rockchip rbox盒子常见问题说明文档
virtual box配置常见问题及其解决方案
缘由可能是没有给电脑配置虚拟化技术
解决方法:电脑刚一启动时按住f12(适用于thinkpad e450版本),不同电脑按键不同.找到security下的virtual technology,将其设置为enable即可.
在terminal把握台键入命令挨次:
su
123456 (或自己设的用户名密码)
rm /var/lib/dpkg/lock
dpkg –configure –a
apt-get update –fix-missing make perl
apt-get update
apt install make//在联网状况下操作
make –v//检验是否make成功
perl –v
↑这是make成功安装的显示
二,关于共享文件夹操作步骤的一些问题
点击设备,再点击弹出的下拉菜单中的安装增加功能. Eject一个光盘图标.
点击run.
再重启linux虚拟机两次
像这样不能ok的状况是由于原D盘下没有这个文件夹.。
瑞芯微方案常见故障分析
Rockchip瑞芯微方案常见故障分析/检修01、用电源给机器供电，按开机按钮后有开机电流，但是放开按钮后电流就下降为零（实际是接近于零大约为几十微安）该故障一般是开/关机电路的三极管电流放大倍数太小或者三极管损坏，当按开机键时，PLAY_ON 应该为接近电池电压、PWR_ON应该为高电平（3.3V），如果该两点电压异常通常是三极管损坏，在则就是场效应管（IS2305）损坏或是3.3V稳压的LDO以及1.8V的DC/DC 损坏。
2、用电源给机器供电后，不需按键直接开机该故障一般是开/关机电路的三极管损坏、或者场效应管的型号不对。
3、固件升级成功后，开机后总处于充电状态。
该故障一般是由于于USB_DET脚的检测出现了异常，重点检查USB到电池充电的二极管是否击穿或漏电造成电池供电时USB_DET的检测电压达到门限值（一般为1.5V以上）；主控芯片的USB_DET脚被击穿。
4、录音有杂音检查MIC的偏置电路是否异常，经过一级RC滤波后的MIC电压为2V左右；MIC损坏或是与MIC并联的高频旁路电容误配、耦合电容漏电以及一级RC滤波电路参数异常特别是滤波电容容量失效；如果以上检查未发现异常并且排除软件上的相关设置无误后，可以将主控的MIC引脚交流对地短接(用10uF左右的电容)再录音，如果还存在噪音，可能为主控被损坏。
5、插入耳机后外放有声音此故障一般是耳机检测电路错误，检查耳机检测脚的电压是否在插拔耳机的时候有电压变化（插耳机时大约为电池电压的一半，拔耳机时应该为3.3V）；确认外功放的静音控制是否确实有效；AD参考电阻（连接在引脚名REXT100K引脚的100K电阻是否正常），该电阻阻值异常将引起四路的ADC（LRADC0～LRADC3）转换错误。
6、播放音频/视频/收音机时无声音主控有音频输出，检查功放是否有供电；主控有音频输出，检查静音控制电路是否异常，以及软件控制方式是否和电路的控制方式一致；在以上判断未发现异常时，检查功放的交流旁路电容是否击穿或容量变值、功放是否有损坏；主控无音频输出，检查CODEC的外围器件、音频输出管脚有无对地短路。
移动硬盘盒常见问题集锦
移动硬盘盒常见问题集锦移动硬盘常见问题的解决Source：复旦大学日月光华BBS Hardware版Author：Slayer移动硬盘是一个非标准的usb设备，使用中远不如鼠标这样可靠，问题多多，这里就很多常见情况总结一下（有关基础知识参阅我写的移动硬盘FAQ，pcmarket和hardwre都有）：1、如果你的硬盘盒子是50元以下的，尤其是标着IBM字样的，请赶快换掉这个盒子。
这种盒子早期还可以，自从03年起生产的质量就不可忍受了，很多的故障都发生在这种盒子上，如果您还爱惜你的硬盘，请换掉它。
2、移动硬盘分区不要超过2个。
其实分三四个分区也行，但影响响应速度。
3、使用200元以下盒子的移动硬盘最好都不要插在机器上长期工作，移动硬盘是用来临时交换数据的，不是一个本地硬盘。
相比于笔记本内置的，移动硬盘里面的笔记本硬盘时刻都工作在恶劣的环境下，应该尽量缩短工作时间。
正确的使用方法是使用本地硬盘下载资料等，然后copy到移动硬盘上,而不是挂在机器上整夜下载。
这个说法等于给在usb1.1接口copy海量数据宣判死刑，如果要大量copy数据赶紧加个usb2.0卡吧。
4、不要给移动硬盘整理磁盘碎片，整理的方法就是把整个分区里面的数据都copy出来，再copy 回去。
5、移动硬盘认不出或者copy会断线如何解决？(1)不使用usb加长线，这种线的质量一般不太好，会使usb数据同步出错，使移动硬盘不能正常工作。
不使用机箱上的前置usb接口，原因同前。
尽量把移动硬盘插在原本的usb口上。
(2)淘汰你的劣质usb硬盘盒，更换劣质的数据线为带屏蔽层的优质usb线（就是比较好的盒子带的线）。
(3) usb接口兼容性不佳，非intel芯片组的主板有时候有usb兼容性差的问题，但是现在正在销售的主流芯片组里几乎只有nforce2了，传说新的 bios和usb驱动改善了nforce2的usb兼容性，但是实践证明改善很有限。
彻底解决这问题的方法只有购买一个pci的usb2.0卡，其他参见 6。
移动魔百盒常见问题处理(共14页)
广西移动通信(tōng xìn)有限公司魔百和故障(gùzhàng)处理指引中国移动通信集团公司广西分公司2015年12月目录第1章故障总体(zǒngtǐ)描述 (3)第2章故障(gùzhàng)分类 (4)2.1 业务(yèwù)开通类 (4)2.1.1 报错类 (4)2.1.2 开机提示“机顶盒不支持互联网开通” (6)2.2 终端硬件故障类 (7)2.2.1 机顶盒连接无信号 (7)2.2.2 遥控器不能正常使用 (7)2.3 终端软件故障类 (8)2.3.1 启动报错类 (8)2.3.2 机顶盒开机显示“请输入密码” (9)2.3.3 机顶盒升级前可正常观看，升级后无法观看 (9)2.4 内容观看类 (9)2.4.1 直播、点播内容都卡顿 (9)2.4.2 地址调度问题引起卡顿 ........................................................................ 错误!未定义书签。
2.4.3 节目加载失败或者缺集 (10)2.4.4 节目不能全屏显示 (10)2.4.5 出现产品订购 (11)2.4.6 EPG主页加载不出来或主页部分内容显示不全 (12)2.4.7 EPG首页加载显示图框，诊断显示“网络异常”（个案） (13)第3章报障模板 (14)3.1 报障信息模板 (14)3.2名词解释 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.3 举例说明 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
rk3026出现问题及其解决办法
rk3026出现问题及其解决办法一、Android源码编译错误出现现象com.sun.javadoc不存在问题分析及尝试解决方案是把jdk下的jre/bin加入环境变量二、不能进入系统出现现象Kernel正常却不能进入系统，不能看到kernel的企鹅图标问题分析及尝试解决方案问题分析：应该是boot.img文件有错，不能引导kernel。
解决方案：1.需要重新编译Android源码。
make -j8。
2.重新生成boot.img,system.img,misc.img,recovery.img。
./mkimage.sh3.使用RKAndroidTool.exe刷入kernel.img,boot.img,system.img三、没有重力感应出现现象系统不能自动旋转屏幕问题分析及尝试解决方案问题分析：kernel里面没有加入重力感应传感器驱动程序。
解决方案：1.make menuconfig2.3.4.5.6.7.退出保存，make clean,8.Make kernel..img -j89../mkimage.sh10.使用RKAndroidTool.exe刷入kernel.img,boot.img四、待机白屏出现现象待机白屏，按开关反应不灵敏问题分析及尝试解决方案原因分析：Bl背光设置电压不对板级文件（kernel\arch\arm\mach-rk3026\board-rk3026-86v.c）1.找到rk29_backlight_io_deinit。
2.3.找到rk29_backlight_pwm_suspend。
发现屏的显示有问题，先查一下外围环境是否正常。
再作软件调节：解锁屏闪、开机屏闪，可以延时一下背光。
屏闪、屏抖，可以修改一下帧率，时序。
clk = v_tal * h_tal * m hz延时可以调时序，也可以避免不稳定的信号。
有些屏，每次初始化都会关背光，可能跟屏有关。
有些屏，供电过低，会导致上电时白屏，可以调节一下电压#defineDCLK_POL 0 //bypass显示时，画面抖动，可以尝试将这个取反#defineS_DCLK_POL 0 //当双屏显示画面抖动时，可以尝试将这个取反4.五、照相机打开失败出现现象不能进入照相机，异常退出问题分析及尝试解决方案问题分析：没有装入相对应的camera驱动解决办法：配置kernel 加入GC0308、GC2035驱动程序1.make menuconfig2.3.4.5.6.7.Make 之后，重新刷入kernel.img六、后置摄像头方向不对出现现象画面没有在正常的角度上，可以旋转了90度或者270度，或者180度问题分析及尝试解决方案原因分析：摄像头角度没有设置好\kernel\arch\arm\plat-rk\rk_camera.c1.找到int rk_sensor_register(void)2.七、隐藏自动自动背光开关出现现象在没有光线感应器的情况下，不应该显示自动背光开关问题分析及尝试解决方案1.\frameworks\base\packages\SystemUI\res\layout\status_bar_toggle_ slider.xml2.添加红框的内容3.4.八、音量调节出现现象声音过大或过小时调节问题分析及尝试解决方案1.kernel\sound\soc\codecs\rk3026_codec.c2.3.OUT_VOLUME为输出音量4.CAP_VOL为录音音量九、蓝牙共享网络隐藏出现现象没有蓝牙但是有蓝牙共享网络选项问题分析及尝试解决方案1.\packages\apps\Settings\res\xml\tether_prefs.xml2.3.\packages\apps\Settings\src\com\android\settings\TetherSettings.java4.十、用adb工具查看adc的值出现现象问题分析及尝试解决方案1.打开debug模式2.adb shell3.cd sys/class/input/input0/device4.cat get_adc_value十一、修改关机充电动画出现现象问题分析及尝试解决方案方法一、在源码里面修改1.cd system/core/charger/2.把里面的图片换掉3.mm -B方法二、使用FWFactoryTool1.选择固件解压。
VirtualBox使用中遇到的问题和解决方法
VirtualBox使用中遇到的问题和解决方法本文链接：本文来自盆盆罐罐 >> VirtualBox使用中遇到的问题和解决方法环境：VirtualBox+Windows 宿主系统如何复制已经安装好的虚拟机VirtualBox中已经安装好的虚拟系统为.vdi文件，直接复制后是不能使用的，因为两个.vdi文件的UUID一样，VirtualBox中要求UUID不能一致，所以解决办法就是更改.vdi文件的UUID。
什么是UUID？参考wikipedia的UUID条目。
我们使用的Windows操作系统就有UUID这个东西，只是我们平时使用的网络环境很少提及它。
Ghost的系统就存在UUID重复的情况。
工作组环境，UUID重复不会有任何问题，但在域环境中，重复的UUID是不允许的。
VirtualBox没有图形化的更改UUID的操作界面，网上搜索到的命令也是老版本的VirtualBox适用，新版本的VirtualBox的命令已经有所变化。
由于VirtualBox有很详细的UserGuide，虽然为英文，但看起来也不是很难。
有两种方法：1.用命令克隆已经存在的.vdi文件，克隆后会自动更改UUID。
打开cmd窗口，cd到VirtualBox的安装目录，命令如下：VBoxManage clonevdi <源vdi文件路径> <目标vdi文件路径>2.先手动复制.vdi文件，然后用命令更改UUID。
用如下命令更改UUID：VBoxManage internalcommandssethduuid <目标vdi文件路径>注：注意有下划线的单词，网上搜索到的不是我这里这样的命令，而是setvdiuuid，这个命令应该是针对4.0以前的VirtualBox适用。
如何禁用客户机的时间同步默认情况下，客户机的日期和时间会自动与主机的同步，即使你更改了客户机的系统时间，它也会马上更正，以和主机时间保持一致。
移动魔百盒常见问题处理
移动魔百盒常见问题处理1. 魔百盒无法连接网络解决方法：- 确认路由器连接是否正常，尝试重启路由器。
- 检查魔百盒的网络设置，确保已正确输入密码和名称。
- 确认魔百盒与路由器的距离是否过远或有物理障碍，尝试靠近路由器或移除障碍物。
- 尝试使用其他设备连接同一网络，确认网络是否正常。
2. 视频播放卡顿或无法播放解决方法：- 确认网络连接是否稳定，尝试重启魔百盒和路由器。
- 关闭其他应用程序，释放系统资源。
- 确认视频源的可靠性和稳定性，尝试使用其他源或重新搜索目标视频。
- 清理魔百盒的缓存和历史记录，尝试重新播放视频。
3. 魔百盒无法启动或卡死在启动界面解决方法：- 确认魔百盒是否连接电源和网络，并检查网络连接的稳定性。
- 尝试重启魔百盒，或使用官方提供的固件升级工具进行升级。
- 尝试进行恢复出厂设置，但会清除所有数据，包括已安装的应用程序和设置。
4. 应用程序无法打开或运行异常解决方法：- 确认应用程序是否已安装成功，尝试重新安装或卸载重装。
- 检查应用程序的设置和权限，确保已正常授权。
- 清理魔百盒的缓存和历史记录，尝试重新打开应用程序。
- 确认魔百盒是否已升级至最新版本，或尝试升级固件。
5. 魔百盒遥控器不响应或功能异常解决方法：- 检查遥控器是否连接正常，可尝试更换电池或重新配对。
- 确认遥控器的方向键和确认键是否正常，尝试使用其他遥控器或手柄。
- 检查设置中的遥控器设置和配对状态，确保无其他干扰或冲突。
- 尝试使用手机或平板电脑作为遥控器，或使用其他遥控器应用程序。
Rockchip BOX 以太网开发指南_v2.2
2. 修改 2.2.3 及 2.2.5 中对 RMII 时钟的配置
2015-0309 1. 增加 GMAC 问题排查部分
内部资料，不得扩散
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目录
福州瑞芯微电子有限公司
1 概述................................................................................................................................................................... 5 2 以太网 PHY 芯片.............................................................................................................................................6
√
RK3188
√
RK3288
√
√
RK3036
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RK3128
√
√
（注： 2918/2908 虽然硬件上有 MII 接口，但驱动上并不支持）
内部资料，不得扩散
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2.2 Kerne918 RK2908 RK3066 RK3188 RK3288 RK3036 RK3128
内部资料，不得扩散
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福州瑞芯微电子有限公司
2 以太网 PHY 芯片
由于在 RK 系列的 SoC 中内置了以太网 MAC 控制器，所以只需要搭配一颗以太网 PHY 芯片，即可实现以太网卡功能。按照规范，即使是不同厂家的 PHY，仍然有一部分寄 存器的定义是通用的，只要配置了这些通用的寄存器，基本上 PHY 就可以正常工作。 因此，在 Linux 驱动中有通用的 PHY 驱动，3288 之前的芯片所配套的 SDK 中使用的 都是通用驱动，当然 SoC 中的 MAC 驱动是需要实现的。所以理论上，如果不需要使 用 PHY 厂家提供的自定义的寄存器配置实现一些个性化的功能，那么 PHY 的驱动就 不需要修改。从 3288 之后的 SDK 开始，打开了各个 PHY 厂家在 Linux 上提供驱动的 配置，但是基本上，各家的驱动差异很小，基本上也是调用通用驱动的接口。
RKCPU维修指南
版本：V1.0作者：完成日期：2013-08-12RK3188维修指南●目前有比较多的客户反映RK3188机器维修困难，问题集中在客户的维修工程师对机器硬件原理了解不够，对诊断工具应用不熟，以至于没有办法对故障进行正确的判断。
鉴于以上情况，结合维修岗位实际，编写此维修指南。
●本指南偏重于可操作性，以便于客户快速准确的定位故障原因。
不涉及太多原理及标准的描述。
●本指南所涉及的电路有：电源部分、平台核心部分、显示部分、CODEC部分、WIFI/BT部分、HDMI部分、摄像头以及3G跟GPS部分。
目录一：3188系统框图 (5)二：电源部分 (5)1．降压DCDC (5)2．PMU电路 (6)3．RTC电路 (10)4．复位电路 (11)三：平台核心部分 (12)1．平台核心部分工作条件 (12)2．功能及系统运行流程 (13)3．烧录过程中的问题 (13)4．开机过程中的问题 (15)四：显示部分 (20)1．背光部分 (20)2．屏供电电路部分 (21)3．显示效果问题 (22)五：音频部分 (23)1．I2S部分 (22)2．CODEC IC及外围器件部分 (24)六：RK903模块部分 (26)1．RK903模块正常工作的条件 (26)七：HDMI部分 (30)八：摄像头部分 (31)九：3G及GPS电路 (33)十：串口软件及串口设置连接 (33)十一：附件：正常的LOG信息说明 (36)一：3188系统框图下图为方案的系统方框图：RK3188外围包括2个时钟输入，触摸屏，LCD，Flash，1GB/2G的DDR3，音频IC，摄像头，HDMI功能，电源部分主要由充电IC，路径管理和PMU 组成，一般外围接口有SD卡，USB，按键，耳机，MIC。
二：电源部分下面针对电路单元做说明。
限于RK3188平台，PMU为ACT8846，WIFI+BT模块为RK903 /正基的AP6XXX系列，文档对反映比较多问题会做比较详细的描述。
rbox常见问题说明
RBOX 常见问题说明版本 日期描述 作者 V1.0 2013年01月09日 初始版本黄知褒V1.1 2013年01月18号增加led 灯说明，增加gpio 示例 黄知褒RO CKCH I P目录升级方式说明 ........................................................................................................... 2 以太网mac 地址绑定 .............................................................................................. 2 Android 多媒体按键说明 ......................................................................................... 3 关于预装apk ............................................................................................................ 4 设备版本信息 .. (4)默认字体、时区、语言等 (4)关于开机画面 ........................................................................................................... 7 如何查看当前频率 ................................................................................................... 7 如何修改主频和ddr 频率 . (7)获取system 权限 (9)默认rooted 系统....................................................................................................... 9 关于调整分区大小的说明 . (10)屏幕旋转 (10)关于Led 灯 ............................................................................................................. 11 附录1：RK 平台gpio 使用说明 (13)附录2：rk1000或者rk610换i2c 口方法 (16)附录3：红外遥控器添加遥控支持方法 (17)ROCKCHI P本文档总结了一些客户在开发过程中常见的一些问题，希望对客户的开发有所帮助升级方式说明1.本地update.img 升级可以将编译生成的五个固件用工具生成update.img ，可以将这个update.img 放在sd 卡或者拷到flash 根目录下即可。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
可以通过将apk放入\device\rockchip\rk30sdk\apk文件夹下实现预装，这种安 装用户不能手动卸载。如果某些apk可以让用户手动卸载，那么请将apk的后缀名 改成.nm，但是恢复工厂设置会导致这些apk丢失。 注意：
1.预装的apk名字中间不能有空格，不然会导致apk运行有问题。 2.有些apk手动安装可以，但是预装不行，这是因为有些apk依赖于一些库， 解决的办法是：将apk解压，把里面的 lib 库文件提取出来预安装在/system/lib 目 录下。
en-th
英语(马来西亚)
en-my
英语(阿拉伯)
en-xa
韩文(韩国)
TV_MEDIA_MULT_FORWARD 停止键： key (自定义按键扫描码) TV_MEDIA_STOP 上一首键： key (自定义按键扫描码) TV_MEDIA_PREVIOUS 下一首键： key (自定义按键扫描码) TV_MEDIA_NEXT 倒退键： key (自定义按键扫描码) TV_MEDIA_REWIND 快进键： key (自定义按键扫描码) TV_MEDIA_FAST_FORWARD
RBOX 常见问题说明
版本 V1.0 V1.1
V1.2
日期 2013 年 01 月 09 日 2013 年 01 月 18 日
2013 年 05 月 03 日
描述
作者
初始版本
黄知褒
增加 led 灯说明，增 黄知褒
加 gpio 示例
增加客户报问题简单 黄知褒
说明
目录
升级方式说明........................................................................................................... 2 以太网 mac 地址绑定 .............................................................................................. 2 Android 多媒体按键说明 ......................................................................................... 3 关于预装 apk............................................................................................................ 4 设备版本信息........................................................................................................... 4 默认字体、时区、语言等 ....................................................................................... 4 关于开机画面........................................................................................................... 7 如何查看当前频率 ................................................................................................... 7 如何修改主频和 ddr 频率 ........................................................................................ 7 获取 system 权限...................................................................................................... 9 默认 rooted 系统....................................................................................................... 9 关于调整分区大小的说明 ..................................................................................... 10 屏幕旋转 ................................................................................................................ 10 关于 Led 灯 .............................................................................................................11 附录 1：RK 平台 gpio 使用说明 ........................................................................... 13 附录 2：rk1000 或者 rk610 换 i2c 口方法............................................................. 16 附录 3：红外遥控器添加遥控支持方法 ............................................................... 17 附录 4：客户报问题简单说明............................................................................... 18
默认字体、时区、语言等
1 修改默认语言
首先清楚言语是在地区上使用的，比如就中文(zh),有内地(CH)的中文，香港 (HK)的中文(zh)和台湾(TW)的中文(zh)。所以修改语言的时候，要跟着地区一起 变。可以看出英语（印度）对应的两个代号是 en(IN).
在 Android 系统里对应有两个节点，分别是指默认语言的修改：
nguage 对应语言 ro.product.locale.region 对应地区 具体的代码修改： \device\rockchip\rk30sdk\device.mk 中的 PRODUCT_PROPERTY_OVERRIDES 加上 nguage 和 ro.product.locale.region（如果已经有则直接修 改）。或者直接在\out\target\product\rk30sdk\system 下的 build.prop 中修改者两个 属性。 国家/地区语言缩写代码：
Ota 本地升级类似于 update.img 升级，是将编译出来的 ota 包改名成 update.zip 放在 flash 根目录或者 sd 卡根目录下就可以升级
Ota 网络升级需要搭建 ota 服务器。
以太网 mac 地址绑定
由于以太网和蓝牙本身没有 mac 地址，所以现在 sdk 默认是在开机的时候产 生一个随机数作为以太网和蓝牙的 mac 地址，如果有需要固定 mac 地址的客户， 有三种方式可供选择。
芬兰语(芬兰)
fi-fi
英语(丹麦)
en-dk
丹麦语(丹麦)
da-dk
英语(以色列)
en-il
希伯来语(以色列)
he-il
英语(南非)
en-za
英语(印度)
en-in
英语(挪威)
en-no
英语(新加坡)
en-sg
英语(新西兰)
en-nz
英语(印度尼西亚)
en-id
英语(菲律宾)
en-ph
英语(泰国)
device/rockchip/rk29sdk/proprietary/internettv/qwerty.kl Android4.0 sdk以后在如下路径
\device\rockchip\rk29(or30)sdk/rkxx-remotectl.kl 并重新编译即可 播放控制快捷键在qwerty.kl(or rkxx-remotectl.kl)文件中表现为: 长按为倒退，短按为上一首复用键：key (自定义按键扫描码) TV_MEDIA_MULT_BACKWARD 播放\暂停复用键： key (自定义按键扫描码) TV_MEDIA_PLAY_PAUSE 长按为快进，短按为下一首复用键：key (自定义按键扫描码)
本文档总结了一些客户在开发过程中常见的一些问题，希望对客户的开发有 所帮助
升级方式说明
1.本地 update.img 升级 可 以 将 编 译 生 成 的 五 个 固 件 用 工 具 生 成 update.img ， 可 以 将 这 个
update.img 放在 sd 卡或者拷到 flash 根目录下即可。（发布的 sdk 里面都带这 个工具） 2.ota 本地或者 ota 网络升级
设备版本信息
Android 版本信息 ro.rksdk.version=RK30_ANDROID$(PLATFORM_VERSION)-SDK-v1.00.00
或者可以直接到\out\target\product\rk30sdk\system\ build.prop 下 ro.rksdk.version 和 ro.build.display.id 一起显示在 ui 的内核版本号中。
Make menuconfig Device Drivers ---> [*] Network device support ---> Ethernet mac source (Random Ethernet mac ) --->