清华大学危机干预工作流程
学校学生心理危机干预实施方案
学校学生心理危机干预实施方案
学校是学生学习和成长的重要场所，学生所面临的心理危机问题也时有发生。
为了及时发现和干预学生心理危机，保障学生的身心健康，学校应制定学生心理危机干预实施方案。
一、建立心理健康教育机制
学校应建立心理健康教育机制，包括制定心理健康教育课程，加强涉及心理健康的课程设置，开设心理健康教育活动，培养学生正确的心理健康观念和心理健康维护能力。
二、建立心理辅导机制
三、建立心理危机报告机制
四、建立学生心理危机档案
学校应建立学生心理危机档案，对学生的心理状态、干预记录等进行详细的记录。
在学生心理危机干预时，需要对学生进行心理评估，包括心理测试、问卷调查、面谈等，以便更好地了解学生的问题和需要，并制定合理的干预计划。
五、开展心理危机干预活动
六、加强与家长的沟通与合作
七、加强师生关系建立
学校应加强师生关系建设，提高师生之间的沟通和信任。
教师是学生最亲近的人之一，他们应该对学生进行关怀和支持，帮助学生建立积极的人际关系，提高学生的心理抵抗力。
八、建立紧急处理机制
总之，学校学生心理危机干预实施方案的建立对保障学生身心健康至
关重要。
通过建立心理健康教育机制、心理辅导机制、心理危机报告机制等，学校可以发现学生的心理问题，并及时进行干预，帮助他们解决问题，培养健康的人格和心理素质。
同时，学校还应加强与家长的合作和与社会
资源的对接，形成多方合力，共同关注学生的心理健康。
危机干预流程
危机干预流程
辅导员老师发现有心理问题迅速恶化或发现有严重心理问题的
学生时能够做到第一时间对危险行为进行制止，并给予关心、安抚及陪护，将该生的情况迅速以电话的形式向所在系主任、党总支副书记报告，并积极与院学生处心理健康教育中心专职教师沟通。
危机得到初步控制后防止该学生独处，由不少于2人的辅导员或同学陪伴，并清理掉房间内的刀具、绳索、药物、玻璃杯等，在安排对学生进行陪护的同时，学院第一时间联系学生家长，告知家长实际情况，并要求家长到校履行监护责任，建议家长带学生到正规医疗机构进行治疗，或回家休养，必要时建议学生休学。
危机干预的基本步骤
危机干预的基本步骤危机干预是指在危机中为受困者提供帮助，缓解其无助、痛苦、恐慌等情绪，使其得到必要的支持和安慰以提高其生命质量，预防和减少危机事件中的不可预测的负面影响。
下面是危机干预的基本步骤：1.识别问题在危机干预过程中，首先要识别问题是否与危机有关。
危机干预需要了解问题的性质、情境、背景、人员、时间等信息，识别危机的性质和严重程度。
2.评估风险评估风险是为了确定危机事件的严重程度和其可能带来的影响，以便采取合适的危机干预行动。
评估危机的风险需要考虑危机的性质、受困者的情感状态、社会环境等因素，综合分析危机事件的严重程度、强度、持续时间等因素，确定危机干预所需的时间、资源和技术。
3.建立信任关系与受困者建立信任关系是危机干预的一个重要步骤，它可以使受困者放下内心的防备，愿意接受危机干预人员的帮助和支持，并且可以更好地掌握被干预者的实际情况。
建立信任关系需要危机干预人员表现出专业、真诚、愿意尊重受困者的人格和个性，以及善于沟通和理解受困者的内心感受和需求。
4.提供支持和安慰提供支持和安慰是危机干预的核心内容之一，它可以缓解受困者的紧张和恐慌情绪，同时也可以增强受困者的信心和勇气，以便更好地应对危机事件。
在提供支持和安慰时，需要尊重被干预者的意见和需求，要言之有物、真诚、耐心，让受困者感受到心理上的关爱和支持。
5.制定干预计划制定干预计划是危机干预的重要一环，它需要结合受困者的实际情况和需求，灵活地制定出可行的干预计划。
干预计划应该包括干预目标、干预策略、干预时间、干预人员、干预资源等方面的内容。
在执行干预计划时，危机干预人员需要主动出击，收集信息、做好沟通、提供支持、积极行动，以确保干预计划的顺利实施。
在干预过程中需随时根据情况进行更新，保持灵活性和适应性。
7.评估效果危机干预后需要对受困者的情况进行评估，以便及时发现和纠正可能存在的问题、调整危机干预的策略、总结经验和教训。
评估效果通常采取反馈问卷、电话回访或面谈等方式。
学校心理指导工作流程与危机响应措施
学校心理指导工作流程与危机响应措施一、前言为了保障学生的心理健康，促进学生全面发展，我校特制定本工作流程与危机响应措施，旨在为学生提供及时、有效的心理指导服务，确保学生在遇到心理困扰时能够得到及时的帮助和支持。
二、工作流程1. 心理指导服务团队建设建立由专业心理教师、兼职心理教师、辅导员、班主任等组成的专业化心理指导服务团队，负责日常心理辅导和危机干预工作。
2. 心理健康教育课程设置将心理健康教育纳入学校课程体系，设置必修和选修课程，普及心理健康知识，提高学生的心理素质。
3. 心理健康宣传活动组织定期举办心理健康讲座、心理沙龙、心理电影赏析等活动，提高学生心理健康意识，营造关注心理健康的良好氛围。
4. 心理咨询与辅导为学生提供个体心理咨询与辅导服务，包括面谈咨询、电话咨询、网络咨询等多种形式，满足学生个性化需求。
5. 心理评估与监测开展学生心理健康状况监测，定期进行心理测评，了解学生心理需求，为心理辅导提供依据。
6. 心理档案管理建立健全学生心理档案，对有特殊心理需求的学生进行长期观察和跟踪，确保及时发现并干预心理问题。
7. 危机干预与转介制定心理危机干预预案，对发现的有心理危机信号的学生及时进行干预，并根据需要进行转介至专业心理医疗机构。
三、危机响应措施1. 识别危机信号密切关注学生心理状况，识别可能出现心理危机的信号，如情绪异常、行为举止异常等。
2. 紧急干预一旦发现学生心理危机，立即启动紧急干预程序，心理指导服务团队迅速采取措施，对学生进行心理安抚和疏导。
3. 家长告知与协作及时通知学生家长，并与家长保持密切沟通，共同关注学生心理状况，协同开展心理干预。
4. 专业支援根据危机情况，联系专业心理医疗机构，为学生提供专业心理支援和服务。
5. 心理康复与跟进协助学生进行心理康复，定期进行回访和跟进，确保学生心理状况稳定。
6. 全校性心理辅导活动针对危机事件，组织全校性心理辅导活动，帮助学生群体心理恢复，提高心理韧性。
(完整word版)心理危机干预工作流程
(完满word版)心理危机干预工作流程
心理危机干预工作流程
一、启动工作团队。
第一时间组建，包括精神科医生和护士、临床心理工作者或心理咨询、社会工作者、政府管理人员等。
出发准备，一致指挥，达到现场（建议南平市突发性公共事件应激方案增加心理救援内容和心理救援组织。
必要时可以央求其他地区心理咨询师支援）；
二、危机事件管理。
达到现场今后，收集危机信息，展望心理反应，解析整体态势，对干预团队进行分组，分头展动工作。
每个小组设组长 1 人，助理 1 人，进行现场访谈，收集有关信息；
三、受害人群分类。
确定受害人群的级别和数量，进行分组；
四、高危人群筛查。
重点筛查拥有因急性危机事件而惹起的严重精神阻挡和自杀倾向的人群，对其进行应急办理；
五、危机干预方案。
依照受害人员的种类、人数等拟定心理危机干预方案，为心理危机干预的推行供应可操作的工作流程（需要达到有关部门的赞同今后推行）；
六、危机干预推行。
依照方案中的技术方案，针对不同样人群推行心理危机干预；
七、最后总结督导。
方案推行过程中，工作团队应及时总结当天工作，每天夜晚召开碰头会，对工作方案进行调整，计划次日工作，同时进行团队内的相互支持和专业督导工作（使心理咨询师保持优异工作状态）；。
大学生心理危机干预及操作
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一、数据与案例
自杀一个都太多 预防自杀是每人个人的责任
1-1.美国大学生自杀相关数据
10个大学生中就有1个考虑过自杀 12个大学生中就有1个制定过自杀计划 60个大学生中就有1个（1.6%）报告最近12个月自杀未遂
一、数据与案例
1-3.大学生自杀想法的调查情况
北师大心理学院金盛华1994-95年调查： 大学生在过去几年里想过自杀的比例为34.3%，有自
杀企图经验的比例4.4%。 南京危机干预中心殷希全1993-1994年对河海大学及南京
审计学院608人进行了心理危机调查显示： 47%的学生曾有过自杀的想法，有0.8%的学生有过自
一、数据与案例
1986年4月日本歌星冈田由希子跳楼自杀被媒体大肆渲染后 两周，日本几乎天天有青少年自杀，十多天竟达二十余人。 据统计，1986年的头11个月，日本青少年自杀达333人，比 1985年同期高44%，心理学家称之为“由希子症候群”。
2003年4月1日，张国荣自杀被媒体的大肆渲染。从1日深夜 到2日凌晨9小时内，全香港有6名男女跳楼自杀。心理学家 指出，“艺人张国荣自杀身亡，强化了原本已有自杀倾向人 的寻死欲念”。香港的专项研究也显示：媒体大篇幅报道张 国荣死讯后，4月份香港共有131宗自杀身亡个案，较3月份 增加32％，亦较2002年4月份高出18人。在当月的自杀者当 中，有几名死者轻生前留下的遗书中，清楚写明其自杀与张 国荣轻生有关。（来自《新闻记者》2006第10期）
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二、原因与分类
3.“自杀的主要路径是认知”假设(RUDD教授的“认知基因”）
关于核心信念、中间信念及自主性思维（原为认知行为疗法之工具）
危机干预的整套步骤流程.....
危机干预的整套步骤流程.....尽管危机干预没有任何程序可循，但对于基本干预步骤的掌握仍是必要的。
很多学者都对危机干预的步骤进行了研究，高登福特(Goldfried，1975)曾提出，帮助当事人按以下步骤进行思考和行动，常能取得较好效果：明确存在的问题和困难；提出各种可供选择的解决问题的方案；罗列并澄清各种方案的利弊及可行性；选择最可取的方案；确定方案实施的具体步骤；执行方案；检查方案的执行结果。
在这里，危机干预工作者的作用在于启发、引导、促进和鼓励，而不是提供现存的公式。
我国学者季建林(1994)提出了危机干预四步法：问题的评估、制定治疗性干预计划、治疗干预、危机的解决和随访。
经过综合研究和实践经验，段鑫星她们认为危机干预应通过以下几个步骤来进行：1问题评估第一步要解决的主要问题在于：确定是何种事件使当事人陷入危机；当事人对时间的感受如何；当事人目前的功能水平如何；可否具有自伤和伤人的危险性存在；当事人以往具有那哪些应对策略；现有可利用的应对资源有哪些。
具体从下面三个方面着手：(1)明确事件。
首先，危机干预工作者要了解使个体陷入危机状态的事件。
我们可以通过提一些开放性问题，如“告诉我，发生了什么事？”“是什么事让你感到紧张？”等了解真相。
有很多当事人面临的问题比较复杂，可能有多个问题同时存在，这要求危机干预工作者对每一个问题都进行明确界定。
通常，主要问题是当事人最近经历的事件，次要问题是危机事件以前出现过的。
在整个干预过程中，都应围绕所确定的事件来展开，以确保干预的主题和方向。
(2)状态界定。
危机干预工作者应对当事人目前的状态做出定位。
要了解当事人自身对事件的感受如何，该事件对他来说意味着什么，他是否对事件做出了正确的认知，该事件对当事人的正常工作、生活、学习以及当事人身边的人产生了什么影响；通过一些评估工具来确定当事人目前的功能水平如何，情绪反应和能动性如何，并尽量与其危机前的功能水平进行比较。
校园危机干预操作手册简稿
校园危机干预操作手册一、危机工作机制（一）成立危机干预工作小组，明确成员分工和具体职责（1）校长（安全防范管理责任人）职责（2）副校长职责（3）德育主任（政教处）职责（4）总务主任（总务处）职责（5）班主任和年级组长（年级组）职责（6）学校心理健康教育教师（心理咨询室）职责（7）学校医务人员（医务室）职责（8）体育教研组长（9）危机事件第一现场发现人（临时工作组人员）（二）制定学校危机应对计划，规范干预程序1.制定学校危机应对计划危机应对计划应包括以下信息。
（1）学校的名称，具体地址和联系电话。
（2）学校危机干预小组的成员名单，包括姓名、职务、联络电话，这些信息最好是放在危机干预计划的首页。
（3）一份教职工电话（尤其是班主任）联络系统，上面要清楚地标明如果危机发生在放学后及双休日应当由谁来负责联系和处置。
（4）一份有关小组每个成员职责的描述（参照上述内容）。
（5）一份备用人员的名单，以防某些小组成员缺席时无人行使相关职责。
（6）一份班级管理工作人员名单，这些工作人员需要在相关老师参与危机干预工作时协助其管理所带班级。
（7）一份懂得急救知识的人员名单。
（8）一份应对危机事件所需设备的清单。
学校要准备好一套用于应对危机事件的设备和其他相关用品。
不仅危机干预小组成员，而且任何一个需要在危机事件中积极应对的学校工作人员都要知道这些设备的存在地并可以在必要时使用它们。
主要设备包括：急救箱（各类急救用品及急救药物）、手电筒、毯子、记号笔、大塑料袋、塑料贮水箱、水桶、水质净化材料（消毒药片，碘酒或者漂白剂）、绳子、警戒绳、工具箱、口罩、电喇叭、电池、蜡烛、打火机等。
（9）在危机事件发生时期望所有教职员工完成的工作（正常工作与危机处置工作）大纲。
（10）有关部门（急救处置、上级领导）的联系电话号码。
2. 危机干预基本程序与主要工作（1）危机发现与讯息报告（2）现场急救（3）即时监护（4）通知家长（5）进行阻控（6）实施治疗需住院治疗的，必须将学生送至专业医疗机构救治；对可以在校坚持学习（前提是不会危害其他学生）但需辅以药物治疗的学生，应与其家长商定监护措施；对不能坚持在校学习的，按照学校学籍管理有关规定办理相关手续，由家长监护并离校治疗，复学必须有家长申请报告或有医生证明，（学生复学家长申请报告的基本内容是：学生心理疾病的情况、医院治疗的结论、目前学生恢复的情况、学生和家长的要求、学生和家长的承诺），学校如批准同意要有分管领导的签名。
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清华大学危机干预工作流程清华大学学生部张春生心理咨询中心刘丹背景落实教育部2005年第1号文件《关于进一步加强大学生心理健康教育的意见》，落实北京市科教工委关于《北京市高校心理危机干预与危机管理大纲》的要求，结合清华大学的具体情况，特制订清华大学关于加强危机干预的三级处理意见。
使用说明根据学生心理问题或事件严重程度将危机干预分为三个等级：一级危机干预的对象是可能处于心理危机状态学生；二级危机干预是可能出现严重心理障碍或精神疾病学生；三级危机干预为可能发现自杀或他杀恶性事件。
一旦出现上述危机事件时，立即实施本办法。
一、一级危机干预（一）一级危机事件的干预对象根据表1，如果学生同时出现与下述相符合的多种症状，尤其是第9项、第10项，且持续时间在两周以上，则表明学生可能处于心理危机状态。
或者老师同学觉得当事人的行为表现和正常行为不同。
一旦发现具有心理危机状态症状的学生，立即采取一级危机干预措施。
表1、识别学生处于心理危机状态的标准下面为处于心理危机状态的个体经常出现的症状，如果同时出现多种与下述相符合的症状，则表明学生可能处于危机状态：1．直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或无价值感之中；2．易激惹，过分依赖，持续不断的悲伤或焦虑，常常流泪；3．注意力不集中、成绩下降、经常缺勤；4．孤僻、人际交往明显减少；5．无缘无故地生气或与人敌对；6．酒精、网络、烟的使用量增加；7．行为紊乱或古怪；8．睡眠、饮食或体重明显增减，过度疲劳，体重或个人卫生状况下降；9．日记或其他作品所透露出的主题为无望、脱离社会、愤怒、绝望、自杀或者死亡；10．书面或口头表达出的内容象是在临终告别或透露出自杀的倾向，如“我会离开很长一段时间……”（二）一级危机事件干预措施1．迅速通告心理咨询中心。
2．学生所在院系领导或辅导员首先通过全面的了解和倾听，迅速确定问题的严重程度，将情况告知心理咨询中心。
3．初步判断问题性质和严重程度。
4．心理咨询中心将以合理的方式约谈该生及与其关系密切的同学，了解当事人真实的心理状态和所面临的问题，初步判断问题性质和严重程度。
并迅速做出进一步的判断。
5．确定干预方案。
心理咨询中心根据了解的情况，确定干预方案。
如果学生心理问题比较轻徽，屈心理咨询范畴，可以由咨询中心解决；如果确定当事人心理问题比较严重，可能属于精神疾病的范畴，则必须采取二级危机干预措施。
二、二级危机干预（一）二级危机事件的干预对象二级危机事件指出现严重心理障碍或精神疾病的学生。
根据精神疾病诊断标准，学生已出现严重心理问题症状，如抑郁症、躁狂症、精神分裂症等（参表2、表3、表4)，或有明显的自杀征兆（参表5)，但并未实施自杀行为，则启动二级危机干预方案。
表2、抑郁症诊断标准如果一个人在两周或更长时间内，同时存在三个下述症状，尤其是第1、第2项、第13项，便符合了抑郁症的标准。
1．几乎每天心情都非常恶劣；2．对以前感兴趣的东西或活动失去兴趣；3．感到麻木、空虚、无聊；4．躯体疼痛（胃痛、头痛）；5．睡眠困难（难以入睡、早醒或睡得过多）；6．体重改变或饮食习惯改变；7．过分的挫败感和过分自责；8．集中注意力、思考问题困难；9．和平常比，更易怒、紧张或易激惹；10．感到无价值、内疚或满心羞愧；11．彻底的无助感、无望感；12．没有精力或动力，内心有压力感；13．反复出现死亡或自杀的想法，觉得活着还不如死了好。
表3、躁狂症的诊断标准躁狂症以情感高涨或易激惹为主，同时，至少有下列8项中的3项症状（若仅为易激惹，至少需要4项症状）：1．注意力不集中或随境转移；2．话语增多；3．思维奔逸（语速增快、言语迫促等），联想加快或意念飘忽的体验；4．自我评价过高或夸大；5．精力充沛，不感疲乏，活动增多，难以安静或不断改变计划或活动；6．鲁莽行为（如挥霍、不负责任或不计后果的行为）；7．睡眠需要减少；8．性欲亢进。
表4、精神分裂症的诊断标准1．如果学生在一个月以内有下列两种以上的症状，便可能患有此症：（1）幻觉（看到或听到他人对自己思想及行为的批评，或听到两人以上彼此交谈，但实际上这些声音或图象并不存在）；（2）妄想（超越现实中个人所能达成或与现实不符的想法，如有的病人会说自己当总统、主宰世界、拯救众生等与现实不符的想法）；（3）语无伦次；（4）痴呆或错乱的行为；（5）情感上则陷于停滞，行为退缩。
2．发病后在工作能力、人际关系、自我照料等功能上明显降低。
儿童及青少年则在课业及人际关系上表现失常。
以上症状至少需维持六个月以上才算构成精神分裂症。
表5、自杀线索1．外表的线索：体重减轻，表情平淡，疲倦，眉头深锁，忧郁，悲伤，退缩，不想动，仪表不整，注意力不集中，有时显得激动及坐立不安，当情绪由悲哀转变成正常或高昂时必须特别小心，此为高度危险期。
2．思想上的线索：感到无助、无望、空虚、无能及强烈的孤独感，有丧失、羞耻、失望的感觉，无价值感、自尊心低落、思考及综合能力减低、自责感深、仇恨感、愤怒，有时无法控制自己的冲动行为。
3．语言上的线索：说话慢、不愿与人沟通、表现出想死的念头，可能直接用话语表示，也可能言语上的线索：在短信、日记、做诗等作品中表现出来；身体不适的主诉增加。
4．行为上的线索：（1）突然、明显的行为改变（2）抑郁症状毫无理由地消失（3）写遗嘱，交代后事（4）写告别信给至亲好友（5）清理自己所有的东西（6）将自己心爱之物分赠他人（7）阅读有关死亡的资料（8）对所有周遭事物失去兴趣（9）社会隔离，少与家人、邻居、亲戚朋友往来（10）突然增加酒精的滥用或药物滥用5．环境上的线索：（1)重要人际关系的结束（2）家庭发生大变动，如亲人死亡、财务困难（3）显示出对环境的不良适应，并因而失去信心6．并发性线索：（1）从社交团体中退缩下来（2）显现出抑郁的征兆（3）显现出不满的情绪（4）睡眠、饮食规则变得紊乱，失眠、显得疲惫、身体常有不适、生病（二）二级危机事件干预措施1．迅速通告相关部门心理咨询中心发现严重心理问题学生，必须在第一时间通知学生所在院系负责人。
如果是院系发现严重心理问题学生，必须及时通知心理咨询中心。
并请咨询中心做出初步诊断或判断。
2．及时通知学生家长，及时转介经过咨询中心确认是比较严重的问题，由学生所在院系领导通知家长，在家长知情并同意的情况下，由院系负责人送学生到定点医院就诊（北京学生要求家长陪同就医诊断：外地学生通告家长到校监护）。
若短时间内难以与学生家长取得联系，而学生的心理问题已严重危及到自身或他人生命安全，可直接送学生到医院就诊；同时，通过发电报、特快专递等方式与家长取得联系：若家长不配合学校工作，院、系需耐心细致做工作，争取家长配合：经争取后，家长仍不配合，紧急情况下，学校有权在保留有关证据（如与家长的电话录音）的前提下，送学生到医院就诊。
或者请家长带孩子离开学校。
3．做好监护工作家长未到达学校之前，一般情况下，看护工二作由学生所在院、系负责。
4．严格遵照医嘱选择治疗方式根据医生诊断结果和建议，可采取学生住院治疗、休学治疗或在校边学习边治疗的方式，采取哪种治疗方式，由医生决定。
5．办理住院、病假或休学手续根据学生的实际情况和学校有关规定，由家长、学生所在院系负责老师按规定办理住院、病假或休学手续。
学生休学后需要提前回到学校学习，需有学校定点医院回龙观医院的诊断结果作为依据。
6．开展卒后辅导：工作心理咨询中心需对与该生密切接触的学生和老师开展辅导工作，澄清事实真相，帮助学生和老师正确认识该生的心理问题，缓解紧张情绪，消除歧视心理。
三、三级危机干预一旦发生学生自杀或他杀等恶性事件，立即启动三级危机干预方案。
1．迅速通报一旦发生学生自杀或他杀等恶性卒件，获得信息的老师或同学必须立即报告校园保卫处。
保卫处需立即调配警力保护事故现场，拨打120、110报警；同时通知校医院大夫立刻到现场对伤者进行紧急抢救，电话通知学校主管学生工作的副书记，由副书记召集各负责人，各负责人必须在半个小时之内赶到现场。
2．通知学生家长，做好家长安抚工作学生所在院系领导需及时通知学生家长，如实通报学生情况，请家长配合学校工作；做好学生家属来校的各项服务工作，做好亲属的心理安抚和各项服务工作；了解亲属对事例的态度，及时领导汇报。
3．协助公安机关进行现场勘察保卫处配合公安机关进行死因鉴定，由公安机关出具相关证明材料，以备处理善后事宜。
4．做好通过法律解决问题的准备出现危机事件，家属有可能会提出经过法律解决的意见。
因此法律事务组负责搜集、保存证据，做好法律解决问题的准备，以免打起官司证据不足而被动。
5．固定宣传机构，统一对外口径学校新闻中心代表校方应对危机中外媒体采访，其他人员不能随意接受采访，减少媒体妙作机会，维护学校声誉。
6．密切关注学生思想动态各院系需密切关注学生思想动态，帮助学生澄清事实真相，切实作好学生的思想工作，避免因学生思想不稳定给善后工作造成新的困难。
7．与家长就善后问题商谈学生所在院系选派人员与家长就善后问题商谈，如家长对死因无异议，学校可以从人文关怀的角度给予一定经济净嗜，结束善后；如家长对死因有异议，建议通过法律途径解决，如家长反映强烈，对学校处理有意见，已经形成不稳定事端，学校要及时向上级教育机关汇报并寻求支持，并要认真作好工作，防止出现冲击学校正常教学秩序的事件。
8．开展事后辅导工作危机事件结束后，心理咨询中心需要对与当事人密切接触的老师、学生和有关领导开展辅导工作，帮助其正确认识自杀现象，给予情绪支持，帮助他们舒缓压力，以免造成心理上的不良影响。
9．做好资料搜集、整理、总结工作危机事件处理结束后，由学生所在院系填写《校园危机宇仆处理报告表》，并报送负责人，心理咨询中心负责建立学生心理问题档案，保存相关资料。