企业人事行政管理培训精品

行政人事部培训课件

ABCD
办公环境与设施管理
负责办公环境维护和设施管理，确保办公设施完备、安全、高效。
会议组织与记录
负责组织公司内部会议，并做好会议记录和纪要整理，确保会议决策得到有效执行。
人力资源管理要点
员工招聘与选拔
根据公司需求，制定招聘计划，组织招聘活动，选拔合适的人才。
员工培训与发展
负责员工培训需求分析，制定培训计划，组织实施培训活动，提升员
员工关系管理案例
通过分析员工关系管理的实际案例，了解员工沟通、企业文化建设、员工关怀等方面的实践操作和策略。
培训管理案例分析
总结词
培训需求分析案例
课程设计案例
培训实施与效果评估案例
培训管理案例分析主要涉及培训需求分析、课程设计、培训实施和效果评估等方面的实际案例，通过案例学习，掌握培训管理的实践操作和技巧。
02
根据公司规模和业务需求，行政人事部可能会有不同的组织架构和人员配置。
部门工作流程
行政人事部的工作流程通常包括招聘、选拔、入职、培训、考核、晋升和离职等环节。
每个环节都有相应的流程和规范，确保公司人事管理的规范性和高效性。
02
行政人事部员工职责
行政人员职责
维护公司日常办公秩序
确保办公环境整洁、设备正常运行，及时处理各类行政事务。
行政人事部培训课件
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目录
• 行政人事部概述 • 行政人事部员工职责 • 行政人事部工作要点 • 行政人事部工作技巧 • 行政人事部工作案例分析
01
行政人事部概述
部门职责
制定并执行公司行政人事政策
招聘与选拔
行政人事部负责制定和优化公司的行政人事政策，确保公司运营的合法性和规范性。

行政人事工作培训

THANKS.
公司规章制度
行政人事人员需要熟悉并理解公司的规章制度，包括员工手册、考勤制度、薪酬制度等，以便更好地执行日常管理工作。
03
劳动法相关规定
行政人事人员需要深入了解劳动法的相关规定，如劳动合同的签订、解
除和终止，以及劳动争议的处理等，以维护公司和员工的合法权益。
行政人事工作技能培训
招聘与选拔
员工关系管理
法律法规遵循挑战与解决方案
法律法规遵循挑战
随着法律法规的不断更新和完善，如何确保企业遵循各项法律法规，避免法律风险和合规问题，成为行政人事工作的一大挑战。
解决方案
建立完善的法律风险防范机制，定期进行法律法规的更新和培训，确保员工了解和遵循最新法律法规。同时，与专业的法务机构合作，为企业提供法律咨询和风险防范支持。
行政人事的职责
01
02
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行政管理
负责组织内部的日常行政事务，包括文件处理、会议组织、资料整理、办公用品采购等。
人力资源管理
负责员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理以及员工
关系维护等。
制度建设与维护
制定和维护组织的规章制度，确保组织的运作有序、规范。
内部沟通协调
负责组织内部的沟通协调，促进各部门之间的合作与信息共
行政人事工作培训
contents
目录
• 行政人事概述 • 行政工作培训 • 人事工作培训 • 行政人事法律法规培训 • 行政人事工作挑战与解决方案
行政人事概述
01
行政人事的概念
行政人事
指负责组织内部行政管理、人力资源管理和相关事务的人员。
行政人事部门
指负责组织内部行政和人力资源管理工作的部门，是组织内的重要职能部门之一。

行政人事部培训PPT

试用期内试用期后
提前7天提前30天
辞职获同意或收到解雇告知后，当事人应领取《员工离职交接表》，办理有关手续。
员工必须在最终一种工作日当日办理完毕离职交接。并偿还全部企业财物，如有遗失应照价补偿。未办理完离职手续者，企业临时
办公室人员外出管理要求
上班时间内，全部人员外出时必须办理外出
2、正式男职员，符合国家计划生育要求条例旳，可享有10天看护假看护假期间发基本工资（均涉及例假日），但需提供独生子女
假期类别--丧假
六、丧假员工旳直系亲属（涉及父、母、配偶、子女）
死亡时需要本人料理丧事旳给假三天。若死亡旳直系亲属在外地旳，另给旅程假。
假期类别—年休假
七、年休假：员工在企业工作满一年者，享有带薪年休假。详细方法参照当年国家要求。
下列者，一次扣薪金30元。 3．迟到60分钟（含60分钟）以上者，一次
扣除半天薪金。 4．一种月内迟到到达3次者，按上述条件扣
除薪金，另罚款 50元。 5．一种月内迟到到达6次者，罚款200元，
考勤管理--违纪要求
二、早退： 1．早退30分钟下列者，一次扣薪金10元。 2．早退30分钟（含30分钟）以上，60分钟
考勤管理
企业实施指纹考勤企业每月根据员工当月旳考勤刷卡统计及
《外出申请单》、《请假单》等考勤单据来统计当月考勤、计算工资
工作时间：企业采用“五天”工作制，详细如下：
每七天工作五天制，即周一至周五。时间：上午：8：45-12：00，下午：13：
考勤管理--违纪要求
一、迟到： 1．迟到30分钟下列者，一次扣薪金 10元。 2．迟到30分钟（含30分钟）以上，60分钟
新员工注意事项
不允许私下打探工资；必须每天登陆办公网，及时浏览企业信息；入职资料作假，企业将予以解雇并追究相应

人事行政培训经典案例解析

人事行政培训经典案例解析人事行政是企业管理的重要组成部分，涉及到员工的招聘、培训、考核、薪酬管理等各个方面。

本文将通过分析几个经典的人事行政培训案例，来探讨在人事行政培训过程中可能遇到的问题及解决方案。

案例一：新员工入职培训计划某大型企业新员工入职培训计划由人力资源部门负责组织，内容包括公司文化、产品知识、岗位技能等。

然而，在实施过程中，发现新员工对公司的文化和产品知识掌握不扎实，岗位技能也有待提高。

分析：此案例中，问题主要出现在培训内容与实际工作需求的脱节，以及培训方式的单一。

解决方案可以是针对不同岗位定制化的培训计划，增加实操环节，以及结合线上与线下培训方式，提高培训效果。

案例二：员工绩效考核体系一家中小型企业采用传统的KPI（关键绩效指标）进行员工绩效考核，但发现考核结果并不能真实反映员工的工作表现，导致员工士气低落，企业运营效率下降。

分析：此案例中，问题在于过于依赖量化指标，忽视了员工的个体差异和工作环境的影响。

解决方案可以是引入OKR（目标与关键结果）考核体系，结合定量和定性评价，更加全面地评估员工绩效。

案例三：员工晋升机制某企业设有明确的晋升通道和晋升标准，但实际操作中发现，晋升过程存在不公平现象，导致内部竞争激烈，优秀员工流失。

分析：此案例中，问题在于晋升机制的透明度不足，以及评价标准的单一。

解决方案可以是建立更加公正透明的晋升流程，引入多维度评价体系，确保晋升机会的公平性。

案例四：员工薪酬管理一家企业的薪酬结构多年未做调整，导致员工薪酬与市场水平脱节，影响了员工的积极性和企业的竞争力。

分析：此案例中，问题在于薪酬管理的滞后性。

解决方案可以是建立动态的薪酬管理体系，定期进行市场调查，确保薪酬水平与市场保持同步。

以上案例分析仅为人事行政培训中的一部分问题，实际操作中还需要结合企业自身情况进行调整。

人事行政培训是一项系统工程，需要企业持续投入和优化。

通过不断学习和实践，提高企业的人事行政管理水平，从而提升企业的整体竞争力。

人事行政培训进阶课程

人工智能在人事行政培训中的应用，提高培训效率和效果数字化培训平台的发展，实现培训资源的共享和优化智能化评估系统的应用，对培训效果进行科学评估和反馈数字化和智能化技术对人事行政培训的影响和未来发展趋势
随着企业对员工个人发展的重视，越来越多的企业开始为员工提供个性化和定制化的培训。
培训效果：通过培训，使人事行政人员能够更好地履行岗位职责，提高工作效率和绩效。
培训目标：提高人事行政人员的管理能力，包括领导力、沟通协调能力和团队建设能
力。
培训内容：包括管理理论、管理技巧、团队管理、沟通协调等方面的知识和技能。
培训方式：采用案例分析、角色扮演、小组讨论等多种形式，使参训者能够更好地理解和掌握管
个性化和定制化培训能够更好地满足员工的个人需求，提高培训效果和员工满意度。
随着技术的发展，个性化和定制化培训的方式和手段也更加丰富多样，如在线培训、移动学习等。
个性化和定制化培训将成为未来企业发展的重要趋势之一，人事行政培训需要跟上这一趋势，以满足企业的需求。
传统人事行政培训向跨界合作转变，实现资源共享和优势互补培训课程设计更加注重创新思维和创新能力，培养员工的创造力引入数字化技术，实现线上线下相结合的培训模式，提高培训效果跨界合作和创新模式的涌现，将为人事行政培训带来更多的机遇和挑战
培训效果的持续跟踪：定期对培训效果进行跟踪和评估，确保培训成果的持续性和有效性
定期评估培训效果，收集
引入外部培训资源，提高培训质量
鼓励员工参与培训，建立激励机制
培训目标与战略目标一致
培训内容与业务发展需求相匹配
培训计划与员工职业发展相结合
培训效果评估与业务发展目标相挂钩

公司人事行政管理制度培训PPT

系数=0.7
工作表现1贯达不到要求,或基本不符合工作标准与期望； D 有主要的目标没有达到,或者违反重大公司纪律、制度规系数<=0.6
范被总裁办通报批评且有确实的证据和事实证明
1、人事管理制度
* 意外事故处理
1、工伤处理： @ 当员工在工作中或上下班途中发生意外,因第1时间联系执法部门及公司部门主管和人事 @ 意外事故发生时,若有肇事人员,应当保留相关证据,切勿盲目冲动
2、出险第1时间通知各省人事部、大区人事部要求受伤后3天内通知
1、人事管理制度
* 考勤管理制度—— 作息时间
公司实行浮动制作息时间正常班：上午：8:30—11:45 下午：13:30—17:30 浮动班：上午：9:00—11:45 下午：13:30—18:00 员工上午8:30 含之前到岗并签到的,下午最早17:30 含下班
新员工培训考试结果必须全部达到80分,未达到的可申请参加补考,补考需在试用期届满前1周完成,补考仍然不合格的将取消录用资格
1、人事管理制度
* 员工试用期及转正
1、员工提前2-3周从OA发起转正申请,填写员工试用期考核表； 2、由员工主管上级、项目中心、人事部、管理中心、总裁办等相关
部门流转签署试用期评价意见； 3、OA流程经核准通过后方可转正,被认定为试用期不合格的,应予
核结果发放考核结果对应的绩效系数见后绩效考核部分
1、人事管理制度* 绩来自考核1、人事管理制度* 绩效考核
绩效分值分值>=100 100>分值>=90 90>分值>=80 70<=分值<80 =60<分值<70 分值<60<60
等级
描述

人事行政知识与技能培训

员工能力评估：了解员工当前的能力水平，识别不足之处。岗位需求分析：明确不同岗位所需的技能和知识，以确保培训内容与实际工作相契合。绩效评估：分析员工的工作表现，找出影响绩效的关键因素，为培训提供针对性建议。员工发展需求：了解员工的职业发展规划，提供有助于个人成长的培训课程。
培训需求分析：了解员工需求，确定培训内容和目标培训计划制定：制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内容、方式等培训实施：按照计划进行培训，确保培训效果和质量培训效果评估：对培训效果进行评估，总结经验教训，持续改进
设性反馈
绩效面谈的技巧：倾听、沟通、肯定与鼓励、提问与引
导
制定明确的绩效目标激励和奖励优秀表现
提供有效的反馈和指导针对不足采取改进措施
薪酬体系的概念和作用
薪酬体系的设计原则和流程
薪酬体系的具体内容，包括基本工资、奖金、津贴、福
利等
薪酬体系的管理和调整机制
福利政策：公司为员工提供全面的福利政策，包括医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
岗位分析：对各个岗位的任务、职责、要求等进行详细的分析和描述，是人力资源管理的基础工作。
岗位评估：对各个岗位的价值、重要性和贡献程度进行评估，是薪酬设计、晋升等工作的基础。
招聘与选拔：确定需求，发布信息，筛选简历，面试评估培训与发展：制定培训计划，实施培训，评估效果绩效管理：制定考核标准，进行考核，反馈结果薪酬福利：制定薪酬体系，发放工资，福利管理
,
汇报人：
目录
CONTENTS
人事行政是指负责人力资源管理与行政事务的职能部门主要职责包括员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等还需负责制定并执行公司政策、制度、流程等确保公司人力资源和行政事务的高效运转

企业行政管理培训教材(PPT 57页)

由此可见，在企业中人们对行政的理解很混乱，而且组织结构可大可小，有的企业小到在人事部下面的两个人负责行政事务，大到集团下设四大中心，其中一个中心就叫“行政管理中心”，这已经是很大的“行政”概念了，基本上已经跳跃出了事务性的工作，参与了权力性的工作。
■企业不同生存模式下的行政要素； 1、机会化生存的企业行政要素； ♦发现机会 ♦整合资源 ♦大胆果断 ♦艰苦创业 2、速度化生存的企业行政要素； ♦快速学习 ♦沟通协调 ♦建立规则 ♦激励团队 3、模式化生存的企业行政要素； ♦高效学习 ♦创新模式 ♦铸造团队 ♦挑战未来
“行政”：即政令的执行
这在我国政府部门中得到很好的表现，例如我国关于政府公务员行政序列、行政职能、行政权力的交割等。又例如我们国家还专门成立了国家行政学院。例如，凤凰卫视的老板刘长乐先生的名片上就印了“行政总裁刘长乐”，香港、澳门的特首称为“行政长官”你认为这里的“行政”指的是权力还是事务呢？很显然是权力的代表。
案例（海底捞）：
作为劳动密集型行业典范的餐饮行业，海底捞走出了一条与众不同的路，即强化特色服务，折射人性光辉的餐饮之路。这也是它能够使食客在三伏天走进海底捞消费的原因；海底捞管理层认为，要想使顾客满意就必须先让员工满意，只有先让员工感到幸福和自由，才能通过员工向顾客传播幸福，让顾客在消费的时候感到幸福。
管理 √企业管理规则的建立和执行 √企业资源管理——供给、保管、维护、更新 √企业文化塑造——办公室行为系统 √建设舆论导向——团队建设、行政管理不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不能成为真正的协调。协调与控制
因此，对于现代企业的行政管理；