构建有效的培训体系 (3)
如何构建有效的培训体系
如何构建有效的培训体系构建一个有效的培训体系对于组织和员工发展至关重要。
一个有效的培训体系可以帮助组织培养和发展人才，提高员工的技能和知识，从而增强组织的竞争力。
下面是构建一个有效的培训体系的一些建议。
1.需求分析：在构建培训体系之前，组织需要进行一次全面的需求分析，确定培训的具体目标和目标群体。
这可以通过员工调查、绩效评估和与相关管理层的沟通来完成。
通过这个过程，组织可以确定员工现有的技能和知识水平，以及他们所需要的培训和发展领域。
2.设定学习目标：在确定了培训的具体目标后，组织需要设定明确的学习目标。
学习目标应该是具体、可度量和可实现的。
例如，学习目标可以是提高员工的沟通技巧、提高销售技能或提高领导力能力。
3.制定培训计划：根据学习目标，组织需要制定一个详细的培训计划。
培训计划应该包括培训的主题、内容、形式、时间和地点等。
同时，也需要确定培训的方式，包括传统的面对面培训、在线培训、实地考察等。
培训计划应该是灵活的，以适应员工的学习需求和时间表。
4.提供多样化的培训方式：人们有不同的学习风格和偏好，因此，一个有效的培训体系应提供多样化的培训方式。
除了传统的面对面培训，组织还可以考虑使用在线培训、授课、辅导等方式。
此外，组织还可以鼓励员工参与工作小组、工作班组或跨部门项目等，从实践中学习和发展。
5.回顾和评估：一个有效的培训体系应该包括对培训效果的回顾和评估。
组织需要建立一个反馈机制，以获得员工对培训的意见和建议。
通过回顾和评估，组织可以了解培训的效果，进一步改进培训体系。
6.持续学习文化：组织需要建立一个持续学习的文化，鼓励员工不断学习和发展。
这可以通过定期组织培训和发展活动、设立学习奖励和激励机制、提供学习资源和支持等方式实现。
此外，组织的管理人员和领导者也应该起到榜样的作用，积极参与学习和发展。
7.追踪和调整：培训体系应该是一个动态的过程，需要持续追踪和调整。
组织需要定期评估培训的效果，根据员工的反馈和需求进行调整和改进。
如何构建有效的培训体系
怎样建立有效的培训系统最近几年来，只管好多公司或培训部门在谈到培训工作时，都会说起“培训系统”这一名词，可是究竟什么是培训系统，当前并无一致的说法。
一、培训系统的两个层面第一个层面是鉴于公司战略规划和人力资源规划、为达成公司所需的人材培育与人力资源开发工作而成立的一套动向系统和体制，包含培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理等各方面的内容。
第二个层面是指为达成公司所需的各项培训任务而进行的一系列管理过程，它包含培训的调研、实行、管理、评估等一系列内容，是保证公司培训工作有效展开的一个整系统统。
第一个层面的培训系统是更为宏观的观点，涵盖的范围更广，它包含了第二个层面的内容。
公司大学作为拥有战略功能的培训系统，是这一层面培训系统的改革目标和发展方向。
第二个层面的培训系统则明确了培训实行的依照、应当怎样进行培训，以及培训的展开进度等，保证培训管理者牢固和权衡职工的培训成效，还能够改良公司为了培训而培训的现象，防止培训的盲目性和暂时性，是公司对职工系统、连续培训的重要保障。
下边我们侧重介绍怎样建立第二个层面的培训系统，认为公司成立拥有战略功能的培训系统从而成立公司大学打下坚固的基础。
一、拟订培训目标一个齐备的培训系统包含拟订培训目标，编写培训计划、配置培训课程、配置培训资源、确定培训估量、预设评估要求等一系列的步骤。
要成立齐备的培训系统，进行系统性的培训，第一要拟订公司的培训目标。
1.1 拟订培训目标的原则公司拟订培训目标要恪守以下几个原则：1.要与公司的发展战略相联合。
公司不同发展阶段的培训要点不相同，在公司起步期或扩充期，培训要点以业务和新员为主，公司牢固期则应以管理技术提高为主。
2.要与公司的短中长目标相联合。
公司的长久目标是牢固的，但突击性目标或许阶段性目标是不停发生变化的。
在设计培训目标的时候要将公司的中长久目标联合起来设计，兼备长久和阶段性。
3.要从公司的实质状况出发。
公司的实质状况和资源状况决定了目标的基础，做培训目标的时候要依据公司的实质状况来，不可以拟订没法达成或许遥不行及的目标。
如何构建企业培训体系
如何构建企业培训体系企业培训是组织内部开展的一种系统化的教育和培训活动，旨在帮助员工提高技能和知识水平，提高工作绩效，满足企业的发展需求。
构建一个有效的企业培训体系可以帮助企业吸引和留住优秀的人才，提高组织的竞争力。
下面将介绍如何构建一个完整的企业培训体系。
1.培训需求分析：首先，企业需要进行一次全面的培训需求分析，以了解员工的培训需求和组织的战略目标。
这可以通过员工绩效评估、问卷调查、面谈等方法来获取。
根据需求分析的结果，确定培训的内容和重点。
2.设立培训目标：制定明确的培训目标是一个成功的培训体系的关键。
培训目标应该与组织的战略目标保持一致，并与员工个人发展目标相匹配。
目标可以分为短期目标和长期目标，并制定具体的衡量标准以评估培训的有效性。
3.设计培训计划：根据培训需求和目标，设计培训计划，并制定培训课程和活动。
培训计划应包括培训的时间安排、培训的形式（例如面授培训、在线培训、工作坊等）、培训的内容和培训师的选择等。
同时，需要确定培训的预算，并确定合适的培训资源。
4.实施培训：根据培训计划，组织和实施培训活动。
培训可以包括内部培训、外部培训、指导和辅导等形式。
培训师应具有丰富的专业知识和实践经验，并能够与员工有效地沟通和交流。
此外，培训材料和设备也要准备充分，以确保培训的顺利进行。
5.评估培训效果：培训结束后，需要对培训效果进行评估和反馈。
评估可以通过员工的知识测试、技能评估、员工反馈调查等方式进行。
根据评估结果，对培训计划进行调整和改进，以提高培训的效果。
6.持续学习和发展：企业培训体系应该是一个持续学习和发展的过程。
企业可以建立学习和发展的文化，鼓励员工进行自主学习和知识分享。
此外，定期的继续教育和职业发展计划也可以帮助员工不断提高能力和技能。
7.培训成果的跟踪和管理：企业应该对培训的成果进行跟踪和管理。
可以通过制定绩效评估机制、设置晋升和奖励机制等来激励员工的学习和发展。
同时，组织也应该对培训投入和效益进行监控和分析，以评估培训体系的有效性和可持续性。
如何构建有效培训体系
如构建有效的培训体系近年来，尽管很多企业或培训部门在谈到培训工作时，都会提及“培训体系〞这一名词，但是到底什么是培训体系，目前并没有统一的说法。
一、培训体系的两个层面第一个层面是基于企业战略规划和人力资源规划、为完成企业所需的人才培养与人力资源开发工作而建立的一套动态系统和机制，包括培训机构、培训容、培训式、培训对象和培训管理等各面的容。
第二个层面是指为完成企业所需的各项培训任务而进展的一系列管理过程，它包括培训的调研、实施、管理、评估等一系列容，是保证企业培训工作有效开展的一个整体系统。
第一个层面的培训体系是更加宏观的概念，涵盖的围更广，它包含了第二个层面的容。
企业大学作为具有战略功能的培训体系，是这一层面培训体系的变革目标和开展向。
第二个层面的培训体系那么明确了培训实施的依据、应该如进展培训，以及培训的开展进度等，保证培训管理者稳固和衡量员工的培训效果，还可以改善企业为了培训而培训的现象，防止培训的盲目性和临时性，是企业对员工系统、持续培训的重要保障。
下面我们着重介绍如构建第二个层面的培训体系，以为企业建立具有战略功能的培训体系进而建立企业大学打下坚实的根底。
一、制定培训目标一个完备的培训体系包括制定培训目标，编写培训方案、配置培训课程、配置培训资源、确定培训预算、预设评估要求等一系列的步骤。
要建立完备的培训体系，进展系统性的培训，首先要制定企业的培训目标。
1.1 制定培训目标的原那么企业制定培训目标要遵守以下几个原那么：1. 要与企业的开展战略相结合。
企业不同开展阶段的培训重点不一样，在企业起步期或扩期，培训重点以业务和新员为主，企业稳固期那么应以管理技能提升为主。
2. 要与企业的短中长目标相结合。
企业的长期目标是稳固的，但突击性目标或者阶段性目标是不断发生变化的。
在设计培训目标的时候要将企业的中长期目标结合起来设计，兼顾长远和阶段性。
3. 要从企业的实际情况出发。
企业的实际情况和资源情况决定了目标的根底，做培训目标的时候要根据企业的实际情况来，不能制定无法完成或者遥不可及的目标。
如何构建有效的培训体系
如何构建有效的培训体系构建有效的培训体系对于组织和员工的发展都具有重要意义。
一个良好的培训体系能够提高员工的工作技能和知识水平，提升组织的竞争力和持续发展的能力。
下面将从目标设定、内容规划、方法选择和评估反馈四个方面探讨如何构建有效的培训体系。
目标设定：首先，构建一个有效的培训体系需要明确培训的目标。
目标应该具体、可衡量，并与组织的战略目标相一致。
例如，目标可以是提高销售人员的沟通和谈判能力，以增加销售额。
目标的设定有助于确定培训内容和培训方法。
内容规划：根据培训目标，制定相应的培训内容。
内容的规划应包括理论知识和实际应用的结合，既要满足学员的学习需求，又要与实际工作相结合。
在规划过程中，可以采用模块化的方式，将内容分为多个可独立学习和应用的模块，方便学员按需学习。
方法选择：选择适合的培训方法是构建有效培训体系的关键。
根据培训目标和内容，可以选择不同的培训方式，如面对面培训、在线培训、工作坊、导师指导等。
同时，可以选择多种方法结合运用，以达到更好的培训效果。
例如，可以采用面对面培训讲解理论知识，再结合在线培训提供案例分析和实践演练。
评估反馈：培训结束后，进行评估反馈是持续改进培训体系的重要环节。
评估可以通过问卷调查、观察和面试等方式进行。
通过评估可以了解学员的学习效果和对培训的满意度，根据反馈结果调整培训内容和方法，不断提升培训的质量和效果。
除了以上四个方面，还需注意以下几点来构建有效的培训体系：1.制定培训计划：根据组织的需求和员工的发展需求，制定长期和短期的培训计划，确保培训的连续性和系统性。
2.注重培训师资：培训师应具备丰富的实践经验和教学能力，能够有效地传递知识和技能。
3.激发学员的积极性：通过设立奖励机制、考核等方式激发学员的学习积极性，增强学习的效果和动力。
4.鼓励学习交流：营造良好的学习氛围，鼓励学员之间的交流和互动，促进知识的共享和协同学习。
5.定期复习和巩固：培训结束后，定期复习和巩固学习成果，并提供进一步的支持和辅导，以确保学员的学习效果能够转化为实际工作中的能力和应用。
构建有效的企业培训体系
构建有效的企业培训体系企业培训是提高员工能力、提升组织绩效的重要手段一个有效的企业培训体系，不仅可以提升员工的职业技能和工作效率，还可以促进企业的发展和竞争力本文将详细阐述如何构建一个有效的企业培训体系1. 明确培训目标首先，企业需要明确培训的目标培训目标应该是具体、明确、可衡量的例如，提高员工的产品知识、提升客户服务能力、增强团队合作能力等明确培训目标有助于确保培训的针对性和有效性2. 设计培训内容根据培训目标，设计相应的培训内容培训内容应该与企业的业务需求紧密结合，满足员工的工作需求培训内容可以分为基础知识、技能培训和素质培训等基础知识培训主要提高员工的专业知识，技能培训主要提升员工的工作技能，素质培训主要培养员工的基本素质和职业素养3. 选择合适的培训方式根据企业的实际情况和员工的需求，选择合适的培训方式常见的培训方式包括面授培训、在线培训、内部培训、外部培训等不同的培训方式有不同的优点和局限性，企业可以根据实际情况进行选择和组合4. 建立完善的培训流程建立完善的培训流程，包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等环节培训需求分析应该充分考虑员工的需求和企业的需求，培训计划应该明确培训的时间、地点、内容、方式等，培训实施应该保证培训的质量和效果，培训效果评估应该对培训的效果进行评价和反馈5. 选择优秀的培训师优秀的培训师是培训成功的关键企业可以选择具有丰富经验和专业知识的内部培训师，也可以选择具有良好口碑和成功案例的外部培训师培训师应该具备良好的沟通和表达能力，能够有效地传授知识和技能6. 建立培训激励机制培训激励机制可以提高员工的培训积极性和参与度企业可以根据员工的培训表现和成果，给予相应的奖励和认可培训激励机制可以包括培训补贴、晋升机会、优秀员工评选等7. 持续改进和优化企业培训是一个持续的过程，需要不断地改进和优化企业应该定期对培训体系进行评估和反思，发现问题并及时进行调整只有不断地改进和优化，才能保证培训体系的长期有效性和适应性构建一个有效的企业培训体系需要多方面的考虑和努力只有通过科学的设计和管理，才能实现培训的目标，提升员工的素质和能力，促进企业的发展和竞争力构建高效的企业培训体系企业培训是提升员工素质、增强组织竞争力的重要途径一个高效的企业培训体系，不仅可以提高员工的工作能力，还可以推动企业持续发展本文将详细探讨如何构建一个高效的企业培训体系1. 制定明确的培训目标首先，企业需要制定明确的培训目标培训目标应具备针对性、具体性和可衡量性例如，提升员工的专业技能、增强团队协作能力、提高客户满意度等明确培训目标有助于确保培训工作的针对性和有效性2. 量身定制培训计划根据员工的实际情况和培训目标，制定个性化的培训计划培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等培训内容要与业务需求紧密结合，满足员工的工作需求同时，要考虑员工的个人发展规划，提供晋升通道和职业规划指导3. 创新培训方式根据企业特点和员工需求，选择创新的培训方式除传统的面授培训、在线培训、内部培训、外部培训等，还可以尝试案例分析、情景模拟、实地考察、导师制等培训方式多样化的培训方式有助于激发员工的学习兴趣，提高培训效果4. 强化培训管理强化培训管理，确保培训过程的顺利进行培训管理包括培训报名、培训通知、培训场地安排、培训资料发放等此外，还要对培训进度、培训质量、培训效果进行跟踪监控，确保培训目标的达成5. 注重培训师资建设优秀的培训师资是培训成功的关键企业应选拔具备丰富经验和专业知识的内部培训师，同时聘请外部优秀培训师培训师资应具备良好的沟通和表达能力，能够有效地传授知识和技能6. 建立培训激励机制培训激励机制可以提高员工参与培训的积极性和热情企业可根据员工在培训中的表现和成果，给予相应的奖励和认可培训激励机制包括培训补贴、晋升机会、优秀学员评选等7. 落实培训成果转化培训成果的转化是衡量培训效果的重要标准企业应鼓励员工将培训所学应用于实际工作中，提高工作效率和质量同时，企业应建立健全的考核机制，对员工培训成果的运用进行评估和反馈8. 持续优化培训体系企业培训体系是一个持续改进的过程企业应定期对培训体系进行评估和反思，发现问题并及时调整只有持续优化培训体系，才能确保其长期有效性和适应性构建一个高效的企业培训体系需要多方面的考虑和努力只有通过科学的设计和管理，才能实现培训的目标，提升员工的素质和能力，促进企业的发展和竞争力应用场合：1.企业内部培训会议：在公司举办内部培训会议时，可用本文章作为培训规划和管理的指导，确保会议达到预期的培训效果2.人力资源规划：在进行人力资源规划时，本文章可作为构建培训体系的参考，以确保人力资源的持续发展和能力提升3.员工职业发展规划：为员工制定职业发展规划时，可以依据本文章中的方法，为员工提供相应的培训支持，帮助他们实现职业目标4.企业战略规划：在制定企业战略规划时，本文章有助于确保员工能力与企业战略发展同步，提升企业的整体竞争力5.新员工入职培训：对于新员工的入职培训，本文章提供了一套完整的培训体系构建方法，有助于新员工快速融入企业并提升工作能力6.企业文化建设：构建高效的培训体系是企业文化建设的重要组成部分，本文章有助于在企业内部营造持续学习和自我提升的氛围注意事项：1.个性化培训：企业在构建培训体系时，需根据员工的个性化需求进行调整，确保培训内容与员工的工作实际相结合2.培训师资选择：在选择培训师资时，要综合考虑其专业能力和教学方法，确保培训质量3.培训激励机制：建立有效的培训激励机制，但要确保激励措施的公正性和合理性，以避免引起内部的不满和矛盾4.培训成果转化：强化培训成果的转化，要将培训内容与实际工作相结合，通过实际操作来巩固培训效果5.持续优化：企业应不断对培训体系进行评估和优化，确保其与企业发展同步，适应不断变化的市场环境6.保密性：在构建培训体系时，要注意保护企业的商业秘密，避免泄露敏感信息7.合规性：确保培训内容和方式符合相关法律法规的要求，避免因违规培训而给企业带来法律风险8.预算控制：在构建培训体系时，要合理控制培训成本，确保培训投资的回报率9.跟踪反馈：建立有效的培训反馈机制，及时了解员工的培训需求和意见，以便及时调整培训内容和方法通过遵循上述注意事项，企业可以更好地应用本文章中提出的构建高效培训体系的方法，从而提升员工的综合素质，增强企业的核心竞争力，实现可持续发展。
2024年构建班组长培训体系(三篇)
2024年构建班组长培训体系如果班组是公司的细胞，班组长就是细胞核，是企业中最基层的负责人。
班组长的素质直接影响着企业员工队伍的整体素质。
班组长要认真管好质量、生产、成本、人事，安全五项工作，围绕人、机、料、法、环做好工作。
本文就企业构建班组长培训体系的几个重要环节，作一探讨。
一、培训课程突出企业特色培训体系建设重点解决好课程设置、管理流程和培训师团队建设等几个问题。
在传统的培训工作中，培训内容主要是一些学术性课程或是某方面技能的提升，培训内容单一，缺乏与企业实际的联系。
现代企业中更多的工作是以项目的形式出现，新产品、新工艺、新设备。
每个项目的完成都需要部门间配合与协调、合作，通过合作实现效益最大化。
因此，现代企业班组管理不仅要求班组长要掌握其工作中所需要的知识技能，同时，还要求班组长掌握有效沟通技巧、团队合作技巧等诸方面的技能，体现企业特色。
例如：美国戴尔公司的培训内容则包括企业文化定位，技术技能，领导艺术及员工激励等课程。
班组长培训的课程体系突出以下几个特点：1、紧密围绕企业的战略目标。
班组长培训平台课程设置经过企业高层管理者、现场管理者、班组长与培训中心认真的论证，根据企业战略需要设置课程。
2、紧密结合班组长的岗位职能。
3、紧紧围绕班组长的实际工作需要。
根据企业班组员工、班组长和经理人员座谈会对班组长工作所提出的问题、班组长团队绩效情况和班组长工作标准确定培训课程。
4、课程内容设置重点围绕班组长的素质提升。
二、培训评价体系体现校企融合评价系统是培训过程的重要环节，是培训质量保障的有效手段。
一汽集团公司有一套班组长培训体系，为PDCA闭环系统。
这个评价体系有如下特点：①评价主体校企融合。
我们的培训评价主体由学员、集团公司职能部和专家三方共同组成。
②评价内容全面。
我们重点对培训内容、培训过程、培训方法、培训态度等方面进行全方位的评价。
③评价方法多样化。
主要通过随堂听课、座谈会、调查问卷和企业走访等方式全面了解培训效果。
构建有效的教育培训体系
教学方法
ห้องสมุดไป่ตู้多样性
采用多种教学方法，如讲解、示 范、小组讨论、案例分析等，以 提高学生的学习兴趣和参与度。
互动性
加强师生之间的互动，鼓励学生提 问和发表观点，促进知识的交流和 碰撞。
技术支持
利用现代技术手段，如在线学习平 台、多媒体资源等，提高教学效果 和学习体验。
评估与反馈
评估标准明确
制定明确的评估标准，以便对学 生的学习成果进行客观、公正的
目标
教育培训体系的目标是提高个人或组织的知识、技 能和能力，以促进个人和组织的发展，提高社会整 体素质和竞争力。
重要性分析
提高个人和组织的能力
教育培训体系能够提供各种形式的教育和培训，帮助个人 和组织提高知识、技能和能力，增强其竞争力和适应能力 。
促进社会进步和发展
通过教育培训体系，可以培养出更多具备高素质的人才， 推动社会进步和发展。
未来教育培训体系将更加注重与产业 、行业的合作，通过产教融合的方式 提高教育成果的转化率，满足市场需 求。
线上线下融合
线上教育具有便捷性、灵活性等优势 ，线下教育则能提供面对面的互动和 体验，未来教育培训将更加注重线上 线下融合，提高学习效果。
社区化学习
以社区为平台，通过构建学习共同体 ，促进学员之间的交流与合作，激发 学员的学习热情和创造力。
通过以上案例分析，我们可以得出以下结论
在构建有效的教育培训体系时，需要注重全面性、创新性、针对性、实效性等方面，同时 要有长远规划，确保资源的充足和有效利用。在实践中不断优化和完善培训体系，提高培 训质量，是教育培训事业成功的关键。
06
总结与展望
Chapter
当前教育培训体系的不足与改进空间
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培训/学习的观点
一个月后
•每个人注意力是有限的 •既要重视管理能力/操作力，也要注重理论体系/系统化和深度 •管理是实践，无法在在“听”中培养，必须参与、练习、实践 •马上开始，把课堂上的概念进行反躬而思
我的姓名：
参加课程主要目的/目标：
主要关注的问题：
在哪些方面我有经验或心得可以进行分享：
我认为，今天哪位同学可以帮助我：
组织内部的适应力：价值/文化认同与目标发展共识 组织对环境的适应力：感知与适应能力
6
企业内部能力的发展
变革推动： 响应变革 拓展变革能力
培训的 战略作用1
战略推进与发展： 提高员工胜任力 员工技能发展
摩托罗拉全球领导力 发展
组织融合： 行为与核心价值发展 提高员工凝聚力 思科人认同
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企业外部能力的发展
联想培训： ——培养具有联想血型的人，联想认为： 企业有血型，符合这种血型的人，成为联想的员工，否则与联想无缘 ——联想需要的三种血型： --能独立做一摊事的人 --能带领一帮人做事的人 --能审时度势，一眼看到底的领军人物
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为什么许多中国企业不重视培训
企业培训不投入
的理由/原因 •培训无用论——认为企业培训无作用或不值 •培训风险论——人才市场化导致培训为别人做“嫁衣”或害怕 员 工能力增强留不住人 •经营压力大——无法平衡工作与培训时间或舍不得资金投入 •缺乏专业人才或资源——想培训无人/无办法执行
活动中——确认培训需求；创造有利于学习的环境；过程监控； 结果评估
3、老板：培训成效的主宰者——将培训融入核心策略；给予足够培训资金；要求
经理履行培训职责
4、政府：通过立法对有利于培训的环境加以保护 5、专业机构：需要与雇主保持密切接触，以确保培训计划和学习设计能够与不断
3
第一部分：如何认识企业的培训
1、为什么越来越多的企业关注培训 2、企业培训不仅仅是发展员工的KSA 3、为什么许多中国企业不重视培训 4、为什么培训效果不佳
4
为什么越来越多的企业关注培训
企业竞争的本质是人的竞争：
据调查82%企业总经理认为企业员工技能明显不足； 几乎100%的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位胜任力； 企业司空见怪的管理人员“高级保姆”现象，多数也由于技能错位造成
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为什么培训效果不佳
企业培训投入了 但效果不佳
•很多企业进行相应的培训投入，但效果不佳： ——企业培训成为专业职能部门/领导者的事情 ——培训并未达到预期目的，效果转化率低 。。。 。。。
为什么？
案例学习：培养飞技
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为什么培训效果不佳
—经营指标的压力，缺乏学习环境 —缺乏培训组织责任体系
—缺乏培训目标导向 —培训对象选择（指鹿为
谁需要培训：
1、对雇主：应该将培训与发展作为组织运行不可或缺的构成部分 2、对员工：应该将培训与发展作为贯穿个人发展的一生过程
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一、培训的本质与责任相关者（续）
培训的责任：
1、个人：对培训有最基本的责任——投入时间、精力与金钱 2、管理者：培训的落实依赖所有层次的管理者，应将培训纳入到管理的主要
培训需求假设
—管理者培训 ——外语培训 ——电脑培训
培训执行
? 培训效果评估
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交流 1、您遇到的最困难的5个问题？ 2、您在发展企业培训有效性好的做法或想法？ （至少想出2个）
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第二部分：构件企业培训的组织体系
1、培训的本质与责任相关者 2、企业培训组织模式
1）职能型组织模式 2）事业部组织模式 3）企业大学
马） —缺乏培训需求分析能力
解决培训有效性 前因、后果
能力、设计、执行
—缺乏全员化 —缺乏个性化 —缺乏系统化 —缺乏全程化 —缺乏形式多样化（资源与内容） —缺乏足够力度化
—不符合组织学习与转化 —缺乏有效的后果管理 （转化与效果管理）
为什么没效
培训计划/课程
—职业技能 —销售技能
?
我们的现实
沟通不充分性
文化/品牌 输出
GE
产品/服务 输出
微软/思科
培训的 战略作用2
资源/关系 发展
爱立信/惠普
8
一流企业的培训观
•美国每年培训费用支出550亿美元 •GE一年培训费用高达10亿美元 •惠普每位员工年平均培训费用2.6万美元 •华为一年员工培训费用近2亿人民币 •联想一年培训费用一亿 •国内其他企业？？？
能 力
孤芳自赏 与时俱进 昙花一现 青春短在
适应力
越来越多的企业将培训/学习作为战略发展的 工具，通过学习/培训达到两个纬度能力的发展：
——提升企业能力，包括
个体能力发展培训：业务能力与职业水准 组织能力发展培训：知识整合与个体能力到企业能力转化 组织外影响力：品牌与关系，如微软/爱立信/GE
——提高企业适应力，包括
LIFE • HOME
构建有效的培训体系
1
学习的过程：
初学三年，天下无敌；再学三年，寸步难行；再学三年， 游刃有余。
非专业语言解释非专业现象；专业语言解释非专业现象； 专业语言解释专业现象；非专业语言解释专业现象。
不懂，能否听明白；懂了，能否说明白；说明白，能否写 出来；写出来，能否用起来；用起来，能否熟练并形成自 己的行动模式
不断变化的环境
对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍
竞争的压力
随着一些地位稳固企业的衰落，许多公司在迅速增长的世界市场上竞争力的 下降，以及对组织再造和转型的要求，人们对组织学习的兴趣日益增长。 许多组织的高级管理人员相信改进组织学习对于其组织非常重要
国家竞争力综合考量下的干预
5
今天，企业培训不仅仅是提高员工的KSA
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一、培训的本质与责任相关者
关于培训：
1、培训的本质：培训是对员工知识、技能、观点加以提高的过程。即通过指导 员工行为的不断改善，提高员工/组织绩效
2、培训只有同时满足组织与员工发展需求，才能达到和谐与满意的水平 3、为了达到有效，培训需要以学员为中心，而不是培训者为中心 4、有效的培训不是强迫，而是帮助、激励学习者主动去学习
持续成功的企业无不在培训上投入巨大 而忽视培训工作的企业没有一个具有持续发展力
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一流企业的培训观
GE培训： 创造、确定、传播公司的学识，以促进GE的发展，提高GE在全球的竞争能力，具体： ——促进：GE员工的成长与发展 ——分享：GE各业务部门传播最佳实践经验、公司的举措以及学习的经验 ——传播：公司的文化与价值观