企业VOIP语音系统解决方案

合集下载

voip电话解决方案

voip电话解决方案

voip电话解决方案随着互联网技术的发展,VOIP电话系统逐渐成为当今通讯市场的主流。

VOIP电话系统使用互联网进行语音通信,其低廉的成本和高质量的语音效果使得其成为了企业和个人电话通信的首选。

如今,越来越多的公司选择安装VOIP电话系统,来降低通讯费用和提高通话质量。

以下是VOIP电话解决方案的一些详细步骤和注意事项。

步骤一:评估网络在安装VOIP电话系统之前,首先需要评估公司的网络环境。

VOIP电话需要稳定的宽带互联网连接和足够的带宽来保证语音通信的质量。

同时,还需要考虑网络的安全问题,防止未授权的人员访问电话系统。

步骤二:选择VOIP电话系统选择合适的VOIP电话系统非常重要。

需要考虑每个系统的功能是否与公司的需要相匹配。

例如,如果公司需要有多个分机,那么需要选择可扩展的系统。

此外,需要考虑电话系统的硬件成本和软件成本,以及付费计划是否切合实际。

步骤三:安装硬件安装VOIP电话系统的硬件需要按照制造商的指示进行。

一些基本的安装步骤包括:安装电话服务器,连接互联网,连接电话和计算机等。

步骤四:配置软件配置VOIP电话系统的软件包括安装管理工具和设置电话特征。

例如,设置IVR系统、设置自动应答机、设置电话簿、设置呼叫转移等。

此外,还需要配置电话系统的安全设置,防止未授权的访问。

步骤五:测试安装和配置VOIP电话系统后,需要进行测试以确保系统的正常运行。

可以先安装一些“测试”呼叫,例如循环呼叫测试,以测量系统的通话质量和稳定性。

注意事项:- VOIP电话系统安装需要顾及到安全问题,以防止未授权的人员访问系统。

- 系统硬件必须正确安装,并遵循指示以确保系统的安全性和性能。

- VOIP电话系统配置需要注意电话特征和安全设置,并合理设置呼叫转移等选项来适应公司的需求。

- 安装后进行测试,并维护好VOIP电话系统,以确保其稳定性和高效性。

总结VOIP电话解决方案是现代通信技术的重要组成部分,其运用广泛于企业和个人的电话通讯中。

voip解决方案

voip解决方案

voip解决方案随着科技的不断发展,基于互联网的通信技术也在不断革新。

其中,Voice over Internet Protocol(VoIP)通过将音频转换为数字信号,利用互联网来传输语音通信,成为一种越来越受欢迎的通信方式。

本文将介绍VoIP解决方案,涵盖其基本原理、应用领域以及优势等内容。

一、基本原理VoIP解决方案的基本原理是将语音信号转换为数字信号,并通过网络进行传输。

在VoIP系统中,用户的声音会被数字化处理,转化为数字音频流。

这些数字音频流可以通过网络传输到接收方,在接收方处,数字信号再次转化为模拟语音信号,使用户能够听到清晰的语音。

二、应用领域1. 企业通信VoIP解决方案在企业通信中具有广泛的应用。

它可以用于企业内部的办公电话系统,实现员工之间的免费通话。

此外,借助VoIP技术,企业可以轻松搭建统一的通信平台,包括语音通话、视频会议、即时消息等功能,提高办公效率。

2. 跨地域通信VoIP解决方案的另一个应用领域是跨地域通信。

对于跨国或跨地区的企业来说,传统电话通信费用昂贵且管理复杂,而VoIP可以通过互联网实现低成本、高效率的通信。

无论是语音通话还是视频会议,VoIP解决方案为企业提供了跨越地域的便利。

3. 个人用户通信随着VoIP技术的普及,个人用户也开始使用VoIP解决方案进行通信。

通过使用VoIP应用程序或VoIP电话,用户可以在任何有互联网连接的地方轻松进行语音通话。

此外,用户还可以享受更多增值服务,如语音信箱、来电显示等。

三、VoIP解决方案的优势1. 成本效益相比传统电话系统,VoIP解决方案具有明显的成本优势。

传统电话通信需要建立专线连接,而VoIP利用现有的互联网基础设施进行通信,无需额外的线路费用。

此外,VoIP还可以实现跨国通信的长途费用节省。

2. 便捷性VoIP解决方案的便捷性是它的重要优势之一。

用户只需拥有互联网连接和VoIP设备(如软电话、VoIP电话),即可实现全球范围内的低成本通信。

世纪网通VOIP主要解决方案

世纪网通VOIP主要解决方案
多业务功能的融合,一套系统满足全方位的通信需求,最大限度地节省投资!!!
IP客服呼叫中心系统模块
利用各地区连接PSTN的网络电话终端,将当地客户热线电话接入到总部统一处理。中心系统支持呼叫轮询、来电分组、数据库记录管理、语音排队、IVR语音提示等功能。
虚拟办事处/分公司
企业没有常驻办公机构的地区,可以通过网络电话系统呼叫转移功能将用户的咨询电话通过INTERNET传输到总部处理;可以提高服务水平,提高企业形象。
世纪网通公司针对政府、行业专网的需求,推出“E-office”IP电话通信系统解决方案。适用于各级政府机关、税务、公检法、党政系统、邮政、金融、保险、电力、海关等机构。系统设备率先通过信息产业部、国家金融实验室等权威机构入网检测,已在国内100多个大规模IP电话网络中得到成功应用。
系统应用方案
政府、行业VOIP系统结构图:
世纪网通VOIP主要解决方案
一、企业(集团)IP电话解决方案
随着宽带网络和IP信息技术的日益普及,企业(集团)普遍接入了Internet宽带网络,部分还在各级办公机构间建立了IP数据专网/VPN虚拟专网。通过互联网(内部数据专网/VPN)建立覆盖各级办公机构的内部IP电话网络,可以使企业内部实现通信“零话费”。
针对大型虚拟运营商:
可放心将各级代理权逐层下放,牢固控制下线代理。大量节省终端设备维护的成本及减少售后服务工作量,集中精力,专注于运营,轻松把握全局赢利。
针对小型运营商:
只要动态IP地址无需放置于运营商或ISP机房,避免托管费的高昂支出。
可独立运营,发展并控制自己已成功拓展的终端客户;防止终端客户资源流失,有效实现稳定利润收入。
MiniXMC支持动态IP后使用,大大降低虚拟运营准入门槛。

企业VoIP解决方案.

企业VoIP解决方案.
• 在2002年11月,公司被授予新加坡最具 发展前景50强企业第9名。
Innovate
公司介绍CInotmegmrautneicate
专门从事通讯技术开发与研究的高科技跨国公司 在北美地区和东南亚地区都设有公司总部 与世界主要的电讯生产商都建立了战略关系 以推动信息化建设为己任 跟踪主流通信技术 提供先进可靠的系统解决方案 在电信增值服务领域积累了丰富的经验
IP网络电话Co终mm端unicate
BBP-21
Innovate Integrate
性能特C点ommunicate
IP Phone将语音直接转换成IP 数据包在网络上 传送 可由IP 电话运营商或企业网络管理员进行预设 置,使客户端“即插及用” 在网络环境的配合下可设定E.164 电话号码, 使其符合普于与网络连接
交互语音解决方案
Interactive Services Solutions
Innovate Integrate
面向企业的VoIP解决C方om案municate
它的好处在于:
可以最大限度 地节约您的
可以为您创造更多的增值业务,从而 带给您更多的财富
Innovate Integrate
IP电话网络的组建C实omm体unicate
Innovate Integrate
Quintum网关的产品系C列om1municate
模拟网关
Innovate Integrate
Quintum网关的产品系Co列mm2unicate
数字中继网关
Innovate
Integrate
企业的典型应C用om1municate
Tenor网关 路由器
Innovate
SelectNetTM(TASQ)示C意om图mu一nicate

voip解决方案

voip解决方案

voip解决方案VOIP解决方案什么是VOIP?VOIP,全称Voice over Internet Protocol,即通过互联网传输语音的技术。

传统的电话通信是通过模拟信号进行传输的,而VOIP则将语音信号转换为数字信号,通过互联网进行传输。

通过VOIP技术,用户可以通过互联网打电话,无需使用传统的电话线路。

VOIP解决方案的优势VOIP解决方案在传统电话通信的基础上带来了许多优势,使得其在企业通信中越来越受欢迎。

1.成本效益VOIP解决方案可以极大地降低通信成本。

由于VOIP使用互联网进行语音传输,可以避免与传统电话运营商的高额通信费用。

此外,企业可以利用现有的网络设备进行部署,无需额外投资购买电话交换机等硬件设备,进一步降低了成本。

2.灵活性VOIP解决方案提供了很高的灵活性。

通过VOIP技术,用户可以随时随地通过任何联网设备进行通信,无论是电脑、手机还是平板电脑。

此外,VOIP还支持一些高级功能,如转接、呼叫等待、语音邮件等,提供了更强大的通信能力。

3.多媒体功能VOIP解决方案不仅支持语音通信,还支持视频通话和传真传递等多媒体功能。

这使得企业可以更加方便地进行远程会议,与客户进行面对面的交流,从而提高合作效率。

4.集成化VOIP解决方案可以与现有的企业通信系统进行集成。

不论是企业已经使用的传统电话系统还是其他通信软件,都可以通过VOIP技术进行整合,提供一体化的通信服务。

这样,企业可以保持原有的通信方式,并逐步过渡到更先进的VOIP通信系统。

VOIP解决方案的实施步骤实施VOIP解决方案需要经过一系列的步骤。

1.需求分析在实施VOIP解决方案之前,首先需要进行需求分析。

企业需要明确自己的通信需求,包括通信规模、通信质量要求、可接受的成本等。

通过充分了解企业的需求,可以选择合适的VOIP解决方案。

2.网络准备VOIP解决方案对网络的要求较高,因此需要对企业的网络进行评估和改造。

这包括增加带宽、优化网络架构、保证网络的稳定性等。

虚拟运营商VoIP组网解决方案

虚拟运营商VoIP组网解决方案

虚拟运营商VoIP组网解决方案标题:虚拟运营商VoIP组网解决方案引言概述:随着互联网技术的飞速发展,虚拟运营商VoIP(Voice over Internet Protocol)组网解决方案越来越受到关注。

虚拟运营商VoIP组网解决方案是指通过互联网协议传输语音通信的技术,为企业提供了更加灵活、高效的通信方式。

本文将详细介绍虚拟运营商VoIP组网解决方案的相关内容。

一、VoIP技术的基本原理1.1 VoIP技术的概念和特点VoIP技术是一种利用互联网协议传输语音通信的技术,将模拟语音信号数字化并通过网络传输,实现了语音通信的实时传输。

VoIP技术具有成本低、通话质量高、功能丰富等特点,可以满足企业通信需求。

1.2 VoIP技术的工作原理VoIP技术通过将语音信号数字化、压缩、封装成数据包,并通过网络传输到目的地,再解包还原成语音信号,实现了语音通信的传输。

VoIP技术需要网络带宽支持,保障数据包的实时传输和通话质量。

1.3 VoIP技术的应用场景VoIP技术广泛应用于企业通信、远程办公、在线会议等场景,为企业提供了更加灵活、高效的通信方式。

VoIP技术还可以与其他通信技术结合,实现多种通信方式的互联互通,提升企业通信效率。

二、虚拟运营商VoIP组网解决方案的优势2.1 成本效益虚拟运营商VoIP组网解决方案可以通过互联网传输语音通信,减少了传统电话线路的使用成本,降低了通信费用。

虚拟运营商VoIP组网解决方案还可以实现全球通话,避免了国际长途通话费用的支出。

2.2 灵活性虚拟运营商VoIP组网解决方案可以实现多种通信方式的互联互通,如语音通话、视频通话、短信等,提升了通信的灵活性和便捷性。

虚拟运营商VoIP组网解决方案还可以实现移动办公,随时随地实现远程办公和在线会议。

2.3 安全性虚拟运营商VoIP组网解决方案采用加密传输技术,保障通话内容的安全性和隐私性,防止信息泄露和窃听。

虚拟运营商VoIP组网解决方案还可以实现通话录音、通话监控等功能,提升通信安全性和管理效率。

虚拟运营商VoIP组网解决方案

虚拟运营商VoIP组网解决方案

虚拟运营商VoIP组网解决方案引言概述:虚拟运营商(Virtual Network Operator,简称VNO)是指在无线电接入、核心网、业务支撑系统等方面与主流运营商合作,提供挪移通信服务的企业。

VoIP (Voice over Internet Protocol)则是一种通过互联网传输语音和多媒体通信的技术。

本文将介绍虚拟运营商VoIP组网解决方案的相关内容。

一、基础设施建设1.1 网络架构设计:在建设虚拟运营商VoIP组网解决方案时,首先需要进行网络架构设计。

这包括确定VoIP网络的边界、核心网、接入网和用户终端等部份。

边界是指VoIP网络与其他网络之间的接口,核心网是VoIP网络的主要传输和路由中心,接入网是用户接入VoIP网络的入口,用户终端则是指VoIP电话、软电话等。

1.2 网络设备选型:在虚拟运营商VoIP组网解决方案中,选择适合的网络设备非常重要。

这包括路由器、交换机、服务器等设备的选型。

路由器用于实现VoIP网络的互联和路由功能,交换机用于实现局域网内的数据交换,服务器用于存储和处理VoIP通信所需的数据。

1.3 网络安全保障:在建设虚拟运营商VoIP组网解决方案时,网络安全是一个重要的考虑因素。

为了保护VoIP网络的安全,可以采取一系列措施,如使用防火墙、加密通信、访问控制等技术手段,以防止网络攻击和数据泄露。

二、通信协议选择2.1 SIP协议:在虚拟运营商VoIP组网解决方案中,SIP(Session Initiation Protocol)是一种常用的通信协议。

它可以实现用户之间的呼叫建立、终止和转移等功能,并支持多种媒体类型的传输,如语音、视频和实时消息等。

2.2 RTP协议:RTP(Real-time Transport Protocol)是一种用于实时传输媒体数据的协议。

在虚拟运营商VoIP组网解决方案中,RTP常用于传输语音数据。

它可以提供低延迟、高质量的音频传输,并支持音频编解码器的互操作性。

企业voip解决方案

企业voip解决方案

企业VOIP解决方案1. 简介企业VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种基于IP网络的语音通信技术,能够将语音信号转换为数字信号,并通过互联网传输。

相比传统的电话通信,企业VoIP具有更低的成本、更高的灵活性和更多的功能。

在企业通信中,VoIP已经成为一种流行的解决方案,因为它可以提供高质量、实时的语音通信,并支持企业内外的实时协作。

本文将介绍企业VoIP解决方案的基本概念、优势、部署方式以及一些流行的VoIP供应商。

2. 企业VoIP的优势企业VoIP解决方案相比传统的电话系统,具有以下几个明显的优势:2.1 成本效益企业VoIP使用互联网进行通信,无需额外的电话线路,大大降低了通信成本。

企业可以通过VoIP解决方案实现本地和国际长途电话的费用节省。

2.2 灵活性和可扩展性企业VoIP解决方案可以根据企业的需求进行灵活配置和扩展。

企业可以根据人员规模变化进行添加或移除用户,而无需进行庞大的基础设施改变。

2.3 高质量音频和多媒体支持与传统电话相比,企业VoIP提供更高质量的音频通信。

另外,VoIP还支持视频通话、屏幕共享等多种多媒体通信方式,增强了企业协作的能力。

2.4 强大的功能和集成企业VoIP解决方案通常提供丰富的功能,如语音信箱、呼叫转移、自动接听等。

此外,VoIP还可以与其他企业应用程序集成,如CRM系统、客服软件等,提升企业的工作效率。

3. 企业VoIP的部署方式企业VoIP可以通过多种方式进行部署,以下是几种常见的部署方式:3.1 On-premise部署On-premise部署是指将VoIP服务器部署在企业自己的数据中心或办公室。

这种部署方式对于需要高级定制和控制的企业来说是一个不错的选择,但也需要较高的IT实力来进行维护和管理。

3.2 云托管部署云托管部署是将VoIP服务器托管在第三方的云服务提供商中。

这种部署方式不需要企业自己购买和维护服务器硬件,同时也可以根据需要灵活扩展用户规模。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

企业VOIP语音系统解决方案
方案详细说明
语音系统的应用可以保证企业系统内部每一个用户方便的使用系统的网络话音业务,形成一套完整的语音系统,这将大大节省长途话费。

在通常情况下,广域网线路除了满足各节点之间的数据通讯外,带宽还应当有充足的富裕量,而且由于数据通讯对于时延的要求较低,数据通讯所需的带宽在一定范围内还可以给语音和视频通讯所利用。

总体结构
V oIP语音系统的总体结构示意图如下。

V oIP示意图
在中心配置一台IP语音管理服务器,对全国V oIP系统进行统一管理;配置一台V oIP 网关,通过E1端口与PBX相连,为PBX上用户提供V oIP功能;可以为该网关配置普通电话接口(FXS)连接普通电话,可为连接到该网关的普通电话提供VoIP功能。

二级单位配置一台V oIP网关,通过E1端口与PBX相连,为PBX上用户提供V oIP功能;可以为该网关配置普通电话接口(FXS)连接普通电话,可为连接到该网关的普通电话提供V oIP功能。

按照各地的需求,可以为总部和省级单位配置IP电话机,直接连接本地局域网交换机,提供V oIP功能。

如果VoIP的实施范围扩展到三级单位,则建议在二级单位配置一台IP语音管理服务器,以便实现对二级单位所辖范围的VoIP系统进行统一管理;
这种组网方式下,对原有系统的改造只需要对PBX增加连接V oIP语音网关的模块,这样带来的便利是显而易见的,因为传统的PBX一般都非常稳定,现有PBX大都使用了较长的时间,并且还将使用很长时间。

但由于PBX的型号众多,考虑到与PBX连接的技术兼容性,在PBX上增加新的模块可能需要与PBX厂商进行交流和沟通。

通过广域网系统,不同地点的V oIP网关上的普通电话、PBX上的电话、IP电话可以互相拨打;PBX上的电话拨打特殊号码后也可进入V oIP系统,与其他V oIP网关上的普通电话、其他PBX上的电话、IP电话进行相互拨打。

中软VoIP语音方案特点
本方案是我公司多年来参与各类V oIP语音系统建设项目长期实践经验的总结,其主要特点如下:
完备性:本方案基本涵盖了V oIP语音系统构建的各个方面,包括语音网关、语音管理系统、IP电话、与PBX互联等。

实用性:方案的各个组成部分均在工程项目中得到过具体应用,实践表明,方案与用户的具体应用需求紧密结合,具有很高的实用性。

通过VoIP,系统内部的语音通信可以转化为IP 报文,直接通过系统内部IP网络进行,从而极大的节约了系统的通信成本。

可靠性:直到目前为止,传统的电话通信仍然是最稳定可靠,最值得信赖的通信方式,相对PSTN而言,IP网络是比较脆弱的,如W AN线路中断、遭受病毒攻击等因素都可以引起IP网络故障。

企业系统V oIP必须能够与PSTN网通信相互备份,在IP网络故障时,企业系统仍然可以通过PSTN网络进行通信。

安全性:本方案对网络系统架构方面所涉及的安全手段和措施均进行了分析和设计,考虑系统安全性是一个非常复杂的课题,我们在本方案中并没有进行展开论述。

实现语音与数据的融合:V oIP不仅可以为企业节约大量的通信成本,还可以实现语音与数据的融合。

通过V oIP,可建成一个基于IP的通信平台,为日后实现丰富的端到端的IP 通信业务打下基础,可以方便支持新的业务,如电话会议、语音信息、统一电话目录服务等。

简化网络管理:通过V oIP,可以实现数据网络与语音网络的融合,对两种业务进行统一管理。

通过一套管理系统即可对数据及语音的设备、用户及应用进行管理。

由于是基于IP,具备很大的灵活性,电话可以根据业务应用的发展和网络的扩充来调整号码分配方案,也可以支持工作人员的移动办公,工作人员的办公位置发生变化后,只需在管理软件上作相应的简单改变,该员工的号码不变。

V oIP的技术展望
V oIP以其经济、高效率和超时代的技术发展等特点,自问世以来得到了迅猛发展,同时VoIP相关的技术也在不断发展之中。

未来VoIP技术将向SIP协议、智能业务、无线V oIP、融合网络应用的方向发展。

1.SIP协议成为主流标准
目前V oIP所采用的技术标准主要有三种:H.323以及相关协议、MGCP 协议以及SIP 协议。

H.323协议是由ITU-T为多媒体会议系统提出的一个建议书,并不是为VoIP专门提出的,是一项复杂的协议,升级和扩展性不是很好。

MGCP和Megaco/H.248是分别由IETF 和ITU-T制定的媒体网关控制协议,用于媒体网关控制器和媒体网关之间的通信。

SIP是由IETF制定的面向Internet 会议和电话的信令协议。

它是专门为IP电话,尤其是结合Internet 设计的协议。

同传统的H.323 协议相比,SIP 拥有明显的优越性:良好的可扩展性;与Internet 紧密结合,使通讯更加轻松便捷;能够对手机、PDA等移动设备提供良好的支持,并能很好实现在线即时交流、语音和视频数据传输等多媒体应用。

由于SIP具有简单、通用、易于扩展等特性,逐渐发展成为主流协议,而且其获得了众多主流的V oIP厂商的支持。

可以想像,SIP将成为市场的主流,支持SIP将成为V oIP解决方案和产品的一个重要标准。

2.智能应用
新一代VoIP技术将推动着通信应用和企业商业应用紧密整合,并且为企业带来了更为丰富的沟通渠道和手段,将各种通信渠道进行整合(如电话,手机,Web, 电子邮件)。

V oIP将能够在IP网络上便宜的传送语音、数据和视频等业务,提供如统一消息、虚拟电话、语音邮箱、会议服务、电子商务、数据库查询、呼叫中心管理、客户关系管理、传真存储转发和各种信息的存储转发等增值服务,这可以使用户更方便地生活、工作,进而帮助企业和组织变得更有效率。

3.无线V oIP
与有线网络相比,无线网络拥有更加灵活的接入能力,而无线网络VoIP结合了无线网络的可移动性﹑隐蔽性和高扩展性的特点,兼备V oIP的实时性﹑综合性等特点,可以根据所传输的图像质量灵活调节实际带宽,真正实现了数字化网络传输图像和声音。

那些需要移动办公的企业来说,无线网络V oIP可以进一步推动企业移动办公的能力,无线网络VoIP是将是未来的必需。

4.融合网络应用
融合正在成为一种普遍的趋势。

为了保持竞争力,企业需要积极地采用一套服务齐全的IP基础设施所带来的优势和机会。

这套基础设施,享受其可以在一个统一的网络平台上实现数据和语音的融合。

未来的VoIP技术将不仅仅支持单一的语音应用,而是能够集成了语音、数据、传真、视频应用和IP语音电话。

支持融合网络应用的媒体交换机能够为所有的连接提供标准的接口,集成了众多独立设备具有的功能,为企业级通讯需求提供了一种既经济又容易扩展的解决之道,融合了Internet网关(包括交换和路由)和PBX(包括线路接口、模拟线路、自动话务员、语音信箱和自动话务分配等)的功能,并支持视频电话。

相关文档
最新文档