVault, and NetApp, Inc.495 East Java DriveSunnyvale, CA 94089 USA Telephone: +1 (408) 822-6000Fax: +1 (408) 822-4501Support telephone: +1 (888) 4-NETAPP1 目标 (4)2硬件设备说明 (5)2.1 NetApp FAS3200系列 (5)2.2 机架/电源/磁盘 (8)3 设备管理 (11)3.1System Manager 图形管理接口 (11)3.2命令行(CLI) (13)3.3设备正常开关机顺序 (15)4 NETAPP 设备日常操作 (16)4.1 System Manager 图形界面操作 (16)4.1.1登陆方式 (16)4.1.2 创建存储池（Aggregate） (18)4.1.3 创建灵活卷（Flex Volume） (22)4.1.4 创建NAS 共享（CIFS/NFS） (24)4.1.5 Snapshot配置管理 (33)4.1.6 目录配额配置管理 (36)4.1.7 创建SAN 共享（如果没有FCP或ISCSI的license，无法使用） (40)4.2 CLI 命令行操作 (52)4.2.1登陆方式 (52)4.2.2 创建存储池（Aggregate） (52)4.2.3 创建灵活卷（Flex Volume） (54)4.2.4 创建NAS共享（CIFS/NFS） (56)4.2.5 Snapshot 配置管理 (57)4.2.6 目录配额配置管理 (59)4.2.7 创建SAN 共享 (60)5 NETAPP设备日常维护 (65)5.1 目测 (65)5.2 硬件状态检查 (65)5.3检查网络是否正常 (65)5.4检查Cluster状态是否正常 (66)5.5检查卷容量是否正常 (66)5.6 Inode数量检查 (66)5.7 性能检查 (67)5.8日志文件检查 (67)5.9 收集autosupport信息 (67)5.10常用命令 (67)6故障报修流程 (70)6.1 支持方式 (70)6.2GSC( Global Support Center 全球支持中心) (70)6.3案例开立流程 (71)6.4损坏部件更换流程 (71)1 目标NetApp 解决方案能够助客户有效地简化运作，同时最大限度地降低风险，为那些不断经历变化的企业提供更高的性能和可扩展性。
借助于产品、技术和合作伙伴的良好组合，NetApp 解决方案有助于解决最为迫切的IT 和业务问题，同时最大限度地提高投资回报率。
本指南是为初次使用NetApp存储系统的人员编写的基本管理知识，目标是指导维护人员如何进行每天的健康检查。
详细的存储系统和命令管理参见随机手册,在线帮助及/。
2硬件设备说明2.1 NetApp FAS3200系列前端：描述指示灯Power Fault Activity A Activity B系统正常绿灯亮橙灯灭绿灯亮或闪烁绿灯亮或闪烁（AE系列B灯不亮）系统不正常任何指示灯显示不符合上述情况，请联系NETAPP客户支持后端：端口名称端口用途及描述0a、0b 3Gb或6Gb SAS接口用于连接NetApp存储后端SAS或SATA磁盘柜c0a、c0b 8Gb 或10Gb 心跳线接口用于连接NetApp存储内部心跳0c、0d 4Gb 光纤接口用于接NetApp存储后端FC磁盘柜或接前端主机或接前端FC交换机或接磁带库e0a、e0b 1Gb 网络接口用于接前端交换机或前端主机e0M、SP 100Mb 网络接口其中e0M口用于远程网络管理端口；SP口为远程串口e0P 100Mb 网络接口用于管理NetApp内部磁盘柜solt1~solt 6 扩展槽位，用于接10Mb/100Mb/1000Mb/10Gb以太网卡网卡（10Gb以太网卡支持FCoE）、2Gb/4Gb/8Gb光纤卡、3Gb/6Gb SAS卡、256GB/512GB/1TB PAM II卡、或者SCSI卡；存储系统后部电源指示灯：橙色灯和绿色灯Customer logoIcon Port type LEDtypeStatusindicator DescriptionNVMEM Battery Blinkinggreen NVMEM is in battery-backed standby mode.Off (power on) The system is running normally, and NVMEM is armed if Data ONTAP is running.Off (power off) The system is shut down, NVMEM is not armed, and the battery is not enabled.Controller module fault ACT Amber Controller is starting up, DataONTAP is initializing, thecontroller is in Maintenancemode, or a controller modulefault is detected.Off Controller module is functioningproperly.2.2 机架/电源/磁盘描述指示灯Power Warning Activity系统正常绿灯亮橙灯灭绿灯亮或闪烁系统不正常任何指示灯显示不符合上述情况，请联系NETAPP客户支持描述指示灯PSU statusnormalAC missingfor this PSUFan fault Output voltage,current, temperaturefault系统正常指示灯亮指示灯灭指示灯灭指示灯灭电源问题指示灯灭指示灯灭指示灯灭指示灯亮风扇问题指示灯灭指示灯灭指示灯亮指示灯灭没有电源输入指示灯灭指示灯亮指示灯灭指示灯亮描述LED 1 (绿色) LED 2 (橙色)正常绿灯亮或闪烁指示灯灭No drive installed 指示灯灭指示灯灭SES device identification set 指示灯灭指示灯一秒亮一秒灭SES device fault bit set 指示灯灭绿灯亮Disk port isolated (either port) 指示灯灭指示灯三秒亮一秒灭3设备管理3.1System Manager 图形管理接口System Manager是NetApp提供的图形管理接口，可以方便地实现对NetApp的存储设备的管理。
默认安装完成后点击桌面NetApp OnCommand System Manager 2.1 您需要确认以下几点:1、Adobe Flash Player 8.0 或更高版本；2、Java® Runtime 1.6 或更高版本；3、及以下存储端的配置：snmp.access legacysnmp.enable onssl.enable onssl.v2.enable onssl.v3.enable onhttpd.admin.enable onhttpd.admin.ssl.enable onsnmp community: public4、通过System Manager您可以完成几乎所有的管理任务。
点击login图标进入SYSTEM MANAGER管理界面，输入用户名和密码。
（缺省管理员为root,密码在初始安装时可以设定）分类操作实现路径备注Storage管理卷管理Storage->VolumesCustomer logoStorage ->SharesCIFS共享协议管理Storage ->ExportsNFS共享协议管理Lun管理Storage ->LunsQtree管理Storage ->QtreesQuota管理Storage ->Quotas磁盘管理Storage ->Disks存储池管理Storage ->AggregatesSnapMirror管理Storage ->SnapMirrorConfiguration 用户及组管理Configuration ->Local Users andGroups以太网管理Configuration ->Network协议管理Configuration ->Protocols安全设置管理Configuration ->Security系统工具Configuration ->System Tools Diagnostics CIFS诊断Diagnostics ->CIFS会话记录Diagnostics ->Session系统健康管理Diagnostics ->System HealthLog管理Diagnostics ->LogsHA Config Ha 诊断Ha config3.2命令行(CLI)您可以用CONSOLE口(将PC机的串口与NetApp随机带的console线连在filer的CONSOLE口, 打开windows里的hyperterminal或其它仿真终端，波特率设置为default: 9600波特率, 8位,无校验,1位停止位)和telnet 登入filer的命令行窗口.缺省管理员账号为root,密码一般在安装时设置，可以使用passwd命令修改。
输入?或者help可以看到全部命令。
FAS3240A1> ?fsecurity options smtape acpadmin ftp orouted snap aggr halt partner snaplock arp help passwdsnapmirror autosupport h ostname ping snapvaul backup httpstat ping6 snmp bmc ic pktt software cdpdifconfig portset source cf fgrp priority spcharmap ifstat priv stats cifs igroup qtreestorage clone ipsec quota sysconfig config ipspaceradius s ysstat date iscsi rdate system dcb key_managerrdfile timezone df keymgr reallocate traceroutedisk license reboot traceroute6 disk_fw_update lockrestore ups dns logger revert_to uptimedownload logout rlm useradmin du lun routeversion dump man routed vfiler echo maxfiles rshstat vlan ems mt sasadmin vmservices environment nbtstat sasstat vol exportfs ndmpcopy savecore vscanfcadmin ndmpd sectrace wcc fcnic ndp secureadminwrfile fcp netdiag setup ypcat fcstat netstat sftpypgroup file nfs shelfchk ypmatch flexcachenfsstat sis ypwhich fpolicy nisFAS3240A1>命令的详细使用方法可以通过help得到，例如：FAS3240A1>help voldisplay or change characteristics of volumesThe following commands are available; for more informationtype "help vol <command>"add destroy online sizeclone lang options splitcontainer media_scrub rename statuscopy mirror restrict verifycreate offline scrub3.3设备正常开关机顺序开机顺序：1、按照磁盘柜的Shelf ID号依次开启磁盘柜的电源，大概20秒后再开启存储控制器；2、开启接有NetApp存储的以太网交换机或者光纤交换机；3、开启有挂载NetApp存储空间的服务器或者磁带库；关机顺序：1、确认所有连接的应用程序已经关闭（包括通过FCP或ISCSI连接到存储的Oracle Server等服务，和通过NAS连接到存储的应用）；2、确认连接到存储的服务器已关闭（通过FCP或ISCSI连接的服务器）；3、通过串口或SSH以root用户或者其它管理员账户登陆到系统；4、分别对两个机头输入halt -f命令,并且回到CFE>状态；5、先关控制器电源，在依次倒着按照Shelf ID 号关闭磁盘柜电源。